هل يمكن للذكاء الاصطناعي مساعدتك في بيع المزيد من خدمات WordPress؟ WPMU DEV AI Assistant vs ChatGPT
نشرت: 2024-07-12لقد اختبرنا مساعد البحث AI الخاص بنا مقابل ChatGPT لمعرفة الأداة التي يمكن أن تساعد في تحويل المزيد من العملاء من خلال معالجة اعتراضاتهم ومخاوفهم بنجاح. وهنا النتائج…
ليس سرًا أن المزيد من الشركات تتجه الآن إلى الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT للمساعدة في مبيعاتها وتسويقها. من المحتمل أنك تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي بنفسك لصياغة رسائل البريد الإلكتروني وأوصاف المنتجات وإنشاء العناوين الرئيسية ومخططات المقالات وما إلى ذلك.
لقد كتبنا سابقًا عن الكيفية التي نعتقد بها أن الذكاء الاصطناعي سيؤثر على صناعة WordPress وقمنا بإدراج عدد من أدوات تصميم الذكاء الاصطناعي المذهلة لـ WordPress.
لكن…
ماذا عن استخدام الذكاء الاصطناعي كأداة لمساعدتك في بيع المزيد من خدمات WordPress؟
تحتوي اعتراضات العملاء المحتملين على كنز مخفي من الفرص لبيع خدمات WordPress. أنها توفر رؤى قيمة حول وجهة نظر العميل واحتياجاته.
إذا كنت وكالة WordPress أو مطورًا أو مستقلاً تبيع خدمات الويب، فإن تعلم كيفية معالجة الاعتراضات بشكل فعال يمكن أن يحول تردد العميل المحتمل إلى ثقة والتزام طويل الأمد باستخدام خدماتك.
لذلك، شرعنا في اختبار كل من ChatGPT ومساعد البحث AI الخاص بنا لمعرفة كيفية تعامل كل أداة مع الاعتراضات التي قد يثيرها العملاء المحتملون عندما تقدم لهم خدماتك.
في هذه المقالة، سنعرض لك نتائج الاختبار، ونقدم دليلاً لإتقان التعامل مع اعتراضات العميل ومخاوفه باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي.
بحلول الوقت الذي تنتهي فيه من قراءة هذا، سيكون لديك سلاح سري جديد لمساعدتك على تحسين تحويلات مبيعاتك واكتساب المزيد من العملاء.
سنغطي ما يلي:
- مساعد البحث WPMU DEV AI مقابل ChatGPT
- الاختبار رقم 1: ترحيل البريد الإلكتروني
- الاختبار رقم 2: تكاليف الصيانة
- الاختبار رقم 3: تعارضات المكونات الإضافية
- الاختبار رقم 4: إزالة البرامج الضارة
- نتائج
- مساعد بحث الذكاء الاصطناعي = مساعد المبيعات الجديد الخاص بك
بالإضافة إلى ذلك، راجع دليلنا الشامل حول كيفية بيع المزيد من خطط رعاية مواقع الويب وزيادة إيراداتك المتكررة إلى الحد الأقصى للتعرف على إستراتيجيتنا الموصى بها بشأن تقديم خدمات الصيانة للعملاء المحتملين.
مساعد البحث WPMU DEV AI مقابل ChatGPT
لا يحتاج ChatGPT إلى مقدمة، لذا سنذكر فقط أننا أردنا أن نرى كيف ستتعامل الأداة مع أنواع مختلفة من الاعتراضات والمخاوف التي قد يثيرها العملاء المحتملون على خدمات الويب الخاصة بك.
أردنا أيضًا أن نرى كيفية مقارنتها بأداة مساعد البحث AI الخاصة بنا، والتي تم تدريبها على قسم التوثيق الشامل ومقالات المدونة المتعلقة بمنتجاتنا.
هذه هي المطالبات البسيطة التي استخدمناها لاختبار كلا الأداتين:
- "نحن نقدم خدمات ووردبريس. قدم أحد العملاء الاعتراض التالي: "أنا قلق بشأن ترحيل رسائل البريد الإلكتروني الحالية إلى خدمتكم." كيف يجب أن نتعامل مع اعتراض العميل؟
- “نحن نقدم خدمات صيانة موقع WordPress. قدم أحد العملاء الاعتراض التالي: "ليس لدينا الميزانية في الوقت الحالي". كيف يجب أن نتعامل مع اعتراض العميل؟
- "قدم أحد العملاء الاعتراض التالي: "أشعر بالقلق من أن تثبيت مكونات إضافية جديدة على موقعي قد يتسبب في حدوث تعارضات أو مشكلات." كيف يجب أن نتعامل مع اعتراض العميل؟
- "قدم أحد العملاء الاعتراض التالي: "لقد جربت خدمات إزالة البرامج الضارة من قبل، ولم تساعدني كثيرًا." كيف يجب أن نتعامل مع اعتراض العميل؟
وإليكم النتائج التي حصلنا عليها لكل من المطالبات المذكورة أعلاه، والتي تم عرضها كلمة بكلمة كما قدمتها كل أداة...
الاختبار رقم 1: ترحيل البريد الإلكتروني
"نحن نقدم خدمات ووردبريس. قدم أحد العملاء الاعتراض التالي: "أنا قلق بشأن ترحيل رسائل البريد الإلكتروني الحالية إلى خدمتكم." كيف يجب أن نتعامل مع اعتراض العميل؟
مساعد البحث WPMU DEV AI
لمعالجة مخاوف عميلك بشأن ترحيل رسائل البريد الإلكتروني الحالية الخاصة به إلى خدمة بريد الويب الخاصة بـ WPMU DEV، يمكنك طمأنته من خلال تسليط الضوء على النقاط التالية:
سهولة الترحيل : اشرح أن خدمة بريد الويب الخاصة بـ WPMU DEV مصممة لتكون سهلة الاستخدام وتدعم IMAP، مما يسمح بسهولة مزامنة وترحيل رسائل البريد الإلكتروني من مزود البريد الإلكتروني الحالي.
الدعم والموارد : دعهم يعرفون أن WPMU DEV يوفر دعمًا شاملاً وموارد للمساعدة في عملية الترحيل. يتضمن ذلك أدلة تفصيلية وإمكانية الوصول إلى فريق الدعم الذي يمكنه المساعدة في استكشاف أي مشكلات قد تنشأ أثناء الترحيل وإصلاحها.
الأمان والموثوقية : التأكيد على ميزات الأمان القوية لبريد الويب الخاص بـ WPMU DEV، بما في ذلك تشفير SSL، والحماية من البريد العشوائي والفيروسات، والتخزين الآمن. وهذا يضمن أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم سيتم ترحيلها وتخزينها بأمان وأمان.
الإدارة الاحترافية : سلط الضوء على أن خدمة بريد الويب الخاصة بـ WPMU DEV تتم إدارتها بشكل احترافي، مما يعني أنه لن يتعين عليهم القلق بشأن التعقيدات الفنية لتشغيل خادم البريد الإلكتروني الخاص بهم.
شهادات العملاء : شارك الشهادات أو دراسات الحالة من العملاء الآخرين الذين نجحوا في ترحيل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم إلى خدمة بريد الويب الخاصة بـ WPMU DEV. وهذا يمكن أن يوفر الطمأنينة وبناء الثقة في الخدمة.
إليك نموذج استجابة يمكنك استخدامه:
عزيزي [اسم العميل]،
نشكرك على إبداء قلقك بشأن ترحيل رسائل البريد الإلكتروني الحالية إلى خدمتنا. نحن ندرك أن ترحيل البريد الإلكتروني قد يبدو أمرًا شاقًا، لكننا هنا لجعل العملية سلسة وسلسة قدر الإمكان بالنسبة لك.
سهولة الترحيل : تدعم خدمة بريد الويب لدينا بروتوكول IMAP، الذي يسمح بالمزامنة المباشرة وترحيل رسائل البريد الإلكتروني الموجودة لديك من المزود الحالي.
الدعم والموارد : نحن نقدم دعمًا شاملاً وأدلة مفصلة لمساعدتك طوال عملية الترحيل. فريق الدعم لدينا متاح أيضًا للمساعدة في استكشاف أي مشكلات قد تنشأ وإصلاحها.
الأمان والموثوقية : سيتم ترحيل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وتخزينها بشكل آمن باستخدام ميزات الأمان القوية لدينا، بما في ذلك تشفير SSL والحماية من البريد العشوائي والفيروسات والتخزين الآمن.
الإدارة الاحترافية : مع خدمة بريد الويب المُدارة بشكل احترافي، لن تضطر إلى القلق بشأن التعقيدات الفنية لتشغيل خادم البريد الإلكتروني الخاص بك.
شهادات العملاء : نجح العديد من عملائنا في نقل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم إلى خدمتنا وكانوا راضين جدًا عن النتائج. سنكون سعداء لمشاركة تجاربهم معك.
نحن ملتزمون بضمان انتقال سلس لك ونحن هنا لدعمك في كل خطوة على الطريق. يرجى إعلامنا إذا كان لديك أي أسئلة أخرى أو إذا كان هناك أي شيء آخر يمكننا القيام به لمساعدتك.
أطيب التحيات،
[اسمك]
[موقعك]
[معلومات الاتصال الخاصة بك]
لمزيد من المعلومات حول خدمة بريد الويب لدينا، يمكنك زيارة هذا الرابط.
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فلا تتردد في الاتصال بفريق الدعم لدينا.
يعالج هذا الرد مخاوف العميل مع توفير الطمأنينة وتسليط الضوء على فوائد استخدام خدمة بريد الويب الخاصة بـ WPMU DEV.
ChatGPT
الاختبار رقم 2: تكاليف الصيانة
نحن نقدم خدمات صيانة موقع ووردبريس. قدم أحد العملاء الاعتراض التالي: "ليس لدينا الميزانية في الوقت الحالي". كيف يجب أن نتعامل مع اعتراض العميل؟
مساعد البحث WPMU DEV AI
تتضمن معالجة اعتراض العميل على الميزانية بشكل فعال تسليط الضوء على القيمة والتوفير المحتمل في تكاليف خدماتك. إليك الرد المقترح:
شكرًا لك على مشاركتنا قلقك بشأن الميزانية. أدرك تمامًا أن إدارة النفقات أمر بالغ الأهمية لأي عمل تجاري. ومع ذلك، فإن الاستثمار في صيانة WordPress الاحترافية يمكن أن يوفر لك المال على المدى الطويل عن طريق منع المشكلات المكلفة وضمان تشغيل موقعك بسلاسة.
فيما يلي بعض النقاط التي يجب مراعاتها:
المراقبة الاستباقية : مقابل 9 دولارات فقط شهريًا لكل موقع، تضمن خدمة المراقبة الاستباقية لدينا أن موقعك قيد التشغيل دائمًا. نحن نراقب موقعك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ونصلح أي مشكلات على الفور، مما يمنع أي توقف محتمل قد يؤثر على عملك.
تحسين سرعة الموقع : لا يعمل موقع الويب الأسرع على تحسين تجربة المستخدم فحسب، بل يعزز أيضًا تصنيفات SEO الخاصة بك. يمكن لخدمة تحسين سرعة الموقع التي نقدمها لمرة واحدة، والتي يبلغ سعرها 399 دولارًا، أن تساعد في تحقيق درجات Google PageSpeed التي تبلغ 90+ على سطح المكتب و75+ على الهاتف المحمول، مما قد يؤدي إلى زيادة عدد الزيارات والتحويلات.
إزالة البرامج الضارة : يمكن أن تكون الخروقات الأمنية مكلفة للغاية وتضر بسمعتك. تضمن خدمة إزالة البرامج الضارة لدينا، المتوفرة مقابل رسوم لمرة واحدة قدرها 250 دولارًا، أن يكون موقعك نظيفًا وآمنًا، مما يحميك من الخسائر المحتملة بسبب الاختراقات أو البرامج الضارة.
كتاب إلكتروني مجاني
خريطة الطريق الخاصة بك خطوة بخطوة نحو عمل مربح لتطوير الويب. من الحصول على المزيد من العملاء إلى التوسع بجنون.
كتاب إلكتروني مجاني
قم بتخطيط وبناء وإطلاق موقع WP التالي الخاص بك دون أي عوائق. قائمة المراجعة الخاصة بنا تجعل العملية سهلة وقابلة للتكرار.
ومن خلال الاستثمار في هذه الخدمات، يمكنك تجنب التكاليف غير المتوقعة والتركيز على تنمية أعمالك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إعادة بيع هذه الخدمات لعملائك بترميز، مما يؤدي إلى إنشاء تدفق إيرادات إضافي لشركتك.
إذا كنت ترغب في مناقشة هذا الأمر بشكل أكبر أو استكشاف خيارات الدفع المرنة، فيرجى إبلاغي بذلك. أنا هنا لمساعدتك في العثور على الحل الأفضل لاحتياجاتك.
لمزيد من التفاصيل حول خدماتنا، يمكنك زيارة صفحة خدمات الخبراء لدينا.
ويؤكد هذا النهج على الفوائد طويلة المدى والوفورات المحتملة في تكاليف خدمات الصيانة الاحترافية، مما يسهل على العميل رؤية قيمة الاستثمار الآن.
ChatGPT
الاختبار رقم 3: تعارضات المكونات الإضافية
قدم أحد العملاء الاعتراض التالي: "أخشى أن يؤدي تثبيت مكونات إضافية جديدة على موقعي إلى حدوث تعارضات أو مشكلات." كيف يجب أن نتعامل مع اعتراض العميل؟
مساعد البحث WPMU DEV AI
من المفهوم أن تكون لديك مخاوف بشأن تثبيت مكونات إضافية جديدة على موقعك. وفيما يلي بعض النقاط للرد على هذا الاعتراض:
ضمان الجودة : يتم اختبار مكونات WPMU DEV الإضافية بدقة للتأكد من أنها تعمل بسلاسة مع WordPress والمكونات الإضافية الشائعة الأخرى. وهذا يقلل من خطر الصراعات.
الدعم : فريق الدعم لدينا متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للمساعدة في حل أي مشكلات قد تنشأ. إذا واجهت أي صراعات أو مشاكل، يمكنك التواصل معنا للحصول على المساعدة.
النسخ الاحتياطي والاستعادة : قبل تثبيت المكونات الإضافية الجديدة، من الممارسات الجيدة دائمًا إجراء نسخ احتياطي لموقعك. بهذه الطريقة، إذا حدث أي خطأ، يمكنك بسهولة استعادة موقعك إلى حالته السابقة.
حساب المسؤول المؤقت : كجزء من خدمتنا، قد نقوم بإنشاء حساب مسؤول مؤقت للتعامل مع تثبيت المكونات الإضافية الجديدة وتكوينها. وهذا يضمن أن تتم إدارة العملية بواسطة متخصصين يمكنهم معالجة أي مشكلات بسرعة.
تقرير التحسين : بعد إجراء أي تحسين أو تثبيت، نقدم تقريرًا كاملاً يتضمن نتائج ما قبل التحسين وما بعده. يساعدك هذا على فهم تأثير التغييرات التي تم إجراؤها.
خيارات الرجوع : توفر العديد من المكونات الإضافية لدينا، مثل Defender، خيارات للتراجع عن التغييرات إذا لزم الأمر. يتيح لك هذا التراجع عن أي تعديلات قد لا تعمل بشكل جيد مع موقعك.
للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً، يمكنك الرجوع إلى شروط الخدمة ووثائق استخدام المكون الإضافي لـ Defender Security.
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات أخرى، فلا تتردد في الاتصال بفريق الدعم لدينا. نحن هنا للمساعدة!
ChatGPT
الاختبار رقم 4: إزالة البرامج الضارة
قدم أحد العملاء الاعتراض التالي: "لقد جربت خدمات إزالة البرامج الضارة من قبل، ولم تساعدني كثيرًا." كيف يجب أن نتعامل مع اعتراض العميل؟
مساعد البحث WPMU DEV AI
لمعالجة اعتراض العميل على التجارب السابقة غير المرضية مع خدمات إزالة البرامج الضارة، يمكنك تسليط الضوء على المزايا الفريدة والنهج الشامل لخدمة إزالة البرامج الضارة الخاصة بـ WPMU DEV. إليك الرد المقترح:
أتفهم مخاوفك بشأن عدم تلبية خدمات إزالة البرامج الضارة السابقة لتوقعاتك. في WPMU DEV، نتبع نهجًا شاملاً ودقيقًا لضمان تنظيف موقعك وتأمينه تمامًا. فيما يلي بعض النقاط الرئيسية التي تميز خدمتنا:
فريق الخبراء : فريق الخبراء المتخصص لدينا متخصص في إزالة البرامج الضارة وتعزيز الأمان، مما يضمن أن موقعك في أيدٍ قادرة.
عملية تنظيف شاملة : نقوم بإعادة تثبيت جميع المكونات الإضافية المجانية وملفات WordPress الأساسية لضمان عدم بقاء أي تعليمات برمجية ضارة. بالنسبة للمكونات الإضافية المرخصة بشكل احترافي، فإننا نعمل معك للتأكد من أنها محدثة وآمنة.
النسخ الاحتياطي وتكوين الأمان : كلما أمكن ذلك، نقوم بإجراء نسخة احتياطية قبل بدء عملية التنظيف. بعد عملية التنظيف، قمنا بتكوين البرنامج الإضافي WPMU DEV Defender لتعزيز أمان موقعك.
التقارير التفصيلية : في نهاية الخدمة، نقدم تقريرًا كاملاً بالمعلومات ذات الصلة وأي خطوات إضافية قد تحتاج إلى اتخاذها، مثل تحديث المكونات الإضافية القديمة ذات نقاط الضعف المعروفة.
ضمان لمدة 7 أيام : نقدم ضمانًا لمدة 7 أيام على خدمة إزالة البرامج الضارة لدينا. إذا ظهرت أي مشكلات خلال هذه الفترة، فسنقوم بإصلاحها دون أي تكلفة إضافية.
خيار المراقبة الاستباقية : لمزيد من راحة البال، يمكنك اختيار خدمة المراقبة الاستباقية لدينا، حيث يقوم فريقنا بمراقبة موقعك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ومعالجة أي مشكلات على الفور.
لمزيد من التفاصيل حول خدماتنا، يمكنك زيارة صفحة خدمات الخبراء لدينا.
نحن واثقون من أن نهجنا الشامل سيوفر النتائج التي تحتاجها. إذا كانت لديك أية أسئلة أخرى أو كنت ترغب في المتابعة، فيرجى إخبارنا بذلك.
ومن خلال التأكيد على دقة عملية WPMU DEV والإجراءات الأمنية الإضافية المتخذة، يمكنك طمأنة العميل بأن موقعه سيكون في أيدٍ أمينة.
ChatGPT
نتائج
كما ترون من الاختبارات المذكورة أعلاه، باستخدام المطالبات الأساسية لتوليد الاستجابات، قدم ChatGPT إجابات معقولة، وإن كانت عامة إلى حد ما، في حين أن مساعد البحث AI الخاص بـ WPMU DEV أكثر تحديدًا ومصممًا للخدمات التي نقدمها.
مع الاختبار الأول، على سبيل المثال، قام AI Search Assistant بإنشاء استجابة عبر البريد الإلكتروني يمكنك قصها ولصقها بسهولة وتحريرها بسرعة وإرسالها على الفور إلى العملاء لمعالجة أي أسئلة أو مخاوف أو اعتراضات قد تكون لديهم.
إذا كنت تقوم بإعادة بيع خدماتنا كموزع للبطاقة البيضاء لـ WPMU DEV، فما عليك سوى تعديل الردود لتناسب احتياجاتك، وتذكر تغيير المعلومات مثل الأسعار، وأسماء المكونات الإضافية، واسم الشركة، والروابط، وما إلى ذلك.
مساعد بحث الذكاء الاصطناعي = مساعد المبيعات الجديد الخاص بك
نأمل أن توضح لك هذه الاختبارات البسيطة أن مساعد البحث المدعم بالذكاء الاصطناعي الخاص بنا يمكن أن يكون أكثر من مجرد أداة دعم رائعة للإجابة على أسئلتك.
مع القليل من التجارب، ستجد أنه يمكن أيضًا أن يكون أداة مفيدة جدًا للتدريب على المبيعات. استخدم الأداة لمساعدتك في إنشاء دليل المبيعات الداخلي الخاص بك، وإنشاء محتوى للمقترحات أو العروض التقديمية أو رسائل البريد الإلكتروني أو نسخة الويب وغير ذلك الكثير.
ملاحظة: على الرغم من أن AI Search Assistant عبارة عن أداة دعم تم تدريبها للتعرف على منتجاتنا، إلا أنها ليست بديلاً للبحث عن معلومات حول موضوعات أوسع في نماذج OpenAI المدفوعة مثل ChatGPT.
مساعد البحث AI متاح لجميع أعضاء WPMU DEV. ستجده في The Hub بالنقر فوق علامة التبويب "الدعم".
نأمل أن تكون قد وجدت هذه المعلومات عملية ومفيدة. قم بدمج هذه الطريقة لتوفير الوقت لمساعدتك في التغلب على الاعتراضات والمخاوف من العملاء المحتملين بشأن خدماتك في عملية المبيعات الخاصة بك واستخدم أداة مساعد الذكاء الاصطناعي (وأدوات مثل ChatGPT)، وشاهد عملك يزدهر.
بيع المزيد من خدمات الويب مع WPMU DEV
لست عضوًا في WPMU DEV حتى الآن؟ توفر منصة الموزع ذات العلامة البيضاء الخاصة بنا كل ما تحتاجه للنجاح كمزود خدمات WordPress. يمكنك إعادة بيع خدمات الويب بسهولة مثل استضافة WordPress المُدارة المتميزة، والنطاقات، ورسائل البريد الإلكتروني التجارية، ومجموعة كاملة من خدمات الويب الاحترافية (الأمان، وتحسين الموقع، وتحسين محركات البحث، والنسخ الاحتياطية، وما إلى ذلك) تحت علامتك التجارية الخاصة.
نحن نقدم أيضًا كل شيء للمساعدة في تحويل العملاء إلى خدماتك دون انقطاع يذكر أو بدون أي انقطاع... أدوات غير محدودة لإدارة الموقع، وفواتير العملاء، ودعم التذاكر، وبوابة العميل ذات العلامات التجارية، وعمليات الترحيل المساعدة، وغير ذلك الكثير!
كل هذا متاح مع عضوية الوكالة.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول إعادة بيع خدماتنا أو كيف يمكننا مساعدتك في أن تصبح مزود خدمة WordPress أكثر فعالية، فاتصل بفريق الدعم الخبير والمفيد لدينا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع أو راجع وثائق الموزع الخاصة بنا.