كيفية إنشاء نظام حجز صالون باستخدام WordPress
نشرت: 2023-04-06إذا كان عليك في أي وقت مضى التعامل مع الأعمال الداخلية لإدارة صالون أو منتجع صحي أو فندق ، فأنت تعلم مدى أهمية وجود نظام حجز صالون ، وكيف يسهل إدارة الحجوزات.
في الأساس ، يعد برنامج إدارة السبا أو السبا نظامًا يتحكم في حجوزات عملائك.
إذا كنت تستخدم برنامج صالون ، فلن تضطر إلى تذكر كتابة كل شيء على قطعة من الورق.
باستخدام برنامج جدولة الصالون ، يمكنك أيضًا قبول المدفوعات عبر الإنترنت. بهذه الطريقة ، سيخبرك برنامج الصالون إذا تم دفع الخدمات بالفعل. كل هذا دون الحاجة إلى إجراء أو استقبال مكالمات شخصية.
ستعلمك هذه المقالة التي أنشأها فريقنا في Amelia دمج برنامج جدولة صالون داخل موقع WordPress الخاص بك. العملية سهلة وبديهية ، وبمجرد الانتهاء منها ، ستوفر عليك الكثير من الصداع.
أسباب إنشاء نظام جدولة المواعيد في WordPress
سواء كان لديك عمل لصالون التجميل أو كنت تستأجر غرفًا فقط ، فإن تنظيم كل شيء على موقع ويب يمكن أن يساعدك في الأداء بشكل أفضل. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لأي شخص اليوم إنشاء موقع صالون ببساطة باستخدام WordPress ، لذلك لا توجد أعذار لعدم وجود واحد.
حاليًا ، تستخدم 30٪ من مواقع الويب في العالم WordPress كمنصة أساسية ، حيث أنها توفر واجهة سهلة الفهم وقابلة للتعديل لأي مستخدم.
يمكن لأصحاب الأعمال الصغيرة والمتوسطة الحجم استخدام WordPress لإنشاء صفحة حجز عالية الجودة دون الحاجة إلى تصميم نظام أساسي مخصص بالكامل قد يكون مكلفًا للغاية. أيضًا ، إذا كنت تريد تجديد مظهر موقع الويب في أي وقت ، فيمكنك القيام بذلك بنفسك.
يعد استخدام مكون WordPress الإضافي لجدولة المواعيد عبر الإنترنت هو أفضل خيار يمكنك الحصول عليه من المال. إذا كنت قد أجريت القليل من البحث ونظرت في تطبيقات حجز الصالون ، فأنت تعرف هذا بالفعل.
ما الذي يحتاجه نظام الحجز عبر الإنترنت؟
مصدر الصورة: ابتكار التطبيقات
إذا كنت تفكر بجدية في إنشاء موقع ويب لصناعة التجميل يقبل جدولة المواعيد ، فلا يمكن استبعاد بعض الجوانب. إذا كنت تريد أن يكون برنامج الصالون الخاص بك مستقلاً قدر الإمكان ، فلا يجب أن يكون قادرًا على السماح للعملاء بإجراء الحجوزات عبر الإنترنت بأنفسهم فحسب ، بل يجب أيضًا قبول العديد من خيارات الدفع لهم.
باستخدام WordPress ، من السهل إنشاء نظام دفع باستخدام مكونات إضافية مثل WooCommerce أو Easy Digital Payments ، والتي تتضمن عربة تسوق على الصفحة. إذا كنت تريد WooCommerce ، فأنت تضيف مكونات إضافية رائعة أخرى إلى موقعك.
تقاويم الحجز هي الركيزة الأساسية لأي برنامج حجز للصالونات والمنتجعات الصحية. يسمح لك التقويم بتتبع مدى توفر المساحات ، بالإضافة إلى إعلام عملائك بما إذا كان بإمكانهم الحصول على الوقت واليوم الذي يريدونه أم لا. تقويم Google رائع ، لكن لا يمكنك الاعتماد عليه بمفرده. إنه ضمني جدًا في عملية الحجز عبر الإنترنت بأكملها ، حيث أن أفضل برنامج صالون لديه بالفعل تكامل تقويم Google افتراضيًا.
يعد نظام الإخطار مهمًا جدًا أيضًا لبرنامج حجز الصالون. بمجرد إجراء الحجز ، يجب على برنامج الصالون إبقاء العميل على اطلاع. كما يقوم نظام الإخطار بإرسال رسالة إلى البريد الإلكتروني الخاص بالعميل ، بالإضافة إلى تضمين تاريخ الحجز.
خطوات إنشاء نظام حجز صالون
الخطوة 1: شراء مجال
من المحتمل جدًا أن يكون أصحاب الصالون مثلك قد أكملوا بالفعل هذه الخطوة الأولى ، لكننا سنذكرها على أي حال.
الخطوة الأولى قبل أن تتمكن من إعداد موقع حجز المواعيد الخاص بك هي الحصول على المجال الذي سيزوره عملاؤك ، بالإضافة إلى خادم الاستضافة حيث سيتم تخزين المحتوى الخاص بك.
الخطوة الثانية: تثبيت WordPress والمكونات الإضافية المفيدة
بعد الحصول على مجال ، تحتاج إلى تثبيت WordPress ، أفضل نظام إدارة محتوى موجود.
بعد ذلك ، تحتاج إلى الحصول على مكون إضافي مسؤول عن جميع وظائف الجدولة عبر الإنترنت التي تحتاجها. على الرغم من وجود العديد من الخيارات المتاحة لموقع WordPress ، إلا أن هناك العديد من الأشياء المزعجة التي ستضيع وقتك ببساطة: منحنى التعلم البطيء ، والتثبيت الصعب ، والوظائف الإضافية اللازمة لمزيد من التخصيص ، وما إلى ذلك.
إذا كنت ترغب في الذهاب مباشرة إلى نظام حجز صالون وظيفي ، فإننا نوصي باستخدام Amelia ، والذي يمكن تثبيته ببضع نقرات.
حسنًا ، ما الذي يمكن أن تفعله أميليا؟
Amelia هو مكون إضافي قوي للحجز في WordPress يعمل بشكل لا تشوبه شائبة مع مواقع WordPress بجميع أنواعها. يحتوي على واجهة حجز مواعيد بسيطة ولكنها قوية مصممة لتسهيل سير عملك ، وأتمتة المهام المتكررة ، وتجنب الحجز المزدوج ، وجعل حجز المواعيد أمرًا سهلاً لعملائك.
يمكنك أيضًا الحصول على إشعارات عبر البريد الإلكتروني وإشعارات الرسائل القصيرة حتى لا ينسى أي شخص حجوزات المواعيد الخاصة بهم.
من أجل حجز موعد ، يستغرق تفاعل المستخدم الكامل بضع نقرات باستخدام هذا المكون الإضافي WordPress. علاوة على ذلك ، يمكنك من خلاله قبول المدفوعات عبر PayPal و Stripe ، مما يجعله مثاليًا لأولئك الذين يرغبون في الدفع مقدمًا لحجز المواعيد.
بصفتك صاحب عمل ، يمكنك مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية في لوحة معلومات WordPress وتحليل البيانات المهمة الأخرى للحفاظ على نشاطك التجاري. Amelia عبارة عن مكوّن إضافي مباشر لا معنى له للحجز وخيار رائع لأولئك الذين يريدون حلاً على مدار الساعة لموقع WordPress الخاص بهم.
لدى Amelia أيضًا وحدة تقويم أحداث مدمجة في ميزاتها.
يمكنك الآن أتمتة حجوزات الأحداث الخاصة بك أيضًا. لكي تكون أكثر دقة ، فهذا يعني أنك ستكون قادرًا على جدولة يوم واحد ، وأحداث متعددة الأيام ، وكذلك أحداث متكررة مع Amelia.
هل ذكرنا أنه يمكنك إدارة مواقع متعددة وأن لديك تكامل تقويم Google؟
كل هذه الأشياء وأكثر من ذلك بكثير تخضع لترخيص واحد فقط ، ولا حاجة إلى أي إضافات.
لاختبار الأشياء بنفسك ، أقترح التحقق من العروض التوضيحية ورؤية كيف تبدو الأشياء في الواجهة الأمامية وكذلك في النهاية الخلفية.
عرض صفحة حجز سبا / صالون
موقع إلكتروني لمستحضرات التجميل الوهمية - ابحث في الإجراءات والعلاجات التجميلية المختلفة ، واختر موظفًا وحدد المواعيد.
إنشاء صفحات الحجز الخاصة بك
الآن بعد أن تم تثبيت المكون الإضافي الذي تختاره ليكون بمثابة برنامج صالون ؛ حان الوقت لإنشاء نماذج الحجز الخاصة بك. أول شيء يجب فعله هو إخبار النظام بجداول العمل.
بمجرد إعداد تقويم الحجز ، حان الوقت لإضافة أوصاف مفصلة للخدمات التي تقدمها.
تسمح لك Amelia بإنشاء خدمات غير محدودة ، حتى في نسختها المجانية.
قم بإنشاء نموذج
لكي يقوم عملاؤك بالحجز ، يجب عليهم أولاً ملء نموذج مدمج في برنامج حجز الصالون الخاص بك.
قد يختلف ما تحتاجه للنموذج اعتمادًا على نوع صالونك ، لذلك يمكنك دائمًا تخصيص أحد القوالب الافتراضية ، أو حتى إنشاء واحد من البداية.
طرق الدفع الآمنة
من أهم الأشياء التي يجب ضمانها عند إدارة عمل صالون هو أن يعرف عملاؤك أن أموالهم آمنة. هذا هو السبب في أنه من الضروري استخدام منصة موثوقة عندما يتعلق الأمر بمعالجة المدفوعات.
تسمح لك Amelia بإدارة المدفوعات بسرعة وسهولة عبر Stripe أو PayPal أو Mollie ، ولا تطلب منك سوى ملء المعلومات المطلوبة حتى تتمكن من تلقي الأموال مباشرة إلى حسابك.
تذكر أن تضيف الموظفين
لا يمكن أن تستمر أعمال الصالون بدون موظفين. على موقع الحجز الخاص بك ، من الجيد أن تذكر أعضاء فريقك ، بالإضافة إلى الخدمات المقدمة في الصالون الخاص بك.
يمكنك أيضًا إضافة جدول عملهم ، وهي ميزة مفيدة جدًا لأولئك المدربين الشخصيين أو الأطباء.
نظام إخطار أميليا
أميليا لديها خياران يمكنك استخدامهما لتجنب عدم الحضور لمواعيدك. الأولى هي خدمة البريد الإلكتروني الأساسية ، والتي لا يوجد لها أي رسوم إضافية. يوجد الخيار الآخر في علامة تبويب إشعارات الرسائل القصيرة ، والتي ترسل رسائل نصية إلى هاتف العميل. ومع ذلك ، تأتي هذه الخدمة مع تكلفة إضافية.
قم بتخصيص أميليا كما تريد
لا تجعل أميليا جدولة المواعيد سهلة فحسب ، بل تقوم أيضًا بتخصيص صفحة الحجز الخاصة بك. صفحة التخصيص سهلة الاستخدام وتساعدك على تعديلها لتناسب متطلبات علامتك التجارية.
أسئلة وأجوبة حول أنظمة حجز الصالون
1. كيف يعمل نظام حجز الصالون؟
بمساعدة موقع ويب أو تطبيق جوال ، يمكن للعملاء تحديد مواعيد مع صالونات أو منتجعات صحية باستخدام نظام حجز الصالون.
غالبًا ما يحتوي على خيارات للمستهلكين لتحديد الخدمات والموظفين والفترات الزمنية بالإضافة إلى مكون التقويم الذي يعرض التوفر. يمكن لمالكي ومديري الصالون استخدام هذه التقنية لقياس الإيرادات والتعامل مع الحجوزات وتعديل الجداول الزمنية.
2. هل يمكن للعملاء حجز المواعيد عبر الإنترنت من خلال نظام حجز الصالون؟
نعم ، يمكن للمستهلكين استخدام نظام الحجز عبر الإنترنت في الصالون لتحديد المواعيد. يمكن للعملاء استخدام نظام حجز الصالون من أي جهاز متصل بالإنترنت ، واختيار الخدمات والموظفين والمواعيد المتاحة وحجز المواعيد في الوقت الفعلي.
تعمل الحجوزات عبر الإنترنت على تبسيط إجراءات الحجز لأصحاب الصالونات والمديرين مع توفير الراحة والمرونة للعملاء.
3. هل يمكن حجز خدمات متعددة في خانة مواعيد واحدة باستخدام نظام حجز الصالون؟
باستخدام نظام حجز الصالون ، من الممكن جدولة العديد من الخدمات في فترة موعد واحد. يمكن للعملاء اختيار الخدمات والجمع بينها طوال الوقت المخصص ، وسيقوم النظام تلقائيًا بتعديل مدة الموعد وإبلاغ المصمم أو الفني بمجموعات الخدمات التي اختارها العميل.
4. هل يمكن للعملاء اختيار مصفف أو فني معين عند الحجز من خلال نظام الحجز في الصالون؟
عند إجراء الحجز من خلال نظام حجز الصالون ، يمكن للمستهلكين تحديد مصفف أو فني معين. يمكن للعملاء اختيار المصمم أو الفني المناسب بناءً على خبرتهم أو المراجعات السابقة بعد أن يعرض النظام المصممون أو الفنيين المتاحين وتوافرهم.
5. كيف يتعامل نظام حجز الصالون مع الإلغاء وإعادة الجدولة؟
يمكن للعملاء عادةً تغيير أو إلغاء المواعيد عبر الإنترنت باستخدام خيار الإلغاء وإعادة الجدولة الخاص بنظام حجز الصالون.
سيتلقى مالك الصالون أو إدارته وكذلك المصمم أو الفني إشعارات من النظام حول التعديلات. قد تكون هناك رسوم للإلغاء المتأخر أو عدم الحضور في بعض سياسات الإلغاء في بعض أنظمة حجز الصالون.
6. هل نظام حجز الصالون لديه القدرة على إرسال رسائل تذكير بالمواعيد إلى العملاء؟
نعم ، يمكن للمستهلكين تلقي تذكير بالمواعيد تلقائيًا عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية عبر نظام الحجز في الصالون.
يمكن تحديد معلومات الموعد ومكان الاجتماع وأي تعليمات محددة في التذكيرات. تساهم تذكيرات المواعيد الآلية في خفض معدلات عدم الحضور وزيادة رضا العملاء.
7. هل يمكن أن يتكامل نظام حجز الصالون مع برامج الصالون الأخرى مثل أنظمة إدارة المخزون ونقاط البيع؟
نعم ، يتوافق نظام حجز الصالون مع برامج الصالون الأخرى ، بما في ذلك برامج نقاط البيع ومراقبة المخزون.
يتيح التكامل النقل السلس للبيانات بين الأنظمة ، وتقليل الخطأ البشري في إدخال البيانات وتقديم تحديثات في الوقت الفعلي للمخزون والمبيعات والإيرادات.
8. هل يمكن عمل تقارير عن حجوزات الصالون والايرادات من خلال نظام حجز الصالون؟
يسمح نظام حجز الصالون بالفعل بتوليد تقارير عن حجوزات الصالون والدخل. يمكن أن تقدم التقارير معلومات ثاقبة حول الأنماط وفترات الذروة والإيرادات الناتجة عن كل خدمة أو موظف.
يمكن لمديري ومالكي الصالون استخدام التقارير لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن التسويق والبضائع والموظفين.
9. هل يوفر نظام حجز الصالون نماذج حجز وملفات تعريف العملاء القابلة للتخصيص؟
نعم ، يوفر نظام حجز الصالون ملفات تعريف العملاء ونماذج الحجز القابلة للتخصيص. يمكن لملفات تعريف العملاء الاحتفاظ بالبيانات الشخصية وسجل الحجز والتفضيلات ، ويمكن تخصيص نماذج الحجز للحصول على المعلومات المطلوبة لكل خدمة أو موعد.
تعمل نماذج الحجز القابلة للتخصيص وملفات تعريف العميل على تبسيط عملية الحجز لأصحاب الصالون والمديرين مع تعزيز تجربة العملاء.
10. ما هو نوع دعم العملاء والتدريب المتاح لنظام حجز الصالون؟
يمكن للعملاء في كثير من الأحيان الحصول على مساعدة العملاء والتدريب من مزودي نظام حجز الصالون عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة.
يعد التدريب عبر الإنترنت والأسئلة الشائعة والندوات عبر الإنترنت عددًا قليلاً من الموارد التي يوفرها المزودون لمساعدة المستخدمين على فهم النظام واستخدامه بشكل صحيح. لصالح موظفي الصالون ، يقدم العديد من مزودي الخدمة أيضًا تدريبًا ومساعدة في الموقع لضمان قدرتهم على استخدام النظام بشكل فعال.
يعد البحث واختيار مقدم الخدمة الذي يقدم درجة الدعم والتدريب التي تناسب احتياجات الصالون أمرًا بالغ الأهمية لأن مستوى المساعدة والتدريب قد يختلف باختلاف المورد.
لم يكن إنشاء نظام حجز صالون أسهل من أي وقت مضى
في الوقت الحاضر ، يعد إنشاء نظام حجز صالون مهمة بسيطة ، وهو ضروري عمليًا إذا كنت تريد أن تكون فعالاً في إدارتك وجدولتك. في هذه المقالة ، قدمنا لك خيارًا سيجعل جدولة موعدك أسهل ، دون الحاجة إلى البحث في متجر المكونات الإضافية بالكامل عن حل.
ستكمل Amelia موقع WordPress الخاص بك تمامًا ، مما يسمح لك بإنشاء نظام حجز عبر الإنترنت آمن من الفشل وطريقة لقبول الدفع من المستخدمين بشكل آمن.
إذا كنت قد استمتعت بقراءة هذا المقال حول إنشاء نظام حجز صالون ، فيجب عليك التحقق من ذلك حول أفضل سمات WordPress للصالون والسبا.
كتبنا أيضًا عن بعض الموضوعات ذات الصلة مثل مواقع صالونات تصفيف الشعر ، وأسماء صالونات تصفيف الشعر ، وكيفية بيع خدمات الصالون ، وأسماء صالونات التجميل ، وحجوزات الصالون ، وأفكار ترويج الصالون ، وكيفية فتح صالون لتصفيف الشعر ، وتذكيرات الرسائل النصية للمواعيد ، ودليل تسعير الصالون ، إدارة الصالون ومواقع السبا وإعلانات السبا وبرامج جدولة السبا.