مراجعة SendinBlue - اقرأ قبل شرائها (2022)

نشرت: 2022-10-07
جدول المحتويات
  • استعراض SendInBlue
  • الخصائص الرئيسية
  • ميزات أخرى
  • بدائل Sendinblue
  • استنتاج
  • التعليمات

Sendinblue عبارة عن منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني مصممة للشركات الصغيرة والمتوسطة. نقطة البيع الفريدة التي تقدمها الشركة لقاعدة عملائها هي خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني بأسعار معقولة دون المساومة على الجودة والكفاءة. تنظر مراجعة Sendinblue هذه في SaaS للتسويق عبر البريد الإلكتروني وما تقدمه للشركات والمهنيين.

لا يمكن التقليل من أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني. وفقًا لـ Statista ، بلغ عدد مستخدمي البريد الإلكتروني العالمي في عام 2020 4 مليارات ، ومن المتوقع أن يرتفع العدد إلى 4.6 مليار بحلول عام 2025.

في هذه المقالة سنشرح بالتفصيل الإيجابيات والسلبيات وما إذا كان ذلك مناسبًا لك أم لا. تابع القراءة …

استعراض SendInBlue

لوحة القيادة sendinblue

SendinBlue هو الأفضل لـ

الشركات الصغيرة التي تبحث عن حل رخيص يحتوي على جميع الأدوات والقدرة على إرسال رسالة إخبارية أسبوعية بمعدل تسليم مرتفع والأدوات اللازمة. يحتوي النظام الأساسي على طريقة سهلة لتكوين تسلسل البريد الإلكتروني لدورات البريد الإلكتروني للعميل. أيضًا ، لديهم جميع الأدوات التي تتطلبها التجارة الإلكترونية للتسويق عبر البريد الإلكتروني.

الايجابيات

  • التسويق عبر البريد الإلكتروني بأسعار معقولة
  • التكامل مع WordPress و Magento و Joomla
  • جهات اتصال مجانية غير محدودة
  • رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات
  • أدوات التسويق عبر الرسائل القصيرة
  • دردشة مباشرة
  • رحلة إضفاء الطابع الشخصي على العميل

سلبيات

  • يحتاج محرر النص الغني إلى التحسين
  • لقد أزالوا الإحصائيات المتقدمة للحزم الخفيفة
  • ليس هناك الكثير من قوالب رسائل البريد الإلكتروني

تقييم Sendinblue

تقييم المحرر
4.4 / 5
سهل الاستخدام
4.4
قيمة المال
5.0
التوصيل
4.6
الدعم
4.0
قوالب البريد الإلكتروني
4.2
جرب SendinBlue مجانًا

معدل التسليم

لا يكفي أن يكون لديك بريد إلكتروني جيد التصميم ومكتوب. إذا لم تصل إلى هدفك ، فلن تتحمل جهودك النتائج التي تبحث عنها. تحتاج إلى التأكد من وصول رسائل البريد الإلكتروني إلى صناديق بريد المشتركين لديك.

تم تصميم خدمات البريد الإلكتروني مثل Gmail لمنع البريد العشوائي من الدخول. لذلك ، يجب أن تتخذ منصة تسويق البريد الإلكتروني مثل Sendinblue تدابير مختلفة لضمان عدم معاملة رسائل البريد الإلكتروني المرسلة كرسائل غير مرغوب فيها. خلاف ذلك ، سيشهد العملاء معدلات تسليم منخفضة وهذا يؤثر سلبًا على جهودهم التسويقية.

تدعي Sendinblue أنها مصممة للتسليم ، ومن الجيد أن نفترض أن لديهم جميع الميزات المطلوبة لضمان معدلات عالية للتسليم. إحدى الميزات الأساسية هي إدارة خوادم SMTP.

يدير موظفوهم خوادم البريد الإلكتروني للتأكد من أنها تحافظ على سمعة المرسل الإيجابية . تمتلك Yahoo و Gmail عوامل تصفية قوية تتعامل مع رسائل البريد الإلكتروني الواردة من الخوادم أو المجالات ذات السمعة السلبية كرسائل غير مرغوب فيها. عند إرسال كميات كبيرة من رسائل البريد الإلكتروني ، من السهل اعتبارها رسائل غير مرغوب فيها. هذا ما يساعدك Sendinblue على تحقيقه - زيادة معدل تسليم رسائل البريد الإلكتروني المجمعة .

كما يقومون تلقائيًا بإدراج أي رسالة في القائمة السوداء تؤدي إلى ارتداد قوي من العميل. سيمنعك هذا من إرسال رسائل مماثلة ويقلل في النهاية من معدل البريد العشوائي. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك فرز جهات الاتصال بناءً على ما إذا كانت قد تفاعلت مع رسالة في الأشهر الستة إلى الاثني عشر الماضية أم لا.

تتيح لك الشركة أيضًا الوصول إلى عناوين IP المخصصة . ومع ذلك ، فإن هذه الميزة متاحة تلقائيًا فقط لأصحاب حساب Sendinblue's Enterprise. إذا كنت في الحزم الأخرى ، فسيتعين عليك شراء عنوان IP منفصل مقابل رسوم سنوية.

مثل العديد من خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فإن Sendinblue ليست في وضع يمكنها من ضمان معدلات عالية للبريد الوارد. هذا بسبب وجود العديد من العوامل في حملة البريد الإلكتروني التي يمكن أن تؤثر على إمكانية التسليم. ما يفعله Sendinblue هو تزويدك بجميع الأدوات التي تحتاجها لتحسين إمكانية التسليم قدر الإمكان. كما تقدم الشركة لعملائها وثائق وأدلة حول كيفية تحسين إمكانية تسليم البريد الإلكتروني.

يميل متوسط ​​معدل التسليم إلى أن يكون بين 83٪ و 89٪ . أي شيء يزيد عن 89٪ يمكن اعتباره قابلية تسليم جيدة ، بينما أعلى من 95٪ يمكن اعتباره قابلية تسليم ممتازة . عند مقارنتها بخدمات البريد الإلكتروني الأخرى ، تعمل Sendinblue بشكل جيد نسبيًا بنسبة 90٪ كما هو موضح في الجدول أدناه :

مقارنة الجدول

معدل التسليم معدل
ميلر لايت 98٪ ممتاز
CleverReach 96.5٪ ممتاز
اتصال متواصل 90.9٪ جيد
ActiveCampaign 90.2٪ جيد
Sendinblue 90٪ جيد
تحويل كيت 88.7٪ متوسط
بريد جيت 86.1٪ متوسط
Mailchimp 85.9٪ متوسط
تحصل على رد 82.9٪ متوسط
موسيند 80.3٪ أقل من المتوسط
تقطر 77.5٪ أقل من المتوسط
أوبر 71.8٪ أقل من المتوسط
Hubspot 68.4٪ أقل من المتوسط
Omnisend 67.6٪ أقل من المتوسط
المعيار 40.3٪ فقير

التسعير

خطط التسعير:

التسعير sendinblue
  • مجاني - 0 دولار شهريًا
  • لايت - 25 دولارًا في الشهر
  • قسط - 65 دولارًا في الشهر
  • المؤسسة - التسعير المخصص

جدول مقارنة الأسعار

0-1000 بريد إلكتروني يصل إلى 10 آلاف ما يصل إلى 20 ألف حتى 30 ألف ما يصل إلى 50 ألف ما يصل إلى 100 ألف
SendInBlue 0 دولار 25 دولارًا 25 دولارًا 65 دولارًا 94 دولارًا 124 دولارًا
تحصل على رد 35 دولارًا 69 دولارًا 138 دولارًا 259 دولارًا 259 دولارًا 469 دولارًا
اتصال متواصل 35 دولارًا 80 دولارًا 130 دولارًا 180 دولارًا 300 دولار اطلب اقتباس
ميل جت 0 دولار 15 دولارًا 35 دولارًا 35 دولارًا 35 دولارًا 35 دولارًا
مرسل 8.44 دولار 29 دولارًا 98 دولارًا 98 دولارًا 169 دولارًا 281 دولارًا
ActiveCampaign 39 دولارًا 174 دولارًا 286 دولارًا 424 دولارًا 424 دولارًا 687 دولارًا
تحويل كيت 15 دولارًا 119 دولارًا 179 دولارًا 259 دولارًا 379 دولارًا 679 دولارًا
أوبر 19 دولارًا 69.99 دولارًا 149.99 دولارًا أمريكيًا 239 دولارًا 239 دولارًا 369.99 دولارًا
SendGrid 15 دولارًا 25 دولارًا 50 دولارًا 50 دولارًا 120 دولارًا 200 دولار
OmniSend 20 دولارًا 115 دولارًا 230 دولارًا 270 دولارًا 330 دولارًا 720 دولارًا
إرسال 12 دولارًا 23 دولارًا 90 دولارًا 126 دولارًا 191 دولارًا 322 دولارًا
ميل تشيمب 23 دولارًا 87 دولارًا 189 دولارًا 255 دولارًا 299 دولارًا 605 دولارات
المعيار 23 دولارًا 89 دولارًا 138 دولارًا 218 دولارًا 279 دولارًا 499 دولارًا
الأخطبوط 0 دولار 36 دولارًا 60 دولارًا 85 دولارًا 130 دولارًا 250 دولارًا
ميلر لايت 10 دولارات 54 دولارًا 119 دولارًا 159 دولارًا 239 دولارًا 425 دولارًا
كيك ميل 10 دولارات 45 دولارًا 90 دولارًا 110 دولارات 150 دولارًا 230 دولارًا
MooSend 16 دولارًا 88 دولارًا 160 دولارًا 315 دولارًا 315 دولارًا اطلب اقتباس
بابلي 49 دولارًا 49 دولارًا 99 دولارًا 199 دولارًا 399 دولارًا 399 دولارًا

كما هو موضح في خطط التسعير والجدول أعلاه ، تعتمد رسوم Sendinblue على عدد رسائل البريد الإلكتروني المرسلة. سواء كانت قائمتك تضم 100 مشترك أو مليون مشترك ، فلن يتم تحصيل رسوم إضافية منك.

يتيح لك الحساب المجاني إرسال ما يصل إلى 300 بريد إلكتروني يوميًا ، وترجمتها إلى 9000 بريد إلكتروني شهريًا. علاوة على ذلك ، تمنحك الخطة المجانية خدمات أتمتة البريد الإلكتروني لما يصل إلى 2000 جهة اتصال. بالنسبة للشركات الصغيرة التي تبدأ بقائمة تضم أقل من 500 شخص ، فإن الخطة المجانية كافية .

تمنحك خطة Lite كل شيء في الخطة المجانية بالإضافة إلى دعم البريد الإلكتروني وحد شهري يصل إلى 20000 بريد إلكتروني. يمكنك إلغاء قفل هذا الحد وإرسال ما يصل إلى 100 ألف رسالة بريد إلكتروني شهريًا بتكلفة إضافية تبلغ 65 دولارًا أمريكيًا في الشهر . يتيح لك خيار Lite + ، الذي يتعين عليك دفع 12 دولارًا إضافيًا شهريًا الوصول إليه ، إزالة شعار Sendinblue.

تمنحك الخطة المميزة كل شيء في Lite و Lite وتضيف وصولاً متعدد المستخدمين لما يصل إلى ثلاثة مستخدمين . بالإضافة إلى ذلك ، تضيف الخطة إعلانات Facebook وأدوات التشغيل الآلي والدعم عبر الهاتف . بتكلفة إضافية تبلغ 599 دولارًا أمريكيًا شهريًا ، يمكنك زيادة حد البريد الإلكتروني الشهري من 20000 إلى مليون بريد إلكتروني .

خطة المؤسسة متاحة للشركات الكبيرة التي تبحث عن خدمات مخصصة. يمكنك إرسال أكثر من مليون بريد إلكتروني شهريًا على هذه الخطط. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لعملاء المؤسسات الوصول إلى الدعم ذي الأولوية ، ومدير نجاح العملاء ، ومنح الوصول إلى 10 مستخدمين أو أكثر ، وتسجيل الدخول الفردي ، والمزيد من الميزات المتقدمة.

بشكل عام ، تعد Sendinblue خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني رخيصة مقارنة بالعديد من منصات البريد الإلكتروني في السوق. بالإضافة إلى ذلك ، فهي واحدة من شركات خدمة البريد الإلكتروني القليلة التي لديها خطة مجانية.

سهولة الاستعمال

تبدأ تجربة المستخدم على أي منصة على الإنترنت بالواجهة. تجعل واجهة مستخدم Sendinblue من السهل عليك تحديد جميع المجالات الرئيسية للخدمة بسرعة. القائمة الرئيسية في الأعلى. توجهك القائمة إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات ، والحملات ، وإدارة جهات الاتصال ، والأتمتة. تتيح لك قائمة الشريط الجانبي التبديل بسرعة إلى Facebook والإحصاءات والرسائل القصيرة ورسائل البريد الإلكتروني والإعدادات والقوالب.

بدء حملة على المنصة أمر سهل. سوف يأخذك Sendinblue خلال جميع خطوات إنشاء الحملة. الشرط الأول هو تعيين التفاصيل الرئيسية مثل اسم الحملة وسطر موضوع البريد الإلكتروني.

الخطوات التالية التي تتخذها تتعلق بالطريقة التي تريد أن يبدو بها تصميم البريد الإلكتروني. بمساعدة أداة تصميم البريد الإلكتروني ، يمكنك تخصيص التصميم حسب تفضيلاتك . الخطوة الأخيرة هي تعيين مستلمي البريد الإلكتروني. يمكنك الاختبار عن طريق إرسال البريد الإلكتروني إلى نفسك أولاً قبل إرساله إلى قائمة جهات الاتصال. تتيح لك أداة WordPress إضافة جهات اتصال تلقائيًا.

لزيادة سهولة الاستخدام ، يحتاج محرر البريد الإلكتروني في Sendinblue إلى تحسين. وعلى الرغم من أن ميزة السحب والإفلات تجعل إنشاء البريد الإلكتروني أمرًا سهلاً ، إلا أنه بطيء.

قوالب البريد الإلكتروني

يحتوي Sendinblue على مكتبة قوالب كاملة يمكنك استخدامها لحملات البريد الإلكتروني - إجمالي 564 لفئات مختلفة . هذه قوالب مجانية متاحة لجميع الخطط على المنصة.

تشمل بعض الفئات ما يلي:

  • التجارة الإلكترونية
  • الأحداث
  • مسابقات
  • بيع رسائل البريد الإلكتروني
  • تقود الجيل
  • النشرات الإخبارية
  • تهانى العيد

تبدو القوالب جميلة ولكن معظم هذه القوالب لها تصميم قديم

تعد قوالب البريد الإلكتروني طريقة رائعة لتصميم رسائل البريد الإلكتروني بسرعة. تم تحسين القوالب لكل من مستخدمي الأجهزة المحمولة وسطح المكتب . بالإضافة إلى ذلك ، كل عنصر في القوالب قابل للتخصيص. على سبيل المثال ، يمكنك تغيير تذييل البريد الإلكتروني وإضافة أزرار CTA الخاصة بك وتحرير النص. يمكنك أيضًا إضافة رأس ذي علامة تجارية مع نظام الألوان والشعار الخاصين بك.

يتيح لك Sendinblue حفظ القوالب المخصصة الخاصة بك باستخدام محرر السحب والإفلات. هذه قوالب قابلة لإعادة الاستخدام ولن تضطر إلى إعادة تشغيل عملية التخصيص عندما تحتاج إلى استخدامها لحملة أخرى. ستبقى هذه القوالب المخصصة والمحفوظة ضمن علامة التبويب "نماذجي" .

يتوفر لمصممي الويب خيار ترميز قوالبهم الخاصة وإضافتها إلى القائمة.

بشكل عام ، أعتقد أن قوالبها جيدة في الغالب ولكن بعضها كما قلت من قبل بحاجة إلى التحديث وأيضًا إضافة عدد كبير من العناصر والفئات.

تقييم دعم العملاء

دعم على sendinblue

يعتمد نوع خدمات دعم العملاء التي تحصل عليها في Sendinblue على اشتراكك. يمكن للمشتركين الخفيفين الوصول إلى خدمات دعم البريد الإلكتروني . الدردشة الحية والدعم عبر الهاتف متاحان للمشتركين في خطة Premium و Enterprise.

قد يواجه المستخدمون الذين لديهم خطط ليس لديهم وصول مخصص إلى دعم العملاء وقت استجابة بطيئًا. قد يستغرق فريق الدعم حوالي 4 ساعات لتقديم رد خلال ساعات العمل. ليس من السهل الاتصال بهم مباشرة.

يمكن لكل من المستخدمين المجاني والمدفوع الوصول إلى صفحة المساعدة والحصول على إجابات مفصلة للعديد من الأسئلة. يعد هذا مكانًا رائعًا للبدء إذا واجهت أي مشكلات عند استخدام خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني من Sendinblue.

حماية

أمن Sendinblue

Sendinblue هو حل متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات. تلتزم الشركة بأنظمة حماية البيانات والخصوصية. تتيح الترقية إلى خطط المؤسسة الخاصة بـ Sendinblue إمكانية تسجيل الدخول الأحادي. يتم تمكين الاتصالات الواردة من خلال SMTP على المنفذ 465 . يستخدم Sendinblue أيضًا بروتوكول TLS للاتصالات الصادرة عندما يكون متاحًا.

على الرغم من تغطية إجراءات الأمان الأساسية الأخرى ، إلا أن Sendinblue لا يحتوي على ميزات أمان مهمة مثل المصادقة الثنائية . كما أنه يفتقر إلى تتبع نشاط المستخدم لحسابات الفريق .

الخصائص الرئيسية

بدأت Sendinblue في الأصل بميزات محددة للتسويق عبر البريد الإلكتروني ولكنها نمت لتشمل ميزات أخرى تجعلها منصة تسويق رقمية كاملة.

محرر البريد الإلكتروني Sendinblue

يعد محرر البريد الإلكتروني أحد أهم الميزات التي يجب فحصها في خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني. يمنحك Sendinblue ثلاثة خيارات لمحرر البريد الإلكتروني:

  • محرر السحب والإفلات
  • معالج النصوص
  • الصق كود HTML الخاص بك

كما هو متوقع ، يستخدم غالبية عملاء Sendinblue محرر السحب والإفلات. محرر السحب والإفلات سهل الاستخدام ويسمح أيضًا بإنشاء رسائل بريد إلكتروني بسرعة. بالإضافة إلى ذلك ، توفر هذه الميزة المزيد من الخيارات لتخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وجعلها تبدو مثالية في أي خدمة عميل بريد إلكتروني.

تبدأ في استخدام المحرر باختياره على المنصة. تأتي الميزة مع كتل جاهزة يمكنك استخدامها على بريدك الإلكتروني عن طريق سحبها. يمكنك إضافة جميع أنواع المحتوى مثل الصور والأزرار والنص والمزيد. جميع الكتل متوافقة مع الجوّال. تضمن وظيفة الحفظ التلقائي أيضًا عدم فقد المحتوى أثناء إنشائه.

تحرير النص على النظام الأساسي مضمّن. أثناء قيامك بالتعديل وإجراء التغييرات ، يمكنك أن ترى كيف ستظهر لاحقًا. يمكنك تعيين إعدادات التصميم للمحتوى الخاص بك مثل لون الارتباط والخط وغير ذلك.

ما لا يعجبني هو استحالة إضافة وسائط أو صور دون إدخال كود html في وضع Rich Text Editor . يتم استخدام هذا المحرر فقط لرسائل البريد الإلكتروني النصية البسيطة ، لذا لن تواجه هذه المشكلة عند تحرير القوالب باستخدام وضع التحرير المرئي بالسحب والإفلات.

يتم حفظ حملاتك تلقائيًا عند العمل عليها. بالنقر فوق آخر تاريخ محفوظ ، يمكنك الوصول إلى محفوظات الإصدار والتحقق من النسخ الاحتياطية لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بك. من الممكن استعادة نسخة إذا لزم الأمر.

هناك العديد من الخيارات المفيدة المتاحة في علامة التبويب "الإجراءات" أو وظيفة محرر السحب والإفلات.

إليك ما يمكنك فعله من خلال علامة التبويب "الإجراءات":

  • المعاينة: يؤدي النقر فوق "معاينة" إلى الانتقال إلى وظيفة "المعاينة والاختبار". هذا هو المكان الذي يمكنك فيه التحقق من صحة التخصيصات في بريدك الإلكتروني إما باستخدام إحدى جهات الاتصال الخاصة بك أو من خلال معلمات المعاملات الديناميكية أو كليهما. سيسمح لك ذلك بمعرفة كيف سيبدو بريدك الإلكتروني في عملاء البريد الإلكتروني المختلفين.
  • محفوظات الإصدارات: هذا هو المكان الذي يجب أن تذهب إليه إذا كنت تريد عرض النسخ الاحتياطية التلقائية واليدوية لحملاتك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك مشاهدة معاينة لجميع الإصدارات. حدد الإصدار واستعده. استمر في تحرير الإصدار.
  • إرسال بريد إلكتروني للاختبار: يوجهك هذا الخيار إلى وظيفة المعاينة والاختبار. يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني تجريبية إلى جهة اتصال واحدة أو عدة جهات اتصال. تتيح لك هذه الميزة أيضًا مراجعة حملتك وإجراء التغييرات التي تناسب تفضيلاتك.
  • وضع المطور: هذه هي الوظيفة التي تسمح لك بترميز القوالب الخاصة بك. ومع ذلك ، لا يمكنك كتابة HTML مباشرة في وضع المطور. يمكنك فقط استخدام YAML. أثناء كتابة الرمز ، سترى تغيير تصميم قالب البريد الإلكتروني. يتم حفظ كل تغيير تلقائيًا.

أتمتة

تقدم الشركة للمستخدمين الكثير من وظائف أتمتة البريد الإلكتروني. تتميز أداة الأتمتة بقوالب سير العمل الأساسية التي يمكن إعادة تصميمها وتحريرها لمهام محددة. ستجد رسالة عيد ميلاد ورسالة ترحيب وزيارة صفحة وعربات متروكة وشراء منتج وزيارة موقع ويب وقوالب قائمة على النشاط. هذه إضافات رائعة لحملات التنقيط ورسائل البريد الإلكتروني التي تركز على التجارة.

أتمتة Sendinblue

من الممكن بدء سير عمل أساسي بأنواع الملفات التالية:

  • ملف اتصال أساسي
  • جهة اتصال قدمت بيانات النموذج
  • جهة اتصال أكملت بريدًا إلكترونيًا أو نشاطًا على موقع الويب
  • جهة اتصال تم وضع علامة عليها أثناء زيارة موقع الويب الخاص بك

بمجرد إضافة جهات الاتصال المحددة التي تهمك ، ستستخدم شروط "if / then" لتحديد ما تريد إرساله في اتصالك التالي. لا توجد حدود لعدد التفاعلات التي يمكنك إنشاؤها. ومع ذلك ، فإن حسابك مقيد بناءً على عدد رسائل البريد الإلكتروني التي يمكنك إرسالها.

لدى Sendinblue أيضًا طريقة بسيطة لإنشاء عوامل تصفية جهات اتصال حسب التركيبة السكانية المختلفة. هذا يعني أنه يمكنك إضافة شخص ما إلى سير العمل تلقائيًا. على سبيل المثال ، إذا أمضى شخص فترة معينة من الوقت على موقعك أو بلغ سنًا معينة ، فسيتم إضافته إلى سير عمل يهدف إلى الاستفادة من هذا التفاعل.

بشكل عام ، لدى Sendinblue أكثر من 350 ألف خيار لأتمتة عمليات المبيعات والتسويق. تتضمن هذه الخيارات إرسال رسائل SMS ورسائل بريد إلكتروني ، وتحديث المعلومات في قاعدة بيانات جهات الاتصال الخاصة بك ، وتنظيم جهات الاتصال في قوائم مختلفة.

حملات الرسائل القصيرة

يتوفر التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة في Sendinblue في جميع الخطط. ومع ذلك ، يتعين على المستخدمين في الحساب المجاني شراء أرصدة للاستمتاع بالخدمة. يعتمد السعر المدفوع على البلد الذي ترسل إليه الرسائل.

يتيح لك التسويق عبر الرسائل القصيرة إرسال أحداث وتحديثات وتنبيهات حساسة للوقت وخاصة إلى قائمة جهات الاتصال في قاعدة البيانات الخاصة بك. ما عليك سوى كتابة رسالتك واختيار قائمة جهات الاتصال التي تريد الإرسال إليها وجدولتها ليتم إرسالها في تاريخ و / أو وقت محدد عندما تريد.

يمكنك تخصيص الرسائل عن طريق تقسيمها وإضافة سمات جهة اتصال فردية ديناميكيًا مثل اسم الشركة أو الاسم الأول أو اسم العائلة أو أي معلومات أخرى تهم جهة الاتصال.

من الممكن مراقبة أداء حملات الرسائل القصيرة الخاصة بك بناءً على مقاييس مختلفة. تسمح لك هذه المقاييس بتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسينات في جهود التسويق عبر الرسائل القصيرة. يمكنك تحديد المشكلات في الوقت الفعلي باستخدام تقارير إمكانية التسليم في الوقت الفعلي وإحصاءات المشاركة.

اختبار A / B

يعد اختبار A / B أمرًا بالغ الأهمية لأي حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني. يساعدك على معرفة ما هو الأفضل لجهات الاتصال الخاصة بك ، وما الذي لا يعمل.

يختبر اختبار A / B كيفية أداء نوعين مختلفين من نفس البريد الإلكتروني مع تحديد قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. يتيح لك اختبار A / B تقديم أنجح شكل لبقية الجمهور وتحسين النتائج في النهاية.

اختبار Sendblue A / B

تتضمن بعض أساسيات إنشاء اختبار A / B ما يلي:

  • اختيار عنصر واحد للاختبار. مثال على ذلك هو سطر الموضوع
  • اختر حجم عينة من المستلمين. يجب إرسال كل شكل إلى نصف حجم العينة بالضبط.
  • حدد طريقة لتحديد الفائز. مثال على ذلك هو أفضل معدل النقرات
  • اضبط مدة الاختبار - المدة التي يجب أن يجرى فيها الاختبار

سيتلقى كل مستلم في العينة التي تحددها شكلًا واحدًا فقط من النسختين - الإصدار A أو الإصدار B. تتضمن بعض عناصر البريد الإلكتروني التي يمكنك اختبارها A / B في Sendinblue سطور الموضوعات وعناوين الأقسام وأزرار الحث على اتخاذ إجراء ، الصور وطول المقالة والمزيد.

لبدء اختبار A / B للبريد الإلكتروني في Sendinblue ، قم بزيارة صفحة حملة البريد الإلكتروني وانقر فوق "زر إنشاء حملة بريد إلكتروني". في صفحة الإعداد ، انقر فوق علامة التبويب "اختبار أ / ب". يمكنك اختيار المتغيرات التي تريد اختبارها. للحصول على نتائج ذات دلالة إحصائية ، يجب أن يشمل الاختبار ما لا يقل عن 20000 مستلم.

لقد قاموا مؤخرًا بإزالة هذه الميزة لخطط Lite ، لذا ستتمكن من استخدامها فقط في خطط Premium.

CRM

Sendinblue CRM
المصدر: SendInBlue

يتوفر CRM في Sendinblue أيضًا في جميع الخطط. يعد الحصول على هذه الميزة مجانًا إضافة رائعة لأن معظم خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني لا تجعلها متاحة في خططها المجانية. تم تصميم خط أنابيب الصفقة بشكل جيد وسهل الاستخدام.

يتيح لك CRM تتبع جميع صفقاتك في مكان واحد. يتيح لك هذا على الفور فهم الفرص التي تحتاج إلى الاهتمام للحصول على أقصى قدر من الإيرادات. يمكنك إنشاء الفرص وتتبعها في جميع مراحل خط الأنابيب.

تشمل الفوائد الرئيسية المستمدة من استخدام CRM إدارة جهات الاتصال الخاضعة للرقابة ، والتركيز بشكل أكثر حدة على المهام عالية المستوى ، وتوفير الوقت مع التشغيل الآلي ، وقياس النتائج والنمو ، ورؤى حول الاستهداف الدقيق ، ورضا العملاء الشخصي ، وردود فعل البيانات التي لا تقدر بثمن.

يستغرق بدء تشغيل نظام CRM الخاص بـ Sendinblue بضع نقرات فقط. يتم استضافة كل شيء على خوادم الشركة لتسهيل الأمور على المستخدمين. للبدء ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Sendinblue الخاص بك وانقر فوق علامة التبويب "CRM" في لوحة التحكم.

الخطوة التالية هي النقر فوق الزر "جرب Sendinblue CRM". سيؤدي هذا إلى إنشاء مجلد CRM جديد لك. أعط اسم CRM الخاص بك وأنت على ما يرام. لبدء استخدام CRM بشكل فعال ، يجب إضافة جهات اتصال وإدارة مهام CRM وإعداد الإشعارات.

ميزات أخرى

الصفحات المقصودة

هذه الميزة متاحة فقط في قسط وخطط المؤسسة. تتيح الميزة للمستخدمين إنشاء صفحات مقصودة ، إما من البداية أو باستخدام القوالب.

إدارة الارتداد

يتيح لك Sendinblue الوصول إلى سجل ارتداد البريد الإلكتروني الثابت والناعم. تقوم الميزة تلقائيًا بإزالة الارتداد الثابت.

نماذج التقيد

يمكنك تخصيص نماذج الاشتراك في Sendinblue لتناسب علامتك التجارية. تشمل الميزات المتطورة مجتمع البيانات التلقائي والتحقق من كلمة التحقق.

تجزئة البريد الإلكتروني

من الممكن تقسيم المشتركين إلى شرائح استنادًا إلى الخصائص الديمغرافية ونتائج العملاء المتوقعين والإجراءات المتخذة.

رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات

تقسيم البريد الإلكتروني Sendinblue

تمكّنك هذه الميزة من إرسال رسائل بريد إلكتروني للمعاملات مباشرةً مثل تأكيدات الطلبات والإيصالات وإعادة تعيين كلمة المرور .

إعلانات الفيسبوك

يمكنك إنشاء إعلانات Facebook مباشرة من حساب Sendinblue الخاص بك. يجب عليك أولاً توصيل حساب Facebook Ads الخاص بك بحساب Sendinblue الخاص بك.

تطبيق المحادثات

يتيح لك تطبيق المحادثات إدارة الرسائل التي تأتي عبر chatbot والدردشة الحية و Instagram و Facebook Messenger. يوجد أيضًا تطبيق جوال للمحادثات متاح على Android و iOS.

حملات واتس اب

Sendinblue هو واحد من أوائل شركاء Meta لحملات Whatsapp. تتيح لك هذه الميزة إرسال رسائل مستهدفة إلى جمهورك من خلال Whatsapp. مقارنةً بحملات الرسائل النصية القصيرة ، تتيح حملات Whatsapp تخصيص رسائلك بمقاطع الفيديو والصور والمرفقات و CTAs.

بدائل Sendinblue

  • Mailchimp
  • اتصال متواصل
  • ابر
  • ActiveCampaign
  • بريد جيت
  • Mailgun
  • تحصل على رد
  • موسيند
  • Omnisend
  • كلافيو

أحب Sendinblue بسبب بساطته وقدرته على تحمل التكاليف. من السهل استخدام أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني لمتاجر التجارة الإلكترونية وأي نشاط تجاري صغير إلى متوسط ​​الحجم عبر الإنترنت.

استنتاج

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني مكونًا مهمًا في الحملات التسويقية الشاملة لأي عمل تجاري. هذا ببساطة لأنه لا توجد طريقة أفضل للاتصال بالعملاء الحاليين والمحتملين من خلال البريد الإلكتروني. يُسهل Sendinblue ، من خلال ميزاته المختلفة مثل القوالب ومحرر السحب والإفلات والأتمتة ، إرسال رسائل بريد إلكتروني مجمعة.

كلما زاد عدد رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها ، زادت فرص التحويلات. بالإضافة إلى ذلك ، يعد Sendinblue أحد أرخص مزودي خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام الخطة المجانية لاختبار الميزات والترقية أثناء توسيع نطاقك أو عندما تحتاج إلى زيادة عدد رسائل البريد الإلكتروني التي تريد إرسالها خلال فترة زمنية محددة.

التعليمات

هل Sendinblue حسن السمعة؟

نعم ، Sendinblue هو مزود خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني حسن السمعة. تأسست الشركة في عام 2007 ويقع مقرها الرئيسي في باريس ، فرنسا.

هل Sendinblue أرخص من Mailchimp؟

نعم ، Sendinblue أرخص من Mailchimp. علاوة على ذلك ، تمنحك خطة Sendinblue المجانية جهات اتصال غير محدودة بينما تحدد خطة Mailchimp المجانية عدد 2000 جهة اتصال.

هل تسمح Sendinblue بالتسويق بالعمولة؟

نعم. يكافئ برنامج الإحالة الخاص بـ Sendinblue كل عميل محال ترسله إليهم ، بما في ذلك أولئك الذين يشتركون للحصول على حساب مجاني.

كيف يمكنني استيراد جهات الاتصال إلى Sendinblue؟

انتقل إلى علامة التبويب "جهات الاتصال" ، وانقر فوق "استيراد جهات الاتصال" ، وحدد خيار "تحميل ملف". حدد الملف أو قم بسحبه وإفلاته داخل المنطقة المحددة. انقر فوق "تأكيد ملفك" إذا تم فصل جهات الاتصال والسمات بشكل صحيح.

كيف يمكنني حذف حساب Sendinblue الخاص بي؟

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانتقل إلى "صفحة خطتي" في حسابك. قم بالتمرير إلى أسفل وانقر فوق المربع "إلغاء اشتراكي".

هل تتكامل Sendinblue مع Shopify؟

نعم. يمكنك إضافة Sendinblue كتطبيق على Shopify. البرنامج المساعد Sendinblue الرسمي لـ Shopify هو تطبيق مجاني.