اضغط على هذا: عندما يتعين على الوكالات توظيف وكالات أخرى

مرحبًا بك في Press This ، بودكاست مجتمع WordPress من WMR. تضم كل حلقة ضيوفًا من جميع أنحاء المجتمع ومناقشات حول أكبر المشكلات التي تواجه مطوري WordPress. ما يلي هو نسخة من التسجيل الأصلي.

مدعوم من RedCircle

Doc Pop : أنت تستمع إلى Press This ، a WordPress Community Podcast on WMR. كل أسبوع نسلط الضوء على أعضاء مجتمع WordPress. أنا مضيفك يا دوك بوب. أنا أدعم مجتمع WordPress من خلال دوري في WP Engine ، ومساهماتي في TorqueMag. حيث يمكنني القيام بالبودكاست ورسم الرسوم المتحركة ومقاطع الفيديو التعليمية. تحقق من ذلك.

يمكنك الاشتراك في Press This على Red Circle أو iTunes أو Spotify أو يمكنك تنزيل الحلقات مباشرةً على wmr.fm.

ضيف اليوم هو بوبي كينج ، مدير العمليات في وكالة White Label Agency. The White Label Agency هي وكالة WordPress متخصصة في الشراكة مع الوكالات الرقمية الأخرى ، وسنتحدث عن متى ولماذا يجب على الوكالات التفكير في الشراكة في مشاريع WordPress. بوبي ، كيف حالك اليوم؟

بوبي كينج: جيد جدًا. أشكركم على استضافتي.

Doc Pop: نعم ، شكرًا لانضمامك إلينا. لنبدأ هنا. إذا كان بإمكانك أن تعطيني قصة أصلك. كيف دخلت إلى ووردبريس؟

بوبي كينج: بالتأكيد. أعتقد أنه منذ حوالي 10 سنوات ، ربما أكثر قليلاً الآن ، أممم ، كنت أقوم بأعمال حرة بين وظيفتي اليومية وبعض الفصول الليلية ، وأدير حملات PPC صغيرة ، وأجري تحديثات تحسين محركات البحث ، وما إلى ذلك ، بالنسبة للبعض ، بعض العملاء المحليين في المنطقة. وكان بعض هؤلاء العملاء يستخدمون WordPress.

لذلك هذا نوعًا ما كيف صادفته لأول مرة. وقد كان بالتأكيد تعديلًا من برامج تحرير النصوص والأدوات مثل Dream Weaver التي استخدمتها قبل ذلك. لكنني فقط أتذكر أنه كان من المثير للإعجاب كيف يمكنك الذهاب ورؤية مجموعة من السمات واختيار واحدة وتحميلها في الموقع وتعديل الصور وتلك الأنواع من الأشياء بسهولة.

لذا نعم ، لقد تبنتها بسرعة كبيرة بمجرد أن اكتشفتها.

دوك بوب: نعم. أعتقد أنه لا يزال مثيرًا للإعجاب. إنه نوع من السحر أحيانًا عندما أقوم بتبديل سمة على موقعي وأتذكر ذلك ، "أوه ، هذا ما تبدو عليه تلك التجربة."

هل يمكنك إخبارنا عن وكالة White Label؟ ما الذي يجعلكم فريدون نوعًا ما في هذا الفضاء؟

بوبي كينج: وكالة White Label ، هي في الأساس وكالة WordPress تدعم الوكالات الأخرى بشكل مباشر. لذلك بدلاً من تقديم خدماتنا للعملاء النهائيين مثل المطاعم وأطباء الأسنان وما إلى ذلك ، فإننا نعمل مباشرةً مع الوكالات لدعمهم بتصميم WordPress وتطويره واحتياجات WordPress المستمرة.

Doc Pop: يبدو هذا مثيرًا للاهتمام بالنسبة لي. قبل أن نبدأ التسجيل ، كنت أذكر نوعًا ما أن تجربتي في التحدث مع الوكالات هي إلى حد كبير عندما يتم تعيينهم من عميل يريدون الفطيرة بأكملها ، أليس كذلك؟ فكرة عمل الوكالات مع وكالات أخرى هي فكرة ثورية بالنسبة لي.

ما السبب الذي يجعل الوكالة التي لديها عميل يريد موقع WordPress قد ترغب أيضًا في الدخول في شراكة مع وكالة أخرى مثل White Label Agency؟

بوبي كينج: أجل. لذلك بالتأكيد هناك عدة أسباب. أود أن أقول إن السببين الرئيسيين اللذين نواجههما أكثر من غيرهما ، سيكونان الافتقار إلى نوع من الخبرة أو الخبرة في الوكالة أو مجرد مسألة تتعلق بالموارد. نشأت وكالة White Label نفسها من نوع من مسألة الموارد.

كانت وكالة محلية تخدم العملاء النهائيين. كان هناك الكثير من الطلبات لمواقع WordPress ، وكان أحد الشركاء في ذلك الوقت على اتصال ببعض المطورين في أوكرانيا ، وقرروا تجربته. سارت الأمور بشكل جيد. لذلك قرروا تقديم هذا النوع من خدمة الاتصال إلى الوكالات الأخرى التي لديها أيضًا نفس النوع من الحاجة إلى الموارد بسبب نوع من الطلب على مواقع الويب.

Doc Pop: صححني إذا كنت مخطئًا ، يبدو نوعًا ما كأن هذه مساحة مثالية لوكالة أصغر تبدأ والتي قد يكون لها تخصص ، مثل ربما يكون التصميم تخصصًا ، أو التقاويم والأحداث هي تخصصهم وهم يعملون مع عميل ربما يكون جيدًا حقًا في هذه الأشياء ، ولكن ربما يحتاج العميل أيضًا إلى تكامل WooCommerce أو شيء آخر.

هل هذا هو نوع الشراكة التي تبحث عن نوع من المساعدة في تحقيقها؟ أو هل هناك نوع آخر من الوكالة المثالية التي ترغبون جميعًا في العمل معها؟

بوبي كينج: نعم ، أعتقد أنك ضربتها على رأسك هناك. نحن بالتأكيد نخدم المزيد من الوكالات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي كما قلت تمامًا ، مثل WooCommerce مثال رائع. لديك عميل يمكنك توفير التصميم له. قد يكون لديك مطور داخلي يمكنه إنشاء موقع ، لكنهم ليسوا على دراية بالسرعة في إعداد وتكوين WooCommerce. سيكون هذا مثالًا جيدًا للتواصل مع وكالة ، أو لنا على سبيل المثال ، أو وكالة أخرى لديها خبرة في WooCommerce وتنفيذ هذه القطعة بواسطة وكالة مختلفة. لا يتعين عليك إبعاد العميل النهائي لمجرد أنك تفتقر إلى هذا الجزء من الخبرة.

Doc Pop: عندما يتم تعيينكم ، هل في كثير من الأحيان يتعلق بالتصميم الأولي أم أنه يتطلب المزيد من الصيانة على المدى الطويل ، يقوم شخص آخر بالتصميم في البداية ثم تقومون بذلك نوعًا ما من المساعدة في الدعم على المدى الطويل؟

بوبي كينج: في البداية كنا مجرد وكالة لتطوير WordPress ، لذلك كنا نطلب من الوكالات الأخرى أن تأتي إلينا بملفات التصميم التي تم إنجازها بالفعل. وبعد ذلك نقدم عرض أسعار ونحصل على تصميم المشروع وسنقوم ببنائه بالفعل ، ثم نعيده إليهم.

لكن بمرور الوقت ، طورنا الفريق أكثر ، والآن نقدم المزيد من نوع كامل من خدمات التطوير ، دعنا نقول ، حيث يمكننا توفير التصميم والتطوير والصيانة المستمرة والدعم لهذا الموقع بمجرد أن لا يتم ذلك. ر العيش.

دوك بوب: نعم. لذا مرة أخرى ، يبدو هذا النوع من الأصوات وكأنه يعود إلى هذا المثال الذي حلمت به نوعًا ما في البداية مثل نوع من مصمم الفنان الذي يريد أن يقوم بتصميم الموقع ، ولكن لا يريد بالضرورة أن يرث دعم على المدى الطويل ، يبدو أنه مناسب تمامًا لسبب رغبتهم في الشراكة مع وكالة أخرى متخصصة في هذا النوع من التحسين والصيانة الطويلة.

بوبي كينج: بالتأكيد.

Doc Pop: بصفتك أشخاصًا يتخصصون نوعًا ما في الشراكة مع وكالات أخرى ، ما هي بعض المهارات التي يتعين عليكم جميعًا تعلمها وهي فريدة من نوعها مقابل المهارات التي قد يمتلكها شخص ما ، والتي يتعامل معها في الغالب ، مثل وكالة التي تعمل مع شركة كبيرة أو علامة تجارية كبيرة؟

ما هي بعض الأشياء التي تعلمتم القيام بها عند العمل مع وكالات أخرى مقابل العمل مع العلامات التجارية الكبيرة.

بوبي كينج: بعض الأشياء التي كان علينا تعلمها من خلال العمل مع الوكالات الأخرى هي حقًا الحصول على الاتصال في البداية. ما أعنيه بذلك هو ، عندما تعمل مع وكالة ، عادة ما يكون هناك أصحاب مصلحة مختلفون أو أشخاص مختلفون يقومون بأشياء مختلفة في الشركة.

وعندما يجلبون العمل إلينا ونعطيه لنقول ، كمطور ، نريده نوعًا ما معياريًا لما سيحدث. لذلك أقول ، أن تكون قادرًا على عقد تلك الاجتماعات الأولية. كان نوع الشرح للوكالات أفضل طريقة للعمل مع الوكالات الأخرى إحدى المهارات التي كان علينا تعلمها بمرور الوقت.

دوك بوب: حسنًا ، أعتقد أن التواصل. هل هناك طريقة خاصة تتواصل بها الوكالات مع بعضها البعض تختلف نوعًا ما؟ هل هي أكثر فظاظة وأقل نوعًا من الأشياء المبطنة وهي أكثر صراحة بقليل مع تواصلها؟

بوبي كينج: نعم ، هذا صحيح بالتأكيد. وهناك أيضًا نطاق بين الوكالات. سيكون لديك بعض الوكالات حيث ، مرة أخرى ، نتحدث إلى أصحاب المصلحة ربما يكون مطور الويب الداخلي لديهم. حتى يتمكنوا من الحضور ، وعادةً ما نبدأ عادةً بمدير مبيعات أو ربما أتصل بالمكالمة وسيكونون مثل ، يمكنني التحدث مباشرةً إلى مطور البرامج الخاص بك ويمكننا فقط أن نطلق هذا الأمر.

سيتحدثون عن التكنولوجيا ، وسيقومون بتفجيرها. ثم في أوقات أخرى ، ربما وكالة متخصصة في التصميم ، كما ذكرت سابقًا ، أو ربما تكون شركة علاقات عامة أو علامة تجارية ، وبهذه الطريقة ربما نجلب شخصًا أكثر مديرًا للمشروع أو شخصًا سيتحدث بالفعل من خلال النوع لما سيحدث والتقليل من الجانب التقني.

مجرد إحضار ما يكفي لإعلامهم بما سيحصلون عليه للتسليم.

Doc Pop: وأنا أفترض الكثير من الافتراضات هنا التي ما زلت أقولها ، قد تكون الوكالة الأولى هي المصممين أو أي شيء آخر ، ولكن فقط للتوضيح ، هو أن هذا الجزء من خدمتك الذي تقدمه أيضًا ، يُفترض أنه يشبه تصميم الويب هو أيضا شيء يمكنك القيام به؟

بوبي كينج: نعم ، لدينا فريق من المصممين. لم نبدأ بهذه الطريقة ، ولكن مع مرور الوقت ، يسألني شركاؤنا ، هل يمكنكم يا رفاق أيضًا تصميم؟ لدينا الكثير من المواقع الجديدة التي تريد تصميمات مخصصة. لذلك أنشأنا فريقًا لذلك.

دوك بوب: حسنًا. نعم. لذلك ليس فقط مثل القيام بالعمل الشاق ، وجعل الموقع يعمل ، ولكن أيضًا القيام بنوع من ، الواجهة الأمامية ، أشياء جميلة أيضًا. هذا مثير للاهتمام. أعتقد أننا سنأخذ استراحة سريعة حول Press This ، وعندما نعود سنواصل الحديث مع Bobby King ، مدير العمليات في White Label Agency حول متى ولماذا يجب أن تشارك الوكالات مع الوكالات الأخرى.

ابقي على اتصال.

Doc Pop: مرحبًا بك مرة أخرى في Press This ، بودكاست مجتمع WordPress على WMR. أنا مضيفك ، Doc Pop ، وأنا أتحدث مع Bobby King ، مدير العمليات في White Label Agency حول متى ولماذا قد تتعاون الوكالات معًا مقابل محاولة القيام بالمشروع بأكمله بأنفسهم. بوبي ، كنا نتحدث عن بعض المشاريع التي عملت عليها جميعًا وكنت أتخيل نوعًا ما.

هل يمكنك في الواقع تقديم مثال جيد لشيء قمت به ولماذا كان مثالًا جيدًا لوكالتين تعملان معًا.

بوبي كينج: نعم ، يمكنني فعل ذلك بالتأكيد. لذلك أحد المشاريع التي كانت لدينا في الماضي ، أتت إلينا وكالة متخصصة في العلاقات العامة لمؤلفي الكتب. لذلك سيعثرون على مؤلفين كانوا يصدرون كتبًا جديدة ، ومن ثم سيكونون مسؤولين عن إعداد محتوى حول أحداث إصدار الكتاب التي ستجري بالنسبة لهم ، بالإضافة إلى نوع من إنشاء حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي ، وما إلى ذلك.

لكن لم يكن لديهم أي خبرة في WordPress وأرادوا إعداد هذه الصفحات المقصودة ومواقع الويب بحيث يمكن لكل مؤلف أن يكون لديه موقع على شبكة الإنترنت. لذلك أتوا إلينا بهذا الأمر وتحدثوا مع مدير المشروع ، عن الشركة ، لم يكن لديهم حقًا الكثير من الخبرة في تطوير WordPress ، لذلك يمكننا أن نقدم لهم مهارات التطوير التي كانوا يفتقرون إليها لتطوير المواقع بطريقة سريعة وتحويلها حولهم سريعًا حقًا. وكانوا أيضًا في الوقت الذي يستضيفون فيه ، كان لديهم نوعًا ما جميع مواقعهم معًا على مضيف رخيص جدًا ، وهم يواجهون جميع أنواع المشكلات المتعلقة بالفيروسات والبرامج الضارة ، وما إلى ذلك.

لذلك تمكنا أيضًا من تقديم نوع من الإحالة لهم للذهاب إلى بيئة خادم أكثر قوة. لقد انتهينا بالفعل من إحضارهم إلى WP Engine ، الذي نجح في العمل بشكل رائع. لذا فإن جميع مواقعهم أسرع ، وأداءهم أفضل ، كما أنهم نجحوا أيضًا في بناء مواقعهم بسرعة كبيرة بواسطتنا.

Doc Pop: أستطيع أن أرى التآزر هناك ، بين تلك الشركات. إنه في الواقع يجعلني أتساءل عن عدد المرات التي تشارك فيها مع وكالات WordPress أخرى محددة؟ هل هذا شائع أم أنه عادة ما يكون نوعًا من الوكالات الرقمية التي قد تقوم بمزيد من التسويق وأشياء من هذا القبيل وأقل تحديدًا لموقع الويب.

بوبي كينج: نعم ، في الواقع ، آه ، أكثر شيوعًا أن نتعاون مع وكالات WordPress. عادةً ما تأتي الوكالات إلينا عندما تواجه مشكلة الموارد. لذلك لديهم تدفق من المشاريع وفجأة ليس لديهم ما يكفي من المطورين أو المطورين عندما يغادر أحدهم لأي سبب من الأسباب ، يذهبون إلى وظيفة مختلفة ويتركون نوعًا ما مع الفراغ.

أو قد يكونون في منتصف الطريق في مشروع عندما يغادر مطورهم ويتعين عليهم إنهاءه. وهذا عادة عندما يتواصلون معنا وعادة ما يحاولوننا على أساس المشروع أولاً. نرى كيف ستسير الامور. وبعد ذلك ، بمجرد أن ينجح ذلك عادةً ، ستنتهي تلك الأنواع من الوكالات التي لديها طلب متزايد بتوظيف أحد المطورين لدينا على أساس التفرغ. وبعض الشركاء لدينا بالفعل فرق تصل إلى أربعة أو خمسة مطورين.

Doc Pop: لقد تحدثنا من قبل عن نوع الوكالات ذات الحجم المناسب للشراكة مع بعضها البعض. وقد ذكرت أن الوكالات الصغيرة والمتوسطة قد تكون كذلك ، وتتطلع بشكل خاص إلى التوظيف أو الشراكة مع وكالة أخرى. لكن أعتقد أن هناك أيضًا هذا النوع من التخصص الذي يحدث كثيرًا.

أتخيل أن بعض الوكالات ، عندما تبدأ في العمل معك ، يمكن نوعًا ما ، فك قيودها قليلاً حتى يتمكنوا من ذلك ، بدلاً من الاضطرار إلى أن يكونوا جيدين في كل شيء ، يمكنهم حقًا التركيز على تخصصهم ثم دعكم تركزون على تخصصكم. هل هذا صحيح؟

بوبي كينج: نعم ، هذا صحيح. حسنًا ، لدينا بعض الوكالات المتخصصة حقًا ، لنقل نوعًا ما مثل جيل العملاء المحتملين لمكانة معينة. مثل الوكالات التي تخدم قاعدة المحامين فقط أو تلك التي تخدم أطباء الأسنان فقط. لذلك يأتون إلينا ويعرفون كثيرًا ما يريدون. إنهم يحتاجون فقط إلى الاعتماد على خبرتنا التقنية لتقديمها بينما يركزون على الحصول على أعمال جديدة والقيام بالخدمة التي لديهم خبرة فيها.

Doc Pop: أشعر أن هذه الأسئلة ربما تكون متجذرة في القليل من الاكتئاب. ليس من المفترض أن يكون الأمر كذلك ، ولكن إذا نظرنا بصدق إلى المناظر الطبيعية في الوقت الحالي ، فهذا هو مارس 2023. كان هناك الكثير من عمليات التسريح في الشركات الكبيرة ، وفي بعض الأحيان تميل عمليات التسريح هذه إلى التركيز حقًا على التسويق. أول من تأثر.

لدي شعور بأن ذلك كان مفيدًا بالفعل للوكالات لأنني لا أعتقد أن هذه الشركات لا تزال تبني مواقع. يبدو أن هذه الشركات لا تزال تمضي قدمًا بكامل قوتها. إنهم مجرد نوع من التسريح في المنزل. ولذا فأنا فضولي نوعًا ما ، هل رأيتم في عالم الوكالات ، هل كان هناك نوعًا ما مثل الكثير من الأعمال الجديدة القادمة من الشركات الكبرى بسبب عمليات التسريح هذه؟

بوبي كينج: من المضحك أنك ذكرت هذا العام ، لأنني في الواقع أقول إنها السنوات القليلة الماضية. يبدو أن هناك على الأقل القاعدة الرئيسية للوكالات التي نخدمها ، من أصغر إلى متوسط ​​الحجم. في البداية جاءت موجة الإعجاب ، قلة المطورين بعد Covid ، بدا الأمر وكأنه كان من الصعب العثور على مطورين يرغبون في القدوم للعمل في مكتب ، والعمل في المنزل من أجلهم. وقد بلغ الطلب ذروته لأنه مع Covid ، كان على الجميع أن يكونوا متصلين بالإنترنت ، أليس كذلك؟

لذلك كان العمل في ازدياد والموارد تنخفض ويبدو أن ذلك استمر حتى هذا العام أيضًا. لم نشهد حقًا انخفاضًا كبيرًا ، أو على الأقل لا يتبع ما يفعله السوق. لذا ، نعم ، أود أن أقول إننا بالتأكيد لم نشهد نوعًا من التضاؤل ​​في الوكالات. إذا كان هناك أي شيء ، كما قلت ، فهناك طلب أكبر على الخدمات ونوع من التواصل مع الوكالات الأخرى للحصول على الدعم.

Doc Pop: ونوع من إعادة ربط ذلك ، إذا كانت هناك زيادة في الطلب على الوكالات لإنشاء مواقع ، فهذا نوع من مثال آخر ربما لماذا يجب أن تشارك الوكالات معًا. قد ترغب العديد من الوكالات في الحصول على هذه القطعة الكاملة من الكعكة ، ولكن لوجستيًا ، إذا كان هناك نوعًا ما من التسويق الداخلي وتصميم الويب الذي تم قطعه وبالتالي يتم الضغط على الوكالات.

نعم. كأنهم لا يريدون أن يقولوا لا. لذا ، أن تكون قادرًا على تولي هذه الوظائف ، ثم أعتقد أن الشراكة مع الناس للتأكد من أنك تعرف ، أن الجميع يعملون معًا ، هذا النوع من النوع يبدو وكأنه نوع جيد من التقريب إلى هذا الملعب الذي يدعو الوكالات إلى الشراكة معها بعضها البعض.

بوبي كينج: نعم ، أعتقد ذلك. وأعتقد أن فطيرة WordPress كبيرة جدًا ، آه ، هناك الكثير من الأشياء بخلاف خدمة التطوير الأساسية التي تأتي منها. لذلك ، إذا كان بإمكانك أن تكون أكثر جاذبية لعملائك وعملائك الجدد من خلال القدرة على تقديم شيء آخر ليس عليك بالضرورة قضاء الكثير من الوقت أو الكثير من الموارد لتعلمه أو توظيفه داخليًا ، ولكن يمكنك الذهاب إلى وكالة أخرى للحصول على ذلك.

أنا فقط أعتقد أنه فوز للجميع.

دوك بوب: بالتأكيد. وفي هذه الملاحظة ، سنأخذ استراحة سريعة أخرى وعندما نعود سنتحدث مع بوبي كينج من وكالة White Label حول سبب رغبة الوكالات في الشراكة مع بعضها البعض. لذا ترقبوا المزيد اضغط هذا.

Doc Pop: مرحبًا بك مرة أخرى في Press This ، بودكاست مجتمع WordPress على WMR. أنا مضيفك ، Doc Pop ، وأنا أتحدث مع Bobby King من White Label Agency حول متى ولماذا قد ترغب وكالات WordPress والوكالات الرقمية في الشراكة معًا. وكنا نتحدث عن فطيرة كاملة خلال هذه الحلقة ، مما يجعلني أشعر بالجوع الشديد.

لكن نوعًا من الحديث عن الاحتفاظ بقطعة من تلك الكعكة وكنت أفكر نوعًا ما في أن الوكالات قد تكون غير راغبة في الشراكة مع وكالة أخرى لأنها لا تريد أن تفقد هذا الدخل. لكنني أشعر بالفضول نوعًا ما إذا كانت هناك طريقة من خلال الشراكة ، قد تكون وكالة رقمية أصغر قادرة بالفعل على تحقيق المزيد من الإيرادات على المدى الطويل من خلال الشراكة مع شخص مثل The White Label Agency يمكنه المساعدة في صيانة WordPress موقع.

بوبي كينج: نعم ، أعتقد أن هذا سؤال رائع وأعتقد أن هذا سؤال رائع بالتأكيد عندما بدأنا في تقديم خدمة الصيانة وما سمعته من الوكالات الأخرى التي تقدم خدمة صيانة WordPress. غالبًا ما يُنظر إليه على أنه ليس الشيء المجيد الذي يجب عليك القيام به لعملائك بعد أن تقوم بتصميم وإطلاق موقع ويب وكل شيء رائع وهو على قيد الحياة ونوعًا منك ، فأنت تريد أن تنجز في هذه المرحلة ، والانتقال إلى المشروع التالي .

لكن لسوء الحظ ، هناك ، يجب علينا تغيير هذا. يجب أن نفعل هذا لهذا الموقع أو هذا. ظهرت بعض الأخطاء بعد 90 يومًا من نوع الشيء. والكثير من الوكالات التي تحدثنا إليها ترى في ذلك نوعًا من الألم في المؤخرة ، لكنها حقًا فرصة كمصدر دخل إضافي.

إذا حصلت وكالة على عميل ، للتسجيل في موقع WordPress بالتصميم والتطوير والإطلاق وكل ذلك. يمكنهم الحصول عليها على أساس اشتراك مستمر. إذن هناك تلك الفرصة هناك. يمكن أن يكون أي شيء من ، يمكنهم تقديم الاستضافة بأنفسهم ومن ثم ربما يقدمون ساعتين في الشهر للدخول وإجراء تحديثات المحتوى ، وما إلى ذلك.

اعتني بالمكونات الإضافية ، وقم بإجراء التحديثات الأساسية ، وتحديثات السمات ، وما إلى ذلك. تأكد من أن كل شيء يبدو على ما يرام. بدلاً من قيام الوكالة بذلك ، يمكنهم بيعه نوعًا ما ثم نقله إلى وكالة مختلفة ، مثل White Label Agency ، نحن نقدم ذلك الآن. أو هناك العديد من الوكالات الأخرى التي تفعل الشيء نفسه.

يمكنهم ترميزها على ما يعتقدون أنه مناسب لعملائهم ، ثم فهم الفرق بين ذلك وأيًا كانت رسوم شركة الصيانة.

Doc Pop: وهل سيعرف عملاؤهم أنهم يتعاملون مع وكالتين الآن ، أم أنه سيكون نوعًا ما سلسًا. مثل نفس التجربة التي مروا بها من قبل ، ولكن فجأة هناك الكثير من خيارات الدعم.

بوبي كينج: نعم ، أعتقد أنه يمكن أن يكون سلسًا للغاية. لقد تم تصنيفنا وندعو أنفسنا وكالة White Label لسبب ما. إنها في الأساس العلامة التجارية للوكالة وشعورهم بعلاقتهم مع العملاء. وهم في الحقيقة لا يحتاجون حتى إلى معرفة ذلك ، أن هناك شخصًا آخر على الموقع ويقوم بأشياء.

ويمكن القيام بذلك ببساطة عن طريق جعل شركة الصيانة تستخدم المزيد من رسائل البريد الإلكتروني العامة ، وما إلى ذلك ، للدخول وإجراء هذه التحديثات. أو يمكن للوكالة تقديم بريد إلكتروني خاص بها ، مع مجالها الخاص. هناك أيضًا بعض أدوات البطاقة البيضاء الأخرى بحيث لا يضطر موظفو الصيانة إلى التواجد مباشرة في الوكالة.

دوك بوب: حسنًا ، بوبي ، أنا حقًا أقدر وقتك. سأذهب لأكل بعض الفطيرة الآن.

بوبي كينج: يبدو رائعًا.

Doc Pop: لقد تحدثنا عن الفطيرة في هذه الحلقة بأكملها. لكني أريد أن أقول شكرًا بوبي على انضمامه إلينا. إذا كان أي شخص يستمع ويهتم بمعرفة المزيد ، يمكنك التحقق من thewhitelabelagency.com. لديهم أيضًا مجموعة على Facebook ينشطون فيها ، facebook.com/theWhiteLabelAgency.

Doc Pop: شكرًا للاستماع إلى Press This ، وهو بودكاست لمجتمع WordPress على WMR. مرة أخرى ، اسمي Doc ويمكنك متابعة مغامراتي مع مجلة Torque على Twitterthetorquemag أو يمكنك الانتقال إلى torquemag.io حيث نقدم دروسًا تعليمية وفيديوهات ومقابلات كهذه كل يوم. لذا تحقق من torquemag.io أو تابعنا على Twitter. يمكنك الاشتراك في Press This على Red Circle أو iTunes أو Spotify أو يمكنك تنزيله مباشرةً على wmr.fm كل أسبوع. أنا مضيفك Doctor Popular أنا أدعم مجتمع WordPress من خلال دوري في WP Engine. وأحب إلقاء الضوء على أعضاء المجتمع كل أسبوع في Press This.