7 أمثلة على الاستبيان + قوالب لموقعك على WordPress

نشرت: 2020-10-07

هل تبحث عن نماذج الاستبيان والنماذج؟ من المهم الحصول على أسئلتك والتنسيق الصحيح إذا كنت ترغب في الحصول على إجابات مفيدة.

في هذا المنشور ، سنتطرق إلى 7 أمثلة على الممارسات الجيدة في تصميم الاستبيان. سنوضح لك أيضًا الطريقة السهلة لعمل استبيان WordPress باستخدام نموذج.

قم بإنشاء استبيان WordPress الخاص بك الآن

كيف تعد استبيان؟

أفضل طريقة لعمل استبيان هي استخدام ملحق WPForms.

WPForms هو أفضل منشئ نماذج WordPress. يحتوي على ملحق استطلاعات واستطلاعات يجعل من السهل إنشاء استبيانات واستبيانات لموقعك.

ويمكنك بسهولة إنشاء مخططات جميلة من النتائج.

WPForms هو أفضل مكون إضافي لبرنامج WordPress Form Builder. احصل علية بدون مقابل!

قم بتغيير ألوان المخطط الدائري في ملخص نتائج الاستطلاع

قمنا بمراجعة SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms حتى تتمكن من معرفة مدى قوة WPForms مقارنة بأدوات الاستطلاع الأخرى.

دعنا نلقي نظرة على بعض أمثلة الاستبيانات التي يمكنك استخدامها كمصدر إلهام عند بناء النماذج الخاصة بك.

أمثلة على الاستبيان

يدور تصميم الاستبيان حول الحصول على المعلومات الصحيحة بالتنسيق الصحيح. لنلقِ نظرة على 7 تكتيكات يمكننا استخدامها.

1. اجعل الاستبيان قصيرًا

قبل تصميم الاستبيان ، ضع في اعتبارك النقاط الثلاث التالية:

  1. ماذا اريد ان اعرف ؟
  2. ماذا احتاج ان اعرف ؟
  3. هل أسأل أي شيء يكون من الجيد معرفته ، لكن لن يعلمني أي شيء عن المستفتى؟

إذا أبقيت الأسئلة (والاستبيان نفسه) قصيرة قدر الإمكان ، يمكنك التركيز على ما تحتاج إلى معرفته كأولوية.

فيما يلي مثال على سؤال يمكننا العمل عليه قليلاً:

مثال على طرح الأسئلة الصحيحة

هذا سؤال جميل أن تعرفه . يمكن تعديله حتى نتعلم شيئًا نحتاج إلى معرفته بدلاً من ذلك.

2. إعطاء تعليمات واضحة

إذا لم يفهم الأشخاص ما تطلبه ، فمن المحتمل أن ينقروا على إجابة عشوائية لمجرد تجاوز السؤال.

لذا تأكد من طرح أسئلة واضحة وإعطاء اختيارات واضحة للإجابة.

على سبيل المثال ، تجنب أي سؤال يحتوي على إجابات متداخلة ، ولكن يسمح فقط للمجيب باختيار 1.

مثال على سؤال متعدد الخيارات

يمكننا تسهيل الإجابة على السؤال من خلال توفير مربع اختيار واحد لكل عنصر والسماح للأشخاص بالتحقق من العدد الذي يريدون.

هذا مثال جيد على سؤال واضح بإجابات واضحة. يستخدم هذا السؤال شريط تمرير رقمي. والأفضل من ذلك ، أنه يحدد بوضوح ما يعنيه صفر و 100 في الواقع.

مثال على الاستبيان مع شريط تمرير الأرقام

قد يكون من الصعب أحيانًا تعديل أسئلتك الخاصة. لهذا السبب من المهم اختبارها في تجربة قبل نشر الاستبيان على نطاق أوسع.

3. كن محددًا

للحصول على بيانات جيدة من الاستبيان ، يجب أن تكون دقيقًا في سؤالك. هذا يعني تجنب كلمات مثل:

  • محلي
  • غالبا
  • محتمل
  • الرخيص

يمكن أن يكون لهذه الكلمات معاني مختلفة لأشخاص مختلفين ، لذلك لا يمكنك التأكد من أن الجميع سوف يفسرها بنفس الطريقة.

على سبيل المثال ، إليك سؤال جيد حول التسوق المحلي. يعطي السؤال مسافات محددة حقًا لكي نختار من بينها:

صياغة سؤال محدد في الاستبيان

هذه طريقة رائعة لتجنب مزيج من التنسيقات في الإجابات. يمكننا تحسينها أكثر بإضافة مسافة مكافئة بالكيلومترات.

التحديد مهم أيضًا في صياغة السؤال. على سبيل المثال ، قد تواجه مشاكل إذا:

  • أنت تسأل سؤالين في جملة واحدة
  • أنت تستخدم السلبيات المزدوجة في السؤال
  • الكلمات التي تستخدمها يصعب على المبتدئين فهمها.

مرة أخرى ، يجب عليك تجربة الاستبيان الخاص بك وتدوين أي أسئلة تسبب مشاكل. بهذه الطريقة ، يمكنك إعادة صياغتها قبل نشر الاستبيان الخاص بك.

4. ترتيب الأسئلة منطقيا

عند إنشاء استطلاع ، افترض دائمًا أن بعض الأشخاص سيتخلون عنه قبل أن يصلوا إلى نهايته. استخدم هذا لتوجيه ترتيب أسئلتك.

بشكل عام ، هذا هو الترتيب الأفضل للاستخدام:

  • اطرح الأسئلة الأكثر أهمية أولاً
  • ضع أسئلة بسيطة قبل الأسئلة الصعبة
  • ابدأ بمواضيع عامة قبل أن تبدأ في التفاصيل
  • ضع أسئلة شخصية أو حساسة أو محرجة في نهاية الاستبيان.

بالترتيب الصحيح ، تزيل حاجزًا قد يمنع الناس من البدء في الإجابة.

إليك استبيان السفر الذي يضع أسهل سؤال قبل سؤال أكثر صعوبة في التواريخ.

مثال على ترتيب سؤال جيد في الاستبيان

السماح للأشخاص بتخطي الأسئلة غير الأساسية يمكن أن يساعد في تقليل معدلات التخلي. لكن هذا لا يعني أنه يجب أن تفقد إجابات قيمة.

يمكنك استخدام الوظيفة الإضافية للتخلي عن النموذج في WPForms لحفظ إدخالات النموذج الجزئية. سيتيح لك ذلك استخدام البيانات من الاستبيانات التي تم ملؤها جزئيًا.

5. استخدم الحقول الصحيحة

مع بعض الأسئلة ، سيكون لديك خيار من الحقول التي يمكنك استخدامها.

يعد اختيار الحقل الصحيح أمرًا مهمًا للمستخدم حتى يسهل ملء الاستبيان. لكنه مهم أيضًا عندما يتعلق الأمر بتحليل الإجابات.

مثال بسيط حقًا هو السؤال عن عمر شخص ما. هناك العديد من الطرق للقيام بذلك ، مثل:

  • كتابة إجابة
  • اختيار إجابة في قائمة الاختيار من متعدد
  • انتقاء إجابة من القائمة المنسدلة.

إليك قائمة خيارات متعددة مصممة جيدًا. لاحظ كيف لا يتداخل أي من خيارات الإجابة.

مثال على الاستبيان لتسجيل العمر

إليك نصيحة أخيرة. عند طلب رأي ، سيعمل مقياس ليكرت (سؤال المصفوفة) بشكل أفضل. لكن احرص على عدم إضافة الكثير من الأسئلة أو الإجابة على الاختيارات في مصفوفة واحدة.

يتكون سؤال مقياس Likert هذا من 7 اختيارات ، وهو عادةً الحد الأقصى الذي تريد استخدامه:

مثال على سؤال مقياس ليكرت

تجنب تقديم الكثير من الخيارات التي لا يمكنك بسهولة استخلاص نتيجة من الإجابات.

6. توخى الحذر مع الأسئلة المفتوحة مقابل الأسئلة المغلقة

الأسئلة المفتوحة والمغلقة لها صيغ مختلفة.

السؤال المفتوح هو سؤال يحتوي على إجابة ذات شكل حر مع حقل نصي أو فقرة يمكن للمستجيب الكتابة فيه. يحتوي السؤال المغلق على عدد من الخيارات للاختيار من بينها.

كلا النوعين من الأسئلة مفيدان في ظروف مختلفة.

أسئلة مغلقة

الأسئلة المغلقة مفيدة لأي استبيان عندما يكون لديك فكرة جيدة عما ستكون عليه الإجابات. على سبيل المثال ، سؤال شخص ما عن عمره هو سؤال مغلق.

بينما تتمتع الأسئلة المغلقة بالعديد من الفوائد عندما يتعلق الأمر بالتحليل ، إلا أن هناك بعض المواقف التي قد ترغب في توخي الحذر فيها.

فيما يلي مثال على سؤال مغلق قد تصعب الإجابة عليه.

مثال على الاستبيان: سؤال مغلق

قد يشعر شخص ما يعيش في الضواحي أن أيًا من هذين الخيارين غير مناسب. لهذا السبب من الجيد أن يكون لديك خيار "آخر".

إليك مثال جيد على سؤال حول الجنس. بدلاً من طرح سؤال مغلق حول ما إذا كنت ذكراً أم أنثى ، يستخدم هذا تنسيق سؤال مغلق مختلف قليلاً مع:

  • خيارات الإجابة الشاملة
  • لغة فائقة الوضوح
  • حقل "آخر".

مثال على سؤال مغلق مع خيار آخر في الاستبيان

هذه طريقة رائعة لجعل التحليل سهلاً دون تقييد الأشخاص بالخيارات التي لا تناسبهم.

باستخدام WPForms ، يمكنك استخدام المنطق الشرطي الذكي لإظهار حقل إدخال نص إضافي إذا قام المستفتى بتحديد "أخرى". بهذه الطريقة ، سيكون النموذج مضغوطًا وسهل القراءة.

أسئلة مفتوحة

تمنح الأسئلة المفتوحة الزائر حرية استخدام كلماته الخاصة. هذه طريقة رائعة لإتاحة الفرصة لشخص ما لإعطاء إجابة مفصلة.

إليك مثال رائع لسؤال مفتوح في الاستبيان:

فتح مثال السؤال في الاستبيان

سيكون من المستحيل التنبؤ بالإجابات على هذا السؤال ، لذا فإن تركه مفتوحًا أمر منطقي تمامًا.

إحدى المشكلات التي قد تواجهها هي أن الأسئلة المفتوحة لا تتسع بسهولة شديدة. لذا فإن وجود الكثير يمكن أن يجعل التحليل صعبًا جدًا.

كحل بديل ، ضع في اعتبارك استخدام الأسئلة المفتوحة في الاختبار التجريبي. يمكن أن يساعدك ذلك في الحصول على فكرة عن الإجابات المحتملة ووضعها في مجموعات وفقًا لما تريد قياسه.

بعد ذلك ، يمكنك تحويل بعض أسئلتك المفتوحة إلى أسئلة مغلقة في الاستبيان الأخير.

7. تخطيط جذاب

بمجرد أن تكون لديك أسئلتك ، فقد حان الوقت لإلقاء نظرة على تصميم الاستبيان الخاص بك.

باستخدام WPForms ، يمكنك جعل الاستبيان أكثر جاذبية باستخدام:

  • مقسمات الأقسام لتقسيم الأسئلة بوضوح إلى فئات
  • نماذج متعددة الخطوات مع فواصل الصفحات وشريط التقدم
  • نماذج بالصور (أو خيارات إجابة الصور بدلاً من النص).

في ما يلي مثال جيد على اختيارات الصور لجعل ملء الاستبيان أكثر متعة:

مثال على اختيارات الصور في الاستبيان

لا تنس إضافة العناصر القانونية أيضًا. يتيح لك WPForms إضافة حقل الشروط والأحكام بسهولة ، ويمكنك إضافة اتفاقية القانون العام لحماية البيانات (GDPR) في نموذج الاستبيان الخاص بك للبقاء متوافقًا.

قوالب الاستبيان

يأتي المكون الإضافي WPForms مع الكثير من قوالب النماذج التي يمكنك استخدامها لعمل استبيانات.

استخدام قالب للبدء يجعل العملية برمتها أسرع بكثير. لقد قمنا بالفعل بالعمل الشاق من أجلك!

عندما تفتح منشئ النماذج ، يمكنك الاختيار من بين قوالب مثل:

  • إستمارة إستبيان
  • استمارة الاستطلاع
  • نموذج ملاحظات الحي

هناك الكثير من القوالب المفيدة في ملحق حزمة النماذج. وكل قالب قابل للتخصيص ، بحيث يمكنك بناء الاستبيان الخاص بك بسرعة.

يمكنك استخدام حقول الاستطلاع الذكية الخاصة بنا للحصول على المعلومات التي تحتاجها وتغيير ترتيب الحقول بسهولة عن طريق سحبها لأعلى ولأسفل.

عند الانتهاء من تخصيص القالب ، تأكد من تشغيل تقارير الاستطلاع والاستطلاع للنموذج الخاص بك حتى تتمكن من إنشاء التقارير مباشرة من لوحة معلومات WordPress.

قم بتشغيل تقرير الاستطلاع لنموذج

وهذا كل شيء! أنت الآن تعرف كيفية إجراء استبيان بسهولة في WordPress.

قم بإنشاء استبيان WordPress الخاص بك الآن

الخطوة التالية: قم بعمل تقرير عن الاستبيان

هل تعلم أن WPForms يتيح لك إنشاء تقارير جميلة من استبياناتك؟

يمكنك بسهولة إنشاء مخططات و JPGs وملفات PDF مباشرة من لوحة معلومات WordPress. ألق نظرة على هذه المقالة حول كيفية كتابة ملخص لنتائج الاستطلاع للحصول على بعض الأفكار.

جاهز لبناء الاستبيان الخاص بك؟ ابدأ اليوم باستخدام أسهل مكون إضافي منشئ نماذج WordPress. يشتمل WPForms Pro على نموذج استبيان مجاني ويقدم ضمانًا لاسترداد الأموال لمدة 14 يومًا.

إذا ساعدتك هذه المقالة ، فيرجى متابعتنا على Facebook و Twitter لمزيد من البرامج التعليمية والأدلة المجانية لـ WordPress.