استراتيجية التفاعل مع تطبيقات الهاتف المحمول لمنشئي التطبيقات الجدد

هل تبحث عن استراتيجية للتفاعل مع تطبيقات الهاتف المحمول لتوسيع نطاق حملات الإشعارات الفورية الخاصة بك بسرعة؟

قد يكون العثور على طرق جيدة لزيادة عدد الزيارات والمشاركة والمبيعات أمرًا صعبًا. الجزء الأصعب هو أن الإشعارات لا تعمل بنفس طريقة عمل حملات الرسائل النصية القصيرة أو حملات البريد الإلكتروني. خيارات الاستهداف مختلفة والرسائل التي يمكنك إرسالها أقصر من التغريدة المتوسطة.

إذًا، كيف يمكنك التأثير على المشتركين في قناتك؟ إذا لم يكن لديك خطة مناسبة لحملات الإشعارات الخاصة بك، فسيتوقف المشتركون في النهاية عن النقر على الإشعارات.

في هذه المقالة، سنتحقق من استراتيجية مشاركة تطبيقات الهاتف المحمول الرائعة التي ساعدت العديد من الشركات الصغيرة على النمو.

ًيبدو جيدا؟ دعونا نتعمق في الأشياء الجيدة.

أسهل استراتيجية للتفاعل مع تطبيقات الهاتف المحمول

تعد إشعارات الدفع هي الأداة الأبسط والأقوى ويمكن أن تكون الإشعارات الدفعية أفضل استراتيجية لتفاعل تطبيقات الهاتف المحمول لتطبيقك. تظهر هذه الرسائل القصيرة على جهاز المستخدم حتى عندما لا يستخدم تطبيقك بشكل نشط، مما يجعلها وسيلة مثالية لجذب الانتباه وتحفيز الإجراء.

ما الذي يجعل إشعارات الدفع سهلة وفعالة؟

1. الاتصال المباشر: الوصول إلى المستخدمين على الفور، أينما كانوا.
2. التخصيص: تخصيص الرسائل بناءً على سلوك المستخدم وتفضيلاته.
3. التحكم في التوقيت: جدولة الإخطارات للمشاركة المثلى.
4. تكلفة تنفيذ منخفضة: توفر معظم منصات تطوير التطبيقات إمكانات دفع مدمجة.
5. نتائج قابلة للقياس: تتبع معدلات الفتح والتحويلات بسهولة.

يمكن لإشعارات الدفع إعادة جذب المستخدمين الخاملين، أو الترويج لميزات جديدة، أو تحفيز الإجراءات الحساسة للوقت. عند استخدامها بشكل استراتيجي، فإنها تعزز بشكل كبير معدلات الاحتفاظ والتحويل.

لتحقيق أقصى قدر من الفعالية، اجعل الرسائل موجزة وذات صلة وقيمة للمستخدم. احترم تفضيلات الإشعارات وتكرارها لتجنب إرباك جمهورك.

ومن خلال الاستفادة من الإشعارات الفورية، يمكنك الحفاظ على حوار مستمر مع المستخدمين، وتعزيز الولاء وتحقيق نجاح التطبيق على المدى الطويل.

#1. مضاعفة أسفل على العلامات التجارية

سيخبرك أي مسوق يستحق اهتمامه أن الاتساق هو المفتاح لبناء العلامة التجارية. لذلك، يجب أن تكون إشعارات الدفع متوافقة مع علامتك التجارية بشكل عام أيضًا.

تتمثل إحدى إستراتيجيات التفاعل البسيطة لتطبيقات الهاتف المحمول في استخدام اسم النطاق الخاص بك لإرسال إشعارات الدفع:

يبدو هذا أفضل بكثير من استخدام النطاق الفرعي PushEngage:

عندما يرى الأشخاص "globalsolutions.pushengage.com" فإنهم يتواصلون مع الجزء "pushengage.com" ويشعرون بالارتباك على الفور تقريبًا.

والخبر السار هو أن هذا من السهل حقًا إصلاحه.

عند تثبيت PushEngage، كل ما عليك فعله هو ربط حساب PushEngage الخاص بك بموقعك على الويب من لوحة تحكم WordPress:

باستخدام اسم النطاق الخاص بك، يمكنك إرسال إشعارات المتصفح باستخدام علامتك التجارية الخاصة.

#2. إدارة المشتركين بشكل أفضل باستخدام التجزئة

يمكنك أن تطلب من المشتركين لديك اختيار نوع المحتوى الذي يريدون رؤيته منك باستخدام أداة اشتراك بسيطة. انتقل إلى لوحة معلومات PushEngage وانتقل إلى Design »Widgets وقم بتمكين أداة إدارة الاشتراك :

للارتقاء بالأمور إلى المستوى التالي، يمكنك أيضًا السماح للمشتركين لديك بتحديد أنواع الإشعارات التي يرغبون في تلقيها ضمن تفضيلات القطاع :

إذا قمت بتمكين تحديد كافة الشرائح ، فستتم إضافة المشتركين لديك تلقائيًا إلى جميع الشرائح المحددة افتراضيًا:

هذه ميزة قوية بشكل لا يصدق للمواقع الإخبارية ومواقع المدونات.

يمكنك أيضًا إنشاء شرائح لاختياراتك. توجه إلى لوحة تحكم PushEngage وانتقل إلى التقسيم لإنشاء شرائحك الخاصة:

راجع هذه المقالة إذا كنت بحاجة إلى برنامج تعليمي مفصل حول كيفية إنشاء الشرائح.

إذا كنت تبحث عن خيارات تجزئة أعمق، فيجب عليك استخدام PushEngage Javascript API. تمنحك واجهة برمجة التطبيقات (API) إمكانية الوصول إلى التصنيف المخصص الذي يقطع شوطًا طويلًا نحو التخصيص:

يمكنك أيضًا توصيل PushEngage ببرنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك لاستخدام أي شرائح عملاء تم إنشاؤها مسبقًا لديك وتستخدمها بالفعل.

#3. استخدم الأتمتة للمتابعة والحملات

تشبه إشعارات الدفع بالتنقيط التلقائي أجهزة الرد الآلي للبريد الإلكتروني بمعدل نقر أفضل. يمكنك إرسال سلسلة تلقائية من إشعارات الدفع لإقناع المتصفحات العادية وتحويلها إلى عملاء يدفعون.

تعد حملات الإشعارات بالتنقيط امتدادًا للتجزئة. يمكنك إنشاء حملات تنقيط مخصصة لكل شريحة تقوم بإنشائها.

انتقل إلى الأتمتة »الرد الآلي بالتنقيط» إنشاء الرد الآلي بالتنقيط الجديد لإنشاء حملة تنقيط جديدة في PushEngage:

هنا، يمكنك إنشاء حملتك بالكامل مع فترات التأخير بين كل إشعار:

يمكنك إنشاء مجموعة من حملات التنقيط المختلفة. وهذا يشمل:

• رسائل ترحيب بالموقع
• حملات استرداد العربة المهجورة
• تصفح الإخطارات دفع التخلي

وأكثر!

راجع مقالتنا حول الإشعارات التلقائية للتعرف على بعض الأفكار الإبداعية لتحسين استراتيجية التفاعل مع تطبيقات الهاتف المحمول لديك.

#4. قم بتخصيص إشعارات الدفع الخاصة بك

من المحتمل أنك شاهدت إشعارات الدفع مثل هذه من قبل:

هذا نوع من الحملات المخصصة التي ترسل إليك إشعارات بناءً على موقعك وبعض السمات المخصصة مثل اسمك. يمكنك إرسال نفس النوع من الحملة إلى المشتركين لديك أيضًا.

استخدمت شركة Photoo التخصيص المستند إلى الموقع لإشعارات الدفع الخاصة بها عن طريق إنشاء حملات باللغات المحلية. اقرأ دراسة الحالة الكاملة هنا. وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من الإلهام، فيجب عليك مراجعة مقالتنا حول حملات الإشعارات المخصصة للعمل على استراتيجية التفاعل مع تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بك.

#5. إنشاء حملات التجارة الإلكترونية التي تركز على المبيعات

إن تشغيل موقع للتجارة الإلكترونية ليس بالأمر السهل. هناك العديد من المشكلات التي يجب التغلب عليها قبل أن تجعل شخصًا ما يشتري منتجًا عبر الإنترنت.

قد تولد الكثير من الزيارات التي لا تضيف أي شيء إلى سلة التسوق أبدًا. وهذا ما يسمى التخلي عن التصفح. يمكنك إنشاء إشعارات دفع لمكافحتها مثل هذا:

وحتى إذا أضاف المشتركون منتجًا إلى سلة التسوق، فقد لا يشترونه فعليًا. وهذا ما يسمى التخلي عن العربة. لحسن الحظ، يمكنك إنشاء حملات لتحويل زوار الويب الخاص بك من مرحلتي التخلي باستخدام PushEngage.

يمكنك أيضًا إنشاء إشعارات دفع أخرى للتجارة الإلكترونية تقدم للمشتركين لديك بعض الحوافز لشراء منتج يهتمون به بالفعل، مثل تنبيه انخفاض السعر أو تنبيه عودة المخزون.

ومن السهل جدًا القيام بذلك.

نصيحة احترافية: راجع هذه المقالة حول أفضل مكونات WooCommerce الإضافية التي يمكن أن تساعدك على تنمية أعمالك في خطوات بسيطة وسهلة.

#6. استخدم الجدولة المخصصة للحصول على المزيد من النقرات

يعد التوقيت عاملاً حاسماً في أي استراتيجية مشاركة لتطبيقات الهاتف المحمول. ما عليك سوى أخذ تسلسل الإعداد هذا على سبيل المثال:

الآن، فكر كم سيكون الأمر غريبًا إذا حصلت على عرض الهالوين في فبراير بدلاً من عرض أسبوع عيد الحب. يلعب الوقت دورًا كبيرًا في العديد من جوانب نفس الحملة.

إليك سرًا: معظم منافسيك لا يعرفون كيفية تحقيق أقصى استفادة من الجدولة للحصول على المزيد من المبيعات. قامت شركة Intex بزيادة معدلات النقر بنسبة 312% باستخدام إشعارات الدفع بالتنقيط، وقد فعلت ذلك من خلال تحسين جدولة حملتها.

يمكنك جدولة دفع الإخطارات إلى:

• يتم إرسالها في المناطق الزمنية للمشترك
• اخرج بشكل متكرر للأحداث المتكررة
• يتم إرسالك مع تأخيرات بين إشعارين متتاليين

وأكثر من ذلك بكثير!

راجع مقالتنا حول طرق جدولة الإشعارات الفورية لتحقيق أقصى استفادة من خيارات الجدولة لديك.

#7. تحسين التحويلات باستخدام اختبار A/B وتتبع الأهداف

الطريقة الوحيدة لتنمية أعمالك بشكل مستدام هي الاهتمام بالأرقام الصحيحة.

بالطبع، سوف ترغب في زيادة عدد المشتركين في خدمة الإشعارات الفورية، ولكنك ستحتاج إلى تجربة الكثير لزيادة مبيعاتك جنبًا إلى جنب مع ذلك.

الخبر السار هو: تقدم PushEngage ميزات تتبع الأهداف واختبار A/B الذكي حتى تتمكن من تنمية أعمالك باستخدام إشعارات الدفع. يساعدك اختبار A/B الذكي على اختبار طرق مختلفة لتحويل المشتركين لديك إلى عملاء يدفعون.

يمكنك الاختبار بين الصور وأزرار الحث على اتخاذ إجراء والعناوين وعناوين URL لمعرفة أفضل التحويلات لحملاتك.

تتبع الأهداف يبقيك على المسار الصحيح لما تريد تحقيقه. يمكنك متابعة مقدار الإيرادات التي تحققها حملات الإشعارات الفورية الخاصة بك مباشرةً من لوحة تحكم PushEngage.

#8. قم بإنشاء حملات يتم تشغيلها بواسطة إجراءات محددة

تخيل أنك مضطر إلى التعامل مع حركة المرور على الويب بالكامل لإقناع كل فرد وتحويله في كل مرة. هذا كابوس كامل، أليس كذلك؟ لحسن الحظ، يتيح لك PushEngage إنشاء مشغلات ذكية تطلق حملات الإشعارات تلقائيًا.

يكمن جمال ذلك في أنه من السهل حقًا إعداد المشغلات باستخدام PushEngage:

في الواقع، يمكنك أيضًا استخدام بعض المشغلات المحددة مسبقًا لإرسال إشعارات الدفع بالتنقيط. على سبيل المثال، حملات استرداد سلة التسوق المهجورة كجزء من إستراتيجية التفاعل مع تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بك.

وأيضًا، إذا كنت تريد حقًا جعل الأمور مثيرة للاهتمام، فيمكنك استخدام PushEngage Javascript API لإنشاء أحداث مخصصة تطلق الحملات. يتضمن ذلك أي إجراء تتخذه حركة مرور الويب الخاصة بك على أي من عناوين URL الخاصة بك مثل التمرير والنقر وتنزيل الملفات!

#9. اربح المال حتى عندما تنام مع الإشعارات غير المتصلة بالإنترنت

الإشعارات غير المتصلة بالإنترنت هي ما يفصل بين إشعارات الويب والإشعارات المباشرة عبر الإنترنت. الإشعارات غير المتصلة بالإنترنت هي رسائل دفعية تنتظر اتصال جهاز المشترك بالإنترنت لعرض الرسائل. بهذه الطريقة، لا توجد مشكلات في إمكانية التسليم.

أفضل جزء؟ يمكنك إعداد تواريخ وأوقات انتهاء الصلاحية لكل إشعار بحيث إذا أصبح غير ذي صلة أو أصبح قديمًا، فلن يربك المشتركين.

يستخدم PushEngage الإشعارات غير المتصلة بالإنترنت بشكل افتراضي لجميع إشعارات الدفع الخاصة به. ليس عليك تمكينه. كل ما عليك فعله هو إعداد إشعار دفع مع تاريخ انتهاء الصلاحية.

هل تعتقد أن هذا رائع؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه!

ما يجب فعله باستخدام إستراتيجية التفاعل مع تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا

إذا كنت قد بدأت للتو في استكشاف حملات الإشعارات الفورية، فيجب أن تبدأ في إعداد الحملات.

PushEngage هو برنامج إشعارات الويب رقم 1 في السوق. إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ، فيمكنك الاشتراك للحصول على الإصدار المجاني. إذا كنت تتطلع إلى توسيع نطاق عملك من خلال حملات قوية، فيجب عليك اختيار إحدى الخطط المدفوعة. أو يمكنك الاطلاع على هذه الموارد الرائعة للبدء:

• كيفية إضافة إشعارات الويب إلى موقع WordPress الخاص بك
• ما هي الإشعارات الفورية؟ دليل بسيط للحصول على نتائج ملحمية
• تكلفة الإشعارات الفورية: هل هي مجانية حقًا؟ (تحليل الأسعار)

هذا كل شيء لهذا واحد.

ابدأ مع PushEngage اليوم!