8 طرق لدعم الصحة العقلية لموظفيك
نشرت: 2022-03-27ما هي استراتيجيتك للتخفيف من ضغوط موظفيك وقلقهم بعد هذه الفترة الزمنية الصعبة؟
لقد أثر الوباء العالمي ليس فقط على الصحة الجسدية للناس ولكن على صحتهم العقلية أيضًا. خلال هذا الوقت غير المسبوق ، كان على موظفيك أيضًا أن يمروا بالكثير من الحزن. إنه يخلق تأثيرًا سلبيًا ناتجًا على رفاههم العاطفي والسلوكي.
يُظهر ثلث الأمريكيين علامات القلق السريري أو الاكتئاب ، وهي العلامة الأكثر تحديدًا والأكثر إثارة للقلق حتى الآن من الخسائر النفسية التي يفرضها جائحة الفيروس التاجي.
washingtonpost.com
كقائد عمل أو مالك ، قد تقدم تسهيلات كافية لأعضاء فريقك عندما تقوم بنقلهم عن بُعد لتفشي فيروس كورونا. حان الوقت مرة أخرى لتنحية مشاعرك الشخصية جانبًا وإدارة فريقك للمتابعة عن بُعد أو العودة إلى مكاتبهم.
أدناه ، استعرضنا 8 طرق فعالة يمكنك اتباعها لرعاية الصحة العقلية لموظفك . لنبدأ بهذا السؤال البسيط-
هذا هو السبب في أنك يجب أن تهتم بالصحة العقلية لموظفيك
الموظفون هم أهم الأصول لأي منظمة. يمكن أن يؤدي ضعف الصحة العقلية والإجهاد إلى إعاقة عملك بعدة طرق.
"الشركات الأمريكية تخسر 1،685 دولارًا لكل موظف بسبب فقدان الإنتاجية والتغيب."
Stress.org
منذ أكثر من عام ، نحارب جميعًا مخلوقًا صغيرًا غير مرئي. الجميع متوتر ، مكتئب ، حتى يكافح من أجل النوم طوال الليل. كما فقد الكثير منا أحباءنا. ليس من السهل نسيان كل شيء مثل الكابوس والعودة إلى الحياة الطبيعية.
وفقًا لمسح أجراه مقدم خدمات الصحة العقلية Ginger - ادعى 69٪ من الموظفين أن فيروس كورونا هو أكثر الأوقات إرهاقًا في حياتهم المهنية ، وقال 88٪ إنهم عانوا من إجهاد متوسط إلى شديد خلال الأسابيع الأربعة إلى الستة الماضية.
إذا كان لدى موظفيك مشاكل شخصية ، فسوف يؤثر ذلك سلبًا على أدائهم الوظيفي ومشاركتهم وتواصلهم مع زملائهم في العمل بالإضافة إلى نتائج الأعمال. في هذا الظرف ، يصبح التركيز على الصحة العقلية لموظفك في مكان العمل أكثر أهمية.
كيف يمكن للمديرين دعم الصحة العقلية للموظفين في مكان العمل
حذر خبراء الصحة العقلية بالفعل من التأثير طويل المدى على الصحة العقلية الذي سيتركه جائحة الفيروس التاجي على المجتمع.
لحسن الحظ ، هناك عدة طرق لدعم الصحة العقلية لفريقك.
- القيادة القوية والتواصل في الوقت الحقيقي
- تعديل تخطيطات مكان العمل
- مراعاة البروتوكولات والممارسات المكتبية
- إنشاء جدول عمل مرن
- الروتينية في المحادثات
- تقديم الدعم المخلص
- ترتيب جلسة العصف الذهني
- تحفيز الموظفين على البقاء بصحة جيدة
ناقشنا هنا 8 طرق يمكن للمدراء من خلالها أداء دورهم لتشجيع فرقهم في وقت الأزمة هذا. هيا بنا نبدأ.
1. القيادة القوية والتواصل في الوقت الحقيقي
في الوقت الحاضر ، نستيقظ كل صباح مع معضلة ما يحدث في صاحب العمل. ما هي خطتهم القادمة؟ ما هي الأشياء الأساسية التي يجب أن أكون على دراية بها؟ من الواضح تمامًا ، كبشر ، أننا نستمد الراحة من اليقين. يمكن لأصحاب العمل المساعدة في ذلك من خلال تقديم ضمانات وظيفية وتحديثات منتظمة للشركة جنبًا إلى جنب مع الخطة المستقبلية.
- تواصل بطريقة بسيطة ومباشرة
- تجنب التقنية والقانونية للغاية
- اعترف بعدم اليقين الناجم عن هذا الوضع غير المسبوق
- شارك بخطة عملك للتغلب على هذه الأزمة
- شجع موظفيك على مشاركة مصادر موثوقة للمعلومات
لذا ، تواصل مع أعضاء فريقك بانتظام حتى لو لم يتغير الوضع - سيشعرون بالثقة عند سماعهم منك.
2. تعديل تخطيطات مكان العمل
يساعد التباعد الجسدي في الحد من انتشار COVID-19. من الضروري الحفاظ على نفس المستوى المناسب في بيئة المكتب أيضًا. يجب على الإدارة العليا إعادة ترتيب خطة الجلوس مع الحفاظ على مسافة ستة أقدام على الأقل من بعضها البعض.
يمكنك أيضًا تجديد المكتب للحفاظ على نشاط موظفيك. مثل طلاء المكان ، وإضافة ملحقات مكتبية جديدة ، ولوحات مع اقتباسات تحفيزية ، وما إلى ذلك ، إذا أمكن ، يمكنك استئجار مكان مؤقت لتوسيع مكان عملك حيث يمكنك استيعاب جميع الموظفين الذين يحافظون على جميع قواعد السلامة.
تذكر أن الجميع خائفون من الإصابة بفيروس كورونا. فقط مكان العمل الآمن يمكنه تهدئة أعصابهم وجعلهم منتجين. استمر في بعض ممارسات الإغلاق في مكان عملك المادي أيضًا للبقاء آمنًا. على سبيل المثال ، يمكنك عقد اجتماعات أو جلسات يومية من خلال أدوات عبر الإنترنت مثل Slack والتكبير وما إلى ذلك حتى البقاء تحت سقف. ولكن تأكد أيضًا من أن المسافة المادية لا تضر بتعاون فريقك.
3. مراعاة البروتوكولات والممارسات المكتبية
توفر سياسة الشركة الملموسة الاستقرار والتوجيه للموظفين. ولكن بسبب انتشار جائحة الفيروس التاجي ، كان على الشركات أيضًا تعديل استراتيجيات أعمالها من حيث البقاء. راجع قادة الموارد البشرية بمجرد كتاب قواعدهم لتحويل مكاتبهم عن بعد.
الآن بينما تعود الفرق إلى إدارة المكتب المادي ، يجب أن تعيد النظر في بروتوكولات المكتب العادية للتعامل مع حالة ما بعد الوباء. حيث يتعين عليهم حماية رفاهية أعضاء فريقهم والشركة ككل.
حقق أقصى استفادة من القوى العاملة لديك باعتماد بروتوكولات مكتبية جديدة لـ COVID-19:
- إجازات مرضية مدفوعة الأجر للموظفين الذين كانوا يكافحون العواقب الناجمة عن فيروس كورونا
- خيارات العمل عن بعد والعمل عن بعد لمن يعانون من الأعراض
- عمليات الفحص المسبق لصحة الموظفين والزائرين
- توافر جميع معدات السلامة مثل الأقنعة ، ومعقم اليدين ، و ppt ، إلخ.
- استخدام مواد النظافة الشخصية إلزامية
- زيادة وتيرة تعقيم أسطح مكان العمل - الفولاذ المقاوم للصدأ ، والزجاج ، والخشب ، والنسيج ، والجلد ، إلخ.
- الحد من التفاعل في الأماكن العامة مثل المطبخ أو غرفة الاجتماعات.
من المهم أن نلاحظ هنا ، قد تبدو التغييرات المفاجئة وسياسات التوظيف الجديدة بمثابة مضايقات للموظفين. اشرح الغرض من هذه التغييرات واجعلهم يعرفون أنك تدرك صحتهم وعافيتهم.
اقرأ أيضًا: كيفية منع الإرهاق في مكان العمل: 10+ نصائح مثبتة.
4. إنشاء جدول عمل مرن
يمكنك الاستفادة من سياسة جدول العمل المرن لإبقاء موظفيك خاليين من الإجهاد. اسمح لهم بتعيين وقت وصولهم ومغادرتهم ضمن الحد المتفق عليه (مثل 40 ساعة في الأسبوع). ومع ذلك ، تأكد من وجودهم في "الساعات الأساسية" ، على سبيل المثال من الساعة 10 صباحًا حتى 3 مساءً كل يوم - لأن تعاون الفريق غالبًا ما يكون ضروريًا لتنفيذ الإخراج النهائي.
إذا أمكن ، قسّم المكتب إلى نوبات متعددة. ستأتي مجموعة واحدة 4 أيام في الأسبوع ، وستحضر مجموعة أخرى في أيام بديلة. يمكنهم العمل عن بعد بقية أيام العمل. أو السماح ليوم إجازة إضافي يمكن أن يعمل أيضًا كتوفيق لتعزيز زملائك الأعضاء.
5. الروتينية تسجيل الوصول المحادثات
إحدى الطرق العملية التي يمكن للقادة من خلالها دعم الموظفين المتأثرين بـ Covid-19 هي إجراء محادثات تسجيل وصول شبه منظمة بين شخصين. بكلمات بسيطة ، اسألهم بانتظام عن حالهم أو ما يحتاجون إليه. إنه يقلل من التوتر ويحصل الناس على فرصة للانفتاح على أنفسهم. يحصل القادة أيضًا على فكرة موجزة حيث تأتي الاقتراحات والحلول من عملية التحويل.
يمكنك عمل مجموعة صغيرة من الأسئلة لمشاركتها أثناء تسجيل الوصول. أسئلة بسيطة مثل-
- كيف تسير الامور كلها؟
- ما هي أنواع التحديات التي تواجهها؟
- هل هناك أي شيء يمكنني القيام به أو زميلي لمساعدتك؟
تساعد المحادثة اليومية المنتظمة الموظفين على إطلاع القادة على كيفية سير الأمور وما قد يحتاجون إليه. من ناحية أخرى ، فإنه يمكّن القادة من البحث عن علامات الإجهاد أو تدهور الصحة العقلية للموظفين. لذلك ، يمكنهم تحديد بعض خطط الدعم الفردية لفريقه / فريقها. كما أن هذه المحادثة المفتوحة تقوي العلاقة بين المدير وأعضاء الفريق الآخرين.
6. تقديم الدعم المخلص
أصبحت الموازنة بين العمل والحياة الشخصية أصعب من أي وقت مضى. تحديثات الأخبار المستمرة ، والمشاركات الاجتماعية من المرضى الذين يعانون أو أفراد أسرهم ، وإدارة العمل جنبًا إلى جنب مع مسؤوليات الرعاية - كلها تخلق إحساسًا غامرًا بعدم اليقين.
بصفتك قائد فريق أو مدير ، فمن واجبك أن تحافظ على صحة موظفيك وسعدتهم وتحفيزهم. تحفيز حماسهم وإشراكهم في أعمال تتناسب مع اهتماماتهم التي تتماشى مع هدف الشركة أيضًا.
دافع الموظف هو نتيجة مباشرة لمجموع التفاعلات مع مديره.
بوب نيلسون
علاوة على ذلك ، يمكن للمكاتب السعي للحصول على قروض شخصية أو دعم مالي للموظفين الذين تأثروا إلى حد كبير بهذه الأزمة. قم بتشغيل أي برنامج خيري أو استخدم أموال المكتب لدعم هؤلاء الأشخاص في الخروج من هذا الوقت الصعب.
7. ترتيب جلسة العصف الذهني
الجميع معنويات منخفضة هذه المرة. لا يمكنك جعلهم منتجين بشكل كامل ما لم تدمرهم من ندرة. قم بترتيب جلسة اختراق النمو أو أي جلسة تعلم جماعية حول الموضوعات ذات الصلة مرة أو مرتين في الأسبوع. أيضًا ، اجعل من الإلزامي لزملائك أعضاء الفريق حضور هذه الجلسات ومشاركة الأفكار. لا تتجاهل أبدًا أي فكرة أو اقتراح بغض النظر عن مدى سخافتها.
سيبقيهم بعيدًا عن الوضع المؤلم الحالي لبعض الوقت على الأقل. وبالتالي ، فإن هذه الجهود تجعلهم منتجين ويعيدونهم إلى الحياة الطبيعية.
8. تحفيز الموظفين على البقاء بصحة جيدة
ترتبط الصحة الجسدية أيضًا بالصحة العقلية للناس. بما أننا ما زلنا في جائحة عالمي ، يجب أن نكون واعين بالصحة. ونحافظ على كل الإقناع الذي اعتدنا عليه بالفعل. هذا هو الوقت المناسب لتعزيز العادات الصحية في مكان العمل أيضًا. قم بتطبيق ممارسات جديدة داخل فريقك للحفاظ على صحتهم ، عقليًا وجسديًا.
- اغسل يديك بشكل متكرر وعقمها
- لا تلمس وجهك
- استخدم قناعًا حتى لو كنت تعمل بمفردك
- عقم نفسك وممتلكاتك بعد توليك المنصب
- تجنب اللمس الجسدي ، مثل المصافحة
- عقم سطح أي مادة مع تركها
- مارس آداب الجهاز التنفسي عند السعال أو العطس
- اشرب كمية كافية من الماء كل يوم
- تناول الأطعمة الطازجة وغير المصنعة
اشرح أيضًا ضرورة توافر شروط السلامة هذه وعواقب عدم اتباعها. في الواقع ، من المرجح أن يتبنى أعضاء الفريق هذه العادات إذا رأوا قادتهم يمارسون بالفعل.
اقرأ أيضًا: أفضل طريقة لتقييم أداء الموظف: دليل الموارد البشرية الكامل.
كيف يمكن أن تؤثر الصحة العقلية السيئة على الشركات وموظفيها
42 ٪ من الموظفين الذين يتصلون بالمرض يشيرون إلى المرض الجسدي كسبب لغيابهم ولكن في الواقع ، إنهم يتعاملون مع مشكلة تتعلق بالصحة العقلية. مشاكل الصحة العقلية للموظفين في مكان العمل لها عواقب وخيمة ليس فقط على الأفراد ولكن أيضًا على إنتاجية العمل.
تساعد الصحة النفسية الإيجابية والجيدة في العمل الأشخاص على التعامل مع الأدوار والمسؤوليات المتغيرة. يصبحون أكثر مرونة ومرونة لمواجهة التحديات. من ناحية أخرى ، إذا كان شخص ما يعاني من ضعف في الصحة العقلية في العمل ، فسوف يؤثر ذلك سلبًا على وظيفته من نواح كثيرة. سيؤدي هذا إلى كسر سير العمل وسيعاني جميع الأشخاص المرتبطين نتيجة لذلك.
تؤثر الصحة النفسية السيئة والإجهاد سلباً على الموظفين:
- الأداء الوظيفي والإنتاجية
- الانخراط في عمل الآخرين
- التواصل مع زملاء العمل
- القدرة البدنية والأداء اليومي
بعد وضع Covid-19 ، أصبحت الأمور أكثر تعقيدًا ويحاول أصحاب العمل جاهدين التغلب عليها. ومع ذلك ، فإن دعم الصحة العقلية في مكان العمل بعد الوباء لن يكون سهلاً على الإطلاق.
وفقًا لتقرير صادر عن شركة Oracle ، يقول 76٪ من العمال إن شركاتهم يجب أن تبذل المزيد من الجهد لدعم الصحة العقلية للقوى العاملة لديها. لكن المشكلة هي أن العديد من المنظمات ترغب في بناء ثقافة عمل صحية لكنها لا تعرف كيف تبدأ. ستساعدك النقاط التي ذكرناها أعلاه في الحصول على بعض الأفكار الجيدة بالفعل.
اتخذت العديد من الشركات إجراءات مهمة لدعم موظفيها عقليًا وعاطفيًا. ريتشارد برانسون ، على سبيل المثال ، يشجع الشركات على اتخاذ الإجراءات اللازمة بشأن قضايا الصحة العقلية في مكان العمل. قدم ورشة عمل تفاعلية تسمى MindCoach داخل فيرجن. يتعلم الموظفون هنا استراتيجيات التعامل مع الضغوط ، ويحصل جميع المديرين على تدريب حول كيفية دعم الزملاء المحتاجين.
إلى جانب ذلك ، أثبتت برامج تعزيز الصحة في مكان العمل بالفعل نجاحها إلى حد ما. يمكنك أيضًا ترتيب بعض الأحداث داخل مقر عملك من خلال الجمع بين تدخلات الصحة العقلية والبدنية.
قراءة المزيد: إليك كيفية إدارة الفرق البعيدة في weDevs باستخدام WP ERP.
العناية الجيدة بالصحة العقلية للموظفين في مكان العمل لتعزيز معنوياتهم
في غضون فترة زمنية قصيرة (ليست قصيرة جدًا في الواقع) ، يواجه أصحاب العمل حالتين مختلفتين تمامًا. في البداية ، تواجه المنظمات تحديات في نقل المكتب بالكامل عن بُعد. والآن يمثل إعادة هؤلاء الموظفين إلى مكاتبهم تحديًا آخر.
ومع ذلك ، من المريح أن العالم يعود ببطء إلى وجهه الحقيقي. تنتعش حياتنا السريعة مرة أخرى. مما لا شك فيه ، لن يكون الأمر سهلاً على العديد من الأفراد ، حيث سيكون لوباء الفيروس التاجي تأثير دائم على صحتهم العقلية.
في هذه الحالة ، يتعين على القادة تحمل المسؤولية الرئيسية لإبقاء أعضائهم مبتهجين واستعادة العفوية في العمل مرة أخرى.
لتسهيل الأمور ، يمكنك استخدام أداة آلية لإبقاء موظفيك على اتصال. يسمح WP Project Manager لمديري المشاريع وأعضاء الفريق بالتعاون في الوقت الفعلي ويساعد على إدارة مهامهم في متناول اليد بذكاء.
هل لديك أي اقتراحات أخرى للمديرين للحفاظ على أعضاء فريقهم بصحة نفسية في العمل؟ استخدم قسم التعليقات أدناه لمشاركة آرائك معنا!