PushEngage مقابل Braze: أيهما أفضل؟

PushEngage مقابل Braze: أي من هذه الخدمات هي الخيار الصحيح لحملات إعلام الدفع لتنمية عملك؟

Braze هو حل مشهور لمشاركة العملاء يقدم منتجات متعددة لجذب جمهورك والاحتفاظ بهم. إذا كنت تبحث عن عروض ترويجية عبر القنوات ، فيبدو أن Braze خيار رائع حقًا.

ولكن ما مدى روعة منتجهم في إرسال إشعارات الدفع عبر الويب؟

في هذه المقالة ، سنقوم بتفكيك برنامج إشعارات الويب من Braze. نعتقد أن PushEngage هو خيار أفضل بكثير لإرسال حملات إشعارات الدفع. لكي نكون منصفين ، فإن Braze ليست خدمة إعلام دفع متخصصة ونحن فقط نقارن إشعارات الدفع عبر الويب في هذه المقالة.

PushEngage هو أفضل برنامج إعلام دفع في العالم. لذا ، فإن حقيقة أن PushEngage يقوم بعمل أفضل في تقديم إشعارات الدفع لا يأخذ أي شيء بعيدًا عن مجموعة برامج Braze ككل.

بعد قولي هذا ، دعنا نلقي نظرة فاحصة على السبب الذي يجعل PushEngage أكثر ملاءمة لإرسال إشعارات الدفع.

هل حملات الإعلام الإلكتروني مفيدة؟

يرسل Braze 2.3 مليار إشعار دفع في يوم الجمعة الأسود. ترسل PushEngage أكثر من 15 مليار رسالة دفع مستهدفة كل شهر. وهناك أسباب متعددة لهذا الاختلاف. أحد أكبر الأسباب هو أن PushEngage يقدم تجربة أفضل بكثير في إنشاء وإرسال الإشعارات الفورية.

سهولة الاستعمال

على السطح ، تقدم Braze حملات إعلام رائعة حقًا على الويب. يمكنك استخدام Braze للتفاعل والاحتفاظ والبيع المباشر للمشتركين. لكن العروض مخصصة للمطورين أكثر من الشركات الصغيرة.

على سبيل المثال ، وثائق ومعاينات Braze محدودة للغاية. لذلك ، قد يكون من الصعب على شخص ليس لديه خبرة في دفع الإشعارات أن يفهم كيف ستبدو الرسالة على المتصفحات المختلفة قبل إرسالها.

باستخدام PushEngage ، يمكنك الحصول على معاينة مباشرة لكل إشعار تقوم بإنشائه.

لكن ماذا عن خيارات الحملة؟

أنواع حملات إعلام الدفع

من مظهره ، يمكنك إعداد إشعارات دفع مخصصة باستخدام سمات مخصصة وواجهة برمجة تطبيقات Braze. ولكن يمكنك أيضًا استخدام نظامهم الأساسي لإنشاء:

• موجه الإخطارات
• ترحيب حملات الإعلام دفع
• حملات إشعارات إعادة المشاركة

هذا يبدو كثيرا لكن الحقيقة هي أنك بحاجة إلى خبرة جادة في إنشاء حملات إشعارات الدفع حتى تتمكن من استخدام أي من هذه الحملات بفعالية. باستخدام PushEngage ، يمكنك الحصول على قوالب حملة إشعارات الدفع المصممة مسبقًا والتي يمكنك استخدامها مباشرة من الصندوق.

إليك أفضل جزء: يمكنك الحصول على قوالب حملة لإشعارات التنقيط التلقائية.

باستخدام PushEngage ، يمكنك إنشاء الحملات المشغلة مثل:

• تصفح التخلي
• التخلي عن عربة التسوق
• تنبيهات انخفاض الأسعار
• العودة في تنبيهات الأسهم

ويمكنك إعداد هذه الحملات من لوحة تحكم سهلة الاستخدام بدلاً من الاضطرار إلى إنشاء حملات مخصصة باستخدام التعليمات البرمجية. بالطبع ، إذا كنت ترغب في إنشاء حملة مخصصة باستخدام PushEngage ، فلا يوجد ما يمنعك من القيام بذلك. يمكنك التحقق من PushEngage API لإنشاء حملات متقدمة.

دفع الإخطار Optins

هل من السهل جمع مشتركي إشعارات الدفع باستخدام Braze؟

إجابة قصيرة: لا! إنها نفس مشكلة الحملات. تحتاج إلى ترميز المنطق يدويًا لإظهار خيارات إعلام الدفع التي تجمع المشتركين.

يجعل PushEngage من السهل جدًا إنشاء وتصميم خيارات إشعارات دفع متعددة من لوحة معلومات بسيطة.

تتمتع PushEngage بميزة واضحة على Braze إذا كنت تتطلع إلى البدء بسرعة وإنشاء حملات إعلام بالدفع بدون تجربة تشفير.

هل تحصل على تحليلات متقدمة وتتبع التحويل؟

يأتي كل من PushEngage و Braze مع مجموعة تحليلات مضمنة تتضمن تتبع التحويل. ولكن هناك فرق واضح في طريقة تعامل هذه البرامج مع التحليلات.

Braze هي أداة تفاعل عبر القنوات. لذلك ، عادةً ما تكون المقاييس المتوفرة في لوحة معلومات التحليلات الخاصة بهم مقاييس مخصصة بناءً على أهداف محددة ومحدودة للغاية لجميع أنواع الحملات. بعبارات أبسط ، تُستخدم المقاييس التي تحصل عليها مع Braze لرسائل البريد الإلكتروني وإشعارات دفع الويب وإشعارات دفع التطبيق وحملات الرسائل القصيرة وبطاقات المحتوى داخل التطبيق في نفس الوقت.

لذلك ، لا توجد وحدة تحليلات مخصصة تلبي إشعارات الويب فقط.

من ناحية أخرى ، مع PushEngage ، تحصل على مجموعة تحليلات مخصصة داخل لوحة القيادة.

يمكنك أيضًا التحقق من تحليلات التقيد لتحسين النماذج المنبثقة الخاصة بك وجمع المزيد من المشتركين في إشعارات الدفع.

إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك حتى معرفة مدى جودة أداء كل إشعار دفع.

أفضل جزء هو أنه يمكنك أيضًا إعداد PushEngage لتتبع دفع الإخطارات على Google Analytics. إنها طريقة رائعة حقًا لاستخدام أداة تقارير التحليلات الشائعة لتتبع أيضًا أهدافًا محددة لحملات الإشعارات الفورية.

ما هو رضاء العملاء مثل؟

يتفوق PushEngage على Braze من حيث درجات رضا العملاء بسبب الواجهة البسيطة وسهلة الاستخدام التي تحصل عليها مع PushEngage. إذا قمت بفحص التقرير الكامل ، فسترى أن PushEngage أفضل في:

• ملاءمة المنتج للسوق: وجد 98٪ من المراجعين أن PushEngage هو الحل الصحيح لإرسال إشعارات الدفع
• سهولة الاستخدام: يتيح لك PushEngage إنشاء حملات إشعارات دفع قوية من لوحة تحكم سهلة الاستخدام
• سهولة الإعداد: يمكنك إعداد PushEngage بسهولة شديدة ببضع نقرات إرشادية لمعظم مواقع الويب
• سهولة الإدارة: من السهل جدًا استخدام PushEngage عبر فريق التسويق بأكمله
• جودة الدعم: تقدم PushEngage فريقًا رائعًا من محترفي نجاح العملاء
• اتجاه المنتج: يشعر 96٪ من المستخدمين أن PushEngage تطور ميزات مفيدة حقًا لهم

يحتوي Braze على بعض خيارات التخصيص فائقة التطور عبر القنوات ، ولكن المنتج معقد أيضًا. لذلك ، ستحتاج إلى تدريب ودعم حقيقيين لاستخدامه بفعالية. مع PushEngage ، لا يوجد مثل هذا التحدي. في الواقع ، تم تصميم لوحة القيادة لمساعدتك على البدء بسرعة وتحقيق أقصى استفادة من البرنامج.

في المرة الأولى التي تسجّل فيها الدخول إلى لوحة معلومات PushEngage ، ستحصل على تحدٍ مرحب به.

تم تصميم التحدي الترحيبي ليعلمك كيفية استخدام البرنامج في أقل من 10 دقائق. لذلك ، بالطبع ، تتمتع PushEngage بدرجة عالية من رضا العملاء!

ما مدى جودة واجهة برمجة تطبيقات إشعارات الدفع؟

على عكس Braze ، يوفر PushEngage وصولاً مرنًا إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) حتى بالنسبة للخطة المجانية. لذلك ، يمكنك إنشاء حملات إشعارات دفع مخصصة دون استثمار الكثير من المال. ولكن هناك الكثير من التفاصيل الدقيقة لاستخدام واجهة برمجة التطبيقات.

واجهة برمجة تطبيقات Braze محدودة للغاية من حيث إرسال رسائل الدفع. لا توجد قيود فنية على نوع الإشعارات التي يمكنك إرسالها. يمكنك أيضًا إنشاء إشعارات دفع غنية بحرية أيضًا. لكن Braze يحذف إحصائيات إشعارات دفع API بعد 14 يومًا من إرسالها.

مع PushEngage ، ليس هذا هو الحال. يمكنك الحصول على تحليلات متعمقة لإشعارات دفع API ويمكنك إنشاء أي نوع من إشعارات الدفع التي تريدها. من السهل جدًا إنشاء إشعارات مخصصة باستخدام PushEngage API واستخدام بيانات التحليلات لتحسين رسائلك.

لا يمكنك حقًا إنشاء أو تعديل شرائح العملاء باستخدام Braze API أيضًا. في أحسن الأحوال ، يمكنك إنشاء "مجموعات مشتركين" من لوحة التحكم الخاصة بهم. في المقابل ، يتيح لك PushEngage عرض وتعديل وإنشاء شرائح ديناميكية جديدة من لوحة القيادة أيضًا باستخدام واجهة برمجة التطبيقات.

أسوأ شيء في Braze هو أنهم يتقاضون الكثير جدًا مقابل API الخاص بهم. نظرًا لأن كل شيء تقريبًا على Braze يجب أن يتم باستخدام واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بهم ، وحتى هذا محدود جدًا ، فإن الأسعار المرتفعة تثير القلق قليلاً.

Braze مقابل PushEngage التسعير

Braze لا تكشف علانية عن أسعارها. يستخدمون نموذج السعر عند الطلب الذي يكون منطقيًا بالنسبة لهم لأنهم يقدمون الكثير من قنوات المشاركة إلى جانب دفع الإخطارات. لكن هذه ليست الطريقة التي نفعل بها الأشياء. نعتقد أن نموذج التسعير المفتوح والشفاف هو تجربة أفضل بكثير للعملاء الجدد.

يقدم كل من Braze و PushEngage أسعارًا ديناميكية. لكن الاختلاف هو أنه مع PushEngage يمكنك بالفعل رؤية التكاليف مقدمًا. لذا ، لا توجد مفاجآت فيما بعد.

أيضًا ، يمكنك الحصول على صورة واضحة للحد الأدنى للمبلغ الذي يتعين عليك إنفاقه للوصول إلى ميزات معينة في PushEngage. يمكنك أيضًا الحصول على توزيع مفصل لقيود الاستخدام في كل خطة:

يمكنك أيضًا البدء بالخطة المجانية لتجربة البرنامج إذا لم تكن متأكدًا حقًا مما إذا كان مناسبًا لك. PushEngage هي أفضل خدمة مجانية للإخطارات. لذلك ، يمكنك البدء في حملات إشعارات دفع قوية حتى لو كنت تستخدم ميزانية محدودة.

Braze مقابل PushEngage: من يفوز؟

يُعد PushEngage أفضل برنامج إعلام دفع في العالم.

تحصل على مجموعة من الميزات لدعم الشركات الصغيرة وبرامج المؤسسات على حدٍ سواء. تم تصميم PushEngage لتمكين الشركات الصغيرة من التنافس مع العلامات التجارية الكبرى. وهي مناسبة تمامًا في كل مرحلة من مراحل النمو سواء كنت تتطلع إلى بدء أعمالك أو نموها أو توسيع نطاقها.

إذا كنت جديدًا في دفع الإشعارات ، فيجب عليك أيضًا التحقق من هذه الموارد الرائعة الأخرى:

• كيفية إضافة إشعارات دفع الويب إلى موقع WordPress الخاص بك
• ما هي دفع الإخطارات؟ دليل بسيط لنتائج ملحمية
• تكلفة الإشعارات الفورية: هل هي مجانية حقًا؟ (تحليل الأسعار)

وإذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فابدأ مع PushEngage اليوم لتصل إلى المستوى التالي!