15 استراتيجية للنمو في السوق: تحسين مبيعاتك!!
نشرت: 2024-04-16كما نعلم جميعًا، يعد بناء السوق تحديًا كبيرًا ويتطلب بالفعل الكثير من الجهد. لكن التحدي الحقيقي لا يزال ينتظرنا بعد ذلك. وهذا هو – لتوسيع نطاق هذا السوق. يعني التوسع اختيار الخطة المناسبة لتخصيص الموارد وتحسينها بشكل صحيح لتنمية الأعمال. التوسع هو استراتيجية السوق الخاصة بك. لتجربة نجاح طويل الأمد، ليس هناك بديل عنه.
في هذا المنشور، سنتحدث عن بعض الأساليب الفعالة والمثيرة للاهتمام لتوسيع نطاق السوق.
إذا لم تقم بالتأكّد بعد، فاطلع على دليلنا الحصري لاختراق النمو للشركات الناشئة. ستتعلم هنا كيفية استخدام اختراق النمو الذي يحقق النجاح المؤكد من خلال دراسات الحالة التفصيلية.
دعنا نبدء ب-
لماذا تعتبر استراتيجية السوق القوية مهمة؟
اعتبارًا من عام 2023، كان هناك 13.98 مليون موقع للتجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة (المصدر: Dofinder ). وبينما نكتب هذا، زاد العدد وكذلك المنافسة. لقد أصبحت ساحة معركة لمواقع التجارة الإلكترونية من أجل الرؤية والمواقع على SERP ومكانًا في قائمة الإشارات المرجعية للمشتري.
لا يهم إذا كان لديك منتجات رائعة أم لا. بدون استراتيجية سليمة، فإن فرص التميز في السوق الخاص بك تقترب من الصفر. لهذا السبب يجب أن يتمتع السوق الخاص بك بإستراتيجية سليمة بما في ذلك معرفة تجربة العملاء، والاستحواذ، وتحسين قائمة المنتجات، ونظام ثابت للتقييمات والمراجعات الإيجابية، وما إلى ذلك.
من المؤكد أن تحقيقها يمثل تحديًا، ولكن إذا كان لديك عقلية إيجابية، فسوف تستمتع. ومع قائمتنا لأفضل الاستراتيجيات، سوف تتذوق طعم النجاح بالتأكيد.
15 استراتيجية للسوق يجب عليك مراعاتها لأعمالك التجارية عبر الإنترنت
هناك العديد من استراتيجيات التوسع لأنواع مختلفة من الأسواق. لقد اخترنا تلك التي أثبتت أهميتها بالنسبة للعديد من الشركات الناجحة في جميع أنحاء العالم. دعونا نلقي نظرة على أفضل استراتيجيات السوق لعام 2024-
- أكد على الجانب الأصعب أولاً
- التركيز على التسويق المتخصص
- توسيع نطاق العرض
- غرس الثقة في العملاء
- استثمار مسبق ملحوظ ربما يكون ميزة إضافية
- التركيز على ميزة واحدة في كل مرة
- لا تدور بسرعة كبيرة
- اكتساب مستخدمين ذوي قيمة عالية
- ادفع أكثر لتكسب المزيد
- الوصول إلى الجانبين في وقت واحد
- أنشئ مجتمعك
- الحفاظ على التفرد
- تنفيذ أسلوب "المفاجأة والبهجة".
- زيادة التفاعل مع بعض الميزات المجانية
- ضع القيود، ارفع الإثارة
1. قم بالتركيز على الجانب الأصعب أولاً
يحتاج كل سوق إلى إنشاء جانبين لنفسه - جانب العرض وجانب الطلب. بين هذين الأمرين، اكتشف أيهما أصعب بالنسبة لسوقك. إذا كان بإمكانك إحضار ما يكفي من هذا الجانب على متن الطائرة، فسيكون الحصول على الجانب الآخر أسهل بمقدار 2-10 مرات. هذا هو الجزء الأول من استراتيجية السوق الخاصة بك.
مثال: بالنسبة لسوق تأجير المركبات الترفيهية Outdoorsy، كان العرض هو الجانب الأصعب. لذا، ذهبوا للحصول على العرض أولاً. بمجرد ضمان العرض الكافي من خلال الحصول على المزيد من مالكي المركبات الترفيهية، على الجانب الآخر، في هذه الحالة، بدأ الطلب يأتي بشكل أسرع وأرخص بخمسة أضعاف.
2. التركيز على التسويق المتخصص
عند البدء، من الحكمة استهداف المجموعات الصغيرة أولاً بدلاً من الاستثمار في الأسواق الأوسع في وقت واحد. تأكد من أنه يعمل مع الأهداف المتخصصة ثم ابدأ في توسيعه. مع المجموعات الصغيرة، ستتمكن من التركيز بشكل أفضل واختبار ما إذا كانت إستراتيجية السوق الخاصة بك تسير في الاتجاه الصحيح أم لا.
اقرأ : كيفية إنشاء سوق الحجز
مثال: في أوائل عام 1995، بدأ كريج نيومارك موقع Craigslist كخدمة توزيع البريد الإلكتروني بين أصدقائه. وهو الآن موقع إعلانات مبوبة يغطي 70 دولة.
3. توسيع نطاق العرض
للبدء، حاول تضخيم جانب العرض في السوق الخاص بك. نظرًا لأن الأشخاص يميلون إلى العودة إلى هذا السوق حيث يحصلون على الكثير من الخيارات، أظهر لهم أن لديك مجموعة واسعة من العرض في متناول اليد.
على سبيل المثال: قام Goodreads بجمع البيانات من الويب لتضخيم المعروض منها في البداية عندما لم يكن هناك الكثير من نشاط المستخدم.
4. غرس الثقة في العملاء
عندما يكون لديك المخزون، فمن المرجح أن تجذب المزيد من المستخدمين. الآن أنت بحاجة إلى تحويلهم إلى عملائك. مطلوب مستوى معين من الثقة في هذه الحالة. الشفافية وأنظمة المراجعة والتقييم والتأمين - هذه هي الأشياء التي يحب الناس رؤيتها في السوق.
سيساعد هذا أيضًا في نمو السوق الخاص بك بشكل كبير.
على سبيل المثال: لدى أوبر أنظمة تصنيف لكل من السائقين والركاب. إنه يتخلص من السائقين الذين ينخفض تصنيفهم. وبالمثل، يمكن للسائقين التحقق من العميل قبل تقديم رحلة.
5. الاستثمار المسبق الملحوظ ربما يكون ميزة إضافية
إن الإطلاق باستثمار مسبق كبير يمكن أن يجذب الكثير من الاهتمام. تُظهر إستراتيجية السوق هذه الالتزام بخطتك ويمكنها جذب المنتجين بسهولة.
على سبيل المثال: أطلقت شركة Microsoft جهاز Xbox بميزانية تسويقية قدرها 500 مليون دولار، مما أدى بوضوح إلى جذب مطورين ومنتجين جدد إلى النظام الأساسي.
6. ركز على ميزة واحدة في كل مرة
إن تسليط الضوء على ميزة واحدة بشكل مهم قد يكون فعالاً. قدّم للأشخاص الميزة المركزة لحل عملك. ثم قم بتقديم العروض الأخرى. سيكون لهذا تأثير إيجابي على نمو السوق الخاص بك.
مثال: في وقت إنشائها في عام 2007، ركزت شركة Flipkart فقط على بيع الكتب. وعندما استحوذت على قاعدة مستخدمين، وأنشأت اسمها كعلامة تجارية، بدأت في تقديم منتجات أخرى. وهو الآن أحد أكبر المتاجر عبر الإنترنت في الهند.
7. لا تدور بسرعة كبيرة
إن توسيع نطاق السوق ليس بالمهمة الصغيرة. في بعض الأحيان يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لتصور النتيجة. لذا، لا تغير خططك بشكل متكرر إذا لم ترى نتيجة فورية. تذكر أن بناء أساس متين يستغرق وقتا.
مثال: يمكننا إحالة Uber مرة أخرى هنا. وللاستغناء عن قاعدة مستخدمي سيارات الأجرة الصفراء العادية، استخدمت استراتيجية خفض الأجرة. لقد بدأت في خسارة الأموال في البداية لكنها لم تتحول من الخطة. ولا داعي لذكر أنها حصلت على ما أرادت.
8. اكتساب مستخدمين ذوي قيمة عالية
كجزء من استراتيجية السوق عبر الإنترنت، يعد اكتشاف المستخدمين ذوي القيمة العالية لشركتك والوصول إليهم أولاً أمرًا بالغ الأهمية. سوف يتأثر المستخدمون الآخرون بها. في النهاية، سوف تحصل على قاعدة مستخدمين ضخمة.
مثال : ذهب قائد التسويق في Tinder شخصيًا إلى العديد من الجامعات وأقنع الفتيات بالانضمام إلى منصته. ثم ذهبت إلى أخواتهم الذكور. وبعد رؤية الكثير من الوجوه المألوفة الموجودة بالفعل على التطبيق، انضموا إليه أيضًا.
9. ادفع أكثر لتكسب المزيد
تحقيق الدخل من الجانب الأكثر قيمة (جانب العرض/جانب الطلب) في السوق إن أمكن. ادفع للمشترين أو البائعين – من هو أكثر قيمة بالنسبة لسوقك، لتشجيع مشاركتهم. لا يعد الدفع قبل الربح أسلوبًا سيئًا، بل هو خدعة لتحفيز نشاط المستخدم.
مثال: قامت Classpass بدعم جانب العرض الخاص بها. لقد دفعوا للصالات الرياضية مقدمًا للانضمام إلى منصتهم.
10. الوصول إلى الجانبين في وقت واحد
نظرًا لأن إنشاء مجتمعات المشترين والبائعين في مرحلة مبكرة يعد مهمة صعبة للغاية، فابحث عن الفرص التي يمكنك من خلالها مقابلتهم معًا في وقت واحد. لتبسيط الأمر، ابحث عن مجموعة مستخدمين يمكنها أن تكون بمثابة المشترين والبائعين.
مثال: استخدمت Etsy هذه الإستراتيجية عندما لاحظت أن الأشخاص الذين من المرجح أن يشتروا السلع المصنوعة يدويًا هم الأشخاص الذين يبيعونها أيضًا. لقد استهدفوا مجموعة المستخدمين هذه ولم يكن عليهم القلق بشأن مشكلة الدجاجة أو البيضة.
11. أنشئ مجتمعك
إن وجود شبكة أو مجتمع قوي أمر مفيد إلى حد كبير. إنها طريقة رائعة للتقرب من الناس، وتوليد النشاط، وتبادل المعرفة. حاول إنشاء مجتمعك وتنظيمه من خلال استضافة أحداث اللقاءات.
على سبيل المثال: يقيم موقع Yelp الكثير من الحفلات في جميع أنحاء الولايات المتحدة لصالح "Yelp Elite". إنه يؤثر على الكثير من الأشخاص للانضمام إلى مجتمع النخبة الخاص بهم.
12. الحفاظ على التفرد
لكي تتميز في المنافسة، عليك أن تقترب من المشترين بعروض فريدة. فهم عقلية المشتري والتصرف وفقًا لها.
مثال: في سوق تأجير العطلات، بدأت Airbnb رحلتها عندما كانت الشركات الأخرى راسخة بالفعل هناك. ومع ذلك، فقد تمكنت من سرقة الأضواء بعروضها الفريدة. بينما سمحت الشركات الأخرى فقط بتأجير المساحة الكاملة، قدمت Airbnb خيار تأجير المساحة المشتركة أيضًا. أحبها الناس على الفور.
13. تنفيذ أسلوب "المفاجأة والبهجة".
أظهر اهتمامك بعملائك من خلال هدية مفاجئة أو كوبونات لاستخدامها في السوق الخاص بك أو ببساطة رسالة شكر شخصية. تخلق هذه الإيماءات الصغيرة تأثيرًا كبيرًا على الأشخاص وتزيد من نشاط المستخدم.
على سبيل المثال: بحثت علامة Kleenex التجارية للأنسجة على فيسبوك عن أشخاص ينشرون عن المرض أو الإصابة بنزلة برد. ثم فاجأت هؤلاء الأشخاص بتسليمهم مواد تهنئة. حققت العلامة التجارية أكثر من 650 ألف ظهور و1800 تفاعل من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي من خلال هذه الحملة.
14. زيادة التفاعل مع بعض الميزات المجانية
الكلمة المجانية لديها القدرة على جذب انتباه الناس. اصنع شيئًا مجانيًا كان يكلف أموالاً لجذب المزيد من الأشخاص إلى السوق الخاص بك.
مثال: في يوم الصداقة عام 2010، قامت شركة كوكا كولا بإهداء حبتين من الكولا بسعر واحدة في الأرجنتين. لقد شهدت نموًا في المبيعات بنسبة 1075٪ (800 زجاجة في 9 ساعات) في ذلك اليوم.
15. ضع القيود، ارفع الإثارة
إن تحديد حد أقصى للشراء أو حد زمني للشراء يولد إثارة كبيرة بين العملاء. إنه يثير "FOMO - الخوف من تفويت الفرصة" ويدفعهم إلى المنافسة الشرائية.
يؤدي التفرد أيضًا إلى إثارة FOMO. يحب الناس وضع أيديهم على تلك العناصر التي لا يستطيع الوصول إليها سوى عدد قليل جدًا من الأشخاص. يمكنك تقديم عرض لبعض العملاء الحصريين ورؤية السحر!
على سبيل المثال: استضافت أمازون 30 ساعة من مبيعات الفلاش عبر 13 دولة في 11 يوليو 2017، وحققت زيادة في المبيعات بنسبة 60%. الكميات المحدودة وساعة المبيعات الموقوتة قامت بالمهمة بالنسبة لهم.
هذه هي إستراتيجيات السوق الأفضل أداءً والتي حققت نجاحًا هائلاً لمختلف الشركات على مدار السنوات القليلة الماضية.
اختر إستراتيجيات نمو السوق المناسبة لشركتك
من الواضح أن كل استراتيجية لا تنطبق على كل الأسواق. أنت أيضا لن تحتاج إليها جميعا. نلقي نظرة فاحصة على السوق الخاص بك. وبعد ذلك ستتمكن بسهولة من التوصل إلى الخطة المناسبة لك.
إذا كنت تحب أي من استراتيجيات السوق الأخرى التي لم نذكرها هنا، يرجى مشاركتها معنا في التعليقات. كنا نريد حقا أن نسمع منك.