كيفية استخدام الاشتراكات لإنشاء إيرادات متكررة لمتجرك عبر الإنترنت

نشرت: 2019-11-13

الإيرادات المتكررة. الإيرادات الشهرية. الدخل السلبية. استمرارية. الاشتراكات. كل هذه التصنيفات تمثل نفس الهدف - لتشكيل أساس للدخل التجاري الذي يصل كل شهر.

ولكن بغض النظر عن ما تسميه ، فإنه من الرائع أن تحصل على أموال كل شهر دون الحاجة إلى إجراء عملية بيع واحدة جديدة.

لقد ألهمت مزايا نهج الدخل المتكرر لعملك الصناعات بأكملها.

فيما يلي بعض الفوائد:

  • خط أساس للدخل يصل إلى حسابك المصرفي قبل أن تفوز بعميل جديد واحد.
  • العملاء في نماذج الاشتراك يظلون مخلصين لفترة أطول.
  • العملاء المتكررون لديهم قيم أعلى مدى الحياة.
  • من المرجح أن يقوم العملاء المتكررون بالإحالات.
  • تخدم الاشتراكات العملاء بشكل أفضل من خلال توفير الوقت وتقليل الجهد المطلوب للشراء.

ولا تخطئ ، فكل شركة تقريبًا قادرة على إنشاء مجموعة من المنتجات أو الخدمات التي يمكن شراؤها على أساس الاشتراك. يمكن استخدام نماذج الدفع الشهرية لبيع كل شيء من البرامج إلى العصائر ، ومن القهوة إلى الملابس ، وخدمات الرعاية الصحية إلى العناية بالسيارات.

هناك نوعان من التحديات الأساسية للنجاح في عمل اشتراك أو منتج أو خدمة:

  1. إقناع عملائك بأن الاشتراك أفضل لهم من إجراء عملية شراء لمرة واحدة.
  2. إنشاء نظام لبيع ومعالجة الاشتراكات.

لحسن الحظ ، تحل WooCommerce التحدي الثاني من خلال توفير حلول قابلة للتخصيص تتكامل تمامًا مع متجرك عبر الإنترنت.

ملحق اشتراكات WooCommerce

باستخدام اشتراكات WooCommerce ، يمكنك إنشاء نموذج أعمال يحقق إيرادات متكررة. ويمكن أن يأتي تدفق الإيرادات هذا بأي تردد يناسبك أنت وعملائك. يمكنك تحصيل الرسوم أسبوعيًا أو شهريًا أو سنويًا أو على فترات زمنية مخصصة تناسب نموذج عملك الفريد.

بالنسبة لمتجر الطعام عبر الإنترنت الذي يبيع القهوة أو الزبادي أو الوجبات الجاهزة ، قد يكون النموذج الأسبوعي هو الأكثر جاذبية. بالنسبة إلى الشركات الأخرى ، قد تكون الاشتراكات الشهرية أو السنوية أكثر منطقية. لا يهم إذا كان المنتج ماديًا أو رقميًا أو قائمًا على الخدمة ؛ ستدعم اشتراكات WooCommerce خطة الإيرادات المتكررة الخاصة بك.

يمكنك أيضًا تعيينه لدعم المزيد من المواقف المتخصصة ، مثل السماح فقط بعملية شراء متكررة واحدة لكل عميل ، أو فرض رسوم للشحن على الطلب الأول فقط. ويتضمن الامتداد إشعارات تجديد البريد الإلكتروني المضمنة ، بحيث تعرف أنت وعملائك دائمًا متى تمت معالجة المدفوعات ومتى توشك مدفوعات جديدة على الدفع.

مثال على اشتراكات WooCommerce

تستخدم NobleTree Coffee نموذج الاشتراك لتزويد عملائها بطريقة للاستمتاع بقهوتهم دون الحاجة إلى تذكر تجديد إمداداتهم.

لقطة شاشة لصفحة منتج NobleTree ، تعرض خيارات الاشتراك

هذه صفحة منتج على موقع NobleTree. إذا كنت تريد أن ترى طريقة واحدة يمكن أن تعمل بها هذه الإضافة ، فحدد خيارًا في كل من القوائم المنسدلة الخاصة بها. عندما تفعل ذلك ، ستلاحظ أن NobleTree يمنح عملائه أربع طرق لشراء حبوب البن - أسبوعيًا ، أو كل أسبوعين ، أو شهريًا ، أو مرة واحدة فقط.

ستلاحظ أيضًا أنهم يقدمون خصمًا بنسبة 20٪ لأي شخص يختار أحد خيارات الاشتراك الثلاثة. لماذا نقدم خصم؟ لأن NobleTree تدرك فوائد نموذج أعمال الاشتراك ، بما في ذلك تلك المدرجة في بداية هذه المقالة. لذا فهم يحاولون إقناع عملائهم باختيار اشتراك على عملية شراء واحدة.

يستفيد المشترك من توفير المال على كل طلب ، ولكنه سينفق أكثر بكثير من مشتري لمرة واحدة على مدار حياته.

كيفية تسويق أعمال الاشتراك الخاصة بك للعملاء

التحدي الآخر لإطلاق مكون اشتراك في عملك أكبر بكثير من معرفة كيفية تنفيذ التكنولوجيا على موقعك. يعتني ملحق WooCommerce Subscriptions. ولكن كيف تقوم بتسويق منتج اشتراكك أو خدمتك للعملاء بنجاح؟

فيما يلي بعض الطرق لتحفيز عملائك على اختيار خيار دفع متكرر على الشراء لمرة واحدة:

  • قدم خصمًا للتسجيل ، كما يفعل Nobletree.
  • امنح نسخة تجريبية مجانية يتم تجديدها لاحقًا كاشتراك مدفوع.
  • قم بإنشاء حصرية من خلال السماح فقط لعدد محدد من المشتركين الجدد في فترة زمنية معينة.
  • خلق شعور بالإلحاح من خلال الحد من النافذة التي يمكن للأشخاص الانضمام إليها.
  • قدم هدية مجانية لكل عضو جديد.
  • قم بإنشاء منتج لنادي الشهر ، حيث يمكن للمشتركين فقط الوصول إلى عناصر فريدة.
  • قدم كوبونات خاصة للمشتركين الشهريين فقط.
  • أنشئ أحداثًا لكبار الشخصيات ، مثل ظهور المشاهير أو الحفلات ، التي لا تتوفر إلا للمشتركين.
  • توفير خيارات خدمة العملاء الإضافية.
  • قم بتضمين مزايا إضافية مع الاشتراك غير المتاح مع عمليات الشراء لمرة واحدة.

هناك العديد من الاستراتيجيات للاختيار من بينها لتحفيز العملاء على الاشتراك في اشتراكك. اجمع بين تلك التكنولوجيا لدعمها باستخدام ملحق WooCommerce Subscriptions ، ولا يوجد ما يمنعك من تحقيق إيرادات متكررة لمتجرك عبر الإنترنت!

ماذا لو كنت تريد أعمال اشتراك أكثر مرونة؟

ومع ذلك ، هناك بعض القيود ، والتي يمكنك معرفة المزيد عنها في واقعة استخدام الاشتراكات هذه.

الأول ينطبق على صناديق الاشتراك التي تحتوي على منتجات متعددة. هذا يمكن أن يعقد المخزون الخاص بك وعمليات دعم الخلفية الأخرى.

مثال على صفحة المنتج باستخدام ملحق All Products for WooCommerce Subscriptions

ولكن إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المرونة لاشتراكاتك ، فيمكنك الحصول عليها بامتدادين آخرين.

  1. يتيح ملحق All Products for WooCommerce Subscriptions للعملاء خيار شراء منتج مرة واحدة أو على أساس الاشتراك. يستخدم NobleTree هذا في المثال السابق.
  2. يسمح امتداد حزم المنتجات لك ولعملائك بتجميع المنتجات في مجموعات مختلفة والوصول إلى الخصومات المجمعة.

من خلال مجموعة متنوعة من الامتدادات ، تمنحك WooCommerce المرونة التي تحتاجها لتناسب نموذج أعمال الاشتراك الفريد الخاص بك.

كيف يمكن للأعمال القائمة على الخدمة استخدام نموذج الاشتراك؟

إذا كان عملك يقدم خدمة بدلاً من منتج ، مثل العلاج بتقويم العمود الفقري ، أو العناية بالعشب ، أو خدمات مكافحة الآفات ، فيمكنك استخدام نموذج أعمال الاشتراك أيضًا. في الواقع ، من نواح كثيرة ، يكون الأمر أسهل بالنسبة لك من الأعمال التجارية القائمة على المنتج.

باستخدام ملحق WooCommerce Subscriptions ، يمكنك تقديم اشتراك شهري أو نصف شهري أو سنوي لخدمتك. يوفر هذا تدفقًا ثابتًا للإيرادات ، حتى في موسمك غير المزدحم.

على سبيل المثال ، لنفترض أن شركة مكافحة الآفات تتقاضى عمومًا 200 دولار أمريكي لعميل متوسط ​​، وأن العملاء يطلبون الخدمة عادةً ثلاث مرات في السنة. هذا 600 دولار لكل عميل.

لكن عليك أن تأمل أن يبقى العميل معك. في كل مرة تخدمهم يمكن أن تكون الأخيرة. قد يختارون عدم الاتصال بك للمرة الثالثة.

إذا كان بإمكانك تسجيلهم للحصول على اشتراك يكلف أقل قليلاً من الرسوم المعتادة لمرة واحدة ، فيمكنك كسب المزيد من المال على المدى الطويل. بسعر 600 دولار في السنة ، قد تقدم خيارًا شهريًا بقيمة 45 دولارًا. يمنحك هذا 540 دولارًا سنويًا من الدخل المضمون. ولا يزال بإمكانك تقديم ترقيات لهم وزيادة المبيعات في كل مرة تقوم فيها بخدمة منازلهم.

يسهّل نهج الاشتراك إنشاء علاقة طويلة الأمد مع المزيد من العملاء.

كيفية إعداد اشتراكات WooCommerce

لقطة شاشة لصفحة المنتج ، توضح عملية إضافة منتج بالاشتراك
  1. قم بشراء وتثبيت اشتراكات WooCommerce.
  2. في لوحة معلومات WordPress الخاصة بك ، انتقل إلى WooCommerce → Products → Add Product.
  3. في قسم بيانات المنتج ، اختر إما اشتراكًا بسيطًا أو اشتراكًا متغيرًا. تعرف على المزيد حول المنتجات المتغيرة.
  4. قم بتعيين شروط اشتراكك ، مثل السعر ، وفترة الفوترة والمدة ، والمدة ، ورسوم الاشتراك ، والفترة التجريبية. على سبيل المثال ، يمكنك تحميل العميل 9.99 دولارًا شهريًا لمدة 12 شهرًا وتقديم نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا.
  5. أضف تفاصيل المنتج الإضافية مثل معلومات المخزون والشحن.
  6. انقر فوق نشر في الجزء العلوي الأيسر من الصفحة.

تسمح لك الاشتراكات المتغيرة بتقديم خيارات لعملائك. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع اشتراكًا في برنامج حبوب القهوة ، فيمكنك تقديم أكياس متوسطة وكبيرة الحجم. أو إذا كنت تبيع صناديق اشتراك في الألعاب ، فيمكن لعملائك الاختيار بين الفئات العمرية المستهدفة.

لكل شكل ، يمكنك تعيين رسوم تسجيل فريدة وفترات تجريبية وأسعار متكررة وفترات الفوترة ومدة الاشتراك. يتيح لك ذلك إنشاء عروض فريدة بغض النظر عن المنتجات أو الخدمات التي تبيعها!

لمعرفة المزيد حول الإعدادات ومنتجات الاشتراك ، اقرأ دليل مدير متجر الاشتراكات.

إطلاق أعمال الاشتراك الخاصة بك في أقرب وقت ممكن

تعني القيمة الإضافية التي تجلبها الإيرادات المتكررة إلى متجرك عبر الإنترنت أنك تخسر إيرادات محتملة كل يوم ليس لديك نموذج اشتراك. لذا ابدأ اليوم!

مهمتك الأساسية هي معرفة المنتجات والخدمات التي ستعمل بشكل أفضل. قم بعصف ذهني لعدد من الأفكار ولا تستبعد على الفور أي شيء يتبادر إلى الذهن. قد تفاجأ باكتشاف بعض الشركات التي نجحت في استخدام نماذج الاشتراك.

شاهد بعض الطرق الإبداعية التي استخدمت بها الشركات الاشتراكات في WooCommerce Showcase.