SurveyMonkey مقابل Microsoft Forms مقابل WPForms: أيهما أفضل؟

هل تفكر في SurveyMonkey vs Microsoft Forms vs WPForms لإنشاء استطلاعات رأي واستطلاعات رأي عبر الإنترنت؟

إن إجراء استطلاعات الرأي والاستطلاعات عبر الإنترنت يفيد الشركات من نواح كثيرة. يساعدك على جمع ملاحظات العملاء ومراجعات المنتجات وقياس رضا الموظفين.

قد يبدو إنشاء وإرسال استطلاعات الرأي عبر الإنترنت مهمة كبيرة ، ولكن ليس إذا كنت تستخدم الأداة المناسبة لهذه العملية. في هذه المقالة ، سنقارن بين 3 من منشئي نماذج الاستطلاع المشهورين ، SurveyMonkey مقابل Microsoft Forms مقابل WPForms ، حتى تتمكن من تحديد أيهما يناسب موقع الويب الخاص بك.

جدول المحتويات

• نظرة عامة على SurveyMonkey
• نظرة عامة على Microsoft Forms
• نظرة عامة على WPForms
• SurveyMonkey مقابل Microsoft Forms مقابل WPForms: مقارنة مفصلة
• سمات
  - ميزات SurveyMonkey
  - ميزات Microsoft Forms
  - ميزات WPForms
• سهولة الاستعمال
  - SurveyMonkey سهولة الاستخدام
  - سهولة استخدام Microsoft Forms
  - WPForms سهولة الاستخدام
• الدعم
  - دعم SurveyMonkey
  - دعم Microsoft Forms
  - دعم WPForms
• التسعير
  - تسعير SurveyMonkey
  - تسعير Microsoft Forms
  - أسعار WPForms
• SurveyMonkey مقابل Microsoft Forms مقابل WPForms: أيهما أفضل؟

لذلك دعونا نبدأ!

نظرة عامة على SurveyMonkey

SurveyMonkey هو برنامج شائع قائم على الويب يساعد المستخدمين على إنشاء الاستطلاعات عبر الإنترنت وتشغيلها وتحليلها.

يأتي مع كل من الإصدارات المجانية والمتميزة. الإصدار المجاني محدود في الميزات ، بينما مع الإصدار المتميز ، تحصل على المزيد من الميزات المتقدمة ، مما يجعله خيارًا مثاليًا للشركات الكبيرة.

يشتمل SurveyMonkey على ميزات مثل قوالب الاستطلاع سابقة الإنشاء ، والمنطق الشرطي ، وجمع الردود ، والتفريع ، وما إلى ذلك. ومع ذلك ، يتم تأمين العديد من الميزات المتقدمة في الإصدار المدفوع من الأداة.

لا يعد تضمين SurveyMonkey Survey في WordPress أو أي موقع ويب عملية سلسة. نظرًا لأن SurveyMonkey هو تطبيق مستند إلى الويب ، فأنت بحاجة أولاً إلى إنشاء استبيان في SurveyMonkey ، والعثور على رمز التثبيت ، ونسخه ثم لصقه على موقع الويب الخاص بك لعرض الاستبيان.

نظرة عامة على Microsoft Forms

تم إطلاق Microsoft Forms من قبل Microsoft في سبتمبر 2018.

يسمح للمستخدمين بإنشاء استطلاعات الرأي واستطلاعات الرأي والاختبارات ولكن مع تخصيصات محدودة.

Microsoft Forms هي أداة مسح أساسية مع بعض خيارات الاستطلاع البسيطة. يمكنك إنشاء استطلاعات نصية بسيطة ودعوات حزبية واستطلاعات داخلية للمكاتب والمدارس والكليات.

لإنشاء استطلاعات واختبارات باستخدام Microsoft Form ، من الضروري أن يكون لديك معرف Microsoft نشط.

العديد من الميزات محدودة في الإصدار القياسي من Microsoft Forms. لا يمكنك إضافة متعاونين وتقييد الجماهير والوصول إلى المزيد من القوالب ما لم يكن لديك اشتراك Microsoft 365 Personal أو Microsoft 365 Family.

تعد إضافة Microsoft Forms إلى أي موقع ويب مهمة كبيرة وغير مجدية للمبتدئين وغير المبرمجين.

أولاً ، يتطلب منك إنشاء رمز تضمين الاستطلاع ثم نسخه / لصقه في صفحة الويب الخاصة بك. وفي الخطوة الأخيرة ، لعرض الاستطلاع على صفحة الويب ، تحتاج إلى تحديث الكود المصدري لصفحة الويب.

نظرة عامة على WPForms

WPForms هو أفضل مكون إضافي لمنشئ النماذج لـ WordPress. يمكنك إنشاء أي نموذج ، بما في ذلك الاستطلاعات واستطلاعات الرأي ، دون كتابة سطر واحد من التعليمات البرمجية.

تتضمن WPForms كلاً من الحزم المجانية والمتميزة. يحتوي الإصدار البسيط (المجاني) على ميزات نموذج الاتصال الأساسية مثل حقول النموذج الأساسية وإشعارات البريد الإلكتروني و captcha للحماية من البريد العشوائي.

مع الحزمة المتميزة ، تحصل على حقول نماذج قوية وميزات يمكنك استخدامها لإنشاء نماذج عمل خالية من العيوب على موقع الويب الخاص بك. يمكنك إنشاء نماذج متعددة الصفحات ونماذج الطلبات ونماذج اشتراك البريد الإلكتروني ونماذج الملاحظات والمزيد.

لإنشاء الاستطلاعات واستطلاعات الرأي ، يتم تضمين ملحق الاستطلاعات والاستطلاعات في WPForms. باستخدام هذا الملحق ، يمكنك فتح العديد من ميزات الاستطلاع القوية وإنشاء نماذج استطلاع بسهولة وعرضها على موقع الويب الخاص بك.

نظرًا لأن WPForms هو مكون إضافي لبرنامج WordPress ، يمكنك تضمين نموذج استطلاع WPForms على موقع WordPress الخاص بك دون أي متاعب.

قم بإنشاء نموذج استبيان ملاحظات العملاء الخاص بك الآن

SurveyMonkey مقابل Microsoft Forms مقابل WPForms: مقارنة مفصلة

الآن ، دعنا ندخل في مقارنة أكثر تفصيلاً بين SurveyMonkey و Microsoft Forms و WPForms. سنقارن هذه الأدوات بناءً على ميزاتها وسهولة استخدامها والدعم والتسعير.

فيما يلي نظرة عامة سريعة

SurveyMonkey مقابل Microsoft Forms مقابل WPForms: الميزات

دعنا نلقي نظرة فاحصة على ميزات أدوات الاستطلاع هذه ونرى ما هي الاختلافات.

ميزات SurveyMonkey

SurveyMonkey هو برنامج مخصص لاستطلاع الرأي واستطلاعات الرأي على شبكة الإنترنت.

تحتوي هذه الأداة على العديد من ميزات البحث التسويقي ولكنها تتضمن عددًا أقل من أدوات إعداد التقارير. يمكنك تصدير نتائج الاستطلاع بتنسيقات ملفات مختلفة ومشاركتها داخليًا وخارجيًا.

باستخدام SurveyMonkey ، يمكنك استهداف الجمهور المناسب ومنع الأشخاص من إجراء الاستبيان الخاص بك إذا لم يكونوا جزءًا من الجمهور المستهدف.

يمكنك إنشاء استطلاعات متعددة اللغات والحصول على ميزات متقدمة لتحليل البيانات العميق. كما يسمح لك بقبول المدفوعات.

لا شك أن SurveyMonkey هي أداة متقدمة ، ولكن عندما يتعلق الأمر بتضمين استطلاعات SurveyMonkey في صفحات الويب ، فإنك تحتاج إلى اتباع عملية طويلة لنسخ ولصق ودمج التعليمات البرمجية.

سمات:

• القوالب
• اختبار A / B
• تصدير استطلاعات الرأي إلى SPSS
• منطق تخطي السؤال والصفحة
• قبول المدفوعات
• فريق التعاون
• التحليلات والتقارير
• إنشاء استبيانات متعددة اللغات
• إنشاء استبيانات التسمية الأولية

ميزات Microsoft Forms

تتيح لك Microsoft Forms إنشاء استطلاعات الرأي والاستطلاعات والاختبارات مباشرة في المستعرض الخاص بك.

يمكنك الاختيار من بين القوالب المعدة مسبقًا أو إنشاء نموذج مخصص بخيارات نوع الإجابة المفضلة لديك. تقدم Microsoft Forms 6 خيارات لأنواع الإجابات مثل الاختيار من متعدد ، والتصنيفات ، والإجابات المستندة إلى النص ، وغيرها.

يسمح لك Microsoft Forms بتصدير بيانات النموذج إلى Microsoft Excel ولكن لفتح الورقة وعرضها ؛ يجب أن يكون لديك مجموعة Office نشطة.

على الرغم من أن Microsoft Forms سهلة الاستخدام ولكنها تفتقر إلى العديد من ميزات الاستطلاع. لا يمكنك إنشاء نماذج متعددة الخطوات. أيضًا ، لا توجد ميزة مكافحة البريد العشوائي والتحقق.

سمات:

• القوالب والسمات
• إخطارات التقديم
• رسالة شكر مخصصة
• دعم الصور والفيديو
• المنطق الشرطي

ميزات WPForms

WPForms هو مكون إضافي منشئ نماذج WordPress يمكنك استخدامه لإنشاء أي نموذج على موقع الويب الخاص بك.

إذا كنت لا ترغب في إنشاء نماذج من البداية ، فإن قوالب نماذج الاستبيان سابقة الإنشاء الخاصة بـ WPForms تساعدك على البدء في غضون بضع دقائق.

جميع قوالب النماذج قابلة للتخصيص تمامًا ، ويمكنك تعديل حقول النموذج كما تريد. يمكنك استخدام أداة السحب والإفلات لإضافة الحقول وإزالتها وإعادة تسميتها.

مقارنةً بـ SurveyMonkey و Microsoft Forms ، مع الإصدار المجاني من WPForms ، ستحصل على المزيد من الميزات التي يمكنك استخدامها لإنشاء النماذج وعرضها على موقع الويب الخاص بك دون عناء.

مع إصدار WPForms Pro ، تحصل على ملحق استطلاعات واستطلاعات قوية. باستخدام هذا الملحق ، يمكنك إنشاء أنواع مختلفة من الاستطلاعات واستطلاعات الرأي على موقع WordPress الخاص بك.

لإنشاء نماذج استطلاع تفاعلية وجذابة ، يمكنك إضافة خيارات حقل استطلاع ذكية مثل أسئلة المصفوفة ، صافي نقاط المروج ، تقييمات النجوم ، إلخ.

دعنا نرى أولاً بعض ميزات ملحق الاستطلاعات والاستطلاعات

• تقرير الاستطلاع الذكي : هناك نوعان من تقارير الاستطلاع متاحان في WPForms: تقرير الاستطلاع ونتائج الاستطلاع.

تساعدك ميزة تقرير الاستطلاع على جمع بيانات الاستطلاع ، بينما باستخدام ميزة نتائج الاستطلاع ، يمكنك عرض نتائج الاستطلاع على موقعك للمستخدمين. هذه هي ميزات المسح المضمنة ؛ ليس عليك إضافة أي حقول نموذج إضافية للاستطلاعات. يمكن أن يؤدي تمكين هذه الخيارات إلى تحويل أي نموذج على موقع الويب الخاص بك إلى نموذج استطلاع.

• التقارير المرئية الجميلة : تقوم تقارير استبيان WPForms تلقائيًا بإنشاء تقارير جميلة وعرض رؤى في الوقت الفعلي مع أفضل التصورات لكل نوع من الأسئلة.

• تقرير استطلاعات الرأي في الوقت الفعلي : يمكنك عرض نتائج الاستطلاع على الفور لكل مستخدم بعد إرسال النموذج.

• تصدير تقارير الاستبيان : يمكنك الحصول على المرونة لتصدير تقرير الاستطلاع بالكامل أو تصدير المخططات الفردية بتنسيق PDF أو JPG بنقرة واحدة.

هذه هي ميزات الملحق الاستطلاعات والاستطلاعات. يمكنك دمج هذه الميزات مع ميزات WPForms القوية لإنشاء نماذج استطلاع تفاعلية وجذابة للغاية.

سمات:

• إنشاء استطلاعات غير محدودة
• أضف أسئلة غير محدودة
• احصل على استجابات غير محدودة
• قم بإنشاء نماذج استطلاع باستخدام حقول الاستطلاع المتقدمة ، مثل مقاييس Likert و Net Promoter Scores
• قم بتمكين خيار المنطق الشرطي لتخصيص أسئلة الاستطلاع الخاصة بك بناءً على إجابة المستخدم السابقة
• أضف اتفاقية GDPR إلى استطلاعاتك
• حفظ نتائج الاستطلاع في WordPress
• أضف الصور والعلامات التجارية
• إنشاء تقارير مسح PDF قابلة للتخصيص
• أغلق الاستبيان تلقائيًا باستخدام تاريخ انتهاء صلاحية النموذج
• تعيين الحد الأقصى لعدد الردود للاستطلاع
• التقاط البيانات من الدراسات الاستقصائية المهجورة
• و أكثر من ذلك بكثير

SurveyMonkey vs Microsoft Forms vs WPForms: سهولة الاستخدام

الآن دعنا نلقي نظرة على عملية الإعداد ونرى مدى سهولة استخدام هذه الأدوات.

SurveyMonkey سهولة الاستخدام

لإنشاء نموذج استطلاع باستخدام SurveyMonkey ، تحتاج أولاً إلى التسجيل للحصول على حساب SurveyMonkey.

بعد إنشاء حسابك ، ستتم إعادة توجيهك إلى لوحة تحكم حسابك. أدناه يمكنك رؤية لوحة معلومات SurveyMonkey.

يمكنك البدء في البناء من البداية أو الاختيار من بين القوالب المعدة مسبقًا وتخصيصها لإنشاء استطلاع.

بمجرد تحديد خيارك ، يمكنك التوجه إلى منشئ النماذج. تمتلئ واجهة منشئ النماذج بالعديد من الخيارات ، مما يجعل بدء العملية أمرًا صعبًا.

يتضمن SurveyMonkey 5 خطوات رئيسية لبناء نموذج المسح:

1. مسح التصميم
2. معاينة النتيجة
3. اجمع الردود
4. تحليل النتائج
5. النتائج الحالية

تتضمن كل خطوة خيارات متعددة ، والكثير منها متاح فقط مع الإصدارات المدفوعة مما يجعل العملية مربكة للمستخدمين لأول مرة.

يتضمن أيضًا بنك أسئلة يحتوي على أسئلة مكتوبة مسبقًا ولكنه لا يسمح لك بإضافة العديد من الأسئلة باستخدام الخطة المجانية.

ميزات SurveyMonkey وواجهة لوحة القيادة متقدمة جدًا ، مما يجعلها أداة رائعة للشركات الكبيرة وتلك التي لديها خبرة بالفعل في أدوات أبحاث السوق. بالنسبة للشركات الصغيرة والمنظمات غير الربحية ، فإن الخيارات المتاحة مربكة بعض الشيء.

Microsoft Forms سهولة الاستخدام

تعد Microsoft Forms سهلة الاستخدام ولها واجهة نظيفة. يمكنك استخدام قوالب مسبقة الصنع أو البدء من نقطة الصفر.

يمكنك إضافة سؤال جديد بالضغط على زر + إضافة جديد . العيب الوحيد هو أن الميزات الهامة مثل التفريع. القيود والعنوان الفرعي وخيارات الطباعة غير مرئية بوضوح ؛ سيتعين عليك العثور عليها من قائمة النقاط الثلاث.

باستخدام خيار المعاينة ، يمكنك التحقق من الشكل الذي سيبدو عليه الاستطلاع على الهاتف المحمول وسطح المكتب. على الرغم من أن Microsoft Forms محدودة في ميزات الاستطلاع ، إلا أنها تبدو جيدة وحديثة من حيث التصميم بسبب السمات والألوان الجذابة.

ولكن مرة أخرى ، يعد تضمين استطلاعات Microsoft Forms في صفحة ويب ، مثل WordPress ، مهمة كبيرة وليست عملية سهلة المتابعة.

WPForms سهولة الاستخدام

يعد إنشاء استطلاعات باستخدام WPForms أمرًا سهلاً. يمكنك إنشاء نموذج استطلاع يعمل بشكل مثالي في 3 خطوات بسيطة فقط.

إذا كنت بالفعل أحد مستخدمي WordPress ، فيمكنك إضافة الملحق الاستطلاعات والاستطلاعات ببضع نقرات فقط. إذا لم يكن الأمر كذلك ، يمكنك التحقق من الوثائق التفصيلية حول كيفية تثبيت واستخدام الملحق الاستطلاعات والاستطلاعات.

باستخدام WPForms ، يعد إنشاء استطلاعات الرأي واستطلاعات الرأي أمرًا بسيطًا مثل إنشاء أي نموذج آخر.

تقدم WPForms 300+ قوالب مسبقة الصنع. يمكنك البحث عن القالب من شريط البحث واختيار أي قالب استبيان يناسب احتياجاتك.

يتميز منشئ النماذج بواجهة سحب وإفلات سهلة وتصميم بسيط ، مما يجعل كل خيار مرئيًا بوضوح. يمكنك رؤية جميع خيارات حقل النموذج على الجانب الأيسر ، وعلى اليمين ، يمكنك مشاهدة معاينة مباشرة للنموذج الخاص بك.

في قائمتنا ، WPForms هو المكون الإضافي الرسمي الوحيد لبناء نماذج WordPress. لذلك يمكنك إضافة استطلاعات WPForms إلى موقع WordPress دون تضمين أي كود HTML.

SurveyMonkey مقابل Microsoft Forms مقابل WPForms: الدعم

تلعب خدمة الدعم الجيدة دورًا مهمًا في نجاح أي منتج. دعنا نقارن خيارات الدعم التي تحصل عليها مع SurveyMonkey مقابل Microsoft Forms مقابل WPForms.

دعم SurveyMonkey

تقدم SurveyMonkey دعمًا عبر البريد الإلكتروني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لجميع العملاء. إذا كانت لديك خطة Premier Annual أو Team Premier أو Enterprise ، فيمكنك أيضًا الحصول على الدعم عبر مكالمة هاتفية.

يشتمل مركز المساعدة الخاص بهم على قاعدة معرفية مفصلة حول ميزاتهم وخياراتهم الميدانية. لديهم أيضًا مقاطع فيديو تعليمية ولمحات عامة حول كيفية عمل الميزات المختلفة.

دعم Microsoft Forms

دعم Microsoft Forms محدود للغاية. لا يوجد خيار عملي للاتصال بفريق الدعم الخاص بهم مباشرة.

لديهم دليل توثيق أساسي منشور على موقعهم على الإنترنت.

لدى Microsoft Forms مجتمع تقني يسمى مجموعة Microsoft Forms ، حيث يمكنك طرح سؤالك والحصول على المساعدة من أعضاء المجموعة الآخرين.

دعم WPForms

فريق دعم WPForms متاح للرد على جميع التذاكر في غضون 24 ساعة. إذا واجهت أي مشكلة تتعلق بالمكوِّن الإضافي أو الوظائف الإضافية ، فيمكنك إرسال تذكرة عبر نموذج عبر الإنترنت.

يحصل العملاء الذين لديهم تراخيص Pro أو Elite على أولوية الدعم.

لديهم أيضًا قاعدة معرفية مفصلة منشورة على موقعهم على الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، ستجد الكثير من البرامج التعليمية والأدلة المفيدة على صفحة المدونة الخاصة بهم.

للمستخدمين المتقدمين ، لديهم موقع توثيق منفصل للمطورين.

SurveyMonkey مقابل Microsoft Forms مقابل WPForms: التسعير

فيما يلي نظرة عامة مفصلة على ما تحصل عليه في الإصدار المجاني والمدفوع من كل أداة.

تسعير SurveyMonkey

SurveyMonkey هي خدمة مجانية. يمكنك إنشاء وإرسال استطلاع مع ما يصل إلى 10 أسئلة وجمع ما يصل إلى 40 إجابة لكل استطلاع باستخدام الإصدار المجاني.

يتضمن الإصدار المجاني ميزات أساسية ومحدودة للغاية ، بينما مع الخطة المدفوعة ، تحصل على المزيد من الخيارات والميزات المتقدمة.

لدى SurveyMonkey 6 خطط مدفوعة مختلفة. Advantage Annual لمستخدم واحد وتبلغ تكلفتها 384 دولارًا في السنة. فيما يلي قائمة بالميزات المضمنة في الإصدار المدفوع:

• استطلاعات غير محدودة
• أسئلة غير محدودة
• عمليات تصدير البيانات المتقدمة
• شعار مخصص وألوان وعنوان URL للمسح
• تحميل الملف
• فريق التعاون
• استطلاعات العلامة البيضاء

تسعير Microsoft Forms

Microsoft Forms مجاني. ومع ذلك ، لاستخدامه ، عليك الدفع للحصول على اشتراك Microsoft 365.

باستخدام Microsoft Forms ، يمكنك إنشاء نماذج استقصاء أو اختبارات غير محدودة ، والاطلاع على النتائج في الوقت الفعلي ، واستخدام التحليلات المضمنة ، والمشاركة والتعاون مع الآخرين.

أسعار WPForms

WPForms يأتي مع كل من الإصدارات المجانية والمحترفة. من خلال نسخته المجانية ، تحصل على بعض ميزات النموذج الأساسية ، وللحصول على المزيد من الميزات المتقدمة لنماذج الاتصال الخاصة بك ، يمكنك الترقية إلى الإصدار المدفوع.

يقدم 4 خطط متميزة Elite و Pro و Plus و Basic. تتضمن كل خطة ميزات مختلفة قليلاً بناءً على الأسعار.

تم تضمين الملحق Surveys and Polls في الإصدار Pro من WPForms ، والذي يبدأ سعره من 199.50 دولارًا سنويًا ويتزايد.

إليك ما تحصل عليه في خطة WPForms المدفوعة ، بما في ذلك جميع ميزات الاستطلاع:

• قوالب النموذج
• حقول النموذج المتقدمة
• الإخطارات وملخصات البريد الإلكتروني
• الحماية من البريد العشوائي: تكامل reCaptcha و hCaptcha
• تكامل بوابة الدفع الشائعة: Paypal و Stripe
• تكامل Mailchimp و MailerLite
• امتثال الخصوصية
• نماذج متعددة الصفحات
• تكامل زابير
• نموذج الخزانة
• و أكثر من ذلك بكثير

أيضًا ، يقدمون ضمانًا لاسترداد الأموال لمدة 14 يومًا حتى تتمكن من استخدام WPForms على مواقع الويب الخاصة بك دون قلق.

SurveyMonkey مقابل Microsoft Forms مقابل WPForms: أيهما أفضل

بالنظر إلى جميع المقارنات ، فإن WPForms هي أفضل أداة لإنشاء استطلاعات الرأي واستطلاعات الرأي عبر الإنترنت. يأتي مزودًا بميزات متقدمة يمكن للمبتدئين استخدامها بسهولة أيضًا.

إذا كنت ترغب في إنشاء نماذج استطلاع قوية دون تعلم التعليمات البرمجية أو التعاقد مع مطور ، فإن WPForms هو الخيار الأفضل لك.

قم بإنشاء نموذج استبيان ملاحظات العملاء الخاص بك الآن

بعد ذلك ، اعرض نتائج الاستطلاع بيانياً

بعد إنشاء نماذج الاستطلاع ، قد ترغب في عرض نتائج الاستطلاع في رسوم بيانية ومخططات تفاعلية. تحقق من المنشور لمعرفة كيفية عرض نتائج الاستطلاع بيانيا.

إذا كنت تبحث عن أسئلة للتعليقات ، فتحقق من أسئلة نموذج التعليقات الرائعة التي يمكنك طرحها على استبيانات العملاء.

هل أنت جاهز لإنشاء نموذج الاستطلاع عبر الإنترنت؟ ابدأ اليوم باستخدام أسهل مكون إضافي منشئ نماذج WordPress وقم ببناء نماذج جميلة على موقع الويب الخاص بك. يقدم WPForms Pro الكثير من ميزات النماذج وضمان استرداد الأموال لمدة 14 يومًا.

لا تنس ، إذا أعجبك هذا المقال ، فيرجى متابعتنا على Facebook و Twitter.