10+ إعادة توجيه إعلانات أفضل الممارسات لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك

نشرت: 2023-05-31

إذا كنت تسعى وراء استراتيجية تسويقية فعالة ، فلا شيء يمكنه التغلب على مفهوم إعادة توجيه الإعلانات. لا تفكر في الأمر على أنه مجرد وسيلة للتحايل. بمعنى أنه يمكن حقًا تحقيق أعلى عائد استثمار أو عائد استثمار مقارنة بأي استراتيجية أخرى.

تزيد احتمالية حصول إعلانات إعادة الاستهداف على نقرات بنسبة 76٪ عن الإعلانات الصورية.

ConnectIO

يرى؟ مدى فعالية إعادة توجيه الإعلانات. ومع ذلك ، فقد رأيت الكثير من المسوقين يعيدون استخدام إعلانات مصورة جذابة تهدف إلى استخدامها كحملة عرض قياسية. ولكن لتقطع أميالاً إضافية ، يجب أن تفكر في إعادة استهداف الحملات الإعلانية بدلاً من استخدام الحملات الإعلانية القياسية.

أتساءل كيف تفعل ذلك بكفاءة؟ لا تقلق! ستوجهك هذه المقالة خلال أفضل الممارسات لإعادة توجيه الإعلانات التي تستحق المحاولة. الآن دعنا نقفز مباشرة!

ما هي إعادة توجيه الإعلان ولماذا إعادة الاستهداف الإعلاني مهم؟

ببساطة ، عندما تقوم بتتبع العملاء المفقودين وتقسيمهم إلى شرائح ، وتعرض عليهم الإعلانات ذات الصلة لتحويل هذه الإعلانات تسمى إعادة استهداف الإعلانات.

على سبيل المثال ، إذا أضاف أحد عملائك جهاز iPhone إلى سلة التسوق الخاصة به ولم يسدد أي دفعة ، فيمكنك عرض الإعلانات لهم لاحقًا عندما يكونون على موقع ويب آخر. يُعرف هذا المفهوم باستراتيجية إعادة توجيه الإعلانات.

فيما يلي أحد أمثلة إعادة الاستهداف:

تُظهر هذه الصورة مثالاً على أفضل ممارسات إعادة توجيه الإعلانات

في حال لم تكن تعرف كيف أن إعادة توجيه الإعلانات هي أفضل محارب لتقديم الأفضل لك ، ففكر في الحقائق المدهشة التالية:

هذا رسم بياني يوضح أهمية إعادة توجيه الإعلانات بالبيانات.
المصدر: Syndacast

هذه الحقائق كافية فقط لإدراك القيمة الجوهرية للترحيب بإعلانات إعادة الاستهداف لعملك بأذرع مفتوحة.

يمكنك إنشاء حملات إعلانية لإعادة الاستهداف دون عناء باستخدام منصات مثل Facebook و Google و Twitter و Microsoft وما إلى ذلك بمساعدة أداة WooCommerce Conversion Tracking.

كيف تعمل إعادة استهداف الإعلان؟

أنت الآن تعرف ما هو إعادة توجيه الإعلان ولماذا هو مهم. لذلك ، حان الوقت لعرض كيفية عمل إعلان تجديد النشاط التسويقي. على الأرجح أنك خمنت بالفعل كيف يعمل. ومع ذلك ، دعنا نعرض لك العملية برمتها باختصار حتى تتمكن من رؤية الصورة العامة لكيفية عملها بوضوح:

  • يأتي الزوار إلى موقع الويب الخاص بك: عندما يزور الأشخاص موقع الويب الخاص بك ، تتم إضافة رمز تتبع إلى متصفحهم.
  • تتبع إجراءاتهم: تتعقب الشفرة ما يفعله الزوار على موقعك ، مثل الصفحات التي يشاهدونها والمنتجات التي يبدون اهتمامًا بها.
  • بناء جمهور مستهدف: بناءً على هذه المعلومات المتعقبة ، يمكنك إنشاء مجموعة من الأشخاص الذين أبدوا اهتمامًا بمنتجات أو أقسام معينة من موقعك.
  • إعداد الحملات الإعلانية: الآن ، تقوم بإعداد حملات إعلانية تستهدف على وجه التحديد هذه المجموعة من الزوار المهتمين.
  • عرض الإعلانات المخصصة: مع استمرار هؤلاء الزوار في تصفح الإنترنت ، يبدأون في رؤية الإعلانات ذات الصلة بموقعك على الويب. تذكرهم هذه الإعلانات بالمنتجات التي شاهدوها أو تقدم عروضًا ترويجية خاصة.
  • قياس النجاح: يمكنك تتبع نتائج إعلانات إعادة الاستهداف الخاصة بك ، ومعرفة ما إذا كانت تؤدي إلى إجراءات مثل عمليات الشراء أو الاشتراكات. يساعدك هذا في تقييم فعالية حملتك وإجراء أي تعديلات ضرورية.

أفضل ممارسات إعادة استهداف الإعلانات

هذه هي الصورة المميزة للمدونة - 10+ إعادة توجيه إعلانات أفضل الممارسات لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك

حسنًا ، إليك أفضل 10 ممارسات لإعلانات إعادة الاستهداف الإبداعية لك. من الواضح أننا وجدناها مفيدة لحملات إعادة الاستهداف لدينا.

1. عرض الإعلانات حسب تقسيم العملاء

لن يكون من الحكمة عرض إعلان سيارة لزائر موقع الويب الذي أكمل طلب برجر.

لأن الزوار لا يهبطون أبدًا على موقع الويب الخاص بك لشراء كل شيء في متجرك. لديهم خيار لمنتج معين أو عدد قليل من المنتجات. لذلك ، من الضروري تتبع المنتجات التي يشاهدونها ، أو إضافتها إلى سلة التسوق أو شرائها.

بناءً على هذه البيانات ، يمكنك تقسيم جمهورك. ثم يمكنك بسهولة إعادة استهداف العملاء المفقودين من خلال عرض تلك المنتجات التي تخلوا عنها في عملية الدفع الخاصة بهم.

2. استخدم نسخة إعلانك لمعالجة نقاط الألم

لا يمكنك فقط صياغة نسخ إعلان إعادة الاستهداف باستخدام سطر العلامة العادي لشركتك أو باستخدام صورة العلامة التجارية. هذا سيء حقا! لماذا؟

لأن جمهورك قد زار موقع الويب الخاص بك بالفعل وقاموا بفحص صفحاتك المقصودة. لذلك ، من الأفضل معالجة نقاط الألم الخاصة بهم على النسخة.

انظر إلى إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي هذه.

هذا مثال على نسخة إعلان عاطفي

هنا ، يتعامل SurveyMonkey مع اثنين من المشاعر المختلفة. انظر إلى الكلمات المعبأة. أولاً ، يصنعون السعادة من خلال تقديم الجوائز. ثانيًا ، أنها تحد من الوقت اللازم لاتخاذ إجراء مما يؤدي إلى حدوث ندرة.

3. استخدم نسخة لتعكس اعتراضات المبيعات

يمكنك إنشاء أكبر قدر من عائد الاستثمار إذا كان بإمكانك مواجهة اعتراضات المبيعات من خلال عرضها على إعلانات إعادة الاستهداف. يمكن القيام بذلك بسهولة بمساعدة فريق المبيعات الخاص بك. لأنهم يعرفون جيدًا سبب انسحاب العملاء من عملية السداد.

يمكنك أيضًا إجراء دراسة استقصائية لغير المحولين باستخدام نموذج للحصول على أسباب عدم متابعتهم لعملية الشراء.

كل ما عليك فعله هو معالجة اعتراضات المبيعات هذه من خلال نسخة إعلان الاستهداف الخاصة بك. بهذه البساطة!

4. ادفعهم لأخذ الغطس باستخدام الاستعجال

لإنشاء FOMO ، يمكنك استخدام العد التنازلي أو إظهار الموعد النهائي للعرض على نسخة إعلان الاستهداف. بهذه الطريقة ، ستتمكن من تحقيق أقصى استفادة من إعلانات إعادة الاستهداف الخاصة بك.

الخوف من الضياع المعروف أيضًا باسم FOMO هو مفهوم قديم في التسويق الرقمي. مثل نسخ البريد الإلكتروني الأخرى أو نسخة الإعلان العادية ، يعمل FOMO بشكل رائع في خلق إحساس بالإلحاح في ذهن الجمهور المستهدف.

هذا مثال على إعادة توجيه الإعلان بشكل عاجل

5. تقديم رموز الخصم والقسائم

على الرغم من أن هذا نهج قديم ولكنه يمكن أن يكون فعالًا جدًا. في الواقع ، لا يمكن للمسوقين التفكير في أي إعلانات دون تقديم خصومات وأكواد قسيمة.

عندما نقدم خصومات لعملائنا ، فإننا عادة ما نتبع القادة الصناعيين. فيما يلي مثال إعلاني جيد لإعادة الاستهداف لـ Udemy يعرض خصومات للعملاء.

هذا مثال على إعلانات الخصم لإعادة الاستهداف

6. تحقق من الطباعة وتباين الألوان

لن يطلع جمهورك المقصود على كل شخصية في نسخة إعلان الاستهداف الخاصة بك. لذلك ، تحتاج إلى اختيار عائلة الخطوط وحجم الخط بحكمة. سيؤدي استخدام عائلة الخط وحجم الخط المناسبين إلى جعل نسخة إعلانك مميزة عن الآخرين.

ستحتاج أيضًا إلى التأكد من أنك تستخدم تباينًا مناسبًا للألوان لكل عنصر من عناصر نص الإعلان.

فيما يلي مثال جيد على إعادة توجيه نسخة من الإعلان مع عائلة خطوط جيدة وحجم الخط:

تُظهر هذه الصورة إعلانًا لإعادة الاستهداف ليوم سعيد للمرأة

7. شجع المتخلفين عن عربة التسوق

لسوء الحظ ، لن يكمل جميع العملاء عملية الدفع. فيما يلي بعض الإحصاءات حول التخلي عن عربة التسوق لوضعها في الاعتبار:

تظهر هذه الصورة إحصائيات التخلي عن عربة التسوق

نظرًا لأن معظم زوارك سيغادرون العربة دون الدفع ، عليك حثهم على شراء المنتجات التي أضافوها إلى سلة التسوق.

هذا هو السبب في أن نسخة إعلان إعادة الاستهداف يجب أن تحتوي على كلمات تذكير مثل "العلامة التجارية تنتظر حل" المشكلة ".

قد يكون هذا التذكير اللطيف كافيًا فقط لنقل العميل المقصود إلى عربة التسوق المتروكة وإكمال الدفع للطلب.

8. عرض إعلانات البيع المتقاطع والبيع الإضافي

إذا اشترى شخص ما منتجًا ، فهذا لا يعني أنك قد انتهيت تمامًا من هذا العميل. لكن عرضهم على إعادة استهداف الإعلانات على نفس المنتج لا فائدة منه على الإطلاق. نظرًا لوجود فرصة منخفضة جدًا للعميل لشراء دراجة أخرى في أي وقت قريبًا.

على سبيل المثال ، إذا اشترى شخص ما دراجة نارية ، فلا فائدة من عرض إعلانات شراء الدراجات النارية نفسها مرارًا وتكرارًا.

ولكن هناك احتمال كبير جدًا أن يقوموا بشراء الوقود أو مجموعات تكميلية أخرى للدراجة. يمكنك أن تظهر لهم أيضًا إعلانات البيع المتقاطع أو حتى إعلانات البيع.

9. استخدام عبارات الحث على الشراء الفعالة

عادةً ما تظهر إعلانات إعادة الاستهداف في قسم أصغر من صفحة الويب كصورة لافتة إعلانية أو فيديو. لنقل جمهورك المستهدف إلى صفحة الويب الخاصة بك ، تحتاج إلى استخدام روابط قابلة للتنفيذ. يمكنك استخدام زر داخل إعلان بانر أو مقطع فيديو لاستخدامه كدعوة إلى اتخاذ إجراء.

ولكن عليك أن تكون مخادعًا بعض الشيء عن طريق جعل صورة أو مقطع فيديو إعلان إعلان بالكامل (بما في ذلك الزر) قابلاً للتنفيذ من خلال الارتباط التشعبي بموقع الويب الذي تريده. هذا يعمل مثل السحر!

10 . استنبط نداء لمجموعة جديدة

إليك إعلان فيسبوك مُحسَّن لجهاز محمول بسيط. إلق نظرة.

يوضح هذا الرسم التوضيحي 6 قمصان مع الأسعار كإعلان لإعادة الاستهداف بمجموعة جديدة

من الحكمة تذكير عملائك المدفوعين بأن لديك مجموعة جديدة من المجموعات في متجرك من أجلهم.

على سبيل المثال ، إذا قام أي شخص بشراء (أو طلب ولكن لم يسدد) قميصًا من متجرك مؤخرًا ، فلا بأس من عرض قمصان ذات مظهر متشابه لإعلانات إعادة الاستهداف.

نصائح إضافية لإعادة توجيه أفضل الممارسات للإعلانات

تُظهر هذه الصورة مجموعة من الأشخاص يفكرون في أفضل ممارسات إعادة استهداف الإعلانات.

يمكنك العثور على الكثير من أفضل ممارسات إعادة الاستهداف هناك. ولكن تم اختبار عدد قليل منهم فقط كما ذكرنا أعلاه. لذلك ، دعنا نتحقق من هاتين النصائح الإضافية لمزيد من الكفاءة.

الحد من التردد

إذا كنت تعرض نفس الإعلانات عدة مرات ، فقد يشعر جمهورك بالضيق وبالتالي سيحدث تأثيرًا سلبيًا على علاماتك التجارية. إذن كم مرة يجب أن تظهر إعلانك؟ حسنًا ، هذا هو الاقتراح:

سيؤدي عرض إعلاناتك ما يقرب من 17 إلى 20 مرة شهريًا إلى الأداء الأمثل.

ريتارجتير

إعادة الاستهداف لإعلانات فيسبوك وإعلانات جوجل

  • سواء كنت تعرض إعلاناتك لإعلانات Google أو إعلانات Facebook ، يجب عليك معاينتها لترى كيف ستبدو بالفعل للجمهور المستهدف.
  • تأكد من تحسين النسخ لتبدو متجاوبة على كل من أجهزة الكمبيوتر المكتبية والهواتف الذكية.
  • أعلم كم هو مؤلم جمع بيانات العملاء المفقودة وإعداد إعلانات إعادة الاستهداف لهم. هذا هو السبب في أننا نقترح عليك استخدام أداة إعادة الاستهداف لتتبع وجمع بيانات المستخدم وإجراء حملات إعادة الاستهداف.

أفضل ممارسات إعادة استهداف الإعلانات- الأسئلة الشائعة

ما هو الهدف الأساسي من إعادة توجيه الإعلانات؟

الهدف الأساسي من إعادة توجيه الإعلانات هو إعادة جذب المستخدمين الذين أبدوا اهتمامًا سابقًا بموقعك أو منتجاتك ، مما يزيد من احتمالية التحويلات ودفعهم للعودة إلى موقعك.

كيف يمكنني اختيار الجمهور المناسب لإعلانات إعادة الاستهداف الخاصة بي؟

لتحديد الجمهور المناسب ، قم بتحليل البيانات من بكسل التتبع أو مقتطف الشفرة لموقعك على الويب. انظر إلى سلوك المستخدم ، مثل الصفحات التي تمت زيارتها أو المنتجات المعروضة ، لإنشاء شرائح بناءً على اهتمامات أو إجراءات محددة.

ما هي بعض الاستراتيجيات الفعالة لإنشاء محتوى إعلان مقنع لإعادة الاستهداف؟

اجعل محتوى الإعلان المعاد استهدافه جذابًا بصريًا وشخصيًا وملائمًا لتفاعلات المستخدم السابقة. تسليط الضوء على الفوائد وتقديم الحوافز واستخدام العبارات المقنعة للحث على اتخاذ إجراء لتشجيع النقرات والتحويلات.

كم مرة يجب أن أعرض إعلانات إعادة الاستهداف للمستخدمين؟

ابحث عن توازن بين البقاء في قمة اهتماماتك وتجنب الإجهاد الإعلاني. تتمثل القاعدة الأساسية الجيدة في تحديد عدد مرات تكرار الإعلانات المعروضة لكل مستخدم في اليوم أو الأسبوع ، مما يضمن بقاء علامتك التجارية مرئية دون إرباك الجمهور.

انطلق وابدأ في إعادة الاستهداف

قبل أن تذهب ، يجب أن تتأكد من تقسيم العملاء المفقودين بشكل صحيح وتخصيص إعلاناتك لهم بشكل صحيح. سيضمن هذا أقصى فائدة من حملة إعادة الاستهداف الخاصة بك.

نأمل أن تكون أمثلة إعلانات إعادة الاستهداف هذه مفيدة لحملتك التسويقية الرقمية وإنشاء إعلانات إعادة توجيه أكثر إبداعًا. إذا كنت تعرف أي نصائح يمكن أن تكون فعالة ، فيرجى مشاركتها معنا في قسم التعليقات. شكرا لك مقدما!

احصل على أداة إعادة الاستهداف الإعلانية الآن!