6 ميزات مطلوبة بشدة في حجوزات WooCommerce

WooCommerce Bookings - المكون الإضافي الرسمي للحجوزات بواسطة WooCommerce - هو أحد أكثر المكونات الإضافية شيوعًا في فئته ، وهو محق في ذلك! يتيح لك إعداد المواعيد وتمكين الجدولة وإدارة جميع أنواع المنتجات أو الخدمات القابلة للحجز بشكل أساسي.

يمكنك استخدام هذا الامتداد من أجل:

• أنشئ نوعًا جديدًا من المنتجات وقدم ميزة الحجز على أساس الوقت أو التاريخ ، مباشرة من موقع الويب الخاص بك.
• أنشئ فترات زمنية ثابتة للحجوزات أو دع العملاء يقررون كيف يريدون ذلك.
• الموافقة على طلب الحجز على الفور أو طلب موافقة المسؤول.
• قم بتمكين وتهيئة إشعارات البريد الإلكتروني للتأكيدات وإرسال رسائل تذكير بالبريد الإلكتروني حسب الضرورة.
• السماح للمستخدمين بإلغاء حجزهم إذا أرادوا ذلك.

لكن مهلا ، هل هو مثالي بالنسبة لك؟

تعال! من نحن تمزح؟ تم تصميم كل مكون إضافي للحجوزات تقريبًا في مستودع WordPress ليناسب حالة عمل واحدة أو اثنتين فقط.

عملك فريد من نوعه. أنت بحاجة إلى ميزات تلبي احتياجاتك على وجه التحديد ، ولا توجد طريقتان حيال ذلك!

الآن ، قد يكون WooCommerce Bookings مكونًا إضافيًا متعدد الاستخدامات ، ولكن إليك قائمة بالميزات التي نعتقد أنها يمكن أن تنقل المكون الإضافي إلى مستوى جديد تمامًا. هيا نكتشف!

# 1 توفر خيار البحث

لنفترض أنك تمتلك فندقًا. ادخل مكان عملائك للحظة.

كنت تبحث عن حجز غرفة عبر موقع الفندق. ضع في اعتبارك الحالات التالية:

• الموقع الإلكتروني 1- أنت تتصفح الموقع وتضغط على الخيار الذي تهتم به ؛ فقط لمعرفة أن الغرفة غير متوفرة. الآن ، تخيل أنه عليك مراجعة كل غرفة لمعرفة مدى توفرها. عارجة!
• الموقع الإلكتروني 2- يوجد شريط بحث يسمح لك بإدخال تاريخي "تسجيل الوصول" و "تسجيل المغادرة" ، ويتم تصفية الغرف المتاحة فقط من أجلك.

أي موقع تفضل؟

لا يفكر بشكل كامل ، أليس كذلك؟ لماذا تريد أن يرى عملاؤك الخيارات غير المتاحة في المقام الأول !؟

يمكن أن يلعب خيار البحث البسيط في موقع الحجوزات الخاص بك دورًا حيويًا في زيادة فرص التحويل. حقيقة أن هذه الميزة ليست بالفعل جزءًا من المكون الإضافي WooCommerce Bookings ، أمر مثير للدهشة تمامًا.

# 2 ميزة إعادة الجدولة

ماذا لو اضطر عميلك إلى تأجيل إقامته لمدة يومين؟ هل تسمح له بإلغاء حجزه ومن المحتمل أن يخسر العمل؟

بالطبع لا! تريد الاحتفاظ بجمهورك. يركز خيار تحديث تواريخ الحجز على تحسين تجربة المستخدم لموقعك على الويب من خلال تسهيل إعادة الجدولة على عملائك ؛ بدلاً من إلغاء الحجز والحجز مرة أخرى في تاريخ لاحق.

قد يأخذ خيار "إعادة الجدولة" المستخدمين إلى قائمة الأوقات أو التواريخ البديلة لنقل حجزهم. بمجرد النقر فوق إعادة الجدولة ، يتم نقل الحدث الأساسي في تقويم الحجز الخاص بك إلى الوقت الجديد. ستبقى التفاصيل الأخرى حول حجزهم دون تغيير.

يمكنك الحفاظ على أنشطة إعادة الجدولة على موقع الويب الخاص بك تحت الفحص ، من خلال إعداد نافذة إعادة الجدولة - عدد الأيام / الساعات التي يمكن لعميلك قبلها الاستفادة من هذه الخدمة. أو يمكنك تحصيل رسوم إعادة الجدولة (تعمل عند حجز تذاكر السفر أو أنواعها).

على الرغم من أن المكون الإضافي WooCommerce Bookings يوفر حلاً بديلاً (خيار الإلغاء وإعادة الحجز) ، إلا أنه يبذل الكثير من الجهد من جانب العميل. إن تخصيصه لإضافة ميزة إعادة الجدولة يمكن أن يجعل الأمر أسهل كثيرًا على العميل ويقلل من مقاومة الحجز في المقام الأول.

# 3 الحجوزات المتكررة

الآن ، لنفترض أنك ما زلت مالك الفندق ، وهذا الفندق الخاص بك به قاعة مؤتمرات. لديك شركة محلية تؤجرها بانتظام كل يوم أربعاء.

بدلاً من جعلهم يحجزونه في كل مرة يريدون استئجاره ، أي كل أربعاء ، لماذا لا تمنحهم خيار الحجوزات المتكررة. مع الحجوزات المتكررة ، يتعين على العميل إدخال تفاصيل الحجز مرة واحدة وحجز المنتج في الوقت المناسب ، على مدار شهر أو حتى عام. يتيح لك هذا أيضًا جعل إجراءات الدفع مريحة للغاية لعملائك.

يمكنك إنشاء خيار "الحجوزات المتكررة" سهل الاستخدام لمنتج قابل للحجز على موقع الويب الخاص بك ، والذي يأخذ في الاعتبار مدى توفر المنتج ويضع حدًا لعدد الحجوزات المتكررة.

يمكن أن تساعدك الحجوزات المتكررة في زيادة عدد المواعيد المؤكدة في السنة ، والحفاظ على ولاء العملاء ، وتنمية عملك بسهولة. ميزة لا غنى عنها ، نعتقد.

# 4 الخصومات المشروطة

يتيح لك WooCommerce Bookings تقديم خصومات من خلال تحديد أسعار محددة لنطاقات زمنية معينة. ولكن ، هذا هو كل ما يمكن أن يقدمه لك هذا البرنامج المساعد ، بقدر ما يتعلق الأمر بالخصومات. بعض ميزات الخصم الأكثر ديناميكية التي يجب مراعاتها هي:

• الخصومات المشروطة- يحدث هذا عندما توافق أنت ، البائع ، على خفض سعره إذا وافق المشتري على شروط معينة. على سبيل المثال ، "احجز قبل شهر واحد من إقامتك واحصل على خصم 10٪!" قد يكون أيضًا زيادة أو نقصانًا في سعر منتجك بناءً على التواريخ والطلبات والاتجاهات على موقع الويب الخاص بك.
• الخصومات المجمعة - بدلاً من خفض سعر بيع منتج أو خدمة واحدة ، فإنك تخفض سعر مجموعة من العناصر المشتراة معًا.
• المجانية والإضافات - هذا هو عرض "اشتر 1 واحصل على 1" الكلاسيكي. في بعض الأحيان ، لا يكفي الخصم للحصول على المزيد من العملاء. ولكن إذا كنت تقدم شيئًا مجانًا ، فمن المؤكد أنك ستجذب المزيد من الاهتمام.

يمكن أن يكون تقديم خصومات لعملك سلاحًا قويًا في ترسانة التحويل الخاصة بك لزيادة ولاء العملاء. ولكن ، إذا تم استخدامها بشكل عشوائي ، فقد تلحق ضررًا كبيرًا بعلامتك التجارية أو ، الأسوأ من ذلك ، أن تصبح غير مربح.

بالعودة إلى فندقك ، كيف يمكننا أن ننسى موسم العطلات؟ إنه أفضل وقت لإضفاء الإثارة على إستراتيجيتك التسويقية من خلال العروض والخصومات الخاصة. ستحتاج إلى جميع الأدوات والمعالجات التي يمكنك وضعها يدويًا لتحقيق أقصى استفادة منها!

# 5 العرض الموحد

إذا كنت تستخدم WooCommerce Bookings ، فأنت تعلم بالفعل أنه من أجل حجز غرفة معينة ، سيتعين عليك النقر عليها للتحقق من توفرها. نعم ، يساعد "خيار البحث عن مدى التوفر" الذي ذكرته سابقًا ، لكنه لا يأخذ في الحسبان كل حالة استخدام. سأشرح.

دعنا نفكر في قاعة المؤتمرات الخاصة بك مرة أخرى. بافتراض أن لديك أكثر من غرفة اجتماعات لتقديمها ، فإليك ما يحتاج موقع الويب الخاص بك للتعامل معه:

• يجب أن تُظهر للمستخدم جميع الخيارات المتاحة
• يتطلب هذا المستخدم بعض المعلومات الأساسية مثل السعة (عدد الضيوف الذين يمكن للغرفة استيعابهم) وتكلفة غرفة معينة.
• يجب أن تكون الفترات الزمنية التي يختارها ضيفك في يوم معين عبارة عن مجموعة متواصلة من الكتل. من الواضح ، أليس كذلك؟ لن يتم عقد اجتماع لمدة 3 ساعات في 3 أوقات عشوائية خلال اليوم.

يبدو كل هذا مربكًا بعض الشيء ، لكن هذا الحل يتلخص في إنشاء "عرض موحد بسيط لمنتجاتك القابلة للحجز". في هذه الحالة ، غرف الاجتماعات الخاصة بك.

يبدو وكأنه شيء آخر واضح على موقع الويب الخاص بك ، أليس كذلك؟

# 6 التسعير الديناميكي

قبل أن ندخل في التفاصيل ، دعونا نكون واضحين بشأن عدم الخلط بين هذا والخصومات.

الخصم هو شيء يمكنك إعداده عبر موقع الحجز بالكامل. التسعير الديناميكي الذي أشير إليه هنا هو "التسعير الخاص بالعميل" الذي يتم عرضه بناءً على من هو المستخدم الخاص بك (مشتري لأول مرة ، أو عميل عادي ، أو مستخدم ضيف ، إلخ).

هناك طرق لا حصر لها للعب مع هذا واحد! على سبيل المثال ، يمكنك:

• تعيين قواعد خصم سلة التسوق المخصصة
• تقديم نسب خصم لمنتجات معينة أو فئات منتجات على العناصر المضافة إلى سلة التسوق
• تعيين حد أعلى لمبلغ الخصم الممنوح
• استبعاد مستخدمين أو أدوار أو مجموعات أو منتجات أو فئات معينة من الخصم
• وإرسال رسائل على صفحة المنتج تطالب المستخدم بزيادة قيمة الشراء للحصول على خصم

رائع جدا ، أليس كذلك؟

إذا راقبت الصورة عن كثب ، فسوف تدرك أنه في المثال أعلاه ، يتم تقديم "خصم بنسبة مئوية" للضيوف اعتمادًا على عدد الساعات التي يدفعون مقابلها. هذه هي ميزة "التسعير الديناميكي" في العمل.

لا يمكنك دائمًا تقديم خصومات لجميع عملائك. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في إبقاء الموظفين المنتظمين سعداء ومنحهم القليل من الحافز للبقاء ، فهذه الميزة هي ما تحتاجه!

الخط السفلي

كما ذكرنا سابقًا ، يعد WooCommerce Bookings مكونًا إضافيًا رائعًا لتلبية احتياجات الحجوزات الأساسية الخاصة بك. لكن "الأساسي" ببساطة لن يؤدي إلى الخفض عندما تواجه اتجاهات التجارة الإلكترونية المتحولة!

نظرًا لأن هذا المكون الإضافي لا يقدم بعض الميزات الأساسية التي تحتاجها ، فلن يكون لديك خيار سوى البحث عن بدائل ومكونات إضافية لتخصيص موقع الحجز الخاص بك. تستند القائمة أعلاه إلى عدة طلبات ومشاريع تخصيص WooCommerce Bookings التي تعاملنا معها. قد يكون هناك الكثير الذي لم نفكر فيه.

هل توافق على الميزات التي ذكرناها أعلاه؟ ما هي الميزات الأخرى ، في رأيك ، التي يجب أن تكون جزءًا من WooCommerce Bookings؟

التعليق أدناه، واسمحوا لنا أن نعرف!

أسئلة وأجوبة

1. لماذا يجب أن أتجاوز خيارات الحجز التي توفرها WooCommerce Bookings حاليًا؟

WooCommerce Bookings هو مكون إضافي رائع لتلبية احتياجات الحجز الأساسية الخاصة بك. ولكن تم تصميم كل مكون إضافي للحجز تقريبًا في مستودع WordPress ليناسب حالة عمل واحدة أو اثنتين فقط. عملك فريد من نوعه. أنت بحاجة إلى ميزات تلبي احتياجاتك على وجه التحديد.

2. ما هي الميزات المتقدمة التي يحتاجها موقع الحجز الخاص بي؟

• توفر خيار البحث
• ميزة إعادة الجدولة
• الحجوزات المتكررة
• الخصومات المشروطة
• العرض الموحد
• التسعير الديناميكي

3. كيف يمكنني إضافة ميزات الحجز المتقدمة إلى موقع الحجز الخاص بي؟

• الخيار 1: تخصيص المكون الإضافي WooCommerce Bookings
• الخيار 2: إضافات الحجز الإضافية أو البديلة