لماذا تحتاج إلى متجر تجارة إلكترونية صديق للجوّال (2023)

تُحدث الأجهزة المحمولة ثورة في طريقة التسوق. حان الوقت الآن لإنشاء متجر للتجارة الإلكترونية سهل الاستخدام للجوّال.

بصراحة ، يعد متجر التجارة الإلكترونية المتوافق مع الأجهزة المحمولة أمرًا حيويًا لنجاحك. يتوقع المتسوقون موقعًا متوافقًا مع الجوّال ، وإذا لم يكن لديك موقع ، فإنك تخاطر بإبعاد العملاء المحتملين.

في هذه المدونة ، نغطي الحقائق التي يجب على كل مالك للتجارة الإلكترونية معرفتها عندما يتعلق الأمر بدور الأجهزة المحمولة في التجارة الإلكترونية ؛ تحديد مزايا متجر التجارة الإلكترونية المتوافق مع الأجهزة المحمولة ؛ وإعطائك نصائح عملية حول كيفية جعل متجرك عبر الإنترنت متوافقًا مع الجوّال.

حقائق الهاتف المحمول يجب على كل مالك للتجارة الإلكترونية معرفتها

تشير الدراسات إلى أن أكثر من نصف حركة المرور على موقع الويب تأتي من الأجهزة المحمولة. يوضح التعمق أكثر في إحصائيات استخدام الهاتف المحمول بوضوح أهمية إنشاء متجر للتجارة الإلكترونية سهل الاستخدام للجوال.

لذلك ، دون مزيد من اللغط ، إليك إحصائيات وحقائق استخدام الأجهزة المحمولة التي يجب أن يكون كل مالك متجر للتجارة الإلكترونية على دراية بها.

1. يوجد 6.6 مليار مستخدم للهواتف الذكية في جميع أنحاء العالم

هذه زيادة بنسبة 5٪ إلى 10٪ كل عام من عام 2016. وهذا يعادل زيادة بنسبة 52٪ في مستخدمي الهواتف الذكية في غضون خمس سنوات فقط. تم تعيين هذا الرقم لزيادة أخرى.

2. يقضي المواطن الأمريكي العادي وقتًا على هاتفه المحمول أكثر مما يقضيه في مشاهدة التلفزيون

بالنسبة إلى المواطن الأمريكي العادي ، من المقرر أن يتجاوز الوقت الذي يقضيه استخدام الأجهزة المحمولة الوقت الذي يقضيه في مشاهدة التلفزيون في عام 2023. تم تعيين متوسط ​​الوقت الذي يقضيه المستخدم على الأجهزة المحمولة ليبلغ 3 ساعات و 15 دقيقة يوميًا ، بينما يبلغ متوسط ​​الوقت الذي يقضيه في مشاهدة التلفزيون 3 ساعات دقيقة في اليوم ويتناقص كل عام.

3. الأجهزة المحمولة هي أدوات للبحث عن المنتج

الأجهزة المحمولة لا تقدر بثمن بالنسبة للمستهلكين عندما يتعلق الأمر بالبحث عن المنتج. يقول 69٪ من المستهلكين الأمريكيين إنهم يستخدمون هواتفهم الذكية للبحث عن مراجعات المنتجات. يثق المتسوقون في كلام زملائهم المتسوقين ، وتمنحهم الهواتف الذكية طريقة ملائمة لفحص المنتج قبل الشراء.

4. التجارة المتنقلة آخذة في الارتفاع

يستخدمها المزيد من المتسوقين لإجراء عمليات شراء مباشرة ، ولم يعدوا مجرد أداة للبحث عن المنتج. يقول 79٪ من مستخدمي الهواتف الذكية إنهم يستخدمون أجهزتهم لإجراء عمليات شراء من خلال تطبيقات التسوق أو مواقع الويب.

5. تفضل Google المواقع المتوافقة مع الجوّال

تستخدم Google مواقع الويب المتوافقة مع الجوّال كعامل تصنيف منذ عام 2015. وهذا يسلط الضوء على مدى جدية عملاق الإنترنت في صعود الهواتف المحمولة.

3 فوائد مهمة لمتجر التجارة الإلكترونية الصديق للجوال

الآن نحن نعرف الإحصائيات المتعلقة باستخدام الهاتف المحمول والتجارة الإلكترونية ، دعنا نلقي نظرة على فوائد جعل متجر الويب الخاص بك متوافقًا مع الأجهزة المحمولة.

1. يحسن تجربة المستخدم

لا يعد موقع الويب الذي يحتوي على صفحات تحميل بطيئة وميزات مفقودة مفيدًا لأي شخص ، وللأسف فهو شيء يختبره المتسوقون عبر الأجهزة المحمولة كثيرًا. قم بتحسين موقع الويب الخاص بك للجوال لتحسين تجربة المستخدم واكتساب المزيد من العملاء السعداء.

2. يبني الثقة في عملك

تشير الدراسات إلى أنه من غير المرجح أن يوصي المستهلكون بعمل ما إذا كانت جودة موقع الويب الخاص بهم رديئة. يحتاج متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك إلى تلبية توقعات العملاء. زيادة استخدام الأجهزة المحمولة للتسوق عبر الإنترنت يعني أن موقع الويب المحسّن للجوال يحتل مكانة عالية في قائمة الأولويات. إن امتلاك متجر للتجارة الإلكترونية سهل الاستخدام للجوال يبني الثقة في عملك.

3. يوفر تحسين محركات البحث

كما ذكرنا سابقًا ، تستخدم Google سهولة الاستخدام للجوّال كعامل ترتيب. إذا كان موقع الويب الخاص بك يلبي احتياجات كل من زوار سطح المكتب والجوال ، فمن المحتمل أن يتم تفضيلك بواسطة محرك البحث. تريد تحسين SEO الخاص بك؟ انظر إلى تحسين موقعك للجوال.

كيفية جعل متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك متوافقًا مع الأجهزة المحمولة

فيما يلي بعض الطرق القابلة للتنفيذ التي يمكنك من خلالها إنشاء متجر للتجارة الإلكترونية سهل الاستخدام للجوال ، أو تحسين موقع الويب الحالي الخاص بك.

تجنب النوافذ المنبثقة

يجب استخدام النوافذ المنبثقة باعتدال على موقع الويب الخاص بك. تجعل أحجام الشاشة الأصغر للأجهزة المحمولة النوافذ المنبثقة أكثر إثارة للقلق. لذلك ، ما لم تكن ضرورية بنسبة 100٪ ، فتجنب استخدامها للحصول على تجربة تصفح أكثر سلاسة على الأجهزة المحمولة.

قبول مجموعة متنوعة من طرق الدفع

كلما سهلت عملية الدفع ، زادت المبيعات التي ستلاحظها. يجب أن تكون إضافة خيار الدفع عبر PayPal هو الحد الأدنى الذي تقدمه. ضع في اعتبارك قبول طرق دفع أخرى مثل Apple Pay أو Amazon Pay أو Stripe.

تحسين التنقل عبر القائمة

يعد تحسين القوائم للأجهزة المحمولة أمرًا ضروريًا لمتجر التجارة الإلكترونية المتوافق مع الأجهزة المحمولة. تشمل أساسيات القوائم ما يلي:

• وضح كيفية فتح وإغلاق القائمة.
• استخدم الفئات الفرعية ضمن الفئات الأساسية.
• قم بتمييز الفئة التي يتصفحها المستخدم حاليًا.

تأكد من أن كل النص قابل للقراءة

في حين أن الصور ضرورية لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، يلعب النص أيضًا دورًا مهمًا. تعد أوصاف المنتج والأسئلة الشائعة وصفحة "نبذة عنا" وتفاصيل الاتصال مجرد عناصر قليلة حيث يكون النص مهمًا للغاية.

أحجام شاشات الهاتف المحمول أصغر ، لذا يجب أن يكون النص أكبر. يجب عليك أيضًا التأكد من أن النص كله لون يمكن قراءته ، وأنه لا يتداخل مع أي عناصر صفحة أخرى.

تشمل وظيفة البحث

ميزة البحث هي وظيفة مفيدة لأي متجر للهواتف المحمولة. تتضمن أفضل ممارسات شريط البحث ما يلي:

• إعطاء شريط البحث نفس الموقع الثابت عبر صفحات الويب.
• تسهيل مسح شريط البحث.
• السماح للمستخدمين بالبحث عن الكلمات التي بها أخطاء إملائية.
• بما في ذلك سجل البحث واقتراحات البحث.

تأكد من تحسين الصورة والفيديو للجوال

إلى جانب النص ، تعد الصور جزءًا مهمًا من أي موقع ويب للتجارة الإلكترونية. يجب أن يكون شعارك وصور منتجك في المقدمة وفي المنتصف - ويجب تحسينها لتصفح الأجهزة المحمولة. إن منح المستخدمين خيار تشغيل عرض الشرائح وإيقافه مؤقتًا ، وضمان عدم تشغيل مقاطع الفيديو تلقائيًا ، وتوفير تكبير / تصغير الصورة ، كلها ميزات أساسية.

استشر جوجل

جوجل هنا للمساعدة. حتى أنها توفر اختبارًا سهل الاستخدام أثناء التنقل. ما عليك سوى إدخال عنوان URL الخاص بك في شريط البحث ، وسيقوم Google بإعطائك حكمهم.

تخبرك الأداة المفيدة ما إذا كانت الصفحة متوافقة مع الجوّال أم لا ، وتضع علامة على أي مشكلات في تحميل الصفحة ، ويمكنها أيضًا تقديم تقرير قابلية الاستخدام للجوّال على مستوى الموقع. إنه مجاني تمامًا - لذلك لا يوجد سبب لعدم استخدامه!

تحسين الهاتف المحمول: الاتجاه الذي لا يمكنك تفويته

أظهر العقد الماضي أن الهواتف الذكية ليست بدعة عابرة ، وتظهر أحدث الإحصائيات والأرقام أن التجارة عبر الهاتف المحمول ليست كذلك. بغض النظر عن مكان وجود متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فقد حان الوقت الآن لتحسين موقعك للجوال.

سواء كنت تنشئ موقعًا من البداية ، أو تقوم بتحسين متجر الويب الحالي لديك ، فهناك الكثير من الخطوات القابلة للتنفيذ التي يمكنك اتخاذها لإجراء التحسينات المطلوبة. فما تنتظرون؟ الأمر متروك لك!