كيف تبدأ نشاطًا تجاريًا بالاشتراك في 6 خطوات بسيطة
نشرت: 2022-06-30هل يجب أن أشتري الأحذية التي اشتريتها دائمًا ، أم يجب أن أتفقد تلك الأحذية الجديدة؟
هل تستحق هذه؟
هل يجب علي شراء هذا البرنامج الذي تمت مراجعته بأعلى مستوى؟ هل ستؤتي ثمارها؟
هناك الكثير من الأسئلة المماثلة التي يطرحها العملاء على أنفسهم بشكل يومي. في النهاية ، ينتهي الأمر بمعظمهم بشراء أي شيء.
يمكنك تجاوز ذلك من خلال توفير تجربة عملاء خالية من الإجهاد وشخصية.
كيف؟
عن طريق بدء عمل اشتراك.
يمكنك معرفة كيفية بدء نموذج عمل قائم على الاشتراك والوصول إلى قاعدة عملاء أكبر.
تحصل على عملائك كمشتركين ، مما يقلل من تكاليف اكتساب العملاء ، ويزيد من قيمة عمر العميل ، ويوفر إيرادات يمكن التنبؤ بها على أساس منتظم.
تتوقع UnivDatos Market Insights أن يصل سوق التجارة الإلكترونية العالمي للاشتراك إلى 478.2 مليار دولار بحلول عام 2025. بدءًا من مجرد المجلات والصحف ، فقد توسعت لتشمل المدونين ومنصات الترفيه والشركات الناشئة ومواقع الويب مثل Netflix و Amazon.تابع القراءة لمعرفة كيفية بدء عمل تجاري قائم على الاشتراك.
الاشتراك في الأعمال 101
في نموذج أعمال الاشتراك ، يتلقى العملاء منتجًا بشكل منتظم من خلال الاشتراكات ، والتي يتم تجديدها - يدويًا أو تلقائيًا - في بداية كل دورة فوترة.
يمكن للعملاء الراغبين في إلغاء اشتراكهم القيام بذلك بعد فترة متفق عليها برسوم إلغاء أو بدونها.
من خلال تعلم كيفية بدء عمل باشتراك ، يمكنك تلبية الاحتياجات المتنوعة والمحددة لمجموعة واسعة من العملاء.
فوائد أعمال الاشتراك
يوفر بدء نشاط تجاري بالاشتراك العديد من الفوائد لأصحاب الأعمال الصغيرة.
ثلاث فوائد رئيسية يجب أن تجعلك تبدأ في عمل اشتراك هي:
الإيرادات المتوقعة
يواجه أصحاب الأعمال الصغيرة والجديدة صعوبة في إدارة نفقاتهم. إنهم لا يعرفون أبدًا ما الذي سيحققونه في الشهر الحالي قبل نهايته ، ناهيك عن عائدات الشهر المقبل.
تغير نماذج الأعمال القائمة على الاشتراك ذلك وتساعد في التنبؤ بالتدفق النقدي. بمعرفة المشتركين لديك ، يمكنك تقدير إيراداتك بسرعة.
تكلفة أقل لاكتساب العملاء (CAC)
تكلفة اكتساب العملاء (CAC) هي تكلفة الحصول على عميل جديد لشراء منتجك أو خدمتك. إذا أنفقت 300 دولار على الإعلانات وربحت 10 مشترين ، فستكون CAC الخاصة بك 30 دولارًا.
سيؤدي بدء عمل بالاشتراك إلى خفض CAC الخاص بك عن طريق الحصول على ربح أعلى من عملية استحواذ واحدة ، لأن الاحتفاظ بعميل حالي يولد أرباحًا متكررة.
قيمة أعلى للعميل مدى الحياة (CLV)
بطبيعتها ، تبيع الشركة القائمة على الاشتراك المنتجات لعملائها لفترة طويلة بسبب الراحة والتكاليف المنخفضة على ما يبدو.
نتيجة لذلك ، لا يؤدي بدء نشاط تجاري بالاشتراك إلى تقليل CAC فحسب ، بل يؤدي أيضًا إلى زيادة CLV الخاص بك.
القيمة الدائمة للعميل (CLV) هي المبلغ الإجمالي للمال الذي ينفقه المشتري على منتجاتك أو خدماتك طوال فترة عملهم كعميل لك.
أنواع الأعمال القائمة على الاكتتاب
هناك أربعة أنواع شائعة من الأعمال القائمة على الاشتراك.
إذا كنت تتطلع إلى بدء نشاط تجاري بالاشتراك ، فيمكنك اختيار واحد حسب مجال عملك وأهداف عملك:
مربعات
اختارت العديد من شركات التجارة الإلكترونية نموذج أعمال مربع الاشتراك ، حيث يقدمون مربع اشتراك شهريًا يحتوي على منتجاتهم لمشتركيهم.
إنه نموذج عمل شائع بين الشركات التي تبيع المكياج والطعام والعناية بالحيوانات الأليفة والملابس.
التجارة الإلكترونية
بالإضافة إلى مربعات الاشتراك ، تقدم بعض شركات التجارة الإلكترونية اشتراكًا مفتوحًا. يمكن للعملاء تحديد المنتجات التي يريدونها والوتيرة التي يطلبونها بها.
برمجة
البرمجيات كإشتراك (SaaS) هي نموذج أعمال شائع لشركات البرمجيات.
يتضمن بدء نشاط تجاري باشتراك كخدمة SaaS ما يلي:
إنشاء البرامج.
الخروج بخطة اشتراك.
زيادة معدل الاحتفاظ بالعملاء من خلال تقديم خدمات رائعة.
إمكانية الوصول
إمكانية الوصول عبارة عن نموذج اشتراك هو مزيج من اشتراكات البرامج والتجارة الإلكترونية.
تستخدم خدمات الترفيه مثل Netflix و Amazon Prime نموذج الاشتراك هذا لتوفير الوصول إلى الأفلام والبرامج التلفزيونية ومزايا الشحن الإضافية ، على التوالي.
خطوات بدء نشاط تجاري بالاشتراك
فيما يلي الخطوات الرئيسية لبدء عمل قائم على الاشتراك.
1. تطوير فكرة عملك
كل عمل عظيم يبدأ كفكرة.
للأعمال التجارية بنظام الاشتراك ، ابدأ بـ:
اختيار مكانة - اختر جمهورًا مستهدفًا والمنتج الذي تريد بيعه لذلك الجمهور.
أبحاث السوق - ابحث عن عملائك ومنافسيك.
تحديد مصادر المنتج - قرر كيف ستحصل على المنتج.
نوع الاشتراك - حدد نوع الاشتراك.
استراتيجية التسويق - طوّر استراتيجية تسويقية تناسب احتياجاتك.
2. اعتماد استراتيجية التسعير
بناءً على أبحاث السوق الخاصة بك ، تحقق من استراتيجية التسعير التي تناسب عملك.
إذا كنت تبيع منتجًا فريدًا من نوعه ، فاختر استراتيجية تسعير كشط السعر. في المقابل ، يناسبك نموذج فريميوم إذا كنت شركة SaaS.
3. بناء موقع على شبكة الإنترنت
عندما تنجح استراتيجياتك التسويقية وتجذب العديد من العملاء المحتملين ، فأنت تريد أن يكون موقع الويب الخاص بك جاهزًا لعرض عروضك. سوف يساعدك على بدء عمل اشتراك فعال.
أثناء إنشاء موقع ويب وظيفي بشكل عام يستغرق بعض الوقت ، فإن Nexcess's WP QuickStart لمواقع العضوية هو حل فعال لمساعدتك في إنشاء موقع إلكتروني مخصص للأعمال في غضون دقائق.
4. تخطيط المخزون والخدمات اللوجستية
إذا كنت ترسل منتجات مادية أو صناديق اشتراك ، فيجب عليك التأكد مما يلي:
الحصول على منتجات عالية الجودة من موردين موثوقين.
احصل على ملصقات ذات علامة تجارية لتخصيص صناديقك.
تبسيط وتتبع طلبات العملاء من الطلب إلى الوفاء.
أضف تكاليف الشحن التي يرغب العملاء في دفعها.
تسليم المنتجات في الوقت المحدد ودون تلف.
5. تسويق اشتراكك
يتمثل جزء كبير من بدء عمل تجاري قائم على الاشتراك في التسويق المستمر.
للحصول على عملاء جدد لأعمال صندوق الاشتراكات الخاصة بك ، تحتاج إلى استراتيجية تسويقية فعالة للترويج لعروضك من الإطلاق المسبق إلى ما بعد الإطلاق.
يمكنك استخدام أساليب التسويق مثل التسويق المؤثر ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، وتسويق المحتوى للحصول على نشاط تجاري ناجح في صندوق الاشتراك.
6. إبقاء عين على الخضخضة
حسابات زبد العملاء للعملاء الذين توقفوا عن استخدام منتجك أو خدمتك في فترة زمنية محددة.
يعد الاحتفاظ بعملائك بعد بدء عمل باشتراك أمر بالغ الأهمية لنمو أعمالك.
راقب عمليات إلغاء الاشتراك واكتشف أسباب إلغاء الاشتراك. قد يكون معدل التغيير المرتفع نتيجة لقضايا بطاقة الائتمان أو التغيرات الاقتصادية.
اتخذ خطوات لتحسين خدمة الاشتراك وتقليل الاضطراب.
الأفكار النهائية: 6 خطوات لبدء نشاط تجاري مشترك
مع مشهد الأعمال المتغير باستمرار ، فإن بدء عمل باشتراك يوفر مصدر دخل ثابتًا ويمكن التنبؤ به نسبيًا.
اتبع الخطوات الست البسيطة الخاصة بنا حول كيفية بدء عمل قائم على الاشتراك والحصول على جزء من الاقتصاد المتنامي القائم على الاشتراك.
أنشئ موقعًا سريعًا وعمليًا يدعم أعمال الاشتراك الخاصة بك في دقائق. ابدأ مع WPQuickStart لمواقع العضوية.
المحتوى ذو الصلة
كيف تبدأ موقع العضوية
تقديم عضوية WPQuickStart
ما هي استضافة WordPress؟
أساليب تسويق التجارة الإلكترونية لعملك عبر الإنترنت
كيف تبدأ أعمال التجارة الإلكترونية