سبع طرق لإنشاء محتوى جديد للعطلات

خلال العطلات ، عندما يتنافس تجار التجزئة على المساحة الإعلانية وحصة السوق ، من المهم بشكل خاص إبراز علامتك التجارية. يمكن أن يساعدك الانخراط مع المستهلكين بطرق فريدة وذات مغزى في إجراء اتصالات لا تحقق فقط إيرادات لعملك ولكن أيضًا بناء مجتمع من العملاء المخلصين والمتحمسين.

فيما يلي سبع طرق يمكنك من خلالها الوصول إلى جمهورك وتمييز نفسك بالمحتوى خلال موسم العطلات:

سبع استراتيجيات لإنتاج المحتوى:

1. تطوير دليل الهدايا

قم بإنشاء أدلة هدايا تعرض منتجات من متجرك ، جنبًا إلى جنب مع أفكار التغليف ومجموعات الهدايا. اجعل منشورك نوعًا أو جمهورًا محددًا لتقديم أفضل قيمة لقرائك. إذا كنت ترغب في الوصول إلى المزيد من الأشخاص ، فقم بالشراكة مع الشركات الأخرى التي تكمل منتجاتها منتجاتك لإنشاء دليل هدايا ترويجي مشترك.

2. نشر المشاركات التعليمية

في بعض الأحيان ، يحتاج الناس إلى القليل من المساعدة في تصور كيفية استخدامهم للمنتج. يمكن للمقالات التعليمية أن توضح وتلهم. في حين أنه من المهم تضمين أكبر عدد ممكن من التفاصيل المفيدة على صفحات منتجك ، فإن صياغة المنشورات التي تعطي مزيدًا من السياق قد تساعد المشترين المحتملين في معرفة كيف سيتناسب العنصر الخاص بك مع احتياجاتهم الخاصة. قد تمنحهم هذه المنشورات أيضًا تلك المعلومات الإضافية التي يبحثون عنها قبل الشراء.

قم بتغطية الإرشادات الأساسية والاستخدامات الإبداعية لمنتجاتك. في بعض الحالات ، قد ترغب في إنشاء محتوى ذي صلة بمجال عملك ، لكن هذا لا يرتبط على وجه التحديد بكتالوج متجرك. على سبيل المثال ، إذا كنت تعمل في شركة ملابس ، فقد ترغب في كتابة مقالات عن أفضل الطرق لإعادة تدوير ملابسك القديمة أو إعادة تدويرها أو الكتابة عن الأنماط الشائعة الموسمية ولوحات الألوان.

3. الإجابة على الأسئلة المتداولة

لا يأخذ الجميع الوقت الكافي للتمرير عبر صفحة الأسئلة الشائعة للعثور على المعلومات التي يحتاجون إليها. من المهم أن تجيب بشكل استباقي على بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا التي يتلقاها نشاطك التجاري ، خاصة في أيام العطلات. نشر مخططات مقارنة المنتج ، وأدلة الحجم ، وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، وحتى تفاصيل حول كيفية تعبئة الطلبات وتسليمها - وهو موضوع يهتم به المتسوقون بشكل خاص خلال العطلات وأثناء COVID-19. يمكن أن توفر هذه الأنواع من المقالات معلومات قيمة مع تقليل عبء العمل على فريق خدمة العملاء.

4. التركيز على المحتوى الموسمي

ليس من الجيد فقط أن تُظهر للزائرين كيف يمكنهم استخدام منتجاتك في حياتهم اليومية ، فقد ترغب أيضًا في توضيح طرق محددة يمكنهم من خلالها استخدام مشترياتهم في موسم العطلات. أظهر كيف يمكن استخدام العناصر في تزيين عباءة أو مدخل ، أو في تجميع ملابس لحدث خاص ، أو في مشاريع صياغة العطلات.

5. تعزيز المحتوى الذي ينشئه المستخدمون

سلط الضوء على الأشخاص الذين يحبون منتجاتك. اعرض تجارب عملاء إيجابية وقم بتضمين الصور أو مقاطع الفيديو حيثما أمكن ذلك. تعتبر تعليقات المستخدمين الحقيقية أكثر ارتباطًا ويُنظر إليها على أنها جديرة بالثقة أكثر من الحملات الإعلانية التي تقودها الشركة. يقرأ أكثر من 90٪ من المستهلكين المراجعات قبل الشراء. من خلال تسليط الضوء على المراجعات ، فأنت تضع أفضل ما لديك قدمًا لغرس الثقة في علامتك التجارية.

مصدر المحتوى الذي أنشأه المستخدم من وسائل التواصل الاجتماعي ، والمراجعات على موقع الويب الخاص بك ، ورسائل البريد الإلكتروني التي تلقيتها. إذا لم تتلق شركتك الكثير من التعليقات حول منتجاتها ، فاتصل بالعملاء السابقين واطرح أسئلة مفتوحة مثل ، "ما الذي تفضله في هذا المنتج؟" أو "ما هي مشترياتك المفضلة وما هي أهميتها بالنسبة لك؟"

6. قم بإشراك جمهورك

يحظى المحتوى التفاعلي بشعبية كبيرة وفعالية. يساعد جمهورك على الشعور بالمشاركة في العلامة التجارية والتقدير كعميل. تعد وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والنوافذ المنبثقة على موقع الويب الخاص بك طرقًا رائعة لإشراك المتسوقين في استطلاعات الرأي والمسابقات والهدايا. Reddit هي منصة مفيدة بشكل خاص لمزيد من الأسئلة والأجوبة المطولة من خلال Ask Me Anything subreddit ، r / AMA.

7. احصل على الشخصية

من الواضح أن الشركات يديرها أشخاص ، لكن في معظم الأوقات لا يرى المستهلكون أو يسمعوا أبدًا من وراء الكواليس. تساعد مشاركة الصور والقصص حول فريقك العملاء على التواصل مع هوية شركتك. إذا كان عملك يتبرع لأسباب خيرية أو يشارك في عمل تطوعي ، انشر هذه التجارب أيضًا. يشعر الناس بشكل أفضل تجاه دعم الشركات التي تتوافق قيمها مع قيمهم الخاصة.

انشر الكلمة

بمجرد تحديد موضوعاتك ، حان الوقت لاتخاذ قرار بشأن أفضل طريقة لتقديمها. فكر في الأساليب التي ستعمل بشكل أفضل بناءً على أهدافك ومواردك وجمهورك.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

بالنسبة إلى المتاجر ذات الميزانية التسويقية المحدودة ، يعد الوصول إلى المشترين السابقين ومشتركي الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر الطرق فعالية من حيث التكلفة. إذا لم تكن تستخدم بالفعل أداة إدارة علاقات العملاء (CRM) ، فيجب أن تكون كذلك.

هناك مجموعة متنوعة من أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني المجانية والمدفوعة التي تساعدك على إدارة قوائم بريدك الإلكتروني وجدولة رسائل البريد الإلكتروني وأتمتتها واستهداف المشتركين بناءً على الخصائص الديمغرافية والسلوك. يمكنك صياغة حملات البريد الإلكتروني مسبقًا وجدولتها للتسليم على مدار الأسابيع التي تسبق العطلات. اقضِ موسمك المزدحم في طلبات التعبئة والشحن بدلاً من إنشاء مواد تسويقية.

وسائل التواصل الاجتماعي

استخدم مزيجًا من منشورات الوسائط الاجتماعية العضوية والمدفوعة لعرض المحتوى الخاص بك أمام المشترين المحتملين. استهدف الأنظمة الأساسية التي يتعامل معها جمهورك أكثر من غيرها للحصول على أفضل عائد من جهود التوعية التي تبذلها. قد تستجيب بعض الخصائص الديمغرافية بشكل أفضل للصور الثابتة أو مقاطع الفيديو أو المحتوى التفاعلي ، لذا ركز على أنواع المنشورات التي تلقت تاريخيًا أفضل تفاعل من جمهورك. ابق نشطًا في الرد على التعليقات والرسائل وشجع الأشخاص الذين أحبوا منشوراتك على متابعتك.

المؤثر والتسويق التابعة

يمكنك توسيع نطاق وصولك من خلال تطوير العلاقات مع المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي أو إنشاء برنامج التسويق بالعمولة الخاص بك. دع الآخرين ينشرون الكلمة لك! بينما قد تحتاج إلى ميزانية ضخمة إلى حد ما للحصول على منشور ترويجي من مؤثر مشهور ، لا يزال بإمكانك عرض المحتوى الخاص بك أمام المزيد من المشاهدين مع المؤثرين الذين لديهم جمهور أصغر أو أكثر تخصصًا.

يعد إنشاء برنامج التسويق بالعمولة الخاص بك أيضًا طريقة رائعة لتوليد الإيرادات وتفريغ بعض جهود التسويق وإنشاء المحتوى. يمكنك تحديد متطلباتك الخاصة للمسوقين بالعمولة وتقديم أكواد القسيمة ، والروابط الخاصة بالشركات التابعة ، والمكافآت للوصول إلى معايير المبيعات.

دعاية

يمكن أن تكون الإعلانات المدفوعة مفيدة للغاية في عرض المحتوى والمنتجات الخاصة بك على المستهلكين. إذا كنت مستعدًا للانطلاق في لعبة الإعلان ، فإن إعلانات Google هو أحد أفضل الأماكن للبدء. باستخدام إعلانات Google ، يمكنك إنشاء إعلانات ثابتة وإعلانات GIF و HTML5 وإعلانات فيديو تظهر على أي موقع ويب على شبكة Google الإعلانية (أكثر من مليونين) ، بما في ذلك بحث Google و YouTube و Google Shopping.

ابدأ في إنشاء محتوى العطلة

هناك المئات من الطرق لإنشاء وتقديم محتوى لا يؤدي إلى التحويل فحسب ، بل ينشئ علاقات طويلة الأمد مع عملائك. قد يكون من الصعب معرفة ما يجب التركيز عليه أولاً ، لذا خذ الوقت الكافي لإنشاء استراتيجية تستخدم أفضل نقاط قوتك ومواردك.

حدد عدد الساعات ومقدار الأموال التي يمكنك تخصيصها والتركيز على أنواع المنشورات وسبل المشاركة التي تعتقد أنها ستوفر أفضل العوائد. قم بتوثيق البيانات التي تحصل عليها من هذه الجهود كل عام وقم بإجراء تغييرات على نهجك بناءً على نتائج السنوات السابقة. ولا تنس الاحتفاظ بقائمة مستمرة من الأفكار الجديدة للمساعدة في الحفاظ على إلهامك أنت وشركتك لموسم العطلات القادم.