إحصائيات وسائل التواصل الاجتماعي (كم عدد الأشخاص الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي؟)

تعد وسائل التواصل الاجتماعي ظاهرة عالمية لا مثيل لها.

اعتبارًا من هذا العام ، يتمتع أكثر من نصف سكان العالم بنوع من التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي - وهو إنجاز عظيم بالنظر إلى أن التكنولوجيا لم تتعدى عقودًا قليلة.

ولكن كيف يبدو المشهد الحالي لوسائل التواصل الاجتماعي؟ كم عدد الأشخاص الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي بالضبط؟ وهل لا يزال هناك مجال لمزيد من النمو؟

للإجابة على كل هذه الأسئلة وأكثر من ذلك ، قمنا بتجميع تقرير إخباري لأكثر من 100 إحصاء مثير للإعجاب لوسائل التواصل الاجتماعي.

من الآن فصاعدًا ، سنلقي نظرة على الإحصائيات على جميع منصات الوسائط الاجتماعية الأكثر شيوعًا ونكشف عن بعض الأفكار المذهلة حول الأشخاص الذين يستخدمون الشبكات الاجتماعية ، ولماذا يستخدمونها ، وكيف يتفاعلون مع منصاتهم المفضلة.

مستعد؟ هيا بنا نبدأ!

كم عدد الأشخاص الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي؟

ما يقرب من 4.62 مليار شخص يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي على مستوى العالم. وعلى الرغم من حقيقة أن هذا الرقم النيزكي يمثل بالفعل أكثر من نصف سكان الأرض ، إلا أنه لا يزال في تزايد. وفقًا لآخر التوقعات ، سيكون هناك ما يقرب من 6 مليارات مستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي بحلول عام 2027.

ما هي نسبة السكان الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي؟

يبلغ عدد سكان العالم حاليًا 7.91 مليار ، مما يعني أن 58.4 ٪ من السكان يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي.

من المتوقع أن يرتفع هذا الرقم إلى 74٪ بحلول عام 2026 ، وفقًا للتوقعات ، مع وصول المزيد من الأشخاص حول العالم إلى الإنترنت.

يوجد حاليًا 4.95 مليار مستخدم إنترنت عالمي فقط ، مما يعني أن 93.3٪ من سكان العالم على الإنترنت يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن القول إن هذا تمثيل أكثر دقة لمعدل الاختراق العالمي الحقيقي لوسائل التواصل الاجتماعي.

من المثير للاهتمام أيضًا ملاحظة أن 74.8 ٪ من سكان العالم الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي. بالنظر إلى أن معظم المنصات الاجتماعية لها متطلبات عمرية دنيا ، فمن المنطقي أنه عندما ننظر حصريًا إلى السكان البالغين ، فإن معدلات الاختراق ستكون أعلى.

كم عدد الحسابات التي يمتلكها مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي؟

يمتلك مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي 7.5 حسابًا على منصات مختلفة يسجلون الدخول إليها شهريًا ، في المتوسط. ومع ذلك ، فإن هذا يختلف بشكل حاد حسب العمر والموقع. من المرجح أن يكون لدى المستخدمين الأصغر سنًا عددًا كبيرًا من الحسابات الاجتماعية ، بينما يكون لدى المستخدمين الأكبر سنًا عدد أقل عادةً.

المصادر: Hootsuite، Statista ⁴ ، Statista ⁵ ، Hootsuite ²

معدلات نمو وسائل التواصل الاجتماعي

على الرغم من حقيقة أن وسائل التواصل الاجتماعي منتشرة بالفعل في كل مكان حول العالم ، لا يزال عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في ازدياد. فيما يلي بعض إحصاءات وسائل التواصل الاجتماعي التي توضح هذا النمو.

ما مدى سرعة تزايد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي؟

نما عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي بنسبة 10.1٪ خلال العام الماضي ، ومعدل نمو مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي الحالي أسرع مما كان عليه قبل انتشار الوباء. كان هناك حوالي 420 مليون مستخدم إضافي لوسائل التواصل الاجتماعي في عام 2022 مقارنة بعام 2021.

نمو مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي بمرور الوقت (التغيير السنوي):

إليك كيفية نمو عدد مستخدمي الوسائط الاجتماعية على مدار العقد الماضي:

• 2022 - 4.62 مليار ( + 10.1٪ )
• 2021 - 4.20 ب ( + 13.2٪ )
• 2020 - 3.71b ( + 7.2٪ )
• 2019 - 3.46 مليار ( + 8.3٪ )
• 2018 - 3.20 مليار ( + 14.6٪ )
• 2017 - 2.79 مليار ( + 20.9٪ )
• 2016 - 2.31b ( + 11٪ )
• 2015 - 2.08 مليار ( + 11.9٪ )
• 2014 - 1.86 ب ( + 7.9٪ )
• 2013 - 1.72 مليار ( + 16٪ )
• 2012 - 1.48 ب

ما هي منصة التواصل الاجتماعي الأسرع نموًا؟

مما لا يثير الدهشة ، أن TikTok كانت شبكة التواصل الاجتماعي الأسرع نموًا في عام 2021 ، بمعدل نمو سنوي قدره 18.3٪.

والعام الذي سبقه كان أكثر إثارة للإعجاب: فقد نما عدد مستخدمي TikTok بنسبة 87.1٪ في عام 2020. وقد ضمن هذا النمو السريع مكان TikTok في روح العصر الثقافي وهو يُصنف الآن كواحد من أكبر منصات التواصل الاجتماعي.

لا شك في أن نجاحها يمكن أن يُعزى بشكل أساسي إلى طلب المستهلكين الواضح على نوع محتوى الفيديو القصير الذي تشتهر به TikTok ، ولكن قد يكون نموه السريع قد تسارع أيضًا بسبب الوباء العالمي ، الذي تسبب في تحول مئات الملايين من المستهلكين إلى أشكال جديدة من الترفيه الرقمي في المنزل.

Reddit هي ثاني أسرع منصات التواصل الاجتماعي نموًا ، بمعدل نمو مذهل بلغ 14.4٪ سنويًا. مثل TikTok ، كان عام 2020 عامًا جيدًا بشكل خاص لـ Reddit ، عندما نمت قاعدة مستخدميه بنسبة 25.9٪.

معدل نمو مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي حسب النظام الأساسي (سنوي):

• TikTok بنسبة 18.3٪
• Reddit بنسبة 14.4٪
• لينكد إن - 4.2٪
• Instagram - 3.7٪
• بينتيريست - 3.1٪
• Snapchat - 2.6٪
• فيسبوك - 0.8٪
• تويتر - 0.2٪

المصادر: Hootsuite، eMarketer

لماذا يستخدم الناس وسائل التواصل الاجتماعي؟

لا يزال الاتصال هو قلب وسائل التواصل الاجتماعي. تُظهر البيانات أن 47.6٪ من الأشخاص يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي للبقاء على اتصال مع عائلاتهم وأصدقائهم ، مما يجعلها حالة الاستخدام الأولى.

أهم 10 أسباب لاستخدام الناس لوسائل التواصل الاجتماعي

فيما يلي بعض الأسباب الشائعة الأخرى لاستخدام الناس لوسائل التواصل الاجتماعي ، وفقًا لإحصائيات وسائل التواصل الاجتماعي من Hootsuite:

1. 47.6٪ يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي للبقاء على اتصال مع العائلة والأصدقاء
2. 36.3٪ يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي لملء أوقات فراغهم
3. 35.1٪ يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي لقراءة الأخبار
4. 31.6٪ يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي للعثور على المحتوى
5. 29.5٪ يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي لمعرفة ما يتم الحديث عنه
6. 27.7٪ يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي لإيجاد مصدر إلهام لأشياء للقيام بها وشرائها
7. 26.3٪ يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي للعثور على المنتجات للشراء
8. 24.5٪ يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي لمشاركة ومناقشة الآراء مع الآخرين
9. 23.9٪ يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي لإجراء اتصالات جديدة
10. 23.8 ٪ يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي لمشاهدة البث المباشر

أهم 5 أسباب لاستخدام الجيل Z للوسائط الاجتماعية

تميل أسباب استخدام وسائل التواصل الاجتماعي إلى التباين عبر الأجيال. فيما يلي أهم أسباب استخدام الجيل Z لوسائل التواصل الاجتماعي ، وفقًا لمسح أجرته GWI:

1. يستخدمه 48٪ للبقاء على اتصال مع الأصدقاء / العائلة
2. 43٪ يستخدمونه لملء أوقات فراغهم
3. يستخدمه 39٪ للعثور على المحتوى
4. يستخدمه 35٪ لمعرفة الاتجاه
5. يستخدمه 33٪ لقراءة القصص الإخبارية

أهم 5 أسباب لاستخدام Baby Boomers لوسائل التواصل الاجتماعي

وللمقارنة ، فيما يلي الأسباب الرئيسية لاستخدام Baby Boomers لوسائل التواصل الاجتماعي ، وفقًا للاستطلاع نفسه:

1. 54٪ يستخدمونه للبقاء على اتصال مع الأصدقاء / العائلة
2. يستخدمه 36٪ لقراءة القصص الإخبارية
3. 28٪ يستخدمونه لملء أوقات فراغهم
4. يستخدمه 21٪ للعثور على منتجات للشراء
5. يستخدمه 21٪ لمشاركة / مناقشة الآراء مع الآخرين

المصادر: Hootsuite، GWI

كم من الوقت يقضيه الناس على وسائل التواصل الاجتماعي؟

يقضي مستخدمو الإنترنت ساعتين و 27 دقيقة في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي يوميًا ، في المتوسط.

وهذا يمثل زيادة بنسبة 1.4٪ على أساس سنوي وأكثر من 50٪ أطول من متوسط ​​الوقت الذي يقضيه المستخدم على وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2013 عندما كانت ساعة واحدة و 37 دقيقة في اليوم.

إنها أيضًا تزيد بمقدار نصف ساعة تقريبًا عن متوسط ​​الوقت الذي تقضيه في قراءة الوسائط الصحفية يوميًا ، وما يقرب من ساعة أكثر من الوقت الذي تقضيه في الاستماع إلى خدمات بث الموسيقى. في المجموع ، يقضي الأشخاص أكثر من ثلث إجمالي الوقت في استخدام الإنترنت على وسائل التواصل الاجتماعي.

ما الدولة التي تقضي معظم الوقت على وسائل التواصل الاجتماعي؟

يختلف الوقت الذي يقضيه استخدام وسائل التواصل الاجتماعي اختلافًا كبيرًا حسب البلد. على الرغم من وجود أحد أدنى معدلات استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، يقضي مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي في نيجيريا معظم الوقت على الشبكات الاجتماعية: 4 ساعات و 7 دقائق يوميًا ، في المتوسط

على الطرف الآخر من المقياس ، يقضي الأشخاص في اليابان أقل وقت على وسائل التواصل الاجتماعي ، حيث يسجلون 51 دقيقة فقط في اليوم ، في المتوسط

وفي الولايات المتحدة ، يقضي الناس ساعتين و 14 دقيقة في المتوسط ​​في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي

أي جيل يقضي معظم الوقت على وسائل التواصل الاجتماعي؟

يقضي الجيل Z وقتًا أطول على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من أي جيل آخر ، ويبدو أن مقدار الوقت الذي يقضيه المستخدمون على وسائل التواصل الاجتماعي يوميًا يرتبط عكسياً بالعمر.

الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 24 عامًا يقضون وقتًا أطول على وسائل التواصل الاجتماعي مقارنة بأي فئة عمرية أخرى. في المتوسط ​​، يقضي الذكور الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 24 ساعتين و 43 دقيقة ، وتقضي الإناث في نفس الفئة العمرية 3 ساعات و 13 دقيقة على وسائل التواصل الاجتماعي يوميًا.

يقضي الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 55 و 64 عامًا وقتًا أقل على وسائل التواصل الاجتماعي مقارنة بأي فئة عمرية أخرى. في المتوسط ​​، يقضي الذكور الذين تتراوح أعمارهم بين 55 و 64 ساعة واحدة و 18 دقيقة ، وتقضي الإناث في نفس الفئة العمرية ساعة و 33 دقيقة على وسائل التواصل الاجتماعي يوميًا.

ما هي منصة الوسائط الاجتماعية التي يقضي الأشخاص معظم الوقت فيها؟

يقضي المستخدمون وقتًا على YouTube أكثر من أي نظام أساسي آخر. يقضي الشخص العادي 23.7 ساعة على YouTube كل شهر.

احتل كل من Facebook و TikTok المرتبة الثانية معًا ، حيث يستخدم الشخص العادي هذه المنصات لمدة 19.6 ساعة تقريبًا كل شهر. احتلت WhatsApp المرتبة الثالثة بمتوسط ​​وقت استخدام يبلغ 18.6 ساعة شهريًا.

المصادر: Hootsuite

التركيبة السكانية لمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي

بعد ذلك ، دعنا نلقي نظرة على بعض إحصائيات وسائل التواصل الاجتماعي التي تخبرنا بالمزيد عن الأشخاص الذين يستخدمون الشبكات الاجتماعية وكيف يختلف الاستخدام باختلاف التركيبة السكانية.

استخدام وسائل التواصل الاجتماعي حسب الجنس

عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي من الذكور أكثر من الإناث. على الصعيد العالمي ، 53.9٪ من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي هم من الذكور ، مقابل 46.1٪ من الإناث.

ومع ذلك ، هذا يختلف باختلاف البلد. في الولايات المتحدة ، عدد مستخدمات وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من الذكور ، على سبيل المثال.

استخدام وسائل التواصل الاجتماعي حسب العمر

أكبر فئة عمرية لمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي هي 20-29. تشكل هذه الفئة العمرية 32.2٪ من جميع مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي. فيما يلي تفصيل لاستخدام الوسائط الاجتماعية عبر الفئات العمرية.

• من 13 إلى 19 عامًا - 13.1٪
• من 20 إلى 29 عامًا - 32.2٪
• من 30 إلى 39 عامًا - 22.2٪
• من 40 إلى 49 عامًا - 14.4٪
• من 50 إلى 59 عامًا - 9.8٪
• 60 عامًا فأكثر - 8.4٪

المصادر: Hootsuite

استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء العالم

يوجد في الصين عدد من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من أي دولة أخرى ، ولكن عندما نأخذ في الاعتبار حجم السكان ، فإن البيانات تروي قصة مختلفة. يوجد في أمريكا الشمالية (المنطقة) وبروناي (البلد) أكبر عدد من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي كنسبة مئوية من إجمالي عدد السكان (أي معدل انتشار وسائل التواصل الاجتماعي).

ما هي الدولة التي لديها أكبر عدد من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي؟

الصين لديها أكبر عدد من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في أي بلد ، مع 1.02 مليار مستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي اعتبارًا من عام 2022. واحتلت الهند المرتبة الثانية من حيث عدد مستخدمي الوسائط الاجتماعية في أي بلد ، بحوالي 755 مليون مستخدم. واحتلت الولايات المتحدة المرتبة الثالثة على مسافة بعيدة ، مع حوالي 302 مليون مستخدم.

هذا ليس مفاجئًا بالنظر إلى أن الصين والهند والولايات المتحدة تصادف أن تكون أيضًا البلدان الأولى والثانية والثالثة من حيث عدد السكان على وجه الأرض.

انتشار مواقع التواصل الاجتماعي حسب الدولة

يمكننا حساب معدل تغلغل وسائل التواصل الاجتماعي لبلد ما عن طريق قسمة إجمالي عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في ذلك البلد على إجمالي عدد سكانها. يعد معدل انتشار وسائل التواصل الاجتماعي مؤشرًا جيدًا على مدى شعبية وسائل التواصل الاجتماعي داخل بلد معين.

تتمتع بروناي بأعلى معدل انتشار لوسائل التواصل الاجتماعي في أي بلد بنسبة 116.5٪. لاحظ أن هذا يشير إلى وجود عدد أكبر من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي مقارنة بالمواطنين في بروناي ، وهو ما يبدو غير منطقي.

هذه الغرابة الإحصائية ترجع في الغالب إلى حسابات وسائل التواصل الاجتماعي المكررة و "المزيفة". بمعنى آخر ، من المحتمل ألا يمثل عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في بروناي (وفي البلدان الأخرى التي تتجاوز معدلات انتشارها 100٪) أفرادًا فريدين. كما تساهم الفروق بين بيانات التعداد والسكان المقيمين في ارتفاع معدل الاختراق.

أهم 10 دول من حيث انتشار وسائل التواصل الاجتماعي:

• بروناي - 116.5٪
• الإمارات - 106.1٪
• جزر كايمان - 100.8٪
• مالطا - 10.8٪
• قبرص - 100.3٪
• قطر - 99.8٪
• غوام - 99.8٪
• بالاو - 98.6٪
• أروبا - 97.5٪
• آيسلندا - 96.2٪

يوجد أدنى معدل اعتماد على وسائل التواصل الاجتماعي (باستثناء كوريا الشمالية) في إريتريا ، حيث يساوي إجمالي عدد حسابات وسائل التواصل الاجتماعي أقل من 0.3٪ من السكان. البلدان الأخرى ذات التبني المنخفض هي النيجر (2.5٪) وجمهورية أفريقيا الوسطى (2.8٪) وتشاد (3.3٪).

انتشار مواقع التواصل الاجتماعي حسب المنطقة

إذا قمنا بتوسيعه ليشمل مناطق أكبر ، بدلاً من البلدان الفردية ، فإن أمريكا الشمالية لديها أعلى معدل انتشار لوسائل التواصل الاجتماعي بنسبة 82٪. وأوقيانوسيا لديها أقل معدل اختراق بنسبة 66 ٪.

• أمريكا الشمالية - 82٪
• أمريكا الوسطى - 73٪
• أمريكا الجنوبية - 79٪
• الكاريبي - 55٪
• شمال أوروبا - 85٪
• أوروبا الغربية - 84٪
• جنوب أوروبا - 76٪
• أوروبا الشرقية - 70٪
• شمال إفريقيا - 56٪
• غرب إفريقيا - 16٪
• وسط أفريقيا - 8٪
• الجنوب الأفريقي - 45٪
• شرق إفريقيا - 10٪
• غرب آسيا - 70٪
• آسيا الوسطى - 33٪
• جنوب آسيا - 34٪
• شرق آسيا - 69٪
• جنوب شرق آسيا - 72٪
• أوقيانوسيا - 66٪

المصادر: Hootsuite، Statista ¹⁰

ما هي أشهر منصات التواصل الاجتماعي؟

لا يزال Facebook أكثر منصات التواصل الاجتماعي شيوعًا على وجه الأرض مع 2.9 مليار مستخدم نشط شهريًا (MAUs). ومع ذلك ، فهي تنمو بشكل أبطأ من معظم منافسيها الذين يلحقون بالركب بسرعة. وهي ليست المنصة "المفضلة" للناس - هذا العنوان يخص WhatsApp.

إحصائيات مثيرة للاهتمام حول Facebook:

• يعد موقع Facebook ثالث أكثر مواقع الويب زيارة في العالم ، وفقًا لبيانات Semrush اعتبارًا من نوفمبر 2021 ، مع 11.74 مليار زيارة.
• كان Facebook هو ثاني أكثر استعلام بحث على Google في عام 2021
• يتفاعل أكثر من مليار مستخدم على Facebook مع المجموعات بانتظام
• 87٪ من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي لا يفهمون ما هو Facebook Metaverse

كم عدد المستخدمين لكل شبكة تواصل اجتماعي؟

إليك عدد المستخدمين الذين تعتمدهم كل شبكة من شبكات التواصل الاجتماعي على أحدث البيانات المتاحة وقت كتابة هذا التقرير:

• فيسبوك - 2.9 مليار
• يوتيوب - 2.5 مليار
• WhatsApp - 2 مليار
• Instagram - 1.5 مليار
• WeChat - 1.3 مليار
• TikTok - 1 مليار
• FB Messenger - 988 مليون
• دوين - 600 مليون
• QQ - 574 مليون
• سينا ويبو - 573 مليون
• تويتر - 217 مليون
• سناب شات - 347 مليون
• بينتيريست - 433 مليون

ما هو تطبيق الوسائط الاجتماعية الأكثر تنزيلاً؟

كان TikTok هو تطبيق الوسائط الاجتماعية الأكثر تنزيلًا في العالم العام الماضي ، حيث تم تنزيل 656 مليون مرة في عام 2021. وهذا يتجاوز جميع تطبيقات الهاتف المحمول لوسائل التواصل الاجتماعي المملوكة لشركة Meta.

جاء Instagram في المرتبة الثانية مع 545 مليون تنزيل. احتل Facebook المرتبة الثالثة (416 مليون) ، واتسآب الرابع (395 مليون) ، والتطبيق الصيني الخارق WeChat الخامس (110 مليون).

ما هي أفضل منصة تواصل اجتماعي؟

إذا اعتبرنا أن أفضل منصة للوسائط الاجتماعية هي التي يعتبرها معظم مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي هي المفضلة لديهم ، فإن WhatsApp يأتي في المقدمة.

قال 15.7٪ من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في استطلاع حديث أن WhatsApp هو "المنصة المفضلة لديهم" ، والتي كانت أعلى من أي منصة أخرى. جاء انستغرام في المرتبة الثانية بنسبة 14.8٪ وفيسبوك في المركز الثالث بنسبة 14.5٪.

ومع ذلك ، تختلف مفضلات المستخدم حسب العمر. من بين المستخدمين الأصغر سنًا ، كان Instagram هو المفضل بأغلبية ساحقة ، حيث صوت 15.6٪ من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 24 عامًا و 17.8٪ من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا على أنه المفضل لديهم.

المصادر: Hootsuite، Hootsuite ² ، Statista ¹ ، Twitter report، Statista ⁹ ، Statista ¹⁰

إحصائيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة والمتوسطة

يعد Facebook أكثر منصات التواصل الاجتماعي استخدامًا من قبل المسوقين والأكثر فاعلية ، مع أكبر عائد على الاستثمار. السبب الرئيسي الذي يجعل المسوقين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وتعتبر المشاركة على نطاق واسع أهم مقياس يجب تتبعه.

كم يتم إنفاقه على إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي؟

تم إنفاق 153 مليار دولار على إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2021. وهذا يمثل 33.1٪ (حوالي الثلث) من إجمالي الإنفاق العالمي على الإعلانات الرقمية. علاوة على ذلك ، ارتفعت تكلفة مرات ظهور إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي بنسبة 20٪ خلال الأشهر الـ 12 الماضية.

ويمكننا أن نتوقع إنفاق المزيد على إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي في المستقبل. وفقًا لمسح شمل 18100 من المسوقين في عام 2021 ، قال 51.4٪ من المسوقين إنهم يخططون لزيادة الإنفاق الاجتماعي المدفوع في عام 2022.

بلغ المبلغ الذي تم إنفاقه على إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي لكل مستخدم 28.3 دولارًا أمريكيًا في عام 2020. ومن المتوقع أن يرتفع هذا المبلغ إلى 40 دولارًا أمريكيًا بحلول عام 2025.

ما هي منصات الوسائط الاجتماعية التي يستخدمها المسوقون؟

Facebook هو أكثر منصات التواصل الاجتماعي استخدامًا من قبل المسوقين في جميع أنحاء العالم. وفقًا لتقرير حديث ، يستخدم 93 ٪ من المسوقين Facebook. بالمقارنة ، 78٪ فقط يستخدمون Instagram ، الذي كان ثاني أكثر الشبكات الاجتماعية استخدامًا من قبل المسوقين.

ما هي منصات التواصل الاجتماعي الأكثر فعالية؟

عند سؤالهم عن المنصات الاجتماعية التي يعتبرها المسوقون أكثر فاعلية ، قال 62٪ من المسوقين فيسبوك ، و 49٪ قالوا إنستغرام. هذا يجعل Facebook و Instagram أكثر المنصات الاجتماعية فاعلية للوصول إلى أهداف العمل بشكل عام.

ومع ذلك ، انخفضت هذه الفعالية المتصورة بشكل كبير مقارنة بالعام الماضي ، عندما قال 78٪ من المسوقين فيسبوك و 70٪ قالوا إنستغرام.

وفي الوقت نفسه ، نمت فعالية TikTok المتصورة بشكل كبير. في العام الماضي ، قال 3٪ فقط من المسوقين إنها منصة التواصل الاجتماعي الأكثر فاعلية للتسويق ، ولكن هذا العام ، ارتفعت هذه النسبة إلى 24٪. لا يزال أمام TikTok طريق طويل ليقطعه للحاق بالفيسبوك لكن المسوقين بدأوا في ذلك

أصبح Snapchat أيضًا أكثر شعبية بين المسوقين. في عام 2020 ، قال 1٪ فقط من المسوقين إن Snapchat كان المنصة الأكثر فاعلية ، لكن هذه النسبة ارتفعت إلى 13٪ هذا العام.

أهم أهداف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

وفقًا لدراسة Meltwater ، فإن الهدف الأعلى للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM) هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية. كان هذا هو هدف أكثر من 82٪ من المسوقين الذين شملهم الاستطلاع.

أهم 5 أهداف SMM:

1. رفع الوعي بالعلامة التجارية - 82٪
2. زيادة مشاركة العلامة التجارية - 62٪
3. اكتساب عملاء جدد - 59٪
4. زيادة حركة المرور على الويب - 48٪
5. زيادة المبيعات - 37٪

أهم مقاييس التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي التي يجب تتبعها

ينظر أكثر من 78 ٪ من المسوقين إلى المشاركة لقياس فعالية حملاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي ، مما يجعلها المقياس الأول للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الذي يجب تتبعه.

أهم 5 مقاييس تتبع مسوقي وسائل التواصل الاجتماعي:

1. المشاركة - 78.71٪
2. المتابعون - 71.04٪
3. حركة الموقع - 63.20٪
4. يؤدي التسويق -31.4٪
5. السمعة - 26.13٪

أهم تحديات الوسائط الاجتماعية للعلامات التجارية

أكبر صعوبة تواجه 54٪ من العلامات التجارية في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هي إيجاد الوقت والموارد للقيام بذلك. هذا يجعله التحدي الأول.

1. البحث عن الوقت والموارد - 54٪
2. قياس التأثير - 46٪
3. كسب متابعين - 39٪
4. إنشاء المحتوى - 38٪
5. إثبات القيمة - 31٪

عائد الاستثمار للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

لا تتوفر حاليًا إحصاءات موثوقة لوسائل التواصل الاجتماعي حول متوسط ​​عائد الاستثمار (ROI) للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، فإن الخبر السار هو أن 83٪ من المسوقين يقولون الآن إنهم واثقون من تحديد عائد الاستثمار لجهودهم في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. هذا ارتفاع من 68٪ فقط العام الماضي

قال 21٪ من المسوقين الذين شملهم الاستطلاع إن فيسبوك لديه أعلى عائد استثمار من أي منصة ، وقال 18٪ إنستغرام ، و 14٪ قال لينكد إن ، و 12٪ قال تيك توك ، و 11٪ قال يوتيوب.

إحصائيات تسويق وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى

• تقول 57٪ من العلامات التجارية إن وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت أكثر أهمية بسبب Covid-19
• يقول 55٪ من المسوقين أن إستراتيجية إعلاناتهم الاجتماعية متكاملة تمامًا مع بقية أنشطتهم التسويقية.
• يوافق 48 ٪ من المسوقين بشدة على أن الاستماع الاجتماعي قد زاد من قيمة مؤسستهم.
• 65 ٪ من جهات التسويق لديها جهود اجتماعية متكاملة ومتكاملة بشكل كامل.
• تبلغ قيمة صناعة التجارة الاجتماعية العالمية أكثر من نصف تريليون دولار أمريكي

المصادر: Hootsuite، Hootsuite ² ، Meltwater، Statista ² ، Statista ³

عائدات وسائل التواصل الاجتماعي

أخيرًا ، دعنا نلقي نظرة على بعض إحصائيات وسائل التواصل الاجتماعي التي تخبرنا مقدار الإيرادات التي تكسبها كل منصة وسائط اجتماعية.

ما هي منصة التواصل الاجتماعي التي لديها أعلى إيرادات؟

يحقق Facebook أعلى إيرادات لأي قناة تواصل اجتماعي. ربحت الشركة أكثر من 117 مليار دولار أمريكي في عام 2021 - أكثر من كل منصة أخرى مجتمعة في عام 2021. وجاء Instagram في المرتبة الثانية بقيمة 47.6 مليار دولار.

ما مقدار الإيرادات السنوية التي تكسبها كل شبكة اجتماعية؟

• فيسبوك - 117 مليار دولار
• Instagram - 47.6 مليار دولار
• يوتيوب - 28.8 مليار دولار
• WeChat (تينسنت) - 17.4 مليار دولار
• Whatsapp - 8.7 مليار دولار
• تويتر - 5.1 مليار دولار
• TikTok - 4.6 مليار دولار
• Snapchat - 4.1 مليار دولار
• Pinterest - 2.6 مليار دولار

* تُظهر البيانات أعلاه الإيرادات السنوية التقريبية المبلغ عنها لكل شركة من شركات التواصل الاجتماعي في عام 2021 ، وفقًا لأفضل إحصائيات وسائل التواصل الاجتماعي المتاحة التي يمكن أن نجدها.

ما هي منصة الوسائط الاجتماعية التي لديها أعلى ARPU؟

يمتلك Facebook أيضًا أعلى ARPU (عائد سنوي لكل مستخدم) ، عند 40.34 دولارًا. يحتوي Instagram على ثاني أعلى ARPU عند 32.16 دولارًا.

ما هو ARPU لكل شبكة اجتماعية؟

1. Facebook - 40.34 دولارًا
2. Instagram - 32.16 دولار
3. تويتر - 23.09 دولارًا أمريكيًا
4. WeChat (تينسنت) - 13.88 دولار
5. سناب شات - 12.88 دولار
6. يوتيوب - 11.52 دولار
7. بينتيريست - 6 دولارات
8. TikTok - 4.6 دولار
9. WhatsApp - 4.35 دولار

* قمنا بحساب ARPU بقسمة الإيرادات السنوية لكل منصة على إجمالي عدد المستخدمين النشطين (بناءً على أفضل البيانات المتاحة التي يمكن أن نجدها). يجب اعتبار هذه الأرقام تقديرات وليس أرقامًا دقيقة.

المصادر: Statista ⁶ ، Business of Apps ¹ ، Macro Trends، Social Media Today، Business of Apps ² ، Business of Apps ³ ، Bloomberg، Statista ⁷ ، Statista ⁸

افكار اخيرة

بهذا نختتم جولتنا من إحصائيات وسائل التواصل الاجتماعي. نأمل أن تكون قد تعلمت شيئًا مثيرًا للاهتمام!

الخلاصة الرئيسية هي أن وسائل التواصل الاجتماعي يستخدمها الآن أكثر من نصف سكان العالم ولا تزال في ازدياد. ولكن بينما يستمر Facebook في الحصول على مستخدمين أكثر من أي نظام أساسي آخر ، فإن المنصات الناشئة الجديدة مثل TikTok تهز الأمور.

هل ما زلت متعطشًا للمعرفة؟ أثناء تواجدك هنا ، قد ترغب في الاطلاع على تقريرنا حول إحصائيات WordPress.

يتمتع!