كيف كانت التجارة الإلكترونية بمثابة تغيير لقواعد اللعبة بالنسبة لأم ليتوانية ريادية
نشرت: 2016-07-26يقولون أنه لا يمكنك الحصول على كل شيء. بين بناء مهنة والحفاظ على لياقتك ورعاية أسرتك والتقدم في المعرفة واستكشاف العالم وكل الأشياء التي يقدمها العالم ، لا يمكن لوم المرء على التلويح بعلم الاستسلام الأبيض.
برنامج Mini Learners هو استثناء منعش لهذا القول المأثور.
تابع القراءة لتتعرف على كيفية انتقال إيجل ، وهي رائدة أعمال وأم لطفلين ، من وظيفة مكتبية من الساعة 9 حتى الساعة 5 مساءً وتنتقل لفترة طويلة إلى العمل من المنزل ، وكيف كانت التجارة الإلكترونية بمثابة تغيير لقواعد اللعبة في سعيها لتحقيق السعادة وبدء عملها الخاص .
التكنولوجيا تحطم الطريقة التي نعيش ونعمل بها. تتغير بسرعة تحير العقل ، فهي تعيد تشكيل التوازن بين العمل والحياة والمنزل كما نعرفه. بالنسبة لعشيرة متنامية أو عمال عن بُعد ، يمكن أن يكون العمل في أي مكان يمكن العثور فيه على شبكة wifi (وقهوة جيدة).
هذا يتجلى في طرق مختلفة . بالنسبة إلى WooCommerce ، فإن فريقنا المكون من ثمانين فرد قادر على العمل عن بُعد من مختلف أنحاء العالم ، باستخدام أدوات مثل Slack و Trello و Google Hangouts. بالنسبة لـ Egle ، فهي قادرة على إدارة أعمالها الخاصة بديكور الحضانة من المنزل وفقًا لجدول زمني مرن ، والقيام بشيء تحبه يوميًا دون التضحية بوقت العائلة وإضاعة ساعات ثمينة في القطارات إلى مكتب.
إليك كيف فعلت ذلك.
الإلهام المبكر في الدول الاسكندنافية وبدايات الألوان المائية على Etsy
وُلدت إيجل في بلدة بريكولي الصغيرة الجميلة الواقعة على الساحل الغربي لليتوانيا ، ولا تزال حتى يومنا هذا "أجمل مكان على وجه الأرض" في عينيها. كانت الطبيعة موهوبة بالخيال الجامح والإبداعي ، وكانت ملعب طفولتها ، وكانت الدول الاسكندنافية الجميلة أول إلهام لها.
حرصًا على الرسم لأطول فترة ممكنة ، كانت تطلعات إيجل المهنية دائمًا في اتجاه شيء متعلق بالفن . بعد تخرجها بدرجة البكالوريوس في تاريخ الفن ، انتقلت إلى لندن حيث أمضت أحد عشر عامًا تعيش وتعمل بدوام كامل كمصممة جرافيك في وكالة في غرب لندن. يقول إيجل:
لقد أحببت وظيفتي والأشخاص الذين عملت معهم ، ولكن كان هناك دائمًا شيء مفقود. أحب الرسم والرسم ، لكن معظم العمل كان مؤسسيًا جدًا بحيث لا يسمح بهذا النوع من الإبداع.
تتوق إلى وسيلة للتعبير عن إبداعها ورؤية فرصة محتملة لتحقيق الدخل من هواية ، فقد تقدمت وأنشأت متجر Etsy لبعض تصميماتها المائية.
على الرغم من أن التعليقات كانت رائعة ، فقد اتضح أنه لم يكن قابلاً للتوسع بشكل كبير لبيع النسخ الأصلية نظرًا للوقت الذي يستغرقه الطلاء وإنشائها. ومع ذلك ، كان اختبار الماء على Etsy تجربة إيجابية للغاية (إن لم تكن مربحة).
كان Etsy هو المكان الذي بدأ فيه كل شيء بالنسبة لي ، وحيث اكتسبت الثقة في أن الناس هناك أحبوا تصاميمي. لهذا السبب لا يمكنني أبدًا الثناء على تلك المنصة بما فيه الكفاية.
دروس قيّمة من إدارة شركة تطبيقات تعليمية
لطالما كان لدى إيجل خط ريادي. خلال حملها الأول ، وشجعت من خلال تجربتها للهواة على Etsy ، بدأت بالتفكير بجدية في بدء مشروعها التجاري الخاص .
كان شيئًا دائمًا في رأسي ؛ عندما كنت حاملاً ، شعرت أنها اللحظة المناسبة لأخذ قسط من الراحة. أعتقد أن ما يمنع الناس بشكل عام هو الخوف من الفشل وفقدان الأمن في وظيفة 9-5 . غالبًا ما يكون إنجاب طفل هو الدافع لك لإخراج أفكارك من الورق. أعرف الكثير من النساء اللائي بدأن أعمالهن بعد أن أصبحن أماً.
كانت أول فكرة عمل لديها ، مع زوجها ، هي إنشاء تطبيقات تعليمية للأطفال باستخدام تصميماتها. أتاح تنقلها الذي يقارب أربع ساعات يوميًا وقتًا لرسم تصميمات التطبيقات في القطار ، ثم في وقت متأخر من الليل كانت تقوم برقمتها في المنزل. الرقمنة ، قابلة للتطوير بدرجة كبيرة.
عمل شاق؟ بالتأكيد. لكن الشعور برؤية إبداعاتها تنبض بالحياة؟ لا يقدر بثمن:
كنت أرغب دائمًا في أن أكون مديري الخاص ، وأن أصنع منتجات بتصميماتي ، وأعيش بعيدًا عن فني.
في غضون ثلاثة أشهر فقط من العمل بين التنقلات والمنزل ، كان لديها وزوجها تطبيقان في متجر Apple ، بثلاث لغات مختلفة بما في ذلك لعبتين مختلفتين لكل منهما ، أحجية ومسابقة. أشياء مثيرة للإعجاب.
ولكن بعد ولادة طفلها الأول ، أصبحت إدارة تطبيقات التطبيقات صعبة بعض الشيء. بالنسبة للأم الجديدة ، يعد تطوير التطبيق الذي يتطلب تحديثات مستمرة اختيارًا صعبًا. تجاوز مستوى الاستثمار لجعل الأعمال التجارية مربحة ميزانيتهم وأطلقوا عليه اسم اليوم.
كان الأمر برمته تجربة تعليمية ضخمة. علمتني أنه لا توجد أعذار إذا كنت أرغب حقًا في فعل شيء ما.
إعادة التفكير في ما كان يعمل بشكل أفضل ويمكن إدارته بالنسبة لها من حيث استثمار الوقت ، كان لدى إيجل فكرة إعادة توظيف جميع التصميمات الرقمية التي عملت بجد عليها في ملصقات الحضانة القابلة للتنزيل. كان Mini Learners هو اسم التطبيقات التعليمية ، وانتقل بشكل مثالي إلى أعمالها التالية .
لقد عاودت زيارة Etsy وأنشأت متجرًا للتنزيل الرقمي ، والذي اتضح أنه فكرة رائعة. عملت التصميمات بشكل جيد وقررت إيجل أن تأخذ القفزة وإنشاء متجر خاص بها على الإنترنت.
ماذا نبيع وكيف نبيعه: تحديد مكانة
القرار الأساسي لأي صاحب متجر طموح هو ما يجب بيعه. يعد العثور على مكان مناسب وتطوير منتج فريد ، ثم إنشاء متجر جذاب وسهل الاستخدام للعملاء للتسوق فيه ، من أساسيات أي عرض تجارة إلكترونية ناجح.
كانت شريحة السوق التي وضعتها إيجل نصب عينيها هي ديكور الحضانة ، وهو ملائم طبيعي لميلها نحو رسومات ملتوية وصديقة للأطفال . بصفتها محبّة لكتب الأطفال ، لطالما حلمت بأن تكون رسامة أطفال ، وفتح برنامج Mini Learners جعل هذا حقيقة واقعة.
أستلهم من كل شيء ، مثل الرسوم المتحركة والكتب والملصقات القديمة وكلمات الأغاني والدمى ... على الرغم من أنني أحاول بوعي ألا أتفق مع ما هو عصري ، حيث ينتهي الأمر بالجميع بفعل الشيء نفسه. أن تكون أصليًا أمر مهم .
لقد كان أداء التنزيلات الرقمية جيدًا على Etsy ، وقد حان الوقت لإنشاء متجر خاص بها. على دراية بـ WordPress و WooCommerce ، حيث عملت هي وزوجها على المنصات من قبل ، لم يكن من المنطقي استخدامهما.
سردت إيجل ثلاثة أسباب للذهاب مع Woo لمتجرها المصغر المخصص لها:
- سهولة في الاستخدام . "كل من WordPress و WooCommerce سهل الاستخدام للغاية من وجهة نظر مالك المتجر ،" كما تقول ، "ويسهل صيانته".
- راسخ مع موارد وفيرة . نظرًا لأن كلا النظامين أساسيين ، فهناك الكثير من المستندات ومنشورات المدونات والأدلة عبر الإنترنت. كما تشير أيضًا إلى القدرة على الحصول على الدعم بسرعة: "بالنسبة لمالك الأعمال الصغيرة ، يعد هذا أمرًا بالغ الأهمية ، حيث يتيح لك التركيز على تنمية نشاطك التجاري بدلاً من إصلاح الأخطاء."
- يمكن إضافة الميزات بسرعة . يقول إيجل: "يحتوي WordPress على مكون إضافي لأي شيء يخطر ببالك". بنقرة زر واحدة ، يمكنك إضافة ميزة جديدة أو الاستفادة من قوة امتداد WooCommerce جديد.
تتم معالجة المدفوعات باستخدام Paypal Standard (المضمنة مجانًا في WooCommerce core) وكانت تجربة Egle معهم خالية من العيوب. بالنسبة إلى الأعمال التجارية الصغيرة ، تقول إيجل إنه لا توجد منصة مدفوعات أفضل - خاصة وأن ما يقرب من 95٪ من مبيعاتها دولية.
بعض الإضافات والإضافات الأخرى المستخدمة في المتجر:
- Woo Sidebars
- YITH WooCommerce Ajax Search
- أشكال النينجا
- WooCommerce Google Analytics
- WooCommerce Instagram
وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والعلاقات العامة وقوة التصوير الفوتوغرافي الجميل للمنتجات
تتمتع Mini Learners بحضور قوي على وسائل التواصل الاجتماعي ، وهو شيء تديره Egle بنفسها على رأس إدارة الأعمال. Instagram هي قناتها الإعلانية الرئيسية ، وقد أثبتت منذ إطلاق موقعها على شبكة الإنترنت أنها تقدم قويًا للعملاء الجدد .
تستخدم حاليًا امتداد WooCommerce Instagram لعرض المنشورات على موقعها وتشجيع المتابعين الجدد.
الحصول على عرض جيد على وسائل التواصل الاجتماعي يسلم حقًا. وسائل التواصل الاجتماعي بشكل عام رائعة للشركات الصغيرة.
مع مثل هذا المنتج المرئي ، يناسب Instagram نموذج أعمالها بشكل أفضل ، ولكن قد يجد أصحاب المتاجر الأخرى مزيدًا من النجاح على Facebook أو Snapchat أو Twitter أو قناة أخرى اعتمادًا على عروضهم. يوصي إيجل بالالتزام بواحد أو اثنين تشعر بثقة أكبر حيالهما ، والعمل بجد عليهما.
بالإضافة إلى تضمين روابط لجميع حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بها ، هناك دعوة واضحة لاتخاذ إجراء للتسجيل في النشرة الإخبارية للبريد الإلكتروني Mini Learners على الصفحة الرئيسية ، مما يمنح العملاء والمعجبين على الفور طريقة للبقاء في الحلقة.
يتم إرسال النشرة الإخبارية لـ Mini Learners كل ثلاثة أشهر باستخدام MailChimp ، جنبًا إلى جنب مع رسائل البيع العرضية مع خصومات ومكافآت لمشتركيها.
كانت العلاقات العامة طريقة رائعة أخرى للحصول على التعرض. في البداية ، قام Egle بالتواصل ، ولكن الآن العديد من الشركات تتواصل بالفعل أولاً.
هناك تأثير كرة الثلج: فكلما زاد عدد الأشخاص الذين يتحدثون عن منتجاتك ، زاد الاهتمام بعلامتك التجارية .
الشيء الذي يساعد على اختيار المنتجات للعلاقات العامة هو الحصول على صور عالية الجودة ، وهو أيضًا جانب حيوي إلى حد ما لتجربة تجارة إلكترونية عالية الجودة. في الواقع ، أنفقت إيجل أول 100 دولار لها على التسويق في جلسة تصوير ، وهذا الالتزام بالتقاط منتجاتها بشكل جميل في الموقع يميز موقعها الإلكتروني حقًا .
تصوّر إيجل بعضًا من هذه اللقطات الجميلة للمنتج بنفسها ، ولكنها تعمل أيضًا مع مندوبي العلامات التجارية الذين يزودونها بلقطات مذهلة لتصميماتها.
فيما يتعلق بأهمية هذه الأنشطة التسويقية مقارنة بمتجرك ، فإن نصيحة Egle هي:
أود أن أقول التركيز على الحصول على منتجك بالشكل الصحيح أولاً ، ثم ركز حقًا على نشر الكلمة - حاول أن تجعل الناس يتحدثون عن منتجاتك ويشاركونها.
على خطى سيدة أعمال أم لطفلين
عندما تدير عملك الخاص ، فإن إدارة الوقت تمثل تحديًا ، خاصة في البداية. إن الحفاظ على ساعات عقلانية ليس بالأمر السهل ويتطلب جهودًا متضافرة. حتى عندما تخرج من المنزل ، تستطيع إيجل مواصلة العمل وتشغيل متجرها على هاتفها!
ليس لدي روتين 9-5 المعتاد ، مما يعني أنني أعمل لساعات أطول من ذي قبل ، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع. لكني أشعر بسعادة كبيرة عندما أفعل ما أقوم به ، لذا فإن العمل لا يشبه العمل ، إذا كان ذلك منطقيًا.
أخذ فترات راحة أمر مهم ، خاصة بالنسبة لأولئك الذين يعملون من المنزل. إذا كان يومها غير ملهم ، فإن Egle تمشي بقوة إلى الشاطئ ، أو تعد عشاءًا لذيذًا ، أو تعمل على تغيير أفكارها وعواطفها. تظل عائلتها على رأس أولوياتها ، لذا فهي تحدد الوقت معهم وكذلك الوقت لنفسها.
قيل لي كثيرًا أنه بعد إنجاب طفلك لن يكون لديك وقت لأي شيء. اكتشفت لاحقًا أن هذا بعيد كل البعد عن الحقيقة ، ويمكنك بالفعل تخصيص وقت لأي شيء تريده (أطفالًا أم لا) ، طالما أنه مهم حقًا بالنسبة لك.
يقدم Egle هذه النصيحة القيمة لرواد الأعمال ، سواء مع الأطفال أو بدونهم:
ضع في اعتبارك التجارة الإلكترونية. يمكنك إنشاء موقع بجزء بسيط من الاستثمار المطلوب لمتجر مادي . بالطبع هناك الكثير من الأعمال أكثر من ذلك ، لكن راحة المتجر عبر الإنترنت لا جدال فيها.
ليس من السهل محاولة إدارة الأشياء أثناء إنجاب الأطفال ، ولكن إذا كان هذا شيئًا تريد فعله حقًا ، فستجعله يحدث. أهم شيء هو الاستمرار في التركيز وعدم فقدان الحافز.
يقولون أنه لا يمكنك الحصول على كل شيء. لكن بشكل رائع ، وبالتأكيد بالنسبة لهذه الأم المصممة الديناميكية والعمل الدؤوب ، كانوا مخطئين.