مراجعة Seamless.ai: الميزات والتسعير والمزيد (2024)
نشرت: 2024-01-15الدعوة الباردة ليست لضعاف القلوب. قد يكون العثور على معلومات اتصال دقيقة ويمكن التحقق منها لمكالمات المبيعات أمرًا شاقًا، خاصة إذا كانت القائمة التي تتابعها بحاجة إلى التحديث. بفضل الذكاء الاصطناعي، يمكن للمنصات البرمجية تبسيط عملية التواصل البارد من خلال توفير بيانات تم التحقق منها والتي يمكن لمسوقي B2B استخدامها لبناء عملاء محتملين بسهولة. أحد هذه البرامج هو Seamless AI، الذي اكتسب زخمًا خلال العام الماضي. في هذا المنشور، سنعرض ميزات Seamless AI وإيجابياته وسلبياته وأسعاره حتى تعرف بالضبط ما الذي ستحصل عليه إذا قمت بالتسجيل.
هيا بنا نبدأ.
- 1 ما هو الذكاء الاصطناعي السلس؟
- 2 ميزات الذكاء الاصطناعي السلس
- 2.1 محرك بحث في الوقت الحقيقي لمبيعات B2B
- 2.2 ملحق كروم
- 2.3 عمليات التكامل القوية
- 2.4 معلومات العرض التقديمي (خطط Pro وEnterprise فقط)
- 2.5 أداة الكاتب بالذكاء الاصطناعي (المميزة)
- 2.6 الطيار الآلي (ممتاز)
- 2.7 بيانات نوايا المشتري (المميزة)
- 3 ابدأ باستخدام الذكاء الاصطناعي السلس
- 3.1 إعداد لوحة معلومات AI السلسة
- 3.2 تشغيل بحثك الأول عن المبيعات
- 3.3 حفظ جهة اتصال
- 4 تسعير الذكاء الاصطناعي السلس
- 5 إيجابيات وسلبيات الذكاء الاصطناعي السلس
- 5.1 الأشياء الجيدة
- 5.2 الأشياء غير الجيدة
- 6 أفكار نهائية حول الذكاء الاصطناعي السلس
ما هو الذكاء الاصطناعي السلس؟
Seamless AI عبارة عن برنامج للتنقيب عن المبيعات تم تصميمه باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي الذي يبحث عن عملاء محتملين ويطورهم. في الواقع، إنها بمثابة واحدة من أفضل أدوات مبيعات الذكاء الاصطناعي في السوق لزيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى. إنها تحظى بشعبية كبيرة لدى محترفي الأعمال التجارية (B2B) ويرجع ذلك أساسًا إلى البيانات التي تم التحقق منها والتي توفرها لبناء العملاء المحتملين. ويتضمن أيضًا أداة كاتبة تعمل بالذكاء الاصطناعي تم تدريبها خصيصًا على نسخ المبيعات حتى تتمكن من صياغة رسائل البريد الإلكتروني للتواصل البارد بسهولة.
يتيح لك البرنامج إنشاء مسار مبيعاتك بسهولة واكتشاف العملاء المحتملين باستخدام أدوات قيمة، مثل مرشحات البيانات الثابتة ورؤى الأعمال. يقوم محرك البحث في الوقت الفعلي بالعثور على رسائل البريد الإلكتروني وأرقام هواتف محترفي الأعمال والتحقق من صحتها، مما يساعد المستخدمين على إنشاء قوائم عملاء محتملين دقيقة والتواصل مع العملاء المحتملين المناسبين لتعزيز جهود المبيعات والتسويق. مع ذلك، دعونا نلقي نظرة على كيفية تحقيق الذكاء الاصطناعي السلس لهذه الأعمال البطولية.
ميزات الذكاء الاصطناعي السلس
العديد من الميزات تجعل الذكاء الاصطناعي السلس يستحق الاستخدام. أولاً وقبل كل شيء، فهو يحتوي على محرك البحث الرئيسي للمبيعات الأكثر شمولاً والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في السوق. كما أنه يوفر أيضًا عمليات تكامل قوية، وامتداد Chrome، والعديد من الوظائف الإضافية الاحترافية لرفع مستوى التنقيب عن المبيعات. دعنا نستعرض الميزات والميزات المميزة لـ Seamless AI لتحديد ما إذا كان يستحق هذا السعر أم لا.
محرك بحث في الوقت الحقيقي لمبيعات B2B
تشتهر شركة Seamless AI بقاعدة بياناتها الواسعة من المحترفين، مع أكثر من 1.9 مليار جهة اتصال وسجلات شركة تم التحقق منها في عام 2023 وحده. فهو يوفر محرك بحث في الوقت الفعلي لمبيعات B2B مع واجهة سهلة الاستخدام. لقد تم تصميمه لتقليل الوقت المستغرق في التنقيب عن المبيعات وزيادة الوقت المستغرق في البيع. يمكن للمستخدمين البحث عن الأشخاص المناسبين للاتصال بهم، وإنشاء قوائم عملاء محتملين دقيقة، وبالتالي تحقيق أهداف المبيعات الخاصة بهم.
ملحق كروم
نقطة البيع الأخرى هي ملحق Chrome، الذي يحول متصفح الويب الخاص بك إلى أداة مبيعات قوية. باستخدام الامتداد، يمكن للمستخدمين العثور بسهولة على أرقام الهواتف ورسائل البريد الإلكتروني، مما يسمح لهم بالعثور على عملاء محتملين جيدين في أي مكان عبر الإنترنت، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي. باستخدام القائمة المنبثقة الخاصة، يمكن للمستخدمين إنشاء قوائم والعثور على العملاء المحتملين المستهدفين وإضافتهم إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المفضل لديهم دون مغادرة المتصفح. إنه يعمل عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على أي جهة اتصال على أي موقع ويب، وسيقوم ملحق Chrome باسترداد معلومات جهة الاتصال تلقائيًا.
تكاملات قوية
واحدة من أفضل ميزات Seamless AI هي عمليات التكامل. من خلال توصيل أدواتك المفضلة، يمكنك تجنب التنقل بين البرامج المختلفة، مما يتيح لك القيام بالمزيد في وقت أقل. على سبيل المثال، يوفر Seamless التوافق مع معظم أفضل برامج إدارة علاقات العملاء (CRM). من خلال التكامل مع الأدوات الشائعة مثل Hubspot وKeap وZoho والمزيد، يمكنك تحديث قوائم عملائك وإضافة جهات اتصال جديدة بسهولة.
ذكاء العرض التقديمي (خطط Pro وEnterprise فقط)
Pitch Intelligence هي أداة معلومات مبيعات Seamless AI التي توفر رؤى مخصصة لكل جهة اتصال، مما يسمح للمستخدمين بقيادة المحادثات الأكثر أهمية لعملائهم المحتملين. فهو يساعد في الكشف عن التقنية الخاصة بالعملاء المحتملين، وهي عبارة عن تجزئة تسويقية تستخدم لتحديد الخصائص والسلوكيات وملفها الشخصي، لذلك ستعرف بالضبط ما هي الأدوات التي يستخدمونها، وما يستخدمونها من أجله، ومدة استخدامهم لها.
أداة الكاتب بالذكاء الاصطناعي (ممتازة)
أداة الكاتب بالذكاء الاصطناعي هي ميزة إضافية يتم تقديمها من خلال خطط Seamless AI عالية المستوى. ويستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي المدرب على نسخ المبيعات لمساعدة المستخدمين في إنشاء نسخة تعتمد على المبيعات لمندوبي المبيعات لاستخدامها أثناء عرضهم الترويجي. ويمكن استخدامه أيضًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي. يعمل AI Writer من خلال الإجابة على بعض الأسئلة السريعة حول علامتك التجارية، أو اختيار مطالبة محددة مسبقًا أو إدخال سؤال خاص بك، ومشاهدة Seamless AI Writer وهو يعمل. يعد الكاتب مثاليًا للمتابعة أو التواصل البارد أو البيع الإضافي أو البيع المتبادل أو المنشورات الاجتماعية أو المراسلة لأي مرحلة من مراحل دورة المبيعات.
الطيار الآلي (ممتاز)
يوفر Seamless AI أيضًا طريقة أسهل لإنشاء قوائم جهات الاتصال الخاصة بك. الطيار الآلي عبارة عن وحش قائم على الذكاء الاصطناعي يعمل على بناء القوائم ويبحث في الإنترنت في الخلفية، ويبحث عن آلاف العملاء المحتملين الجدد في دقائق. ليس هذا فحسب، بل سيتخذ Autopilot الخطوة الإضافية للتحقق من معلومات جهة الاتصال، مثل رسائل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف. بهذه الطريقة، يمكنك التركيز على المراسلة بدلاً من إنشاء قوائم العملاء المحتملين. للاستفادة من Autopilot، يجب عليك دفع رسوم شهرية إضافية.
بيانات نوايا المشتري (المميزة)
يعد اكتشاف نية الشراء لدى المشتري المحتمل أمرًا ذا قيمة كبيرة عند إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية. من خلال فحص ما يريده المتسوقون، تكون مستعدًا بشكل أفضل لتقديم ما يريدونه لهم. وينطبق نفس المفهوم على التنقيب عن المبيعات. إن معرفة ما تنوي أهدافك المحتملة شراءه يقطع شوطا طويلا في إعداد عرض مبيعاتك. باستخدام بيانات نية المشتري الخاصة بـ Seamless AI، ستكون في وضع أفضل لتحديد فرص البيع المتبادل، واكتشاف العملاء المستعدين للشراء، وتسريع دورة المبيعات باستخدام بيانات قابلة للتنفيذ. مثل الإضافات المتميزة الأخرى، تتطلب هذه الميزة إما خطة Pro أو Enterprise أو شراء أرصدة شهرية إضافية.
ابدأ مع الذكاء الاصطناعي السلس
يجعل Seamless إعداد حسابك أمرًا سهلاً. ابدأ بالنقر فوق الزر "الحصول على 50 نقطة مجانية" في قائمة التنقل بالصفحة الرئيسية لـ Seamless AI.
بعد ذلك، أدخل تفاصيل الاتصال الخاصة بك، ووافق على شروط الاستخدام، ثم انقر فوق الزر "موافقة وتسجيل" .
سيُطلب منك تثبيت ملحق Chrome على الشاشة التالية. من خلال تثبيته، سيمنحك Seamless 20 عميلًا متوقعًا مجانيًا. إذا كنت ترغب في تثبيت الامتداد، فتأكد من أنك تستخدم متصفح Chrome وانقر على زر تثبيت ملحق Chrome . بدلا من ذلك، تخطي هذه الخطوة عن طريق النقر على الرابط الموجود أسفل الرسم.
يمكنك القيام بذلك على الشاشة التالية إذا كان لديك CRM للاتصال به. بخلاف ذلك، يمكنك تخطي هذه الخطوة الآن والاتصال بواحدة لاحقًا.
إعداد لوحة معلومات AI السلسة
بعد الانتهاء من عملية التسجيل، سوف تلقي أول نظرة على واجهة Seamless AI. سنحتاج إلى إعداد ملف تعريف العميل المثالي الخاص بنا قبل أن نتمكن من تصفح الأدوات المتاحة. سوف يسألك Seamless عن الأقسام التي تبيع لها، وحجم الشركة التي ترغب في استهدافها، والصناعات التي تبيع لها.
تشغيل بحث المبيعات الأول الخاص بك
أنت جاهز لإجراء بحثك الأول عند إكمال معالج الإعداد. يوفر Seamless AI طريقة بديهية للعثور على جهات الاتصال بناءً على المرشحات. يمكنك البحث حسب مستوى الأقدمية أو القسم أو المسمى الوظيفي أو الصناعات أو التقنيات أو الشركات أو مواقع الويب والموقع.
على الفور، ستلاحظ قائمة جهات الاتصال الموصى بها. تظهر جهات الاتصال هذه بناءً على الإجابات التي قدمتها أثناء الإعداد. لقد اخترنا تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا أثناء الإعداد، لذا فإن جهات الاتصال الموجودة في قائمتنا جميعها من موظفي صنع القرار في تلك الصناعة. للإضافة إلى القائمة، سنرغب في إجراء بحث. على سبيل المثال، إذا كنت شركة تصنيع أغذية حيوانات أليفة ناشئة وتتطلع إلى تأمين موزعين لبيع أغذية حيواناتك الأليفة، فيمكنك استخدام Seamless AI لمساعدتك في العثور على من يمكنك الاتصال به.
سنجري بحثًا بناءً على مثالنا لتوضيح مدى سهولة الذكاء الاصطناعي السلس. بالنسبة لكبار السن ، حدد المستوى C ونائب الرئيس والمدير نظرًا لأن هذه هي على الأرجح الأدوار القادرة على اتخاذ القرارات بشأن المنتجات الجديدة. ضمن الأقسام ، اختر المبيعات والتسويق. بالنسبة للعنوان ، أدخل مطابقة تامة، مثل مدير التسويق، أو اترك الحقل فارغًا. اختر البيع بالتجزئة لهذه الصناعة . وأخيرًا، اكتب Petco وPetsmart وPet Supplies Plus باسم الشركة . بمجرد ملء كافة الحقول، انقر فوق زر البحث للمتابعة.
بمجرد الانتهاء من البحث، ستتمكن من الوصول إلى مئات المديرين التنفيذيين داخل شركات متاجر الحيوانات الأليفة الثلاث، مع استكمال معلومات الاتصال لكل منهم.
حفظ جهة اتصال
بعد إجراء بحثك الأول بنجاح، ستحتاج إلى تصفح جهات الاتصال للعثور على عميل محتمل جيد. بمجرد تحديد موقع الشخص الذي تهتم به، انقر فوق الزر "بحث" بجوار تفاصيل الاتصال الخاصة به.
سوف يبحث نظام Seamless AI في الإنترنت عن المعلومات ذات الصلة بجهة الاتصال، بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف والمواقع وحسابات الوسائط الاجتماعية.
لإضافة جهة اتصال إلى القائمة، انقر فوق رابط تعيين القوائم الموجود في تفاصيل جهة الاتصال.
سيسمح لك مربع الحوار المنبثق بحفظ جهة الاتصال في القائمة. نظرًا لأننا حديثي العهد باستخدام Seamless AI، فسنرغب في إنشاء قائمة جديدة لإيواء جهات الاتصال الخاصة بنا. قم بتسمية قائمتك، مثل متاجر الحيوانات الأليفة ، ثم انقر فوق الزر + إنشاء قائمة .
حدد القائمة التي تم إنشاؤها حديثًا في قسم القائمة وانقر فوق زر الحفظ .
بمجرد البدء في إضافة جهات الاتصال وإنشاء القوائم، ستكون مرئية على الجانب الأيسر من لوحة التحكم في قسم الأدوات. يمكنك تصفح جهات الاتصال وعرض الشركات وإثراء قوائم جهات الاتصال الموجودة ومراجعة تغييرات الوظائف وتصفح الدورات التدريبية. توجد أيضًا الوظائف الإضافية المميزة مثل Intent وAI Writer في لوحة المعلومات ولكنها لن تكون متاحة إلا بعد شرائها.
تسعير الذكاء الاصطناعي السلس
يقدم Seamless AI أربع خطط لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة منه. على الرغم من أنهم لا يقومون بإدراج الأسعار على موقعهم الإلكتروني، إلا أننا حصلنا على أسعار لخطتهم الأكثر شيوعًا، وهي Basic. الأول هو الخطة المجانية، والتي تمنحك 50 نقطة وميزات محدودة ولكنها طريقة ممتازة للبدء. توفر الخطة الأساسية، بسعر 147 دولارًا شهريًا، 250 نقطة معتمدة بالإضافة إلى المستوى المجاني، والذي يتضمن الأساسيات مثل عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف المحمولة وعمليات التكامل المتميزة وقاعدة المعرفة ذاتية الخدمة والتدريب المباشر.
لا يتوفر تسعير خطط Pro وEnterprise إلا من خلال عرض أسعار مخصص. تتوفر الوظائف الإضافية، مثل AI Writer، وتغييرات الوظائف، والطيار الآلي، وإثراء البيانات، وبيانات نية المشتري، مقابل رسوم إضافية.
إيجابيات وسلبيات الذكاء الاصطناعي السلس
يعد Seamless AI أداة ممتازة للسماح للمسوقين في مجال B2B بالحصول على عملاء محتملين جدد. لديها العديد من المزايا، بما في ذلك واجهة سهلة الاستخدام، وتوليد عملاء محتملين ممتازين، ومعلومات اتصال حديثة لمحترفي الأعمال. ومع ذلك، هناك بعض المزالق أيضا. على سبيل المثال، لا توفر الخطط المجانية والأساسية إمكانية التحقق من البريد الإلكتروني، مما يترك الأمر للمستخدم لتحديد ما إذا كان صالحًا أم لا. تشمل المشكلات الأخرى الارتداد العرضي لمعرفات البريد الإلكتروني ودعم العملاء المتقطع. ومع ذلك، فإن الخير يفوق بالتأكيد السيئ.
الشيئ الجيد
- مزامنة بنقرة واحدة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) الشائعة
- واجهة مستخدم بديهية
- أدوات ممتازة لتوليد الرصاص
- رائعة للحصول على معلومات اتصال محدثة للمحترفين
الاشياء ليست جيدة جدا
- مواطن الخلل البسيطة في واجهة المستخدم من وقت لآخر
- أبلغ بعض المستخدمين عن رسائل بريد إلكتروني غير صالحة في بعض الأحيان
- يجب على مستخدمي الخطط المجانية والأساسية التحقق من معلومات البريد الإلكتروني بشكل مستقل
- يمكن أن يتم ضرب دعم العملاء أو تفويته
الأفكار النهائية حول الذكاء الاصطناعي السلس
يعد الذكاء الاصطناعي السلس حليفًا قويًا للمسوقين في مجال B2B الذين يسعون إلى المضي قدمًا في التواصل البارد. باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية مثل Autopilot وUser Buyer Intent، يمكنك تبسيط عملية العثور على عملاء محتملين جيدين والتركيز على الرسائل. تسهل الميزات الأخرى مثل محرك البحث في الوقت الفعلي وAI Writer وامتداد Chrome العثور على جهات الاتصال في أي مكان عبر الإنترنت وصياغة نسخة تسويقية قوية لعرضها عليهم. الميزات القوية الأخرى هي الواجهة سهلة الاستخدام، والوظائف الإضافية المتميزة لذكاء العرض، والخطة المجانية. ومع ذلك، فإن الذكاء الاصطناعي السلس لديه بعض العيوب.
للاستفادة من كل ما تقدمه المنصة، يجب عليك دفع مبلغ إضافي مقابل الميزات المميزة، وتبلغ تكلفة الخطة الأساسية ما يقرب من 150 دولارًا شهريًا. تقدم خطط Premium وEnterprise أكثر من غيرها، ولكن معرفة الأسعار تتطلب مكالمة مبيعات وعرضًا توضيحيًا، لذلك من المرجح أن تكون هذه الخطط أكثر تكلفة بالنسبة للشركات الصغيرة. بشكل عام، يعد Seamless AI منصة ممتازة للعثور على عملاء محتملين جدد وسيمنح مندوبي المبيعات نتائج أفضل من خلال جهات الاتصال عالية الجودة.