الوصول إلى الأسواق العالمية: اجعل متجر Shopify الخاص بك متعدد اللغات!

إذا كنت تمتلك متجرًا عبر الإنترنت، فأنت تعرف مدى أهمية الوصول إلى العملاء في جميع أنحاء العالم. إن توسيع السوق خارج بلدك يمكن أن يؤدي إلى زيادة مبيعاتك وإيراداتك بشكل كبير. إحدى الطرق الفعالة لتحقيق ذلك هي إنشاء موقع ويب متعدد اللغات لمتجر Shopify الخاص بك. يمكّنك موقع الويب متعدد اللغات من توفير المحتوى بلغات مختلفة، بما يلبي تفضيلات العملاء من مختلف المناطق. في هذه المقالة، سوف نستكشف فوائد وجود موقع Shopify متعدد اللغات ونرشدك خلال عملية إعداده.

ما هو متجر Shopify متعدد اللغات؟

متجر Shopify متعدد اللغات هو متجر عبر الإنترنت يقدم محتوى بلغات متعددة. يمكنك ترجمة محتوى متجرك إلى لغات مختلفة، مثل وصف المنتج وعمليات الدفع ودعم العملاء. ويضمن ذلك أن يتمكن العملاء من مختلف المناطق من الوصول إلى محتوى متجرك بلغتهم المفضلة، مما يوفر لهم تجربة تسوق سلسة ومخصصة.

من الأرجح أن يتسوق العملاء من متجر يوفر محتوى بلغتهم الأم، حيث أن ذلك يزيل حواجز اللغة ويعزز فهمهم لتفاصيل المنتج والأسعار ومعلومات الشحن. تتيح لك ترجمة محتوى متجرك إلى لغات متعددة أيضًا تكييف تطبيقك أو تطبيق الترجمة أو أي محتوى مترجم وفقًا للغة والتفضيلات الثقافية المحددة لجمهورك المستهدف.

ما هي مميزات وجود متجر Shopify متعدد اللغات؟

يستمتع العملاء الذين يزورون متجرك بالبقاء وإجراء عملية شراء إذا كان بإمكانهم التنقل وفهم محتوى متجرك بسهولة. إذا كانت اللغة الافتراضية لمتجرك هي الإنجليزية، فقد يحتاج العملاء الذين يتحدثون لغات أخرى إلى المساعدة في التصفح والتسوق على موقعك. الآن بعد أن فهمنا أهمية المتجر متعدد اللغات، دعنا نتعمق في مزاياه لعملك.

تعزيز تجربة المستخدم

من خلال تقديم محتوى بلغات متعددة، يمكنك تحسين تجربة المستخدم بشكل كبير. على سبيل المثال، إذا كان لديك عملاء من أنحاء مختلفة من العالم يتحدثون لغات مختلفة، فإن إنشاء موقع متعدد اللغات سيساعدك على تلبية احتياجاتهم. يتيح المحتوى متعدد اللغات للمستخدمين إمكانية التنقل في متجرك بلغتهم الأصلية، مما يؤدي إلى تحسين رضا المستخدمين بشكل فعال. لنفترض أن لديك عميلاً من فرنسا يتصفح متجرك عبر الإنترنت ولكن يمكنه قراءة اللغة الفرنسية فقط. إذا لم يكن متجرك متاحًا باللغة الفرنسية، فسيواجهون صعوبة في التنقل فيه وقد ينتهي بهم الأمر إلى مغادرة موقعك.

الوصول إلى السوق على نطاق أوسع

عندما يكون متجر Shopify الخاص بك متاحًا بالعديد من اللغات، يمكنك الوصول إلى المزيد من الأشخاص حول العالم. وهذا يعني أنه يمكنك البيع للعملاء الذين يتحدثون لغات مختلفة ويعيشون في بلدان مختلفة، مما يساعد عملك على النمو من خلال جذب المزيد من المشترين. إنه مثل فتح متجرك في مكان جديد دون الانتقال إلى هناك. يمكنك الترحيب بالمزيد من العملاء دون إنفاق الكثير من الأموال الإضافية.

كما أن إضافة لغات جديدة تجعل متجرك يبدو جيدًا للأشخاص من أماكن مختلفة، مما يوضح لهم اهتمامك بجعل التسوق سهلاً بالنسبة لهم. وهذا يمكن أن يجعل العملاء يثقون بمتجرك أكثر ويريدون الشراء منك. بالإضافة إلى ذلك، عندما تبيع في بلدان أخرى، قد تجد طرقًا جديدة لكسب المال عن طريق بيع الأشياء التي يحبها الأشخاص في تلك الأماكن. إنها طريقة ذكية لتوسيع نطاق أعمالك والوصول إلى عملاء جدد في جميع أنحاء العالم.

تحسين معدلات التحويل

تخيل أنك تدخل إلى متجر حيث كل اللافتات وأوصاف المنتج وأمين الصندوق يتحدثون لغتك؛ ستشعر براحة أكبر عند الشراء هناك، أليس كذلك؟ هذا ما يحدث مع متجرك على الإنترنت. إذا تمكن العملاء من القراءة عن المنتجات، والعثور على طريقهم، وشراء الأشياء بلغتهم، فمن المرجح أن يقوموا بالشراء. إنهم يفهمون بدقة ما يشترونه ويشعرون بالثقة أثناء الدفع.

تعمل هذه الراحة والثقة على تعزيز مبيعات متجرك. عندما يتسوق الناس دون أي حواجز لغوية، فإنهم يحصلون على الوضوح والرضا. وهذا يعني أنهم يظلون لفترة أطول، وينظرون إلى المزيد من المنتجات، ومن المرجح أن يضغطوا على زر "شراء". لذا، من خلال إتاحة الوصول إلى متجرك بالعديد من اللغات، فإنك لا تكون لطيفًا فحسب، بل تجعل عملك أيضًا أكثر نجاحًا.

فائدة كبار المسئولين الاقتصاديين

تبدأ محركات البحث، مثل Google، في ملاحظة متجرك بشكل أكبر عندما يبحث الأشخاص في بلدان مختلفة عن المنتجات التي تبيعها. وذلك لأنك تستخدم كلمات وعبارات تتطابق تمامًا مع ما يبحث عنه الأشخاص في تلك البلدان. إذا كان أحد الأشخاص في فرنسا يبحث عن "أفضل أحذية الجري"،وكانت الصفحة الفرنسية لمتجرك تتحدث عن"les meilleures chaussures de بالطبع"،فمن المرجح أن يظهر متجرك في نتائج البحث.

بهذه الطريقة، سيجد المزيد من الأشخاص متجرك دون الحاجة إلى الدفع مقابل الإعلانات؛ إنهم يجدونك بشكل طبيعي من خلال بحثهم. وبما أن كل إصدار لغة من متجرك تم إعداده ليتوافق مع ما يبحث عنه الأشخاص في مختلف البلدان، فإن متجرك يظهر في أعلى نتائج البحث في تلك الأماكن. وهذا يعني المزيد من النقرات والمزيد من الزيارات والمزيد من فرص المبيعات.

كيفية ترجمة متجر Shopify الخاص بك بطريقة سهلة؟

الآن، دعنا ننتقل إلى العمل ونقوم بترجمة متجر Shopify الخاص بك. في هذه الخطوة، سنستخدم Linguise، وهو مكون إضافي للترجمة في Shopify مدعوم بالذكاء الاصطناعي. يتكامل هذا بشكل مثالي مع Shopify ويسمح بالتحرير المباشر للترجمات مباشرة على الواجهة الأمامية. موقع الويب

الخطوة 1: دمج متجر Shopify مع Linguise للترجمة

الخطوة الأولى هي ربط متجر Shopify الخاص بك بـ Linguise. للقيام بذلك، يجب عليك أولاً إنشاء حساب Linguise.

لإكمال عملية التسجيل، ما عليك سوى تقديم البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاستفادة من خيار النسخة التجريبية المجانية لمدة شهر واحد دون الحاجة إلى إدخال أي تفاصيل لبطاقة الائتمان.

الخطوة 2: إضافة نطاق متجر Shopify

في الخطوة الثانية، ستصل إلى لوحة تحكم Linguise وتضيف نطاق متجر Shopify الخاص بك عن طريق إكمال عدة حقول بما في ذلك النظام الأساسي وعنوان URL واللغة ولغة الترجمة.

بعد ذلك، تحتاج إلى تعيين DNS على صفحة الاستضافة الخاصة بك. املأ DNS بالنوع 1 TXT و7 CNAME بعد ذلك، سيبدو هكذا على لوحة تحكم Linguise.

الخطوة 3: تخصيص محوّل اللغة

في الخطوة التالية، سنستخدم نص Linguise المدرج في قالب Shopify لربط Linguise مع Shopify.

انسخ البرنامج النصي أدناه وتوجه إلى لوحة تحكم Shopify. حدد عبر الإنترنت > السمات.

إذا قمت بتوصيل متجري Linguise وShopify، فسيكون لديك محوّل لغة تلقائي. ومع ذلك، لا يزال هذا المحول في إعداداته الافتراضية. لديك خيار تخصيصه عبر لوحة تحكم Linguise.

للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات > عرض علم اللغة.في هذه الشاشة، يمكنك الاختيار من بين عدة خيارات، بما في ذلك رمز العلم وموضع الزر وطريقة استخدام الشاشة إما رمز العلم مع الاسم المختصر أو اسم اللغة أو رمز العلم فقط. يمكنك أيضًا اختيار عرض أسماء اللغات، مثل استخدام عروض الأسماء الفرنسية، وتعيين ظل مربع العلم لتوفير اللون والحجم وتأثير الظل.

أثناء تخصيص محوّل اللغة، يمكنك أيضًا معاينته على اليمين.

إليك الشكل الذي سيبدو عليه محوّل اللغة الخاص بك في متجر Shopify متعدد اللغات بعد التخصيص. سيتم عرضه في أسفل يمين الصفحة.

الخطوة 4: إضافة اللغات وإدارتها لمتجر Shopify

يوفر Linguise لوحة معلومات تحتوي على إحصائيات حول العروض التقديمية والزيارات اللغوية المترجمة. يساعدك هذا على تتبع أداء موقع الويب الخاص بك واتخاذ قرارات مستنيرة بشأن خيارات اللغة المتاحة لك.

يمكنك استخدام الإحصائيات لتحديد الصفحات اللغوية التي يزورها العملاء بشكل متكرر. علاوة على ذلك، يمكنك تحسين ترجمة الأحرف من كل لغة محددة، مما يسمح لك ليس فقط بإنشاء متجر Shopify متعدد اللغات، ولكن أيضًا تعظيم إمكاناته لجذب الزوار من مختلف البلدان وزيادة المبيعات.

نصائح للحفاظ على متجر Shopify ناجح متعدد اللغات

بعد ترجمة متجر Shopify الخاص بك بنجاح، من الضروري صيانته ومراقبته بشكل صحيح. يمكن أن يؤدي تنفيذ النصائح التالية إلى تعزيز نجاح متجر Shopify متعدد اللغات بشكل كبير، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات العالمية وتحسين رضا العملاء وحضور أقوى للعلامة التجارية الدولية. فيما يلي بعض النصائح الأساسية لمساعدتك في تحقيق تواجد مزدهر متعدد اللغات عبر الإنترنت والحفاظ عليه:

تحسين محركات البحث (SEO) لكل لغة:

يعد تنفيذ إستراتيجيات تحسين محركات البحث متعددة اللغات أمرًا مهمًا لضمان ظهور موقع الويب الخاص بك للمستخدمين بلغات مختلفة. أحدها هو استخدام علامات hreflang للإشارة إلى محركات البحث باختلافات اللغة في صفحاتك. وهذا يضمن ظهور الإصدار الصحيح من موقع الويب الخاص بك في نتائج البحث للمستخدمين في مناطق مختلفة. تجدر الإشارة إلى أنه إذا كنت تستخدم Linguise، فسيتم إنشاء علامات hreflang تلقائيًا لك، لذلك لا داعي للقلق بشأن ذلك. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يؤدي تحسين المحتوى الخاص بك باستخدام الكلمات الرئيسية الخاصة باللغة إلى تحسين ظهور موقع الويب الخاص بك.

رسائل العلامة التجارية المتسقة

يعد الحفاظ على صوت علامتك التجارية كما هو في كل لغة أمرًا مهمًا للغاية للتأكد من ثقة عملائك بك، بغض النظر عن مكان وجودهم في العالم. عندما تبدو رسائلك متشابهة باللغة الإنجليزية أو الفرنسية أو أي لغة أخرى، فهذا يدل على أن علامتك التجارية موثوقة وهي نفسها دائمًا، مما يجعل العملاء يشعرون بالرضا تجاه الشراء منك. إنه مثل التأكد من أن متجرك يبدو وكأنه موطن للجميع، بغض النظر عن اللغة التي يتحدثون بها. بهذه الطريقة، يشعر الجميع بنفس الشعور الرائع تجاه علامتك التجارية، مما يساعدك على كسب معجبين مخلصين في جميع أنحاء العالم.

توطين ما وراء الترجمة

التعريب يعني جعل متجرك عبر الإنترنت يبدو وكأنه في المنزل للعملاء من أماكن مختلفة. لا يتعلق الأمر فقط بترجمة الكلمات؛ يتعلق الأمر بالتغيير والتكيف مع تفضيلاتهم وثقافتهم. على سبيل المثال، تغيير الأسعار إلى العملة المحلية حتى يعرف الأشخاص المبلغ الذي ينفقونه، واستخدام تنسيقات التاريخ المألوفة لديهم، واختيار الصور التي تتوافق مع ثقافتهم. من خلال القيام بهذه الأشياء، فإنك تُظهر لعملائك أنك تهتم بهم وتحترم المكان الذي يأتون منه. وهذا يجعلهم أكثر سعادة وأكثر احتمالية للالتزام بعلامتك التجارية لأنها تبدو ودية ومألوفة، مما يساعد متجرك على التميز في جميع أنحاء العالم.

تحديث ومراجعة الترجمات بانتظام:

تتغير اللغات دائمًا، حيث أصبحت الكلمات والعبارات الجديدة شائعة طوال الوقت. ولهذا السبب، يمكن أن يصبح المحتوى الموجود على موقع الويب الخاص بك قديمًا بسرعة إذا لم يتم فحصه وتحديثه بانتظام. من المهم مراجعة ترجماتك بشكل متكرر للتأكد من أنها لا تزال منطقية وصحيحة. يؤدي هذا إلى إبقاء موقع الويب الخاص بك متجددًا ويضمن أن تكون رسالتك واضحة للجميع، بغض النظر عن وقت زيارتهم. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يساعد تحديث المحتوى الخاص بك في ترتيب موقعك على الويب بشكل أفضل في نتائج محرك البحث، مما يؤدي إلى جذب المزيد من الزوار. ومن خلال متابعة هذه التغييرات، فإنك تظهر لعملائك أنك ملتزم بتزويدهم بمعلومات دقيقة وحديثة، مما يجعل موقعك أكثر جدارة بالثقة.

محول اللغة سهل الاستخدام

إن إضافة محوّل لغة إلى متجرك يسهل العثور عليه سيساعد عملائك. فهو يتيح لهم اختيار لغتهم المفضلة بسرعة، دون الحاجة إلى البحث، مما يجعل التسوق معك تجربة سلسة. يمكن لهذه الميزة الصغيرة ولكن القوية أن تُحدث فرقًا كبيرًا في مدى شعور العملاء بالراحة على موقعك، مما يشجعهم على البقاء لفترة أطول واستكشاف المزيد. إنه يوضح أنك تهتم باحتياجاتهم، مما يجعل متجرك أكثر ترحيبًا بالناس في جميع أنحاء العالم.

دعم العملاء بلغات متعددة

إن توفير دعم العملاء بنفس اللغات التي يستخدمها متجرك يظهر أنك تقدر راحة عملائك واحتياجاتهم. إن وجود خيارات مثل الدردشة المباشرة أو الدعم عبر البريد الإلكتروني أو حتى قسم الأسئلة الشائعة بلغات متعددة يجعل من السهل على المتسوقين الذين يتحدثون لغات أخرى الحصول على المساعدة عندما يحتاجون إليها. يمكن أن يؤدي هذا النوع من الدعم إلى تحسين تجربة التسوق الخاصة بهم، مما يجعلهم يشعرون بمزيد من الراحة والدعم طوال رحلة الشراء. إنها طريقة لإظهار أن هدفك لا يقتصر على بيع المنتجات فحسب، بل يتعلق أيضًا بتقديم المساعدة والتوجيه بلغة يفهمونها بشكل أفضل، مما يخلق بيئة تسوق أكثر شمولاً وترحيبًا للجميع.

خاتمة

يعد توسيع نطاق وصولك إلى السوق أمرًا بالغ الأهمية لنمو ونجاح متجر Shopify الخاص بك. مع موقع Shopify متعدد اللغات، يمكنك التواصل مع العملاء من مناطق مختلفة وتلبية تفضيلاتهم اللغوية. من خلال تقديم تجربة مستخدم سلسة بلغتهم الأم، يمكنك بناء الثقة وزيادة مشاركة العملاء. تضمن ترجمة محتوى متجرك أيضًا تقديم منتجاتك وأوصافك بدقة إلى جمهور عالمي. سواء اخترت الترجمة اليدوية أو الآلية، فمن المهم تحديث متجرك متعدد اللغات وصيانته بانتظام لتوفير أفضل تجربة. إذًا، هل متجر Shopify الخاص بك جاهز للانطلاق عالميًا؟ ابدأ في تنفيذ هذه الاستراتيجيات وشاهد عملك يزدهر في السوق الدولية.