إنشاء شركة تأجير مع WooCommerce

أحد أكثر الأعمال التجارية ربحًا التي يمكنك أن تبدأها عبر الإنترنت باستخدام WooCommerce هو موقع إلكتروني لأعمال التأجير. سواء كان الأمر يتعلق باستئجار دراجة ليوم واحد أو سيارة ، فقد توسع مشهد أعمال التأجير عبر الإنترنت إلى ما وراء صناعة النقل ليشمل الملابس ونمط الحياة والإكسسوارات وحتى الفن! هل تعلم أنه يمكنك الآن استئجار ربطة عنق أو محفظة أو قلادة أو حتى لوحة لفترة قصيرة أو طويلة مقابل اشتراك شهري أو دفعة لمرة واحدة؟

حتى مع الأخذ في الاعتبار وقت الطلب أو تكاليف التنظيف الجاف أو الخدمات اللوجستية ، فإنك لا تزال تنفق جزءًا بسيطًا من السعر الأصلي. بالنظر إلى كل هذه العوامل ، فليس من المستغرب أن يفضل الناس على نطاق واسع خدمات التأجير على شراء سلع مميزة أو باهظة الثمن للمناسبات الخاصة.

إدارة الأعمال المؤجرة - منظور ريادة الأعمال

أصبحت شركات التأجير عبر الإنترنت فرصة تجارية قابلة للتطبيق بسبب شعبيتها اليوم. إنها طريقة جيدة لتعظيم هوامش الربح من خلال مشروع يمكن أن يتوسع بسرعة ، ويتطلب استثمارًا رأسماليًا منخفضًا ، ويسهل علاقات العملاء على المدى الطويل ، ويوفر فرصة هائلة للنمو.

يوجد بشكل عام منصتان يمكنك تشغيل أعمال التأجير عبر الإنترنت عليهما - سوق افتراضي وموقع الويب الخاص بك.

الخيار رقم 1: نشر منتجاتك في السوق

تعد الأسواق وسيلة جيدة لبدء عملك التجاري عندما تكون بصدد بناء علامتك التجارية وخلق مكانة لنفسك في السوق. إنها توفر بداية سريعة وبسيطة بالإضافة إلى قناة إضافية لعملك. يجب أن تبيع بشكل مثالي في السوق عندما يكون لديك عدد أقل بشكل معقول من المنتجات. تعتبر الأسواق معقولة جدًا للإعلان عنها أو لإدراج " ميزة " منتجاتك عليها. وبطبيعة الحال ، فإنها توفر بداية رائعة لعملك.

الخيار رقم 2: بناء متجرك الخاص

في غضون ذلك ، يُنصح دائمًا بالبدء في بناء علامتك التجارية والبيع على موقع الويب الخاص بك أيضًا. يعد إنشاء موقع ويب أمرًا ممكنًا عندما يكون لديك ، على سبيل المثال ، أكثر من 30 عنصرًا مختلفًا للبيع. على عكس السوق ، يحتوي موقع الويب الخاص بك على منتجاتك فقط . هذا يجعل متجرك أداة قوية للغاية في ترسانة العلامة التجارية والتسويق الخاصة بك.

يعد البدء في البيع على موقع الويب الخاص بك طريقة رائعة لزيادة هوامش الربح والحفاظ عليها. إنها أيضًا أفضل طريقة لبناء حضور قوي للعلامة التجارية عندما تكون في وضع يسمح لك بالتوسع.

كل الأشياء التي قيلت وفعلت ، هناك بعض الجوانب المهمة التي يجب مراعاتها قبل بدء عمل تأجير عبر الإنترنت. على الرغم من أنها فكرة تجارية سليمة مع نمو مستقبلي جيد ، لا يمكن التغاضي عن المخاوف الأساسية.

4 أسئلة مهمة يجب الإجابة عليها قبل بدء عمل تأجير عبر الإنترنت

كم سأحتاج من رأس المال؟

تعتمد هذه الإجابة على كيفية نجاح مشروعك. إذا انتعش العمل بسرعة ، فستحتاج إلى شراء عدد أكبر من المنتجات في فترة زمنية قصيرة نسبيًا لتلبية طلبات المستهلكين. اعتمادًا على نوع المنتجات التي تستأجرها ، يجب أن تكون قادرًا على الوصول إلى قيمة تقديرية بناءً على مسار عملك.

كيف يمكنني تخزينها على نطاق واسع؟

الآن الحيلة في التخزين "ذكية" ، وليست مخزنة "أكثر". لا تفرط في الإنفاق على تخزين المخزون في البداية. اشترِ الحد الأدنى من المبلغ المطلوب ثم راقب اتجاهات الأعمال. هل عملك ينتعش على الفور أم يستغرق وقتًا؟

قم بتقييم الطلب لفترة زمنية معينة قبل زيادة الاستثمار في المخزون. لا تريد أن تتعثر في المنتجات التي لا تحظى بشعبية كبيرة بين قاعدة عملائك. من ناحية أخرى ، لا يمكنك أن تكافح لمواكبة طلب أكثر الكتب مبيعًا في متجرك.

كيف ستبدو تكاليف الاستبدال؟

تتمثل مخاطر إدارة أعمال التأجير عبر الإنترنت في تلف المنتج. إذا عاد المنتج إلى حالته التالفة ، فستتحمل تكاليف إضافية لاستبداله. تحتاج إلى النظر في نوع البضائع التي تؤجرها من حيث هشاشتها.

هل يمكن إتلافها بسهولة؟ ما هي النسبة المئوية من منتجاتك التي يحتمل أن تتضرر؟ ما هي تكلفة استبدال المنتج؟

بناءً على كل هذه العوامل ، تحتاج إلى تحديد مبلغ " وديعة الضمان " الخاصة بك. الآن ، قد يكون التوصل إلى هذا التسعير أمرًا صعبًا للغاية. ذلك لأن مبلغ التأمين الخاص بك لا يمكن بأي حال من الأحوال أن يكون مرتفعًا بما يكفي لإبعاد توقعاتك أو منخفضًا بما يكفي للتسبب في خسائر فادحة.

ماذا عن الخدمات اللوجستية؟

تعتبر الخدمات اللوجستية جانبًا مهمًا يجب أخذه في الاعتبار ، خاصة عند تأجير المنتجات. يتضمن ذلك التخزين والشحن والتخزين وكذلك تنظيف وصيانة وتجديد منتجاتك المستأجرة.

ما نوع العمليات التي يمر بها المنتج عند إعادته وقبل شحنه مرة أخرى؟ أين أنت ذاهب لتخزين هذه المنتجات؟ ما هي قنوات التوصيل التي ستستخدمها؟ ضع كل هذه العوامل في الاعتبار مسبقًا ، لأن الخدمات اللوجستية جزء مهم من الأعمال التجارية عبر الإنترنت.

بمجرد الاهتمام بهذه الجوانب الأساسية ، فإن الخطوة التالية هي إعداد موقع الويب الخاص بك. WooCoommerce جنبًا إلى جنب مع أذرعها الممتدة - حجوزات WooCommerce واشتراكات WooCommerce - تشكل أساسًا متينًا لموقع تأجير أعمال على WooCommerce. دعنا نتحقق من بعض الميزات المهمة لأي موقع تأجير.

إعداد موقع ويب أعمال التأجير على WooCommerce

# 1 إنشاء قوائم منظمة

تعد القوائم جزءًا مهمًا من أي موقع ويب للتجارة الإلكترونية يعتمد على المنتج. إنها تسهل عملية البحث لعملائك وتحسن إمكانية اكتشاف المنتجات في متجرك. لذلك ، على موقع WooCommerce الإلكتروني الخاص بك ، يجب فرز منتجاتك المستأجرة وإدراجها بناءً على مقاييس مختلفة ، مثل الشعبية ، والتوافر ، والسعر ، والنوع ، والفئة ، واللون ، والحجم ، وما إلى ذلك.

لديك ثلاثة خيارات لتنفيذ ذلك. أحدها هو استخدام الرموز المختصرة المضمنة في WooCommerce . الآن ، ستعمل هذه الرموز القصيرة بشكل جيد ، بشرط أن يكون لديك عدد محدود فقط من المنتجات في متجرك. هذا لأنه يجب عليك إنشاء القوائم يدويًا.

ومع ذلك ، عندما يبدأ نشاطك التجاري في التوسع ، ستحتاج إلى ميزة قوائم أكثر ديناميكية. يقودنا هذا إلى الخيارين الثاني والثالث - التخصيص والمكوِّن الإضافي الجاهز ، على التوالي. الحلول المخصصة هي دائمًا السبيل للذهاب عندما تنظر إليها من منظور طويل المدى. بعد قولي هذا ، فإن WooCommerce Product Table و WooCommerce Quick View هما مكونان إضافيان رائعان يعملان جيدًا مع بعضهما البعض ويسمحان لك بتوسيع وتعزيز ميزة القوائم الخاصة بك بشكل كبير.

# 2 أضف بحث متقدم

يمكن لمكوِّن إضافي مثل W ooCommerce Product Finder أن يتولى بسهولة جميع متطلبات البحث الأساسية لموقعك على الويب.

ومع ذلك ، عندما نتحدث عن موقع ويب للمنتجات المستأجرة ، لا يمكنك التغاضي عن " مدى توفر " منتجاتك. في هذه الحالة ، ستكون أداة مثل WooCommerce Bookings: Availability Search Widget مناسبة تمامًا.

يمكنك أيضًا الذهاب إلى أبعد من ذلك وتنفيذ ميزات بحث متقدمة مثل " مرشح منتج WooCommere المستند إلى الاستبيان " أو " البحث الصوتي " سيئ السمعة .

# 3 تمكين الحجوزات والاشتراكات

WooCommerce Bookings هو مكون إضافي متعدد الاستخدامات للغاية يمكنك استخدامه للسماح لعملائك بحجز المنتجات أو حجزها لتواريخ معينة.

من ناحية أخرى ، تعد الاشتراكات طريقة رائعة للاحتفاظ بعملائك. يمكن أن يساعدك المكون الإضافي WooCommerce Subscriptions في الحصول على الاشتراكات وإدارتها على موقع الويب الخاص بك. يمكنك تمكين عملائك من الاشتراك في موقع التأجير الخاص بك وإنشاء حساباتهم ، والتي يمكنك بعد ذلك إدارتها من واجهة واحدة.

# 4 أضف قوائم الرغبات

تسمح قوائم الرغبات للعملاء بحفظ المنتجات التي أعجبتهم والتي يرغبون في زيارتها لاحقًا. على الرغم من أنه قد يبدو ميزة أساسية جدًا على موقع الويب الخاص بك ، إلا أن هناك الكثير الذي يمكن أن يقدمه لك . إذا تم تنفيذها بشكل جيد ، فإن وظيفة قائمة الرغبات على موقع الويب الخاص بك تعمل كأداة تحويل ممتازة!

# 5 دمج التقويمات

سيمكن التقويم المستخدمين لديك من تحديد التواريخ التي يريدون تأجير منتجاتك فيها. والأهم من ذلك ، أنه من المفترض أن يساعدك في التخطيط والجدولة وإدارة توفر منتجاتك وعمليات المخزون الخلفية الخاصة بك بسلاسة.

بينما يأتي WooCommerce مع مجموعة من المكونات الإضافية للتقويم التي يمكن أن تساعدك هنا ، فإن دمجها بسلاسة عبر جميع الأنظمة قد يكون صعبًا للغاية ما لم تكن تعرف بالضبط ما تفعله.

# 6 السماح بتسجيل الدخول الاجتماعي والمشاركة

يفضل بعض المستخدمين التسجيل باستخدام بيانات الاعتماد الحالية بدلاً من إنشاء بيانات اعتماد جديدة. وغني عن القول ، يجب أن يكون "حاجز دخول" متجرك منخفضًا قدر الإمكان. يسمح المكون الإضافي WooCommerce Social Login لعملائك بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى وسائل التواصل الاجتماعي. يتيح هذا أيضًا مزيدًا من مشاركة الوسائط الاجتماعية ، وبالتالي تعزيز الدعاية والوصول إلى نطاق أوسع لعملك.

# 7 بوابات الدفع والمغادرة

تعد بوابات الدفع جزءًا أساسيًا من أي موقع ويب للتجارة الإلكترونية. WooCommerce لديه القدرة على الاندماج مع بوابات الدفع الشائعة مثل PayPal . كل ما تحتاج إلى ضمانه سيكون عملية دفع سريعة وسهلة.

# 8 تتبع المنتج

تحتوي جميع مواقع التجارة الإلكترونية الجيدة على وظيفة تتبع المنتجات التي تمكن عملائها من تتبع الشحنة. إذا كان هذا يبدو وكأنه شيء تريد تمكينه ، فيمكنك الاستفادة من المكونات الإضافية مثل WooCommerce Shipment Tracking أو YITH WooCommerce Order Tracking .

# 9 إضافة ملصقات إعادة الشحن

يتمثل جزء مهم من التعامل مع منتجات التأجير في إعادتها إليك. الطريقة الأكثر فعالية لتحقيق ذلك هي استخدام "ملصق الشحن" أو "ملصق الطباعة" الذي يتم إرساله مع المنتج المعبأ. قد يحتوي هذا الملصق على "معلومات الطلب والشحن" و "تفاصيل إعادة الشحن" وكذلك "الرمز الشريطي الفريد" لكل منتج على حدة.

بعبارة بسيطة ، سيتمكن عملاؤك من إعادة شحن منتجاتك إليك بسهولة بعد انتهاء فترة الإيجار.

ستجد بسهولة مكونات إضافية مثل " Shippo " والتي ستتيح لك إنشاء ملصقات شحن قابلة للفحص (لشركات شحن مختارة). ومع ذلك ، إذا كان لديك كميات كبيرة من المخزون للتعامل معها ، فستحتاج إلى نظام إدارة مخزون أكثر تعقيدًا يمكنه تحديد منتجاتك بناءً على "معرف الطلب" و "معرف المستخدم" و "معرف عنصر الطلب" ، وبالطبع ، "الباركود".

# 10 إدارة المخزون

يتيح لك WooCommerce إدارة المنتجات من حيث التحقق من الكميات أو إعداد التنبيهات أو فرز المنتجات بناءً على الخصائص المختلفة. عندما نتحدث عن موقع ويب خاص بالأعمال المستأجرة على WooCommerce ، فإن هذه الإمكانات الافتراضية لن تكون كافية حقًا. يمكنك استخدام المكونات الإضافية والإضافات مثل Smart Manager for WooCommerce و Bulk Stock Management بواسطة WooCommerce ، والتي ستساعد في توسيع وظائف WooComerce الافتراضية.

# 11 أضف أدوات مراسلة العملاء

تحقق من الأنظمة الأساسية مثل Crisp و Zendesk من أجل إعداد بوابة رسائل وخدمة عملاء سلسة لموقعك على الويب. تتيح أدوات مكتب المساعدة هذه لعملائك ترك تعليقاتهم واستفساراتهم للرجوع إليهم. تستخدم جميع متاجر التجارة الإلكترونية الرئيسية هذه الأدوات لأنها ضرورية للحفاظ على علاقة جيدة مع عملائك.

# 12 دعم المراجعات والتقييمات والتعليقات

يعد جمع التقييمات والمراجعات والتعليقات من عملائك أمرًا ضروريًا للغاية. غالبًا ما تُعتبر مراجعات العملاء وتوصياتهم أهم الأصول لبناء المصداقية والثقة بين عملائك الحاليين والمحتملين.

يمكن أن تكون ملاحظات العملاء ميزة رئيسية عند إعطائها الأهمية الواجبة. في حين أن الردود الإيجابية تصبح حبوب تقوية للثقة ، فإن الاقتراحات والتعليقات السلبية تمنحك نظرة عامة على منظور العميل الذي تشتد الحاجة إليه وتساعدك على تحسين عرضك وتحسينه.

خواطر فراق

إن بدء عمل تجاري للتأجير عبر الإنترنت ليس بالأمر الصعب بشرط أن تجيب على الأسئلة المهمة المتعلقة برأس المال والتخزين والخدمات اللوجستية. يحتاج موقع ويب WooCommerce للتأجير إلى أن يكون لديك جميع الوظائف الأساسية جاهزة وتعمل لضمان أقصى قدر من راحة العملاء.

بعد قولي هذا ، تحتاج إلى التأكد من الحفاظ على الاعتماد على المكونات الإضافية للجهات الخارجية بأقل قدر ممكن. إذا كان بإمكان جزء من التعليمات البرمجية المخصصة التعامل مع متطلباتك ، فمن المستحسن دائمًا تجنب استخدام الكثير من المكونات الإضافية. على الأقل ، تحتاج إلى التأكد من أن جميع المكونات الإضافية والإضافات التي تستخدمها تعمل بشكل جيد مع بعضها البعض.

أيضًا ، لا تقلل أبدًا من أهمية واجهة المستخدم وتجربة المستخدم الجيدة. تصميم الواجهة والخبرة لموقع الويب الخاص بك يقطع شوطًا طويلاً في بناء علامة تجارية قوية وذات مصداقية بوتيرة سريعة للغاية.