التسويق مقابل الإعلان: 5 اختلافات رئيسية يجب عليك التحقق منها

التسويق والإعلان مصطلحان مرتبطان. على الرغم من أنها مرتبطة ولكن لها نهج مختلفة.

عادةً ما يكون التسويق ممارسة تجارية تتضمن تحديد احتياجات العملاء والتنبؤ بها وتلبية احتياجاتهم.

على العكس من ذلك ، فإن الإعلان هو ممارسة تجارية حيث تدفع الشركة مقابل وضع رسالتها أو علامتها التجارية في موقع معين. بمعنى آخر ، الإعلان هو أحد مكونات التسويق.

من خلال فهم الاختلافات بين التسويق والإعلان ، يمكنك تعيين الإستراتيجية الصحيحة للأغراض الصحيحة ، وفي النهاية تحديد هدف قابل للتحقيق لمنتجاتك. كما أنه يمنحك الثقة عندما تتحدث مع عميلك أو فريقك الذي قد يعتقد أن هذين المصطلحين المختلفين متماثلان.

إذا كنت لا تعرف الفرق بين التسويق والإعلان حتى الآن ، فلا تقلق. في هذه المدونة ، سوف نوضح لك كيف تختلف هذه المصطلحات عن بعضها البعض.

التسويق مقابل الإعلان: دعونا نزيل الالتباس أولاً

ماهو التسويق

يُقصد بالتسويق أنشطة الإخطار والترويج وبيع منتجاتك أو خدماتك للمشترين. يمكن فهمه على أنه إدارة عملية الاتصال لنقل رسالة المنتج إلى العملاء أو الآفاق أو الأطراف المهتمة الأخرى.

إنها عملية مستمرة منذ بداية الوقت ، وقد تطورت وتحسنت بمرور الوقت مع تقدم التكنولوجيا والعلوم والتسويق الرقمي.

أنواع التسويق

أساسا هناك نوعان من التسويق. أحدهما هو التسويق الداخلي والآخر هو التسويق الخارجي.

1. التسويق الداخلي : هو عملية جذب العملاء المحتملين إلى علامتك التجارية من خلال حل نقاط ضعفهم. يبدأ الباحثون بالبحث عن المنتجات والخدمات ، أو المحتوى لتلبية حاجة وحل مشكلة ما. على هذا النحو ، يجب أن يوضح المحتوى الخاص بك كيف ستحل منتجاتك أو خدماتك مشكلاتهم أو تلبي احتياجاتهم. التدوين وتحسين محركات البحث وبناء الروابط وما إلى ذلك هي أمثلة على التسويق الداخلي.
2. التسويق الخارجي : يرسل رسالة إلى عدد هائل من الناس ، على أمل إجراء عملية بيع. هذه الإستراتيجية متجذرة في فكرة أنه كلما كانت المجموعة التي ترسل إليها رسالة أكبر ، زاد العائد. القنوات الرئيسية للتسويق الخارجي هي الإعلانات التلفزيونية والإذاعية والمطبوعة واللوحات الإعلانية. الاستراتيجيات الرقمية مثل إعلانات البانر والنشرات الإخبارية هي أيضًا أمثلة على التسويق الخارجي.

ما هو الإعلان

في الأساس ، يعد الإعلان جزءًا من التسويق. يقوم التسويق بإعداد المنتجات للسوق ويعمل على رسائل العلامة التجارية الشاملة وتحديد المواقع ، بينما ينشر الإعلان بعد ذلك الكلمة حول منتجات أو خدمات معينة.

بينما يمكن دفع وسائل الإعلام أو امتلاكها أو اكتسابها للتسويق ، فإن الإعلان هو عنصر التسويق الذي يركز فقط على جانب الوسائط المدفوعة.

أنواع الدعاية والإعلان

هناك نوعان من الإعلانات:

• الإعلان التقليدي : يشبه إنشاء إعلانات تلفزيونية أو إذاعية للوصول إلى الجماهير. ويشمل أيضًا الإعلانات المطبوعة ، مثل تلك التي تظهر في المجلات والصحف والنشرات والكتيبات واللوحات الإعلانية.
• الإعلان الرقمي: إعلانات البحث المدفوعة ، والنوافذ المنبثقة ، ولافتات مواقع الويب ، وإعلانات ما قبل التشغيل على مقاطع الفيديو ، ومنشورات الوسائط الاجتماعية التي ترعاها كلها أشكال مختلفة من الإعلانات الرقمية المصممة لاستهداف قواعد عملاء محددة وتوجيههم إلى موقع ويب معين.

التسويق مقابل الإعلان: 5 نقاط رئيسية يجب أن تكون على دراية بها كمسوق

كما ناقشنا سابقًا ، يتم استخدام التسويق والإعلان لترويج وبيع منتجاتك أو خدماتك. لكنهم مختلفون عن بعضهم البعض. عليك أن تتخذ مناهج مختلفة لمنصات مختلفة. دعنا نتعرف على أهم 5 معلمات للتمييز بينها:

1. غاية
2. إستراتيجية
3. إجراء
4. استثمار
5. قياس

بنهاية هذه المقالة ، ستتمكن من فهم كيفية اختلاف هذين المصطلحين المرتبطين بوضوح.

1. الغرض من التسويق والإعلان

لكل من التسويق والإعلان أغراض مختلفة. إذا تمكنت من معرفة هدفك بوضوح ، يمكنك تطبيق الإستراتيجية الصحيحة لتحقيق ذلك. دعنا نتحقق من الوقت الذي تحتاج فيه إلى التسويق ومتى تحتاج إلى الإعلان.

الغرض من التسويق

• إطلاق منتجات جديدة: يمكن أن يساعدك التسويق في خلق ضجة حول منتجاتك القادمة والتأثير على جمهورك المستهدف لضمان طلباتهم المسبقة من خلال الخصومات المبكرة.
• جيل العملاء المحتملين: من خلال التسويق الداخلي مثل التدوين ، يمكنك إنشاء قائمة بريد إلكتروني ، وبعد ذلك يمكنك التواصل معهم للترويج لمنتجاتك.
• اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم: اكتساب العملاء هو عملية حث العملاء المحتملين على شراء منتجاتك. والاستبقاء يعني رعاية العملاء الحاليين لمواصلة شراء المنتجات منك. يساعدك إنشاء محتوى مفيد لحل مشاكل عملائك وإشراك مقاطع الفيديو على منتجاتك في اكتساب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين.
• فرص البيع التبادلي والبيع الإضافي: يمكنك تنفيذ منتجات تكميلية للبيع العابر وزيادة بيع منتجات أفضل على صفحة الخروج الخاصة بك لزيادة الإيرادات.

الغرض الإعلاني

• انتباه المشترين لأول مرة: يمكنك إنشاء إعلانات Google لاستهداف المشترين لأول مرة لمنتجاتك الرقمية. أو يمكنك إنشاء إعلانات تلفزيونية أو إعلانات مطبوعة لجذب المشترين لأول مرة لمنتجاتك المادية.
• مؤسسة ولاء العلامة التجارية: يمكنك الاستمرار في إعلام العملاء أو تذكيرهم بوجود علامتك التجارية من خلال الإعلانات والنوافذ المنبثقة ومقاطع الفيديو الدعائية. سيساعدك ذلك على جعل عملائك سعداء وراضين عن طريق زيادة الولاء للعلامة التجارية.
• تكوين صورة العلامة التجارية الصلبة: تأسيس عملك كخيار أفضل من بين الآخرين في السوق من خلال الإعلان.

2. إستراتيجية التسويق والإعلان

تعني الإستراتيجية كيف تخطط لتسويق منتجاتك أو الإعلان عنها. عليك أن تفكر بشكل مختلف في كلا النظامين لتحقيق أقصى استفادة من كل منصة. دعنا نتحقق من الاستراتيجية والتقنية التي تحتاج إلى استخدامها للتسويق والإعلان.

استراتيجية التسويق

• الاستفادة من تسويق المحتوى: يمكن أن يساعدك المحتوى المتميز الذي تم إنشاؤه بواسطة الإنسان على تحقيق أقصى استفادة في تسويق منتجاتك. قم بإنشاء محتوى لتثقيف عملائك المستهدفين وحل مشاكلهم للحفاظ على عقولهم خالية من الإيجار إلى الأبد.
• تعاون مع المؤثرين في الصناعة: يساعدك التعاون مع المؤثرين والعلامات التجارية التي تتوافق جماهيرهم أو منتجاتهم أو خدماتهم مع جمهورك على الوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين.
• اختر سفير العلامة التجارية: عزز العلاقات مع العملاء الحاليين حتى يصبحوا في نهاية المطاف سفراء للعلامة التجارية والترويج لمنتجاتك نيابة عنك.
• إطلاق التسويق بالعمولة: يعني التسويق بالعمولة أن الناس سيبيعون منتجاتك من خلال قناتهم الخاصة وستدفع لهم عمولة عن كل عملية بيع. إنها طريقة أخرى لتسويق منتجاتك.

إستراتيجية الإعلان

• الهبة: تساعدك الإعلانات الترويجية مثل الهبات أو القسائم أو التخفيضات المؤقتة على كسب المزيد من المبيعات.
• الإعلان التقليدي: طريقة أخرى للإعلان. ويشمل الإعلان على المطبوعات أو اللوحات الإعلانية أو التلفزيون أو الراديو.
• التسويق الرقمي: يعني الإعلان الرقمي تشغيل إعلانات مدفوعة على Google أو وسائل التواصل الاجتماعي مثل FB و Instagram و Twitter وما إلى ذلك. ويشمل أيضًا تسويق الفيديو ، ونشر المحتوى ، ونشر الضيف ، وما إلى ذلك.

3. إجراءات التسويق والإعلان

الإجراء يعني عملية العمل بأكملها لإكمال حملة تسويقية أو إعلانية ناجحة. كلا النظامين يتبعان إجراءات عمل مختلفة. دعونا نناقشها هنا!

إجراءات التسويق

بالمعنى الأوسع ، يتعلق التسويق بمشاركة علامتك التجارية مع الآخرين. إنها طريقة لتعزيز العملاء المحتملين لزيادة الإيرادات بدورهم.

يشمل التسويق:

• بحث
• تحليل
• سلوك المستهلك
• تنفيذ الإستراتيجية
• تطوير المنتج
• التخطيط الاستراتيجي
• محاذاة العلامة التجارية
• تطوير الخدمة

إجراء الإعلان

الإعلان جزء صغير ولكنه مهم من التسويق. عادة ما تتضمن:

• جمع البيانات عن العملاء
• النظر في استراتيجيات إبداعية متنوعة
• تصميم شعارات تتماشى مع العلامة التجارية
• تحديد مكان وضع الإعلانات
• تتبع أداء الإعلانات واستمر في تحديث نسخة الإعلانات

4. استثمار التسويق والإعلان

يتمثل الاختلاف الرئيسي بين التسويق والإعلان في الاستثمار ومعرفة أين سيتم إنفاق أموال الاستثمار هذه. الآن سنناقش الاستثمار في التسويق والإعلان.

الاستثمار التسويقي

نظرًا لأن الإعلان جزء من التسويق ، فإن نفقات التسويق العامة تشمل ميزانية الإعلان جنبًا إلى جنب مع مجموعة واسعة من النفقات المتعلقة بالتسويق.

يشمل النطاق الأوسع للنفقات المتعلقة بالتسويق برامج وأدوات التسويق ، وعمليات بحث العملاء ، ومتخصصي القنوات ، وتطوير مواقع الويب. إذن ، إليك قائمة بالمكان الذي يجب أن تنفق فيه ميزانيتك التسويقية:

• التركيز على الموارد البشرية
• استثمر في بيانات مثل حركة المرور على الموقع الإلكتروني وسلوك العميل وشخصية المشتري
• أعضاء فريق Upskill
• أنفق استراتيجيًا على وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين محركات البحث
• اكتشف فرص الرعاية
• التسويق للعملاء الحاليين

اقرأ أيضًا: 7 نصائح مُثبتة لتحسين محركات البحث في التجارة الإلكترونية للحصول على المزيد من حركة المرور

الاستثمار الإعلاني

الإعلان مكلف للغاية. تُظهر دراسة عن طريق الإسقاطات تُستشهد بميزانية الإعلان أن ،

من المتوقع أن تنفق الشركات الأمريكية أكثر من 65 مليار دولار على إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي وحدها في عام 2022.

يذهب هذا التمويل بشكل أساسي إلى قسمين: الإبداع والتوزيع. قد تشمل الاستثمارات الإبداعية مصممي الجرافيك أو مؤلفي النصوص أو مديري الفنون. يشمل التوزيع أنشطة مثل تأمين المنصات الإعلانية (التلفزيون والإذاعة والمساحة المادية) أو الاستعانة بمصادر خارجية لوكالات الإعلان.

5. قياس التسويق والإعلان

يقيس كل من التسويق والإعلان عدد الأشخاص الذين يصلون إليهم. لكن بطرق مختلفة. يحسب التسويق مقاييس مختلفة ويحتسب الإعلان مقاييس مختلفة. دعونا نكتشف كيف يقيسون النجاح.

قياس التسويق

يحسب التسويق عدد الأشخاص الذين تم الوصول إليهم ثم يقوم بعملية شراء واحدة على الأقل. طريقة واحدة للتفكير في الأمر هي أن التسويق يستخدم القياسات الإحصائية لمساعدة الشركة على تحديد ما إذا كانت إعلاناتها تعمل أم لا.

على سبيل المثال ، إذا كانت إحدى الحملات التسويقية تحتوي على 5000 ظهور ولكن 100 تحويل فقط ، فهذا يعني أنه من بين كل الأشخاص الذين شاهدوا الإعلان ، كان 2 بالمائة فقط مهتمين بشراء منتجنا.

لذلك ، سوف يمنحك التسويق بيانات مهمة:

• معدلات التحويل و
• تكلفة الإعلان لكل عميل

قياس الإعلان

يُقاس الإعلان بعدد مرات الظهور أو بعدد الأشخاص الذين يشاهدون الإعلان. سيخبرنا فقط بعدد الأشخاص الذين شاهدوا الإعلان ، دون الأخذ في الاعتبار ما إذا كانوا مهتمين بالفعل بمنتجنا أم لا.

لذلك عندما نقيس الفعالية بين التسويق والإعلان ، فإن قياس التسويق يذهب إلى أبعد من الإعلان عن طريق حساب مقدار الإيرادات التي يتم توليدها من حملة إعلانية.

التسويق مقابل الإعلان - مقارنة سريعة

من خلال الوصول إلى هذا الحد ، ربما تكون قد اكتشفت بالفعل الفرق بين التسويق والإعلان. ثم مرة أخرى ، قمنا بإنشاء جدول المقارنة هذا بحيث يمكنك الحصول على جميع المعلومات المهمة في مكان واحد في أي وقت من الأوقات.

اختر الوسائط المناسبة للغرض الصحيح

يمكن أن توفر لك القدرة على اختيار الوسائط المناسبة (الإعلان أو التسويق) للغرض الصحيح الوقت والمال والطاقة. علاوة على ذلك ، ستساعدك على الوصول إلى إيراداتك المستهدفة بالإستراتيجية الصحيحة. لذا ، أولاً ، امسح ارتباكك بشأن التسويق مقابل الإعلان ، ثم خطط لاستراتيجيتك.

فيما يلي ملخص سريع عن التسويق مقابل الإعلان:

• الإعلان هو مجموعة فرعية من التسويق.
• في حين أن الإعلان هو تسويق ، فإن التسويق ليس إعلانًا.
• يتضمن التسويق أنواعًا أخرى كثيرة ، بما في ذلك القنوات المدفوعة غالبًا.
• الأهداف بين التسويق والإعلان متشابهة ، لكن الأساليب تختلف.
• يركز التسويق على المنتج والسعر والترويج والمكان والأشخاص والعملية.
• يركز الإعلان على الترويج للمنتج.

التسويق هو طريقة بناء الوعي بالعلامة التجارية والرسائل. الإعلان هو مجموعة فرعية من التسويق ولكنه أساسي. لذلك ، ستشمل استراتيجيات التسويق الأكثر فاعلية الإعلانات ، بالإضافة إلى أنواع أخرى.

هذا كل شئ!

إذا كان لديك أي ارتباك آخر ، فلا تتردد في سؤالنا في مربع التعليقات أدناه. نود أن نجيب على استفساراتك.