Stripe vs PayPal - أيهما أفضل؟ (إيجابيات وسلبيات)

نشرت: 2019-04-08

هل تحاول الاختيار بين Stripe vs PayPal لجمع المدفوعات أو التبرعات على موقع الويب الخاص بك؟

نظرًا لأن Stripe و PayPal هما أكثر حلول الدفع عبر الإنترنت شيوعًا ، فمن المحتمل أن يعود قرارك بشأن اختيار مزود الدفع لموقعك إلى هذين الأمرين.

ستقارن هذه المقالة إيجابيات وسلبيات كل من بوابات الدفع ، بحيث يمكنك تحديد ما إذا كان Stripe vs PayPal يعمل بشكل أفضل بالنسبة لك لقبول المدفوعات عبر الإنترنت لعملك.

اقبل Stripe + PayPal في نماذج موقعك الآن

مقارنة بين Stripe و PayPal

يعد Stripe و PayPal من أكثر حلول الدفع شهرة التي تتيح لك جمع الأموال عبر الإنترنت. لجمع الأموال من زوار موقعك من خلال موقع الويب الخاص بك ، يحتاج عملك إلى مزود دفع. إذا كنت تريد معرفة الاختلافات بين Stripe و PayPal ، فعليك إلقاء نظرة على إيجابيات وسلبيات كليهما.

ماذا يفعل شريط بالضبط؟

Stripe هي خدمة دفع عبر الإنترنت تتيح للأشخاص قبول الأموال وإرسالها عبر الإنترنت ، وتتزايد شعبيتها في عالم التجارة الإلكترونية. إن Stripe محبوب بشكل خاص من قبل الأشخاص البارعين في التعليمات البرمجية أو الفرق مع المبرمجين الداخليين بسبب أدوات التطوير القابلة للتخصيص. إنه اختيار شائع للشركات الصغيرة ولكنه يستخدم أيضًا من قبل شركات مثل Pinterest و Lyft و Blue Apron و TaskRabbit.

WPForms هو أفضل مكون إضافي لبرنامج WordPress Form Builder. احصل علية بدون مقابل!

شريط مقابل باي بال للمنظمات غير الربحية

اقرأ مقالتنا حول كيفية قبول المدفوعات مع Stripe إذا كنت ترغب في إعداد ذلك.

ما الذي يفعله PayPal بالضبط؟

PayPal هو حل دفع يتيح للمستخدمين إجراء المدفوعات واستلامها عبر الإنترنت ، وهو معروف جدًا. يدعي PayPal أن لديه أكثر من 267 مليون حساب عميل ، بما في ذلك أكثر من 21 مليون تاجر. يمتلك كل شخص تقريبًا حساب PayPal هذه الأيام وهو بسهولة أحد أكثر الأسماء شهرة في صناعة مدفوعات التجارة الإلكترونية.

من يستخدم Stripe و PayPal؟

يعد جمع المدفوعات على موقع الويب الخاص بك أمرًا سهلاً باستخدام WPForms للعديد من أنواع الأعمال ، بما في ذلك:

  • لحسابهم الخاص
  • متاجر الطوب وقذائف الهاون التي ترغب أيضًا في البيع عبر الإنترنت
  • جمع التبرعات للمنظمات غير الربحية
  • شركات التجارة الإلكترونية
  • وكالات
  • الأسواق عبر الإنترنت
  • رجال الأعمال
  • و اكثر

للبدء في إنشاء نموذج طلب بسيط على الفور ، اقرأ البرنامج التعليمي الخاص بنا حول كيفية إنشاء نموذج طلب بسيط في WordPress.

لمحة سريعة عن Stripe مقابل PayPal

إنها فكرة ذكية لمقارنة خدمات بوابة الدفع لعملك. لذا ، دعنا نقارن الأساسيات.

تتكامل WPForms مع Stripe و Authorize.Net و PayPal لقبول المدفوعات ، ولكنك ستظل ترغب في البحث عن الاختلافات بينها جميعًا. هنا ، دعنا نلقي نظرة على لقطة موجزة لـ Stripe vs PayPal.

خدمة شريط معيار PayPal
رسوم المعاملة * 2.9٪ + 30 ¢ 2.9٪ + 30 ¢
خصم للمنظمات غير الربحية * 2.2٪ + 35 ¢ ** 2.2٪ + 30 ¢
تكاليف الإعداد أو الرسوم الشهرية لا لا
العقد مطلوب لا لا
المدفوعات المصغرة (أقل من 10 دولارات أمريكية) 5٪ + 10 ¢ ** 5٪ + .05 ¢
الفواتير المتكررة 0.5٪ + لا
رسوم رد المبالغ المدفوعة 15 دولارًا 20 دولارًا
المبالغ المستردة لا توجد رسوم مرتجعة لا توجد رسوم مرتجعة
دعم العملاء البريد الإلكتروني ، مركز المساعدة ، الهاتف والدردشة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع البريد الإلكتروني ومركز المساعدة والهاتف والدردشة
سهولة الاستعمال سهل سهل
سهولة الإعداد معتدل سهل
التوافق مع PCI نعم نعم
البلدان المتاحة 32+ 200+
الوصول إلى Funds Times 2 يوم (متوسط) مباشر
قابلية نقل البيانات نعم لا
الفواتير عبر الإنترنت مجانًا لأول مليون دولار في مبيعاتك حر
قارئات بطاقات شخصية مدفوع مجاني ومدفوع
تم التعامل مع المدفوعات بنسبة 100٪ على موقعك نعم لا
* مقرها الولايات المتحدة فقط. تختلف الرسوم حسب الدولة.

** يشمل رسوم RADAR. انظر أدناه للحصول على مزيد من المعلومات.

اعتبارات مهمة عند اختيار Stripe مقابل PayPal

هناك بعض الأشياء المهمة التي يجب مقارنتها عند اختيار Stripe مقابل PayPal:

نظرًا لأن هذه مقالة مطولة ، فقد أضفنا جدول محتويات لسهولة التنقل.

  • كلفة
  • المدفوعات المصغرة
  • عمليات رد المبالغ المدفوعة / المبالغ المعادة
  • دعم العملاء
  • سهولة الاستعمال
  • سهولة الإعداد
  • حماية
  • التوفر
  • الوصول إلى وقت الأموال
  • التوافق
  • قابلية نقل البيانات
  • الفواتير عبر الإنترنت
  • قراء البطاقات
  • حيث يتم التعامل مع المدفوعات

دعنا نلقي نظرة أعمق على كل عامل:

التكلفة - رسوم الشريط مقابل رسوم PayPal

يتسم كل من Stripe و PayPal بشفافية كبيرة فيما يتعلق برسومهما ، وهو أحد أسباب كونهما رائدين في صناعة المدفوعات عبر الإنترنت. تبلغ رسوم كل من Stripe و PayPal الأمريكية لكل معاملة 2.9٪ + 30 وكلاهما يقدم خططًا بدون تكاليف إعداد أو رسوم شهرية أساسية أو عقود.

شريط مقابل باي بال مقابل مربع

باي بال مقابل شريط المملكة المتحدة

لذلك ، مع كل من Stripe و PayPal ، فإن عملك مؤهل للحصول على أسعار أقل إذا وصلت إلى رقم معين في المبيعات الشهرية. تنخفض رسوم Stripe عند 80000 دولار شهريًا ، وبالنسبة إلى PayPal ، فإنها تحدث بحجم مبيعات أقل بكثير يبلغ 3000 دولار شهريًا.

تقدم كلتا الشركتين خصومات غير ربحية بنسبة 2.2٪ + 30 للرسوم الأمريكية.

رسوم Stripe RADAR

يتقاضى Stripe أيضًا رسوم RADAR بقيمة 0.05 ¢ لكل معاملة تتم محاولتها. سيتم فرض رسوم RADAR حتى في حالة فشل الدفع.

على سبيل المثال ، إذا أدخل المستخدم تاريخ انتهاء صلاحية خاطئًا ، فسيتم تحصيل رسوم RADAR منك لتلك المحاولة. إذا حاولوا مرة أخرى ، فسيتم تحصيل رسوم RADAR ثانية ، وهكذا.

يتم التنازل عن هذه الرسوم على الحسابات القياسية. ولكن إذا كنت مؤسسة غير ربحية ، فسيتم تحصيل رسوم RADAR منك.

المدفوعات المصغرة

إذا كنت تعالج معاملات تقل قيمتها عن 10 دولارات أمريكية ، فسيتم تحميلك سعرًا مختلفًا.

معدلات الدفع المصغر لـ PayPal هي 5٪ + .05 لكل معاملة.

في Stripe ، ستتم محاسبتك على معدل الدفع المصغر بنسبة 5٪ + .05 ¢ ، بالإضافة إلى رسم 0.05 ¢ RADAR لكل محاولة في الأعلى.

عمليات رد المبالغ المدفوعة / المبالغ المعادة

رد المبالغ المدفوعة هو عكس الرسوم الذي يحدث عندما يتصل شخص ما بمصرفه ويبلغ عن معاملة على بطاقته لا يتفق معها أو يعتقد أنها عملية احتيال. إنها موجودة لحماية حاملي البطاقات ، ولكن في بعض الأحيان يتم استخدامها بشكل مفرط مما قد يكون محبطًا لأن عملك سيدفع رسومًا مقابل كل عملية رد مبالغ تحدث.

لدى Stripe رسوم رد المبالغ المدفوعة 15 دولارًا ، بينما تبلغ رسوم رد المبالغ المدفوعة من PayPal 20 دولارًا.

أيضًا ، إذا حصل عميلك على استرداد ، فلن تسترد رسوم المعالجة من Stripe أو PayPal.

دعم العملاء

لدى Stripe عدة طرق للتواصل عندما يكون لديك أسئلة بما في ذلك مركز المساعدة والوسائط الاجتماعية وقنوات دعم الدردشة (مع ممثلي الدعم أو المطورين) ، بالإضافة إلى دعم الهاتف والبريد الإلكتروني.

لدى PayPal طرق متعددة للحصول على إجابات لأسئلتك من فريق دعم العملاء مثل منتدى المجتمع ومركز المساعدة ووسائل التواصل الاجتماعي بالإضافة إلى البريد الإلكتروني والدردشة الحية والدعم عبر الهاتف.

حتى مع كل هذه الطرق للإجابة على أسئلتك ، لا يزال المستخدمون يقولون إن جودة خدمة العملاء من كل من Stripe و PayPal يمكن أن تختلف من جيد إلى فقير وتكون محبطة في بعض الأحيان. ومع ذلك ، أضاف Stripe مؤخرًا إمكانية الوصول على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إلى كل من دعم الهاتف والدردشة بينما لا يزال دعم PayPal مظلماً في بعض ساعات اليوم.

أضاف Stripe أيضًا خيارًا للدعم المميز المدفوع مع ميزات إضافية:

شريط قياسي مقابل نقرة الدعم المتميز

سهولة الاستعمال

يشتهر كل من Stripe و PayPal بكونهما سهل الاستخدام للغاية. جعلت كلتا الشركتين من السهل حقًا للعملاء الدفع عبر الإنترنت.

سهولة الإعداد

Stripe أكثر قابلية للتخصيص عبر PayPal. ومع ذلك ، لتضمين ميزة مثل زر Pay With Card على موقعك ، يتطلب Stripe معرفة تطويرية أكثر قليلاً ويمكن أن يكون خادعًا في بعض الأحيان للمستخدمين غير التقنيين. باستخدام WPForms ، يعد الإعداد لكل من Stripe و PayPal أمرًا سهلاً نظرًا لأن كلاهما متاح في قوالب النماذج المعدة مسبقًا مع إضافات Stripe و PayPal القياسية.

حماية

كل من خدمات Stripe و PayPal هي شكوى PCI. بمعنى آخر ، إنها تلبي المعايير الصارمة لصناعة بطاقات الدفع ويتم تخزين بيانات حامل البطاقة الخاصة بك بشكل آمن.

التوفر

يتوفر PayPal في العديد من البلدان أكثر من Stripe. حاليًا ، يتم تقديم PayPal في أكثر من 200 دولة بينما يضم Stripe أكثر من 32 دولة فقط (ويتزايد عددهم).

الوصول إلى وقت الأموال

سيقوم Stripe تلقائيًا بإيداع أموالك في حسابك المصرفي بمتوسط ​​وقت دفع يصل إلى يومين. من ناحية أخرى ، تتوفر أموالك على الفور في حساب PayPal الخاص بك باستخدام معيار PayPal. ومع ذلك ، يبلغ متوسط ​​وقت الدفع على PayPal 2-4 أيام عند نقل أموالك من حسابك على PayPal إلى حسابك المصرفي.

التوافق

يمكنك استخدام كل من Stripe و PayPal مع WordPress ، وكلا المنتجين متكاملين مع WPForms. تحقق من قائمة عمليات تكامل PayPal الخاصة بنا للحصول على مزيد من المعلومات.

قابلية نقل البيانات

في مرحلة ما ، قد ترغب في نقل جميع بياناتك إلى معالج دفع آخر غير Stripe أو PayPal. يُعرف هذا بإمكانية نقل البيانات.

يقدر Stripe قابلية نقل البيانات ، لذلك سيساعدك على نقل بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بك بطريقة متوافقة مع PCI.

لن يمنحك PayPal هذه البيانات إذا حاولت تبديل المعالجات ، مما قد يمثل مشكلة. بالنسبة لبعض الأشخاص ، من المهم أن يكون لديهم خيار القدرة على نقل بيانات الدفع الخاصة بهم إذا أرادوا ذلك.

الفواتير عبر الإنترنت

يحتوي كل من Stripe و PayPal على فواتير عبر الإنترنت قابلة للتخصيص. هذا مجاني مع PayPal ، ومجاني مع Stripe حتى تدفع أكثر من مليون دولار. قد تتفاجأ بمدى سرعة زيادة مبيعاتك. إذا كان أداء متجرك عبر الإنترنت ضعيفًا في المبيعات ، فراجع هذا الدليل لتحسين التجارة الإلكترونية على الموقع الشقيق الذي يمكن أن يساعد في زيادة أرباحك.

بايبال مقابل شريط أستراليا

شريط مقابل paypal reddit

قراء البطاقات

إذا كنت متجرًا فعليًا تضيف وجودًا عبر الإنترنت وترغب في استخدام نفس معالج الدفع لواجهة متجرك وموقع الويب الخاص بك ، فيمكنك القيام بذلك باستخدام كل من Stripe و PayPal.

لدى PayPal تكامل في العديد من أنظمة Point of Sale الشائعة ، ويقدم كل من Stripe و PayPal قارئات البطاقات الفعلية الخاصة بهما. ستمنحك PayPal قارئات بطاقات مجانية ولديها أيضًا قارئات بطاقات مدفوعة يمكنك شراؤها ، بينما لا يقدم Stripe سوى أجهزة قراءة البطاقات المدفوعة.

حيث يتم التعامل مع المدفوعات

من المهم ملاحظة أن Stripe يتيح للأشخاص الدفع لك دون مغادرة موقع الويب الخاص بك. يتطلب PayPal من الأشخاص الخروج من موقع الويب الخاص بك لتسجيل الدخول إلى حساب PayPal قبل إعادة توجيههم مرة أخرى إلى موقعك ، الأمر الذي قد يكون غير مرغوب فيه بالنسبة لك إذا كنت ترغب في الحفاظ على اتساق علامتك التجارية من البداية إلى النهاية أثناء عملية شراء العميل.

من ناحية أخرى ، قد لا تزعج هذه الخطوة بعض أصحاب الأعمال لأن هذه عملية مألوفة إلى حد ما للعديد من العملاء ، ولكنها عامل يجب مراعاته.

إيجابيات الشريط

فيما يلي بعض مزايا استخدام Stripe لجمع الأموال عبر الإنترنت:

  • معدلات ثابتة ويمكن التنبؤ بها
  • سهل الاستخدام لعملائك
  • احتفظ ببيانات العميل وانقلها
  • لا يغادر العملاء موقعك أبدًا أثناء دورة الشراء
  • خصومات غير ربحية
  • لا يوجد عقد مطلوب
  • رسوم أقل لرد المبالغ المدفوعة (15 دولارًا)
  • دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
  • خيارات دعم متعددة (مركز المساعدة ، الهاتف ، الدردشة المباشرة ، والبريد الإلكتروني)
  • مطور دعم الدردشة الحية للقضايا المعقدة
  • متوافق مع PCI

سلبيات الشريط

قد لا يكون هذا الحل مناسبًا للجميع:

  • ليس سهل الاستخدام للإعداد (قام فريق دعم WPForms بتغطيتك بهذا الدليل حول كيفية تثبيت Stripe Addon)
  • ليس اسمًا معروفًا أو مألوفًا مثل PayPal
  • يستغرق وقتًا أطول للوصول إلى أموالك (متوسط ​​يومين)
  • لم يتم إرجاع أي رسوم مع المبالغ المستردة
  • جودة دعم غير متسقة
  • متوفر في بلدان أقل من PayPal
  • الفواتير عبر الإنترنت مجانًا فقط حتى مبيعات تبلغ 1 مليون دولار

إيجابيات PayPal القياسية

دعنا نتحقق من بعض مزايا استخدام معيار PayPal لقبول المدفوعات على موقع الويب الخاص بك:

  • معدلات ثابتة ويمكن التنبؤ بها
  • من السهل إنشاء حساب
  • سهل الاستخدام لعملائك
  • تكامل مع بعض أنظمة نقاط البيع إذا كنت ترغب في البيع شخصيًا
  • يعرف العملاء PayPal ويثقون بها
  • الأموال متاحة على الفور في حساب PayPal الخاص بك
  • خصومات غير ربحية
  • لا يوجد عقد مطلوب
  • خيارات دعم متعددة (مركز المساعدة ، الهاتف ، الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني)
  • متوافق مع PCI
  • متوفر في أكثر من 200 دولة
  • فواتير مجانية عبر الإنترنت
  • قارئات بطاقات مجانية لواجهة متجرك

سلبيات PayPal القياسية

مثل معظم الأشياء ، هناك بعض الجوانب السلبية لاستخدام PayPal Standard لتحصيل المدفوعات على موقع الويب الخاص بك. لنلقي نظرة:

  • لا يمكن نقل جميع بيانات العملاء الخاصة بك إلى معالج دفع آخر
  • لا يوجد فواتير متكررة
  • يعيد توجيه العملاء بعيدًا عن موقع الويب الخاص بك أثناء عملية الخروج
  • رسوم أعلى لرد المبالغ المدفوعة (20 دولارًا)
  • جودة دعم غير متسقة
  • لم يتم إرجاع أي رسوم مع المبالغ المستردة

Stripe vs PayPal - أيهما أفضل؟

إذن ما هي بوابة الدفع عبر الإنترنت التي يجب أن تستخدمها؟

تعتمد الإجابة على الاحتياجات الفردية لشركتك بما في ذلك مجال عملك ونوع العملاء لديك وما تبيعه. قد يفضل أحد أنواع التجار استخدام أحد حلول الدفع على الآخر.

من المهم أيضًا ملاحظة أنه مع WPForms ، لا يتعين عليك تحديد حل دفع واحد فقط لقبول المدفوعات على موقع الويب الخاص بك.

يمكنك استخدام كليهما

لاستخدام كل من Stripe و PayPal ، ستحتاج إلى إعداد حسابات مع كل شركة. بهذه الطريقة ، يمكنك السماح للزائرين بتحديد أي واحد يريدون استخدامه. انتقل إلى دليلنا حول كيفية السماح للمستخدمين باختيار طريقة دفع لمعرفة المزيد.

إذا قمت بذلك ، ضع في اعتبارك أنه سيتم إيداع أموالك في حسابك المصرفي بشكل منفصل ، مما قد يتسبب في مزيد من العمل الإداري. ستقضي وقتًا أطول في التعامل مع كل من Stripe و PayPal إذا كنت تستخدم الاثنين ، لذا قم بموازنة جميع خياراتك قبل أن تقرر ما إذا كان هذا هو أفضل طريق لك.

مع بساطة WPForms ، حتى الأشخاص غير التقنيين يمكنهم إنشاء نماذج طلبات جميلة تقبل المدفوعات أو التبرعات مباشرة على موقع WordPress الخاص بهم من خلال قوالب نماذج التبرعات والطلبات المبنية مسبقًا. يمكنك بسهولة السماح للمستخدمين باختيار ما إذا كانوا يريدون الدفع من خلال Stripe أو PayPal في النماذج الخاصة بك.

اقبل Stripe + PayPal في نماذج موقعك الآن

افكار اخيرة

يوفر كل من Stripe و PayPal ميزات رائعة ومرونة كبيرة. في النهاية ، تعتمد بوابة الدفع التي تختارها على الاحتياجات المحددة لعملك.

يعد قبول المدفوعات في WordPress أمرًا بسيطًا للغاية مع WPForms. من خلال ميزات Stripe Addon و PayPal Standard Addon ، يمكنك بسهولة جمع المدفوعات والتبرعات من خلال بوابات الدفع عبر الإنترنت الأكثر شيوعًا مباشرة على موقع الويب الخاص بك.

وهناك لديك! يمكنك الآن اتخاذ قرار مستنير حول ما إذا كانت Stripe vs PayPal ستكون مناسبة بشكل أفضل لعملك لجمع المدفوعات أو التبرعات عبر الإنترنت ، بناءً على إيجابياتهم وسلبياتهم الفردية.

هل أنت جاهز لإنشاء نموذج يقبل المدفوعات؟ توجه إلى البرنامج التعليمي الخاص بنا حول كيفية إنشاء نموذج طلب بسيط في WordPress.

فما تنتظرون؟ ابدأ باستخدام أقوى مكون إضافي لنماذج WordPress اليوم.

ولا تنس ، إذا أعجبك هذا المقال ، فيرجى متابعتنا على Facebook و Twitter.