كيف أصبح مشروع Snack Business القائم على الاشتراك ناجحًا بين عشية وضحاها

إن ترك وظائفنا اليومية لبدء عملنا التجاري هو شيء يحلم به كثير من الناس. لكن القليل منا لديه الشجاعة ، ناهيك عن المثابرة والقدرة على البقاء لسحبها.

ثم هناك من يرفض ترك حلمه يموت. تعرف على مونيك بيرنشتاين وإيلي زونر ، المالكين المشاركين لشركة يونيفرسال يامز. تم إطلاق هذه الشركة للوجبات الخفيفة في أكتوبر 2014 ، وقد مرت ببعض الصعود والهبوط ، لكنها تحملت في النهاية لتصبح نجاحًا ساحقًا مع عشاق الطعام - والمثير للدهشة ، Redditors!

احصل على قراءة لتتعلم كيف حوّل أحد الزوجين استثمارًا صغيرًا إلى اشتراك فريد ، ولماذا يعتقدون أن التفاصيل الصغيرة تميزهم عن صناديق الطعام الشهرية الأخرى ، ونصائحهم لبدء عمل أحلامك.

اشتراك وجبة خفيفة بسيطة مع لمسة ذكية

تعتبر Universal Yums شركة تقدم "وجبات خفيفة من بلد مختلف يتم توصيلها شهريًا". قد لا تكون صناديق الاشتراك الشهري للوجبات الخفيفة شيئًا جديدًا ، لكن الاختلاف هنا هو أنه كل شهر ، يتم تصميم الصندوق بالوجبات الخفيفة من بلد مختلف .

على سبيل المثال ، تم حشو بعض الصناديق السابقة حتى أسنانها برقائق منتقاة يدويًا وملفات تعريف الارتباط وشوكولاتة من إيطاليا وتايلاند وألمانيا واليابان وفرنسا. وبحسب مونيك ، فقد تم إرسال أكثر من 20 صندوقًا حتى الآن. حول موضوع الزيارات إلى البلدان تقول:

سيتعين علينا في النهاية أن نكرر بعض البلدان. عندما نفعل ذلك ، سنبحث عن منتجات مختلفة ، حتى وإن كانت الدولة واحدة ، فإن المنتجات [ستكون] جديدة.

للعثور على وجبات خفيفة لصناديق الاشتراك الخاصة بهم ، تذهب Monique و Eli إلى مصادر موثوقة صنعوها على مر السنين. بمجرد حصولهم على العينات ، يقومون هم وموظفوهم باختبار تذوق كل منتج لتحديد ما إذا كان مناسبًا لمربع موضوع معين. لا يمكنهم ضمان إرضاء أذواق الجميع ، لكن يمكنهم تحديد ما إذا كان ذلك يمثل تمثيلًا جيدًا لنكهات وأسلوب ذلك البلد.

يتم وضع الوجبات الخفيفة المختبرة والموافقة عليها من قبل الفريق في صندوق اشتراك شهري متوفر بحجمين (ستة أو اثني عشر وجبة خفيفة على الأقل) مصحوبة بكتيب إعلامي تضعه Monique معًا. وبعد ذلك ، يعود الأمر إلى المشتركين في الاستمتاع بتناول الطعام.

كيف نما استثمار بقيمة 2 ألف دولار إلى مشروع تجاري ناجح (ولماذا WooCommerce يناسبهم بشكل أفضل)

سألنا المالكين كيف توصلوا إلى فكرة Universal Yums ، وكانت مونيك هي التي طورت المفهوم الأولي. في يونيو من عام 2014 ، كتبت قائمة بعشر أفكار عمل في ساعة الغداء في العمل ، وأعجبت هي وإيلي بإحدى هذه الأفكار - لصندوق اشتراك عالمي للوجبات الخفيفة - لدرجة أنهما بدآها في نفس الليلة بعد العشاء .

استثمر كل منهم 1000 دولار من حسابات التوفير الخاصة بهم لبدء النشاط التجاري ، والذي ذهب نحو موقع الويب ، والاستضافة ، والمخزون الأولي ، وطابع خاص لوضع العلامات التجارية على صناديق الشحن الخاصة بهم. تقول مونيك: "لم يكن لديهم في الأساس أي نفقات إضافية للبدء".

تم نشر مشاركة بواسطة Universal Yums (universalyums) في 8 كانون الأول (ديسمبر) 2016 الساعة 2:02 مساءً بتوقيت المحيط الهادي

عند البحث في البداية عن المنصات الخاصة بالموقع الإلكتروني ، قال إيلي إنه قضى وقتًا طويلاً في البحث عن شيء لديه ميزات الفوترة المتكررة والتحكم الأمامي الذي يريده. في النهاية صادف WooCommerce ، والباقي هو التاريخ:

لقد استقرت على WooCommerce لأن اشتراكات WooCommerce كانت تحتوي على الكثير من الميزات الرائعة بأسعار معقولة للغاية ، وكانت منصة WooCommerce قابلة للتخصيص للغاية. علاوة على كل ذلك ، هناك قاعدة مستخدمين ضخمة كان هناك الكثير من الموارد لمساعدتي على التعلم ، والكثير من الإضافات التي اهتمت بما أردت تحقيقه.

كان التحدي الأكبر لـ Eli هو تخصيص الموقع حسب رغبته - "قضى وقتًا طويلاً في كتابة أجزاء من PHP و Javascript وأطنان من HTML و CSS" - ولكن في أكتوبر 2014 تم إطلاق Universal Yums للطلبات المسبقة ، والمربع الأول تم شحنه في ديسمبر من ذلك العام.

منذ ذلك الحين ، ترك كل من مونيك وإيلي وظيفتيهما للعمل على فكرتهما بدوام كامل. نمت Universal Yums في النهاية بشكل كبير جدًا بالنسبة لشقة Eli في Cincinnati ، وبالتالي انتقل الثنائي من هناك لإدارة العمل من مستودع جديد في New Jersey. لديهم الآن العديد من الموظفين ، وقد حققت Universal Yums سبعة أرقام في الإيرادات اعتبارًا من هذا العام .

ما تعلموه من المليون في المبيعات وعناق الموت على رديت

لم يكن تحقيق مبيعات تصل إلى مليون شخص أمرًا سهلاً ، فقد استغرق وقتًا وكثيرًا من العمل الشاق. لكن الشركة حصلت على القليل من المساعدة من مصدر غير متوقع: reddit.

نشرت Eli الموقع على r / shutupandtakemoney في عام 2014 ، مما أدى إلى ما يقرب من 200 طلب على الفور - وهو ما وصفته مونيك لاحقًا بأول لحظة "هذا سوف ينجح".

بعد ذلك ، في أواخر عام 2016 ، أدارت Monique AMA ("اسألني أي شيء") عن العمل. أدى تدفق الزوار والمشتركين الجدد إلى تحطيم الموقع حرفياً في حوالي 30 دقيقة (يُعرف على سبيل المزاح باسم "عناق الموت"):

إنه أمر مضحك ، لأنني كنت منخرطًا في الإجابة على الأسئلة الأولية حتى أنني لم أدرك ذلك. [...] ذهبت إلى Google Analytics ورأيت أن هناك الآلاف من المستخدمين المتزامنين.

كان الموقع (ولا يزال) مستضافًا مع WP Engine ؛ حتى مع إشعار قصير فقط ، تمكنوا من إجراء ترحيل طارئ لإعادة الموقع وتشغيله. جيد عليهم!

بصرف النظر عن تعلم الاستعداد لفيضانات حركة المرور التي تسحق الموقع عند النشر على subreddits الشهيرة ، يقول إيلي إن الفريق تعلم أن التفاصيل الصغيرة هي التي تميزهم عن الشركات المماثلة. لديهم بالفعل منافسون ، لكن Universal Yums تتبع مهمتها الفريدة: تثقيف عملائها حول الدول والثقافات والأشخاص بطريقة ممتعة وممتعة.

إحدى الطرق للقيام بذلك هي الكتيبات التثقيفية المضمنة في صندوق كل شهر . تأخذ مونيك الوقت الكافي لكتابة وتصميم كتيبات تتضمن حقائق عامة وتاريخية عن الدولة ، بالإضافة إلى وصف للوجبات الخفيفة. يقول إيلي:

أرادت [مونيك] تطوير نفسها ككاتبة ، وفي البداية ، كانت الكتيبات طريقة رائعة للقيام بذلك. هم الآن رصيد ضخم لأعمالنا ، حيث أنهم يقدمون الكثير من المعلومات الشيقة والممتعة حول البلد الذي نزوره كل شهر.

تلاحظ مونيك أيضًا أن العديد من الوجبات الخفيفة الموجودة في علبها لم يتم استيرادها مطلقًا إلى أمريكا الشمالية . يؤدي هذا إلى تعريض مشتركيهم لعناصر قد لا تتاح لهم الفرصة أبدًا لتجربتها دون الدفع مقابل كمية كبيرة أو الانتظار لفترة طويلة لاستيرادها.

تضاف كل هذه الأشياء الصغيرة والبوب ​​لخلق تجربة لا يمكن العثور عليها في أي مكان آخر - شيء لذيذ وممتع بقدر ما هو تعليمي.

ينصح إيلي أي شخص آخر يسلك نفس الطريق للتركيز على تفاصيله الصغيرة:

حاول إضافة لمستك "الفريدة" إلى كل ما تبيعه. يمكن لأي شخص وضع شيء ما في صندوق ومحاولة بيعه عبر الإنترنت. ما الذي يمكنك القيام به لتحسين عملك؟

هل تكتب رسالة شكر مكتوبة بخط اليد تصاحب كل طلب؟ التفاف العناصر في مناديل ورقية وردية ساخنة؟ ضع عصا خالية من العلكة في كل صندوق؟ التفاصيل الدقيقة مهمة - أكثر بكثير مما قد تعتقد!

أفضل النصائح التي يقدمها الثنائي لرواد الأعمال المتفائلين

لقد طلبنا من Monique و Eli المزيد من أفضل النصائح لأي شخص يفكر في بدء عمل تجاري خاص به ، سواء كان نموذج اشتراك أو غير ذلك. جاءت إحدى أفضل النصائح في الواقع من reddit AMA ، حيث تحدثت Monique عن توفير المال من خلال اتباع نهج DIY لبدء أعمالهم:

تعلم كيف تفعل كل شيء بنفسك ، إلا إذا كنت لا تستطيع ذلك على الإطلاق. لم نتعهد بأي شيء تقريبًا ، وبالإضافة إلى توفير المال لنا ، فقد سمح لنا باتخاذ قرارات أفضل حول كيفية الاستعانة بمصادر خارجية لاحقًا.

يمكنك اليوم إنشاء مواقع ويب مذهلة دون لمس سطر من التعليمات البرمجية. ابحث في WordPress ، وابحث عن مضيف يقوم بتثبيته لك. لدى العديد من الحزم التي تأتي معها مثبتة. بعد ذلك ، اختر سمة لموقع الويب الخاص بك - أنفق بعض المال هنا.

إذا كنت تستطيع القراءة بشكل كافٍ ، أو كان لديك معلم جيد ، فيمكنك إنشاء موقع ويب جيد المظهر في غضون أسبوعين.

ذكر كلاهما بعض الأخطاء التي ارتكباها في وقت مبكر ، من التواصل مع الموردين إلى الافتقار إلى خلفية في التجارة الإلكترونية. أحد الأخطاء التي تعلمتها مونيك كانت الانتظار طويلاً لتوظيف شخص للمساعدة في العمل :

لقد انتظرنا وقتًا طويلاً لتوظيف أول موظف لدينا. انتهى بنا الأمر بالشعور بأننا متأخرون باستمرار لأننا لم نأخذ أي شيء من أطباقنا.

هناك توازن صعب بين القيام بكل ذلك والاستعانة بشخص ما لمساعدتك. أفضل نصيحة مونيك؟ افعل ذلك بنفسك أولاً حتى تعرف ما يستلزمه العمل ، وستشعر براحة أكبر عند تسليمه.

يعتبر مشروع الوجبات الخفيفة القائم على الاشتراك مصدر إلهام لنا جميعًا

لقد استلهمنا حقًا من الطريقة التي أخذ بها مونيك وإيلي فكرة عمل وقت الغداء وصولًا إلى أعمال الاشتراك التي نتجت عن سبعة أرقام . إذا كنت تفكر في القيام بشيء مماثل ، فدع نجاح Universal Yums هو الإلهام الذي تحتاجه لتجربته!

ما رأيك في قصة Universal Yums؟ هل لديك اشتراك في WooCommerce خاص بك وتريد التباهي به؟ التعليقات مفتوحة ونود أن نسمع منك.