Shippo vs Shipstation (2022): ما هي أداة إدارة الشحن الأفضل؟

في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على منصات إدارة الشحن Shippo vs Shipstation. تحظى حلول برامج الشحن لإدارة الشحن هذه بشعبية بين الشركات على مستوى العالم. سنلقي نظرة على برنامج الشحن Shippo vs Shipstation لفهم أوجه التشابه والاختلاف بينهما. بنهاية هذه المقالة ، سيكون لديك فهم أفضل لمنصتي إدارة الشحن هاتين.

ما مدى صعوبة اختيار برنامج إدارة الشحن؟

ظاهريًا ، قد لا تختلف حلول إدارة الشحن كثيرًا.

ولكن بمجرد الغوص بعمق ، ستجد اختلافات لافتة في مجالات مثل ميزات إدارة الشحن والمزيد.

في هذا الصدد ، ينظر معظم الناس إلى Shippo و ShipStation على أنهما حلول برمجية قائمة على الويب تربط الشركات بشركات الشحن.

ولهذا السبب تحتاج إلى قراءة هذا المقال.

بنهاية هذه المقالة ، سوف تفهم منصات إدارة الشحن Shippo vs Shipstation ، وتتخذ قرارًا مستنيرًا باختيار النظام المناسب.

بشكل عام ، يعتقد معظم الناس أن Shippo أسهل في الاستخدام وبأسعار معقولة أكثر من الحلول الأخرى. تفضل الشركات الكبيرة Shipstation لأنها توفر المزيد من التكامل والميزات المتقدمة.

ما هي أكبر الاختلافات بين Shippo و ShipStation؟

إذا كنت لا تريد أن تكون مقيدًا باشتراك شهري ، فقد ترغب في تجربة Shippo. تقدم هذه المنصة خطة الدفع أولاً بأول. من ناحية أخرى ، تأتي ShipStation مع خطط اشتراك شهرية.

تفضل الشركات في الولايات المتحدة أسعار الشحن المخفضة لشركة Shippo. تتمتع الشركات الدولية بأسعار مخفضة لشركة Shipstation بشكل أفضل.

إذا كنت تبحث عن أتمتة متقدمة ، فإن ShipStation هي منصة أفضل.

نظرة عامة: Shippo و ShipStation

نظرة عامة على Shippo

منصة الاشتراك كخدمة (SaaS) تجعل تلبية الطلبات سهلة بالنسبة لك. بدأت Shippo في عام 2013 وأصبحت الآن مفضلة بين أكثر من 35 ألف شركة للتجارة الإلكترونية.

يرجى ملاحظة أنني استخدمت كلمة "التجارة الإلكترونية" هنا لأن Shippo يلبي احتياجات تجار التجزئة في التجارة الإلكترونية أكثر من أي مجال عمل آخر. توفر المنصة واجهة برمجة تطبيقات مرنة تسمح لشركات التجارة الإلكترونية بتضمينها في متجرها عبر الإنترنت. هذا يجعل من السهل على تجار التجارة الإلكترونية التواصل مع شركات النقل العالمية مثل USPS و UPS و FedEx و DHL.

يعمل هذا التكامل السلس لواجهة برمجة التطبيقات على تسهيل تنفيذ الطلبات بشكل مبسط مع تقليل تكاليف الشحن في التجارة الإلكترونية. كما أنه يجعلها شفافة لتتبع عملية الشحن الكاملة. هذا شيء عظيم لتحقيق أعلى رضا العملاء.

بعد ربط Shippo بموقعك على الويب ، ستلاحظ مزامنة مخزونك مع النظام الأساسي. تلتقط خوارزمية Shippo الذكية جميع مشتريات العملاء من متجرك. هنا فصاعدًا ، يمكنك اتخاذ قرار بشأن شركات الشحن وطباعة ملصقات الشحن المدفوعة مسبقًا. علاوة على ذلك ، يمكنك مراقبة تقدم تسليم جميع المنتجات.

بمجرد الانتهاء من هذه الخطوات ، تقوم Shippo بتنسيق جميع معلومات تنفيذ الطلبات في قاعدة بيانات التجارة الإلكترونية الخاصة بك. يعتقد الكثير من المستخدمين أن Shippo يعمل فقط في الولايات المتحدة. هذا غير صحيح. تسمح المنصة لمتاجر التجارة الإلكترونية بالشحن عالميًا.

ترتقي Shippo برضا العملاء إلى مستوى جديد. يرسل تحديثات إلى عملائك حتى يتمكنوا من تتبع طلباتهم وقتما يريدون. أود أن أقول إن Shippo هو حل شحن قوي. هل يأتي مع مشاكل؟ تابع القراءة لمعرفة ذلك.

نظرة عامة على ShipStation

بدأت ShipStation في عام 2011 كنظام برمجي قائم على الويب لمساعدة الشركات على إدارة عملية الشحن وتنفيذ الطلبات بالكامل. في هذا الصدد ، فهي أقدم قليلاً من Shippo.

تقدم ShipStation عددًا كبيرًا من الميزات. يتكامل مع معظم منصات التجارة الإلكترونية وشركات الشحن وبوابات الدفع وعربات التسوق. أحب أيضًا حقيقة أنه يتصل بسهولة بمعظم قنوات البيع. هذا مفيد للغاية للشركات لاستيراد البيانات من مصادر متعددة في نفس الوقت.

من خلال الميزات المتقدمة مثل الشحن متعدد الناقلات ، والاتصالات متعددة الحسابات ، وتتبع الشحنات ، تقوم ShipStation بدور رائد في عملية الشحن وتنفيذ الطلبات.

نظرًا لتكاملها السلس مع معظم منصات البيع عبر الإنترنت ، وعمليات تسليم الشحن ذات التتبع الجغرافي ، والخدمة الذاتية للعملاء ، فإن ShipStation هو حل شامل بالفعل.

Shippo و ShipStation - سهولة الاستخدام

شيبو

تقدم منصة الشحن هذه نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا. بعد ذلك ، ستدفع 10 دولارات على الأقل كل شهر.

إذا لم يعجبك هذا الخيار ، فيمكنك الانتقال إلى حزمة الدفع حسب الاستخدام من Shippo. مع هذه الخطة ، ستدفع خمسة سنتات لكل شحنة. هذا لا يشمل تكاليف البريد. تحب الشركات الصغيرة خطة الدفع أولاً بأول من Shippo.

بمجرد قيامك بالتسجيل وربط Shippo بمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، تقوم Shippo بالرفع الثقيل نيابة عنك.

إذا كنت تمتلك متجر Shopify ، يمكنك ببساطة كتابة عنوان URL لموقع الويب الخاص بك (عنوان الويب) ، وسيقوم Shippo بإعادة توجيهك تلقائيًا إلى واجهة Shopify. بمجرد أن تقول نعم للاتصال بالمنصة ، ستتم مزامنة Shippo مع Shopify. بعد ذلك ، ستتمكن Shippo من مراقبة مخزون المنتج والطلبات.

أجد أن واجهة Shippo منظمة وسهلة الاستخدام. يسهل تصميمه البسيط على المستخدم العثور على الميزات المفيدة بسهولة. لا يوجد منحنى تعلم حاد مع Shippo.

إنها منصة شحن وتنفيذ مباشرة.

لقد تحدثت إلى العديد من المبتدئين ، وأكد معظمهم أن Shippo سهل الاستخدام بشكل لا يصدق.

محطة الشحن

مثل Shippo ، تقدم ShipStation أيضًا نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا.

لا توجد حزمة Pay-As-You-Go مع ShipStation.

تبدأ أرخص خطة لها من 9 دولارات شهريًا.

على عكس Shippo ، فإن ShipStation أكثر تقدمًا قليلاً.

لكن هذا يأتي مع تعقيد سلبي صغير.

بينما أجد لوحة القيادة في ShipStation أنيقة ، إلا أنها ليست سهلة التنقل مثل Shippo.

تقدم ShipStation ميزات متقدمة ، والتي تترجم إلى وقت تعلم أطول.

ومع ذلك ، فهي ليست صعبة كما قد تعتقد.

يعجبني أن تقدم ShipStation مساعدًا آليًا على متن الطائرة ، مما يساعدك على تعلم خصوصيات وعموميات النظام (إلى حد ما).

نظرًا لميزاتها المتقدمة ، فليس من المستغرب أن تتكامل ShipStation بسلاسة مع معظم المتاجر عبر الإنترنت وقنوات البيع. يمكنك توصيل ShipStation بالأسواق وعربات التسوق.

على سبيل المثال ، يمكنك زيارة إعداد الحساب على منصة ShipStation الخاصة بك والانتقال إلى إعداد المتجر. هنا ، يمكنك العثور على Shopify (في الأسواق) والمضي قدمًا في مزامنة Shopify مع ShipStation.

تساعدك منصة تنفيذ الطلبات هذه على تتبع الجوانب الرئيسية لشحنتك ، وتمنحك رؤى قيمة حول مبيعاتك وشحناتك والمزيد.

باستخدام ShipStation ، يمكنك أيضًا تخصيص لوحة القيادة حسب ذوقك. تقدم المنصة عددًا من التخطيطات.

من أروع الأشياء في ShipStation هي ميزات الأتمتة. تقدم ShipStation ميزات أتمتة رائعة لتنفيذ الطلبات. هذا مفيد للتجار الذين يتعاملون مع حجم كبير من الطلبات.

Shippo و ShipStation - إدارة الطلبات

إدارة أوامر Shippo

يوجد حد لمتجر واحد لكل مستخدم في الكثير من منصات الشحن وتنفيذ الطلبات.

لحسن الحظ ، شيبو ليس واحدًا منهم.

يمنحك نظامًا أساسيًا مركزيًا لتنسيق تنفيذ الطلبات عبر متاجر متعددة.

وإذا قمت ببيعها في الأسواق عبر الإنترنت ، فيمكنك دمجها مع Shippo.

من الجيد في Shippo أنه يوفر عددًا كبيرًا من نقاط البيانات المتعلقة بتفاصيل الطلب ، بما في ذلك عنوان التسليم ومعلومات الناقل ومعلومات خدمة الشحن.

يمكنك حتى الحصول على أوقات الوصول المقدرة لطلباتك. هذا مفيد لمساعدتك في التخطيط مسبقًا. تقوم Shippo بتحديث ETA في الوقت الفعلي لتزويدك بتحديثات تسليم دقيقة.

باستخدام Shippo ، يمكنك طباعة ملصقات العبوات وتفاصيل الشحن.

تعد الطباعة الدفعية ميزة رائعة أخرى لـ Shippo. هذا مفيد للتعامل مع أحجام أكبر من الطلبات. يمكنك إنشاء ما يصل إلى 100 نسخة مطبوعة مرة واحدة باستخدام Shippo.

التحذير المتعلق بطباعة الدُفعات هو أنه ينطبق فقط على العبوات ذات الأوزان والأبعاد المتشابهة.

واحدة من أكبر المشكلات المتعلقة بتنفيذ الطلبات اليوم هي مخاطر فقدان الحزم.

تقدم Shippo تأمين شحن مخفضًا لمنع عملك من الخسائر المحتملة.

هناك أيضًا أداة تحقق في Shippo تؤكد الدقة من خلال التحقق من التفاصيل المقدمة من العملاء.

تتصل أداة التتبع في Shippo بموفري خدمات الشحن لتقديم تحديثات مفصلة بما في ذلك موقع الحزمة والوقت والحالة.

هل تعلم أن Shippo يسمح بالإنجاز الجزئي؟

لا يتعين عليك إكمال تنفيذ الطلب في لقطة واحدة باستخدام Shippo.

إدارة أوامر ShipStation

تدعم ShipStation أكثر من 40 قناة بيع.

ميزات الأتمتة في ShipStation مذهلة.

تقدم ShipStation ثلاثة أنواع من الأتمتة - أتمتة المنتج وتعيينات الخدمة وقواعد الأتمتة.

يتم تطبيق أتمتة المنتج على الطلبات المستندة إلى المنتجات في دُفعة الأمر عند مزامنتها مع ShipStation. الإعدادات الافتراضية للمنتج ومجموعات المنتج المحددة مسبقًا هما نوعان من أتمتة المنتج.

تعيينات الخدمة للأوامر المتعلقة بتفضيل الشحن الذي يختاره العميل أثناء الخروج. قواعد الأتمتة هي أتمتة أكثر تقدمًا في ShipStation ، حيث يمكنك تعيين مجموعة من المعايير ضمن القواعد.

تتضمن إجراءات النظام في ShipStation إرسال التنبيهات وطباعة الملصقات وضبط الوزن والمزيد.

بخلاف ذلك ، تدعم ShipStation الطباعة المجمعة للملصقات وإدارة الإرجاع بنقرة واحدة بالإضافة إلى تخصيص الملصق. لدى ShipStation أداة قائمة الاختيار للمتاجر التي تحتوي على عدد كبير من الطلبات.

Shippo و ShipStation - إدارة الناقل

Shippo هو مزود في الولايات المتحدة.

ومع ذلك ، تتيح لك منصة تنفيذ الطلبات هذه شحن الطرود على مستوى العالم.

تعمل Shippo مع أكثر من 50 شركة شحن عالمية مثل USPS و FedEx و UPS و DHL.

يمكنك أيضًا دمج عدة مزودين مع Shippo.

الشيء الرائع في Shippo هو أنه يتيح لك مقارنة أسعار الشحن في الوقت الفعلي.

مثل Shippo ، تعمل ShipStation مع عدد كبير من شركات النقل المشهورة عالميًا. تتيح لك المنصة تقليل تكاليف الشحن دون التضحية بالكفاءة اللوجستية.

كما في حالة Shippo ، تقدم لك ShipStation أيضًا ميزة لمقارنة أسعار الشحن لشركات النقل المختلفة في الوقت الفعلي.

Shippo vs ShipStation - التكامل

يأتي Shippo مع عدد كبير من التكامل المبني مسبقًا مثل منصات التجارة الإلكترونية والأسواق وشركات الشحن. على سبيل المثال ، يمكنك توصيل Shippo بـ Shopify و WooCommerce و Bigcommerce و eBay و Etsy و Amazon.

فيما يتعلق بشركات الشحن ، تتواصل Shippo مع شركات النقل الرائدة مثل USPS و FedEx و UPS و Canada Post و DHL Express وما إلى ذلك.

أفضل شيء عن التكامل مع Shippo هو أنه يدعم التكامل المخصص عبر واجهة برمجة تطبيقات الشحن الخاصة بنقطة نهاية الطلبات.

تقدم ShipStation عددًا كبيرًا من عمليات الدمج أيضًا.

ومع ذلك ، فإنه يأخذ الأمور خطوة إلى الأمام من خلال توفير حوالي 270 تكاملًا تم إنشاؤه مسبقًا عبر إدارة علاقات العملاء (CRM) ، وأتمتة التسويق ، وخدمات الدفع ، ومنصات التجارة الإلكترونية ، والأسواق ، وعربات التسوق ، والمزيد.

باستخدام ShipStation ، يمكنك بسهولة دمج متاجر Shopify و WooCommerce و Magento و Walmart و Amazon و eBay و Etsy.

تتكامل ShipStation مع Amazon (FBA) و FedEx و FedEx Canada و UPS و USPS و Stamps.com و DHL Express والعديد من شركات الشحن الأخرى.

هناك أيضًا واجهة برمجة تطبيقات REST الخاصة بشركة ShipStation للاتصال بالتطبيقات الأخرى التي لم تتم تغطيتها في عمليات التكامل سابقة الإنشاء.

ShipStation مقابل Shippo - دعم العملاء

لدى Shippo مركز دعم لمعالجة المشكلات الفنية. ستجد هنا جميع الموارد ، مثل المقالات التثقيفية والأسئلة الشائعة والبرامج التعليمية. يمكنك أيضًا التواصل مع فريق دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة الحية وإصدار التذاكر عبر الإنترنت.

ما هو الجانب السلبي؟

لا تقدم Shippo دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

دعم عملاء ShipStation مشابه تمامًا لدعم Shippo.

مثل Shippo ، لا تقدم ShipStation أيضًا دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

ومع ذلك ، يمكنك التواصل مع الخبراء الفنيين في ShipStation من خلال الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية ونماذج الويب خلال ساعات العمل. يتواجد وكلاؤهم في 3-4 مناطق زمنية مختلفة ، مما يجعل من السهل الحصول على ردود أسرع.

Shippo vs ShipStation - التسعير

تقدم Shippo خطة الدفع أولاً بأول من 0.05 دولار لكل شحنة باستثناء الشحن.

مع هذه الخطة ، يمكنك الحصول على عدد غير محدود من حسابات الناقل ، والوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات ، وخصومات شركة النقل العالمية ، ومستخدم واحد لكل حساب.

تبدأ خطة Shippo الاحترافية من 10 دولارات شهريًا ، وتقدم خمسة حسابات مستخدمين. تأتي هذه الخطة أيضًا مع دعم الدردشة الحية والعلامات التجارية المخصصة والميزات الأخرى المتوفرة في الخطة السابقة.

تدعم خطة Premier الخاصة بهم 15 حساب مستخدم وقد خصصت دعمًا للعملاء والعديد من الميزات الأخرى.

تقدم Shipstation خططًا للمبتدئين والبرونزية والفضية والذهبية والبلاتينية والمشاريع. تبلغ تكلفة خطتها المبدئية 9 دولارات شهريًا وتدعم مستخدمًا واحدًا و 50 عملية شحن شهرية.

تبلغ تكلفة الخطة البرونزية 29 دولارًا شهريًا وتدعم 500 شحنة شهرية.

تقدم خطة ShipStation الفضية حسابين مستخدمين و 1500 شحنة شهرية. يكلف 49 $ / شهر.

تقدم خطتها الذهبية (69 دولارًا في الشهر) ثلاثة حسابات مستخدمين و 3000 شحنة شهريًا.

تبلغ تكلفة خطة ShipStation البلاتينية 99 دولارًا شهريًا وتقدم 5 حسابات مستخدمين و 6000 شحنة شهرية.

خطة المؤسسة متاحة مقابل 159 دولارًا في الشهر. يقدم 10000 شحنة شهريًا و 10 مستخدمين لكل حساب.

Shippo vs ShipStation - الخلاصة

أجد أن Shippo أسهل قليلاً في الاستخدام من ShipStation.

بينما تقدم Shippo حزمًا أقل (تسعير) ، فهي بالتأكيد أرخص من ShipStation.

من حيث الميزات المتقدمة مثل الأتمتة ، فإن ShipStation هو الفائز النهائي.