تسع طرق لإعداد موقع WordPress الخاص بك للعطلات

إذا كان عليك وصف العطلات في كلمة واحدة ، من منظور العديد من الذين يديرون موقعًا على شبكة الإنترنت ، فسيكون هذا: مشغول.

تعتبر العطلات وقتًا مزدحمًا ، وبالنسبة للعديد من الشركات ، فهي أهم وقت في السنة. وليس فقط بسبب المبيعات. ضبط الجداول. الموظفون يأخذون إجازة. شركات B2B تغير روتينها. ينشئ المدونون محتوى عطلة جديدًا.

لذا ، سواء كنت تأمل في زيادة إيرادات المبيعات ، أو جذب المزيد من الزيارات إلى موقعك ، أو إبقاء عملائك أو قراءك على اطلاع ، فهناك الكثير لتفعله.

آخر شيء تريده هو أن تتدافع لإخماد الحرائق وإجراء تحديثات اللحظة الأخيرة لأنك لم تخطط مسبقًا. إليك كيفية تجهيز موقعك على الويب لقضاء العطلات.

1. التواصل بوضوح

إذا كنت تعمل في مجال البيع بالتجزئة أو عبر الإنترنت ولديك مبيعات في العطلات ، فقم بتمييزها على موقع الويب الخاص بك وتأكد من أن العرض واضح تمامًا. قم بتضمين تفاصيل الشحن ، وساعات العمل الخاصة ، والأحداث داخل المتجر ، ومعلومات الالتقاء على جانب الرصيف. اجعل من السهل العثور على هذه الأشياء باستخدام النوافذ المنبثقة الخاصة لموسم العطلات أو تضمين لافتات في أعلى الصفحة.

2. تحقق من سرعة موقعك

يمكن أن يكون الموقع البطيء كارثيًا للأعمال ، خاصة خلال العطلات عندما يتسوق الناس ويرغبون في القيام بذلك في أسرع وقت ممكن. إذا كان تحميل موقعك بطيئًا جدًا ، فلن ينتظر الناس.

تقدم Jetpack العديد من الأدوات لتسريع موقعك ، بما في ذلك مسرع الموقع وميزات التحميل البطيء. تعرف على المزيد حول أدوات السرعة الخاصة بـ Jetpack.

لست متأكدًا من سرعة تحميل موقعك؟ استخدم أدوات مثل GTMetrix و PageSpeed ​​Insights من Google لمعرفة ذلك.

3. ابذل قصارى جهدك لخدمة العملاء

غالبًا ما تكون خدمة العملاء هي التي تحدد أين تذهب الأموال. قدِّم خدمة سيئة ، وستجني أموالاً أقل. لا تعامل عملائك وقرائك مثل الإزعاج. إنهم أهم الأشخاص في حياتك!

إذا كنت مطعمًا ، فلا تقل فقط أنك تقدم خدمة التوصيل من جانب الرصيف. اشرح أي تفاصيل ذات صلة. هل ينتظر الزبون بالخارج؟ اذهب الى مكتب الترحيب؟ استخدم هواتفهم لتقول عندما يكونون هناك؟ لا تجعلهم يخمنون. اجعله سهلا.

إذا كنت تبيع عبر الإنترنت ، فامنح أكثر من خيار دفع واحد ، خاصة للمشتريات الكبيرة. ضع في اعتبارك عرض خيارات "اشتر الآن ، وادفع لاحقًا" أو السماح بأقساط شهرية. اقبل طرق دفع متعددة - مثل PayPal ، وبطاقات الائتمان ، و Apple Pay ، وغير ذلك - للراحة المثلى.

إذا كان لديك ساعات خاصة ممتدة أو مخفضة في أيام معينة ، فلا تدفنها في موقعك. اجعلهم من المستحيل أن يفوتهم. هذا ينطبق بشكل خاص على متاجر البيع بالتجزئة والمطاعم - وخاصة مع كل الارتباك الناجم عن COVID-19 - آخر شيء تريده هو أن يظهر العملاء في متجر مظلم.

4. تأكد من أن موقعك يستجيب للجوال

تحقق من موقعك على الأجهزة من جميع الأحجام: أجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة اللوحية والهواتف. تأكد من سهولة استخدامه ، وعدم قطع أي شيء ، ويمكن للزوار العثور على ما يبحثون عنه على الفور. إذا لم تقم بذلك ، فستفقد حركة المرور والمبيعات وتصنيفات محرك البحث.

5. تأمين موقعك مقدما

قد يكون تعطل موقع الويب خلال موسم العطلات المزدحم كارثيًا. لا تدع هذا يحدث لك.

من خلال فحص البرامج الضارة والنسخ الاحتياطية وحماية القوة الغاشمة والعديد من ميزات الأمان الأخرى المتوفرة من خلال Jetpack Security ، يمكنك حماية موقعك من الهجمات واستعادته بسرعة في حالة تعطله والحفاظ عليه يعمل بسلاسة وموثوقية.

6. كتابة محتوى متخصص

إذا كنت مدونًا ، فيمكنك إنشاء محتوى يقدّره القراء ويجدونه ذا قيمة. اذهب للحصول على أشياء عملية فائقة هنا: أدلة الهدايا ، والوصفات الخاصة ، والأزياء لمناسبات العطلات ، ونصائح موفرة للوقت ، وأنشطة للأطفال ، والتوافق مع الأقارب غريب الأطوار ، وأي شيء آخر يناسب تخصصك.

إذا كنت شركة B2B ، فيمكنك الكتابة عن ما يحدث خلال العطلات ، بما في ذلك ساعات العمل الخاصة وكيف يمكن الوصول إليك في حالات الطوارئ. فكر فيما قد يحتاجه عملاؤك ، واشرح كيف يمكنهم الحصول عليه.

إذا كنت مطعماً ، يمكنك الإعلان عن عروض خاصة للعطلات مثل الحلويات والمشروبات لفترة محدودة ، فضلاً عن الهدايا المجانية مع مشتريات معينة.

7. تأكد من عمل الصفحات والعمليات الرئيسية

إذا كنت أحد متاجر التجارة الإلكترونية ، فانتقل إلى عملية الشراء. هل تتلقى رسائل بريد إلكتروني لتأكيد الطلب؟ هل يرى العملاء الإيصالات وملخصات الطلبات؟ هل العملية سهلة أو مربكة؟

اختبر أيضًا الروابط المهمة في جميع أنحاء موقعك ، بما في ذلك الروابط التي تنتقل إلى صفحات معلومات العطلات المهمة.

يمكنك أيضًا تنفيذ Jetpack Search لتسهيل استخدام موقعك. إنها أداة قوية تسمح للزوار بالعثور بسرعة على ما يبحثون عنه.

8. قم بإجراء اختبارات الحمل

اختبار الحمل ، المعروف أيضًا باسم اختبار التحمل ، هو عملية تحاكي كيف تؤثر زيادة حركة المرور على موقعك.

تخيل اسمًا مشهورًا أو مؤثرًا متخصصًا يذكر مدونتك أو منتجك. أو علامة تجارية مشهورة ترتبط بصفحة على موقعك. ربما تصبح صفقة Cyber ​​Monday الخاصة بك فيروسية. يمكن أن تتسبب هذه الأحداث والعديد من الأحداث الأخرى في زيادة حركة مرور الويب التي يمكن أن تطغى على نظامك ، اعتمادًا على مضيفك وعوامل أخرى.

اختبار الحمل هو وسيلة لمعرفة كيفية أداء موقعك مسبقًا في مثل هذا السيناريو. اعثر على مزيد من المعلومات حول اختبار الحمل.

9. أتمتة قدر الإمكان

ستكون مشغولاً أثناء الإجازات ، تمامًا مثل عملائك وزوارك. كلما زاد ما يمكنك إعداده الآن للتشغيل على الطيار الآلي ، قل القلق بشأن وقت انشغال الأمور.

إذا كنت متجرًا عبر الإنترنت ، فاكتب رسائل البريد الإلكتروني وجدولتها مسبقًا. هذه الرسائل مهمة للتواصل مع العملاء. بعد الخروج ، يجب أن يحصلوا على إيصال ، وإذا وافقوا على الرسائل التسويقية ، يجب أن يحصلوا لاحقًا على عروض وصفقات جديدة. يمكنك أيضًا إعداد الرد الآلي للأشخاص الذين يتخلون عن عرباتهم قبل الخروج - وهي طريقة مجربة لزيادة الإيرادات.

إذا كنت تعمل في مجال B2B ، فيمكنك أتمتة المواعيد باستخدام كتلة Jetpack's Cal Friendly. وإذا كنت مدونًا ، فيمكنك تعيين منشورات المدونة تلقائيًا لتنتشر على وسائل التواصل الاجتماعي.

هل لديك أفضل موسم عطلة حتى الآن

إن إعداد موقع WordPress الخاص بك الآن للتعامل مع الزيادات في حركة المرور خلال العطلات وخدمة احتياجات العملاء سيكافئك بشهر ديسمبر أكثر استرخاءً ، ونتائج أفضل لموقعك على الويب أو عملك.

تقدم Jetpack مجموعة من الأدوات لتحقيق كل هذا بأبسط طريقة ممكنة.

جهز موقعك للعطلات