كيفية تجهيز متجرك لحركة مرور العطلات

بالنسبة لمواقع التجارة الإلكترونية ، تأتي العطلات بسرعة. قد يبدو الأمر بعيد المنال ، ولكن التغييرات المهمة على موقعك قد تستغرق بعض الوقت للتنفيذ والتوقيع.

إذا كنت ترغب في تحقيق أقصى استفادة من فترة إجازتك ، فقد حان الوقت الآن لإجراء تغييرات لضمان استقرار موقع WooCommerce الخاص بك.

ما هو أكثر - تريد تحقيق مبيعات! الآن هي فرصتك الأخيرة لتحسين معدل التحويل قبل حلول العطلة. أخيرًا ، قد يعتمد جزء كبير من إيراداتك السنوية على هذا الوقت من العام. أنت بحاجة إلى معرفة ما يجب القيام به إذا سارت الأمور بشكل خاطئ.

إليك نصيحتنا لكيفية الاستعداد الكامل لموسم الأعياد.

الخطوة الأولى: قم بتقييم مكان وجود متجرك بالفعل

أفضل طريقة للاستعداد لهذا الموسم المزدحم هي معرفة مكان وجود متجرك في هذه اللحظة بالضبط.

فيما يلي بعض الأسئلة التي تريد طرحها قبل الخوض في المزيد من التحسين:

• هل موضوعي أو أي مكونات إضافية أو ملحقات قديمة ؟
• هل يشغل موقعي أحدث إصدار من WordPress و WooCommerce ؟ إذا كنت تتأخر عن عدة إصدارات ، فستحتاج إلى الاهتمام بعملية التحديث - وقد تحتاج إلى استئجار مطور لمساعدتك في العودة إلى المسار الصحيح.

إذا كنت تستعد بوقت كافٍ مقدمًا ، فامنح نفسك هدية عطلة مبكرة - موقع انطلاق . سيسمح لك موقع التدريج بتشغيل التحديثات وتعديل المحتوى والأدوات الخاصة بك وتعديل موقعك بطريقة أخرى دون تعريض حركة المرور الخاصة بك للخطر.

على الرغم من أن امتلاك موقع مرحلي يعد أمرًا رائعًا على مدار العام ، إلا أنه من المهم بشكل خاص اختبار التحديثات للتأكد من أنها تعمل بشكل جيد في حالة حدوث طفرات في حركة المرور. تذكر: إذا كان موقعك معطلاً ، فستفقد المبيعات. هذه هي طريقتك في إنشاء شبكة أمان افتراضية لوجودك على الإنترنت.

لقد غطينا أيضًا فوائد التدريج ، بالتفصيل ، هنا.

جهز موقعك للتحويل

يمكنك توقع زيادة حادة في حركة المرور في موسم العطلات ، ولكن لكي يكون موقعك ناجحًا ، يجب تحويل هذه النتائج إلى مبيعات. إن زيادة إمكانات التحويل في موقعك إلى الحد الأقصى ليس حلاً سريعًا ، ويجب أن تفكر في الخطوات التي يمكنك اتخاذها قبل وقت طويل من ظهور مقل عيون المتسوقين أثناء العطلات على منتجاتك.

يرتد المستخدمون عن المواقع البطيئة

وفقًا لـ Google ، سيترك 53٪ من زوار موقع الجوال صفحة تستغرق أكثر من 3 ثوانٍ للتحميل. تكفي 3 ثوانٍ من الصفحة البيضاء لمعظم المستخدمين للضغط على زر الرجوع وزيارة موقع أحد المنافسين ، و 3 ثوانٍ ليس وقتًا طويلاً لتحميل صفحة التجارة الإلكترونية ذات الرسوم المتحركة الجميلة والغنية بالصور. خاصة إذا كان المستخدم الخاص بك يقوم بالتسوق لشراء الهدايا عبر شبكة WiFi بطيئة في المقهى ، أو يشتري الذعر على اتصال غير مكتمل في القطار!

فحص السرعة

هل تريد الحصول على فكرة تقريبية عن أداء موقعك على سرعة الصفحة؟ قم بتشغيله من خلال أداة Google PageSpeed ​​Insights (PSI) التي توفر مقاييس للسرعة على الأجهزة المحمولة وأجهزة سطح المكتب. في كثير من الأحيان ، قد لا تكون هذه أشياء يمكنك التصرف عليها على الفور ، ولكن إذا حصلت على درجة منخفضة ، فقد ترغب في الاتصال بالمطور أو مزود الاستضافة لمعرفة أين يمكن إجراء التحسينات. ستبرز أيضًا أي صور كبيرة جدًا يمكنك إزالتها أو تحسينها لتحقيق مكاسب سريعة في الأداء. Pingdom هي أداة شائعة أخرى متاحة لتقييم سرعة موقعك الحالي.

تسريع موقعك

هناك عدد لا يحصى من الأسباب التي تجعل موقعك يعمل ببطء. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك أنت أو المطور اتخاذها لتحسينه:

• تحقق من موقعك للحصول على صور كبيرة
  عند استخدام الصور بشكل صحيح في قالبك ، يجب ضغطها تلقائيًا وتقليل حجمها لتلائم الصفحة. نادرًا ما تحتاج الصور إلى أن تكون أكبر من 150 كيلوبايت (للصور الكبيرة ذات العرض الكامل) ، يجب أن يكون متوسط ​​حجم الصورة على الصفحة أصغر بكثير. ستسلط PSI الضوء على أي صور غير مضغوطة أو زائدة ، وإذا لزم الأمر ، يمكنك تصغيرها بنفسك قبل إعادة تحميلها.
• تقليل وقت استجابة الخادم
  إذا سلطت PSI الضوء على وقت استجابة الخادم على أنه مفرط ، فقد تكون هناك مشكلة في الاستضافة أو كود WordPress الخاص بك. وقت استجابة الخادم هو الوقت الذي يستغرقه الخادم للرد على طلب المستخدم ، قبل أن يبدأ المستخدم في تنزيل الصفحة. يتضمن ذلك الوقت الذي يستغرقه الخادم لتلقي الطلب ومعالجته والرد عليه. تحقق من قسم ذاكرة التخزين المؤقت للكفاءة أدناه لاكتشاف طريقة فعالة لتقليل هذا الوقت

راجع دليل WooCommerce لتسريع مواقع WooCommerce للحصول على مزيد من النصائح لتحسين أداء موقعك.

تأكد من أن موقعك يعمل بنظام PHP 7

يعمل WordPress على PHP ، وفي عام 2015 تم إصدار الإصدار 7 المحدث والأكثر أداءً بشكل كبير. شهدت بعض تطبيقات PHP أداءً أسرع مرتين واستهلاكًا أفضل للذاكرة بنسبة 50٪ مقارنةً بـ PHP 5.6.

استغرق هذا التغيير الكبير بعض الوقت للتصفية ولا يمكنك افتراض أن استضافتك قد تمت ترقيتها بالفعل. في الواقع ، نظرًا لأن PHP 7 تقدم تغييرات متقطعة ، فليست كل التطبيقات متوافقة معها. تحتاج أولاً إلى معرفة ما إذا كان موقعك متوافقًا مع PHP 7. لحسن الحظ ، أصدرت WPEngine مكونًا إضافيًا مجانيًا لمدقق توافق PHP يمكن تثبيته على موقعك لإجراء فحص للتوافق.

إذا كنت تدير استضافة ، فيمكنك الاتصال بهم لمعرفة إصدار PHP الذي تستخدمه ، ويمكنك طلب تحديثه إلى PHP 7. إذا كنت مضيفًا ذاتيًا ، فقد تحتاج إلى تنفيذ هذه العملية بنفسك. تذكر عمل نسخة احتياطية أولاً في حالة حدوث خطأ ما!

جهز موقعك لتحقيق الاستقرار

تؤدي فترة العطلة إلى عدد كبير من الزيارات ، والتي يمكن أن ترتفع بشكل أكبر في أوقات معينة من اليوم. قد يؤدي ظهور منتجك في مدونة مؤثرة أو بريد إلكتروني أو الترويج لمبيعاتك (فكر في الجمعة السوداء!) إلى قيام أعداد كبيرة من الأشخاص بزيارة موقعك في وقت واحد. هذا هو أسوأ وقت ينخفض ​​فيه موقعك ، والأرجح أنه الوقت الذي تكافح فيه خوادمك للتعامل مع كل هذه الزيارات.

كم عدد المستخدمين المتزامنين لدي؟

قد تكافح حزم الاستضافة الأصغر للتعامل مع أكثر من 4 أو 5 مستخدمين متزامنين في نفس الوقت ، قبل أن تصبح المعالجة المطلوبة من قبل الخادم بحيث يتباطأ الموقع أو تفشل الطلبات. الرقم الأساسي الذي تبحث عنه هنا هو مقدار النطاق الترددي الذي تقدمه حزمة الاستضافة - أي مقدار البيانات التي يمكن نقلها في إطار زمني معين.

إذا كان موقعك يحتوي على تحليلات مثبتة (ويجب! إذا لم تحصل على Google Analytics for WooCommerce - إنه مجاني) ، يمكنك استخدام سجل فترات الانشغال السابقة لمحاولة الحصول على فكرة عن ذروة حركة المرور التي يمكن أن تتوقعها. اتصل بموفر الاستضافة الخاص بك للحصول على تأكيدات بأن حزمة الاستضافة الخاصة بك يمكنها التعامل مع الارتفاعات الكبيرة - إذا لم يكن الأمر كذلك ، ففكر في الترقية أو النقل.

مخبأ للكفاءة

في حين أن زيادة عرض النطاق الترددي سيساعد في التعامل مع حركة المرور الكثيفة ، لاستخدام هذا النطاق الترددي بشكل فعال ، فأنت بحاجة إلى استراتيجية التخزين المؤقت الصحيحة.

التخزين المؤقت هو التخزين المؤقت للمحتوى الديناميكي من أجل تقديم استجابات لطلبات مماثلة بسرعة. يمكن أن يشير التخزين المؤقت إلى صفحات التخزين المؤقت ، والأصول الثابتة (مثل الصور وأوراق الأنماط) ، وطلبات قاعدة البيانات (التخزين المؤقت للكائن) ، بالإضافة إلى التخزين المؤقت في متصفح المستخدم لتجنب إعادة تنزيل الأصول.

التخزين المؤقت هو التخزين المؤقت للمحتوى الديناميكي من أجل تقديم استجابات لطلبات مماثلة بسرعة.

تخيل أن شخصًا ما طلب منك إجراء عملية ضرب صعبة - 37 × 4. قد يستغرق الأمر بضع ثوان لحلها ، ولكن بعد ذلك إذا طلب شخص آخر على الفور الإجابة على المجموع ، يمكنك الرد على الفور. عندما يكون التخزين المؤقت في مكانه ، فإن الأمر نفسه ينطبق على محتوى الويب الديناميكي - يتم تخزين الاستجابة لطلب المستخدمين في ذاكرة مؤقتة وإعادتها فورًا إذا قدم شخص آخر نفس الطلب. هذا يقلل بشكل كبير من مقدار المعالجة التي يجب على خادم الويب القيام بها.

كيفية تمكين التخزين المؤقت

من السهل إعداد التخزين المؤقت في WordPress أيضًا. يوصى باستخدام كل من W3 Total Cache و WP Super Cache في WordPress Codex ، وهناك الكثير من الوثائق حول كيفية تكوين هذه المكونات الإضافية للعمل بشكل جيد مع متجرك.

نصيحة أخرى: قم بتثبيت Jetpack وتمكين الفوتون. سيتم تخزين الصور في المنشورات والصفحات مؤقتًا ، ولن تضطر إلى التحميل مرارًا وتكرارًا عندما يزور شخص ما موقعك . يمكن أن يوفر لك هذا الكثير من الوقت ، خاصة إذا كانت لديك صور كبيرة جدًا.

يقدم بعض مضيفي الويب إستراتيجيات التخزين المؤقت بشكل افتراضي ، أو متوفرة كجزء من بعض الحزم. على سبيل المثال ، يوفر WPEngine أدوات تخزين مؤقت قوية يمكن تنشيطها حتى على خطط المستوى الشخصي لزيادة كبيرة في الأداء - مما يعني المزيد من المستخدمين المتزامنين.

إذا كنت تدير عروض ترويجية للعطلات وتعيد حركة المرور إلى موقعك ، فإن التأكد من تخزين المحتوى الخاص بك مؤقتًا وتسليمه بسرعة هو طريقة سهلة للحفاظ على هؤلاء الزوار العائدين في المكان الذي تريدهم أن يكونوا فيه - تصفح متجرك.

اختبار الحمل

تتمثل إحدى الطرق الواضحة لاختبار استعداد موقعك للزيادة في فترة العطلة في تزوير الزيادة بنفسك. يعني اختبار الحمل تفجير موقعك بشكل مصطنع بحركة مرور كثيفة للتحقق من كيفية مواجهته. من خلال الاختبار بأحمال متفاوتة ، يمكنك تحديد مكان نقطة الانهيار بالضبط وفي أي نقطة يبدأ المستخدمون في مواجهة المشاكل.

يعد اختبار الموقع في بيئة الإنتاج أمرًا أساسيًا لإجراء اختبار التحميل - ليس عليك أو على الجهاز المحلي لمطورك. بهذه الطريقة لا تعرف فقط ما إذا كانت شفرة الموقع فعالة ، ولكن أيضًا تعرف أن الخادم والمضيف اللذين تستخدمهما كافيان. نظرًا لأنك ربما لا ترغب في قتل موقعك المباشر أثناء اختبار التحميل ، يجب أن يقوم موقع التدريج في نفس البيئة بالخدعة.

كيف تجري اختبار الحمل؟ من الأفضل ترك اختبار الإجهاد لأولئك الذين لديهم بعض الخبرة في التطوير ، ولكن إذا كنت واثقًا من ذلك ، فهناك العديد من أدوات اختبار التحميل مفتوحة المصدر المتاحة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن الأفضل أن تجد مطورًا للقيام بذلك نيابة عنك.

استعد للمشاكل

غالبًا ما تنحرف أفضل الخطط الموضوعة من قبل المسوقين - كن مستعدًا لحدوث الأسوأ. إذا تعطل موقعك ، فماذا عليك أن تفعل؟ ما أعضاء فريقك الذين تحتاج إلى إبلاغهم؟ هل توفر وكالة الاستضافة والويب الخاصة بك دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع؟ هل تحتاج إلى الترقية إلى حزمة لا تفعل ذلك؟ إليك أفكارنا لحماية موقعك.

استراتيجية النسخ الاحتياطي والاسترداد

إذا تعطل موقعك ، فأنت تريد معرفة خطة الاسترداد مسبقًا. في حين أنه من المحتمل أن تؤدي الزيادات في حركة المرور إلى عدم توفر موقعك للمستخدمين لفترة من الوقت ، فمن الجيد معرفة ما يجب فعله في حالة حدوث شيء أكثر خطورة.

يجب أن يكون لديك خطة نسخ احتياطي جاهزة ، وستوفر العديد من حزم الاستضافة المُدارة هذه الخدمة بالفعل. ومع ذلك ، إذا كنت تستضيف موقعك بنفسك ، فستحتاج إلى تنفيذ النسخ الاحتياطية بنفسك. لحسن الحظ ، هناك عدد من المكونات الإضافية المتاحة لتسهيل هذه العملية. يحتوي WPBeginner على برنامج تعليمي رائع حول إعداد بيئة انطلاق لموقع يعمل بنظام WordPress.

في حين أن النسخ الاحتياطية اليومية غالبًا ما تكون كافية ، فقد ترغب خلال فترة الطلبات المزدحمة في زيادة التردد إلى كل ساعة لتجنب ضياع قيمة الطلبات ليوم كامل في أكثر فترات ازدحامك.

إذا كان مضيفك يأخذ نسخًا احتياطية لك ، فاكتشف ما إذا كانت خطة النسخ الاحتياطي مناسبة للتجارة الإلكترونية - بما في ذلك جميع طلبات المتجر ومعلومات الدفع. تحقق من صفحات الدعم الخاصة بخدمة الاستضافة لمعرفة مدى انتظام إجراء النسخ الاحتياطية والخطوات التي يجب اتخاذها لاستعادة الموقع من نسخة احتياطية. إذا كانت الاستعادة تتطلب الاتصال بفريق دعم خدمة الاستضافة ، فتأكد من توفره خلال الفترة المعرضة للخطر.

إذا كنت تختبر أفكارًا جديدة في الفترة التي تسبق اندفاع العطلة ، فقم بإجراء تغييرات في موقع مرحلي حتى تتمكن من الرجوع بسرعة!

خطة التعافي من الكوارث

إذا كان وقت تشغيل موقعك خلال فترات العطلات أمرًا بالغ الأهمية لنجاح عملك ، فربما حان الوقت للنظر في خطة التعافي من الكوارث. يمكن أن تغطي هذه الخطط أي شيء بدءًا من الانخفاضات القصيرة في توفر موقع الويب إلى الكوارث الطبيعية ، وتأكد من أنك مستعد مسبقًا عندما يحدث الأسوأ. راجع دليل تخطيط التعافي من الكوارث من Google للحصول على أفكار حول كيفية الاستعداد.

الجدول الزمني لإعداد متجرك لحركة مرور العطلات

العطلات في طريقها ومن السهل ترك التحضير يخطئ - لذا إليك جدولنا الزمني المقترح:

بحلول نهاية أكتوبر:

• قم بتقييم متطلبات سرعة الصفحة - استخدم PageSpeed ​​Insights - وناقش مع مطور الويب أو الوكالة التي تتعامل معها تكاليف تنفيذ التحسينات
  تقييم الارتفاعات المحتملة - استخدم Google Analytics لمعرفة ما من المحتمل أن يكون عليه ارتفاع المستخدم المتزامن
  تقييم استراتيجية التخزين المؤقت - راجع حزمة الاستضافة الخاصة بك ، وتحدث إلى فريق الدعم من مضيفيك
  خطة الاسترداد - تعرف على الخطوات المطلوبة للتعافي من تعثر الموقع وتوثيقها داخليًا

بنهاية شهر نوفمبر / الجمعة السوداء:

• تنفيذ إصلاحات ذاكرة التخزين المؤقت - إذا لم يكن لديك بالفعل تخزين مؤقت في مكانه ، فستريده هناك بحلول الوقت الذي تصل فيه حركة المرور
• تنفيذ تحسين سرعة الصفحة - بحلول بداية فترة العطلة ، ستحتاج إلى إجراء التحسينات التي حددتها
• قم بإجراء اختبار التحميل - قبل إجراء تغييرات ذاكرة التخزين المؤقت وسرعة الصفحة وبعدها ، استخدم اختبار الحمل لتقييم التحسينات في الأداء التي تم إجراؤها
• طرح خطة الاسترداد - أبلغ الموظفين المعنيين بجهات الاتصال الرئيسية بشأن مشكلات توفر الموقع وطرق الاسترداد

بعد الإجازة:

• راجع تأثير تغييراتك
• أرباح Asess!

من خلال اتباع جدولنا الزمني ، يمكنك المساعدة في ضمان بقاء موقعك مستقرًا وتحقيق مبيعات ، مع تقليل مخاطر التوقف عن العمل التي تؤثر على أرباحك النهائية.

إذا كنت لا تزال قلقًا أو تحتاج إلى القليل من المساعدة ، فهناك العديد من مطوري WooCommerce والوكالات والخبراء المستعدين للتعامل مع جميع التحديثات والأمان والنسخ الاحتياطية وما إلى ذلك. يمكنهم أيضًا مساعدتك في العودة إلى المسار الصحيح إذا أدى التحديث الأخير لمكوِّن إضافي أو سمة إلى تعطل موقعك.

بالتناوب: اتصل بي أو بالفريق الودود في براغماتيك! أو اترك ملاحظة في التعليقات.