نصائح لتخصيص الصفحة الرئيسية لموقع الاشتراك الخاص بك
نشرت: 2016-06-24إذا كان عملك يعتمد على نموذج الاشتراك ، أو كنت تقدم اشتراكات في متجرك ، فهذه حقيقة تعرفها بالفعل: الطريق إلى الحصول على مشترك طويل ومضجر.
يمكن أن يستغرق المتسوقون وقتًا طويلاً لاتخاذ قرار بشأن إنفاق الأموال ، ولكن هذا يتضاعف للاستثمار على مدى عدة أسابيع أو أشهر. مهمة إقناع شخص ما بأنه يحتاج إلى منتجك أو خدمتك بشكل متكرر ليست سهلة أيضًا - حتى لو كان شيئًا يستمتع به حقًا ، مثل الشوكولاتة أو القهوة.
إذن ما هو موقع الاشتراكات الذي يجب أن يفعله إذا أرادوا تقصير هذا الطريق إلى الاكتساب؟ بالنسبة للمبتدئين: ألق نظرة فاحصة طويلة على الصفحة الرئيسية لمتجرك والدور الذي تلعبه في إقناع المشتركين المحتملين بالتسجيل .
صفحتك الرئيسية هي أول ما يراه معظم العملاء المحتملين ، بعد كل شيء. وإذا لم يكن هناك نقاش مقنع بما فيه الكفاية حول فوائد منتجاتك ، أو نموذج الاشتراك ، أو شركتك ، فيمكنك تقبيل الوعد بتكرار الإيرادات.
دعنا نستكشف بعضًا من أفضل الممارسات التي يجب عليك اتباعها لتخصيص الصفحة الرئيسية لموقع الاشتراك ، ومناقشة كيف يمكن أن تساعدك في النهاية في تأمين المزيد من المشتركين.
ابدأ بعرض منتجاتك - جوهر اشتراكك
قبل أن تتمكن من إقناع المتسوق بالاشتراك في الاشتراك ، عليك إقناعهم بالاشتراك في منتجاتك . بعد كل شيء ، المنتجات هي جوهر خطط الاشتراك الخاصة بك - إذا لم تتمكن من إظهار للعملاء المحتملين سبب استحقاقهم للتجربة ، فلن تتمكن من الوصول إلى أبعد من ذلك مع اشتراكاتك أيضًا.
انقر للتغريد
تذكر أن الغالبية العظمى من زوار متجرك سيكونون جددًا على منتجاتك وخدمة الاشتراك الخاصة بك. لذلك يجب عليك تخصيص صفحتك الرئيسية من أجل :
- اعرض صورًا كبيرة وجميلة لأنواع المنتجات المعروضة مع اشتراكاتك
- إذا كانت المنتجات مختلفة أو كانت "لغزًا" ، اعرض صورًا أو شارك قيمًا لما تلقاه العملاء سابقًا حتى يكون لدى المشتركين الجدد فكرة أفضل عما سيصلون إليه
- استخدم نسخًا قصيرة لوصف قيمة هذه العناصر (أي القيمة التي يمكن أن تجلبها إلى حياة العملاء)
تعرف Kawaii Box ، وهي خدمة تقدم مجموعة متنوعة من المنتجات اللطيفة من اليابان وكوريا كل شهر ، أن العملاء المحتملين لن يشتركوا إلا إذا كانت لديهم فكرة أفضل عما يدفعون مقابله. لذلك يتم عرض محتويات مربعات الأشهر السابقة مباشرة على الصفحة الرئيسية :
إذا كنت تقود بقيمة منتجاتك ، فسوف يسهل إقناع المتسوق بوجود قيمة في الاشتراك أيضًا.
لكن هذه مهمة أخرى تمامًا.
اجعل مزايا نموذج الاشتراك واضحة مقدمًا
اعتمادًا على ما تقدمه ، قد لا يكون من الصعب جدًا إقناع المتسوق بشراء منتجك مرة واحدة. هل تشتري منتجك مرارًا وتكرارًا؟ هذا بيع أصعب.
تعد صفحتك الرئيسية مكانًا مثاليًا لتوضيح فوائد الشراء عند الاشتراك . سواء كانت هذه المزايا عبارة عن توفير في التكلفة أو توفير الراحة أو الوصول إلى شيء حصري ، يجب أن تهدف إلى السماح للزوار بمعرفة سبب استحقاق الاشتراك - والقيام بذلك على الفور.
هذا ما ستصادفه في Salt & Straw ، وهو متجر يقدم اشتراكات الآيس كريم بخمس نكهات لذيذة يتم إرسالها شهريًا عبر البريد:
من المحتمل أن يكون جاذبية اشتراك الآيس كريم واضحًا ، لكن Salt & Straw تشرح بوضوح سبب كون اشتراكهم في الآيس كريم يستحق الشراء : مع Pints Club ، يمكنك الحصول على خمس نكهات جديدة لتجربتها كل شهر. إنها عرض مبيعات واضح وضوح الشمس يميزهم عن غيرهم.
لاحظ أيضًا أن Salt & Straw تستخدم مزيجًا من الصور والنص لتوضيح وجهة نظرهم. سترى نفس الموضوع مكررًا مع العديد من المواقع الأخرى المميزة هنا. يمكنك أن تقول ما تريد بشأن منتجاتك أو مزايا نموذج الاشتراك ، ولكن الصور الرائعة هي في النهاية واحدة من أفضل الطرق لتوصيل وجهة نظرك إلى المنزل .
ضع أسعارك مباشرة على الصفحة الرئيسية - لا تجعل الزوار يبحثون عن المعلومات
يعد التسعير عنصرًا شائعًا يمكن العثور عليه في الصفحات الرئيسية لمتاجر التجارة الإلكترونية التقليدية - فهو مقترن بالمنتجات نفسها. ومع ذلك ، إذا توجهت إلى العديد من مواقع الحجز أو الاشتراك أو العضوية ، فقد تجد نفسك تبحث عن هذه الأرقام.
كلمة تحذير: لا يحب عملاؤك المحتملون البحث عن المعلومات ، وخاصة التسعير . في الواقع ، إذا لم يتمكن بعض المتسوقين من العثور على تكلفة منتج - أو اشتراك - على الفور ، فسيصابون بالإحباط ويتخلون عن موقعك.
الحل؟ أضف أسعار اشتراكاتك في مكان ما على صفحتك الرئيسية ، ولو لفترة وجيزة . ستعمل "بدءًا من 19.99 دولارًا أمريكيًا في الشهر" ، وكذلك "الخطط المتاحة مقابل 5 دولارات أمريكية و 10 دولارات أمريكية و 20 دولارًا أمريكيًا أسبوعيًا". يمكنك بعد ذلك إضافة ارتباط إلى صفحة بها خطة تسعير كاملة.
يجعل Henry J Socks مسألة العثور على أسعار الجوارب واشتراكات الملاكم أمرًا سهلاً: قم بالتمرير لأسفل الصفحة الرئيسية وستجدهم هناك مباشرةً ، مع روابط سهلة للوصول إلى التفاصيل الكاملة لكل منها.
لدى Supercrown Coffee Roasters أيضًا أداة رائعة على صفحتها الرئيسية تُستخدم لتظهر لك السعر الدقيق الذي ستدفعه عند تحديد حجم القهوة وتكرار التسليم الذي تفضله:
تقطع هذه الشفافية شوطًا طويلاً في الحفاظ على رضا العملاء المحتملين ... وعلى موقعك.
لا تنسَ ذكر خيارات تردد الاشتراك أيضًا
التسعير هو أحد التفاصيل الأكثر شيوعًا المخفية في الصفحات الرئيسية ، بغض النظر عما يقدمه المتجر ، ولكنه ليس الوحيد.
قد تفقد عملاء محتملين عن غير قصد من خلال عدم ذكر التردد الذي يمكنك من خلاله إرسال منتجاتك . يفترض العديد من المتسوقين أن الاشتراكات عبارة عن صفقة شهرية فقط (أصبحت هي القيمة الافتراضية) ، وإذا لم يروا أنك تحدد شيئًا مختلفًا ، فقد يقولون "لا يمكنني تحمل هذا!" وتقفز السفينة.
ولكن إذا كانت لديك خيارات توصيل كل شهرين ، أو اشتراكات مرتين في العام ، أو حتى خطط توصيل أكثر تكرارًا ، فيجب عليك ذكرها مقدمًا .
تقوم Daily Harvest بعمل ممتاز في القيام بذلك ومشاركة معلومات التسعير ، حيث توضح عدد المرات التي يمكنك فيها تسليم مزيج العصير الطازج الجاهز للخلط ، والمبلغ الذي ستدفعه:
تعد النسخة الموجودة أعلى كل خيار لمسة لطيفة أيضًا ، مما يشير إلى تردد التسليم الذي قد يناسبك بشكل أفضل اعتمادًا على مقدار المساحة في الثلاجة أو المجمد. نعطي أن ممتاز القلبية.
إذا لم تكن الاشتراكات هي عرضك الوحيد ، فامنحهم عقارات كافية للتميز (وجذب أعين العملاء المتكررين)
نصيحتنا الأخيرة تذهب إلى أولئك الذين ينشئون متجرًا يحتوي على كل من المنتجات المخزنة والاشتراك ، أو التفكير في إضافة اشتراكات إلى متجر حالي لزيادة إيراداتك.
أول الأشياء أولاً: امنح اشتراكاتك عقارات كافية على صفحتك الرئيسية ليتم ملاحظتها . حتى لو لم تكن غالبية إيراداتك (حتى الآن) تأتي من المشتركين ، فلن تفعل شيئًا جيدًا لإخفاء الخيار بعيدًا.
ثانيًا ، إذا كان متجرك موجودًا لفترة من الوقت وكانت الاشتراكات خيارًا جديدًا ، فأضف رسومات أو لافتات أو بعض الصور الأكثر جمالًا إلى صفحتك الرئيسية للسماح للعملاء الحاليين بمعرفة أنه يمكنهم الآن الحصول على منتجاتك تلقائيًا . مرة أخرى ، إذا قمت بإخفاء الخيار بعيدًا ، فلن يعرفوا عنه - ولن تكسب أي أموال.
يحتوي Espresso Republic على خيار الاشتراك في القهوة مرتبطًا من مكان في أسفل صفحتهم الرئيسية ، وهو مكان رائع للعملاء المتكررين للعثور عليه:
يقوم متجر قهوة آخر ، Nobletree Coffee ، بنفس الشيء منذ البداية ، حيث يضع روابط ملائمة لكل من متجره وخيارات الاشتراك الخاصة به في الجزء العلوي من موقعه - لذلك سواء كنت جديدًا على قهوته أو شاربًا لفترة طويلة ، فأنت تعرف خيارات متاحه.
تبدأ عملية الحصول على مشترك جديد على صفحتك الرئيسية
تبدأ الرحلة من الزائر إلى العملاء القدامى من صفحتك الرئيسية ، ولهذا السبب من الأهمية بمكان جعل هذه التجربة الأولى مهمة . إذا لم تتمكن من إثارة إعجابهم بصريًا ، فقد يثير ذلك شكًا في قدرتك على إقناعهم بتسليماتك أيضًا.
نأمل أن تكون هذه النصيحة لتحسين الصفحة الأولى من موقع الاشتراك الخاص بك قد أثبتت فائدتها. إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات أو نصائح لنا ، فلا تتردد في تركها في التعليقات!
القراءة ذات الصلة:
- دليل مدير المتجر للاشتراكات
- كيف يمكنك الاستفادة من إضافة اشتراكات إلى متجرك
- كيفية تخصيص صفحتك الرئيسية لمجال عملك