كيفية إصلاح Safari لا يمكنه إنشاء خطأ اتصال آمن؟

ما هو الخطأ "يتعذر على Safari إنشاء اتصال آمن بالخادم؟

الخطأ "يتعذر على Safari إنشاء اتصال آمن بالخادم" هو رسالة يعرضها متصفح الويب Safari عندما يواجه صعوبات في إنشاء اتصال آمن بموقع ويب معين.

عندما تحاول الوصول إلى موقع ويب يتطلب اتصالاً آمنًا ، مثل الذي يبدأ بـ " https: // " ، يبدأ Safari عملية لإنشاء اتصال آمن ومشفّر بين جهازك والخادم الذي يستضيف موقع الويب.

ومع ذلك ، إذا واجه Safari أي مشكلات أثناء هذه العملية ، فسيعرض رسالة خطأ تفيد بأن "Safari لا يمكنه إنشاء اتصال آمن بالخادم".

يشير هذا الخطأ إلى أن Safari لم يتمكن من إنشاء اتصال آمن بموقع الويب الذي تحاول زيارته لأسباب مختلفة ، مثل المشكلات المتعلقة بشهادات SSL أو إصدارات المستعرض القديمة أو مشكلات الاتصال بالشبكة أو التداخل من إعدادات VPN أو الوكيل.

عند حدوث هذا الخطأ ، قد لا يسمح لك متصفح Safari بالوصول إلى موقع الويب أو عرض تحذير بأن الاتصال غير آمن. يتم القيام بذلك عن قصد لإعلامك بالعواقب وحماية تجربة التصفح الخاصة بك ، ومنع المخاطر الأمنية المحتملة التي قد تنشأ عن اتصال غير آمن.

لذلك ، يصبح من المهم جدًا معالجة هذا الخطأ بسرعة ، حيث يمكن أن يعيق قدرتك على الوصول إلى موقع الويب المعين الذي تحاول الوصول إليه أو الدخول في أي معاملات آمنة عبر الإنترنت.

أفضل طريقة لمعالجة هذا النوع من المشكلات هي محاولة اكتشاف الأسباب الأساسية للخطأ أولاً ثم المتابعة وفقًا لذلك.

قراءة: كيفية إصلاح اتصالك ليس خطأ خاصًا في Chrome؟

من المهم ملاحظة أن السبب المحدد للخطأ قد يختلف تبعًا للظروف وموقع الويب الذي تحاول الوصول إليه. من خلال فهم هذه الأسباب الشائعة ، يمكنك تضييق نطاق خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح الخطأ "يتعذر على Safari إنشاء اتصال آمن بالخادم".

دعونا نتحقق منها بالتفصيل.

1. تحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك

الخطوة الأولى والأهم في استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب عليك اتباعها هي التأكد من أن اتصالك بالإنترنت مستقر ويعمل بشكل صحيح.

يمكنك محاولة الوصول إلى موقع الويب على متصفح آخر مثل Chrome أو Firefox ، أو حتى استخدام جهاز مختلف لتأكيد ما إذا كانت المشكلة خاصة بـ Safari أو تؤثر على جميع الأنظمة الأساسية.

إذا تم اكتشاف أن المشكلة خاصة بـ Safari فقط ، فتابع مع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه.

2. امسح بيانات متصفح Safari

مثل أي متصفح ، يقوم Safari بتخزين بيانات معينة في ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتسهيل تحميل الصفحة بشكل أسرع.

ومع ذلك ، بمرور الوقت ، يمكن أن تصبح هذه البيانات قديمة أو تالفة ، لا سيما البيانات المتعلقة بـ SSL أو التشفير الخاص بموقع الويب. عند حدوث ذلك ، يمكنه تشغيل الخطأ "يتعذر على Safari إنشاء اتصال آمن بالخادم".

لحل هذه المشكلة ، فإن أسهل طريقة يمكنك القيام بها هي مسح بيانات أو محفوظات متصفح Safari تمامًا. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات الواردة أدناه:

الخطوة 1: أولاً افتح Safari على جهازك.

الخطوة 2 : انقر فوق قائمة "Safari" الموجودة في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.

الخطوة 3: من القائمة المنسدلة ، حدد "التفضيلات".

الخطوة 4: في نافذة التفضيلات ، انتقل إلى علامة التبويب "الخصوصية".

الخطوة 5: سترى خيارًا بعنوان "إدارة بيانات الموقع". انقر عليه.

الخطوة 6: سيتم فتح نافذة جديدة تعرض مخططًا زمنيًا لجميع مواقع الويب التي قامت بتخزين البيانات على متصفح Safari الخاص بك.

الخطوة 7: لإزالة جميع البيانات ، انقر فوق خيار "مسح السجل".

الخطوة 8: بمجرد مسح البيانات ، أغلق نافذة "إدارة بيانات الموقع".

الخطوة 9: أخيرًا ، انقر فوق "تم" لإغلاق نافذة التفضيلات.

باتباع هذه الخطوات ، ستقوم بمسح بيانات متصفح Safari بنجاح ، بما في ذلك ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط وبيانات موقع الويب ، والتي يمكن أن تساعد في حل مشكلات التصفح المختلفة.

3. قم بتحديث متصفح Safari الخاص بك

يمكن أن يؤدي الإصدار القديم من Safari إلى مشكلات التوافق مع مواقع الويب التي تتطلب اتصالاً آمنًا. لتحديث Safari إلى أحدث إصدار متاح ، تحتاج إلى اتباع الخطوات الواردة أدناه:

1. افتح App Store على جهاز Mac الخاص بك.

2. انتقل إلى علامة التبويب "التحديثات" وتحقق من وجود أي تحديثات Safari متوفرة.

3. في حالة توفر تحديث ، انقر فوق الزر "تحديث" بجوار Safari لتثبيته.

4. بعد اكتمال التحديث ، أعد تشغيل Safari وتحقق من استمرار الخطأ.

4. تحقق من تاريخ نظامك ووقته

يمكن أن يؤدي التاريخ والوقت غير الصحيحين أو غير المتزامنين على جهازك إلى حدوث أخطاء في شهادة SSL ، مما يؤدي في النهاية إلى ظهور الخطأ "يتعذر على Safari إنشاء اتصال آمن بالخادم".

للتحقق من إعدادات التاريخ والوقت وتصحيحها ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه:

1. انقر فوق قائمة Apple في الزاوية العلوية اليسرى من شاشتك وحدد "تفضيلات النظام".

2. اختر "التاريخ والوقت" وتأكد من أن خيار ضبط التاريخ والوقت تلقائيًا هو "تبديل".

3. إذا كان الخيار قيد التشغيل بالفعل ، فقم بإيقاف تشغيله ، وانتظر بضع ثوانٍ ، ثم قم بتشغيله مرة أخرى.

4. أعد تشغيل Safari وحاول الوصول إلى موقع الويب لمعرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ.

5. تغيير إعدادات DNS

إذا استمر ظهور الخطأ "يتعذر على safari إنشاء اتصال آمن" ، يمكنك محاولة تغيير إعدادات DNS الخاصة بك. إذا كان هناك خطأ ما في إعدادات DNS الخاصة بك ، فقد يكون هذا هو سبب مواجهتك لرسالة الخطأ هذه.

للتحقق مما إذا كان الأمر كذلك ، حاول تغيير إعدادات DNS الخاصة بك. على سبيل المثال ، يمكنك تجربة إعدادات DNS المجانية الخاصة بـ Cloudflare.

الخطوة 1: أولاً ، انتقل إلى تفضيلات النظام على جهاز Mac الخاص بك. يمكنك العثور عليه من خلال النقر على أيقونة Apple في الزاوية العلوية اليسرى من شاشتك ، ثم تحديد " تفضيلات النظام ".

الخطوة 2: بمجرد دخولك إلى تفضيلات النظام ، حدد رمز " الشبكة " وانقر فوقه. من هناك ، حدد اتصال الشبكة الذي تريد تعديله (على سبيل المثال ، Wi-Fi أو Ethernet).

الخطوة 3: في إعدادات الشبكة ، يجب أن ترى زرًا بعنوان " متقدم ". انقر فوق ذلك ، ثم انتقل إلى علامة التبويب " DNS ".

الخطوة 4: هنا ستضيف عناوين خادم DNS. انقر فوق الزر " + " في الجزء السفلي الأيسر من نافذة إعدادات DNS ، ثم اكتب عنوان IPv4 لخوادم DNS الخاصة بـ Cloudflare: 1.1.1.1. اضغط على Enter ، ثم كرر العملية لإضافة عنوان آخر: 1.0.0.1.

الخطوة 5: أخيرًا ، انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي أجريتها. يجب أن تكون الآن جاهزًا لإعدادات DNS الجديدة!

6. قم بإلغاء تنشيط / تعطيل IPv6 على نظام التشغيل Mac

IPv6 ، أو الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت ، عبارة عن مجموعة من القواعد التي تحكم كيفية انتقال البيانات عبر الإنترنت. بينما IPv6 هو أحدث إصدار متاح ، لا تزال العديد من مواقع الويب تستخدم IPv4. يمكن أن يؤدي هذا إلى مشكلات التوافق وتشغيل الخطأ "يتعذر على Safari إنشاء اتصال آمن".

للتحقق مما إذا كان يسبب المشكلة ، يجب أن تحاول تعطيل IPv6 على شبكتك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات الواردة أدناه:

لتكوين إعدادات IPv6 على macOS ، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1 : انتقل إلى تفضيلات النظام وانقر على "الشبكة".

الخطوة 2 : حدد اتصال الشبكة الخاص بك من القائمة.

الخطوة 3 : انقر فوق الزر "خيارات متقدمة" الموجود في الركن الأيمن السفلي من النافذة.

الخطوة 4 : في النافذة الجديدة ، انتقل إلى علامة التبويب "TCP / IP".

الخطوة 5 : ضمن قسم "تكوين IPv6" ، انقر فوق القائمة المنسدلة وحدد "يدوي".

الخطوة 6 : بمجرد التحديد ، انقر فوق الزر " موافق " لحفظ التغييرات.

إذا كانت المشكلة متعلقة بـ IPv6 ، فيجب أن يحلها هذا التكوين. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك المتابعة إلى حل استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالي.

7. تعطيل إعدادات VPN أو الوكيل

إذا كنت تستخدم VPN (شبكة خاصة افتراضية) أو خادم وكيل ، فحاول تعطيلهما مؤقتًا. في بعض الأحيان ، يمكن أن تتداخل هذه الخدمات مع الاتصالات الآمنة. قم بتعطيل إعدادات VPN أو الوكيل ثم حاول الوصول إلى موقع الويب مرة أخرى.

بالنسبة لمستخدمي Mac ، يمكنهم القيام بالخطوات التالية لتعطيل إعدادات الوكيل:

الخطوة 1: اذهب إلى قائمة Apple أو انقر على أيقونة Apple الموجودة في الجزء العلوي الأيسر من شاشة Mac.

الخطوة 2: انقر فوق إعدادات النظام أو تفضيلات النظام ، أيهما ينطبق.

الخطوة 3: انقر الآن على "الشبكة" في الشريط الجانبي.

الخطوة 4: من الجزء الأيمن ، حدد خدمة شبكة> انقر فوق الزر "خيارات متقدمة" .

الخطوة 5: انقر فوق علامة التبويب الوكيل وقم بإلغاء تحديد جميع البروتوكولات الموجودة ضمن " تحديد بروتوكول لتكوينه " وانقر فوق الزر " موافق " عند الانتهاء.

8. قم بإعداد Keychain لتثق في الشهادة

في بعض الأحيان ، عندما يقوم موقع ويب بتحديث شهادته ، يمكن أن تكون هناك أخطاء أثناء عملية التثبيت. قد تنتهي صلاحية الشهادة أيضًا أو يتم استبدالها بالكامل بشهادة جديدة. على أي حال ، لن يثق متصفح Safari في الشهادة ، مما يؤدي إلى رفض إنشاء اتصال آمن ويؤدي إلى الخطأ "يتعذر على Safari إنشاء اتصال آمن".

ومع ذلك ، إذا كنت متأكدًا من أن كل شيء على ما يرام وصحيحًا ، فيمكنك تجاوز ميزة الحظر هذه في Safari عن طريق إجبار Keychain على الوثوق بموقع الويب.

Keychain Access هو تطبيق مضمن في macOS يعمل بمثابة كلمة مرور ونظام لإدارة بيانات الاعتماد. يقوم بتخزين المعلومات الحساسة المختلفة بشكل آمن مثل كلمات المرور ومفاتيح التشفير والشهادات والملاحظات الآمنة.

لتجاوز الوصول إلى سلسلة المفاتيح وإجبارها على الوثوق في موقع الويب ، تحتاج إلى اتباع الخطوات الواردة أدناه:

الخطوة 1: قم بزيارة موقع الويب الذي يظهر رسالة الخطأ.

الخطوة 2 : انقر فوق رمز القفل الموجود على يسار شريط العناوين.

الخطوة 3 : حدد "عرض" أو "عرض الشهادة" من القائمة.

الخطوة 4: اضغط على Ctrl + مفتاح المسافة لفتح شريط بحث Spotlight.

الخطوة 5: اكتب Keychain في مربع البحث واضغط على Enter.

الخطوة 6: في Keychain Access ، حدد موقع الشهادة في الدليل الجذر "للنظام".

الخطوة 7 : انتقل إلى قسم "Trust" وحدد "Always Trust" من القائمة المنسدلة.

هذا كل ما يمكنك فعله لإصلاح الخطأ "يتعذر على Safari إنشاء اتصال آمن". ومع ذلك ، إذا لم يعمل على أي حال ، فإن الملاذ الأخير هو الاتصال بمسؤول الموقع وطلب المساعدة.

خاتمة

قد يكون الخطأ "يتعذر على Safari إنشاء اتصال آمن" محبطًا عند محاولة الوصول إلى موقع ويب. ومع ذلك ، باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموضحة في هذه المقالة ، يمكنك حل المشكلة والتصفح بأمان.

• أولاً ، تأكد من أن اتصالك بالإنترنت مستقر. ثم،
• امسح بيانات متصفح Safari لإزالة أي معلومات قديمة أو تالفة.
• يعد تحديث متصفح Safari الخاص بك إلى أحدث إصدار مهمًا أيضًا لمعالجة مشكلات التوافق.
• تحقق من إعدادات التاريخ والوقت في نظامك ، حيث يمكن أن يتسبب الإعداد غير الصحيح في حدوث أخطاء في شهادة SSL.
• يمكن أن يساعد تغيير إعدادات DNS أو تعطيل IPv6 في حل مشكلات الاتصال.
• إذا كنت تستخدم VPN أو خادم وكيل ، فقم بتعطيلها مؤقتًا لمعرفة ما إذا كانت تسبب الخطأ.
• إذا فشل كل شيء آخر ، يمكنك محاولة تجاوز Keychain لتثق بشهادة موقع الويب.

تذكر شيئًا واحدًا ، إذا لم تنجح أي من هذه الطرق ، فلديك دائمًا امتياز الاتصال بمسؤول الموقع لطلب المساعدة.

باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ، يمكنك التغلب على الخطأ "يتعذر على Safari إنشاء اتصال آمن" واستعادة الوصول إلى مواقع الويب التي تحتاجها. كن آمنا أثناء التصفح!

أسئلة مكررة