SurveyMonkey مقابل GetFeedback مقابل WPForms: أيهما أفضل؟

نشرت: 2021-07-13

هل تريد مقارنة الميزات والأسعار في SurveyMonkey مقابل GetFeedback مقابل WPForms؟

تم توجيه SurveyMonkey و GetFeedback نحو جماهير مختلفة تمامًا. ولكن مع WPForms ، يمكنك الحصول على الكثير من الميزات.

في هذه المقالة ، سنلقي نظرة فاحصة على منصات إنشاء الاستطلاعات هذه حتى تتمكن من تحديد أي منها هو الأنسب لعملك.

قم بإنشاء نموذج WordPress الخاص بك الآن

ما الفرق بين SurveyMonkey و GetFeedback؟

GetFeedback و SurveyMonkey مملوكتان لنفس الشركة ، لكن الشكل والمظهر مختلفان تمامًا. تعد أداة إنشاء الاستطلاعات في SurveyMonkey أكثر تقدمًا ، في حين أن GetFeedback أكثر ودية قليلاً لأولئك الذين لا يحتاجون إلى ميزات أبحاث السوق.

تم أيضًا دمج GetFeedback بإحكام شديد مع Salesforce. سننظر عن كثب في ذلك في المراجعة الرئيسية.

WPForms هو أفضل مكون إضافي لبرنامج WordPress Form Builder. احصل علية بدون مقابل!

SurveyMonkey مقابل GetFeedback مقابل WPForms: أيهما أفضل؟

SurveyMonkey مقابل GetFeedback مقابل ميزات WPForms

أهم اعتبار بين SurveyMonkey و GetFeedback و WPForms هو ما إذا كان النظام الأساسي الذي اخترته يحتوي على جميع ميزات الاستطلاع التي تحتاجها.

ميزات SurveyMonkey

SurveyMonkey عبارة عن منصة استقصائية مع بعض الميزات المتقدمة للشركات الكبيرة. تم تصميم بعض الأجزاء لباحثي السوق الذين يريدون أن يكونوا قادرين على مسح أعداد كبيرة من الأشخاص وتصدير بيانات المسح بطرق مختلفة.

أداة إنشاء المسح SurveyMonkey

يحتوي SurveyMonkey على جميع الميزات التي ستحتاج إليها لإنشاء استطلاعات أساسية ، بما في ذلك

  • قوالب مسبقة الصنع
  • المنطق الشرطي
  • تصدير بيانات SPSS و Excel و PDF
  • أدوات الإبلاغ
  • خيارات مشاركة مختلفة ، بما في ذلك الروابط المباشرة والنوافذ المنبثقة

يمكنك أيضًا شراء جماهير لاستطلاعاتك إذا كنت ترغب في إجراء مشاريع بحثية واسعة جدًا.

ومع ذلك ، فهذه ليست مجرد أداة لعملاء المؤسسات. كما ترى من الاستطلاع هنا ، فإن SurveyMonkey تعرف بوضوح أن لديها جمهورًا أقل استخدامًا لإجراء الاستطلاعات عبر الإنترنت.

SurveyMonkey - البدء

بشكل عام ، واجهة SurveyMonkey سهلة الاستخدام ، على الرغم من أنها تبدو ضيقة قليلاً في بعض الأماكن. قد يستغرق التعرف على مكان وجود كل شيء بعض الوقت ، ولكنه يزداد سرعة كلما زاد استخدامه.

SurveyMonkey منشئ المسح

يمكنك كتابة أسئلتك الخاصة أو اختيارهم من بنك الأسئلة. يمكن لبنك الأسئلة جعل إنشاء الاستبيان أسرع. اعتمادًا على عملك ، يكون من الأسهل أحيانًا كتابة الأسئلة بدلاً من تكييف الأسئلة المعدة مسبقًا.

SurveyMonkey بنك الأسئلة

يسمح لك SurveyMonkey أيضًا بتغيير مظهر الاستطلاع الخاص بك باستخدام القوالب. هذه تستند بشكل أساسي حول مخططات الألوان والخلفيات المختلفة. لا تغير السمات بشكل جذري تخطيط الاستطلاع.

قوالب SurveyMonkey

إذا قارنت SurveyMonkey مقابل Qualtrics ، فستلاحظ أن SurveyMonkey لديها نهج مختلف لتقارير الاستطلاع. لم يتم تصميمه للتعامل مع الاستطلاعات الضخمة التي قد تكون أكثر شيوعًا في بيئة البحث التربوي.

بدلاً من ذلك ، يمكنك رؤية ملخص النتائج بسرعة وتحليلها أو تصديرها لاحقًا.

تقرير SurveyMonkey

ميزات GetFeedback

تم الحصول على GetFeedback من قبل نفس الشركة التي تمتلك SurveyMonkey. هناك بعض أوجه التشابه ، لكن GetFeedback له شكل ومظهر مختلفان تمامًا بمجرد تسجيل الدخول.

على مستوى عالٍ ، يتيح لك GetFeedback:

  • قم بإجراء استبيانات مستجيبة للجوّال
  • أضف الصور ومقاطع الفيديو إلى استبياناتك
  • تكييف النموذج والعلامة التجارية
  • قم بتصدير بياناتك.

بمجرد تسجيل الدخول إلى GetFeedback، ستلاحظ أنها أقل كثيرا من تشوش سيرفي مونكي، على الرغم من أن هناك أدلة الصغيرة التي كنت ذات الصلة - بما في ذلك الخط مماثل المستخدمة هنا.

مساحة عمل GetFeedback

يستمر الشعور بالحد الأدنى أيضًا من خلال شاشات إنشاء الاستطلاع ، مما يجعله يبدو أقرب إلى بديل JotForm من أداة أبحاث السوق. هناك الكثير من الإرشادات الملائمة للمبتدئين على الجانب الأيسر لمساعدتك في تحديد كيفية إنشاء الاستبيان الخاص بك.

أسئلة استبيان GetFeedback

منشئ الاستطلاع نفسه أقل تعقيدًا من SurveyMonkey. عندما تكيف أسئلتك ، فإنها تعمل بطريقة مشابهة لنماذج Google.

هذا التصميم سهل على أي مبتدئ أن يتعلم بسرعة كبيرة.

منشئ استبيان GetFeedback

جميع الأسئلة مُصنَّفة بوضوح برموز لذلك من السهل إنشاء أنواع مختلفة من الاستطلاعات دون التعمق في التوثيق.

أسئلة أساسية في GetFeedback

يتمثل أحد الاختلافات الكبيرة بين GetFeedback وأنظمة الاستطلاع الأخرى في التركيز على تكامل Salesforce. يعمل GetFeedback أيضًا مع Pardot ، لكن Salesforce هي نقطة البيع الكبيرة.

يمكنك إنشاء تعيينات أسئلة مخصصة داخل المنشئ ، وهذه بالتأكيد هي السمة المميزة الرئيسية. في الواقع ، تشير كل مراجعة لـ GetFeedback عمليًا إلى تكامل Salesforce.

ميزات WPForms

WPForms هو أفضل مكون إضافي لمنشئ النماذج لـ WordPress. يحتوي الإصدار الاحترافي على ملحق استطلاعات الرأي واستطلاعات الرأي يتيح لك إنشاء استطلاعات احترافية في WordPress.

مسح WPForms

باستخدام الملحق WPForms للاستطلاعات واستطلاعات الرأي ، يمكنك:

  • قم بعمل استطلاعات من القوالب . يأتي WPForms مع قوالب نماذج للاستطلاعات واستطلاعات الرأي والاستبيانات. يمكنك بسهولة تكييف أي قالب لاستبيانك الخاص.
  • قم بعمل استمارات الاتصال ونماذج الاشتراك في الرسائل الإخبارية . WPForms هو الحل الوحيد في قائمتنا الذي يعمل أيضًا كمنشئ نماذج احترافي. إذا كنت تدفع حاليًا مقابل نظام أساسي منفصل لإنشاء النماذج ، فيمكنك استخدام WPForms لاستبدال ذلك ، مما قد يوفر الوقت والمال.
  • استخدم المنطق الشرطي . يتيح لك المنطق الشرطي الذكي إظهار الأسئلة وإخفائها بسهولة. يتيح لك هذا تخصيص الاستطلاعات بحيث يرى كل مستجيب فقط الأسئلة الأكثر صلة به.
  • خذ المدفوعات. إذا كنت ترغب في الحصول على دفعة بأي شكل من الأشكال ، فيمكنك إضافة اتصالات الدفع لـ Authorize.Net أو PayPal أو Stripe.
  • اسمح للزوار بتحميل الملفات . هل تريد السماح للمستجيبين بإرسال ملفات مع إجاباتهم؟ من السهل إضافة حقل تحميل ملف ، ثم تخزين التحميلات في مكتبة الوسائط الخاصة بك حتى تتمكن من تحديد موقعها بسهولة لاحقًا.
  • تصدير بيانات المسح والعمل معها . يعد الحصول على إجابات الاستطلاع في WordPress أمرًا مريحًا للغاية. إذا كنت ترغب في تحليلها في أداة تابعة لجهة خارجية ، يمكنك إرسال إدخالات النموذج إلى جداول بيانات Google ، أو طباعة إجابات الاستبيان كملفات PDF.

يتيح لك WPForms إنشاء استطلاعات بنفس الطريقة التي تنشئ بها نموذج اتصال. يمكنك سحب حقول الاستطلاع وإفلاتها في النموذج وتحريكها بسهولة.

إضافة خانة اختيار

يمكن تمكين تقارير الاستطلاع على عدد كبير من أنواع الحقول ، بما في ذلك حقول مربعات الاختيار العادية. لكنك تحصل أيضًا على حقول مخصصة للاستطلاعات ، بما في ذلك:

  • تصنيفات النجوم
  • صافي نقاط الترويج
  • مقياس ليكرت.

وعندما تحصل على النتائج ، يكون من السهل إنشاء التقارير مباشرة في لوحة معلومات WordPress.

قم بتغيير ألوان المخطط الدائري في ملخص نتائج الاستطلاع

تكامل WPForms Salesforce

إذا كنت تبحث تحديدًا عن مُنشئ استطلاع يرسل معلومات إلى Salesforce ، فلا يتعين عليك استخدام نظام أساسي منفصل.

يتضمن ترخيص WPForms Elite الملحق Salesforce الخاص بنا ، والذي يتيح لك توصيل أي نموذج بـ Salesforce بسهولة.

انسخ عنوان URL لمعاودة الاتصال في Salesforce

يمكنك استخدام الوظيفة الإضافية Salesforce لإنشاء أنواع مختلفة من كائنات Salesforce مباشرةً من WordPress ، بما في ذلك:

  • يؤدي
  • جهات الاتصال
  • حسابات.

هذه طريقة أكثر تنوعًا للحصول على البيانات في Salesforce مقابل استخدام GetFeedback لأنه يمكنك استخدام نفس الاتصال مع أي نموذج على موقع الويب الخاص بك.

وإذا كان لديك نموذج قيد التشغيل بالفعل وإرسال المعلومات إلى Salesforce ، فما عليك سوى تثبيت ملحق الاستطلاعات والاستطلاعات. بنقرة واحدة ، يمكن لأي نموذج على موقعك أن يبدأ في الإبلاغ عن بيانات الاستطلاع.

قم بتشغيل تقرير الاستطلاع لنموذج

نشر الاستطلاعات

بمجرد إنشاء الاستبيان الخاص بك ، من المهم جدًا أن تتمكن من نشره بسهولة. تقدم كل هذه الأدوات طرقًا مختلفة لمشاركة الاستطلاعات.

نشر الاستطلاعات باستخدام SurveyMonkey

إذا كنت تريد استخدام SurveyMonkey مع WordPress ، فستحتاج إلى إعداد أداة تجميع مواقع الويب. هذا الخيار غير متاح في خطة SurveyMonkey المجانية ، ولكن هناك خيارات أخرى متاحة لك بدلاً من ذلك.

تضمين SurveyMonkey WordPress

لا يوجد مكون إضافي من SurveyMonkey WordPress لتسهيل عملية التضمين. لذلك هناك خياران بديلين في مُجمع مواقع الويب لمستخدمي WordPress:

  • ضع الاستبيان الخاص بك في نافذة منبثقة
  • انشر الاستبيان باستخدام JavaScript.

يقول SurveyMonkey أن طريقة تضمين JavaScript أفضل ، ولكن إذا لم تكن حريصًا على نسخ ولصق التعليمات البرمجية ، فقد لا توافق.

علاوة على ذلك ، من المهم ملاحظة أن العديد من مواقع WordPress على WordPress.com لا يمكنها تضمين كود JavaScript. إذا كنت مشتركًا في خطة الأعمال ، فستكون بخير. لكن تضمين JavaScript غير مسموح به في الخطط الأخرى.

ألست متأكدًا مما إذا كان هذا ينطبق عليك؟ تحقق من هذه المقارنة بين WordPress.org و WordPress.com.

نشر الاستطلاعات مع GetFeedback

مثل SurveyMonkey ، لم يتم تصميم GetFeedback حقًا للاستخدام مع WordPress. ولا يوجد مكون إضافي GetFeedback WordPress أيضًا.

يمكنك استخدام ميزة Web Embed لوضع الاستبيان في صفحة باستخدام إطار iframe. يمكنك تخصيص الشكل والمظهر ، ولكن في النهاية ، لا يزال هذا يتضمن نسخ ولصق التعليمات البرمجية. لن تتمكن من ضبط الطريقة التي يظهر بها إطار iframe دون إعادة إنشاء الكود ولصقه مرة أخرى.

يقوم موقع GetFeedback بتضمين إعدادات iframe

مرة أخرى ، الخيارات موجهة جدًا نحو Salesforce هنا ، وليس لديها العديد من البدائل مثل SurveyMonkey.

نشر الاستطلاعات باستخدام WPForms

WPForms هو البرنامج المساعد الوحيد للاستطلاع في هذه المقالة الذي يتكامل مباشرة مع WordPress.

لذلك يمكنك:

  • قم ببناء الاستبيان الخاص بك داخل لوحة معلومات WordPress (بحيث تكون كلمة مرور واحدة أقل لتذكرها!)
  • قم بتخزين الإدخالات داخل قاعدة بيانات WordPress الخاصة بك
  • إنشاء تقارير الاستبيان داخل WordPress
  • تضمين استطلاع في أي منشور أو صفحة.

مجال المسح WPForms

بالنظر بشكل أكثر تحديدًا إلى تكامل WordPress ، من السهل معرفة سبب تفضيل العديد من مستخدمي WordPress لاستخدام WPForms بدلاً من نظام أساسي تابع لجهة خارجية. من السهل أن:

  • انقر فوق الزر " تضمين" لوضع الاستطلاع على منشور أو صفحة
  • تضمين استطلاع مع رمز قصير
  • ضع الاستطلاعات في الشريط الجانبي أو تذييل موقع الويب الخاص بك
  • إنشاء نموذج الصفحة المقصودة
  • قم بتضمين النماذج بسهولة باستخدام عنصر واجهة مستخدم Elementor (وهذه الطريقة تعمل مع Elementor free أو Elementor Pro)

يعد خيار التضمين أسهل طريقة لنشر استطلاع في ثوانٍ والحصول على الرابط بسرعة.

قم بإنشاء صفحة جديدة

بمجرد نشر الاستبيان الخاص بك ، يمكنك استخدام جميع مكونات الوسائط الاجتماعية التي قمت بإعدادها بالفعل في WordPress! لست بحاجة إلى تعلم طريقة جديدة تمامًا للعمل أو إنشاء تلك الروابط من جديد.

عندما تحصل على ردود ، ستكون هناك في لوحة معلومات WordPress. لا يمكن أن يكون من الأسهل تحليلها في لمحة.

مخطط نقاط WPForms Net Promoter

وأنواع الأسئلة المختلفة لها تخطيطات مختلفة. يستخدم WPForms تلقائيًا التخطيط الصحيح حتى تحصل على أفضل عرض لبياناتك. إليك سؤال مقياس Likert كما هو معروض بواسطة WPForms.

نتائج ملخص استطلاع WPForms في جدول

التسعير

لقد نظرنا الآن في الطرق المختلفة التي يعمل بها منشئو النماذج ، دعنا نلخص التسعير بسرعة.

تسعير SurveyMonkey

SurveyMonkey لديه خطة مجانية. هذا محدود للغاية. على سبيل المثال ، لا يمكنك تضمين الاستطلاعات على موقع ويب في هذه الخطة ، وخيارات التخصيص مقيدة بشدة.

ومع ذلك ، فإنه يسمح لك بإنشاء استطلاعات باستخدام:

  • 10 أسئلة لكل استطلاع
  • 100 إجابة لكل استطلاع

بالنسبة إلى العديد من المستخدمين ، تعد خطة Team Advantage هي الخيار الأفضل. يكلف 900 دولارًا سنويًا لثلاثة مستخدمين ، مع تكبد كل مقعد إضافي تكلفة إضافية قدرها 25 دولارًا في الشهر.

تسعير GetFeedback

يقدم GetFeedback في البداية إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 14 يومًا. بعد ذلك ، ستحتاج إلى الاتصال بفريق المبيعات للحصول على سعر مخصص.

تسعير GetFeedback

على الرغم من عدم وجود أسعار منشورة ، تجدر الإشارة إلى أن جميع الخطط يتم تسعيرها سنويًا وتعتمد على فرق تستخدم المنتج. لذلك بالنسبة لمستخدم واحد ، من غير المحتمل أن يكون GetFeedback مناسبًا بشكل جيد.

أسعار WPForms

لإنشاء استطلاعات ، ستحتاج إلى شراء ترخيص WPForms Pro أو أعلى. وهذا يشمل الاستطلاعات والملحق استطلاعات الرأي.

يبدأ سعر ترخيص Pro من 399 دولارًا في السنة ، ويشمل:

  • جميع مجالات المسح
  • جميع ميزات تقارير الاستطلاع
  • عدد غير محدود من المستخدمين والاستطلاعات والاستجابات

إذا كنت بحاجة أيضًا إلى توصيل نظام الاستطلاع الأساسي الخاص بك بـ Salesforce ، فستحتاج إلى ترقية مستوى واحد إضافي إلى ترخيص Elite.

أسعار WPForms

أخذنا لقطة الشاشة هذه خلال حدث بيع. اكتشف ما إذا كانت هذه الصفقة لا تزال متاحة!

بالإضافة إلى ميزات الاستطلاع والاستطلاع ، يتضمن الإصدار Pro من WPForms أيضًا:

  • ملحق تحديد الموقع الجغرافي - التقاط موقع المدعى عليه تلقائيًا. تحقق من قائمتنا لأفضل المكونات الإضافية لتحديد الموقع الجغرافي لمعرفة المزيد.
  • ملحق النماذج غير المتصلة بالإنترنت - قم بتشغيل الاستطلاعات في وضع عدم الاتصال ، أو في المواقع التي تكون فيها شبكة WiFi متقطعة. WPForms يلتقط جميع النتائج حتى بدون اتصال بالإنترنت.
  • ملحق رحلة المستخدم - اطلع على المسار الذي يسلكه الزوار عبر موقعك حتى يرسلوا النماذج الخاصة بك.
  • تكامل Zapier - أرسل نتائج الاستطلاع وعمليات إرسال النماذج إلى مئات التطبيقات والخدمات الأخرى.

لذلك على الرغم من أن الأسعار قابلة للمقارنة مع SurveyMonkey ، إلا أنه يمكنك فعل الكثير باستخدام WPForms لأنها تمنحك أدوات إنشاء نماذج إضافية فوق الاستطلاعات فقط.

ما هو أفضل منشئ الاستطلاع؟

لقد نظرنا بالتفصيل في منشئي الاستطلاع الثلاثة هؤلاء ، وعلينا أن نقول أن WPForms هو الفائز في كل فئة .

WPForms هو منشئ النماذج الوحيد الذي يتيح لك تضمين الاستطلاعات بسهولة في WordPress. يبدو هذا وكأنه تفصيل صغير ، لكنه قد يُحدث فرقًا بين استطلاع يستمتع الأشخاص باستخدامه وبين استطلاع يزعج المستجيبين.

كما نظرنا أيضًا في خيارات إعداد التقارير الرائعة لاستطلاعاتك. لا يوجد مكون إضافي آخر لنموذج الاتصال يمكنه منافسة WPForms عندما يتعلق الأمر بمخططات وتقارير الاستطلاع المتكاملة.

بالإضافة إلى إجراء الاستطلاعات ، ستدعم WPForms أيضًا عملك وتساعدك على جني الأموال من مدونتك. إنه إلى حد بعيد الخيار الأكثر تنوعًا في القائمة!

قم بإنشاء نموذج WordPress الخاص بك الآن

على استعداد لبناء النموذج الخاص بك؟ ابدأ اليوم باستخدام أسهل مكون إضافي منشئ نماذج WordPress. يتضمن WPForms Pro الكثير من القوالب المجانية ويقدم ضمانًا لاسترداد الأموال لمدة 14 يومًا.

إذا ساعدتك هذه المقالة ، فيرجى متابعتنا على Facebook و Twitter لمزيد من البرامج التعليمية والأدلة المجانية لـ WordPress.