أهم عشرة اتجاهات للتسويق الرقمي يجب مشاهدتها حتى عام 2021

في العام الماضي ، أصبح التحول الرقمي حقيقة للشركات من جميع الأنواع حيث سرّع الوباء من سرعة التغيير بمرور السنين. قد تكون الاتجاهات المتوقعة التي كنت تستخدمها لإدارة استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك مسبقًا شيئًا من الماضي. في الوقت نفسه ، ظهرت مشاكل جديدة تمامًا تتطلب دراستنا.

تغيرت متطلبات وممارسات العملاء بشكل كبير. لذلك ، ستساعدك هذه المقالة في إلقاء الضوء على الاتجاهات المتغيرة وكيف يمكنك تنمية عملك والبقاء في صدارة منافسيك.

1. انتبه إلى "المقتطف المميز" في Google SERPs

كان الظهور بأعلى مستوى ممكن في مظهر Google ذي الصلة هو "الهدف المقدس" لتحسين محركات البحث لبعض الوقت. ظهرت نتائج SERP المميزة كمركبات ، من حزمة الخرائط إلى نتائج "التسوق" إلى تسجيلات YouTube المميزة ، وفي الوقت نفسه تتنافس مع المحتوى المدعوم بشكل متزايد حيث أن Google قد استغلت عملاءها الذين يدفعون الثمن.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تريد أن يحتل موقع الويب الخاص بك مرتبة عالية على Google ، فأنت بحاجة أيضًا إلى أن يكون لديك مزود استضافة رائع. أكثر ما نحبه في WPMU DEV Hosting هو أنه مليء بميزات استضافة فريدة وقوية لن تجدها في أي مكان آخر (مثل 7 مكونات إضافية مدمجة لـ WP). انظر بنفسك واحصل على خصم 20٪ على أي من خطط الاستضافة الخاصة بهم هنا.

ومع ذلك ، هناك وافد جديد - "جزء مضمن" من النص المميز ، والذي تستخدمه Google للرد على استفسار العميل دون أن ينقر العميل على أي شيء. إنه يمثل مشكلة للمعلنين المتقدمين إذا كان بإمكان العملاء العثور على حلول دون النقر على أي شيء ، كيف يمكنك وضع رسالة العلامة التجارية أمامهم؟

في هذه الحالة ، يمكن لشركة التسويق الرقمي بالولايات المتحدة الأمريكية إدارة حملة تحسين محركات البحث الشاملة. سيساعدك ذلك على تصنيف "المقتطف المميز" ، مما يمنحك بيانات كافية بالكاد لإثارة المؤامرة وجعل العميل ينقر للحصول على مزيد من السياق. لذلك ، يجب أن يجيب المحتوى الخاص بك على استفسارات العملاء بأفضل طريقة ممكنة حتى يتمكن Google من إظهار أعلى لك في SERPS.

2. الإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي

كان أحد حسابات العرض الرقمية الكبيرة لعام 2020 هو تركيز SproutSocial الذي كشف عن 46٪ من عملاء Instagram اشتروا شيئًا واحدًا على الأقل تم وضعه أمامهم في منشور IG مدعوم.

نتوقع أن تنفجر منصات التواصل الاجتماعي كقناة لصفقات التجارة الإلكترونية ، مع تكامل أكثر وضوحًا للسماح للعملاء بإنهاء مشترياتهم دون مغادرة التطبيق.

هل يمكن للمنظمات أن تبيع فقط على مدخل إعلامي عبر الإنترنت؟ لم يتضح بعد ؛ ومع ذلك ، سيحاول شخص ما بلا شك!

3. شعبية البحث الصوتي كبار المسئولين الاقتصاديين

أصبح البحث الصوتي جزءًا لا يتجزأ من تحسين محركات البحث. يحب عدد متزايد من العملاء التحدث إلى قضبان البحث الخاصة بهم بدلاً من الكتابة ، بغض النظر عما إذا كانوا يستخدمون مساعدي الذكاء الاصطناعي المشغّل بالصوت في مناطق عملهم أو يستخدمون هواتفهم المحمولة مثل أجهزة الاتصال اللاسلكي.

يلاحظ متخصصو تحسين محركات البحث (SEO) أن عمليات البحث الصوتي تحقق نتائج ممتازة مقارنة بعمليات البحث عن الرسائل. نتوقع أن يبدأ عام 2021 عملية Gold Rush لمعرفة رمز تحسين محركات البحث (SEO) للبحث الصوتي للحصول على قدر أكبر من ذلك الجزء الطبيعي من الصناعة بشكل عام.

4. تقسيم العملاء

تقسيم العملاء ليس جديدًا ، ولكننا نتوقع إنجاز نماذج جديدة في عام 2021. تمتلك المؤسسات التقنية الكبيرة مثل Google و Facebook الكثير من المعلومات بعيدًا عن عملائها ؛ إنهم يفهمونها على مستوى أعمق مما يمكن للعقل البشري في أي وقت.

أصبح التصنيف اليدوي قديمًا. بدءًا من 100 التزام أو ما يقرب من ذلك ، يمكن لخوارزمية الترويج المتقدمة الكبيرة أن تصغر جزءًا من الجمهور المثالي. الهدف هو قدر أكبر من الالتزام وصيانة العميل ، مما يؤدي إلى انخفاض تكاليف الترويج وزيادة قيمة عمر العميل.

5. عروض الأسعار التلقائية لبرنامج إعلانات Google

ظهر العرض الآلي على إعلانات Google في عام 2016. ومع ذلك ، فإننا نتوقع أنه يجب أن يترك بصمته في عام 2021. قد يكون عام 2020 هو العام الأخير الذي يغير فيه المعلنون الرقميون إعلانات Google الترويجية فعليًا لتحقيق التنفيذ المثالي. يمكن للعرض الآلي تغيير الإعلان وتبسيطه بشكل أفضل من أي معلن رقمي بشري.

هل سيجعل هذا المعلنين المتقدمين عفا عليهم الزمن؟ ليس في حالة عدم وجود فرصة أنه يتيح لهم فقدانهم لإعطاء الوقت والعمل على قنوات مختلفة من العرض المتقدم - بالإضافة إلى الدعاية المنخفضة ولكن اليقظة العامة للعلامة التجارية ، والتي يصعب تحويلها آليًا.

6. تحسين محركات البحث للبحث عن الصور

بسبب Google Lens - خوارزمية الذكاء الاصطناعي للتعرف على الصور المهمة من Google - ينتقل تسويق SE خارج فضاء الكلمات إلى منطقة الصور ومقاطع الفيديو. كان البحث العكسي للصور من Google مجرد البداية. يمكن للعملاء الآن إدخال الصور إلى Google للحصول على مجموعة متنوعة من الإعدادات.

يمكنهم التقاط صورة للنبات وإدخال الصورة كبحث لمعرفة ما إذا كان النبات سامًا. أو ، من ناحية أخرى ، يمكنهم نقل صورة رفيقهم على الإنستغرام والتركيز الجغرافي على ذلك "الخوف من تفويت فرصة كبيرة" - التحريض على الخاطفين في منطقته المحددة.

تبحث الصورة عن دفق آخر من حركة المرور للمعلنين الرقميين لاختراق العلامات التجارية لعملائهم وتضمينها فيها.

7. Ad-Blocker

يتم الاعتماد على نسبة مذهلة تبلغ 27٪ من عملاء الإنترنت لاتخاذ إجراءات حظر الإعلانات بحلول عام 2021 ، مما يؤدي إلى التخلص من مصدر دخل مهم لبعض المتخصصين في التسويق الرقمي وعملائهم. لن يؤثر على الجميع أو كل تدفق حركة المرور.

ومع ذلك ، سيشعر عدد كافٍ من المعلنين الرقميين بالضغط الذي نأمل أن تبدأ جولة من الشطرنج عالية المخاطر. سيكتشف المعلنون طرقًا للتغلب على أدوات منع الترويج ، لذلك سيعمل مطورو أدوات منع الإعلانات على منتجاتهم وتناسب الفتحات مع توقيت مثالي للمعلنين للعثور على أوجه قصور جديدة للاستفادة منها.

تجاهل كونك مطورًا إذا كنت تحب إحباط الأمان واستغلال الرجل ؛ أصبحت مروجًا رقميًا في عام 2021.

8. حملات العملاء غير الخطية

مع تزايد عدد الأعمال التي تحدث على الويب ، يأمل العملاء في التواصل مع علاماتهم التجارية بشكل شامل - يشترون بين الحين والآخر ، هنا وهناك لمراقبة وسائل التواصل الاجتماعي ، وفي بعض الأحيان يشترون بسرعة ، وفي مناسبات مختلفة تستغرق سبعة أيام للشراء.

نتوقع أن يقدم عام 2021 ضوءًا متضائلًا على مشروع العميل المباشر ، والذي يسير الضفادع في الاحتمالات من خلال مسار موجه من الوعي - الاعتبار - القرار ، وتسليط الضوء على مجموعة النجوم المنتشرة لنقاط الاتصال التي تجعل العلامة التجارية منتشرة في العميل المعتاد الوجود اليومي.

9. محتوى قصير العمر

تصدرت Snapchat إمكانية المحتوى "العابر" - المحتوى الذي يستمر بشكل أساسي في إطار زمني محدد (عادة 24 ساعة) قبل أن يتلاشى في الأثير. يقوم عملاء Snapchat وحدهم بعمل مليون Snaps كل يوم. شهدت مراحل الوسائط الأخرى عبر الإنترنت انتشار Snaps وتفاعلت مع نظائرها مثل Instagram Stories و MyDay على Facebook.

في عام 2021 ، سيصبح المعلنون المتقدمون مبدعين للاستفادة من اعتبار المتسوق الذي يأكله المحتوى المبخر. يتمثل الضعف الأساسي للمحتوى العابر في أنه لا يمكن إعادة استخدامه ، مما يجعل من الصعب رقمنته. ومع ذلك ، مع وجود عدد لا يحصى من مقل العيون على محتوى بخار ، لا يمكن التغاضي عنه.

10. "الصفات" الرسائل

يجلب الصراع الاجتماعي لعام 2020 انتباه الرأي العام إلى المقدمة. تم رسم خطوط القتال ، ويحتاج المشترون إلى معرفة مكان بقاء المنظمات التي يستخفون بها - في القضايا التشريعية ، وقضايا الشخصية العرقية ، والصفات التقليدية.

ربما بدلاً من محاولة تجاوز الخط وإرضاء الجميع ، نأمل أن نرى المنظمات تفضل جانبًا واحدًا لتنشيط جمهورها وتحويله إلى معجبين مجانين. في الواقع ، سيحصلون على بعض الرافضين المسعورين ، ولكن في خطأ القوائم السوداء على Twitter ، قد يكون الرهان الأكثر أمانًا للعلامات التجارية هو ارتداء صفاتهم على سواعدهم واكتشاف عشيرتهم.