يجب أن تجرب المشاركة المجتمعية عبر الإنترنت اليوم

هل تحتاج إلى مساعدة في زيادة المشاركة على موقع مجتمع الإنترنت الخاص بك؟ هل تحتاج إلى توضيح حول كيفية زيادة مشاركة المجتمع عبر الإنترنت؟ هل تعتقد أن مجتمعك على الإنترنت يحتاج إلى مكاسب مبتكرة؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فقد وصلت إلى المكان المثالي. هذا المنشور عبارة عن مجموعة من متطلبات المشاركة المجتمعية عبر الإنترنت التي يجب أن تجربها اليوم التي جمعها متخصصون في المجتمع حول العالم! يمكنك استخدام هذه لبناء مشاركة في موقع مجتمع الإنترنت الخاص بك غير المتفاعل. سأغطي كل شيء ، بما في ذلك ماذا ومتى ولماذا وكيف أفعل ذلك.

ما هي المشاركة المجتمعية عبر الإنترنت؟

يُعرف بناء بيئة عبر الإنترنت حيث يتفاعل الأفراد ويتواصلون باسم المشاركة المجتمعية عبر الإنترنت. يستلزم تطوير موقع ويب أو نظام أساسي يتيح للمستخدمين نشر المواد والتعليق عليها ومشاركتها.

يساعد هذا الشكل من المشاركة على إقامة روابط بين أفراد المجتمع وقد يعزز المزيد من الاهتمام بموضوع أو منتج معين. قد يتعلم الأعضاء المزيد عن بعضهم البعض ويصبحون جزءًا من خطاب أكثر شمولاً من خلال الاتصال.

باستخدام التقنيات الصحيحة ، يمكن أن تكون مشاركة المجتمع عبر الإنترنت نهجًا عمليًا لتكوين العلاقات وتعزيز ولاء العلامة التجارية وتكوين علاقات طويلة الأمد مع المستهلكين.

استخدم ضروريات المشاركة المجتمعية عبر الإنترنت

يمكن للمجتمع أن ينمو من الصفر إلى الملايين فقط من خلال الإدارة الفعالة للمجتمع وإنشاء المحتوى والتخطيط. ستساعدك القائمة المذكورة أدناه على فهم عدد قليل من مشاركات المجتمع عبر الإنترنت التي يجب أن تحاول التعود عليها على موقع مجتمعك على الويب:

1. نصيحة الخميس

نصيحة الخميس هي طريقة ممتازة لإشراك جمهورك عبر الإنترنت مع تزويدهم بمعلومات مفيدة. كل يوم خميس ، قد تقدم أفكارًا وتقنيات ونصائح لإفادة جمهورك أو مؤسساته.

يمكنك بناء الثقة والولاء مع متابعيك من خلال توفير المواد ذات الصلة بانتظام. نتيجة لذلك ، سوف يعتزون بالقيمة التي تضيفها إلى حياتهم وسيكونون أكثر ميلًا للتفاعل مع علامتك التجارية في المستقبل.

2. المجتمعات الصغيرة

يمكنك إنشاء مجتمعات صغيرة أو مجتمعات فرعية للسماح لأعضائك بمناقشة موضوع آخر غير ذلك الموجود على موقع المجتمع المباشر عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا إنشاء سلسلة رسائل منفصلة للمنتدى ، وتعيين المسؤولين ، والسماح لأعضائك بالانضمام إلى المنتدى.

تتمثل إحدى الطرق الرائعة للترويج للمجتمع الفرعي في تقديم الهدايا / مكافأة بعض الفوائد للأشخاص الذين ينضمون إليهم. يمكنك حتى تحصيل رسوم منهم للانضمام إلى موضوع أو مجتمع فرعي. أيضًا ، سيساعدك على مواكبة النفقات التي دفعتها للوصول إلى هذه النقطة.

اقرأ أيضًا: كيف تختصر أعضاء المجتمع غير النشطين؟

3. تنظيم المسابقات

يعد تنظيم المسابقات طريقة ممتازة للتواصل وإقامة علاقات مع جمهورك عبر الإنترنت. قد يكون أسلوبًا إبداعيًا ومثيرًا لجعل الأشخاص مرتبطين بعملك ، وتعزيز ولاء العلامة التجارية ، وإنتاج المزيد من العملاء المحتملين. يمكن أن تساعدك المسابقات أيضًا في التعرف على اهتمامات وتفضيلات جمهورك المستهدف.

يمكنك مكافأة عملائك على ولائهم ، وتشجيعهم على مشاركة حكاياتهم أو تجاربهم مع الشركة ، وحتى إنشاء أفكار جديدة منهم من خلال عقد المسابقات. سيساعدك كل هذا في تطوير علاقات أقوى مع عملائك أثناء إنشاء مجتمع نشط عبر الإنترنت.

تحويل الأعضاء غير النشطين المحتملين إلى نشط

تعد المشاركة المجتمعية عبر الإنترنت أمرًا بالغ الأهمية لكل مؤسسة لتزدهر في العصر الرقمي اليوم. علاوة على ذلك ، يعد الحفاظ على نشاط جميع أفراد المجتمع ومشاركتهم أمرًا بالغ الأهمية لأنه يساهم في ولاء العلامة التجارية والثقة بها.

ومع ذلك ، قد يتم فك ارتباط الأعضاء المحتملين أو غير النشطين ويحتاجون إلى إعادة إشراكهم. قد تستخدم الشركات تقنيات مثل تقديم الحوافز وتنظيم الأحداث الجذابة وبناء الشعور بالانتماء في المجتمع لتحويل الأعضاء غير النشطين المحتملين إلى أعضاء نشطين.

قد تضمن الشركات بقاء مجتمعاتها عبر الإنترنت نشطة ومشاركتها من خلال القيام بذلك.

اقرأ أيضًا: هل تعمل المكونات الإضافية غير النشطة على إبطاء موقع الويب الخاص بي على WordPress؟

1. عضو في دائرة الضوء

تُعد ميزة Spotlight للأعضاء طريقة ممتازة للتفاعل مع أعضاء المجتمع عبر الإنترنت. يساعد التأكيد على إنجازات الأعضاء الفردية وخبراتهم وقصصهم على تعزيز الشعور بالانتماء والتواصل داخل المجتمع.

كما أنه يمثل نموذجًا يحتذى به للأعضاء الآخرين ، حيث يشجعهم على أن يصبحوا أعضاء فاعلين في المجتمع. قد تسلط الأضواء على الأعضاء الضوء على الأعضاء لإنجازاتهم الرائعة ، وتروج لوجهات نظرهم الفريدة ، وتحتفل بانتصاراتهم. هذا نهج ممتاز لزيادة المشاركة في مجتمع عبر الإنترنت وتطوير روابط ذات مغزى بين أعضائه.

اقرأ أيضًا: أهم 11 إستراتيجية وتكتيكات للمشاركة المجتمعية عبر الإنترنت

2. جدولة QnAs أو جلسات AMA

تعد جلسات الأسئلة والأجوبة أو جلسات AMA طريقة رائعة للتفاعل مع جمهورك عبر الإنترنت والسماح للأشخاص بطرح أسئلة عليك أو على موظفيك مباشرة. كما أنها تسمح لك بإثبات كفاءتك في الموضوع وإنشاء اتصالات مع العملاء في المستقبل.

يمكن للأشخاص معرفة المزيد عن شركتك وسلعك وخدماتك من خلال استضافة جلسات أسئلة وأجوبة أو جلسات AMA. سيساعد ذلك في تطوير الثقة والألفة بعلامتك التجارية ، مما يؤدي إلى تحويلات إضافية. بالإضافة إلى ذلك ، فهي طريقة ممتازة للحصول على ملاحظات العملاء القيمة التي ستساعد في تحسين خدماتك.

أفكار أخيرة | متطلبات المشاركة المجتمعية عبر الإنترنت

نوصيك بتجربة كل هذه النصائح لتعزيز المشاركة وتتبع النمو. إذا كنت تتبع المقاييس بشكل صحيح ، فيمكنك تكرار تكتيكات المشاركة هذه وتعزيز مشاركة المجتمع عبر الإنترنت.

لمزيد من المساعدة فيما يتعلق بمشاركة المجتمع والنمو ، يمكنك زيارة المقالات الأخرى المنشورة من قبلنا في قسم المدونات لدينا. شكرا لك على قراءة هذا المنشور حتى النهاية.

قراءات مثيرة للاهتمام:

كيف تبدأ المشاركة في مجتمعك؟

طرق يمكن لمجتمع ذي علامة تجارية أن يساعد الأعمال

المستويات الثلاثة لاستراتيجية المجتمع