ثلاث طرق لقياس المشاركة المجتمعية

نحن نتفهم أنك قد أنشأت موقعًا رائعًا للمجتمع عبر الإنترنت حيث يناقش العملاء في جميع أنحاء العالم منتجك وخدماتك وعلامتك التجارية. يستمتع أعضاؤك بأنفسهم في مجتمعك ، ويبدو كل شيء على ما يرام. لكن هل أنت متأكد تمامًا؟ حسنًا ، لا يمكنك التأكد إلا في النهاية من خلال التحقق من كل شيء. لكن انتظر ، كيف تفعل ذلك؟ لا تقلق؛ حصلنا لك على دعم! في هذا المنشور ، سنناقش ثلاث طرق لقياس مشاركة المجتمع وكيفية إصلاحها احتياطيًا للحفاظ على موقع مجتمعك على الويب يتحرك ويتحرك دون أي عوائق.

لماذا من المهم قياس مشاركة المجتمع؟

قد تتساءل عن كيفية قياس مشاركة المجتمع عبر الإنترنت. عندما نقول "قياس مشاركة المجتمع" ، فهذا يعني معرفة كيفية تفاعل أعضاء مجتمعك مع المحتوى وأعضاء المجتمع الآخرين.

يسمح لك قياس المشاركة المجتمعية بإبقاء الجميع على اطلاع ، وتبرير الاستثمار والانخراط في النهاية مع المشاركة الداخلية عبر الإدارات والفرق (حيث يمكنهم النظر إلى ما هو أبعد من عدد الأعضاء لديك وفهم سبب وكيفية مشاركتهم - وكيف يؤثر ذلك على منظمة!).

بمجرد الانتهاء من القياس ، يمكنك البدء في تطوير استراتيجيات للتغطية على الموضوعات التي تفتقر إلى موقع مجتمع الإنترنت الخاص بك.

كيف تقيس مشاركة المجتمع؟ - 3 طرق للمعرفة

يتم تحديد التقييم الفعال لمشاركة المجتمع بشكل أساسي من خلال أدوات قياس مشاركة المجتمع المتاحة لك. على الأرجح ، ستتمكن من استخدام المقاييس الثلاثة المدرجة أدناه لفهم ما هو ناجح (وما لا ينجح) في مجتمعك بشكل أفضل.

1. تحقق من كيفية تفاعل أعضائك مع المحتوى

إن معرفة كيفية تفاعل أعضائك مع المحتوى المتاح أمر ضروري لقياس مشاركة المجتمع. على الرغم من أن ذلك يعتمد بشكل كبير على ميزات وتصميم مجتمعك.

يجب أن تكون قادرًا على التحقق من كيفية تفاعل أعضائك مع المواد الخاصة بك. يجب أن تكون قادرًا على تقييم المحتوى الأكثر أداءً بين مشاركاتك ومشاركات الأعضاء. ويجب دفع هذا المحتوى إلى أبعد من ذلك ودفع أعضائك إلى موضوع أقرب بكثير إلى الموضوع الأصلي.

2. الأعضاء النشطين وغير النشطين والمساهمين

يعتبر الأعضاء النشطين وغير النشطين وغير المساهمين والمساهمين جميعًا مقاييس مهمة يجب الاهتمام بها أثناء قياس مشاركة مجتمعك عبر الإنترنت. يمكنك مقارنة عدد المستخدمين النشطين بعدد الأشخاص المساهمين في مجتمعك. سيعطيك فكرة عن عدد الأشخاص الذين يشاركون حقًا والذين لا يساهمون.

قد تفهم المنظمات بشكل أفضل احتياجات أعضائها واهتماماتهم بهذه الطريقة ، مما يسمح لهم باتخاذ قرارات أفضل حول كيفية إشراكهم. علاوة على ذلك ، قد يساعد تحديد الأعضاء المساهمين الشركات في تقدير ومكافأة الأشخاص الذين قدموا مساهمات كبيرة للمنظمة.

3. عدد الأعضاء والنمو العقلي

كمقياس لمشاركة المجتمع ، يعد رقم الأعضاء والنمو العقلي مؤشرين مهمين يمكن أن يساعدا المنظمات على فهم مستوى المشاركة في مجتمعاتهم عبر الإنترنت.

من خلال تتبع عدد الأعضاء ونموهم العقلي ، يمكن للمؤسسات الحصول على رؤى قيمة حول كيفية تفاعل أعضائها مع بعضهم البعض وكيفية مساهمتهم في النمو العام للمؤسسة.

يمكن أن تساعدهم هذه المعلومات على فهم احتياجات أعضائهم بشكل أفضل وتطوير استراتيجيات لإشراكهم بشكل أكثر فعالية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمؤسسات تحديد المجالات التي تخدم أعضائها بشكل أفضل من خلال تتبع هذه المقاييس.

اقرأ أيضًا: قياس المشاركة المجتمعية: مقاييس المجتمع الرئيسية التي يجب عليك تتبعها

ما هي أفضل أدوات قياس المشاركة المجتمعية؟

يعد قياس نجاح المشاركة المجتمعية أمرًا ضروريًا لأي عمل أو منظمة. يساعد على تتبع التقدم وتحديد مجالات التحسين. باستخدام الأدوات المناسبة ، يمكنك قياس مشاركة المجتمع بدقة وفهم كيفية تأثير جهودك على جمهورك بشكل أفضل.

ستوفر أفضل أدوات قياس مشاركة المجتمع رؤى قيمة حول كيفية تفاعل الأشخاص مع المحتوى الخاص بك ، والموضوعات التي يهتمون بها أكثر ، والقنوات الأكثر فعالية للوصول إليهم. يمكن أن تساعدك هذه الأدوات في فهم فعالية حملاتك وتضمن حصولك على أقصى استفادة من جهودك.

إحدى هذه الأدوات هي BuddyPress Stats. يتتبع المكون الإضافي BuddyPress Stats كل شيء على موقع المجتمع الذي يدعمه BuddyPress. يحفظ كل التهم في ملف تعريف المستخدم ، ويظهر حقائق مختلفة عن أعضاء مجتمعك. يعرض العدد الإجمالي للأعضاء والأعضاء النشطين وتحديثات الحالة والمجموعات والمنشورات والأنشطة والمجموعات والمدونات في تذييل أو عنصر واجهة مجتمع BuddyPress الخاص بك.

اقرأ أيضًا: كيفية الحصول على إحصائيات عدد الكلمات في WordPress: شرح ثلاث طرق

كيف تساعدك BuddyPress Stats في قياس مشاركة المجتمع؟

باستخدام BuddyPress Stats ، يمكنك الحصول على تحديث سريع لنشاط المستخدم على موقع مجتمعك على الويب. نحن نقارن تسجيلات المستخدم والأنشطة التي تم تشكيلها حديثًا والمجموعات من اليوم السابق إلى اليوم الحالي ، ومن الأسبوع الماضي إلى الأسبوع الحالي ، والشهر الماضي بالشهر الحالي في هذه الأداة.

• يوفر عنصر واجهة مستخدم منفصل يعرض ملخصًا لجميع إجراءات أعضاء الموقع. يمكن فرز هذه الإجراءات حسب الشهر السابق والشهر الحالي والسنة الحالية وآخر سبعة أيام.
• يشتمل المكون الإضافي على عنصر واجهة مستخدم خاص بالمجموعة يعرض العدد الإجمالي للأنشطة التي أكملها أعضاء مجموعة معينة. يمكن تصفية هذه الأنشطة بناءً على معايير مختلفة ، بما في ذلك تلك التي تم إنشاؤها في الأيام السبعة الماضية والشهر الماضي والشهر الحالي والسنة الحالية.

اقرأ أيضًا: استراتيجيات التسويق المجتمعي - الدليل الشامل لتطوير مجتمعك عبر الإنترنت

كيفية تثبيت BuddyPress Stats ، متطلبات النظام؟ (دليل سريع)

قم بالوصول إلى هذا الدليل السريع لتثبيت BuddyPress Stats وتشغيله على موقع مجتمعك على الويب. لتثبيت البرنامج المساعد ، اتبع الخطوات التالية:

• قم بتنزيل الملف المضغوط من حسابي << قسم التنزيلات في ملف تعريف wbcomdesigns.com الخاص بك.
• قم بتحميل البرنامج المساعد "BP Stats" إلى دليل "/ wp-content / plugins /" عبر FTP.
• قم بتنشيط المكون الإضافي من خلال قائمة "المكونات الإضافية".
• بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام مثبت WordPress Plugins من Dashboard >> Plugins >> Add New لإضافة هذا المكون الإضافي.

وقد انتهيت من تنشيط المكون الإضافي. ومع ذلك ، قبل أن تبدأ في استخدام المكون الإضافي ، انطلق وتحقق مما إذا كنت تفي بمتطلبات النظام.

اقرأ أيضًا: BuddyPress vs Ultimate Member: ماذا يجب أن أختار؟

متطلبات النظام

يرجى التحقق من صلاحية هذه النقاط ؛ إذا كان كل شيء يتطابق مع نظامك ، فلن تواجه أي مشاكل في استخدام المكون الإضافي BuddyPress Stats.

• لديك موقع WordPress v5.0 أو أعلى واستخدمت المكون الإضافي BuddyPress لإنشاء مجتمعك عبر الإنترنت.
• إصدارك من PHP هو 5.6 أو أعلى. ملاحظة: من الأفضل دائمًا أن يكون لديك أحدث إصدار.

هذا كل شئ. الآن عد إلى المقال!

اختتام الكلمات

المجتمع المزدهر والنشط أمر بالغ الأهمية لكل شركة. يمكن أن يساعد في جذب أعضاء جدد وزيادة ولاء المستهلك وزيادة الإيرادات. ومع ذلك ، قد يكون قياس أداء المجتمع وتتبع نموه بمرور الوقت أمرًا صعبًا.

هذا هو السبب في أن فهم كيفية تقييم مشاركة المجتمع أمر بالغ الأهمية لتحديد مجالات التقدم وضمان أن منظمتك تسير على الطريق الصحيح.

قراءات مثيرة للاهتمام:

كيف يمكنك تتبع إحصائيات مجتمعك في WordPress؟

أفضل أدوات مساعد الكتابة AI

ما هو التسويق المجتمعي ، ولماذا التحول إليه؟