كيف أصبح الشغف والابتكار تجارة مربحة ومتجرًا عبر الإنترنت
نشرت: 2018-01-12إنها أداة فريدة من نوعها يهتم بها منتج دريك نوح "40" شبيب ولا يستطيع ديبلو العيش بدونها.
لقد سمع معجبو Game of Thrones و Stranger Things و Kanye West و Coldplay و Justin Bieber بالفعل أعمال Output ، سواء كانوا يعرفون ذلك أم لا.
إذن ما هو الإخراج؟ فكر في البرامج والأدوات المبتكرة التي تم إنشاؤها للموسيقيين والملحنين والمنتجين ومصممي الصوت عبر جميع الأنواع. قاعدة المستخدمين كبيرة ، ومنتجاتهم منتشرة للغاية بحيث يصعب تصديق أن عمر الشركة هو أربع سنوات فقط.
بدأ كل شيء لأن الملحن والمنتج الموسيقي جريج ليرمان أرادوا محرك صوت عكسي يمكنه استخدامه في مؤلفاته الموسيقية الخاصة.
لقد جلسنا مع جريج ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Output ، لاكتشاف كيف حول مشروعه العاطفي إلى شركة مزدهرة تعمل في نفس الوقت على زيادة وزنها وتحدث ثورة في صناعة التسجيلات.
البداية - مكان جيد للبدء
بدأ جريج حياته المهنية كملحن ومنتج. ظهرت أعماله في برامج ، مثل Saturday Night Live و The Daily Show مع Jon Stewart و The Super Bowl و The Olympics و Colbert Report.
إذا سبق لك أن شاهدت مقطورات لـ Avatar أو Black Swan أو Thor أو Inglorious Bastards أو The Avengers أو Tron أو Noah أو Maleficent ، فقد سمعت موسيقاه. كما قام بإنشاء الدرجات الأصلية للعديد من الأفلام ، بما في ذلك The Girls in Trouble و Stolen Seas.
بصفتي كاتبًا / منتجًا ، كانت إحدى الحيل المفضلة لدي هي قلب الصوت في الاتجاه المعاكس واستخدام تلك الأنسجة لتشكيل خلفية قطعة - على غرار الفنان الذي يقوم بتركيب لوحة قماشية. ومن الأمثلة الرائعة أغنية Justin Timberlake "Blue Ocean Floor" ، والتي تتضمن غناءً فوق عينة بيانو معكوسة.
كانت المشكلة أنه لم تكن هناك أداة تجعل عملية عكس الأصوات بطريقة موسيقية. لذلك قام ببناء الأداة التي كان يأمل في العثور عليها ، وولد REV.
وظف زميله الملحن جون ناي ، وهو الآن نائب الرئيس لكل الأشياء الموسيقية ، ونيل هاليمن ، نائب الرئيس الحالي للتصميم ، لمساعدته في بناء REV. لم يعتقد جريج أنها ستكون مربحة بشكل خاص أو تستغرق وقتًا طويلاً ، لكنه وجد نفسه يستثمر المزيد من الوقت والمال لإتقان الأداة الرقمية مع مرور الوقت. لم يكن كافيًا لتبسيط عملية عكس الصوت ؛ أرادوا أن تكون الأصوات في الاتجاه المعاكس جميلة أيضًا.
في عام 2013 ، بعد عامين كاملين من التطوير ، واختباره وجمع ردود الفعل من الفنانين والمنتجين والملحنين ، شعروا أخيرًا أنه جاهز للذهاب إلى السوق. لم يعرفوا ما إذا كانت ستبيع ، لذلك لم يدمج جريج أو يبني هيكلًا مؤسسيًا لدعم الطرح. ولكن بعد مراجعة أرقام مبيعات يوم REV الأول ، أدرك جريج أنه تلقى ضربة على يديه وأنه من الأفضل إنشاء شركة لدعمها. ولد الإخراج.
حول نجاح REV ، طرح Output أدوات أخرى تهدف إلى مساعدة الفنانين المحترفين والهواة: SIGNAL ، أقوى محرك نبضي في العالم ؛ EXHALE ، محرك صوتي رقمي يستخدم لإنشاء أصوات تطمس الخط الفاصل بين أصوات الآلات المركبة والأصوات الصوتية ؛ و PLATFORM ، مكتب للموسيقيين بميزات تصميم مثالية لدعم الأدوات المادية والرقمية المستخدمة في إنتاج الموسيقى الحديثة.
هدفنا الرئيسي مع كل منتج هو مساعدة الناس على أن يكونوا مبدعين. نريد إنشاء أدوات تقوم بأكثر من مجرد توليد أصوات رائعة. نسأل أنفسنا ، "هل سيلهم هذا المنتج حقًا ، وهل سيساعد الناس على أن يكونوا أكثر إبداعًا؟" إذا كان الجواب نعم ، نبدأ.
عملية تصميم المخرجات
يذهب الكثير من التفكير في عملية التصميم الفعلية للتأكد من أن هناك العديد من الطرق التي قد يستخدم بها الشخص هذه الأدوات. من هاوٍ للموسيقى يبدأ في صفحات المنتج الرئيسية إلى مهندس صوت يستخدم تنوعًا مذهلاً متعدد الطبقات من الأصوات والخيارات المعروضة ، وفهم برامج الموسيقى والطريقة التي يستخدمها الناس أمر لا بد منه. لكن الشركة تتطلع إلى تقديم أكثر من مجرد سهولة في الاستخدام.
قال جريج: "نسأل أنفسنا باستمرار كيف يمكننا إنشاء أصوات لم يسمعها أحد من قبل". "كيف يمكننا إيجاد طرق جديدة لعمل الأشياء التقليدية؟ في هذا اليوم وهذا العصر ، كيف يمكنك أن تكون مبدعًا حقًا وتفعل شيئًا لم يتم القيام به؟ "
ليس عليك الذهاب بعيدًا للعثور على المعجبين. نوح "40" شبيب ، الذي اشتهر على الأرجح بمنتج Drake الحائز على جائزة جرامي ، المؤسس المشارك لـ OVO Sound Label واسمه مرادف لموسيقى الهيب هوب ، استخدم EXHALE في العديد من أغاني Drake وقال "EXHALE منتج رائع يتوافق مع العصر وجاهز للاستخدام ".
ديبلو ، دي جي ، المغني وكاتب الأغاني والمنتج الحائز على جائزة جرامي لفنانين مثل بيونسيه وجوستين بيبر وسيا وميجور لازر وجاك يو ، هو مؤيد آخر بارز:
جميع منتجات Output رائعة. لقد قدموا لي الكثير من الإلهام في الاستوديو.
البناء على الصفحة الرئيسية عبر الإنترنت
جاء النجاح مع تحدٍ تجاري: احتاج الإنتاج إلى متجر على الإنترنت يمكنه تلبية الطلب المتزايد على منتجاتهم ومساعدتهم على إدارة جانب التجارة الإلكترونية للأعمال التجارية بكفاءة أكبر.
كان آخر شيء أراده Gregg بعد نجاح REV هو التورط في الخدمات اللوجستية لتطوير الويب والعلامة التجارية ونظام التسليم. كان لديهم عملاء ويحتاجون إلى طريقة سلسة لإيصال منتجاتهم إليهم.
يقول Brian Zarlenga ، المدير العام في Output: "لقد انتقلنا للتو من Shopify إلى WooCommerce". "كانت المنصة الجديدة أكثر مرونة ، لكننا ما زلنا ندفع رسوم خدمة ضخمة لطرف ثالث مقابل كل تنزيل منتج. أيضًا ، لم يكن عدد كافٍ من عملائنا يعودون لإكمال حزم منتجاتهم. كل يوم كان علينا التركيز على الوصول إلى المحصلة النهائية ".
وصلت النتائج إلى خبراء WordPress و WooCommerce في SAU / CAL للمساعدة في حل بعض تحديات التجارة الإلكترونية الخاصة بهم:
عندما كنا شركة صغيرة وكان لدينا أربعة أو خمسة أشخاص فقط ، لم يكن لدينا الموارد اللازمة لامتلاك مطوري الويب داخل الشركة. أود بالتأكيد أن أوصي SAU / CAL لشركة تتوسع أو تحتاج إلى مساعدة لتنمو. إنهم خبراء في ما يفعلونه ، وهم مجموعة رائعة من الناس.
قدمت SAU / CAL حلولًا لمجموعة متنوعة من المشكلات - عملية خلفية لتبسيط العمليات ، والأدوات المخصصة ، والمحور المواجه للعملاء ، والنظام الذي يسهل التنزيلات والمدفوعات والترخيص.
نظرة فاحصة على بناء الموقع
هناك المئات من امتدادات WooCommerce المتاحة على الويب ، بما في ذلك السوق الرسمي. غالبًا ما يجد بناة المتاجر أنه من المفيد معرفة ما الذي يمد متجرًا معينًا بالطاقة ، لذلك سنلقي نظرة الآن وراء الكواليس.
Output.com مدعوم من الملحقات التالية:
- Paypal مدعوم من Braintree ، بوابة دفع مجانية تتيح لمتجرك قبول PayPal ، بالإضافة إلى جميع بطاقات الائتمان / الخصم الرئيسية.
- يوفر لك WooCommerce Checkout Field Editor طرقًا إضافية لإضافة العناصر وتحريرها وإزالتها من صفحة الخروج الخاصة بك دون لمس الرمز.
- تجعل كوبونات WooCommerce الذكية من السهل إنشاء وإصدار وإدارة كل ما يتعلق بالكوبونات وأكواد الخصم والائتمانات وشهادات الهدايا.
- حزم منتجات WooCommerce عبارة عن مجموعة أدوات مرنة للمنتجات مع ميزات التجميع والتسعير والشحن المتقدمة. يمكن استخدامه لمعالجة المكونات المُدارة متعددة المخزون في حزم قابلة للتكوين.
- يزيد التحكم في حالة طلب WooCommerce من مرونة الخيارات التلقائية للإشراف على حالة الطلب وعملية الإكمال.
- يسهل WooCommerce Customer / Order CSV Export عملية نقل البيانات من WooCommerce إلى CRMs وأنظمة أخرى ، ويسمح للمستخدم بتعيين تفضيلات التصدير / إعداد التقارير تلقائيًا.
- يسمح رقم WooCommerce EU لضريبة القيمة المضافة للشركات في الاتحاد الأوروبي التي لديها رقم صالح لضريبة القيمة المضافة بخيار عدم تحصيل ضريبة القيمة المضافة في متجرك.
يوفر WooCommerce Showcase أيضًا نظرة مفيدة على المزيد من متاجر التجارة الإلكترونية عبر القطاعات.
تعد إدخالات التصفح طريقة سريعة للتعرف على عدد كبير من الخيارات الحالية والطرق الملموسة التي يمكن من خلالها للامتدادات الصحيحة تحسين طريقة تشغيل المتجر الرقمي.
قيادة الإيرادات والمستقبل
شعر Brian Zarlenga ، المدير العام لشركة Output ، بسعادة غامرة بنتائج الإصلاح الشامل للموقع التي حولت موقعهم إلى "محرك إيرادات ضخم" ، مما سمح لهم بالتركيز على تنمية الشركة ، وليس مجرد تحقيق الأرباح.
العائد الإضافي دائمًا مفيد لشركة تتطلع إلى توسيع نطاق منتجاتها وتوسيع نطاقها. في النهاية ، يقول برايان إن النجاح في تطوير الويب يُقاس أيضًا بمدى سماح الأنظمة الموضوعة للشركة بالتركيز على ما تفعله بشكل أفضل .
مع تطوير الويب ، نقيس النجاح من خلال نجاحه دون الحاجة إلى التفكير فيه.
هذا هدف قوي يجب على المطورين ووكالات الويب وضعه في الاعتبار: إذا لم يكن عملاؤك بحاجة إلى التفكير في الأمر وسيوفر لهم الحرية للقيام بما يفعلونه بشكل أفضل ، فقد فعلت شيئًا جيدًا.
قبل أن نقول وداعًا لـ Gregg ، ألمح إلى بعض الأخبار المثيرة في أفق Output ، لذلك تحذير عادل: توقع ما هو غير متوقع من هذه الشركة المبتكرة والديناميكية والشابة.