أفضل منصات التجارة الإلكترونية بين الشركات - نظرة عامة شاملة
نشرت: 2023-01-05هناك العديد من منصات التجارة الإلكترونية B2B للاختيار من بينها ، ولكن يجب عليك تقييم الخيارات بناءً على الاحتياجات الفريدة لعملك. يمكن أن تساعد أفضل منصات التجارة الإلكترونية بين الشركات على نمو شركتك ، مما يسمح لك بالبيع عبر الإنترنت وفي المتجر.
BigCommerce
BigCommerce هي عبارة عن منصة للتجارة الإلكترونية كانت موجودة منذ عام 2009 ولديها قاعدة مستخدمين كبيرة تضم أكثر من 250000 شركة. مع BigCommerce ، يمكنك إنشاء متجرك بسهولة. يقدم النظام الأساسي مجموعة واسعة من الميزات لمساعدتك في بيع منتجاتك عبر الإنترنت ، مثل إدارة المخزون ومعالجة الدفع وأدوات التسويق والتحليلات.
BigCommerce لديها خيارات ممتازة لدعم العملاء ، بما في ذلك الدعم عبر الهاتف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع أو الدردشة الحية. يمكن أن يكون هذا مفيدًا عند إعداد موقع الويب الخاص بك على النظام الأساسي أو إذا حدث خطأ ما ، مثل مواجهة صعوبات فنية أو مشاكل في المدفوعات.
فيما يتعلق بخطط التسعير مقارنةً بـ Shopify و Squarespace (التي سنتحدث عنها لاحقًا) ، فإن BigCommerce ليست باهظة الثمن ولكنها لا تحتوي أيضًا على العديد من الميزات التي قد تجعلها مناسبة بشكل أفضل للشركات الصغيرة التي لا تحتاج أي شيء معقد للغاية ولكنك لا تزال تريد متجرًا لائق المظهر دون الحاجة إلى دفع الكثير من المال مقدمًا.
سبرايكر
Spryker هي عبارة عن منصة تجارة إلكترونية قائمة على السحابة ومتخصصة في التجارة الإلكترونية بين الشركات. يساعدك على إدارة متجرك عبر الإنترنت ، والتكامل مع الأنظمة الخلفية ، وإنشاء تجربة رقمية لعملائك.
يعمل Spryker مع SAP Hybris و Magento وأنظمة أساسية أخرى تابعة لجهات خارجية ، مما يتيح لك تخصيص تكاملك دون أي مهارات تشفير.
يحتوي Spryker أيضًا على واجهة برمجة تطبيقات مفتوحة تتيح لك استخدام مكدس التكنولوجيا الخاص به بأي طريقة تلبي احتياجاتك الفريدة على أفضل وجه. يمكن القيام بذلك من خلال واجهات برمجة التطبيقات الأصلية الخاصة بنا أو نظامنا الأساسي الأساسي باستخدام رمز مخصص.
انترشوب
Intershop هي عبارة عن منصة تجارة إلكترونية بين الشركات الألمانية تضم أكثر من 5000 عميل في أكثر من 100 دولة. لديها حصة سوقية كبيرة في أوروبا وتستخدمها شركات مثل Adidas و Gant و Sony. يدعم Intershop تجارب التسوق على أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة ويسمح للمستخدمين ببيع السلع المادية والاشتراكات وتراخيص البرامج.
يتوفر Intershop في نسختين مختلفتين: حل محلي يعمل على خوادمك أو إصدار سحابي يمكنك تشغيله على Amazon Web Services (AWS). يتيح الخيار الأخير للمستخدمين الوصول إلى عمليات تكامل الجهات الخارجية مثل بوابات الدفع وخدمات الإيفاء وأنظمة إدارة المستودعات وبرامج إدارة المخزون والمزيد.
SAP Hybris للتجارة الإلكترونية
SAP Hybris eCommerce هو نظام أساسي قائم على السحابة يسمح لك بإدارة أعمالك من البداية إلى النهاية. يوفر مجموعة كاملة من الوظائف ، بما في ذلك السوق والكتالوج وبوابة الدفع.
تقدم منصة التجارة الإلكترونية SAP Hybris العديد من المزايا:
- مجموعة واسعة من الميزات لرحلة عميل فعالة.
- واجهة مستخدم مرنة للتحكم في UX في كل مرحلة من مراحل دورة حياة العميل.
Salesforce eCommerce
Salesforce eCommerce هو حل قائم على السحابة يساعد الشركات على إدارة تواجدها عبر الإنترنت. يقدم حلاً كاملاً للتجارة الإلكترونية والتسويق والمبيعات. تقدم المنصة خدماتها للمؤسسات الكبيرة وتسمح لها بالتوسع بسهولة. يمكن تخصيص البرنامج ليناسب احتياجاتك. حتى تتمكن من التركيز على الجوانب الأخرى لإدارة عملك.
تتمتع التجارة الإلكترونية Salesforce بالعديد من الفوائد على الأنظمة الأساسية الأخرى:
- إنه ميسور التكلفة مقارنة بالحلول الأخرى في السوق.
- كما يسمح لك بإعداد العمليات الآلية دون الحاجة إلى المعرفة التقنية.
- يمكنك دمجها بسهولة في حساب Salesforce الحالي الخاص بك.
أدوبي كوميرس
Adobe Commerce هي عبارة عن منصة تجارة إلكترونية قائمة على السحابة تتيح لك إنشاء متجر عبر الإنترنت وإدارته. تجعل مرونة Adobe Commerce من السهل إنشاء المنتجات وبيعها من خلال موقع الويب الخاص بك أو جعل العملاء يشترون مباشرة من صفحة المنتج.
تقدم Adobe عمليات تكامل مع منتجات Adobe الأخرى ، بما في ذلك Adobe Marketing Cloud و Adobe Analytics و Adobe Experience Manager (AEM). تساعد عمليات الدمج هذه على تبسيط جهودك التسويقية من خلال السماح لك باستخدام مجموعة واحدة لجميع احتياجات عملك بدلاً من برامج متعددة تحتاج إلى الإصلاح.
Shopify Plus - أحد أشهر منصات التجارة الإلكترونية B2B
Shopify Plus هي واحدة من منصات B2B للتجارة الإلكترونية الشائعة التي يمكن للشركات استخدامها بمستويات متفاوتة من الخبرة والحجم. تستخدم العديد من الشركات عالية النمو والعلامات التجارية الكبيرة ، بما في ذلك Tictail و The RealReal و Nestle Waters North America وغيرها الكثير ، Shopify Plus.
تجار التجزئة الكبار مثل Sony Music Entertainment و Urban Outfitters يستخدمون أيضًا Shopify Plus. قد يكون هذا هو الخيار الأفضل لك إذا كنت مؤسسة مؤسسة بها العديد من الموظفين الذين يعملون على موقع الويب الخاص بك أو مواقع ويب متعددة في وقت واحد.
CommerceTools
CommerceTools هو نظام أساسي قائم على السحابة يوفر حلول التجارة الإلكترونية للشركات الصغيرة. يوفر العديد من الميزات ، بما في ذلك متجر إلكتروني قابل للتخصيص ومعالجة الدفع وأدوات التسويق لمساعدتك على بيع منتجاتك عبر الإنترنت.
OroCommerce
OroCommerce هي عبارة عن منصة تجارة إلكترونية مفتوحة المصدر توفر حلاً مرنًا وقابلًا للتطوير لتجار التجزئة في المؤسسات. إنه سهل التثبيت والتكوين والصيانة ، مما يجعله خيارًا ممتازًا لتجار التجزئة من المؤسسات الكبيرة. يأتي OroCommerce في ثلاثة إصدارات:
- إصدار مجتمع OroCommerce.
- إصدار المؤسسة.
- المحترف. يوفر الإصدار الاحترافي وظائف إضافية مثل دعم المتاجر المتعددة والتحكم في الوصول المستند إلى الأدوار ورسائل البريد الإلكتروني المجدولة وأدوات إعداد التقارير.
كتب مريم الدخيل لاكاديمية الثراء
- WooCommerce هو مكون إضافي مجاني لبرنامج WordPress يسمح لك بإنشاء متجر على الإنترنت والبدء في بيع المنتجات.
- إنها واحدة من أكثر المنصات شيوعًا لإنشاء موقع ويب للتجارة الإلكترونية.
- يحتوي على العديد من الميزات التي تجعل من السهل بيع المنتجات عبر الإنترنت.
هناك العديد من منصات التجارة الإلكترونية للاختيار من بينها ، ولكن يجب عليك تقييم الخيارات بناءً على الاحتياجات الفريدة لعملك.
قبل اختيار نظام أساسي للتجارة الإلكترونية ، من الضروري مراعاة ما يحتاجه عملك في حل وكيف يتماشى ذلك مع ميزات كل منصة. على سبيل المثال ، إذا كان هدفك هو زيادة المبيعات ، فقد يكون من المفيد تطبيق أداة تتيح التخصيص وتقدم معلومات الشحن في الوقت الفعلي.
من ناحية أخرى ، إذا كان تركيزك الأساسي هو الوعي بالعلامة التجارية أو زيادة ولاء العملاء من خلال العروض الترويجية ، فقد يكون إيجاد حل مع إمكانات أتمتة تسويقية قوية أكثر ملاءمة لتحقيق هذه الأهداف.
لا يمكن التأكيد على أهمية إيجاد حل يلبي احتياجاتك ؛ لا يتعين على نظام التجارة الإلكترونية تلبية كل متطلباتك في وقت واحد (على سبيل المثال ، لا تقدم جميع المنصات أدوات إعلانية).
ومع ذلك ، فقد يتسبب عدم وجود ميزة واحدة في حدوث مشكلات على طول الخط. لأنه يمنع فرص النمو من أن تتحقق أو يمنع العملاء من الاستفادة من بعض العناصر. مثل القسائم - التي كانوا سيستمتعون باستخدامها إذا كانت متوفرة ضمن طريقتهم المفضلة للتسوق عبر الإنترنت.
تلخيص منصات B2B للتجارة الإلكترونية
التجارة الإلكترونية هي أداة قوية لشركات B2B. يمكن أن يساعدك على زيادة إيراداتك ورضا العملاء وتحسين صورة علامتك التجارية. ولكن قد يكون من الصعب أيضًا البدء في التجارة الإلكترونية والعثور على النظام الأساسي المناسب لعملك. في هذا المنشور ، قمنا بتجميع قائمة بأفضل الأنظمة الأساسية. بحيث يمكنك مقارنتها بسهولة واختيار أفضل ما يناسب أهدافك وميزانيتك.