اضغط على هذا: تغيير العلامة التجارية في الأماكن العامة

مرحبًا بك في Press This ، بودكاست مجتمع WordPress من WMR. تضم كل حلقة ضيوفًا من جميع أنحاء المجتمع ومناقشات حول أكبر المشكلات التي تواجه مطوري WordPress. ما يلي هو نسخة من التسجيل الأصلي.

مدعوم من RedCircle

Doc Pop : أنت تستمع إلى Press This ، a WordPress Community Podcast on WMR. كل أسبوع نسلط الضوء على أعضاء مجتمع WordPress. أنا مضيفك يا دوك بوب. أنا أدعم مجتمع WordPress من خلال دوري في WP Engine ، ومساهماتي في TorqueMag. حيث يمكنني القيام بالبودكاست ورسم الرسوم المتحركة ومقاطع الفيديو التعليمية. تحقق من ذلك.

قد يكون تغيير اسم شركتك بعد سنوات عديدة من بناء الثقة والاعتراف أمرًا صعبًا دائمًا. إذا كانت شركتك تنمو بنجاح ، فقد تكون في بعض الأحيان قد تجاوزت المهمة الأصلية ، وقد يكون الوقت قد حان لإعادة النظر في تغيير العلامة التجارية.

وهذا ما سنتحدث عنه اليوم. ضيفنا هو Devin Walker ، المدير العام في StellarWP ، والمؤسس المشارك لـ GiveWP.

ديفين ، مرحبا بكم في العرض. سنتحدث إليكم حول تغيير اسم iThemes إلى SolidWP ، ولكن قبل أن نفعل ذلك ، أعتقد أن هذه هي المرة الأولى لك على Press This ، على الأقل المرة الأولى منذ أن كنت أستضيف. هل يمكنك فقط تذكير مستمعينا ، كيف بدأت مع WordPress؟

ديفين والكر: بالتأكيد. نعم. مرحبا جميعا. حسنًا ، اسمي ديفين والكر. لقد كنت في عالم WordPress منذ حوالي 14 عامًا حتى الآن. بدأت في عام 2009 بعد أن وجدت طريقي عبر تقنيات Microsoft المختلفة مثل SharePoint ، ثم انتقلت إلى Drupal ثم Joomla قليلاً ، ثم أخيرًا WordPress ثم وجدت منزلي هناك.

بدأت في إنشاء مواقع مع وكالة ، وأنواع منشورات مخصصة مسبقًا ، وكان ذلك مثيرًا للاهتمام. ثم أتذكر أن الحياة أصبحت أسهل بعد أنواع المنشورات المخصصة وانتقلت من الوكالة وبدأت في بناء بعض المكونات الإضافية الفردية ، والقيام ببعض أعمال التسمية الأولية ، وما زلت أعمل مع العملاء.

ومن هناك أدركت ، مرحباً ، أنا أستمتع حقًا ببناء المكونات الإضافية وقمت بعمل بعض الإضافات الاحترافية في 2012 ، 2013. كان ذلك جيدًا. ومن هناك قمنا ببناء الكثير من المواقع غير الربحية ولم تكن هناك أداة تناسب احتياجاتهم بالضبط. كانوا جميعًا يطلبون نظامًا أساسيًا لجمع التبرعات يكون WordPress أصليًا. لذلك دخلت في شراكة مع مات كرومويل ، شريكي التجاري منذ فترة طويلة ، حتى يومنا هذا.

وفي عام 2013 ، 2014 قمنا ببناء GiveWP وأطلقناه في WordCamp San Diego في أبريل 2015. منذ ذلك الحين ، كانت رحلة رائعة وكان تركيزنا الرئيسي. في السنوات الأخيرة ، قمنا بتوسيع نطاق تركيزنا قليلاً ، وهو ما سوف ندخل فيه. لكن نعم ، هذا قليلاً عن كيفية دخولي إلى WordPress.

دوك بوب: نعم. حسنًا ، لنبدأ بهذه النقطة الكبيرة. يسمى iThemes الآن SolidWP. ما الذي دفع هذا التغيير؟

ديفين والكر: أجل ، ليس رسميًا بعد. نحن في الواقع نقوم بإعادة تسمية علامتنا التجارية في سلسلة عامة في الوقت الحالي حيث نجلب الأشخاص على طول رحلة ذلك.

لكن للإجابة على سؤالك ، ما الذي دفع هذا التغيير بالفعل؟ لقد استحوذنا مؤخرًا على علامة iThemes التجارية في أغسطس من عام 2022 من العام الماضي. وعندما تولينا الأمر ، لم يتم إعطاؤنا التعليمات على وجه التحديد ، مرحبًا ، قم بإعادة تسمية هذا.

لا ، لقد تلقينا التعليمات ، افعلوا ما لديكم يا رفاق. لكننا نريد أن نجعل هذه العلامة التجارية معدة للنجاح على مدى السنوات العشر القادمة ، أليس كذلك؟ و iThemes كعلامة تجارية موجودة منذ فترة أطول مما كنت عليه في WordPress منذ حوالي 15 أو 16 عامًا حتى الآن. وطوال ذلك الوقت بالكامل ، تغيرت الهويات قليلاً.

أعني ، يشير الاسم إلى أنها بدأت بالمواضيع التي كانت موجودة ولديها كتالوج رائع يضم أكثر من 200 أو 300 موضوع تقريبًا. ولكن منذ ذلك الحين ، تغير التركيز قليلاً. والآن ، تقدم سريعًا لهذا العام أو العام الماضي عندما قررنا تغيير علامته التجارية. المنتج الرئيسي الرئيسي هو عرض الأمان ، أليس كذلك؟

إذن ، أمان iThemes ، يحتوي على مليون عملية تثبيت نشطة. ومن ثم فإن المكون الإضافي التالي الأكثر شيوعًا هو حل النسخ الاحتياطي ، Backup Buddy ، والذي ظل موجودًا منذ أكثر من 10 سنوات. وأخيرًا ، علاوة على ذلك ، منصة SaaS الخاصة بنا ، والتي تقوم بصيانة وإدارة موقع الويب ، وهو ما يسمى iThemes Sync. نظام أساسي رائع وقوي حقًا يحتوي على 60000 تثبيت نشط على المكون الإضافي للقمر الصناعي.

هذه هي العروض الأساسية الثلاثة ولم نعد نبيع السمات بعد الآن. لذلك أصبح الأمر واضحًا حقًا. علينا أن نجد هوية جديدة لهذه العلامة التجارية. نحن بحاجة إلى إعداده للنجاح في المستقبل ، ونحتاج إلى إيجاد أساس مشترك يمكن لجميع هذه العلامات التجارية أن تعيش في ظله.

ألقينا الكثير من الأسماء ، لكننا أخيرًا توصلنا إلى SolidWP في نوفمبر من العام الماضي. لذلك نحن سعداء جدًا بالاسم ونتخذ الكثير من الخطوات الآن في جهود تغيير العلامة التجارية.

Doc Pop: كما تعلم ، هذا صحيح. عندما أفكر في iThemes ، أفكر في تصميم الموقع ومجموعات أدوات الموقع. ولكن عندما أفكر في شركة iThemes ، فهي الأمان والنسخ الاحتياطي ، أليس كذلك؟ مثل هذه الأشياء التي لم يعد لها أي علاقة بالمواضيع بعد الآن.

لقد كانوا نوعًا ما مثل ، "مرحبًا ، لدينا هذا المنتج الموثوق به ، وإذا أعجبك هذا المنتج منا ، فقد تثق أيضًا في هذه المنتجات الأخرى أيضًا."

لكنها لا تتناسب بالضرورة مع اسم السمات بالتأكيد. إذا كان بإمكانك إخباري بسرعة ، كيف وصلت إلى SolidWP؟

Devin Walker: لذلك ألقينا نظرة على ما نقدمه ، والحقيقة أن الأمان والنسخ الاحتياطي والصيانة والتحديثات وهذه الأنواع من العروض التي نتطلع إلى توسيعها أيضًا في المستقبل القريب ، هي جوهر ما يحتاجه كل موقع. وما زلت أستخدم كلمة "تأسيسي" ، أليس كذلك؟ الأداء والأمان والصيانة والنسخ الاحتياطي.

هذه هي الأشياء التي يحتاجها كل موقع كجزء من مؤسسته ، وما الذي تحتاجه كل مؤسسة ، أليس كذلك؟ يجب أن تكون صلبة جدا. ولذا اعتقدت أنها كانت كلمة رائعة حقًا أيضًا. أعني ، أنا مذنب باستخدامه قليلاً وقد يكون ، آه ، جزءًا من لغة SoCal العامية الخاصة بي. لكنني قلت دائمًا أن هذا أمر قوي حقًا أو شيء من هذا القبيل.

لذلك عند اكتشاف الأسماء ، أردنا نطاقًا متاحًا ، مجالًا له معنى كبير ، كان جذابًا ، ولا يزال يحتوي على WP ، وهذا يناسب كل تلك الفواتير. هذا حقًا ما جاء إليه.

Doc Pop: نوع من التفكير في طبيعة SoCal اللغوية ، أعتقد أن الصوت الثابت بالتأكيد أفضل من BasteWP أو شيء من هذا القبيل.

ديفين والكر: Stoked WP [يضحك]. كان من الممكن أن نذهب مع ذلك.

Doc Pop: S لقد ذكرت أنك تغير علامتك التجارية في الأماكن العامة ، وأريد معرفة المزيد عن ذلك. هل يمكنني تقديم طلب سحب إلى ملف إعادة تسمية SolidWPPs؟ هل يشبه نوع GitHub repo الذي تفعله؟

ديفين والكر: حسنًا ، يجب أن نفكر في ذلك ، فنحن نحب المساهمات الخارجية من منظور التنمية. يمكننا دائمًا استخدام المزيد من التطوير ، ولكن الأمر يتعلق حقًا بجلب عملائنا ومستخدمينا طوال الرحلة معنا والتأكد من عدم ترك أي شخص خلف الركب وأن صوته مسموع.

وأن تكون منفتحًا وديمقراطيًا للغاية بشأن كل شيء. عرض معاينات لما ستبدو عليه واجهات المستخدم ، وإحضار الأشخاص إلى القرارات التي نتخذها بشأن موقع الويب وطبيعة المكان الذي سنأخذ فيه عروضنا التدريبية ، ونشمل عملائنا ونستمع إليهم حقًا لأن ، 0 أكثر 15 عامًا ، تراكمت لدينا الكثير منها.

ولذا أردنا التأكد من أننا لن نتخذ خيارات لا يتفق معها غالبية الناس. ولذا فإن الأمر يتعلق حقًا بالانفتاح والشفافية مع ذلك مع الاعتراف أيضًا ببعض العقبات التي نتصدى لها وإذا انزلق جدولنا الزمني أو أشياء من هذا القبيل ، فسنكون منفتحين للغاية معها. وأعتقد أن الجميع سيقدرون ذلك ويرونه.

وهو نوع من الاتجاه الآن للبناء في الأماكن العامة. أردنا أن نحدث تغييرًا خاصًا بنا على ذلك وأن نعيد صياغة علامتنا التجارية في الأماكن العامة.

Doc Pop: من المؤكد أنه يعطي المشاعر الخاصة بألعاب الوصول المبكر على Steam حيث تعرض الأعمال الجارية بشفافية ، المستوى الأول. هناك الكثير من العمل الذي يتعين عليهم القيام به للوصول إلى هذا الحد. يجب أن يكون لديهم اللعبة وأن يكون لديهم نوع من الأساس يتم بناؤه.

لكن بعد ذلك يحاولون بالتأكيد الاستماع إلى التعليقات ، ما الذي يحبه الناس ، وما الذي يريده الناس أكثر؟ لذلك أنا نوع من الحصول على هذا الشعور هنا.

ديفين والكر: بالتأكيد. أعني ، أنا سعيد لأنك طرحت موقع Steam لأنني أعمل بقوة أيضًا ، وبعض هذه الألعاب لا ترى النور أبدًا. يمكنني أن أضمن أن هذا سيرى ضوء النهار.

يتعلق الأمر حقًا بجلب تلك الرحلة وإظهار ما لدينا. لذلك سجلنا للتو مقطع الفيديو الثالث هذا الصباح معي ومع مات ، لكننا نجلب أعضاء الفريق الآخرين ، وتجدنا فقط على YouTube على SolidWP. لدينا قائمة تشغيل مستمرة. يمكنك ترك تعليقات هناك. نحن نولي اهتمامًا للتعليقات وهي ممتعة جدًا.

Doc Pop: سنأخذ استراحة سريعة وعندما نعود ، سنواصل التحدث إلى Devin Walker ، المدير العام في StellarWP حول تغيير العلامة التجارية الأخير الذي تقوم به SolidWP ، وسنتحدث أيضًا عن كيفية معرفة متى حان الوقت لشركتك للنظر في إجراء تغيير العلامة التجارية ، وإذا كنت تفكر بالفعل في ذلك ، فهناك بعض النصائح التي يمكن أن يشاركها Devin على طول الطريق.

لذا استمر في الاستماع. سنعود حالا.

Doc Pop: مرحبًا بك مرة أخرى في Press This ، بودكاست مجتمع WordPress على WMR. أنا مضيفك يا دوك بوب. أتحدث إلى Devin Walker ، المدير العام في Stellar WP ومنشئ مشارك لـ GiveWP والعديد من المنتجات الأخرى التي ربما سمعت عنها. نحن نتحدث عن تغيير العلامة التجارية الأخير لـ Stellar WP من iThemes و Devin ، وتحدثنا عن كيفية قيامكم بذلك ، أو اختبارهم أو اختبارهم جيدًا ، ولا أعرف ما إذا كانت هذه هي الكلمة الصحيحة ، لكنك تفعل ذلك في الأماكن العامة .

لم تقم بالفعل ، اعتبارًا من التسجيل ، بالتبديل رسميًا بعد. يبدو أنك ما زلت iThemes في طور تغيير علامتك التجارية إلى SolidWP ، وهي طريقة ممتعة حقًا للقيام بذلك.

الشيء الذي كنت أثيره قبل الفاصل هو أن بعض الأشخاص الذين يستمعون قد يكونون في موقف مشابه حيث قامت شركتهم بعمل جيد بما فيه الكفاية بحيث لم يعودوا على وجه التحديد شركة أمنية أو شركة تحسين محركات البحث أو شيء من هذا القبيل. لكنها مرتبطة بأسمائهم.

وأنا أشعر بالفضول بشأن النصيحة التي قد تكون لديكم. لنبدأ بهذا ، ما الذي تعلمته حتى الآن مع الجمهور الذي أعيد تصميم علامته التجارية والذي تعتقد أنه قد يكون مفيدًا للمستخدمين الآخرين الذين يفكرون في تغيير العلامة التجارية؟

ديفين والكر: حسنًا ، هناك الكثير من الأشياء المختلفة التي تتبادر إلى الذهن عندما تطرح هذا السؤال علي. أعتقد أن أول شيء أود قوله هو تحديد ما إذا كان يجب عليك إعادة صياغة علامتك التجارية أم لا ، لا يجب أن يدور كثيرًا حول كيفية عمل أرباحك وكيف يعمل ذلك. والأكثر من ذلك ، كيف تغيرت مهمتك وكيف تتناسب منتجاتك مع علامتك التجارية وهويتك.

هل ما تبيعه لا يزال يعكس بيان مهمتك الأصلي وما هي هوية العلامة التجارية التي شكلتها في الأصل؟ أنا متأكد من أنه توازن. إنه دائمًا توازن بين ذلك والإيرادات وأين تريد أن تذهب مع المنتج. لذلك فهي ليست مثل طريقة قطع ملفات تعريف الارتباط ، سواء كان عليك ذلك أم لا ، مثل تحديث الشعارات وما إلى ذلك.

بالنسبة لـ Give WP على سبيل المثال ، لن نقوم على الأرجح بتحديث الاسم لذلك أو الشعار. انها فقط تناسبها. كانت مهمتنا. ستكون مهمتنا دائمًا. ما لم يكن هناك شيء ما يحدث في المستقبل لا يمكنني التنبؤ به الآن ، ولكن بالنسبة لـ iThemes ، كان من الواضح أن هذا يجب أن يحدث.

لقد كانت مبيعات الأمان رائعة ، والنسخ الاحتياطية كانت رائعة ، ولكن هناك مجموعة كاملة من المنتجات القديمة التي لا تزال معلقة. هذا فقط بحاجة للذهاب. قمنا ببيع منتج يسمى BoomBar. لا يزال بإمكانك شرائه على iThemes.com لم يتم تحديثه منذ وقت طويل.

منتج قديم جدًا كان لا بد منه فقط. هناك زوجان آخران من هذا القبيل. لذلك كان هذا يتسبب في بعض أزمة الهوية ، كما أود أن أقول. ومن ثم بعض الأسماء أيضًا ، في عام 2007 ، 2008 ، كان من الرائع حقًا وضع حرف I قبل الكلمة. لقد كان شيئًا رائعًا لشركة Apple. لذلك كان iThemes اسم مجال رائعًا حقًا ، ولا يزال اسم مجال رائعًا ، لكنه يظهر عمره الآن وهو واضح.

لذلك كان هذا عاملاً مؤثرًا آخر هناك. لذلك أقول ، عليك أن تجلس مع قادتك وأصحاب المصلحة وفريقك. وحدد حقًا ما إذا كان هذا هو المسار الذي تريد أن تسلكه وقم بإجراء تحليل عليه. اختر تحليلك المفضل وشاهد كيف سيظهر في النهاية.

لكن هذا نوع من العملية التي مررنا بها هناك.

نحن نتعلم الكثير من الدروس على طول الطريق. لهذا السبب نقوم بإعادة التسمية علنًا ونذكر بعضًا من ذلك خلال عروضنا ، لكن بعض الدروس الأصلية الأولى التي تعلمتها هي أن النهج يجب أن يكون في نهج تدريجي.

لمثل هذا المشروع الضخم ، كنا نعتمد حقًا على رفع الستائر بمجرد الانتهاء من كل العمل ، وأصبح الأمر أكثر وضوحًا مع مرور الوقت أننا لم نتمكن من القيام بالكشف الكبير من هذا القبيل. كان علينا أن نتخذ نهجًا متدرجًا من كل شيء بدءًا من ترحيل موقع الويب ، والترخيص ، ومنصة التجارة إلى المنتجات نفسها ، وكيفية نشرها. WordPress.org ، تحديثات المحتوى ، تحديثات الشعارات ، كل شيء. هناك الكثير من الأجزاء فيه.

وما لم يكن لديك فريق ضخم أو توظف مستشارًا تابعًا لجهة خارجية ، مثل وكالة أو متخصص تحسين محركات البحث يمكنه مساعدتك في الوصول إلى خط النهاية هذا ، ويمكنك أن تكون متأكدًا بنسبة مائة بالمائة من أنه يمكنك الضغط على الزر الأحمر وسيتحول كل شيء ، أعتقد أن النهج التدريجي أكثر واقعية لتحقيق النجاح فيه.

هذا ما سنفعله لجميع جوانب هذا الطرح. سنفعل ذلك في نهج مرحلي. إذن لدينا الآن صفحة واحدة فقط على SolidWP.com مع مدونة تدور حول جهود تغيير العلامة التجارية. لا يزال iThemes قيد التشغيل ، ولا يزال المحتوى الأصلي.

ما زلنا ننشر على ithemes.com. ثم في النهاية نقوم ببناء موقع SolidWP.com على الويب وسنبدأ في طرحه في النهاية ، ونقوم بتطبيق مرحلي لـ SEO. هناك أكثر من 1100 مشاركة على مدونة iThemes ، بعضها يحتل مرتبة عالية جدًا في محرك البحث. لذا نريد أن نتأكد من أننا لا نؤثر على هذا القارب.

وبعد ذلك أيضًا مع المنتجات وطرحها هناك ، توخي الحذر الشديد حيال ذلك. هناك الكثير من الأشياء المتعلقة بالترخيص يمكن أن تسوء ولا نريدها أيضًا.

Doc Pop: نعم ، كنت أتحقق للتو من قائمة مستودع المكونات الإضافية لأمان iThemes على WordPress.org. وأعتقد أن مكونات WordPress.org الإضافية تحتوي على هذا الشيء حيث يصعب حقًا تغيير عنوان URL بمجرد وصوله. ولحسن الحظ ، لا أعرف ما إذا كان هذا يخطط منذ البداية أم علامة من علامة تجارية أخرى ، ولكن لحسن الحظ ، فإن عنوان URL الخاص بك هو Better-WP-Security هناك ، لذلك لا توجد iThemes لتنظيفها من عنوان URL على الأقل.

ديفين ووكر: لا iThemes. نعم ، إنه أمر مضحك ، تم الحصول على iTheme Security من Chris Wegman ، الذي ذكرته قبل العرض ، في طريق العودة إلى اليوم. قبل أن أشارك في أي من هذه العلامات التجارية. لقد أعادوا تسميتها بـ iThemes Security والآن سنعيد تسميتها مرة أخرى. إذن أنت محق ، عنوان url هذا في WordPress.org ، والذي لا يتغير أبدًا مهما حدث.

دوك بوب: هذا ممتع. عند الحديث عن عمليات الاستحواذ التي حدثت ، كنت مؤسسًا مشاركًا وشريكًا في إنشاء GiveWP ، والتي استحوذت عليها Liquid Web لاحقًا. أتساءل ما هي تجربة انضمام علامتك التجارية إلى نوع آخر من العلامات التجارية القديمة الكبيرة ، وما الذي علمك إياه ونوع السلع والأضرار التي تعلمتها من تلك التجربة.

ديفين والكر: نعم ، حسنًا ، يا رجل ، أنا حقًا أحب الحديث عن هذا. كانت تجربة رائعة. منذ حوالي عامين ، انضممنا إلى Liquid Web ، لكن العملية بأكملها بدأت منذ حوالي عامين ونصف إلى عامين وثمانية أشهر. من المحادثات الأولية التي بدأناها مع Liquid Web إلى الدخول في مرحلة خطاب النوايا ، خطاب النوايا ، إلى الوصول إلى العناية الواجبة ، إلى إكمال العناية الواجبة فعليًا للتوقيع النهائي ، استغرقت هذه العملية حوالي سبعة وثمانية أشهر و.

هناك الكثير من ذهاب وإياب هناك. أود أن أقول إن هذه العملية بطيئة وبأكبر قدر ممكن من الحرص وإشراك أكبر عدد ممكن من الأشخاص الأذكياء مثل المحامين الذين فعلوا ذلك من قبل ، من خلال هذه العملية للتأكد من أنك تتخطى حدود T الخاصة بك وتنقيط أنا الخاص بك. ولكن قبل إجراء هذه المحادثة ، يجب عليك إنشاء عمل تجاري جاهز للاستحواذ.

لذا ، بعد البيع أو الاستحواذ من قبل Liquid Web ، أتيحت لي الفرصة للجلوس على الجانب الآخر من الطاولة الآن وتقييم عدد غير قليل من الأعمال ومعرفة ما يحدث هناك ، إذا صح التعبير. وهناك الكثير من الأشياء التي تراها ومثيرة للاهتمام والتي لا تحب رؤيتها في عالم WordPress.

مثالان على ذلك سيكونان مبيعات ضخمة للتراخيص مدى الحياة. يحب رئيسي استدعاء عقار مرخص مدى الحياة لأنه يبدو أننا نحبها حقًا في WordPress. أسمع التفسير ، حسنًا لماذا سأحصل على دفعة اشتراك لمرة واحدة الآن بينما يمكنني الحصول على ثلاث سنوات مقدمًا ، وأربع سنوات مقدمًا؟ حسنًا ، عندما تذهب لبيع الشركة ، لن يكون هناك المزيد من الإيرادات المتكررة بمجرد جمع تلك الإيرادات الأولية. لذلك ، لا يعني ذلك شيئًا بالنسبة إلى هذا النشاط التجاري الذي جمعته بالفعل من هذه الأموال وهو الآن موجود في بعض الحسابات المصرفية التي لن يتمكنوا من الوصول إليها على الإطلاق.

والثاني هو عدم وجود بيانات العملاء أو قائمة التسويق على الإطلاق. الدفاع عن الخصوصية أمر جيد حقًا ، وأعتقد أن له مكانه كما هو الحال في WordPress.org في المكونات الإضافية المجانية. كما يجب علينا الالتزام بالقواعد ، ولكن بمجرد أن يبدأوا في أن يصبحوا عملاء مدفوعين لك ، أعتقد أنه من المفيد جمع أكبر قدر ممكن من بيانات المستخدم وبيانات العملاء والترويج لها.

بالطبع ، لا تفعل أي شيء مشبوه ، لكن هذا يستحق شيئًا لمشتري محتمل. كم لديك من البيانات؟ ما هي قوائم التسويق الخاصة بك مثل؟ كيف يبدو المجتمع المحيط بمنتجك؟ هل هم مخطوبون؟ هل هم غير مخطوبين؟ عند تقييم بعض الأعمال التجارية في الماضي ، رأيت العديد ممن يتخذون موقفًا عاليًا من عدم جمع أي من تلك البيانات على الإطلاق ، وعدم معرفة أي شيء عن عملائهم ، وعدم وجود أي تجديدات أو اشتراكات أو أي شيء من هذا القبيل ، وهذا يجعل إنها حقًا أقل جاذبية لبعض المشترين عندما يكون هذا هو الوضع.

أخيرًا ، مكونات SaaS دائمًا ما تكون رائعة حقًا. المزيد من قواعد كود الملكية لطيفة حقًا. ومن ثم تتعامل حصة الإيرادات مع بوابات الدفع المختلفة. لذلك إذا كان لديك نوع من جوانب التجارة في المكون الإضافي الخاص بك ، فهل تقوم بجمع حصة الإيرادات من بواباتك في النهاية الخلفية لذلك وكسب المال بشكل أساسي عندما تنام.

لذلك ، مع Give WP ، حققنا ما يقرب من 350 مليون دولار من إجمالي حجم المعالجة من خلال بوابات متعددة في العام الماضي وحده. لقد حصلنا على قطع جيد من ذلك ، ولم يكن علينا فعل أي شيء للحصول على هذا الخفض. إلى جانب التأكد من تحديث المكونات الإضافية الخاصة بنا ، تأكد من أننا نعمل مع عملائنا بشكل جيد حقًا ونحافظ على البرنامج ونقوم بكل الأشياء التي نقوم بها عادةً.

ولكن إذا لم نكن قد عقدنا هذه الصفقة مع Stripe أو PayPal ، أو تسمية البوابة ، فلن تكون هذه الإيرادات موجودة أبدًا. إذن أين الإيرادات التي قد لا تراها. يمكنني الاستمرار هنا. دكتور ، كما تعلم ، سأدعك تتناغم.

Doc Pop: حسنًا ، نعم ، سنأتي في فاصلنا التالي. سنعود وننهي محادثتنا مع Devin Walker ، المدير العام في SolidWP. سنستمر في الحديث عن تغيير علامتك التجارية لوكالتك أو شركتك ، فابق على اتصال. سوف نعود.

Doc Pop: مرحبًا بك مرة أخرى في Press This ، بودكاست مجتمع WordPress على WMR. نحن نتحدث مع ديفين والكر. نحن نختتم عرضنا ، نتحدث عن تغيير علامتنا التجارية في الأماكن العامة. ديفين ، قبل الفاصل مباشرة ، طرحت عليك سؤالاً كنت متحمسًا بشأنه حقًا. أعط WP ، وهو منتج شاركت في إنشائه ، تم الحصول عليه بواسطة Liquid Web ، وتحدثت إلينا نوعًا ما حول تجربة اكتسابها. أنا مجرد نوع من الفضول. هل يمكن أن تخبرنا ، هل كانت هناك محادثة في ذلك الوقت يجب أن تكون الآن منح Liquid Web أو GiveWP من Liquid Web؟ هل كان هناك نوع من المحادثة حول تغيير العلامة التجارية للمنتج ليتناسب مع Liquid Web ، التي تحتوي على الكثير من المنتجات تحت غلافها؟

ديفين والكر: حسنًا ، كان هذا أحد الأشياء التي قمنا بتقييمها عند النظر لأول مرة في هذه الصفقة لأننا لم نرغب في العبث بعلامتنا التجارية. وكان أحد معاييرنا للنظر في العروض أو الصفقات أو عمليات الاستحواذ المحتملة هو عدم العبث بعلامتنا التجارية. لم تكن هذه هي الأولوية الأولى ، لكنها كانت عالية جدًا هناك.

كانت الأولوية الأولى ، بالطبع ، هي التأكد من أن فريقنا قد تم الاعتناء به وأنهم لن يأتوا فقط ويدخلوا المكان. وبعد ذلك أيضًا سجل حافل بإظهار الدليل. الدليل في الحلوى. يمين. لذلك كان iThemes أول استحواذ بواسطة Liquid Web في 2018 ، على ما أعتقد. وعندما جاءوا إلينا ، رأينا معظم الفريق في مكانه بالفعل.

أعتقد أن كوري ، المؤسس ، قد غادر ، لكن باقي الفريق ظل في مكانه إلى حد كبير. وقاموا ببعض عمليات الاستحواذ السابقة التي قام بها الفريق بأكمله. وتحدثنا مع هؤلاء القادة وكان كل شيء شفافًا للغاية وجعلنا نشعر براحة كبيرة.

لذلك لم يعبثوا بالعلامة التجارية. كان ذلك مهمًا جدًا معنا. لن يُطلق عليه اسم ، سائلة العطاء ، أو من يعرف ماذا سيطلق عليه هيك. وهذا جعلنا سعداء للغاية.

Doc Pop: كما تعلم ، لقد تحدثنا عن تغيير علامة iThemes التجارية هذه إلى SolidWP ، وقد ذكرت أنه لم يحدث بعد ، لذلك يبدو من الناحية الفنية ، لا يزال iThemes هو الاسم الذي يجب أن نعمل عليه. أنا أشعر بالفضول نوعاً ما حول هذا الانتقال الذي تتحدث عنه. كم من الوقت تعتقد أنه سيمضي قبل أن تقول بقوة SolidWP.

ديفين والكر: لا تقلق. لقد استخدمنا هذا التورية كثيرًا مؤخرًا. لن تصبح قديمة. حسنًا ، أود أن أقول إن لدينا جدولًا زمنيًا ضيقًا للغاية. أكره إعطاء بعض التفاصيل ، لكنني أقول إن منتصف الصيف إلى أواخره هو هدفنا. منتصف هذا هو أقرب وقت على ما أعتقد ، والذي من المحتمل أن يكون نهاية هذا الربع.

بالنظر إلى الجدول الزمني الآن ، أقول إننا ربما سنذهب لاحقًا إلى مكان ما. إن أوائل الخريف هو ما أتطلع إليه الآن. هناك الكثير من الأجزاء المتحركة هنا وأنت تعرف كيف تسير الأمور مع التطوير والتصميم.

دوك بوب: مم-هم. حسنًا ، ديفين ، أنا حقًا أقدر وقتك اليوم. شكرًا جزيلاً على انضمامك إلينا في Press This ، بودكاست مجتمع WordPress. إذا كان الناس يريدون متابعة التغيير الذي يحدث في الأماكن العامة. أين يجب أن يذهبوا لرؤية هذا التغيير يحدث؟

Devin Walker: بالتأكيد أسهل مكان ، اذهب إلى SolidWP.Com. هناك سترى جميع مقاطع الفيديو الأخيرة التي ستقرأها حول رسالتنا إلى عملاء iThemes ، وبعد ذلك يمكنك أيضًا الاشتراك في إعادة تسمية علامتنا التجارية في النشرة الإخبارية للمسلسلات العامة.

دوك بوب: هذا رائع. ديفين ، شكرًا مجددًا على انضمامك إلينا اليوم وشكرًا لكل من استمع واستمتع بهذه الحلقة.

Doc Pop: شكرًا للاستماع إلى Press This ، وهو بودكاست لمجتمع WordPress على WMR. مرة أخرى ، اسمي Doc ويمكنك متابعة مغامراتي مع مجلة Torque على Twitterthetorquemag أو يمكنك الانتقال إلى torquemag.io حيث نقدم دروسًا تعليمية وفيديوهات ومقابلات كهذه كل يوم. لذا تحقق من torquemag.io أو تابعنا على Twitter. يمكنك الاشتراك في Press This على Red Circle أو iTunes أو Spotify أو يمكنك تنزيله مباشرةً على wmr.fm كل أسبوع. أنا مضيفك Doctor Popular أنا أدعم مجتمع WordPress من خلال دوري في WP Engine. وأحب إلقاء الضوء على أعضاء المجتمع كل أسبوع في Press This.