Shopify والواقع المعزز ثلاثي الأبعاد - استشراف المستقبل

وفقًا لمنشور البيع بالتجزئة "Charged" ، تمكن تجار التجارة الإلكترونية الذين استخدموا الإصدار 3D AR من Shopify من تجربة معدلات تحويل أعلى ، تصل إلى 94٪ و 65٪ أقل من معدلات العائد. أظهر استطلاع أجرته شركة Nielson أن حوالي 51 ٪ من المستهلكين كانوا منفتحين على استخدام أدوات الواقع المعزز أثناء مراجعة المنتجات ، مع الأخذ في الاعتبار أن التسوق عبر الإنترنت زاد في العامين الماضيين ، لا سيما بسبب حالة جائحة COVID-19 ، التي أجبرت الناس على البقاء في منازلهم.

الواقع المعزز (AR) هو شيء نسمعه ونقرأ عنه منذ فترة. لذلك ليس من المستغرب أن Shopify يسلك طريق الواقع المعزز لتوفير تجربة ثلاثية الأبعاد شاملة لجميع تجار التجزئة عبر الإنترنت ، والمعروفين أكثر باسم metaverse ، والذي أصبح حقيقة واقعة تدريجياً في العديد من القطاعات على مستوى العالم. وفقًا لـ `` Charged '' ، يمكن لجميع التجار عبر الإنترنت الذين قاموا ببناء متجرهم عبر الإنترنت بمساعدة Shopify أن يتطلعوا الآن إلى تقديم نسخة ثلاثية الأبعاد ومعززة من منتجاتهم لعملائهم.

على عكس التجربة المجزأة السابقة لميزات 3D و AR التي قدمتها Shopify ، نظرًا لمتطلبات التطبيق المتعددة ، توفر المنصة الجديدة كل هذه الميزات في تطبيق واحد يكلف حوالي 49 دولارًا شهريًا ، كنتيجة لتعاون Shopify مع منصة AR في المملكة المتحدة استوديو الحور.

كيف يعمل الواقع المعزز (AR) على تحسين التجارة الإلكترونية؟

كما ذكرنا أعلاه ، فإن الواقع المعزز يجعل تجربة التسوق الكاملة تجربة غامرة تمامًا وتشبه الحياة الحقيقية للعملاء (كما لو كانوا في المتجر في الواقع) الذين يتسوقون عبر الإنترنت من منازلهم المريحة. يمكنهم عرض المنتجات المعروضة في صورة ثلاثية الأبعاد قبل الشراء ، مما يزيد من صحة تجربة الواقع المعزز. هذه إضافة كبيرة لتجار التجزئة عبر الإنترنت الذين يرغبون في تقديم هذا النوع من تجربة المتجر الواقعية لعملائهم ، مما يؤدي إلى زيادة الأعمال.

Shopify تبني الواقع المعزز

تم تقديم القدرة على عرض الكائنات ثلاثية الأبعاد دون دعم عوامل خارجية مثل سماعات الواقع الافتراضي لأول مرة بواسطة Google. تم إطلاق Shopify AR بعد فهم هذا النطاق من الواقع المعزز وعرضه على جميع مالكي متاجر التجارة الإلكترونية ، والذين يمكنهم تضمين ميزات AR في متاجرهم.

فيما يلي بعض الأمثلة على المتبنين الأوائل لـ Shopify AR:

• Pure Cycles ، الذي جعل من الممكن وضع نماذج رقمية للدراجات في منازل العملاء حتى يتمكنوا من تصور مساحة التخزين المطلوبة للدراجات.
• هورن هو بائع تجزئة للأثاث عبر الإنترنت يسمح للمتسوقين بمشاهدة منتجاتهم افتراضيًا في منازلهم لمنحهم تجربة في الوقت الفعلي.
• Ikea هي علامة تجارية أخرى مشهورة تقدم تجارب مماثلة للمتسوقين والتي تساعدهم على عرض المنتجات في منازلهم أو في أي مكان آخر في الوقت الفعلي.

هذه بعض الأسباب التي لا جدال فيها لتجار التجارة الإلكترونية لدمج ميزات الواقع المعزز في مواقعهم الإلكترونية من خلال منصة Shopify. لن يقلل ذلك من معدل عائدهم فحسب ، بل سيزيد مبيعاتهم بالتأكيد.

كيف يمكن أن تستفيد العلامات التجارية من الواقع المعزز في Shopify؟

يمكن للعلامات التجارية بالتأكيد أن تتقدم خطوة واحدة من Shopify's AR ، لأنها تأتي مع العديد من الفوائد. بعضها يشمل:

• زيادة مشاركة العملاء
• معدلات عائد أقل
• معدلات تحويل أعلى
• كسب عملاء جدد
• تجربة التصور للعملاء

زيادة مشاركة العملاء

من الحقائق المعروفة أن الواقع المعزز يوفر تجربة في الوقت الفعلي للناس ، أكثر من كونها تفاعلية. تجعل هذه الميزات تجربة التسوق عبر الإنترنت للعملاء أكثر جاذبية ، وبالتالي تمكينهم من اتخاذ قرارات الشراء الخاصة بهم بثقة أكبر. في هذه العملية ، يزيد ولاء العملاء وتكرار عمليات الشراء.

لضمان مشاركة عملائك أثناء التسوق عبر الإنترنت في متجر متكامل بالواقع المعزز ، يلعب وضع المنتجات دورًا رئيسيًا. إذا تم وضع المنتجات بشكل صحيح ، فسيصبح التنقل سهلاً ، وبالتالي توفير تجربة تسوق خالية من المتاعب لعملائك. هذه التجربة الفريدة ستجلب بالتأكيد الزوار لأول مرة وتحولهم إلى عملاء على المدى الطويل.

معدلات عائد أقل

سيضمن أي صاحب متجر بيع بالتجزئة أن إعادة المنتجات ، لأي سبب من الأسباب ، لا يمثل تحفيزًا كبيرًا للعمل. هذا أكثر وضوحًا وشائعًا في المتاجر عبر الإنترنت ، نظرًا لأن الكثير من العملاء يميلون إلى إرجاع المنتجات لأنها لا تبدو مشابهة للوصف عبر الإنترنت. يمكن ملء هذه الفجوة بسهولة بميزات الواقع المعزز في متجرك. يمكن للعملاء تجربة منتجاتك في الوقت الفعلي واتخاذ قرارات مستنيرة قبل إجراء عملية الشراء ، مما يقلل من إمكانية العودة إلى حد كبير.

معدل تحويل أعلى

أظهر البحث الذي أجرته Shopify زيادة بنسبة 94 ٪ في معدلات التحويل وقلة عوائد المنتجات التي تم الإعلان عنها باستخدام الواقع المعزز. يكرر البحث أيضًا حقيقة أن المتاجر عبر الإنترنت ذات ميزات AR المدمجة ستجلب بالتأكيد المزيد من العملاء وحتى تحتفظ بهم.

في الواقع ، يدعي بحث Deloitte أن 40٪ من المتسوقين سيكونون أكثر من راغبين في دفع مبلغ إضافي مقابل نفس المنتج إذا كان بإمكانهم تجربة المنتج من خلال الواقع المعزز.

ملاحظة: يمكن دمج هذه الميزة في أي نوع من الأعمال.

كسب عملاء جدد

تعمل أي شركة بشكل جيد فقط إذا كانت منتجاتها جذابة وتناسب متطلبات عملائها. إذا كان لديك متجر على الإنترنت ، فقد يمثل ذلك تحديًا ، حيث يتعذر على زوارك / عملائك تجربة منتجاتك كما لو كانوا في متجر مادي. يمكن حل هذه المشكلة باستخدام تقنية AR ، والتي من المؤكد أنها لن تجذب انتباه عملائك فحسب ، بل ستشركهم أيضًا لفترات أطول. إذا كان متجرك مصممًا جيدًا من الناحية الجمالية والعملية بمساعدة Shopify AR ، فسيضمن بالتأكيد بقاء عملائك مخلصين لعلامتك التجارية لفترة طويلة من الزمن.

تجربة التصور للعملاء

التصور هو الخطوة الأولى لإغراء العملاء لدخول المتجر. هذا هو بالضبط السبب في أن جميع المتاجر الفعلية تركز كثيرًا على الترويج المرئي. ومع ذلك ، كيف يمكن جعل هذا ممكنًا في متجر عبر الإنترنت؟ حسنًا ، هذا بسيط - مع ميزات الواقع المعزز Shopify. علاوة على ذلك ، يمكن لـ Shopify تقديم أفكار لأفضل عرض لمنتجاتك ، وهو الأساس لتوفير أفضل تجربة تسوق لعملائك.

دعنا ننتقل إلى عروض Shopify AR بمساعدة أحد التطبيقات.

Shopify مظاهرة AR

لغرض هذا العرض التوضيحي ، سنستخدم تطبيق الواقع المعزز CartMagician ، لأنه مجاني وسهل الاستخدام للمبتدئين. دعونا نبدأ بتثبيت التطبيق. اتبع الخطوات التالية:

• انتقل إلى Shopify متجر التطبيقات وابحث عن CartMagician.
• انقر فوق تثبيت التطبيق في أسفل الصفحة.
• بمجرد اكتمال التثبيت ، سينقلك إلى "صفحة الترحيب".

الآن وبعد تثبيت التطبيق وتشغيله ، يمكننا البدء في إنشاء منتجات ثلاثية الأبعاد في بضع خطوات سهلة. انقر فوق لنبدأ.

الخطوة 1: اختر صور المنتج الخاص بك

من السهل إنشاء محتوى واقع معزز جمالي لأعمالك Shopify. للبدء ، قم بالسحب والإفلات أو التحديد من ملفات الوسائط الخاصة بك ، صورة أو أكثر من صور المنتج في برنامج التحميل.

الخطوة 2: حدد قالبًا ثلاثي الأبعاد

بمجرد تحميل صورة المنتج ، حدد نموذجًا ثلاثي الأبعاد لمنتجك ليتم عرضه عليه. يمكنك إما الاختيار من معرض النماذج ثلاثية الأبعاد المصمم مسبقًا أو إنشاء قالب مخصص ثلاثي الأبعاد. لأغراض هذا المنتج ، سنختار نموذجًا ثلاثي الأبعاد مصممًا مسبقًا. انقر فوق تحديد من معرض القوالب ثلاثية الأبعاد.

الخطوة 3: ابدأ في تحويل المنتج

الآن بعد أن حددت منتجك وصورتك والقالب ثلاثي الأبعاد. حان الوقت لتحويل الإطار بأكمله إلى ثلاثي الأبعاد. للقيام بذلك ، انقر فوق بدء التحويل.

الخطوة 4: أضف المنتج إلى Shopify

بعد تحويل المنتج إلى ثلاثي الأبعاد ، يمكنك إضافة صورة المنتج إلى منتج موجود أو إنشاء منتج جديد. يمكنك أيضًا عرض المنتج في الواقع المعزز عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة الموجود على يسار الصورة باستخدام تطبيق CartMagician android المتاح على متجر Google Play. بمجرد الانتهاء من جميع التغييرات ، انقر فوق " إنهاء " في أسفل يمين الصفحة.

كما ترى ، في بضع خطوات بسيطة فقط أنشأنا نسخة ثلاثية الأبعاد من أحد المنتجات. إذا كنت مرتاحًا للدفع مقابل العملية وتريد المزيد من الميزات ، فيمكنك التحقق من التطبيقات المماثلة مثل Nextech AR و 3D / AR product Visualization.

استنتاج

الواقع المعزز هو مستقبل التسوق عبر الإنترنت وكلما أسرعت متاجر التجارة الإلكترونية في فهم أهميتها ودمجها في أعمالها ، كان ذلك أفضل بالنسبة لإيراداتها. الميزة الإضافية للواقع المعزز هي أنها تعمل بشكل جيد على الهواتف المحمولة (لأنها تأتي مع الكاميرات) والتي يمكن أن تساعد في تصور المنتجات في متجرك ، مما يمنحهم حرية التحرك للقيام بوظائف أخرى.

من المؤكد أن المتاجر عبر الإنترنت التي تدمج ميزات الواقع المعزز في منتجاتها ستشهد معدلات تحويل متزايدة وأداءًا أفضل لموقعها وتمييزًا محسّنًا للعلامة التجارية وعائدات أقل.

مزيد من القراءة جي

• أفضل لغات البرمجة لتطوير Shopify التطبيقات
• 30 فريدة من نوعها Shopify تطبيقات لتنمية عملك