خطوات قليلة لتحسين إمكانية الوصول إلى موقع الويب الخاص بعملك

مرحبًا يا رفاق ، سنناقش اليوم في هذه المقالة بعض الطرق لتحسين إمكانية الوصول إلى موقع الويب الخاص بالعمل. لذا استمر في القراءة.

أظهرت دراسة حديثة أن ما لا يقل عن 15٪ من العملاء المحتملين في جميع أنحاء العالم لديهم شكل من أشكال الإعاقة ، لذا فإن إتاحة موقع الويب الخاص بك لأي شخص يعد ميزة تجارية. ومع ذلك ، فإن الجزء الأكثر أهمية هو أنه من خلال تقييد الوصول إلى صفحة الويب أو التطبيق الخاص بك للأشخاص ذوي الإعاقة ، فإنك تقوم عن غير قصد بالتمييز ضدهم ، وتنتهك حقوقهم الأخلاقية والإنسانية. وبالتالي ، فإن إمكانية الوصول إلى الإنترنت تعني ضمان أن الأشخاص ذوي الإعاقة يمكنهم استخدام كل المحتوى عبر الإنترنت بسهولة.

إذا كان عملك يعمل في الولايات المتحدة ، فهذا يعني أن موقع الويب الخاص بك يجب أن يفي بمتطلبات ADA (قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة). يمكن أن تكلف مخالفة هذا القانون الشركة من 15000 دولار إلى 100000 دولار كغرامات ، دون تضمين المبلغ اللازم لإصلاح المشاكل. هذا هو السبب في أن تتبع إمكانية الوصول إلى موقع الويب أمر بالغ الأهمية لعملك ، وسنخبرك بكيفية تحسين إمكانية الوصول إلى موقع الويب الخاص بالعمل بالتفصيل أدناه.

ما هو توافر الموقع وكيفية التحقق منه؟

يعني التوافر تصميم الموقع بطريقة يمكن للأشخاص المعاقين استخدامه. وهذا يعني أن لديهم فرصًا متساوية في إدراك المعلومات ، والتنقل عبر الواجهة ، والتفاعل معها. فيما يلي الميزات الرئيسية لتوافر موقع الويب الذي يجب أن تفكر فيه:

• تباين اللون
• التعرف على الصوت؛
• دعم برامج قراءة الشاشة - للتعبير عن الموقع للأشخاص المكفوفين وضعاف البصر ؛
• التنقل المنطقي والبسيط ؛
• ضوابط كبيرة
• القدرة على تخصيص المحتوى - على سبيل المثال ، زيادة حجم الخط.

تقليديا ، تتم مناقشة تجربة المستخدم للمواقع والتطبيقات في سياق استخدامها من قبل الأشخاص الذين يعانون من مشاكل سمعية وبصرية وكلامية وإدراكية وعصبية وجسدية. ومع ذلك ، فإن إمكانية الوصول إلى الإنترنت تفيد أيضًا الأشخاص ذوي الإعاقة:

• يمكن لمستخدمي الهواتف الذكية وأجهزة التلفزيون الذكية والساعات ، بالإضافة إلى الأجهزة الأخرى ذات الشاشات الصغيرة أو أوضاع الإدخال المختلفة ، التنقل بسهولة في الموقع ؛
• يمكن لكبار السن الذين يعانون من تدهور القدرات البدنية الاستفادة منه ؛
• يمكن للأشخاص الذين يعانون من مشاكل مؤقتة ، مثل كسر الذراع أو النظارات المفقودة ، استخدام بعض الميزات للتنقل في الموقع ؛
• المستخدمون الذين يعانون من قيود ظرفية ، مثل ضوء الشمس القوي أو التواجد في بيئة لا يمكنهم فيها الاستماع إلى الصوت ؛
• يستخدم الناس اتصال إنترنت بطيء.

لذلك ، لا ينبغي النظر في توفر المواقع فقط من قبل مطوري بوابات الدولة ، حيث يعد هذا مطلبًا قانونيًا ولكن أيضًا من قبل كل من يعمل على الإنترنت. يجب أيضًا معالجة إمكانية الوصول لأنها تجلب فوائد مادية للأعمال. على سبيل المثال ، يسمح بتوسيع الجمهور ليشمل الأشخاص ذوي القيود الدائمة والمؤقتة ، وتحفيز الابتكار في مجال تجربة المستخدم ، وتطوير العلامة التجارية من خلال دعم التنوع والشمولية.

5 طرق لتحسين الوصول إلى موقع الأعمال

إن جعل موقعك في متناول الأشخاص ذوي الإعاقة لا يتعلق فقط بتجنب الدعاوى القضائية ؛ ولكن أيضًا حول تحسين خدمة العملاء. فيما يلي بعض النصائح لاختبار وتحسين تجربة المستخدم لموقعك:

1. اختبر موقعك

تتمثل الخطوة الأولى لجعل موقع الويب الخاص بك في المتناول هو إجراء تدقيق لمعرفة مجالات التصميم التي تتطلب التحسين. حتى إذا كنت قد استخدمت كودًا نظيفًا واتبعت إرشادات تصميم الويب القياسية ؛ ربما لا يزال موقعك على الويب يفتقد إلى بعض العناصر المهمة. على سبيل المثال ، علامات الوسائط البديلة التي تساعد في وصف الصور والمرئيات عند استخدام برنامج قارئ الشاشة. سيساعدك إجراء اختبار الوصول في العثور على تلك العناصر المفقودة ، حتى تتمكن من البدء في تحسين موقعك.

2. تحسين موقع الويب UX

غالبًا ما تتجاهل العديد من العلامات التجارية والشركات دور واجهة المستخدم عند إنشاء مواقع الويب حتى تتعرض لموجة من الدعاوى القضائية. حتى مصممي الويب يحتاجون إلى بعض الفهم لتصميم تجربة المستخدم (UXD) لضمان تحسين محتوى موقع الويب لتوفير أفضل تجربة للمستخدم. بعض أهم المجالات التي يجب التركيز عليها هي:

• التنقل: يعد التنقل الواضح جزءًا مهمًا من موقع الويب. كن حذرًا عند استخدام أنواع التنقل الجديدة مثل قوائم الهامبرغر والقوائم الضخمة ؛
• النص: ابحث عن الخط وحجم الخط المثاليين اللذين يجعلان نصك قابلاً للقراءة عبر جميع الأنظمة الأساسية والأجهزة والمتصفحات ؛
• النماذج: لا تنس إضافة تسميات لكل حقل لجعل النماذج أكثر قابلية للفهم ؛
• الأزرار والروابط: تجنب استخدام الصور للأزرار. أنشئ روابط بنص وألوان وعناوين URL واضحة.

3. اختر صور للمكفوفين

يعد ضعف البصر وعمى الألوان من أكثر الإعاقات شيوعًا في العالم. لكن كثيرًا ما ينسى المصممون جعل محتوى مواقعهم مفهومًا لهؤلاء الأشخاص. هذا شيء يجب أن تفكر فيه دائمًا عند اختيار العناصر المرئية لتصميم موقعك. يجب اختيار كل شيء بعناية بدءًا من الخلفية والمحتوى المتباين إلى الألوان المستخدمة في الصور حتى يمكن الوصول إليها من قبل أنواع مختلفة من الإعاقات البصرية. على سبيل المثال ، تستخدم بعض مواقع الويب الألوان كوسيلة للتأكيد على أهمية الأزرار والروابط. بالنسبة لشخص مصاب بعمى الألوان ، ستعني هذه الأزرار أشياء مختلفة تمامًا.

4. تحديد نص بديل

يتجاهل العديد من الأشخاص مثل هذه التفاصيل المهمة كنص بديل للعناصر غير النصية. يسمح للمعاقين بصريًا بتفسير هذه الكتل ومحتواها. دائما اكتب نصا بديلا لعناصر المعلومات. الاستثناء الوحيد هو الكتل الزخرفية التي لا تحمل أي معلومات إضافية. وتشمل هذه الرموز التي تكمل الروابط أو صور الخلفية. بخلاف ذلك ، املأ علامة alt لعناصر IMG حتى يتمكن قارئ الشاشة من قراءتها. اختياريًا ، استخدم سمات النغمة لتقديم معلومات إضافية. فمثلا:

• استخدم سمة الدور إذا كان دور العنصر غير واضح ؛
• كتابة الخصائص لإعطاء العناصر معنى أو دلالات إضافية ؛
• حدد حالات العنصر.

إذا كنت تريد إخفاء العناصر الزخرفية تمامًا لقارئات الشاشة ، فيمكنك استخدام سمة aria-hidden = ”true” في عناصر HTML.

5. تبسيط التنقل

إذا كان موقعك يحتوي على فهارس علامات تبويب غير صحيحة ، فسيتم رفض وصول المستخدمين الذين ليس لديهم ماوس إلى بعض العناصر. هذا سيجعل التنقل صعبًا. استخدم السمة العامة لفهرس علامات التبويب لإضافة التركيز إلى العناصر عند الحاجة. بالنسبة للكتل التي لا ينبغي الوصول إليها عبر لوحة المفاتيح ، يمكن استخدام tabindex = ”- 1. تأكد أيضًا من احتواء العناصر التفاعلية على ميزة خاصية المخطط التفصيلي ، وإلا فلن يتمكن المستخدمون من رؤية العنصر الذي يتم التركيز عليه حاليًا.

من خلال جعل موقعك في متناول جمهور أكبر ، لن تجعل منتجك أو خدمتك متاحين لعدد أكبر من الناس فحسب ، بل ستكسب أيضًا ميزة على منافسيك.