ثورة في التجارة الإلكترونية من خلال مؤتمرات الفيديو
نشرت: 2023-08-24تعمل المؤتمرات الافتراضية على إعادة تشكيل الطريقة التي نؤدي بها أعمالنا. لم يعد الأمر يتعلق بما إذا كان يجب عليك استخدامها أم لا، بل بكيفية القيام بذلك بفعالية. في هذه المقالة، سنناقش كيف تُحدث المؤتمرات الافتراضية ثورة في التجارة الإلكترونية ولماذا يجب عليك تبني هذا الاتجاه في عملك.
جدول المحتويات
ما هو المؤتمر الافتراضي؟
تتيح لك المؤتمرات الافتراضية التواصل مع عدد كبير من الجمهور في وقت واحد، مما يجعلها وسيلة فعالة لإيصال رسالتك. يمكنك استضافة مؤتمرات افتراضية في الوقت الفعلي أو تسجيلها لمشاهدتها لاحقًا. الخطوة الأولى هي اختيار منصة المؤتمرات الافتراضية المناسبة لاستضافة الحدث الخاص بك - هناك العديد من الخيارات المختلفة في السوق اليوم. ومع ذلك، يتمتع بعضها بميزات أكثر من غيرها وقد يتطلب رسومًا إضافية اعتمادًا على مدى تعقيدها.
بمجرد اختيار النظام الأساسي الخاص بك وإنشاء حساب، ستحتاج إلى تحديد نوع المحتوى الذي سيتم عرضه خلال هذا الحدث: المتحدثون المباشرون. عروض فيديو؟ ندوات عبر الإنترنت؟ المدونة الصوتية؟ يمكن أن تعمل كل هذه الخيارات بشكل جيد اعتمادًا على نوع المعلومات التي تحتاج إلى مشاركتها بين الحضور ومدى التفاعل الذي يرغبون فيه بين المتحدثين/أعضاء اللجنة/المشرفين. بمجرد أن يتم تحديد كل شيء فيما يتعلق بالمحتوى (والدفع)، فقد حان الوقت لبدء الترويج!
اقرأ أيضًا: كيفية إنشاء موقع WordPress باستخدام الذكاء الاصطناعي؟
لماذا يجب أن تصبح افتراضيًا؟
المؤتمرات الافتراضية هي طريق المستقبل. يمكنهم تقليل تكاليف السفر وتحسين رضا الموظفين وزيادة الإنتاجية. فيما يلي بعض الطرق التي تقوم بها المؤتمرات الافتراضية بذلك:
- خفض تكاليف السفر – ليس عليك إنفاق الأموال على الرحلات الجوية أو الفنادق عندما تحضر مؤتمرًا افتراضيًا. ليست هناك حاجة لمقعد إضافي في السيارة لأن الجميع يمكنهم الانضمام من منازلهم! بالإضافة إلى ذلك، لا داعي للقلق بشأن الاختناقات المرورية أو الضياع في طريقك إلى هناك.
- تقليل التأثير البيئي – تعمل المؤتمرات الافتراضية على تقليل انبعاثات الكربون عن طريق إخراج السيارات من الطريق خلال أوقات الذروة (مثل ساعة الذروة). بالإضافة إلى ذلك، فهم ينقذون الأشجار من خلال السماح للأشخاص الذين يعيشون بعيدًا عن بعضهم البعض بالالتقاء دون مواد طباعة أو السفر لمسافات طويلة بأكياس ثقيلة مليئة بالمستندات الورقية ذهابًا وإيابًا بين مكاتب بعضهم البعض كل يوم!
- تحسين التعاون الجماعي - عندما يعمل الأشخاص معًا عن بعد بدلاً من العمل وجهًا لوجه في مكان فعلي واحد مثل مبنى المكاتب أو مساحة غرفة الاجتماعات، يصبح الاتصال أسهل وأكثر كفاءة نظرًا لأن جميع الأعضاء لديهم إمكانية وصول متساوية بغض النظر عن مكان تواجدهم. يقيمون حاليًا ضمن الحدود الجغرافية للمنظمة. بالإضافة إلى ذلك، تعد المؤتمرات الافتراضية أيضًا رائعة لبناء الفريق، لأنها توفر فرصة للأشخاص للقاء بعضهم البعض وإقامة علاقات جديدة مع الزملاء الذين ربما لم تتح لهم الفرصة للعمل معهم بشكل وثيق من قبل.
ما الفرق بين المؤتمر عن بعد والمؤتمر الافتراضي؟
المؤتمرات الافتراضية هي نوع من الاجتماعات الافتراضية التي تستخدم الإنترنت كوسيلة لربط المشاركين. وفي هذا السياق، تشير كلمة "الافتراضي" إلى عملية مدعومة بالتكنولوجيا تمكن الأشخاص غير الموجودين فعليًا في نفس الموقع من التفاعل مع بعضهم البعض في الوقت الفعلي.
تختلف الاجتماعات الافتراضية عن الاجتماعات عن بعد أو جلسات الحضور عن بعد لأنها تتضمن نقل فيديو فعليًا للصور من شاشة كمبيوتر أحد المشاركين إلى شاشة كمبيوتر مشارك آخر (أو في بعض الأحيان أجهزة التلفزيون). تستخدم الاجتماعات عن بعد عادةً تقنية نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) مثل Skype أو Zoom؛ قد تستخدم الاجتماعات الافتراضية أيضًا تقنية VoIP ولكنها عادةً ما تتضمن نقل الفيديو أيضًا؛ لا تعتمد جلسات الحضور عن بعد على أي نوع من نقل البيانات بين أجهزة الكمبيوتر على الإطلاق، فهي ببساطة عبارة عن بث مباشر من كاميرات مثبتة على أذرع آلية داخل غرف الاجتماعات، بحيث يمكن للحاضرين رؤية ما يحدث هناك دون التواجد هناك بأنفسهم!
يقرأ أيضًا: 7 أفضل الإضافات لدعم WooCommerce
مميزات المؤتمر الافتراضي
توفر المؤتمرات الافتراضية العديد من المزايا، بما في ذلك:
1. انخفاض تكاليف السفر - يمكن عقد مؤتمرات افتراضية في مساحة افتراضية أو في الموقع. إذا اخترت عقده في مساحة افتراضية، فلا داعي للقلق بشأن حجز الفنادق أو رحلات الطيران لأعضاء فريقك. ستوفر أيضًا المال الذي تنفقه على الطعام والنفقات الأخرى المتعلقة بالحدث نفسه (مثل استئجار قاعة).
2. زيادة الإنتاجية - مع تقليل عوامل التشتيت في المنزل، يستطيع الأشخاص التركيز بشكل أكبر على عملهم أثناء المؤتمرات الافتراضية عما لو كانوا مسافرين إلى مكان آخر لحضور حدث ما. يؤدي هذا التركيز المتزايد مباشرة إلى زيادة الإنتاجية بشكل عام!
3. زيادة المشاركة - عندما يتمكن الأشخاص من المشاركة في مؤتمر افتراضي، فمن المرجح أن يشاركوا في الحدث نفسه. وهذا يعني أنهم سيبقون على الموضوع ويشاركون بشكل كامل في المحادثات بدلاً من مجرد الاستماع بشكل سلبي أو التحقق من بريدهم الإلكتروني كل بضع دقائق.
4. زيادة الوصول - عندما تعقد مؤتمرًا افتراضيًا، يمكنك دعوة أشخاص من جميع أنحاء العالم للمشاركة. يعد هذا مفيدًا بشكل خاص إذا كانت شركتك لديها مكاتب في بلدان مختلفة أو إذا كانت هناك أجزاء من عملك تحتاج إلى التعاون مع بعضها البعض ولكن ليس لديها إمكانية الوصول بسهولة إلى بعضها البعض (على سبيل المثال، فرق التسويق والمبيعات).
كيف تدير مؤتمراً افتراضياً ناجحاً؟
1. أول شيء عليك فعله هو التأكد من أن لديك هدفًا واضحًا للمؤتمر الافتراضي. إذا لم يكن هدفك واضحًا، فسيكون من الصعب على جميع المشاركين في المؤتمر معرفة ما يجب عليهم فعله.
2. ستكون خطوتك الثانية هي إعداد نفسك وفريقك لمواجهة المشكلات الفنية المحتملة. من المهم أن يكون جميع المشاركين جاهزين قبل بدء مكالمة الفيديو حتى يتمكنوا من المشاركة بشكل كامل عندما يأتي دورهم.
3. النصيحة الثالثة هي أن يكون لديك جدول أعمال يحدد ما سيحدث خلال كل جزء من الاجتماع أو العرض التقديمي، ومن سيتحدث خلال كل جزء، والمدة التي يجب أن يستمرها كل قسم (على سبيل المثال: 15 دقيقة). سيساعد هذا في الحفاظ على الأمور منظمة مع التأكد من حصول الجميع على فرصتهم في التحدث دون الشعور بالتسرع أو الاستبعاد من المساهمة بالأفكار لأنه لم يتم استدعاؤهم أولاً!
4. النصيحة الرابعة هي التأكد من حصول الجميع على الأدوات التقنية اللازمة للمشاركة في المؤتمر. يتضمن ذلك التأكد من أن لديهم ميكروفونًا وكاميرا ويب ومكبرات صوت جيدة حتى يتمكنوا من سماع بعضهم البعض بوضوح.
5. النصيحة الخامسة هي التأكد من أن كل شخص لديه أداة مؤتمرات الفيديو المناسبة مثل FreeConference قبل بدء المكالمة. سيساعد هذا على ضمان إمكانية انضمام الجميع إلى الاجتماع المناسب ومنع المشكلات والمشكلات الفنية إذا اخترت اجتماعًا جيدًا.
إذا كنت تريد القيام بذلك بشكل صحيح، فإن المؤتمرات الافتراضية هي الحل الأمثل
إذا كنت تريد القيام بذلك بشكل صحيح، فإن المؤتمرات الافتراضية هي الحل الأمثل. إنها تسمح لك بالوصول إلى جمهور أوسع، وأن تكون أكثر كفاءة، وتوفر المال بينما تكون أكثر إنتاجية.
بالإضافة إلى هذه الفوائد، تعمل المؤتمرات الافتراضية أيضًا على تقليل تكاليف السفر من خلال السماح للأشخاص من مواقع مختلفة والذين قد لا يتمكنون من الالتقاء شخصيًا بالالتقاء افتراضيًا.
خاتمة
أعتقد أن المؤتمرات الافتراضية هي مستقبل التجارة الإلكترونية. إنها تسمح لك بالتواصل مع العملاء من أي مكان في العالم وتقديم تجربة شخصية أكثر مما يمكن أن يقدمه أي متجر عبر الإنترنت. تتحسن التكنولوجيا كل عام، لذلك لن تكون هناك حاجة قريبًا لعقد اجتماعات شخصية!
قراءات مثيرة للاهتمام:
كيف تختبر توافق PHP مع مكون WordPress الإضافي الخاص بك؟
سمات حدث WordPress لإنشاء موقع ويب للحدث والمؤتمر
أفضل 8 طرق لتحقيق الدخل من موقع المجتمع 2023