متى وكيف تستخدم نظام نقاط البيع مفتوح المصدر لمتاجر WooCommerce

نظام EPOS هو أحد برامج نقاط البيع الكهربائية التي تزيد المبيعات والإنتاجية وتوفر الوقت في وقت واحد. إنه يعمل بمثابة حراثة الأعمال التي تمكنك من تسريع معدل خدمة العملاء من خلال أسرع عملية دفع ومعالجة المعاملات وإدارة المخزون كل ذلك على جهاز واحد. يمكنك أيضًا إنشاء قاعدة عملاء مخلصين من خلال تحليل تقارير المبيعات التي يوفرها نظام EPOS الخاص بك.

لذلك ، إذا كان لديك نشاط تجاري للبيع بالتجزئة ، فسيكون استخدام نظام نقاط البيع مفتوح المصدر خطوة جريئة. باستخدام جميع ميزات نظام EPOS ، يمكنك البقاء في صدارة منافسيك. لكن السؤال هو أيهما يجب استخدامه وكيفية الاستفادة منه على أفضل وجه.

لإرشادك في هذا الموقف ، سنشاركك اليوم أفضل نظام نقاط بيع مفتوح المصدر وبرنامج تعليمي لاستخدامه. لذا ، استمر في قراءة هذه المدونة لكشف النقاب عن كل شيء عن نظام EPOS.

فوائد استخدام نظام نقاط البيع مفتوح المصدر لمتجر WooCommerce

الميزة الرئيسية لاستخدام نظام EPOS الذي يكتشفه أصحاب أعمال البيع بالتجزئة هي المرونة. إنه يبسط حقًا نظام معالجة العملاء بطريقة آلية خالية من المتاعب. بصرف النظر عن هذه الميزة ، فهي مسؤولة عن -

1. تأكد من إرضاء العملاء
2. إدارة المخزون الخاص بك بسهولة
3. تحليل تقرير المبيعات لأعمال أفضل
4. توفيرا للوقت والمال
5. إنشاء قاعدة العملاء الموالية الخاصة بك

من بين الفوائد العديدة لاستخدام نظام EPOS ، ذكرنا هنا فقط أفضل 5 مزايا ضرورية حقًا لإدارة تجارة تجزئة ناجحة. الآن دعونا نلقي نظرة متعمقة على كل من هذه النقاط.

1. ضمان رضا العملاء

ربما يكون وقت الانتظار أحد أكثر الأشياء المزعجة لعملائك. كل عمل يريد عملاء راضين ، أليس كذلك؟ لهذا السبب ، تعمل أنظمة EPOS لتسريع عملية الشراء وللحد من قائمة الانتظار أمام سجلات النقد.

مع نظام EPOS ، يستغرق فحص المنتجات وإجراء معاملات الدفع بضع ثوانٍ فقط. ومن ثم ، فقد تم التحقق من سرعة سداد العميل والتأكد من أنها عامل رئيسي في إرضاء العميل.

مرة أخرى ، سواء كنت تدير نشاطًا تجاريًا للبيع بالتجزئة أو مطعمًا ، يجب أن تكون قادرًا على تزويد عملائك بمعلومات دقيقة حول جودة المنتج وتوافره. تحتفظ أنظمة EPOS بقوائم جرد في الوقت الفعلي ، بحيث يمكنك إجراء بحث سريع عن المخزون أثناء وقوفك مع العميل. يمكنك أيضًا طلب العناصر مباشرة من المورد الخاص بك ، ثم إخبار العميل عندما يكون شرائه متاحًا للتحصيل.

لذلك ، مع أنظمة EPOS ، يمكن لشركتك التركيز على الكفاءة وفي نفس الوقت تجعل عملائك أكثر سعادة ورضا.

2. إدارة المخزون الخاص بك بسهولة

أصبحت إدارة المخزون أسهل من أي وقت مضى. في كل مرة يشتري فيها العميل منتجًا ، يتم تحديث سجلات المخزون على النظام على الفور. سواء تم فحص عملية البيع أو إدخالها يدويًا ، تقوم قاعدة بيانات النظام بتحديث سجلات الأسهم وفقًا لذلك.

بهذه الطريقة ، من خلال مراقبة معدل دوران المنتج ، ستتمكن من تتبع عدد المنتجات المباعة ومتى يحتاج المخزون إلى إعادة التخزين. بالإضافة إلى ذلك ، وفقًا للبيانات التي تجمعها من خلال النظام ، من الممكن تصميم خطة لترتيبات البضائع داخل المتجر.

يوفر نظام نقاط البيع مفتوح المصدر صورة دقيقة لمستويات مخزونك في أي وقت. يساعدك هذا في الحصول على بيانات في الوقت الفعلي تضمن عدم امتلاكك لمخزون أكثر مما تحتاج. استنادًا إلى بيانات المبيعات الحالية والتاريخية ، تقدم EPOS اقتراحات للطلب لضمان عدم خسارة الأموال من خلال المخزونات المتضخمة بشكل غير ضروري أو نقص المخزون.

3. تحليل تقرير المبيعات لأعمال أفضل

كما ذكرنا سابقًا ، تسجل أنظمة EPOS جميع بيانات المبيعات. عادة ما يتم توفير المعلومات ذات الصلة في شكل تقارير ورسوم بيانية ومخططات. يتم احتساب معدلات الضرائب ومستويات الدخل تلقائيًا وحفظها في النظام. علاوة على ذلك ، تعمل معظم أنظمة EPOS عادةً مع البرامج المستندة إلى السحابة ، لذلك يتم تخزين جميع المعلومات وتعقبها على أساس يومي وأسبوعي وشهري وسنوي.

يوفر لك نظام EPOS الحديث تحليل المبيعات بالساعة أو الفئة أو الموظف أو المنتج. قد يسمح لك هذا بتحديد فترات عملك ، أو يمكن استخدامه لتتبع أداء الموظفين. أو يمكنك استخدام التقارير لتتبع أداء المنتجات الجديدة أو التي تم الترويج لها أيضًا.

تساعدك كل هذه البيانات على اتخاذ المزيد من القرارات التي تعتمد على البيانات والتي من شأنها أن تساعدك على إطلاق استراتيجيات عمل أفضل وتجعل عملك في نهاية المطاف مربحًا.

4. وفر وقتك ومالك

يعد بدء استخدام نظام EPOS أمرًا بسيطًا للغاية ، حيث يمكنك حرفياً الإعداد والتشغيل في غضون دقائق. ليس ذلك فحسب ، بل ستتمكن من البيع بشكل أسرع ، وستحتاج إلى عدد أقل من الموظفين للقيام بنفس الوظيفة ، مما يتيح لك التوفير في النفقات العامة.

كل هذا يعني قدرات كبيرة على خفض التكاليف ومنح الفرصة لاستثمار الأموال التي يتم توفيرها في مجالات أخرى من عملك. لقد أصبح من الواضح أن تطبيق نظام EPOS يمكن أن يدعم نمو الشركة وتحسين أداء الأعمال.

5. إنشاء قاعدة العملاء الأوفياء الخاصة بك

إن إنشاء قاعدة عملاء مخلصين ليس مهمًا فقط لزيادة معدل المبيعات ولكنه يساعد أيضًا في زيادة الوعي بالعلامة التجارية. يمكن أن تساعدك الإيجابية مثل التسويق الشفهي في الحصول على المزيد من العملاء من خلال عملائك المخلصين. علاوة على ذلك ، سيستمر عملاؤك المخلصون في العودة إليك إذا كان بإمكانك ضمان الجودة.

"احتمال البيع لعميل حالي أعلى 14 مرة من احتمال البيع لعميل جديد."

يحتوي نظام EPOS الآن على خطط مدمجة للولاء وإدارة العملاء. ستكون هذه ، في كثير من الحالات ، أكثر تعقيدًا لتتبع بيانات العملاء من مخططات البطاقات القديمة التي لا يزال العديد من تجار التجزئة الصغار يستخدمونها. ثم يمكنك استخدام هذه البيانات لمعرفة اتجاه الشراء.

بناءً على تلك البيانات ، يمكنك إطلاق الخصومات والعروض الترويجية لكل عميل وفقًا لعادات وأذواق معينة. هذا سيجعلهم يعتقدون أنك تفكر فيهم وبالتالي يشعرون بأنهم مميزون وسيستمرون في العودة إلى متجرك.

ذات صلة : 10 طرق لزيادة مبيعاتك باستخدام نظام نقاط بيع التجارة الإلكترونية الصحيح

أفضل نظام نقاط بيع مفتوح المصدر لـ WooCommerce في عام 2021

الآن ، ربما تفكر في استخدام EPOS لموقع WooCommerce الخاص بك. إذا كان الأمر كذلك ، دعنا نوجهك - أي نظام EPOS يجب أن تستخدمه في عام 2021. على ما يبدو ، هناك عدد من أنظمة EPOS المتاحة لـ WooCommerce ، ومع ذلك ، فقد أعددنا هذه القائمة المختصرة مع أفضل المكونات الإضافية التي يمكن الاعتماد عليها دون أي تردد. في البداية ، ألق نظرة على قائمتنا القصيرة جدًا المختارة بعناية:

1. ويبوس
2. أوليفر POS
3. WooCommerce POS

الآن ، سنوضح لك سبب اختيارنا لهذه المكونات الإضافية وما هو تخصصها. لذا ، لنبدأ بالأول من القائمة - wePOS.

1. wePOS

wePos هو مكون إضافي مخصص لـ WooCommerce Point of Sales. يأتي مزودًا بواجهة مستخدم سهلة الاستخدام وميزات قوية تتيح لك تلقي الطلبات وتتبع مخزونك باستخدام متجر WooCommerce.

تم تطوير هذا المكون الإضافي باستخدام WooCommerce REST API وبعض واجهة برمجة التطبيقات المخصصة التي تجعله سريعًا للغاية وسريع الاستجابة عبر الأجهزة مثل أجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة اللوحية. لذلك ، عندما تتعامل مع عدد من العملاء في متجرك ، فقد يكون ذلك مفيدًا من خلال تقديم عملية دفع سريعة.

لا تجمع wePOS أي بيانات بشكل افتراضي. يبدأ في جمع بيانات القياس عن بُعد الأساسية عندما يسمح المستخدم بذلك عبر إشعار المسؤول. وبعد ذلك يمكنك استخدام هذه البيانات للحصول على تجربة مستخدم أفضل.

الميزات الرئيسية لموقع wePOS

• خفيف الوزن وسريع للغاية وسهل الاستخدام
• تصميم متقدم لواجهة المستخدم
• دعم مخصص للرموز الشريطية
• قادرة على التعامل مع أوامر متعددة في وقت واحد
• يمكن دمجه بسهولة مع متجر البيع بالتجزئة عبر الإنترنت وغير المتصل

2. أوليفر POS

Oliver POS هو أحد أفضل أنظمة WooCommerce POS المجانية. إنه مكون إضافي لنقاط البيع على الويب مصمم خصيصًا لـ WooCommerce ويمكن تثبيته على WordPress. يقدم Oliver خطة مجانية تتضمن معاملات وعملاء ومنتجات غير محدودة ، مع تقارير مخصصة وسجل قابل للتخصيص.

على الرغم من أنه تم تصميمه خصيصًا للمحلات التجارية المادية ، إلا أن Oliver POS يسمح بمجموعة متسقة من التجارة الإلكترونية ومتاجر الطوب والملاط. كما أنه يدمج مخزون WooCommerce بالكامل في سجل نقاط البيع ، لذلك لا توجد مزامنة يدوية. بالإضافة إلى ذلك ، يتوفر فريق الدعم على مدار الساعة ، حتى للمستخدمين مجانًا!

الميزات الرئيسية لـ Oliver POS

• دعم عدد غير محدود من العملاء والمعاملات والمنتجات
• إنشاء تقارير مخصصة
• سجل قابل للتخصيص
• دعم على مدار الساعة
• واجهة بسيطة

3. WooCommerce POS

WooCommerce POS هو مكون إضافي WordPress من الدرجة الأولى لمتجر WooCommerce الخاص بك. إنه نظام مستضاف ذاتيًا يستخدم نفس قاعدة البيانات مثل متجرك. لذلك ، سيكون مخزونك دائمًا متزامنًا مع جميع المعاملات.

يوفر هذا المكون الإضافي مسحًا ضوئيًا للرموز الشريطية ، ويتيح لك التحكم في الضرائب ، وأسعار الشحن ، ويمكّنك من تحرير عناوين المنتجات والأسعار. يمكن للعملاء أيضًا البحث عن المنتجات ، مما يجعل تجربة التسوق الخاصة بهم سريعة وسهلة!

الميزات الرئيسية لـ WooCommerce POS

• قابل للترجمة إلى لغتك الأم
• متوافق مع جميع المتصفحات
• قابل للتعديل بسرعة مخزون المنتج والعناوين والسعر
• إضافة واختيار طريقة الشحن وتحديد معدل الضريبة
• إنشاء متاجر متعددة بمعدلات ضرائب متعددة وإيصالات مخصصة

كيف تبدأ مع نظام نقاط البيع مفتوح المصدر

إذا كان لديك بالفعل موقع ويب WooCommerce يستند إلى WordPress ، فلا يتبقى سوى بضع نقرات لبدء استخدام نظام POS. للقيام بذلك ، يجب أن يكون لديك الأشياء التالية:

• موقع ويب مدعوم من WordPress
• البرنامج المساعد WooCommerce (مجاني)
• المكون الإضافي WePOS

الخطوة 01: تثبيت وتنشيط wePOS

اتبع الخطوات التالية لتثبيت وتفعيل wePOS-

• قم بتسجيل الدخول إلى لوحة إدارة WordPress.

• انتقل إلى الإضافات > إضافة جديد

• ابحث عن wePOS باستخدام مربع البحث. انقر فوق تثبيت . بمجرد التثبيت ، انقر فوق تنشيط .

الخطوة 02: تكوين wePOS

قبل البدء في استخدام wePOS في متجر WooCommerce الخاص بك ، قم بتكوين بعض الإعدادات المهمة مثل الضريبة والرمز الشريطي واستلام الطلب. لنبدأ بحساب الضريبة.

تلقائيا حساب الضريبة

• انتقل إلى لوحة التحكم> wePOS> الإعدادات واختر "نعم" ، إذا كنت تريد حساب السعر مع الضريبة في سلة التسوق أو عملية الدفع.

• اختر "لا" ، إذا كنت تريد حساب السعر بدون ضريبة في سلة التسوق أو عملية الدفع.

مجال ماسح الباركود

اختر حقل وحدة الماسح الضوئي للرمز الشريطي للحصول على بيانات المنتج الصحيحة عندما يتم مسحها ضوئيًا.

• انتقل إلى لوحة تحكم WordPress الخاصة بك> wePOS> الإعدادات ، ثم اختر ID أو SKU أو Custom Field.

1. المعرف - إذا كنت تستخدم المعرف على المنتجات الموجودة في المتجر.
2. SKU - إذا كنت تستخدم SKU على المنتجات في المتجر.
3. حقل مخصص - إذا كنت تريد تعيين رقم الباركود يدويًا للمنتجات.

انقر فوق "حفظ التغييرات" بعد الانتهاء من الاختيار.

كيف يمكنك تعيين حقل مخصص في WooCommerce للرمز الشريطي

لتعيين وحدة مخصصة لأية منتجات لقارئ الباركود ، عليك أولاً اختيار "حقل مخصص" من wePOS.

اتبع الخطوات-

• انتقل إلى wePOS> الإعدادات> حقل ماسح الباركود> الحقول المخصصة> حفظ التغييرات

الآن ، ستختار منتجاتك وتضبط الباركود الخاص بك. يمكنك أيضًا القيام بذلك عند إضافة منتجات جديدة.

• انتقل إلى المنتجات> جميع المنتجات> تحديد المنتجات

ستظهر صفحة تحرير المنتج الآن. انتقل إلى حقل بيانات المنتج لتعيين وحدة الباركود المخصصة للمنتجات.

• بيانات المنتج> الرمز الشريطي> وحدة الإدخال لهذا المنتج> انقر فوق تحديث

إعدادات إيصال الطلب

لكتابة أي معلومات أو ملاحظة على ورق الإيصال ، استخدم الأقسام التالية-

• رأس إيصال الطلب : اكتب معلومات متجرك أو أي شيء في هذا القسم من ورق الإيصال. يمكنك كتابة اسم متجرك وعنوانك الفعلي في هذا المربع. سيظهر على الإيصال.

• تذييل إيصال الطلب: اكتب معلومات متجرك أو أي شيء في هذا القسم لورقة الإيصال. يمكنك كتابة أي تعليقات أو معلومات تريد أن تقولها أو تشاركها مع عميلك وستظهر في تذييل الإيصال.

الخطوة 03: ابدأ باستخدام wePOS

بعد تكوين wePOS لموقع ويب WooCommerce الخاص بك ، حان الوقت الآن لبدء استخدام النظام.

للقيام بذلك ، يمكنك اتباع وثائقنا خطوة بخطوة حيث أوضحنا كيفية استخدام wePOS بسهولة.

أيضًا ، هناك مدونة حول دليل استخدام برنامج نقاط البيع للأعمال الصغيرة. يمكنك التحقق من هذا المنشور أيضًا للحصول على فكرة بدء استخدام wePOS على موقع WooCommerce الإلكتروني الخاص بك.

استخدم نظام نقاط البيع مفتوح المصدر وقم بإدارة عملك بشكل احترافي

إذا كنت ترغب في إدارة عملك بشكل احترافي ومنح عميلك عملية دفع سلسة ، فلا تتردد في استخدام نظام EPOS لعملك. أو ، إذا كنت تستخدم برنامج EPOS بالفعل لعملك ولكنك لم تحصل على النتيجة المتوقعة ، فقد حان الوقت لتغيير هذا البرنامج واختيار البرنامج المناسب لك.

يمكنك اختيار أي من برامج EPOS المذكورة أعلاه لك. كل هؤلاء موثوق بهم وموثوق بهم من قبل الآلاف من المستخدمين. فما تنتظرون؟

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى بخصوص نظام نقاط البيع مفتوح المصدر ، فنحن نشجعك بشدة على تركه في مربع التعليقات أدناه. نود مساعدتك. حظ سعيد.