SurveyMonkey vs SurveyGizmo (Alchmer) مقابل WPForms [مقارنة]
نشرت: 2020-12-08هل تريد مقارنة SurveyMonkey مقابل SurveyGizmo (Alchemer) مقابل WPForms؟
في هذه المقالة ، سوف نتعمق في تفاصيل جميع الأنظمة الأساسية الثلاثة بحيث يمكنك مقارنتها بسهولة على:
- سمات
- سعر
- الدعم
تحتوي جميع أدوات الاستطلاع الثلاثة على ميزات رائعة ، ولكن أي منها سيعطيك أفضل عائد على الاستثمار؟
قم بإنشاء الاستبيان الخاص بك الآن
كيف يمكنك إنشاء استطلاع عبر الإنترنت؟
يمكنك بسهولة إنشاء استطلاع عبر الإنترنت باستخدام المكون الإضافي WPForms لـ WordPress.
WPForms هو أفضل منشئ النماذج عبر الإنترنت. يتم استخدامه على أكثر من 5 ملايين موقع.
يحتوي الإصدار الاحترافي على ملحق استطلاعات الرأي واستطلاعات الرأي يمنحك جميع الميزات التي تحتاجها لإجراء الاستطلاعات وتصور النتائج.
يأتي أيضًا مع أكثر من 100 قالب يمكنك تخصيصها وتكرارها.
بعد شراء WPForms ، لن تحتاج إلى قضاء الكثير من الوقت في إعداد عمليات تسجيل الدخول ، أو تعلم منصة استبيان جديدة بالكامل. كل ما عليك فعله هو تثبيت ملحق الاستطلاعات في لوحة معلومات WordPress.
هذا كل شيء. يمكنك البدء فورًا في إنشاء استطلاعات الرأي في WordPress.
حسنًا ، نحن الآن نعرف أسهل طريقة لإجراء الاستطلاعات ، دعنا نرى أيضًا كيف تتطابق مع بعض البدائل.
مقارنة: SurveyMonkey مقابل SurveyGizmo (Alchemer) مقابل WPForms
عندما قمنا بمراجعة WPForms و SurveyMonkey و Qualtrics ، تحدثنا عن كيفية استهداف Qualtrics للجامعات والشركات الكبيرة. لكن هذه الأدوات الثلاثة كلها تستهدف الشركات بشكل مباشر.
تم تغيير اسم SurveyGizmo مؤخرًا إلى Alchemer ، لذلك سنستخدم اسم العلامة التجارية الجديد للمراجعة الرئيسية.
سننظر بالتفصيل في:
- الميزات: أنواع الأسئلة التي يمكنك استخدامها والطرق التي يمكنك من خلالها توزيع الاستبيان الخاص بك.
- سهولة الاستخدام: ما مدى سهولة التنقل ، وما إذا كنت ستجد صعوبة في التعلم.
- التسعير : المبلغ الذي ستحتاج إلى دفعه للوصول لفريقك بأكمله. إذا كانت هناك نسخة مجانية ، فسننظر في القيود.
- الدعم : كيفية الحصول على المساعدة ، وما إذا كانت جودة وثائق المساعدة تتراكم.
فيما يلي مخطط مقارنة سريع قبل أن نتعمق في:
SurveyMonkey | WPForms | مسح جيزمو (الخيمر) | |
---|---|---|---|
التسعير | مجاني - 2700 دولار في السنة | 399 دولارًا في السنة | 300 دولار - 1800 دولار في السنة |
مقاعد المستخدم متضمنة | 1 | غير محدود | 1 |
استطلاعات غير محدودة | نعم | نعم | نعم |
أسئلة غير محدودة | نعم | نعم | نعم |
استجابات غير محدودة | خطط مختارة | نعم | نعم |
استطلاعات العلامة البيضاء | خطط مختارة | نعم | خطط مختارة |
تكامل WordPress | - | نعم | - |
دعنا ننتقل إلى المقارنة.
الميزات: SurveyMonkey vs Alchemer vs WPForms
عند مقارنة أدوات الاستطلاع عبر الإنترنت ، قد يكون من المغري شراء الأداة التي تحتوي على أكثر الميزات. ولكن كلما زادت الميزات التي لديك ، كلما استغرق الأمر وقتًا أطول لبدء إرسال استطلاعات حقيقية ، لذلك سترغب أيضًا في تضمين منحنى التعلم لفريقك.
ميزات SurveyMonkey
SurveyMonkey هي عبارة عن منصة لأبحاث السوق. يمكنك إنشاء استطلاعات وتحليل النتائج في متصفحك. ويمكنك أيضًا تصدير البيانات لتحليلها في أدوات أخرى.
عملاء SurveyMonkey النموذجيين هم من الشركات المتوسطة إلى الكبيرة. يتيح لك:
- استخدم منطق الاستطلاع
- أضف أسئلة مكتوبة مسبقًا أو مخصصة
- أضف تكامل Salesforce
- إنشاء استبيانات متعددة اللغات
- تصدير الردود بتنسيقات مختلفة.
يتم تنفيذ معظم العمل في منشئ الاستطلاع. يمكنك رؤية سؤال هنا على اليمين.
يوجد بنك الأسئلة على اليسار. يتم الترويج لهذه الميزة بشكل كبير داخل SurveyMonkey. يساعد في توفير الوقت من خلال تقديم أسئلة عامة يمكنك إضافتها بسرعة إلى أي استطلاع.
- إذا كنت تقوم باستطلاع آراء العملاء أو الموظفين حول قضايا محددة ، فقد لا يكون لدى بنك الأسئلة جميع الإعدادات المسبقة التي تبحث عنها. تم تصميم هذه الأسئلة للاستطلاعات الكبيرة مجهولة المصدر التي يرسلها باحثو السوق للعملاء.
- خيارات التخصيص السؤال محدودة ؛ لا يمكنك تغيير الكثير من الصياغة.
في SurveyMonkey ، يمكن أن يكون لكل استطلاع قواعد منطقية مختلفة لتحريك الأشخاص عبر الأسئلة اعتمادًا على الإجابات السابقة. قد يكون إعداد جميع الخيارات لإجراء استطلاع أمرًا صعبًا للغاية نظرًا لوجود 6 أنواع من المنطق التي يجب مراعاتها:
- التوزيع العشوائي للصفحة
- التوزيع العشوائي للسؤال
- منطق تخطي الصفحة
- كتلة عشوائية
- الحصص
- المتغيرات المخصصة
مرة أخرى ، سوف تروق كل هذه الإعدادات لباحثي السوق الذين يحتاجون إلى تجنب التحيز نيابة عن عملائهم. بالنسبة للعديد من الشركات ، قد يكون العدد الهائل من الخيارات عائقًا أكثر من كونه مجرد مساعدة.
عندما يتعلق الأمر بالتصميم ، يحتوي SurveyMonkey على محدد سمة أساسي. يتيح لك الإصدار المجاني الاختيار من قائمة صغيرة من الإعدادات المسبقة. لا يمكنك تعديل هذه الإعدادات المسبقة أو إضافة شعار إلى أي استطلاع ما لم تقم بالترقية.
في هذه القائمة المعدة مسبقًا ، كان هناك تباين جيد في واحد أو اثنين فقط من القوالب المجانية. كان للآخرين خلفيات داكنة أو صور خلفية جعلت النص من الصعب قراءته.
أخيرًا ، يتيح لك SurveyMonkey أيضًا شراء المستجيبين لاستطلاعات الرأي الخاصة بك. هذه الخدمة مكثفة للغاية ، ولكن معظم الشركات لن تحتاجها أبدًا. قد يكون من المفيد إخفاء هذا الخيار حتى تتمكن الميزات الأخرى من ملء مساحة الشاشة.
SurveyGizmo / ميزات Alchemer
قامت SurveyGizmo بتغيير علامتها التجارية إلى Alchemer في سبتمبر 2020. وتقول إنها أرادت أن تفقد اسمها "الممتع وغريب الأطوار". العلامة التجارية الجديدة أكثر رسمية من علامة SurveyGizmo التجارية القديمة.
ومع ذلك ، ستظل ترى اسم SurveyGizmo في بعض صفحات المساعدة وفي أماكن مختلفة في أداة إنشاء الاستطلاع.
لقد جربنا خطة الوصول الكامل ، وهي الأكثر تكلفة. بعض أنواع الأسئلة عبارة عن أسئلة استطلاع أساسية ستراها في معظم الأدوات ، مثل مربعات الاختيار والتصنيفات النجمية.
تم تصميم مجالات أخرى ، مثل مجال تصنيف السحب والإفلات ، لتكون ممتعة وتفاعلية. ومع ذلك ، قد تكون هذه الحقول محبطة بعض الشيء إذا تم استخدامها كثيرًا في استطلاع للأعمال ، لذلك من الأفضل استخدامها باعتدال لإضافة القليل من الاهتمام.
إليك كيفية إعداد حقل تصنيف بالسحب والإفلات في Alchemer. لاحظ كيف تكون الإعدادات في نافذة منبثقة.
أثناء قيامك بتخصيص الأسئلة ، ستجد المنطق والتخطيط وخيارات التحقق من الصحة في علامات التبويب الموجودة في الجزء العلوي.
بالمقارنة مع SurveyMonkey ، تمنحك هذه الواجهة مساحة أكبر ، كما أن النص أسهل في القراءة.
يمكنك أيضًا دمج Alchemer مع خدمات وأدوات الطرف الثالث. على سبيل المثال ، يمكنك مشاركة الاستبيانات على وسائل التواصل الاجتماعي. لا تحتوي النسخة المجانية على هذه الميزة.
تقدم Alchemer أيضًا:
- أدوات الإبلاغ
- سجل التعب
- برمجة مخصصة
- المجالات المخصصة
- ادوار الفريق
عند مقارنة SurveyMonkey مقابل SurveyGizmo / Alchemer ، يقول بعض المستخدمين أن أدوات الإبلاغ في Alchemer ليست قوية مثل SurveyMonkey. قد تجد الشركات الكبيرة Alchemer مقيدًا في هذا الصدد. لا يحتوي Alchemer أيضًا على مجموعة من الأسئلة التي يمكنك إدراجها بسهولة في استطلاعاتك ، لذلك هناك قيمة أقل لباحثي السوق الذين يرغبون في توفير الوقت.
ميزات WPForms
الملحق الاستطلاعات والاستطلاعات متاح مع WPForms Pro أو أعلى.
يمنحك ترخيص Pro:
- وسيلة سهلة لاستخدام أداة إنشاء النماذج بالسحب والإفلات
- حقول تحميل الملف
- حقول الدفع
- حقول اتفاقية القانون العام لحماية البيانات التي تم تكوينها مسبقًا
- أدوات الإبلاغ عن الاستطلاع والاستطلاع
- تخزين الدخول في WordPress
- المنطق الشرطي
- تكامل Zapier
و اكثر! هناك العديد من الاختلافات المهمة بين WPForms Lite و Pro والتي يمكن أن تساعدك على القيام بالكثير باستخدام النماذج الخاصة بك.
باستخدام أي إصدار من WPForms ، يمكنك بسهولة سحب حقول استطلاع مختلفة إلى أي نموذج ، بما في ذلك:
- هبوط قطرة
- مربعات الاختيار
- مجالات الاختيار من متعدد
- حقول صافي نقاط الترويج (NPS)
- حقول مقياس ليكرت (تسمي بعض منصات الاستطلاع هذه أسئلة المصفوفة)
- تصنيفات النجوم بأيقونات قابلة للتخصيص.
في إعدادات النموذج ، ستجد إعدادين بسيطين للاستطلاعات واستطلاعات الرأي:
- تمكين تقرير الاستطلاع - عند تشغيل هذا ، ستنتج WPForms تلقائيًا رسومًا بيانية ومخططات لنتائجك. يمكنك فتحها في لوحة تحكم WordPress وتصديرها بطرق مختلفة. ويمكنك تشغيل هذا الإعداد لأي استطلاع في أي وقت - حتى بعد إغلاقه.
- تمكين نتائج الاستطلاع - هذه ميزة أنيقة ستعرض نتائج الاستطلاع على المستجيبين. عندما يرسل شخص ما استطلاعًا ، يمكنك استخدام هذا لتظهر له المجموع الحالي.
في WPForms ، تعد تقارير الاستطلاع رائعة ولا تتطلب أي ترميز. عندما تفتح نتائجك في لوحة المعلومات ، سترى مخططاتك جاهزة وجاهزة للعمل.
استخدم الرموز لعرض البيانات بسرعة بتنسيقات مختلفة ، أو قم بتبديل الألوان تلقائيًا حتى تجد المجموعة التي تريدها.
وبعد ذلك يمكنك النقر فوق القائمة المنسدلة تصدير لتصدير المفضلة كصورة أو طباعتها إلى ملف PDF.
نظرًا لأن WPForms ذكي ، فسوف يختار مخططات خاصة لأنواع خاصة من الحقول.
هذا هو الشكل الذي ستبدو عليه نتائج المروج الصافية. لست بحاجة إلى تعديل أي إعدادات للحصول على طريقة العرض هذه لبياناتك.
عندما يحين وقت التعمق في النتائج ، ستحب أدوات إدارة الدخول السهلة. مباشرة في لوحة تحكم WordPress ، يمكنك:
- فرز وتصفية الإدخالات
- انظر من يقرأ الإدخالات
- اجعل الإدخالات غير مقروءة
- مداخل بنجمة
- حذف الإدخالات
- و اكثر.
وعندما تريد إنتاج تقارير ، يمكنك إنشاء ملف PDF بنقرة واحدة.
هذا التنوع وسهولة الاستخدام يجعل WPForms Pro خيارًا رائعًا لجميع أنواع الأعمال.
بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لك WPForms التحكم في التقاط عناوين IP والبيانات في WordPress. إنها واحدة من أفضل المكونات الإضافية لـ GDPR لـ WordPress لأن جميع البيانات مخزنة على خادم استضافة الويب الخاص بك ، حتى تتمكن من تحديد ما تريد تخزينه ومتى تحذفه.
سهولة الاستخدام: SurveyMonkey مقابل SurveyGizmo / Alchemer مقابل WPForms
لقد نظرنا بالفعل في بعض الميزات حتى تتمكن من رؤية الواجهة في SurveyMonkey vs SurveyGizmo vs WPForms. ما مدى سهولة إجراء استطلاع أو تخصيص الأسئلة أو تضمين النموذج في WordPress؟
SurveyMonkey سهولة الاستخدام
يتيح لك SurveyMonkey إنشاء استطلاعات باستخدام أسئلة معدة مسبقًا أو مخصصة. الواجهة مزدحمة للغاية ، والنص صغير جدًا أيضًا.
هذه الصورة مثال جيد. لاحظ كيف يتم دفع منشئ الاستطلاع إلى جانب واحد لأن بنك الأسئلة يشغل مساحة كبيرة جدًا على اليسار.
هل لاحظت المربع الأحمر؟ يتم تشغيل خيارات السؤال من اليسار إلى اليمين فوق السؤال ، والتي تشبه الطريقة التي يضع بها Alchemer علامات تبويب التنقل الخاصة به.
هذه نظرة أقرب لمحرر الأسئلة. على الرغم من التكبير ، لا يزال يبدو أن الواجهة هنا قد تكون أكبر.
تستمر المراوغات على لوحة القيادة الرئيسية. على سبيل المثال ، بمجرد بدء الاستطلاع ، لا توجد طريقة واضحة لتعديله. هناك بالتأكيد منحنى تعليمي هنا لأنه يستغرق بعض الوقت لمعرفة الخيار الذي تحتاج إلى النقر فوقه.
عندما تكون جاهزًا لبدء توزيع الاستطلاع ، يمكنك مشاركته برابط. يقوم SurveyMonkey بإنشاء هذا من أجلك. بشكل افتراضي ، يكون عنوان URL الخاص بـ SurveyMonkey يحتوي على سلسلة عشوائية من الأحرف في النهاية.
هذا لا يبدو احترافيًا ، لذلك قد ترغب في استخدام المجال الخاص بك بدلاً من ذلك. لا يشرح رابط المساعدة هنا كيفية القيام بذلك. بدلاً من ذلك ، سيتعين عليك معرفة الخطة التي تعمل عليها ثم البحث في الوثائق للحصول على مزيد من التفاصيل.
لا يسمح لك SurveyMonkey بتضمين استطلاع بسهولة في WordPress. ستحتاج إلى نسخ جزء كبير من التعليمات البرمجية ووضعه في قالب باستخدام محرر الكتلة. هذه الميزة غير متوفرة في الخطة المجانية ، لذلك لم نتمكن من تجربتها.
SurveyGizmo / Alchemer سهولة الاستخدام
في Alchemer ، بدأنا في إجراء مسح من قالب. ثم أضفنا سؤال تفاضلي دلالي.
عند النقر فوق حقل السؤال لتحريره ، تظهر الخيارات في الأعلى. ثم يؤدي النقر فوق "خيارات متقدمة" إلى إنشاء نافذة منبثقة أخرى.
ثم لتحرير كل خيار حقل ، تنبثق نافذة أخرى أعلى الخيار الأول.
لذلك ينتهي بك الأمر مع طبقات متعددة مكدسة فوق بعضها البعض.
يعمل هذا بشكل جيد بمجرد أن تعتاد عليه ، لكنه يضيف نقرات إضافية. ضع في اعتبارك أن حقل التفاضل الدلالي يحتوي على 15 خيارًا افتراضيًا للإجابة ، لذلك هناك الكثير من النقر على سؤال واحد.
بعد ذلك ، هناك أداة تخصيص سمة الاستطلاع في Alchemer. هذه ليست تجربة مستخدم رائعة. لا توجد إعدادات مسبقة ، لذلك عليك تحديد كل إعداد فردي هنا من البداية.
مقارنةً بـ WPForms ، فإن التجربة بأكملها هنا ساحقة. سيعمل بشكل أفضل إذا تم فتح هذا في نافذة ملء الشاشة.
تتيح لك مكتبة البحث تخزين الأسئلة وإعادة تدويرها في استطلاعات متعددة. يمكنك ملؤها بالإجابات المحددة مسبقًا ، مثل أيام الأسبوع. يعمل هذا مثل ميزة Bulk Add في WPForms.
يمكنك تسمية استطلاعاتك باللون الأبيض باستخدام Alchemer ، ولكنها ليست إعدادًا يمكنك تشغيله بسهولة ونسيانه. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد استخدام المجال الخاص بك لرسائل البريد الإلكتروني ، فستحتاج إلى تغيير الإعدادات في 3 أماكن مختلفة.
أخيرًا ، قمنا بفحص خيار التضمين. لوضع الاستبيان على موقع WordPress الخاص بك ، ستحتاج إلى نسخ الكود ، تمامًا مثل SurveyMonkey.
هناك 4 خيارات:
- تضمين JavaScript
- تضمين Iframe
- لغة البرمجة
- نافذة منبثقة
يمكنك استخدام علامات التبويب لاختيار الرمز الذي تريده.
لا توجد طريقة أخرى لدمج Alchemer مع WordPress. بالمقارنة مع WPForms ، فهذه طريقة أصعب تتطلب على الأرجح المزيد من التصميم.
WPForms سهولة الاستخدام
WPForms يجعل من السهل عمل النماذج. يمكنك معرفة كيفية عمل منشئ النماذج من خلال المشاركة في تحدي WPForms.
التحدي هو للمتعة فقط ، لكنه رائع حقًا إذا كنت تريد معرفة مكان وجود الإعدادات الأكثر أهمية في بضع دقائق.
على سبيل المثال ، يمكنك سحب حقول النموذج من اللوحة الموجودة على اليسار إلى جزء معاينة النموذج على اليمين وسيظهر التغيير على الفور في المعاينة.
يمكنك النقر فوق أي حقل لتغيير الاسم أو الإعدادات دون كتابة أي رمز.
وفي تحدي WPForms ، ترشدك تلميحات الأدوات المفيدة بسرعة خلال التحقق من حقول النموذج والإشعارات.
يستغرق تحدي WPForms أقل من 5 دقائق حتى يكتمل ، وهو اختياري تمامًا. لكنها أيضًا طريقة مفيدة للغاية لمعرفة كيفية عمل كل شيء.
في نهاية تحدي WPForms ، ستتمكن من تعديل إشعارات البريد الإلكتروني لنموذجك.
بعد الانتهاء من تحدي WPForms ، فأنت جاهز لعمل النماذج بنفسك.
يعمل إنشاء استطلاع بنفس الطريقة تمامًا. يمكنك إضافة حقول الاستطلاع التي تحتاجها عن طريق سحبها إلى النموذج الخاص بك. يتيح لك النقر مرة واحدة على الحقل تغيير الإعدادات.
يمكنك بسهولة تخصيص حقول الاستطلاع من خلال:
- تغيير الرمز في حقل التصنيف الخاص بك
- تخصيص السؤال والإجابة على أسئلة مقياس ليكرت
- و اكثر.
الشيء الرائع في WPForms هو أنه يمكنك بسهولة الجمع بين الوظائف الإضافية لإجراء المسح المثالي. على سبيل المثال ، يمكنك:
- تتبع رحلة المستخدم عبر موقعك قبل إجراء الاستطلاع
- أكمل أو اكتشف عنوان الزائر تلقائيًا
- قم بتنشيط ملحق التخلي عن النموذج بسهولة للحصول على إجابات جزئية لاستبيانك
- اقبل تحميلات الملفات بسهولة في الاستبيان وقم بتخزين الملفات في مكتبة الوسائط الخاصة بك.
الدعم
إذا واجهت عقبة أثناء إجراء استطلاع ، فستحتاج إلى الحصول على المساعدة بسرعة لحل المشكلة. كل أداة مسح لها توليفة خاصة بها من التوثيق والمساعدة الشخصية. دعنا نقارن SurveyMonkey مقابل SurveyGizmo مقابل WPForms.
دعم Alchemer
يتوفر الدعم عبر الهاتف في خطط Professional أو Full Access. الخطوط مفتوحة من 6 صباحًا إلى 6 مساءً بتوقيت جرينتش ، من الاثنين إلى الجمعة. يمكنك دفع رسوم إضافية مقابل خدمة 24/7.
يمكن للعملاء أيضًا الوصول إلى:
- وثائق الميزة
- بقية وثائق API
- وثائق البرمجة النصية
هناك العديد من الأماكن حيث يمكنك إضافة البرامج النصية المخصصة الخاصة بك في Alchemer ، ولكن لا يمكنك الوصول إلى الدعم لهذا الغرض.
يتوفر دعم البريد الإلكتروني Alchemer على جميع الخطط المدفوعة. تحتاج إلى إجراء استبيان للوصول إلى نموذج تذكرة الدعم. على الرغم من أن دعم البريد الإلكتروني مفتوح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، إلا أن وقت الانتظار لا يزال يوم عمل واحدًا.
دعم SurveyMonkey
لدى SurveyMonkey خدمة دعم عبر الهاتف لعملاء الدفع. يمكن للمستخدمين أيضًا تقديم تذكرة. فريق الدعم متاح للرد على التذاكر من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 3 صباحًا حتى 8 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة.
هناك أيضًا توثيق كامل في قاعدة المعرفة. وجدنا أحيانًا أنه من الصعب العثور على المساعدة بشأن ميزات معينة. على سبيل المثال ، إذا كانت الميزة متاحة فقط في خطط معينة ، فيجب عليك النقر فوق 3 أو 4 صفحات للعثور على أوصاف خطة محدثة ، ثم محاولة العثور على مستند المساعدة ذي الصلة للميزة بعد ذلك.
عندما تنظر إلى مستندات SurveyMonkey ، قد تلاحظ أنها خفيفة جدًا على لقطات الشاشة. على سبيل المثال ، القسم الخاص بتضمين WordPress عبارة عن بضع خطوات فقط ، وهو قصير جدًا لمساعدة شخص غير تقني حقًا.
إذا واجهتك مشكلة ، فإن الأمر يستحق التحقق من المدونة. يتم شرح بعض الميزات بمزيد من التفصيل هناك.
دعم WPForms
تقدم WPForms خدمة عملاء مذهلة للإصدارات المجانية والمدفوعة.
إذا كان لديك ترخيص ، فيمكنك بسهولة إنشاء تذكرة جديدة عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على WPForms.com. يمكنك استخدام نفس اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين أنشأتهما عندما اشتريت المكون الإضافي في الأصل ، ولا يتعين عليك إجراء أي أسئلة مزعجة للوصول إلى نموذج الدعم.
يتم الرد على تذاكر دعم WPForms من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً ، بتوقيت شرق الولايات المتحدة.
إذا كنت تفضل البحث والحصول على إجابات بنفسك ، فإن WPForms لديها 3 موارد مساعدة عبر الإنترنت:
- VIP Circle - مجموعة خاصة على Facebook يمكن لأي شخص الانضمام إليها لمشاركة النصائح والنصائح. يمكنك الحصول على نصيحة من فريق WPForms أو عملاء آخرين لمساعدتك في حل المشكلات وتحسين استطلاعات الرأي الخاصة بك.
- توثيق WPForms - يتم توثيق كل ميزة في الإصدار المجاني والمدفوع في قاعدة المعرفة. من السهل البحث والعثور على الإجابات على الفور.
- وثائق مطور WPForms - تحتوي هذه المستندات على مقتطفات إضافية ورموز مخصصة تتيح لك تكييف نماذج WPForms وتوسيعها.
إذا واجهتك مشكلة في استخدام المكون الإضافي ، فستحتوي كل صفحة أيضًا على رابط مساعدة في الأعلى. هذا يأخذك مباشرة إلى وثائق هذه الميزة.
التسعير
آخر شيء تريد مقارنته هو التسعير. هذا هو المكان الذي يكون فيه حجم عملك مهمًا حقًا لأن كلا من SurveyMonkey و SurveyGizmo يتم تسعيرهما لكل مقعد. WPForms هو الوحيد الذي يمنحك وصولاً غير محدود.
التسعير Alchemer
يتم تسعير كل خطة هنا لكل مستخدم. لذلك بالنسبة لشخص واحد ، يكون Alchemer أغلى قليلاً من SurveyMonkey في الخطط الأساسية إذا كنت تدفع شهريًا.
ومع ذلك ، فإن أكبر فائدة من Alchemer vs SurveyMonkey هي أنك تحصل على استجابات غير محدودة على جميع الخطط. لذلك إذا كان بإمكانك الحصول على مقعد مستخدم واحد ، فمن المحتمل أن يكون الأمر يستحق دفع المبلغ الإضافي.
إذا كنت ترغب في إضافة المزيد من المستخدمين ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالمبيعات. لا يوجد سعر لهذا على الموقع.
لم تعد عروض Old SurveyGizmo سارية ، ولكن Alchemer لديها نسخة تجريبية مدتها 7 أيام تتيح لك استخدام معظم الميزات. لا يمكنك اختبار عمليات الدمج في النسخة التجريبية ، ولكن على الجانب الإيجابي ، لا تحتاج إلى بطاقة ائتمان لتجربتها.
تسعير SurveyMonkey
بالنسبة للفرق ، يعد SurveyMonkey أغلى أداة في قائمتنا. هذه الخطط مخصصة للترخيص الشخصي ، والتي تم تصميمها لمقعد مستخدم واحد.
يمكنك أن ترى أن أرخص خطة ، Advantage Annual ، تكلف أكثر من Alchemer سنويًا. لكن لديه حدًا يصل إلى 5000 رد كل شهر.
تعتبر خطط أعمال SurveyMonkey أكثر سخاءً. لكن الأسعار لمقعد واحد ، وعليك شراء 3 مقاعد على الأقل.
أخيرًا ، يعد SurveyMonkey الأداة الوحيدة في القائمة التي تحتوي على خطة مجانية. ولكن يمكنك فقط رؤية 40 ردًا. إذا حصلت على المزيد ، فعليك أن تدفع للوصول إليها.
لمنحك نكهة ، لا يتم تضمين كل شيء باللون البرتقالي هنا ما لم تدفع:
يبدو أن SurveyMonkey كان وراء المنحنى في هذا الشأن. بدلاً من الخطة المجانية ، ستكون التجربة المجانية للخطة المدفوعة أكثر فائدة. كما هو ، لا يمكنك تجربة الميزات قبل الدفع مقابلها.
أسعار WPForms
WPForms هو برنامج الاستطلاع الوحيد عبر الإنترنت في قائمتنا الذي يحتوي على سعر ثابت واحد.
لاستخدام ملحق الاستطلاعات والاستطلاعات ، ستدفع 399 دولارًا فقط في السنة.
أخذنا لقطة الشاشة هذه أثناء البيع. انقر هنا لمعرفة ما إذا كان السعر الخاص لا يزال متاحًا!
لذلك مع WPForms ، يمنحك السعر الذي تدفعه:
- مستخدمون غير محدودين - يمكن للموظفين والمستقلين تسجيل الدخول إلى WordPress وإدارة أو إنشاء استطلاعات الرأي
- استطلاعات واستجابات غير محدودة - قم بإنشاء وتكرار أي عدد تريده من الاستطلاعات ، وحتى إنشاء قوالب الاستطلاعات الخاصة بك
- قوالب استطلاعات مفيدة - أنشئ استبيانات رضا العملاء واستطلاعات الرأي واستبيانات الموظفين بسهولة.
بالطبع ، WPForms ليست مجرد أداة مسح. إنها الأداة الوحيدة في قائمتنا التي يمكنها أيضًا إنشاء نماذج لموقع الويب الخاص بك. هذا يضيف الكثير من القيمة.
باستخدام Pro ، يمكنك:
- قم بعمل نماذج اتصال
- تسجيل الزوار تلقائيًا في قائمة التسويق عبر البريد الإلكتروني
- خذ الطلبات واقبل المدفوعات على موقعك
- سجل التعهدات وخذ التبرعات بسهولة
- سجل موقع الزوار الخاص بك تلقائيا
- انظر إلى المسار الذي سلكه الزوار قبل إجراء الاستبيان الخاص بك
- نشر استطلاعات الرأي والاستطلاعات متعددة الخطوات
- قم بإنشاء صفحات هبوط للمسح خالية من الهاء بسهولة.
لذلك عندما تضيفها كلها ، تقدم WPForms بسهولة أفضل عائد استثمار عند مقارنتها بـ SurveyMonkey vs SurveyGizmo. تحصل على الكثير من الميزات المفيدة لدفع عملك إلى الأمام ، ولكن بدون سخام ، أو إعدادات غامضة لن تستخدمها أبدًا.
قم بشراء أي ترخيص WPForms وجربه اليوم بدون أي مخاطرة. إذا لم ينجح الأمر ، فما عليك سوى التواصل لاسترداد الأموال في غضون 14 يومًا. يمكنك استرداد أموالك لأي سبب أو بدون سبب على الإطلاق.
SurveyMonkey vs SurveyGizmo (Alchemer) مقابل WPForms: من يفوز؟
عندما تبحث حقًا وتنظر في التفاصيل ، من الواضح أن WPForms هي أفضل أداة استطلاع لشركتك الصغيرة.
- ستحصل على جميع الوظائف التي تحتاجها لإجراء استطلاعات رأي احترافية
- يمكن لأي شخص في فريقك استخدامه دون تدريب
- التكلفة ثابتة ويمكن التنبؤ بها ، لذلك لا يوجد حد لتعليقات العملاء التي يمكنك جمعها
- إنها رسوم سنوية ثابتة ، ولا يتعين عليك الدفع لكل مقعد مستخدم
- تحصل على قوالب استبيانات مفيدة يسهل تخصيصها
- يحتوي على معظم موارد المساعدة من بين جميع الأدوات الثلاثة التي قارناها.
بالإضافة إلى ذلك ، WPForms هو برنامج المسح الوحيد الذي يتكامل مباشرة مع WordPress. لذلك إذا كنت تستخدم WordPress بالفعل لموقعك على الويب ، فأنت تعرف بالفعل كيفية استخدام WPForms أيضًا!
قم بإنشاء الاستبيان الخاص بك الآن
جرب الآن هذا: تصدير بيانات الاستطلاع من WPForms
عند تشغيل استطلاع في WPForms ، قد ترغب في استخدام البيانات التي جمعتها في أدوات أخرى. تعمل WPForms على تسهيل دمج خدمات الجهات الخارجية أو تصدير بياناتك.
تحقق من كيفية:
- تصدير إدخالات الاستبيان إلى Microsoft Excel بتنسيق CSV
- طباعة الإدخالات كملفات PDF
- أضف أحد المشاركين في الاستطلاع إلى روبوت محادثة على Facebook
- استخدم بيانات المسح في مشروع Toggl
- إرسال بيانات النموذج إلى Salesforce
- أضف المستجيبين إلى حملات Mautic
- أرسل نتائج الاستطلاع إلى جدول بيانات Google في الوقت الفعلي دون استخدام نماذج Google.
يتيح لك WPForms العمل مع بيانات الاستطلاع بالعديد من الطرق المختلفة. هذه مجرد أفكار قليلة يمكن أن تساعدك في توفير الوقت.
على استعداد لبناء النموذج الخاص بك؟ ابدأ اليوم باستخدام أسهل مكون إضافي منشئ نماذج WordPress. يتضمن WPForms Pro الكثير من القوالب المجانية ويقدم ضمانًا لاسترداد الأموال لمدة 14 يومًا.
إذا ساعدتك هذه المقالة ، فيرجى متابعتنا على Facebook و Twitter لمزيد من البرامج التعليمية والأدلة المجانية لـ WordPress.