مراجعة نظام حجز الصالون لعام 2022: قم بتبسيط حجوزات عملك باستخدام هذا البرنامج الإضافي الغني بالميزات

في هذه المراجعة الشاملة لنظام حجز الصالون ، سنلقي نظرة على مكون WordPress الإضافي الذي يعد بالإجابة على صلوات العديد من أصحاب الأعمال المعتمدين على الخدمة من خلال التخلص من المتاعب والعمل الجاد من ملء تقويم موعدك.

سواء كنت جديدًا في إدارة الصالون الخاص بك أو كنت تعمل على مستوى صغير لفترة من الوقت ولا يبدو أنك تجد الوقت والموارد لتنمية عملك ، ستعرف ما هو التحدي الذي يمكن أن يكون عليه.

في كل مرة يتعين عليك التوقف للرد على الهاتف أو الرد على رسالة من عميل جديد محتمل يتطلع إلى الحجز معك ، يستغرق الأمر وقتًا بعيدًا عن تقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء الموجودين بالفعل في الصالون الخاص بك ، في انتظارك لتعمل سحرك عليهم.

بالتأكيد ، يمكنك تجاهل تلك المكالمات والرسائل الهاتفية ، لكن القيام بذلك يعني فقدان عملاء جدد. بدلاً من ذلك ، يمكنك الابتعاد عن العمل مع عميل دفع بالفعل مقابل خدمتك ، مما يجعله يشعر بأنه أقل تقديرًا وتقديرًا للعميل مما لو كان لديه اهتمامك الكامل وغير المجزأ.

لنكن صادقين:

لا يعتبر أي من النهجين مفيدًا جدًا إذا كنت تخطط لتنمية عملك.

يهدف نظام حجز الصالون إلى حل هذه المشكلة عن طريق وضع عملية حجز المواعيد بالكامل على الطيار الآلي بحيث يمكنك التركيز على القيام بما تفعله بشكل أفضل:

تقديم خدمات مذهلة لعملائك الحاليين والارتقاء بأعمال الصالون إلى آفاق جديدة.

ومع ذلك ، فإن Salon Booking System ليس الأداة الوحيدة لجدولة المواعيد المتاحة لـ WordPress ، فما الذي يجعل هذا النظام مميزًا جدًا؟

الأهم من ذلك ، مع العديد من المكونات الإضافية الأخرى لحجز المواعيد في WordPress للاختيار من بينها ، لماذا يجب أن تجعل هذا المكون جزءًا لا يتجزأ من عملك؟

المقال يستمر أدناه

سنجيب على كل من هذين السؤالين والمزيد في مراجعة نظام حجز الصالون التالية.

نظام حجز الصالون لـ WordPress: لمن هو؟

كما استنتجت من اسمه ، فإن Salon Booking System يقدم نفسه كأداة مثالية لمن يعملون في مجال الصحة والجمال. سواء كنت تدير صالون تجميل أو استوديو تدليك أو أي عمل مشابه ، فإن نظام الحجز الآلي يمنح العملاء حرية تحديد مواعيدهم الخاصة مع استمرار منحك كل التحكم الذي تحتاجه للتأكيد أو الإلغاء أو الاتصال بهؤلاء الجدد. الحجوزات.

ومع ذلك ، هذا لا يعني أن الشركات القائمة على الجمال هي الوحيدة التي يمكنها الاستفادة من هذا البرنامج المساعد القوي والمتعدد الاستخدامات.

يمكن أن تستفيد كل من الصالات الرياضية والمراكز الصحية والممارسات الطبية وخدمات التأجير ومحلات الإصلاح والمزيد من أكبر ثلاث مزايا للمكوِّن الإضافي:

1. سهولة الاستخدام

كلما كان نظام الحجز أكثر تعقيدًا ، زاد الوقت والجهد المستغرقان في تكوينه واستخدامه ، وبالتالي قل الوقت والجهد اللذين يتعين عليك استثمارهما في عملائك.

لحسن الحظ ، هذه ليست مشكلة في نظام حجز الصالون.

بمجرد التثبيت والتفعيل ، يستغرق هذا المكون الإضافي سهل الاستخدام أقل من خمس دقائق لتكوينه.

بمجرد بدء التشغيل ، ستجد واجهة أنيقة وعصرية بها جميع الأدوات التي تحتاجها يمكن الوصول إليها بسهولة.

كما سترى أدناه عندما نتدرب على نظام حجز الصالون ، يضمن هذا التصميم الذكي والبديهي أنك لن تواجه مشكلة في إدارة كل جانب من جوانب نظامك ، حتى لو كنت مبتدئًا في مجال التكنولوجيا.

2. قواعد الحجز المخصصة لكل عضو في فريقك

تسمح بعض أنظمة الحجز في WordPress لمستخدم واحد فقط. يعد هذا أمرًا رائعًا إذا كنت تعمل بشكل مستقل أو يعمل من شخص واحد ، ولكن إذا كان لديك العديد من أعضاء الفريق ، فهذا ببساطة غير مناسب.

المقال يستمر أدناه

لا يعني ذلك فقط أنه يتعين عليك قضاء المزيد من الوقت في تفويض حجوزات العملاء لفريقك ، ولكنه يعني أيضًا أن العملاء ليس لديهم طريقة للحجز مع الشخص المفضل لديهم.

مرة أخرى ، هذه مشكلة أخرى يحلها نظام حجز الصالون جيدًا.

يمكن أن تكون قواعد الجدولة المخصصة لكل موظف حتى يتمكن العملاء من معرفة متى تكون مفضلتهم متاحة وحجزها.

وراء الكواليس ، يمكن لكل عضو في فريقك إدارة حجوزاته من خلال تطبيق ذكي.

3. المرونة والتخصيص

كل عمل فريد من نوعه ، ولهذا السبب نادرًا ما يعمل نظام حجز مقاس واحد يناسب الجميع.

أحد الأشياء الرائعة في نظام حجز الصالون هو أنه يوفر مجموعة واسعة من الخيارات القابلة للتخصيص.

من قواعد الجدولة التي قمت بتعيينها لإظهار التوافر الأسبوعي لخيارات الدفع والتقارير والمزيد ، لديك القدرة على ضبط هذا المكون الإضافي المرن في WordPress ليلائم احتياجاتك على أفضل وجه.

الميزات الرئيسية لنظام حجز الصالون

نقطة إضافية كبيرة أخرى لنظام الحجز في الصالون هي أنه على الرغم من كونه صديقًا للمبتدئين ، إلا أنه لا يزال يحتوي على جميع الميزات التي تحتاجها لتبسيط حجوزات المواعيد الخاصة بك وتبسيطها.

من بين قائمة الميزات الواسعة ، تشمل بعض الميزات البارزة ما يلي:

• ضع جداول زمنية مرنة لعملك بأكمله و / أو لأعضاء الفريق الفرديين
• قواعد العطلة لوضع علامة على أعضاء الفريق على أنهم غير متاحين
• إشعارات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة للحجوزات الجديدة وتذكيرات المواعيد والمتابعة ورسائل الملاحظات
• تطبيق الهاتف المحمول
• نماذج ملاحظات العملاء
• اجمع ملاحظات العملاء عبر مراجعات Facebook و Google My Business
• رموز القسيمة
• تطبيق الخصومات التلقائية
• قاعدة بيانات العملاء
• قبول المدفوعات عبر الإنترنت عبر PayPal أو Stripe
• تقويم الحجوزات
• صفحات الحساب الشخصية للعملاء
• نموذج حجز قابل للتخصيص
• التقارير
• الرموز المختصرة للواجهة الأمامية
• تكامل مع العديد من خدمات الجهات الخارجية.

تجربة مستخدم نظام حجز الصالون

لقد تحدثنا حتى الآن عن مدى سهولة استخدام أصحاب الصالونات لنظام الحجز هذا ، ولكن ماذا عن عملائك؟

المقال يستمر أدناه

دعنا نلقي نظرة على ما سيراه عملاؤك عند تثبيت Salon Booking System على موقع WordPress الخاص بك.

استمارة الحجز

باستخدام محرر مرئي بسيط ، يمكنك إنشاء نموذج قابل للتخصيص بالكامل ، وجمع كل البيانات التي تحتاجها بطريقة آمنة تتوافق مع قوانين حماية البيانات العالمية.

في الواجهة الأمامية ، سيرى عملاؤك نموذجًا جيدًا يسهل التنقل فيه.

بعد تحديد نوع الخدمة التي يريدها ، يمكن لعميلك بعد ذلك تحديد العلاج الفردي الذي يحتاجه قبل الانتقال لتحديد المتخصص الذي يريد الحجز معه.

من هناك ، سيعرض التقويم مدى توفر عضو الفريق المختار. كل ما على العميل فعله بعد ذلك هو اختيار الوقت والتاريخ الذي يفضلونه ، وإنشاء حساب (أو تسجيل الدخول باستخدام حساب موجود).

يؤدي هذا إلى عرض ملخص للحجز مع التكلفة وخيار تطبيق أي خصومات.

أدناه ، يمكنك أيضًا دعوة العملاء لترك نصيحة أو رسالة مع أي متطلبات خاصة للشخص الذي سيراه.

أخيرًا ، يمكن للعملاء دفع وديعة مقابل خدمتهم عبر PayPal أو Stripe ، أو اختيار الدفع لاحقًا في الصالون.

صفحات حساب العميل

عندما يقوم العملاء بالحجز ، يتم إنشاء حساب لهم تلقائيًا. وهذا يتيح لهم عرض وإدارة حجوزاتهم الحالية بسهولة بالإضافة إلى حجز مواعيد جديدة.

هناك أيضًا سجل حجوزات مفيد يسرد جميع المواعيد السابقة للعملاء. إذا أراد أحد العملاء العمل مع نفس المصمم مثل آخر موعد له ولكن لا يمكنه تذكر اسمه ، فإن الحصول على سجل محفوظات مفيد هذا سيكون مفيدًا بالتأكيد.

تقويم

بالنسبة لنا ، فإن أحد الميزات الحقيقية لنظام حجز الصالون هو التقويم المصمم بشكل جميل والذي يمنحك و / أو عملائك نظرة عامة سريعة على جدول كل مساعد.

وراء الكواليس ، يمكن استخدام هذا لمنح مديري الصالون نظرة مفصلة على جدول موظفيهم جنبًا إلى جنب مع العملاء المحجوزين.

في الواجهة الأمامية لموقع الويب الخاص بك ، يمكنك استخدام الرموز القصيرة لإخفاء أسماء العملاء من أجل الحفاظ على السرية مع الاستمرار في الظهور عند توفر المساعدين.

احجز حسب الخدمة أو المساعد

أخيرًا ، يمكنك أيضًا إعداد صفحات تشبه التجارة الإلكترونية على موقع WordPress الخاص بك ، وهو أمر رائع للعملاء العاديين الذين يعرفون من وماذا يريدون الحجز.

يمنح التنقل مباشرة إلى صفحة الخدمة أو المساعد للعملاء القدرة على اختيار الخدمات الفردية أو مقدمي الخدمة أو حتى حجز مجموعة مختارة من الخدمات المختلفة والدفع مقابلها جميعًا مرة واحدة.

تسعير نظام حجز الصالون

لمثل هذا النظام الشامل للحجز في WordPress ، نحن مندهشون من معرفة مدى تكلفة هذا النظام.

تبدأ الخطط من 69 دولارًا فقط سنويًا للحزمة الأساسية التي تسمح بتثبيت واحد وقبول الدفع عبر الإنترنت عبر PayPal و Stripe.

تتضمن حزمة الأعمال البالغة 89 دولارًا سنويًا كل ما سبق ، إلى جانب القدرة على استخدام الإضافات الإضافية لخيارات الدفع الأخرى.

أخيرًا ، تقدم حزمة الدعم الكامل البالغة 149 دولارًا سنويًا نفس خطة العمل ، وإن كان ذلك مع العناية بكافة عمليات التثبيت والإعداد للمكوِّن الإضافي.

إيجابيات وسلبيات نظام حجز الصالون

الايجابيات

• يمكن أن يكون لكل عضو في الفريق تطبيق جوال خاص به لإدارة جدوله الزمني
• يمكن إنشاء قسائم وأكواد خصم للمساعدة في تعزيز ولاء العملاء
• يمكن للعملاء عرض وإدارة وإجراء الحجوزات عبر صفحة الحساب الخاصة بهم.

سلبيات

• تقتصر خيارات الدفع المضمنة على PayPal و Stripe. ستحتاج إلى استخدام وظيفة إضافية لخدمات الدفع الأخرى (أو استخدام الوظيفة الإضافية Woocommerce لاستخدام ميزات الخروج الخاصة بها).

نظام حجز الصالون - الطريقة الأسهل لإدارة عملك

كما قلنا سابقًا ، لست بحاجة إلى إدارة شركة للصحة والجمال للاستفادة من نظام حجز الصالون.

بغض النظر عن الخدمة التي تقدمها ، ستجد أن هذا المكون الإضافي القوي سهل الاستخدام يضيف قيمة هائلة من خلال مساعدتك في وضع حجز موعدك على الطيار الآلي حتى تتمكن من التركيز على تقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائك بطريقة تساعد تنمي عملك من قوة إلى قوة.