استراتيجيات تسويق غير ربحية لزيادة الوعي وجمع الأموال لقضيتك

لا يختلف التسويق غير الربحي ، من نواح كثيرة ، عن أي نوع آخر من التسويق.

يجب أن تصبح معروفًا ، وتستمر في التعريف بنفسك ، ومنح الناس شيئًا يهتمون به يلهمهم لاتخاذ إجراء . سواء كان هذا الإجراء هو التبرع ، أو التطوع ، أو الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، أو حضور حدث - فهذه ليست سوى تفاصيل حملاتك الفردية.

ولكن في جوهره ، يتطلب منك التسويق غير الربحي أن تظل على رأس أذهان الأشخاص الذين يهتمون بمهمتك. يجب أن يروا منظمتك كجزء من حياتهم. في وسائل الإعلام فائقة السرعة والمناخ عبر الإنترنت اليوم ، يتطلب ذلك بذل جهد مستمر وتخطيط استراتيجي ذكي.

والخبر السار هو أن المنظمات غير الربحية من أي حجم يمكنها تسويق منظمتها والترويج لها بشكل فعال عبر الإنترنت. فيما يلي تسع استراتيجيات تسويق وترويج غير ربحية يمكنك استخدامها لتنمية مؤسستك وجعل العالم مكانًا أفضل.

تم سردها بترتيب معين: العنصر رقم 1 مهم. إنه أول شيء يجب أن تبدأ بفعله إذا كنت تريد نجاحًا تسويقيًا وترويجيًا طويل المدى.

1. استخدم تسويق المحتوى لزيادة حركة المرور على الموقع

أصبح "تسويق المحتوى" كلمة كبيرة جدًا بالنسبة لها ، لذلك دعونا نبسط ما يعنيه هذا.

يجب أن تهدف مؤسستك غير الربحية إلى إنتاج مدونة أو فيديو أو بودكاست أو صفحة ويب جديدة واحدة على الأقل شهريًا حول موضوع يتعلق بمهمة منظمتك غير الربحية. هذا كل شيء - هذا هو تسويق المحتوى في جوهره. هناك المزيد الذي يمكنك القيام به بعد إنتاج هذا المحتوى ، وبعض هذه الخيارات تحتل أماكن أخرى في هذه القائمة.

المحتوى هو الأساس. يجب أن يكون لديك ما تقوله ، شيئًا يريد الناس سماعه ، شيء يجذب الانتباه إلى مؤسستك. إذا لم تقل شيئًا ، فستخرج من المحادثات التي يجريها الناس مع أنفسهم وأصدقائهم وعائلاتهم.

ما الذي يمكنك التحدث عنه في المحتوى الخاص بك؟ إليك بعض الأفكار فقط لتجعلك تفكر:

• أخبر قصة مستفيد ساعدته مؤسستك غير الربحية.
• تعامل مع مشكلة تتعلق بمهمتك وشارك وجهة نظرك.
• أجب عن الأسئلة التي يطرحها الأشخاص حول القضايا المتعلقة بمهمتك ، ولكن قم بذلك بعمق كافٍ لإظهار خبرتك في هذا الموضوع. هذه ليست منشورات من 300 كلمة أو مقاطع فيديو مدتها 30 ثانية.
• قم بالإعلان عن حملة قادمة لجمع التبرعات.
• ابدأ عريضة .
• اعرض "بطل" داخل مؤسستك أو من القضية التي تقاتل من أجلها.

قم بتحويلها إلى مدونات أو مقاطع فيديو أو بودكاست أو صفحات ويب مكتوبة جيدًا على موقعك ، وستبدأ في جذب الانتباه من محركات البحث التي ستساعد الأشخاص الذين يهتمون بهذه المشكلات في العثور على موقعك.

إذا كانت فكرة تسويق المحتوى هذه تزعجك ، فلا تدع ذلك. يكفي أن تبدأ صفحة واحدة جديدة كل شهر. حتى أصغر المنظمات غير الربحية يمكنها إنتاج صفحة واحدة شهريًا. عليك فقط الالتزام به. هذا يعني ضعه على جدولك الزمني ورفض التزحزح.

2. ابدأ باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي

هذه ليست وظيفة عارضة للمتطوعين الشباب. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو عالم الخبراء - إذا كنت تريده أن ينتج أي شيء ذي قيمة ، فهذا يعني. أنت بحاجة إلى شخص في فريقك يعرف ما يفعله.

يرتبط هذا أيضًا بالمحتوى الذي ستنتجه من الإستراتيجية رقم 1 أعلاه. يمنحك المحتوى الجديد الذي تنتجه شيئًا للتحدث عنه على وسائل التواصل الاجتماعي.

فيما يلي بعض المهام التي يمكنك القيام بها على وسائل التواصل الاجتماعي:

• صفحات البدء على منصات متعددة: Facebook و Instagram و LinkedIn و YouTube و Twitter هي الأكبر. إذا كان لديك وقت لواحد فقط ، فاستخدم Instagram.
• انشر بانتظام: شارك المحتوى بقدر الإمكان.
• تعزيز منشورات المحتوى الخاص بك: التعزيز هو الشكل الأساسي للإعلان على Facebook أو Instagram ويعني ببساطة أنك تنفق الأموال حتى يرى المزيد من الأشخاص منشورك. هذه هي مهمتك المبكرة الأكثر أهمية لأنها تجذب المزيد من الانتباه إلى محتوى موقعك وعلامتك التجارية.
• ضع في اعتبارك تعلم كيفية تشغيل إعلانات أكثر تقدمًا: غالبًا ما تجذب هذه الإعلانات انتباهًا أكثر استهدافًا لمنظمتك غير الربحية.
• إنتاج فيديو: تحصل مقاطع الفيديو على المزيد من المشاهدات والمشاركة.

للإبقاء على هذا الأمر قابلاً للإدارة ، فإن العناصر الثانية والثالثة هي الأكثر أهمية. تجذب المنشورات المعززة حركة مرور أكثر بكثير من مجرد النشر إلى متابعيك الحاليين. إذا كنت جديدًا في هذا ، فقد لا يكون لديك أي متابعين حتى الآن. تدعيم المنشورات هي الطريقة الأقل تكلفة لجذبهم في هذه المراحل المبكرة.

3. استخدم برنامج Google Ad Grants - 10000 دولار شهريًا للإعلان مجانًا

تمتلك Google فرعًا غير ربحي في برنامج الإعلانات عبر الإنترنت. يمنح 10000 دولار شهريًا - 329 دولارًا في اليوم - للمنظمات غير الربحية المؤهلة ، وهذا متاح في بلدان متعددة.

إلى جانب تعزيز المنشورات ، يعد هذا أفضل استخدام منفرد للمحتوى الذي تنتجه في الإستراتيجية رقم 1. هل ترى سبب أهمية المركز الأول؟ المحتوى هو مؤسستك. بدونها ، ليس لديك ما تبني عليه.

ستساعدك Google Ad Grants في الوصول إلى جماهير جديدة كبيرة لم تكن لتجدها أبدًا بهذه السرعة بأي طريقة أخرى. ولا يكلفك ذلك سوى الوقت . حيث قد تجلب لك مُحسّنات محرّكات البحث وحدها 100 زائر شهريًا ، ستجلب لك المنحة الإعلانية الآلاف. إنه مضاعف حركة مرور الويب.

ومع ذلك ، على الرغم من أنها لا تكلف المال ؛ لا يكلف الوقت. ليس من السهل إعداد إعلانات Google وله بعض القيود. ستحتاج إلى العمل مع شخص يعرف ما يفعله.

فيما يلي دليل مفيد لإعداد المنحة الإعلانية ، تمت كتابته بمستوى قراءة غير متخصص.

4. متابعة المتطوعين

يصبح المتطوعون حلفاء. يصبحون جامعي تبرعات من نظير إلى نظير. يصبحون متبرعين. المتطوعون هم أبطالك.

إنها أيضًا رائعة لأن معظم المنظمات تحتاج إلى مساعدة!

يمكن أن يساعد المزيج الصحيح من المتطوعين الملتزمين منظمتك غير الربحية على النمو بشكل أسرع وأكثر كفاءة مما لو كنت تعتمد على موظفيك الذين يتقاضون رواتبهم للقيام بكل ذلك. والشيء الرائع أنه باستخدام الموارد عبر الإنترنت ، يمكنك العثور على متطوعين لأداء المهام من جميع أنحاء العالم.

على سبيل المثال ، يستغرق إنشاء موقع ويب ناجح ووجود وسائل التواصل الاجتماعي وقتًا. في حين أنه من غير الحكمة تكليف المتطوعين بالمهام الأساسية التي تتطلب اهتمامًا مستمرًا ، فإن تخصيص مهام فردية ليس لديك وقت للقيام بها يمكن أن يساعدك على النمو بسرعة فائقة.

على سبيل المثال ، قد تجد متطوعًا خبيرًا في التكنولوجيا من الأرجنتين يهتم بقضيتك وسيفعل أي شيء للمساعدة ، حتى أنه ينشر الصور والمحتوى على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

مرة أخرى ، يوصى بشدة بعدم استخدام متطوعين لإنشاء هذا المحتوى. بشكل عام ، فهم غير مستعدين لهذا المستوى من المسؤولية وقد يصبحون مرهقين. ولكن إذا قمت بإنشائه لهم ، فسوف ينشرونه بسعادة.

أحد الموارد الرائعة للعثور على المتطوعين هو التطوع المتطوع.

5. ابدأ حملة جمع التبرعات من نظير إلى نظير

بمجرد أن تبدأ في اكتساب بعض المتابعين والمؤيدين ومشتركي البريد الإلكتروني الذين يؤمنون بما تفعله ، فقد تكون في وضع يسمح لك بتشغيل حملة Peer-to-Peer (P2P).

P2P تعني ببساطة أن مؤيديك يصبحون جامعي تبرعاتك . إنهم يجمعون الأموال نيابة عنك ، من أصدقائهم وعائلاتهم وزملائهم في العمل وأي شخص آخر يتواصلون معه. يمكنهم عقد أحداث مباشرة مثل الاجتماعات في المنزل أو النزهات أو العروض التقديمية للعمل. يمكنهم الوصول إلى قوائم الاتصال بالبريد الإلكتروني ومتابعي وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنهم إرسال بطاقات بريدية ، ليصبحوا مبدعين كما يحلو لهم.

الأهم من ذلك ، أنها ستصل إلى أشخاص لم تكن لتصل إليهم بأي طريقة أخرى.

جعل Facebook جمع التبرعات من P2P أسهل بكثير. يمكنك إنشاء ما يسمى Facebook Fundraiser ، والذي يسهل إعداده ويسمح لكل شخص بجمع الأموال من خلال صفحته نيابة عنك.

6. إنشاء منتجات ذات صلة بالمهمة وبيعها

يمكن لكل منظمة إنشاء تذكارات مثل القمصان والأكواب والأساور والقبعات والأقلام. مع مزيد من التفكير ، يمكنك أيضًا أن تصبح أكثر إبداعًا.

في جمع التبرعات ، تعني كلمة "إبداعي" عادةً تطوير أفكار لا يمكن أن تأتي بها إلا مؤسستك غير الربحية. أنت تبحث عن شيء محدد لمهمتك بحيث لا يمكن لأي شخص آخر القيام به. هذا هو نوع العنصر الذي سيثير حماسة مؤيديك الحاليين بشأنه.

يجب أن تفكر أيضًا في الفاكهة المتدلية مثل العناصر المذكورة أعلاه.

ثم قم بإنشاء متجر WooCommerce لبيع منتجاتك . بمجرد إنشاء متجرك عبر الإنترنت ، قم بالترويج لمنتجاتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، من خلال البريد الإلكتروني ، عبر Ad Grants ، وفي حملات البريد المباشر الخاصة بك.

بمجرد إنشاء المنتجات ، يمكنك أيضًا استخدامها كعناصر إضافية في حملات جمع التبرعات - على سبيل المثال ، يحصل أي شخص يتبرع بأكثر من 40 دولارًا على قميص مجاني.

لدى WooCommerce أيضًا امتداد يسمى اسم السعر الذي يمكن أن يساعدك في تحقيق ذلك.

يسمح للمانحين والمشترين بتحديد أسعارهم الخاصة للعناصر الخاصة بك. على سبيل المثال: بدلاً من بيع قميص مقابل 15 دولارًا ، يمكنك تعيين الحد الأدنى لسعره عند 15 دولارًا مع السماح للأشخاص بدفع أكثر من ذلك بكثير . سوف يرون هذا على أنه تبرع ، وهو كذلك. سترى منظمتك غير الربحية أنه سعر رائع للقميص.

لا تنس أن ترسل لكل مشتري رسالة شكر عبر البريد الإلكتروني. عند الحديث عن ذلك ، فإن WooCommerce له امتداد لذلك أيضًا ، يسمى المتابعة. يسمح لك هذا الامتداد بأتمتة جميع متابعات البريد الإلكتروني الخاصة بك بعد الشراء ، مثل ملاحظات الشكر والإجراءات التي يمكنهم اتخاذها على وسائل التواصل الاجتماعي وفرص التطوع وطلبات العطاء المستقبلية.

7. إرسال رسائل البريد الإلكتروني وإرسالها في كثير من الأحيان

يخشى عدد كبير جدًا من المنظمات غير الربحية إرسال قوائمها الخاصة بالبريد الإلكتروني خوفًا من إلغاء اشتراك الأشخاص. والنتيجة هي شلل البريد الإلكتروني - يختارون فقط عدم إرسال أي رسائل بريد إلكتروني على الإطلاق. بالطبع هذا يطرح السؤال: ما فائدة قائمة بريدك الإلكتروني بالضبط إذا لم تستخدمها؟

يجب أن ترسل رسائل بريد إلكتروني منتظمة - واحدة على الأقل شهريًا - إلى قائمة بريدك الإلكتروني بالكامل. وبشكل مثالي ، ستبدأ في تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني وإرسال المزيد من رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة إلى مجموعات أصغر.

جمع التبرعات عبر البريد الإلكتروني هو أكثر أشكال جمع التبرعات فعالية من حيث التكلفة. لا يتطلب الأمر موارد مادية ووقتًا قصيرًا نسبيًا.

يمكنك استخدامه لجمع الأموال ، وإدارة الحملات ، وتجنيد المتطوعين ، وأحداث السوق ، وتوقيع العرائض ، وبدء حملات كتابة الرسائل للقادة السياسيين ، وإجراء الاستطلاعات - يظل البريد الإلكتروني هو الوسيلة السائدة للاتصالات السهلة والمباشرة مع المانحين. لا يمكن أن تقترب وسائل التواصل الاجتماعي من هذا لأنها مليئة بالعديد من عوامل التشتيت.

إذا كنت لا ترسل أي رسائل بريد إلكتروني ، أو لا ترسل رسائل بريد إلكتروني كافية ، فأنت لا تجمع المال بقدر ما تستطيع.

8. ابحث عن بطل الأعمال

الحلفاء التجاريون أقوياء وذوو قيمة. عندما يهتم صاحب العمل بقضيتك بما يكفي للترويج لها من خلال أعماله ، فسوف تصل إلى العديد من الأشخاص الذين لم تصلهم أبدًا بأي طريقة أخرى. ومع ذلك ، فإن الأمر الأكثر قيمة في هذا هو أنه "معزز للثقة" فوريًا.

يثق العملاء في العمل ، وتنتقل هذه الثقة مباشرة إلى مؤسستك غير الربحية.

سيستخدم صاحب العمل الذكي مؤسستك غير الربحية في عروضه الترويجية ، وإدارة المبيعات حيث يذهب جزء منها إلى مؤسستك غير الربحية ، أو حتى استراتيجيات أخرى أكثر إبداعًا.

يمكن أن يؤدي العثور على بطل أعمال شرعي واحد ملتزم إلى القيام بالعجائب لنمو مؤسستك غير الربحية.

9. لا تخطي العطاء الثلاثاء

في عام 2017 ، قدم المانحون حوالي 300 مليون دولار في يوم العطاء يوم الثلاثاء. في عام 2018 ، قدموا 380 مليون دولار.

بالرجوع إلى عام 2013 ، إليك إجمالي الهدايا التقريبية المرسلة يوم العطاء الثلاثاء من كل عام:

إذا لم تكن جزءًا من هذا ، فأنت في عداد المفقودين. احصل على بعض الموارد المجانية على موقع Giving Tuesday.

كيف يساعد WooCommerce المنظمات غير الربحية في جمع الأموال

لقد رأيت بالفعل بعض الإضافات المفيدة التي تعمل بسلاسة مع WooCommerce - حدد السعر والمتابعة. يتيح لك WooCommerce أيضًا جمع التبرعات المباشرة بسهولة.

تعرف على المزيد حول ذلك وأدوات WooCommerce الأخرى للمؤسسات غير الربحية.