أسماء منتجات جديدة وخطط تسعير منقحة وتصميم موقع جديد

يمثل اليوم تغييرًا كبيرًا في علامتنا التجارية وتسويقنا. لقد درسنا هذا التغيير أربع مرات في السنوات الثماني الماضية ، لكننا كنا دائمًا نخشى النتائج السلبية ونستسلم. اليوم ، نحن نعض الرصاصة.

TL ؛ DR

• "Icegram" هي العلامة التجارية الشاملة الآن. البرنامج المساعد "Icegram" الأصلي هو الآن "Icegram Engage". المكون الإضافي الأكثر شيوعًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني - "مشتركو البريد الإلكتروني" أصبح الآن "Icegram Express". و "Rainmaker Forms" أصبح الآن "Icegram Collect".
• تحتوي جميع المنتجات الآن على خطط تسعير قياسية - خيار بدء مجاني وخطة "احترافية" مقابل 129 دولارًا في السنة وخطة "ماكس" مع ترخيص "ما يصل إلى 3 مواقع" والمزيد من الميزات مقابل 299 دولارًا في السنة.
• لقد أعدنا تصميم موقعنا الإلكتروني ليعكس هذا التغيير - بالإضافة إلى إظهار فلسفتنا "السهلة والقوية".
• يتم وضع العملاء الحاليين في خطط جديدة. تظل جودة المنتج ودعم العملاء من الدرجة الأولى - كما في السابق.
• نحن قلقون بشأن التأثير السلبي لتحسين محركات البحث لهذا التغيير ، ولكن نأمل أن يجد مستخدمينا (الذين هم أكثر أهمية) الآن أنه من الأسهل فهم مجموعة منتجاتنا والتنقل في الموقع.

قصة Icegram حتى الآن ...

بدأ Icegram كأول نافذة منبثقة شاملة في WordPress ومكوِّن إضافي للدعوة إلى الإجراءات. سرعان ما أصبحت شائعة.

المكون الإضافي التالي كان "مشتركو البريد الإلكتروني والنشرات الإخبارية" - وهو حل للتسويق عبر البريد الإلكتروني. يعد مشتركو البريد الإلكتروني الآن أكثر منتجاتنا شعبية ، مع أكثر من 100000 مستخدم.

لتسهيل تكامل النموذج ، أطلقنا بعد ذلك "نماذج Rainmaker". كان ذلك أيضًا ناجحًا.

اليوم ، يستخدم أكثر من 230.000 شخص منتجاتنا لجذب العملاء المحتملين وزيادة التحويلات وتخزين عمليات إرسال النماذج وإرسال حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. إنها محفظة مثالية للمدونين والشركات التي ترغب في زيادة جمهورها وزيادة المبيعات.

على مر السنين ، حصل فريقنا باستمرار على تصنيفات 5 نجوم لجودة الكود والدعم والالتزام بنجاح العملاء.

لماذا قمنا بتغيير أسماء المنتجات؟

إجابة بسيطة - لتجنب الارتباك.

موقعنا هو icegram.com - ولدينا ثلاثة منتجات رئيسية. منتج واحد أيضًا كان يسمى Icegram. لذلك عندما يشير شخص ما إلى Icegram - هل يعني ذلك العلامة التجارية الشاملة أو المكون الإضافي؟

عندما يهبط شخص ما على الموقع ، هل يجب أن نخبرهم عن المكوّن الإضافي Icegram أو جميع المنتجات الثلاثة؟

من الواضح أنه كان هناك ارتباك يجب علينا معالجته.

إعادة تسمية العلامة التجارية

بعد مناقشات داخلية طويلة ومرهقة حول إيجابيات وسلبيات مناهج تغيير العلامة التجارية المختلفة ، قررنا تقسيم ثلاثة منتجات إلى مواقع الويب الخاصة بهم. حتى أننا قمنا بعصف ذهني لأسماء المنتجات الجديدة والمجالات المحجوزة.

ثم جاء تصميم هذه المواقع - ونقل العملاء الحاليين إلى متاجر منتجات جديدة.

سيكون من الصعب ترحيل الطلبات القديمة إلى مواقع مختلفة. لأن الكثير من الناس يشترون منتجات متعددة.

فكرنا في الاحتفاظ بواجهة المتجر على موقع Icegram والصفحات المقصودة فقط على المواقع الفردية.

في النهاية ، تم إلغاء هذه الفكرة بأكملها.

قررنا المخاطرة بفوائد تحسين محركات البحث التي تراكمت لدينا على مر السنين والقيام بشيء يسهل على العملاء.

لماذا ا؟ "مشتركو البريد الإلكتروني" هي كلمة رئيسية شائعة جدًا. إذا قمنا بتغيير اسم المنتج ، فقد نفقد مزايا تحسين محركات البحث. WordPress هو سوق حيث يعد تحسين محركات البحث (SEO) أحد أكبر عوامل نجاح المنتج. ويمكن أن يكون العبث بالكلمة الرئيسية الرئيسية أمرًا خطيرًا.

نحن نخاطر ... وإن كان ذلك بأصابع متقاطعة!

إذن ، ما الذي تغير؟

ثلاثة جوانب بشكل رئيسي.

أسماء المكونات الإضافية الجديدة وبادئة Icegram

• المكون الإضافي Icegram → Icegram Engage - لأنه يتعلق بـ "إشراك" وتحويل زوار الموقع. لقد أطلقنا عليها اسم "Icegram Engage" لسنوات عديدة ، لكن معظم الناس ما زالوا يشيرون إليها على أنها Icegram!
• Rainmaker Forms plugin → Icegram Collect - لأنه يتيح لك جمع العملاء المتوقعين وتشكيل عمليات الإرسال بسهولة.
• المكون الإضافي لمشتركي البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية → Icegram Express - لأنه يتعلق "بالتعبير عن الذات" للمستخدمين بالإضافة إلى سرعات الإرسال "السريعة" وسهولة الاستخدام.

تسعير موحد ورخصة من ثلاثة مواقع للشركات والوكالات

تحصل جميع المنتجات الآن على أسماء وأسعار خطط متشابهة. خطة مجانية وخطة احترافية (129 دولارًا في السنة) وخطة ماكس (299 دولارًا). تأتي خطة Max الآن مع ترخيص متعدد المواقع مطلوب بشدة للمدونين المحترفين والشركات والوكالات.

• تسعير Icegram Engage (المكوّن الإضافي Icegram سابقًا) - التسعير المنقح ، يحصل Max على ترخيص 3 مواقع.
• أسعار Icegram Collect (المكوّن الإضافي Rainmaker Forms سابقًا) - نزيل خطة Plus ، يحصل Max على ترخيص 3 مواقع.
• تسعير Icegram Express (المكوّن الإضافي لمشتركي البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية سابقًا) - أسماء خطط جديدة ، جميع الأسعار السنوية ، ويحصل Max على ترخيص 3 مواقع.

إعادة تصميم الموقع

إذا كنت مطور منتج أو مالك وكالة ، فأنت تعلم أنك لست سعيدًا أبدًا بموقعك على الويب.

لم نكن كذلك. لكننا ظللنا مشغولين للغاية في العمل على منتجنا ولم نعر اهتمامًا كافيًا لموقع الويب.

لقد قمنا الآن بتحديث الصفحات المقصودة للمنتج من أجل الوضوح والبساطة. لقد قمنا بتحسين المدونة في وقت سابق من هذا العام وسنستمر في إزالة بقية الموقع.

كيف تؤثر هذه التغييرات على العملاء الحاليين؟

لا شيء يتغير بالنسبة لهم في الواقع.

سترى أسماء منتجات جديدة عندما تقوم بترقية المكونات الإضافية الخاصة بنا إلى أحدث إصداراتها. سترى أيضًا أسماء جديدة عند تسجيل الدخول إلى قسم "حسابي". ستشير جميع اتصالاتنا الآن إلى أسماء المنتجات الجديدة أيضًا.

الاشتراكات الموجودة والميزات المضافة

لقد جمعنا جميع العملاء الحاليين في خطط جديدة. لذلك إذا اشتريت خطة "Max" مسبقًا ، يمكنك الآن استخدام المكون الإضافي على ما يصل إلى ثلاثة مواقع ، بدلاً من موقع واحد فقط. سيحصل معظم الأشخاص الآخرين على ميزات أفضل أيضًا.

أسعار التجديد الخاصة بك أيضا لا تتغير. ستستمر في دفع ما دفعته مسبقًا - حتى لو ارتفع السعر الجديد.

ماذا بعد؟

سنقوم بتسوية بعض الجوانب الخشنة حول العلامة التجارية خلال الأسابيع القليلة القادمة. لدينا أيضًا الكثير من تحديثات المنتجات والمواقع على خريطة الطريق - لذلك ستستمر في رؤية تقدم قوي.

نشكرك دائمًا على دعمك والبقاء ملتزمين بنجاحك. سنواصل تقديم أفضل المنتجات وأكثرها استقرارًا.

سيستمر تركيزنا على حل مشكلات التسويق الخاصة بك - داخل الموقع وخارجه.

قدم لنا ملاحظاتك على تغيير العلامة التجارية!

هل يعجبك الموقع الجديد وأسماء المنتجات؟ يرجى التعليق على هذا المنشور وإعطائنا ملاحظاتك. لاحظ مشكلة؟ يرجى مشاركة ذلك أيضًا! شكرًا لك!