تقييمي لـ ScalaHosting ولماذا سأثق بأطفالي معهم
نشرت: 2022-04-04إليكم مراجعة ScalaHosting الخاصة بي بواسطة Jarrett Gucci
لذلك اسمحوا لي أولا أن أبدأ بتقديم نفسي. اسمي Jarrett Gucci وأنا مؤسس ومالك WP Fix It. آمل حقًا أن يكون عنوان هذا المقال قد جذب انتباهك قليلاً.
إنه لقب ذو مغزى كبير بالنسبة لي لأنني أب لـ 5 فتيات تتراوح أعمارهن بين 9 سنوات من التوائم وحتى خريج تمريض يبلغ من العمر 22 عامًا.
أنا أقدر بناتي كثيرًا وعندما جلست هنا وفكرت كيف يمكنني أن أعبر للقراء حقًا عن مدى ثقتي في هذه الشركة المضيفة التي أنا على وشك الكتابة عنها ، كان الأمر سهلاً.
أود أن أقول ببساطة إنني سأثق في أطفالي باستضافة Scala . نعم ، سأفعل وسأشرح لماذا سأثق في أغلى هداياي في الحياة مع شركة مضيفة.
🤪 لا أعتقد أنني مجنون ... ليس بعد على أي حال.
بدأ كل شيء في يناير من عام 2019 عندما قررنا كشركة زيادة قيمة عروض خدماتنا التي كنا بصدد الدخول فيها إلى أعمال الاستضافة.
في ذلك الوقت كنا نستخدم SiteGround لمنصة الاستضافة الخاصة بنا والشركة التي نوصي بها لأي من مستخدمي WordPress الذين يريدون إحالة جيدة إلى شركة استضافة ويب جيدة.
لم يكن لديهم برنامج إعادة بيع بطاقة بيضاء جيد جدًا للاستضافة ، لذلك قررنا البحث في مكان آخر وهبطنا في أمازون باستخدام تقنية Lightsail الخاصة بهم.
في البداية انجذبنا إلى هذه المنصة بسبب المرونة في تغيير العلامة التجارية بالكامل لتتناسب مع شركتنا. ولكن يا للروعة لم يكن لدينا أي فكرة عما كان يخبئ لنا على مدار العامين المقبلين.
لننتقل الآن سريعًا إلى صيف عام 2021 عندما تعرضت أمازون لانقطاع هائل أدى إلى تعطيل أكثر من 300 موقع على نظامها الأساسي.
كان لدينا نسخ احتياطية زائدة عن الحاجة ولكنها تأثرت أيضًا بانقطاع خدمة أمازون. وغني عن القول إنه كان لدينا ذعر جماعي لعملائنا مما أدى إلى قطع اتصال مواقعهم على الويب تمامًا واختفت بياناتهم.
بصفتي مالكًا لأعمال التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت واعتمد كليًا على موقع الويب لإطعام عائلتي ، كنت في حالة صدمة تامة مما كان يحدث وشعرت بالفزع لعملائنا.
بمساعدة بعض مهندسي الخوادم المعينين وبأقل قدر من الدعم من أمازون على مدار أسبوعين ، تمكنا من استعادة جميع مواقع الويب واستعادتها وتشغيلها.
تكلف معالجة هذا الإخفاق في الاستضافة حوالي 8000 دولار. نفقة لم يتم تمريرها إلى عملائنا وتم دفعها من الجيب لشراء WP Fix It.
كنت سأدفع أكثر فقط للتأكد من أن عملائنا سيعيدون مواقعهم الإلكترونية وبياناتهم عبر الإنترنت ويعملون حتى يتمكنوا من العودة إلى العمل.
لقد كان من دواعي الارتياح أن أحصل على نتيجة سعيدة هنا ، لكن يجب أن أقول إن تلك الأسابيع القليلة كانت أسوأ فترة مهنية في حياتي.
بعد حدوث ذلك ، فكرت جيدًا واتخذت قرارًا بالخروج من أعمال الاستضافة والعودة إلى التركيز على أفضل ما نقوم به وهو دعم WordPress.
كان من السهل التوصل إلى هذا القرار ، لكن العملية الفعلية لإبلاغ عملاء الاستضافة بهذا الأمر كانت أصعب قليلاً في وضع الإستراتيجيات.
في النهاية قررنا مواصلة عرض الاستضافة الخاص بنا ولكننا كنا بحاجة إلى إيجاد منصة أفضل لضمان عدم تكرار ما حدث في الماضي مرة أخرى.
لقد أمضيت ثلاثة أسابيع جيدة في البحث عن شركات الاستضافة التي كنت على دراية بها بالفعل والعديد من الشركات التي لم أسمع بها من قبل ووجدت الماس في المكالمة التقريبية ScalaHosting .
الآن قبل أن أغوص في تفاصيل القصة ، أريد فقط أن أشارككم القائمة الضخمة من الجوائز والجوائز التي تلقتها Scala Hosting مؤخرًا.
🥇 جوائز ScalaHosting والمراجعات
حسنًا ، ها نحن ذا ... 😎
في بداية عام 2022 ، قمنا بسحب الزناد لاستخدام ScalaHosting لجميع عملاء استضافة WordPress لدينا.
كان هذا أحد قرارات العمل التي لم تدركها في ذلك الوقت أنه سيكون لها فوائد هائلة على المدى الطويل.
بدأت سريعًا في رؤية أن جميع مشكلات بيئة الاستضافة التي واجهتها في الماضي لم تكن موجودة مع ScalaHosting.
كان الشيء المفضل لدي هو استجابة الدعم السريعة بجنون.
اسمحوا لي أن أقول مرة أخرى أن لديهم جنونًا لا يصدق خارج هذا العالم ، تمسك بوقت استجابة السراويل القصيرة الخاصة بك. الوقت هو المال ri ght !!!
تعد ScalaHosting أيضًا في طليعة التكنولوجيا المتغيرة وكيف نستخدم لوحة تحكم استضافة مع لوحة sPanel الخاصة بها والتي تعد بديلاً غنيًا بميزة خفيفة الوزن لـ cPanel.
أفضل جزء هو أنه لا يأتي مع سعر الترخيص المرتفع لـ cPanel.
لقد كانت أربعة أشهر جيدة من استخدام النظام الأساسي الخاص بهم والتفاعل إلى حد كبير مع موظفي الدعم كل يوم تقريبًا ويمكنني أن أستمر في الحديث عن مدى الانتعاش أنني قررت أن أضع كل ثقتي وإيماني في ما يفعلونه يبنون وكيف يساعدون الأشخاص في تحقيق المزيد من النجاح عبر الإنترنت.
لذا في الختام ، أود أن أشارككم شيئًا يفعلونه ولا توجد أي شركة استضافة أخرى.
نظمت ScalaHosting أسعارها بطريقة توفر استضافة خادم خاص افتراضي على حساب الاستضافة المشتركة.
🙋♀️ ماذا يعني هذا بالضبط؟
في بيئة الاستضافة المشتركة ، يكون موقع الويب الخاص بك على خادم به مئات أو حتى الآلاف من مواقع الويب الأخرى.
اعتمادًا على أمان حركة المرور والوظائف العامة فقط لكل موقع من مواقع الويب هذه على الخادم ، يمكن أن يؤثر ذلك على أداء موقع الويب الخاص بك.
تجمع استضافة VPS (خادم خاص افتراضي) بين ميزات الاستضافة المشتركة والمخصصة ، المصممة لأولئك الذين تجاوزت مواقعهم قيود بيئة الاستضافة المشتركة.
يستخدم هذا النموذج الهجين شكلاً من أشكال التكنولوجيا الافتراضية يسمى برنامج Hypervisor لتقسيم خادم واحد إلى عدة مساحات مستقلة ، أو أجهزة افتراضية ، لكل منها نظام التشغيل والبنية التحتية الخاصين به.
على الرغم من أن كل موقع VPS على الخادم يعمل بشكل منفصل ، إلا أنه يتلقى تخصيصًا للموارد المشتركة للخادم ، والتي يتم توزيعها بين جميع المواقع التي تستخدم هذا الخادم.
يمكن استخدام الجهاز الظاهري للمستخدم لاستضافة موقع ويب شركة واحد ، أو لاستضافة مواقع ويب متعددة تحت حساب واحد - وهي استراتيجية يمكن أن تستخدمها شركات استضافة الويب لبدء التشغيل لاستضافة مواقع عملاء متعددين.
ولكن ، لا يزال يتعين على جميع المواقع التي يستضيفها جهاز ظاهري فردي أن ترسم مشاركة من الموارد المتاحة لخادم الاستضافة الفردي.
بهذه الطريقة ، تتيح استضافة الخادم الافتراضي الخاص للمستخدمين تكوين وإدارة المواقع بشكل مستقل ، كما هو الحال مع خادم مخصص ، ولكن بتكلفة أقل بكثير.
في بيئة استضافة VPS ، يمكن للمستخدمين الاستمتاع بالتحكم الكامل في جميع جوانب ميزات ووظائف الموقع تقريبًا ، مع أداء وقابلية تطوير أفضل من الاستضافة المشتركة.
بالنسبة للعديد من الشركات ، قد تحتوي خدمات استضافة VPS على جميع الميزات اللازمة لاستيعاب النمو ، دون الحاجة إلى "الترقية" إلى الاستضافة المخصصة على الإطلاق.
تتم استضافة غالبية مواقع WordPress في بيئة مشتركة لأن هذه هي خطط الاستضافة التي يتم تسويقها بسعر مناسب للغاية ولديها استراتيجية فعالة من حيث التكلفة على مستوى الدخول للمستخدمين.
الجانب السلبي الرئيسي في الاستضافة المشتركة هو الأمان والأداء.
لقد نجحت ScalaHosting في سد الفجوة بين القدرة على تحمل التكاليف والأداء.
لقد قلتها سابقًا في هذا المنشور وسأقولها مرة أخرى إنهم يفعلون شيئًا لا تفعله أي شركة استضافة أخرى ، وهو تقديم بيئة استضافة VPS مقابل تكلفة الاستضافة المشتركة.
على مر السنين ، عملت مع جميع مضيفي الويب الرئيسيين والعديد من المضيفين الصغار وما أراه في أغلب الأحيان هو عندما يحتاج العميل إلى طلب شيء من المضيف ، يكون وقت الانتظار خارج نطاق السيطرة.
لدى ScalaHosting طريقتان للاتصال بهم للحصول على الدعم.
أنها توفر الدردشة الحية أو نظام التذاكر. أنا شخصياً لا أستخدم خيار الهاتف أبدًا للحصول على الدعم. أقوم دائمًا بإنشاء تذكرة دعم حتى أتمكن من الرجوع إلى أي معلومات داخل تلك التذكرة تساعد في الإجابة على سؤالي.
وقت الاستجابة على التذاكر الخاصة بك هو اشتعال سريع. أعتقد أن أطول مدة اضطررت إلى انتظارها للرد الأولي كانت 5 دقائق. إذا لم يكن هذا دعمًا تفاعليًا ، فليس لدي أي فكرة عما هو.
أنت حقًا لا تريد أن تكون موقفًا يكون فيه موقعك معطلاً وتحتاج إلى تدخل المضيف ، لكن الأمر سيستغرق 30 دقيقة أو أكثر للعمل ببساطة من خلال قائمة انتظار الدعم.
👍 باختصار
أردت فقط مشاركة قصة ScalaHosting الخاصة بي مع الآخرين والتأكيد على حقيقة أنني عملت مع غالبية شركات الاستضافة ولن أوصي بأي شركة أخرى لسبب بسيط هو أنني وجدت ScalaHosting لتلبية الاحتياجات التي أحتاجها أنا وكل من كان على العملاء السابقين التأكد من أن موقعهم يعمل ويتم تحميله كما ينبغي طوال الوقت عبر الإنترنت.
شارك ببعض أفكار Scala Hosting الخاصة بك أدناه في التعليقات ...
