Shopify vs BigCommerce - اختر الخيار الأفضل لبناء متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك
نشرت: 2022-03-30
كل من BigCommerce و Shopify قادران على بناء مواقع التجارة الإلكترونية ومسؤولي المتاجر عبر الإنترنت ، لذا فهم خيارات قابلة للتطبيق. ومع ذلك ، هناك بعض الفروق الرئيسية بين النظامين الأساسيين التي قد تساعدك في تحديد الخيار الأفضل بالنسبة لك.
هناك العديد من الجوانب التي تجعل منصة واحدة أكثر ملاءمة لظروف محددة وفئات مستخدمين من الأخرى. سنقارن BigCommerce و Shopify في هذه المقالة ونسلط الضوء على الاختلافات المهمة لجعل قرارك أبسط قليلاً.
ملخص
- ما هو BigCommerce؟
- ما هو Shopify؟
- مقارنة مفصلة
- إيجابيات وسلبيات
ما هو BigCommerce؟
أصبحت BigCommerce واحدة من أسرع الشركات توسعاً في صناعة برامج التجارة الإلكترونية. يختلف عملاؤهم من الشركات الصغيرة التي تبدأ واجهات متاجر جديدة على الإنترنت إلى العلامات التجارية المعروفة مثل Toyota و Bliss و DressUp وغيرها.
ما هو Shopify؟
Shopify هي عبارة عن منصة للتجارة الإلكترونية برمجية كخدمة (SaaS) تأسست في عام 2006 بهدف تسهيل قيام المستهلكين ببناء أعمال تجارية عبر الإنترنت. مع أكثر من 1.4 مليون شركة نشطة ، Shopify هي واحدة من أنظمة عربات التسوق الأكثر شعبية في العالم.
إنه دائمًا خيار ممكن ، بغض النظر عن حجم شركتك. هناك عاملان يساهمان في ثقة المستخدم وسمعته وهما الوظائف المضمنة وقابلية التوسع.
مقارنة مفصلة
في هذا القسم ، سنقارن بين جميع المكونات الأساسية لكل منصة. سيساعدك هذا في اتخاذ قرار مستنير.
التسعير
يوفر كل من BigCommerce و Shopify تجارب مجانية. كما أنها توفر خطط أسعار تتراوح من 29 دولارًا إلى 299 دولارًا. ومع ذلك ، هناك العديد من التفاوتات في الأسعار بين Shopify و BigCommerce.
تسعير BigCommerce
فيما يلي خطط أسعار BigCommerce الأربعة:
- قياسي: 29.95 دولارًا في الشهر
- زائد: 79.95 دولارًا في الشهر
- Pro: 299.95 دولارًا في الشهر
- المؤسسة: تتأثر الأسعار بالمتطلبات.
يتم تحديد سعر BigCommerce حسب مقدار الإيرادات التي تحققها كل عام. مع توسع شركتك ، ستعمل منصتنا تلقائيًا على زيادة حزمة اشتراكك.
تقدم BigCommerce ميزة تتمثل في أن الخطة القياسية لا تحتوي على تكاليف معاملات وحسابات موظفين غير محدودة ، ولكن Shopify لديه رسوم معاملات إضافية وحسابات موظفين 15 فقط ، حتى مع الخطة المتقدمة.
تسعير Shopify
Shopify لديه خمسة خيارات أسعار مختلفة:
- لايت: 9 دولارات شهريًا
- Basic Shopify: 29 دولارًا في الشهر
- Shopify: 79 دولارًا في الشهر
- Advanced Shopify: 299 دولارًا في الشهر
- Shopify Plus: يختلف سعر Shopify Plus بناءً على احتياجاتك.
يتم تضمين خيار استرداد العربة المهجورة في Shopify's Basic Plan ، ولكن BigCommerce يتطلب خطة Plus للقيام بنفس الشيء ، والذي قد يكون مفيدًا لك بشكل لا يصدق.
سهولة الاستعمال
ليس فقط للمبتدئين ، ولكن أيضًا لشركات التجارة الإلكترونية المخضرمة ، تعد سهولة الاستخدام أمرًا بالغ الأهمية.
BigCommerce سهولة الاستخدام
BigCommerce أقل ملاءمة للمبتدئين بسبب استخدامها لمجموعة متنوعة من المصطلحات التقنية. عند إكمال إجراءات بسيطة مثل إضافة منتج ، قد تحتاج إلى البحث عن بعض العبارات الدقيقة لفهم جميع المصطلحات. BigCommerce هي منصة أثقل للتعامل معها بسبب العبء التكنولوجي ، ولكن هذا يرجع إلى إمكاناتها الغنية المضمنة ، والتي توفر لك درجة أدق من التخصيص.
Shopify سهولة الاستخدام
لإنشاء عمل تجاري ، لا تحتاج إلى أن تكون متخصصًا في Shopify ؛ يمكن لأي شخص ببساطة بناء متجر بيع بالتجزئة عبر الإنترنت في دقائق.
بشكل عام ، Shopify يتفوق على BigCommerce من حيث سهولة الاستخدام. يكمل غالبية المستهلكين تجربة Shopify على متن الطائرة ومحرر سهل الاستخدام. من القائمة الرئيسية اليمنى ، يمكنك الوصول إلى جميع خياراتك ، وهناك معالج مفيد يرشدك خلال إعداد عملك خطوة بخطوة.
التوافق مع ووردبريس
يعد توافق WordPress أمرًا بالغ الأهمية لأنه يساعد في توسيع نطاق عملك باستخدام WordPress في الواجهة الأمامية جنبًا إلى جنب مع Shopify و BigCommerce في النهاية الخلفية لتحرير موارد الخادم لإدارة الكتالوج ومعالجة الدفع وإدارة الخدمات اللوجستية. دعنا نلقي نظرة على كل من هذه التكاملات
Shopify
ابدأ بإعداد متجر Shopify الخاص بك. للقيام بذلك ، قم بإعداد المدفوعات والشحن واختيار Shopify خطة. بمجرد الانتهاء من العملية الافتراضية ، قم بإضافة المنتجات إلى مخزونك واملأ أي معلومات ضرورية.
ننتقل الآن إلى الجزء الرئيسي ...
قم بتنشيط وتخصيص زر الشراء الخاص بك Shopify ، وبعد ذلك سيتعين عليك ربط الزر بمنتج. بعد الانتهاء من العملية ، ستتلقى رمزًا مرتبطًا بزر الشراء. خذ الكود والصقه أينما تريد على موقع WordPress الخاص بك. يمكن رؤية مثال على رمز المنتج أدناه.
BigCommerce
BigCommerce for WordPress هو مكون إضافي مجاني يسمح لك باستخدام BigCommerce لاحتياجات التجارة الخلفية لموقعك مع الحفاظ على تصميم ومحتوى موقعك في WordPress.
إنه أسهل في الاستخدام من تكامل Shopify ، حيث إنه يتعامل مع الكثير من الخلفية تلقائيًا بمساعدة WordPress.
عملية التثبيت والتفعيل هي تمامًا مثل أي مكون إضافي آخر. بمجرد تنشيط المكون الإضافي ، يظهر BigCommerce على لوحة معلومات WordPress الخاصة بك. بمجرد النقر فوق BigCommerce ، سيعرض خيار "ترحيب" الذي سيرشدك خلال وظائفه.
دعم العملاء
تشير خدمة عملاء التجارة الإلكترونية إلى كيفية مساعدة الشركات عبر الإنترنت للمستهلكين في أي شيء من إكمال عمليات الشراء عبر الإنترنت إلى معالجة المشكلات ، وكل ذلك مع الحفاظ على تجربة عملاء متسقة عبر الأنظمة الأساسية.
دعم عملاء BigCommerce
عندما تقوم بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية على BigCommerce ، ستقوم المنصة بجدولة محادثة مدتها 10 دقائق معك. سيكون لدى BigCommerce فهم أكبر لعملك نتيجة لذلك ، وسيكونون قادرين على تقديم مشورة أفضل.
BigCommerce أيضًا يعطي الأولوية للعملاء الذين يشتركون في الحزمة على مستوى المؤسسة. سيتوفر لك مستشارون على متن الطائرة ومكالمات هاتفية من موظفي BigCommerce ذوي المهارات العالية.
Shopify دعم العملاء
بخلاف BigCommerce ، تقدم خدمة عملاء Shopify المساعدة عبر وسائل التواصل الاجتماعي. عندما تطلب المساعدة في محرر Shopify ، سيتم إرسالك إلى الصفحة المناسبة في Shopify قاعدة المعرفة. هذه وظيفة مساعدة رائعة تضع Shopify في صدارة BigCommerce في هذا الصدد.
المظاهر والقوالب
تجعل هذه السمات موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك يبدو جذابًا بدرجة كافية في الواجهة الأمامية للعملاء الراغبين في إجراء عملية شراء.
ثيمات وقوالب BigCommerce
يتم تنظيم سمات BigCommerce حسب الصناعة والتخطيط والتسعير. هناك الكثير من الفئات للاختيار من بينها ، ولكن ليس كثيرًا كما هو الحال مع Shopify. قد تبدو السمات المجانية لـ BigCommerce وكأنها عفا عليها الزمن ، وهي ليست مثالية إذا كنت ترغب في بناء مشروع تجاري طويل الأجل. سيتطلب هذا بالتأكيد إعادة تسمية العلامة التجارية والتحول إلى سمة مدفوعة الأجر في المستقبل. تتراوح أسعارها بين 150 دولارًا و 300 دولارًا.
Shopify الموضوعات والقوالب
يحتوي Shopify على إجمالي 64 سمة للأعمال التجارية عبر الإنترنت ، 9 منها مجانية. تكلف هذه السمات ما بين 140 دولارًا و 180 دولارًا.
كل سمة Shopify فعالة من حيث التكلفة من حيث الوظائف ، وكل سمة مصممة بأناقة لتلبية احتياجات عملك. علاوة على ذلك ، إذا كنت ترغب في دمج مفهوم أو إضافة بضع قطع ، يمكن لبرنامج Shopify Liquid مساعدتك عن طريق تعديل الكود الأساسي. هذا يعني أن المظهر الذي اخترته قد يتم تخصيصه ببساطة لتلبية احتياجاتك.
بوابة الدفع
يمكن لكل من Shopify و BigCommerce العمل عمليًا مع أي معالج دفع تابع لجهة خارجية ، مثل PayPal و Stripe و Square وغيرها الكثير.
تحقيقًا لهذه الغاية ، Shopify لديه معالج الدفع المدمج الخاص به ، ولكن يجب على تجار BigCommerce الاعتماد على تطبيقات الطرف الثالث للحصول على أموال.
بوابة الدفع BigCommerce
BigCommerce غير مجهز بمعالج دفع مدمج. لتلقي الأموال ، يجب على أصحاب الأعمال ربط متجرهم ببوابة دفع تابعة لجهة خارجية.
يأتي BigCommerce مع 65 بوابة دفع مدمجة مسبقًا ، بما في ذلك Amazon Pay و PayPal و Square و Stripe وغيرها الكثير. لها فوائد بما في ذلك عدم وجود رسوم معاملات ، وامتثال PCI ، وتحسين الهاتف المحمول.
Shopify بوابة الدفع
Shopify Payment هي خدمة الدفع الداخلية للشركة للبائعين Shopify. عندما يقوم المستهلك بإجراء عملية شراء ، يقوم Shopify Payment بجمع الأموال وتحويلها مباشرة إلى صاحب المتجر. علاوة على ذلك ، يحتوي على تحليل احتيال لاكتشاف أي نشاط غير عادي. تضمن Shopify Payments أن المعاملات بين المشترين والبائعين على Shopify سريعة وسهلة وآمنة.
ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم أي مزود دفع بخلاف Shopify Payments ، يتم فرض رسوم على كل معاملة بناءً على الخطة المحددة. تتراوح الرسوم من 2.0٪ و 1.0٪ و 0.5٪ لـ Shopify Basic و Shopify و Advanced Shopify ، على التوالي ، تُفرض أيضًا معالجات دفع أخرى ، مثل PayPal و Authorize و Stripe و 2Checkout وما إلى ذلك ، رسوم معاملات من Shopify. تتراوح هذه الرسوم من 2.5٪ إلى 0.5٪ حسب الخطة.
إسقاط الشحن
تعد القدرة على الحصول بسرعة وسهولة على العناصر من الموردين ، وإضافتها إلى موقع الويب الخاص بهم ، وجعل عمليات البيع والشحن مؤتمتة ، هو العامل الأكثر أهمية بالنسبة لشركات البيع بالتجزئة.
BigCommerce دروبشيبينغ
يقدم BigCommerce عددًا قليلاً من تطبيقات دروبشيبينغ الجيدة. من ناحية أخرى ، تختلف جودة تطبيقات BigCommerce الأخرى اختلافًا كبيرًا ، ولا يوجد أي منها معروف وشامل مثل Oberlo.
Shopify دروبشيبينغ
بالنسبة إلى دروبشيبر ، فإن اتصال Shopify مع Oberlo و Dropified هو ميزة بارزة. Oberlo هو متجرك الشامل لمجموعة واسعة من المنتجات بأسعار الجملة. في متجر تطبيقات Shopify ، هناك العديد من التطبيقات المماثلة والمتخصصة في مختلف المجالات أو الأسواق أو المناطق الجغرافية.
نقطة البيع (POI)
BigCommerce يسمح لك بربط متجرك عبر الإنترنت بنظام نقاط البيع ، مما يسمح لك بالبيع عبر الإنترنت وغير متصل. كما يسمح لك بإدارة كتالوج المنتج الخاص بك من مكان واحد ومزامنة المخزون عبر عدة مواقع. لاستخدام نقاط البيع مع BigCommerce ، ستحتاج إلى استخدام أجهزة من أنظمة تابعة لجهات خارجية مثل ConnectPOS و Hike و Vend و Clover.
Shopify ، من ناحية أخرى ، يقدم تطبيق iOS و Android لنظام نقاط البيع الذي يمكنك استخدامه لبيع العناصر الخاصة بك شخصيًا.
متجر التطبيقات
التطبيقات والإضافات تشبه ترقيات الآلية الافتراضية. يضيفون ميزات لن تكون متاحة في هذه الأنظمة الأساسية منذ البداية.
تطبيقات على BigCommerce
BigCommerce يأتي مع عدد كبير من أدوات المبيعات المضمنة فور إخراجها من الصندوق. مع ما يقرب من 1000 تطبيق فقط ، يكون متجر التطبيقات الخاص به أصغر بكثير من متجر Shopify ، ولكن هذا لأنه لن تضطر إلى الخوض في متاعب تثبيت عدد كبير من التطبيقات لإضافة وظائف إلى متجر BigCommerce الخاص بك.
تطبيقات على Shopify
مع أكثر من 6000 تطبيق ، Shopify هي واحدة من أكبر متاجر تطبيقات التجارة الإلكترونية التي يمكن الوصول إليها. مع اشتراكات شهرية تبدأ من 15 دولارًا ومجموعة من التطبيقات المجانية والمتميزة للاختيار من بينها ، يشبه بوفيه الميزات.
حماية
يعد أمان موقع التجارة الإلكترونية أمرًا بالغ الأهمية لمجموعة متنوعة من الأسباب ، بما في ذلك حماية خصوصية المستهلكين والبيانات الحساسة على موقع الويب ، وتأمين أموال الشركة عبر الإنترنت ، وتجنب الاحتيال والخداع المالي ، والدفاع عن سمعة المتجر عبر الإنترنت كمكان آمن لإجراء المعاملات.
BigCommerce الأمن
يوفر BigCommerce مستويات عديدة من الأمان القوي لجميع المواقع التي تستضيفها باعتبارها SaaS. للحماية من انتهاكات بيانات بطاقة الائتمان ، فإن جميع الخوادم حاصلة على شهادة PCI DSS من المستوى 1. تشمل ميزات الأمان الإضافية جدران الحماية الخاصة بالخادم والمحيط ، والماسحات الضوئية لسلامة الملفات ، وبرامج الكشف عن التسلل ، والمراقبة البشرية على مدار 24 ساعة في اليوم ، وسبعة أيام في الأسبوع ، وحماية المعاملات الاحتيالية.
Shopify الأمن
على غرار BigCommerce ، Shopify عبارة عن نظام أساسي مستضاف ، ويتم التعامل مع جميع التحديثات ومشكلات الأمان في الخلفية. يعمل نظام Shopify أيضًا على خادم معتمد من PCI Level 1 ، وهو أمر ضروري لمعالجة بيانات بطاقة الائتمان أو الخصم. يحتوي كل متجر Shopify الآن على تشفير SSL ، والذي يضمن أمان معلومات زوارك.
إيجابيات وسلبيات
| الايجابيات | سلبيات | |
| BigCommerce | 1. يحتوي على وظائف مضمنة أكثر بكثير ، وبالتالي فهو أكثر إغراءً. 2. يوفر أدوات وميزات تسويقية لمساعدتك على تنمية أعمالك. 3. يوفر الإمكانيات المطلوبة لأمن متجرك والتحقق من صحته لقبول المدفوعات الآمنة عبر الإنترنت. 4. BigCommerce لديها ميزات أكثر بكثير من Shopify ، لذلك لا يحتاج المستهلكون إلى دمج العديد من التطبيقات. | 1. تجعل الميزات المضمنة في BigCommerce منصة أكثر صعوبة في الاستخدام. 2. BigCommerce لا تقدم العديد من الخيارات للموضوعات كما يفعل Shopify. قد تبدو سمات BigCommerce المجانية أحيانًا وكأنها لمسة قديمة. |
| Shopify | 1. Shopify هو أكثر سهولة في الاستخدام من BigCommerce ، مما يجعله الخيار الأفضل للقادمين الجدد. 2. لديه تصميمات أفضل وخيارات أكثر ، سواء من حيث الوظائف أو القوالب الأكثر حداثة. 3. نظرًا لمتجر التطبيقات الضخم ، فإنه يوفر خيارات أكثر قابلية للتهيئة من BigCommerce. 4. Oberlo هي التقنية الوحيدة التي توفر Shopify حافة عندما يتعلق الأمر دروبشيبينغ. | 1. حتى مع الخطة المتقدمة ، Shopify يفرض رسوم معاملات إضافية ويسمح فقط بحسابات 15 للموظفين. 2. أسعار الشحن في الوقت الفعلي من طرف ثالث متاحة فقط مع خطة "Advanced Shopify". |
استنتاج
BigCommerce و Shopify هما من أشهر منصات التجارة الإلكترونية. كلاهما من المنافسين الرئيسيين ، لذا أيهما تختاره سيقدم خدمة ممتازة. BigCommerce أفضل للمحترفين ، بينما Shopify مثالي لأولئك الجدد في هذا القطاع.
قراءة متعمقة
- Wix vs Shopify - اختر الخيار الأفضل لبناء متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك
- Volusion vs Shopify - اختر الخيار الأفضل لبناء متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك