أشياء يجب مراعاتها عند تعطل موقع WordPress الخاص بك

نشرت: 2019-11-18

تخيل سيناريو لا يمكنك فيه الوصول إلى لوحة القيادة أو تسجيل الدخول إلى صفحات موقع WordPress الخاص بك. أو إذا كان موقع الويب الخاص بك لا يتصرف بالطريقة المعتادة! حسنًا ، مواقع WordPress ليست ثابتة وتتجاوز ميزاتها وتغيرها باستمرار. قد يضيف المستخدمون أي ميزة جديدة عن طريق تثبيت مكون إضافي جديد أو تعديل ملفات CSS المخصصة أو حتى إجراء بعض التغييرات الأخرى. إنه شيء لا ينبغي أن يحدث ولكن نعم ، يمكن منعه بخطوات سهلة.

يستعد WordPress CMS تقريبًا لجميع مواقع الويب على الإنترنت ومجتمع المطورين الذي يبدو موهوبًا للغاية وينشئ كودًا عالي الجودة لإنشاء السمات والمكونات الإضافية. من الواضح أن موقع WordPress الخاص بك لا يعاني من أي أعطال كبيرة في ظل الظروف العادية. إذا كنت تختار سمة رخيصة أو تقوم بتثبيت مكون إضافي غير آمن أو العبث بالملفات الأساسية ، فيمكنك أن ترى كيف ينخفض موقع الويب الخاص بك بشكل غير متوقع.

في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على الاستثناءات القليلة التي تفسر سبب تعطل موقع WordPress الخاص بك وما الذي يمكن فعله للتغلب على ذلك. لنبدأ مع.

المصدر: صورة

تحقق مما إذا كان المجال الخاص بك قد انتهت صلاحيته

قد تكون المشكلة مجرد مشكلة عامة تميل إلى التأثير على العديد من المستخدمين ولكن قد يكون هناك أشخاص يحاولون معرفة ما إذا كان موقع الويب الخاص بهم لا يعمل. للتحقق مما إذا كان موقعك معطلاً أم لا ، يمكنك الاستفادة من الخدمات عبر الإنترنت التي تتيح لك التحقق من موقع WordPress الخاص بك من مواقع متعددة لاكتشاف ما إذا كانت المشكلة تتعلق بجهاز الكمبيوتر الخاص بك فقط أم أن الآخرين يواجهون نفس المشكلة.

إذا اكتشفت أن موقع الويب الخاص بك فقط هو الذي يواجه مشكلة عدم القدرة على الوصول إلى موقع الويب ، فيمكنك زيارة Whatsmydns ورؤية الخطأ الفعلي. إذا انتهى بك الأمر بالحصول على "الموقع غير موجود" أو أي خطأ آخر مشابه ، فهذا يشير إلى أن DNS الخاص بك لم يتم تحديثه. من خلال استخدام الأدوات عبر الإنترنت ، لا يمكنك تخطي هذا الفحص إذا كنت قد قمت بتغيير DNS إلى موقع الويب الخاص بك مؤخرًا. تجدر الإشارة إلى أن تغييرات DNS تستغرق من 6 إلى 72 ساعة للحصول على آخر التحديثات. بعد ذلك ، حاول عرض موقع الويب الخاص بك من مواقع مختلفة عن طريق استخدام مواقع الوكيل وإذا كان يمكنك عرض موقع الويب الخاص بك بالمثل ، فقد يحدث أنك تواجه مشكلات في الشبكة.

اعتن بصيانة خدمة الاستضافة الخاصة بك

أحد الأسباب الشائعة لعدم القدرة على الوصول إلى موقع الويب الخاص بك هو الحصول على خدمات الاستضافة التي يتم تشغيلها من قبل مزود الاستضافة. هناك الكثير من الأسباب للسماح بنطاقك بلا اتصال دوليًا لأن مزود الاستضافة الخاص بك يقوم بتحديث أمان وبرامج الخوادم من خلال إجراء تعديلات أخرى. قد تلاحظ انقطاعًا مؤقتًا بسبب هذه التحديثات ولكن سيتم ملاحظتك في وقت مبكر كالمعتاد. قد يلزم استبدال جهاز الخادم بمرور الوقت ونتيجة لهذه التحديثات ، قد تواجه انقطاعًا في الخدمة. أيضًا ، هناك فرص أكبر لنظام الأمان لمزود الاستضافة الذي اكتشف هجومًا إلكترونيًا وجعل الخوادم تتوقف عن الاتصال مؤقتًا. هذه هي الأسباب الأكثر شيوعًا بعد عدم عمل موقع الويب الخاص بك وتحتاج إلى الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.

تحقق مما إذا كان نطاقك غير مخترق

إذا تعطل خادم الاستضافة للصيانة ، فسيحدث أن الخطأ يقع في نطاقك وربما يكون قد تم اختراقه. عندما يحاول شخص غير معروف الحصول على ملكية اسم المجال الخاص بك لإبقائه في وضع عدم الاتصال أو إعادة توجيهه إلى بعض مواقع الويب الأخرى بشكل غير قانوني ، يُطلق عليه اختطاف المجال. قد يحدث أن شخصًا ما قد حصل على حق الوصول إلى المجال الخاص بك ببساطة بسبب اسم المستخدم غير الآمن ورمز المرور. عندما يحصل المهاجمون الإلكترونيون على جميع البيانات من نطاقك ، يُقال إنك أنت ومزود الخدمة الخاص بك ضحية للانتهاكات الأمنية. أيضًا ، قد يحدث أن انتهت صلاحية تسجيل المجال الخاص بك وأن أي شخص حاول الانقضاض عليه قد حمل اسم المجال. للتأكد من أن اسم المجال الخاص بك تحت السيطرة ، يحتاج المستخدم إلى تسجيل الدخول إلى حساب المجال الذي هو نفس حساب الاستضافة.

تحتاج إلى التحقق مما إذا كانت جميع المجالات مسجلة باسمك والتحقق مما إذا كانت لا تزال تعمل أو منتهية الصلاحية. إذا لاحظت خطأ في تسجيل المجال الخاص بك ، فقد حان الوقت للاتصال بمزود اسم المجال الخاص بك بمساعدة دعم العملاء الخاص بهم والذي يكون من خلال البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف والسؤال عن تحديثات حالة المجال. إذا لم تنجح كل هذه الأمور ، فيمكنك الاتصال بـ ICANN ومتابعة جميع التعليمات المقدمة للحصول على وصول مناسب إلى اسم المجال الخاص بك.

قم بتعطيل كافة المكونات الإضافية والسمات الخاصة بالموقع

يتضمن الجزء الأكثر أهمية في مواقع WordPress الخاصة بك سمات وإضافات لجعلها أكثر جاذبية. الموضوع مسؤول عن مظهر موقع الويب الخاص بك بينما تتم إضافة المكونات الإضافية لتضمين الوظائف الإضافية وإدارة موقع الويب الخاص بك بالكامل. WordPress عبارة عن نظام أساسي لنظام إدارة المحتوى متغير باستمرار حيث قد تفقد السمات والإضافات التي تستخدمها لموقع الويب الخاص بك التوافق الأساسي معها. لكي يعمل أي من السمات أو المكون الإضافي مع WordPress على أساس دقيق ، يحتاج المطورون إلى تحديث أنفسهم باستمرار بإصلاحات الأمان. إذا لم تظهر مثل هذه التحديثات المتكررة ، فقد حان الوقت للتوقف عن استخدام هذا الموضوع المحدد لموقع الويب الخاص بك لأنه فقد دعم المطور.

هناك الكثير من متاجر الجهات الخارجية التي تقدم سمات ومكونات إضافية لمواقع WordPress الخاصة بك. من الآن فصاعدًا ، إذا اشتريت أي سمة أو مكونًا إضافيًا من متجر غير مصرح به ، فقد ينتهي بك الأمر بفتح موقع الويب الخاص بك أمام التهديدات الأمنية المحتملة. يحتاج المرء إلى التأكد من تحديث السمات والإضافات جيدًا بأحدث الإصدارات حتى تساعد في تشغيل موقع الويب الخاص بك بسلاسة وأمان. أيضًا ، بعد تثبيت أي سمة أو مكون إضافي لموقعك ، ما عليك سوى الانتقال إلى لوحة القيادة وإلقاء نظرة على خيار المكونات الإضافية المثبتة التي تحتاج إلى التحديث.

انتقل إلى جذور تكوينات WordPress الخاصة بك

قد يحدث في كثير من الأحيان تعطل موقع الويب الخاص بك لأسباب عديدة إذا كان شخص ما قد أفسد الإعدادات عن قصد أو عن غير قصد. لقد شوهد في كثير من الأحيان كيف ينخفض موقع WordPress الخاص بك بسبب عدم قدرته على الوصول إلى قاعدة البيانات بشكل صحيح. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى cPanel والتحقق مما إذا كانت قاعدة بيانات MySQL متصلة بموقعك على الويب بشكل صحيح أم لا. من الضروري تغيير جميع ملفاتك الأساسية عندما تكون هناك حاجة لتحديث جميع ملفات WordPress

نتيجة لذلك ، لم يتم العثور على جميع الملفات المهمة بواسطة WordPress CMS مما قد يؤدي إلى تعطل موقع الويب. إذا حدث ذلك لك أيضًا ، فتأكد من إنشاء نسخة احتياطية من بيانات موقع الويب الهامة وإعادة تثبيت كل WordPress من البداية. إذا كان موقع الويب الخاص بك يحتوي على HTML أو CSS مخصص أو أي ملف تعليمات برمجية آخر ، فأنت بحاجة إلى التأكد من كتابته بدقة. على الرغم من أن الخطأ البسيط لفاصلة منقوطة مفقودة في نهاية الكود يمكن أن يفسد موقع الويب الخاص بك ويصبح سببًا لإزالته.

خاتمة

إنها تجربة مروعة أن يتم حجبك عن الموقع. ولكن هناك الكثير من الطرق لمعرفة السبب الصحيح وراء تعطل موقع WordPress الخاص بك. هناك عدة طرق لاكتشاف سبب دقيق وراء تعطل موقع WordPress الخاص بك. بالاعتماد على هذه المعلومات ، يمكنك محاولة رؤية الأشياء بنفسك بشكل مباشر. نأمل أن تكون قد فهمت الأسباب القليلة وراء تعارض موقع WordPress الخاص بك وما هي جميع التدابير الوقائية التي يمكنك اتخاذها لمنعه من السقوط. حتى ذلك الحين - استمر في التعلم!