كيفية إنشاء سير عمل مثمر لمحتوى الوسائط الاجتماعية في عام 2023
نشرت: 2022-04-01لم يعد سرا بعد الآن أن وسائل التواصل الاجتماعي هي أداة اتصال قوية الآن في القرن الحادي والعشرين. ما هو أقل وضوحًا ، خاصة للوافدين الجدد ، هو كيفية استخدامه بشكل أكثر فاعلية. مع تغير الوسائط الاجتماعية وتطورها ، من المهم أن يكون لديك سير عمل للمحتوى في مكانه. سيضمن ذلك أن يكون محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك فعالاً ويصل إلى جمهورك المستهدف.
يعد إنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية أحد أهم جوانب أي استراتيجية تسويق عبر الإنترنت. لكنها يمكن أن تكون أيضًا واحدة من أكثر الأمور التي تستغرق وقتًا طويلاً وتحديًا. كما ذكرنا ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي منصة قوية للشركات من جميع الأحجام. ومع ذلك ، فإن السر هو أفضل طريقة لإنشاء سير عمل لمحتوى الوسائط الاجتماعية.
في هذه المقالة ، سنحدد بعض الخطوات الرئيسية للحفاظ على سير عمل محتوى الوسائط الاجتماعية المناسب الذي سيساعدك على إنشاء محتوى فعال وجذاب وله صدى لدى جمهورك لتحقيق نتائج أفضل. سنقدم لك أيضًا بعض النصائح حول كيفية تحسين المحتوى الخاص بك لتحقيق أقصى قدر من الوصول والمشاركة.
ما هو سير عمل وسائل التواصل الاجتماعي
يعد سير عمل الوسائط الاجتماعية عملية مجربة وحقيقية لنشر المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي. من ابتكار فكرة إلى جمع المحتوى وإعادة تخصيصه إلى إشراك جمهورك وتحليل التقارير - يتيح لك سير العمل التركيز على الجوانب الرئيسية لعملك. مع جدول الأعمال المزدحم ، غالبًا ما تكون وسائل التواصل الاجتماعي هي أول شيء يسقط من خلال الثغرات.
علاوة على ذلك ، من وجهة نظر تسويقية واستراتيجية ، من المعروف أنها مجموعة من العمليات المستخدمة لإدارة أنشطة الوسائط الاجتماعية الأساسية. يتضمن الخطوات التي يتم اتخاذها لتنفيذ ورصد استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي.
يمكن أن يكون الأمر بسيطًا مثل وجود تقويم للمحتوى به جميع المنشورات ، أو يمكن أن يتضمن مهامًا أكثر تعقيدًا مثل مراقبة تحليلات الوسائط الاجتماعية ، وفهم تأثير المنشورات المختلفة ، وتحديد الاتجاهات.
يساعدك سير العمل الجيد على مواكبة نشاطك على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال التأكد من عدم تفويت أي مواعيد نهائية أو تحديثات مهمة. من خلال هذه العملية ، ستكون حملتك على وسائل التواصل الاجتماعي دائمًا وفقًا لجدول زمني حتى تتمكن من قضاء المزيد من الوقت في مهام تسويقية مهمة أخرى.
أهمية الحفاظ على التدفق المنتظم لمحتوى وسائل التواصل الاجتماعي
لا شك أن وسائل التواصل الاجتماعي قد غيرت طريقة تواصلنا وتفاعلنا مع الآخرين. كما أنها غيرت الطريقة التي تسوق بها الشركات نفسها لعملائها. أنشأت شبكات التواصل الاجتماعي الأكثر شهرة منفذًا جديدًا للشركات للوصول إلى عملائها.
في الوقت الحاضر ، لا توجد طريقة أفضل للبقاء على اتصال مع عملك من استخدام أقوى منصات التواصل الاجتماعي في العالم. اليوم ، في كل عمل تجاري ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا أساسيًا من أي استراتيجية تسويق. يمكن استخدامه لبناء الوعي بالعلامة التجارية ، والوصول إلى جماهير جديدة ، والترويج للمنتجات والخدمات. لكن ليس من السهل دائمًا مواكبة مشهد الوسائط الاجتماعية المتغير باستمرار. هذا هو السبب في أنك بحاجة إلى الحفاظ على سير عمل مناسب لمحتوى الوسائط الاجتماعية.
والأهم من ذلك ، أن سير عمل الوسائط الاجتماعية هو نظام يمكّنك من تنظيم أنشطة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك بطريقة تساعدك على البقاء على اطلاع دائم بالتغييرات في الصناعة والتأكد من أن لديك وقتًا لكل شيء. علاوة على ذلك ، يجب أن يساعدك سير العمل الجيد أيضًا على تتبع ما يعمل بشكل أفضل لعملك حتى تتمكن من التركيز على هذه الأشياء.
خطوات إنشاء سير عمل فعال لمحتوى الوسائط الاجتماعية
يتطور مشهد وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار ، وما نجح في عام 2021 قد لا يكون فعالاً في عام 2022. ولهذا السبب من المهم أن يكون لديك سير عمل قوي لمحتوى الوسائط الاجتماعية يمكن أن يتكيف مع المشهد المتغير باستمرار. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها لاستراتيجية فعالة لوسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء المحتوى وسير العمل التسويقي:
- البحث والخطة
- محتوى المخطط التفصيلي
- إنشاء محتوى عالي الجودة
- قم بعمل صور مميزة ومقاطع فيديو ومعلومات بيانية ذات صلة
- مراجعة المحتوى وتلقي التعليقات
- نشر وجدولة المحتوى عبر المنصات الاجتماعية
- قم بإعداد نسخ من وسائل التواصل الاجتماعي وشارك المحتوى
- تنظيم المحتوى لوسائل التواصل الاجتماعي
- مراقبة وتحليل والإبلاغ عن أداء وسائل التواصل الاجتماعي
- تحليل الردود وردود الفعل لتحسين الاستراتيجية
1. البحث والخطة
تتمثل الخطوة الأولى في سير عمل أي محتوى وسائط اجتماعية في البحث والتخطيط. من المهم أن تعرف ما يريده جمهورك المستهدف وكيف يريده. يتضمن ذلك البحث في الموضوعات ذات الصلة بجمهورك المستهدف بالإضافة إلى فهم نوع المنشورات التي سيكون لها صدى أكبر معهم.
يجب عليك أيضًا مراعاة الوقت والجهد اللازمين لكل منشور تنشئه ، بالإضافة إلى عدد المرات التي تخطط لنشرها على وسائل التواصل الاجتماعي. ستساعدك هذه العوامل في تحديد مقدار الوقت والمال اللذين تحتاجهما للاستثمار في حملتك على وسائل التواصل الاجتماعي.
لذلك من أجل إنشاء خطة محتوى ناجحة ، يجب أن يبدأ فريقك بتحديد الأهداف ومقاييس النجاح. لا ينبغي عليهم فقط القفز إلى إنشاء المحتوى دون البحث المناسب.
2. مخطط المحتوى
الخطوط العريضة لمحتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك هو سر نجاحها. يساعد المخطط التفصيلي في وضع استراتيجية للمحتوى الخاص بك ويساعدك على تنفيذه بطريقة فعالة. إن نشر محتوى رائع على منصات التواصل الاجتماعي لا طائل من ورائه إذا لم يكن لديك مخطط واضح وأهداف محددة. يعمل المخطط الصحيح كسير عمل مثالي لمحتوى الوسائط الاجتماعية. لا يمكنك نشر محتوى جيد بدون مخطط واضح.
هناك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار عند إنشاء مخطط محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي.
- أول شيء هو التأكد من أن المحتوى سيكون جذابًا وممتعًا بدرجة كافية بحيث يرغب الأشخاص في مشاركته.
- الشيء الثاني هو شكل المنشور. يوجد تنسيقان يمكنك استخدامهما ، فيديو أو صورة بها نص.
- الشيء الثالث هو طول المنشور الخاص بك. يجب ألا تكون طويلة جدًا أو قصيرة جدًا لأن هذا سيؤدي إلى إرباك جمهورك وقد يتسبب في فقدان اهتمامهم بما كتبته.
- الشيء الرابع هو توقيت مشاركاتك ، والتي يجب أن تكون مرة واحدة على الأقل في اليوم ولكن ليس أكثر من ثلاث مرات في اليوم.
- النقطة الأخيرة هي أنك تحتاج إلى الاتساق مع منشوراتك حتى يعرف الناس متى يتوقعون محتوى جديدًا. تحتاج أيضًا إلى أن تكون متسقًا مع نوع المحتوى الذي تنشره من أجل الحفاظ على متابع صحي.
المخطط الجيد هو ما يدعم استراتيجية محتوى الوسائط الاجتماعية بالكامل. إذا لم يكن لديك واحد ، فربما ترمي وقتك وجهدك في ثقب أسود. لذا تأكد من إعداد مخطط مناسب حتى تتمكن من تطوير محتوى أفضل لمنصات الوسائط الاجتماعية.
3. إنشاء محتوى عالي الجودة
بمجرد الانتهاء من تخطيط المحتوى وتحديد الخطوط العريضة له ، فأنت الآن تعارض إنشاء المحتوى الخاص بك.
وجدت دراسة حديثة أجرتها Harvard Business Review أن أفضل طريقة للحفاظ على جهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك هي إنشاء محتوى عالي الجودة. يمكن أن تكون هذه مقالات مدونة حول مواضيع عصرية مختلفة ، ومقاطع فيديو ، ورسوم بيانية للمعلومات ، وما إلى ذلك.
هذا لأن الناس أكثر عرضة لمشاركة محتوى عالي الجودة. ناهيك عن أنه من المرجح أيضًا أن يحصل على استجابة إيجابية من المتابعين. لذلك ، من أجل الحفاظ على سير عمل ناجح لوسائل التواصل الاجتماعي ، تحتاج إلى استثمار الوقت والطاقة في إنشاء محتوى عالي الجودة.
4. قم بعمل صور مميزة ذات صلة ، وفيديو ، ورسوم بيانية للمعلومات
يعد إنشاء الصور ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية التي نشاركها على وسائل التواصل الاجتماعي شكلاً من أشكال المحتوى الرقمي. لديهم القدرة على جذب انتباه متابعينا وزيادة المشاركة.
يمكن استخدام محتوى رقمي جيد كهذا كتمثيل مرئي لمقال أو منشور مدونة ليتم مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن استخدامه أيضًا للترويج لمنتج أو خدمة على Instagram أو Facebook.
لذلك ، من أجل جعل المحتوى الخاص بك يبدو منعشًا ومبهجًا للعين ، يجب على المرء إنشاء صور أو مقاطع فيديو أو رسوم بيانية للمعلومات حول الموضوعات ذات الصلة حتى يتم مشاركة محتوى المدونة على منشورات وسائل التواصل الاجتماعي. في الوقت الحاضر ، يمكن لأي شخص بسهولة إنشاء صور جميلة ورسوم بيانية للمعلومات ومقاطع فيديو باستخدام أدوات مثل Canva & Toonly. سيكون لهذا المحتوى صدى لدى جمهورنا وسيكون أكثر جاذبية من المحتوى / الصور المحمية بحقوق الطبع والنشر المتوفرة عبر الإنترنت.
5. مراجعة المحتوى وتلقي الملاحظات
المحتوى الجيد هو المحتوى المكتوب جيدًا ويحتوي على جميع المعلومات التي يطلبها المستخدم. لكن ليس من السهل دائمًا كتابة محتوى مثالي. تعتبر عملية المراجعة من أهم جوانب المحتوى الجيد.
لذلك ، بمجرد أن يصبح المحتوى الخاص بك جاهزًا ، قم بمراجعة المحتوى وتلقي التعليقات من عملائك أو قائد الفريق لإجراء أي تعديلات أو تغييرات من أجل تحسينه.
بعد كتابة المحتوى الخاص بك ، تحتاج إلى استعراضه بدقة بحثًا عن أي أخطاء أو أخطاء مطبعية. يجب عليك أيضًا أن تأخذ تعليقات من زملائك وعملائك حول ما يفكرون فيه بشأن المحتوى الخاص بك وما إذا كانت هناك أي أخطاء فيه أو مجال التحسين. سيساعدك هذا على تحسين جودة كتابتك في المستقبل والتأكد من عدم وجود أخطاء في الجزء التالي من المحتوى المكتوب.
6. نشر وجدولة المحتوى عبر المنصات الاجتماعية
بمجرد تحديث المحتوى وتحسينه بعد تلقي التعليقات واستكمال عملية المراجعة. حان الوقت الآن لنشر وجدولة المحتوى لجميع منصات التواصل الاجتماعي.
لكي تكون ناجحًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، من المهم للشركات أن تنشر المحتوى باستمرار وبشكل استراتيجي عبر منصات مختلفة.
أفضل طريقة للشركات للقيام بذلك هي جدولة المنشورات مسبقًا باستخدام أداة إدارة الوسائط الاجتماعية مثل Hootsuite و Buffer و Sprout Social وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا استخدام منصة مثل Facebook Business Manager لجدولة المنشورات على صفحة علامتك التجارية. الهدف هو إنشاء محتوى ملائم وفي الوقت المناسب لعملائك بناءً على مستوى توقع احتياجاتهم واهتماماتهم.
7. إعداد نسخ من وسائل التواصل الاجتماعي ومشاركة المحتوى
تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة قوية يمكن استخدامها للتسويق والعلامات التجارية. لذلك من المهم جدًا أن يكون لديك الإستراتيجية والمحتوى الصحيحين حتى تتمكن من المشاركة على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة. لذلك ، من الضروري أيضًا كتابة نسخ اجتماعية جذابة لتنمو وتحافظ على اهتمام القراء بالمحتوى الذي تشاركه.
لذا تأكد من إعداد نسخ جذابة من وسائل التواصل الاجتماعي قبل مشاركة أي محتوى. أنت بحاجة إلى معرفة الرسالة الدقيقة التي تريد إيصالها بهذه النسخة ، ومن هو جمهورك ، وكيف ستصل إليهم. والأهم من ذلك ، يجب أن تكون دقيقة وتتحدث عن نقاط الألم وحلول المستخدمين.
لكن عليك أن تتذكر أن هناك العديد من الأنواع المختلفة للمحتوى الذي يمكن مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي - مقاطع الفيديو والصور والمقالات والاقتباسات وما إلى ذلك ، لذا يجب كتابة النسخ لوسائل التواصل الاجتماعي بناءً على نوع الجمهور الذي تريده لاستهداف نوع الرسالة التي تريد نقلها.
8. تنظيم المحتوى لوسائل الإعلام الاجتماعية
يحب الناس رؤية ما يبحث عنه الآخرون ويتعلمون عنه كل يوم ، لذلك غالبًا ما يجب عليك تعيين فريق التسويق الخاص بك للبحث عن المعلومات ذات الصلة التي ستثير اهتمامهم لمشاركتها بانتظام مع الترويج لعلامتك التجارية. سيساعد هذا في الحفاظ على تدفق المحتوى الرائع الذي تتم مشاركته يوميًا مما يجعله مربحًا لأن الناس يحبون رؤية ما يبحث عنه الآخرون وينظرون إليه كل يوم.
علاوة على ذلك ، مع إدخال مساعدي الذكاء الاصطناعي ، أصبح تنظيم المحتوى لوسائل التواصل الاجتماعي أسهل من أي وقت مضى. مساعدو الذكاء الاصطناعي هؤلاء قادرون على تحليل البيانات من الموضوعات الشائعة على وسائل التواصل الاجتماعي ومن ثم توفير المحتوى ذي الصلة للمستخدمين للنشر في ملفاتهم الشخصية. هذه طريقة رائعة للحفاظ على تفاعل المستخدمين مع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لشركتك دون الحاجة إلى قضاء ساعات عليها بنفسك.
9. مراقبة وتحليل والإبلاغ عن أداء وسائل الإعلام الاجتماعية
لضمان الأداء الجيد في أي استراتيجية وسائط اجتماعية ، تحتاج إلى مراقبة أداء الوسائط الاجتماعية وتحليله عن كثب.
تتمثل الخطوة الأولى في تحليل أداء محتوى الوسائط الاجتماعية في مراقبة ما يحدث. هذا يعني تسجيل الدخول إلى حساباتك بشكل منتظم والتحقق من المنشورات الجديدة ، والإعجابات ، والمشاركات ، والتغريدات ، والإشارات.
الخطوة الثانية هي تحليل البيانات التي جمعتها. يتضمن ذلك تفسير البيانات من أجل تحديد الاتجاهات أو الأنماط التي قد لا تكون مرئية للوهلة الأولى.
تتمثل الخطوة الثالثة في الإبلاغ عن نتائج تحليلك بحيث يمكن استخدامها لاتخاذ قرارات مستنيرة حول إنشاء المحتوى في المستقبل أو نشر الجداول الزمنية أو الحملات التسويقية أو جوانب أخرى من استراتيجيتك.
الخطوة الأخيرة هي تقييم تأثير جهودك على مقاييسك. يجب عليك تحليل مدى نجاحك أو عدم نجاحك في تحقيق أهدافك والتعلم من أي أخطاء قد تؤثر على تقدمك.
10. تحليل الردود وردود الفعل لتحسين الاستراتيجية
بشكل عام ، كل الأعمال تدور حول كسب المال. من منظور الأعمال التجارية ، يتمثل الدور الرئيسي لوسائل التواصل الاجتماعي في توليد العملاء المحتملين. تحصل على عملاء محتملين عندما تجذب انتباه جمهورك. بشكل عام ، يؤدي استخدام وسائل التواصل الاجتماعي إلى إثارة غضب الجمهور عندما لا تستمع إلى ما يقولونه. لذلك ، تحتاج إلى فهم طريقة التعامل مع ملاحظات واستجابة جمهورك ، والتي تعد جزءًا حيويًا من استراتيجية المحتوى لمشاركة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، وهي أيضًا واحدة من أكثر المجالات التي يتم تجاهلها في استراتيجية المحتوى.
لذلك ، فإن فهم التعليقات وكيفية استجابة المشاهدين لمحتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك أمر بالغ الأهمية لتطوير استراتيجية ناجحة لمحتوى الوسائط الاجتماعية. بمساعدة الاستطلاعات وتعليقات وسائل التواصل الاجتماعي وتقارير المشاركة ، يمكنك بسهولة تحليل التعليقات والمشاركة من عملائك لإدارة محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك بطريقة أفضل وتحسين استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
أخيرًا ، تأكد من مراجعة وتصحيح أي أخطاء غير مقصودة مثل جدولة التداخلات أو المنشورات المتكررة أو المحتوى غير المجدول على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل منتظم.
اقرأ أيضًا: حملة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز عملك
كيفية تحسين سير عمل الوسائط الاجتماعية (نصائح لمدير الوسائط الاجتماعية)
كما نعلم ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة قوية للتسويق والأعمال. يمكن أن يساعدك في الوصول إلى جمهور أوسع ، والتواصل مع عملائك ، وجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.
ولكن في الوقت نفسه ، يمكن أن يكون سير العمل على وسائل التواصل الاجتماعي معقدًا. هناك العديد من الأنظمة الأساسية ، ويستغرق الأمر وقتًا لجدولة المنشورات وإنشاء المحتوى والرد على التعليقات والرسائل وما إلى ذلك.
فيما يلي بعض النصائح التي ستساعدك على تحسين سير عمل الوسائط الاجتماعية بشكل عام:
- استخدم أدوات مثل Hootsuite أو Buffer لجدولة المنشورات مسبقًا
- قم بإنشاء خطة والحفاظ على المحتوى لإنشاء المحتوى
- استخدم أدوات التحليل مثل Google Analytics أو Facebook Insights لتتبع أداء قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك
- استخدم الرد الآلي لخدمة العملاء للرد بكفاءة على استفسارات العملاء وأسئلتهم ، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة رضا العملاء.
أنت الآن تعرف ما يلزم لتعيين سير عمل فعال لمحتوى الوسائط الاجتماعية وكيفية تحسينه بالطريقة الصحيحة ، ولكن في معظم الحالات الشائعة ، لن يكون سير العمل هذا مفيدًا إذا فشل مدير الوسائط الاجتماعية في إعداد وتنفيذ المجموعة الصحيحة من الخطط.
نصائح لمديري وسائل التواصل الاجتماعي
بعد إنشاء سير عمل محتوى الوسائط الاجتماعية ، فإن إبقائه محسنًا والحفاظ على الإستراتيجية الصحيحة أمر ضروري للغاية للحفاظ على النجاح المستمر للحملات الاجتماعية والتسويقية. وإليك بعض النصائح المفيدة لمديري وسائل التواصل الاجتماعي على النحو التالي:
◉ ضع إستراتيجية قبل البدء في مهمة إدارة الوسائط الاجتماعية والتي ستسمح لك بالتركيز على ما هو مهم ، مثل تطوير وتنفيذ استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك.
◉ اختر القنوات التي تريد شركتك التواجد عليها ثم اختر أفضل وقت في اليوم لنشر المحتوى على تلك القنوات. أفضل وقت للنشر هو عندما يكون جمهورك المستهدف أكثر نشاطًا. استفد من البيانات التي لديك لمساعدتك في تحديد الوقت الذي يكون فيه مشاهديك أكثر نشاطًا.
◉ كن متسقًا مع مشاركاتك ، لكن قم بتغييرها بحيث لا تبدو متكررة أو مملة للمتابعين. قم ببناء متابعيك ، ولتنمية متابعيك ، يجب أن تكون متسقًا ومتنوعًا!
◉ تفاعل مع متابعيك واجعلهم يشعرون بأنهم جزء من نادٍ حصري من خلال طلب التعليقات أو الآراء أو الأسئلة حول تجربتهم الأخيرة مع منتجات أو خدمات شركتك. سيبقيهم ذلك مهتمين بمشاركات شركتك على وسائل التواصل الاجتماعي ويخلق إحساسًا بالمجتمع بين الأشخاص الذين تمثلهم.
اقرأ أيضًا: دليل كامل لتسويق المحتوى المرئي للمسوقين الرقميين
الأخطاء التي تدمر سير عمل واستراتيجية محتوى الوسائط الاجتماعية
وسائل التواصل الاجتماعي هي أداة قوية لأي منظمة للوصول إلى جمهورها المستهدف. ولكن إذا لم تستخدمه بشكل صحيح ، فقد يضر أكثر مما ينفع.
فيما يلي خمسة أخطاء رئيسية ستدمر محتوى واستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك:
1. عدم فهم منصة التواصل الاجتماعي بشكل صحيح
تزايد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في السنوات الأخيرة. يستخدم أكثر من ملياري شخص وسائل التواصل الاجتماعي شهريًا ، وهذا العدد في تزايد. يتعرض كل هؤلاء المستخدمين باستمرار لرسائل تسويقية مختلفة ، لذلك من الضروري أن يفهم المسوقون النظام الأساسي الذي يستخدمونه من أجل إنشاء حملات فعالة.
2. عدم معرفة من هم جمهورك المستهدف
يعد وجود فهم واضح لمن يمثل جمهورك المستهدف أمرًا بالغ الأهمية لنجاح محتوى الوسائط الاجتماعية ونجاح عملك. أنت بحاجة إلى معرفة كيفية الوصول إليهم ، وماذا يريدون ، وكيف تختلف عن الشركات الأخرى في مجال عملك.
3. عدم وجود خطة محددة لتوزيع محتوى وسائل التواصل الاجتماعي
قد يكون من الصعب مواكبة عالم وسائل التواصل الاجتماعي المتغير باستمرار. أفضل شيء يمكنك القيام به هو تطوير روتين والتمسك به. هل تنشر كل يوم؟ مرتين فى اليوم؟ مرة في الأسبوع؟ اكتشف ما هو الأفضل لك ولشركتك ، وقم بإعداد تقويم تحريري وفقًا لذلك.
4. عدم مراقبة تحليلات المحتوى المشترك اجتماعيًا
أنت تشارك منشوراتك مع العالم ، لكن هل تعرف عدد الأشخاص الذين نقروا عليها؟ هل تعرف نوع المحتوى الأكثر شيوعًا؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت تفوت الكثير من المعلومات القيمة. تحليلات الوسائط الاجتماعية هي مفتاح النجاح على منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter و LinkedIn.
5. عدم قياس عائد الاستثمار الناتج عن محتوى الوسائط الاجتماعية
إن عائد الاستثمار الناتج عن منشورات وسائل التواصل الاجتماعي هو أمر ترتكبه العديد من الشركات في خطأ عدم قياسه. هذا لأنهم لا يعرفون أنه ينبغي عليهم قياسه. أي منشور ينتج عنه أكثر من 10 تفاعلات في أول 30 دقيقة يستحق التحليل. سيسمح لك ذلك بمعرفة المنشورات الأكثر جاذبية وتوليد أكبر عائد استثمار لشركتك.
اقرأ أيضًا: أخطاء تحسين محركات البحث الشائعة تفسد إستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك
قم بتبسيط عمليات عملك للحفاظ على التدفق المنتظم لمحتوى الوسائط الاجتماعية
نحن نعيش في وقت توجد فيه العديد من الطرق التي يمكن للأعمال التجارية من خلالها تبسيط أتمتة سير العمل لإنشاء تدفق منتظم لمحتوى الوسائط الاجتماعية. ولكن قبل ذلك ، من المهم أن يكون لدى الشركات استراتيجية تناسبهم ونوع العمل الذي يقومون به.
يمكن لشركة ما استخدام أداة أتمتة ، مثل CoSchedule لأتمتة سير عملها. هذا تطبيق سيربط الأدوات والتطبيقات المختلفة التي تستخدمها الشركة حتى تتمكن من أتمتة بعض عملياتها. على سبيل المثال ، إذا أرادت إحدى الشركات النشر على Facebook أو Twitter عند نشر منشورات مدونة جديدة ، فيمكن استخدام CoSchedule لتحقيق ذلك تلقائيًا.
علاوة على ذلك ، يمكن للشركة تبسيط أتمتة سير العمل الخاصة بها باستخدام أداة أتمتة سير عمل كاملة مثل WP ERP. سيساعد هذا الحل في إدارة وأتمتة بيانات العملاء وتقسيمها لإنشاء محتوى منسق على وسائل التواصل الاجتماعي وعملية الترويج ، لاحقًا ، للحفاظ على توزيع محتوى التدفق المنتظم في قنوات الشبكات الاجتماعية المختلفة.
لذا تأكد من اختيار أداة الأتمتة الصحيحة ثم استخدمها بشكل صحيح بالطريقة الصحيحة للحفاظ على تدفق المحتوى جيدًا ومنظمًا.
كيف يمكنك أتمتة سير عملك للحفاظ على انتظام محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك؟ شاركنا تجربتك وأفكارك في التعليقات أدناه.