7 مقاييس هي الأكثر أهمية للمحتوى الخاص بك

عندما يتعلق الأمر بالمحتوى ، هناك خطوة واحدة غالبًا ما يتم تجاهلها ، لكنها الأكثر صلة بأي مؤسسة تسويقية: المقاييس. ستخبرك المقاييس أو التحليلات الخاصة بالمحتوى بالقطع التي تؤدي أداءً جيدًا وأيها ليس جيدًا وكل شيء بينهما. يشير المسوقون أحيانًا إلى هذا على أنه عائد استثمار لتسويق المحتوى - مقدار الإيرادات التي يتم جلبها مقابل المبلغ الذي يتم إنفاقه على إنشاء المحتوى.

بصفتك مسوقًا ، يمكنك قياس العديد أو القليل من المقاييس كما تريد. المهم أن تتذكر أنه ليس عليك قياس كل مقياس واحد هناك. يمكنك الاختيار والاختيار بناءً على أهدافك لتتبع نجاح المحتوى الخاص بك. ربما يكون ذلك عن طريق المبيعات أو العملاء المتوقعين ، أو ربما من خلال الزيارات العضوية. في كلتا الحالتين ، إليك بعض مقاييس المحتوى الشائعة التي يجب أن تفكر في استخدامها لقياس نجاح المحتوى الخاص بك.

• حركة المرور العضوية
• معدل الارتداد
• معدل التحويل
• متوسط ​​الوقت على الصفحة
• صفحات الخروج
• انقر من خلال معدل
• العروض / المبيعات

حركة المرور العضوية

يتم تعريف الزيارات المجانية على أنها حركة مكتسبة في صفحة نتائج البحث دون الدفع مقابل الموضع. بمعنى آخر ، يتكون من أي شخص يبحث عن شيء ما على الإنترنت وينقر على موقعك. من خلال زيادة حركة المرور العضوية ، ستزيد عدد الأشخاص الذين يزورون موقع الويب الخاص بك ، مما يمنحك احتمالات أفضل لتحويلهم إلى عميل. يتأثر هذا المقياس إلى حد كبير بترتيب الكلمات الرئيسية ، بحيث يمكن لمنشئي المحتوى معرفة الصفحات التي تؤدي أداءً جيدًا وتلك التي تحتاج إلى تحسين.

يمكن أن يساعدك تتبع حركة المرور العضوية أيضًا في معرفة المزيد عن جمهورك ، مثل مكان تواجد القراء. يمكنك معرفة المكان الذي يحصل فيه المحتوى الخاص بك على أكبر عدد من الزيارات واستخدام ذلك لإبلاغ قرارات العمل المستقبلية.

معدل الارتداد

معدل الارتداد هو عدد الأشخاص الذين ارتدوا بعد مشاهدة صفحة واحدة من المحتوى الخاص بك. يتم تقديم هذا عادةً في نسبة مئوية - فكلما انخفضت النسبة ، كان ذلك أفضل. النسب المئوية المنخفضة تعني مشاركة أعلى ؛ وعلى العكس من ذلك ، فإن معدل الارتداد المرتفع يترجم إلى تفاعل أقل.

عندما تلاحظ معدل ارتداد أعلى ، فهذا يعني أن المحتوى الخاص بك ربما لا يتردد صداه لدى الجمهور. يمكن أن يكون هذا بسبب المحتوى نفسه أو طريقة تقديمه أو الكلمات الرئيسية التي تم تحسينها من أجلها. من خلال قياس معدل الارتداد عن طريق الصفحة المقصودة ، يمكنك معرفة ما تقوم به بشكل جيد ومعرفة الصفحات التي تحتاج إلى مطابقة كلماتها الرئيسية بشكل أفضل (في المقابل ، تزود القراء بمحتوى أكثر صلة).

معدل التحويل

في أبسط العبارات ، معدل التحويل هو النسبة المئوية لزوار موقع الويب الخاص بك الذين أكملوا الهدف المنشود. قد يكون هذا ملء نموذج أو استطلاع - مهما كانت الطريقة التي تفضلها للحصول على معلومات من زوار موقعك.

يمكن أن يعني معدل التحويل عددًا من الأشياء ، اعتمادًا على كيفية اختيار قياسه. بعض الطرق الشائعة هي الصفحة المقصودة والموقع والجهاز والمتصفح. هناك طريقة أخرى لإلقاء نظرة على معدل التحويل يمكن أن تكون من خلال الاشتراك في البريد الإلكتروني ، وعمليات الشراء ، وإكمال النماذج. في هذه الحالة ، التحويل هو عدد الأشخاص الذين يتفاعلون مع منتجاتك أو شركتك.

• الصفحة المقصودة: من خلال قياس معدل التحويل بناءً على الصفحة المقصودة ، يمكنك تحديد الربح الخاسر على الصفحة نفسها بناءً على ما إذا كانت الرسالة التسويقية ناجحة أم لا.
• الموقع: يمكن أن يمنحك قياس معدل التحويل بناءً على الموقع فكرة عما إذا كانت الرسائل الموجودة على تلك الصفحة أو داخل المحتوى تروق لمناطق معينة.
• الجهاز: مع زيادة استخدام الإنترنت على أجهزتنا المحمولة ، من المهم التأكد من أن جهازك متوافق مع الأجهزة المحمولة ، أو قد يكلفك معدل التحويل.
• المستعرض: لا يعمل كل شيء بشكل صحيح عبر جميع المتصفحات ؛ تأكد من أن بعض المتصفحات ليست "معادية للمستخدم" ، أو يمكن أن يكون لها تأثير سلبي على معدل التحويل.

متوسط ​​الوقت المنقضي على الصفحة

يُعد متوسط ​​الوقت الذي يقضيه المستخدمون في الصفحة مؤشرًا على المدة التي يقضيها المستخدمون في التفاعل مع المحتوى الخاص بك. هذا المقياس هو وسيلة لتتبع محتوى صفحتك وما إذا كان له صدى لدى الزوار. إذا كانت الكلمات الرئيسية تتطابق مع ما يبحث عنه الزائر ، أو إذا نجح المحتوى في الإجابة على سؤال للقارئ ، أو إذا كان المحتوى جذابًا ، فلديك فرصة جيدة لقضاء وقت ممتع على الصفحة. إذا كان الوقت الذي تقضيه في الصفحة منخفضًا ، فقد ترغب في معرفة ما إذا كان يمكنك مطابقة المحتوى الخاص بك بشكل أفضل مع كلماتك الرئيسية أو تعديل المحتوى لزيادة اهتمام جمهورك.

تتيح بعض أدوات التسويق مثل PathFactory الآن تشجيع القراء على اتخاذ إجراء بعد قضاء وقت معين على الصفحة. هذا يعني أنك بصفتك جهة تسويق ، يمكنك تعيين حد زمني — دعنا نقول 10 ثوانٍ — قبل ظهور نموذج يطلب من القارئ ملؤه. هذا المقياس له أغراض مزدوجة: إشراك القارئ وجمع المعلومات عنه في نفس الوقت.

صفحة الخروج

صفحات الخروج هي الصفحات الأخيرة التي يراها الزوار قبل الخروج من موقعك. تُعرف عادةً بصفحات "الأطفال الذين يعانون من مشاكل" ، لأنها الصفحات التي يفقد فيها الأشخاص الاهتمام بالموقع. ومع ذلك ، لا تختلف صفحات الخروج دائمًا عن الصفحة التي زارها الزائر أولاً ؛ يمكن أن تكون نفس الصفحة بالضبط.

هذا المقياس ممتع للتتبع لأنه يمكنك جمع معلومات حول المسار الذي سلكه شخص ما عبر موقعك بناءً على العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء أو الروابط الداخلية المضمنة في المحتوى. كيف وصل الزائر إلى موقعك ، سواء كان ذلك من خلال البحث أو وسائل التواصل الاجتماعي أو طريقة أخرى ، يمكن أن يؤثر أيضًا على صفحة الخروج.

معدل النقر (CTR)

معدل النقر هو المعدل الذي ينقر به الأشخاص للوصول إلى المحتوى الخاص بك بعد رؤيته في صفحة نتائج محرك البحث (SERP). يعد هذا المقياس مؤشرًا جيدًا لمدى جاذبية المحتوى للناس. في كثير من الأحيان ، يرتبط أيضًا بـ SEO - فكلما كانت كلماتك الرئيسية تتطابق بشكل أفضل مع استفسارات البحث ، زادت احتمالية النقر فوق الارتباط.

يمكنك معرفة الكلمات الرئيسية ذات الأداء الأفضل وأي الصفحات يتم ترتيبها بالنسبة إلى كلمات رئيسية معينة. إنه مؤشر للصفحات المقصودة التي تحظى بأكبر قدر من الاهتمام من الزوار. يتم استخدام نسبة النقر إلى الظهور (CTR) أيضًا لتحديد تحسين التحويل ؛ إذا كانت الصفحة بها نسبة نقر إلى ظهور عالية ، فقد يرغب المسوقون في التفكير في استخدامها كفرصة لمحاولة تحويل قرائهم.

العملاء المحتملون / المبيعات

إذا كنت تعمل في مؤسسة مدفوعة بالمبيعات ، فإن هذا المقياس هو المفتاح. يمنحك التتبع من خلال العملاء المتوقعين أو المبيعات نظرة ثاقبة على عدد الفرص التي أنشأها المحتوى الخاص بك ومقدار تأثير المحتوى على عملية صنع القرار لدى القراء. إذا كنت تعمل عن كثب مع فريق المبيعات الخاص بك ، فسيخبرك هذا المقياس بالمحتوى الذي يتردد صداها أكثر مع العملاء المحتملين.

يمكنك أيضًا معرفة المحتوى الذي يتم استخدامه بكثافة في دورة المبيعات وأي المحتوى لا يتم استخدامه. عند تقديمه للمديرين التنفيذيين ، يمكن أن يكون هذا مقياسًا جيدًا حقًا لمدى مساهمة المحتوى في الشركة ككل. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يجعل منشئ المحتوى الخاص بك يشعرون بالرضا عن معرفة أن محتواهم يحدث فرقًا حقيقيًا في أنشطة الشركة.

كما ترى ، هناك عدد من المقاييس التي يمكنك استخدامها لتتبع نجاح المحتوى الخاص بك. ومع ذلك ، لن يتم تطبيق كل واحد من هذه المقاييس على كل جزء من المحتوى. سوف ينتج عن كل جزء من المحتوى مجموعة المقاييس الخاصة به.

لكي تعرف المقياس ، عليك أولاً معرفة هدفك والغرض من جمع المقاييس. هل هو إظهار كيف ساهم المحتوى في الشركة؟ لتظهر كم من الناس قد قرأها؟ هل هو إظهار جودة المحتوى؟ ستحدد الإجابات على هذه الأسئلة أفضل السبل لقياس المحتوى الخاص بك وأفضل المقاييس التي يمكن سحبها.

إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فخذ بعض الوقت لسحب بعض المقاييس على المحتوى الخاص بك. ستندهش من تأثير تحليلات المحتوى على فريق التسويق الخاص بك وأصحاب المصلحة الآخرين في الشركة. وقد تتعلم شيئًا ما حول مدى صدى المحتوى الخاص بك أيضًا!