الكشف عن عالم إمكانية الوصول في WordPress

اليوم، نحن نتعمق في عالم إمكانية الوصول المعقد مع المدافعة المتمرسة التي أبحرت في المشهد المتطور لإنشاء مواقع الويب منذ عام 1998، آن ميكي بوفيليت. التقينا لأول مرة في بورتو عام 2022، في WordCamp Europe وأدركنا على الفور أن وجهة نظرها المنعشة بشأن إمكانية الوصول هي شيء أردنا مشاركته مع العالم!

بريدراج : هل يمكنك البدء بمشاركة وجهة نظرك حول معنى إمكانية الوصول في تصميم الويب؟

آن : إن إمكانية الوصول في تصميم الويب تتعلق بشكل أساسي بالشمولية. إنها ممارسة التأكد من أن مواقع الويب والمنصات الرقمية قابلة للاستخدام من قبل الأشخاص من جميع القدرات والإعاقات. ويشمل ذلك الإعاقات البصرية والسمعية والمعرفية والحركية. إنه ليس مجرد التزام قانوني؛ يتعلق الأمر بإنشاء تجربة متساوية وممتعة عبر الإنترنت للجميع.

Predrag : رحلتك تمتد على مدى عقدين من الزمن، وتشهد تطور إنشاء موقع الويب. كيف شكلت هذه الخبرة الواسعة فهمك لإمكانية الوصول؟

آن : بدأت في تصميم مواقع الويب في عام 1998، ولكن لم أدرك أهمية إمكانية الوصول حتى عام 2020. على مر السنين، لاحظت التحول في التكنولوجيا والتصميم - من الأيام الأولى للويب إلى التنقل في تعقيدات ثقافات الشركات - وقد ساهمت كل خطوة في وجهة نظري بشأن إمكانية الوصول. لقد أصبح فهم بيئات الأعمال المتنوعة، سواء كانت شركات عملاقة أو شركات ناشئة، حجر الزاوية في نهجي. الأمر لا يتعلق فقط بالامتثال؛ يتعلق الأمر بتصميم حلول إمكانية الوصول لتناسب الديناميكيات الفريدة لكل شركة.

بريدراج : متى أدركت أن التصميم سريع الاستجابة أصبح ضرورة؟ هل يمكنك توضيح كيف أثر هذا الإدراك على نهجك؟

آن : في أواخر التسعينيات وأوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، تم تصميم مواقع الويب بتخطيطات ذات عرض ثابت مُحسّنة لشاشات سطح المكتب القياسية. تغير المشهد مع ظهور الأجهزة اللوحية والهواتف، مما أدى إلى الحاجة إلى مواقع ويب سريعة الاستجابة. التكيف جاء مع التحديات. أراد العملاء الاستجابة ولكنهم غالبًا ما افتقروا إلى الميزانية اللازمة لتصميمات متعددة. هذا قادني إلى استخدام المواضيع. على الرغم من فعاليته، إلا أن التبني الجماعي للموضوعات كان له عواقب لم أفهمها في ذلك الوقت. ومع ذلك، في عام 2020، أدركت أن ما بدا وكأنه خطوة ذكية من منظور مالي لم يكن ذكيًا من وجهة نظر إمكانية الوصول. أدى الاعتماد فقط على السمات لتقديم تصميم سريع الاستجابة إلى التغاضي عن الفروق الدقيقة في إمكانية الوصول. إنه درس مستفاد - فالسعي لتحقيق الكفاءة لا ينبغي أن يؤدي أبدًا إلى المساس بالشمولية.

Predrag : إن أفكارك تتعلق بجوهر التصميم، أي الوظيفة أكثر من الشكل. هل يمكنك التعمق في كيفية تطبيق هذا المبدأ على إنشاء موقع الويب، خاصة في سياق إمكانية الوصول؟

آن : التصميم لا يقتصر فقط على الجماليات؛ يتعلق الأمر بكيفية عمله. وهذا ينطبق تمامًا على مواقع الويب. الهدف هو الوظيفة، ونقل المعلومات بشكل فعال. ومع تطوري في هذا المجال، كان علي أن أعيد تعريف ما يعنيه التصميم بالنسبة لي. الأمر لا يتعلق فقط بالجاذبية البصرية؛ بل يتعلق الأمر بضمان إتاحة المعلومات للجميع، بغض النظر عن الإعاقات. إنه تحول من ثقافة "افعل ذلك بنفسك" إلى نهج تصميم مدروس وشامل.

إمكانية الوصول في الممارسة العملية: التغلب على التحديات والمزالق

بريدراج : لقد قمت مؤخرًا بتقديم عرض تقديمي في WordCamp Germany. هل يمكنك مشاركة بعض الأفكار حول التحديات التي ناقشتها فيما يتعلق بإمكانية الوصول وكيفية مواجهة الحجج الواردة من مختلف أصحاب المصلحة؟

آن : بالتأكيد. ركز العرض التقديمي على مواجهة حجج إمكانية الوصول من المطورين والمصممين ووكالات التسويق والمديرين. أعتقد أنه من الضروري معالجة الأعذار الشائعة مثل "هذا يناسبني" أو "لا يزور المكفوفون موقع الويب الخاص بي". في نهاية العرض التقديمي، خلال جلسة الأسئلة والأجوبة، أثارت ساندرا كورزي من GREYD سؤالاً مثيرًا للاهتمام. لقد كانت مهتمة بمعرفة كيف أن تنفيذ التغييرات التي تجعل المحتوى أكثر ملاءمة لإمكانية الوصول قد يستغرق الكثير من الوقت وقد تطرقت دون قصد إلى جانب مهم. إن الحجة القائلة بأن جعل المحتوى قابلاً للوصول يستغرق الكثير من الوقت مثيرة للاهتمام. إنها مسألة مسؤولية، وليس من حق فريق المحتوى أو التسويق أن يقرر ما إذا كان الأمر سيستغرق وقتًا طويلاً. هذا أمر متروك للقرار على أعلى مستوى من الإدارة. تعد إمكانية الوصول مهمة مثل أي جانب آخر من جوانب إدارة موقع الويب. وحتى لو تجاهلت الشركات الزيادة المحتملة بنسبة 15% في التحويل، فيجب عليها أن تدرك أن القواعد، خاصة مع التنفيذ المرتقب لقانون إمكانية الوصول الأوروبي في يونيو 2025، ستكون أكثر صرامة. إن الآثار القانونية والتجارية على المحك، مما يجعل تخصيص الوقت والموارد اللازمة قرارًا إداريًا.

Predrag : يضيف تقاطع الآثار القانونية والتجارية طبقة أخرى إلى محادثة إمكانية الوصول. هل يمكنك التعمق في كيفية تعامل الشركات مع إمكانية الوصول ودمجها في سير عملها؟

آن : ينبغي فهم إمكانية الوصول على أنها مسؤولية جماعية. يجب أن تدرك الإدارة أن منح الفرق الوقت الكافي لمعالجة إمكانية الوصول ليس فكرة لاحقة. إذا تم التعامل معها على هذا النحو، يمكن أن تسوء الأمور. قد يبدو تغيير جزء صغير من النص في المحتوى أمرًا تافهًا، ولكنه يتعلق بالمزيد عند النظر إلى الصورة الأوسع. مع الأطر القانونية القادمة التي تستخدم الإرشادات الرسمية، مثل إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) الإصدار 2.2، يجب على الشركات حساب اعتبارات إمكانية الوصول من البداية. يتضمن ذلك فهم الآثار القانونية وضمان حصول الفرق على الوقت اللازم لتنفيذ التغييرات دون المساس بتجربة المستخدم.

فرحة المشاريع الناجحة: الاحتفال بانتصارات إمكانية الوصول

بريدراج : هل يمكنك مشاركة كيف تؤكد محادثاتك الملهمة في الشركات على الطبيعة متعددة التخصصات لإمكانية الوصول والتحديات التي يواجهها مجتمع WordPress؟

آن : في هذه المحادثات، أؤكد على أن إمكانية الوصول لا تقتصر على تخصص واحد. لقد بدأ مجتمع WordPress، الذي يتمتع بثقافة قوية لفعل ذلك بنفسك، بإضفاء الطابع الديمقراطي على النشر. ومع ذلك، هذا لا يعني أن الجميع أصبحوا فجأة خبراء في جميع التخصصات المشاركة في إنشاء وصيانة موقع WordPress. إنني أقارن بين توظيف شخص متخصص في تسهيل الوصول إلى شركة ما، وهو ما يشبه توقع أن يقوم الرئيس التنفيذي بتصميم وبناء محرك سيارة ثم غسله وإصلاحه أيضًا. يتعلق الأمر بفهم أن إمكانية الوصول تتضمن تخصصات مختلفة، ويجب على الشركات أن تتبنى نهجًا تعاونيًا. تعتبر إمكانية الوصول أمرًا مرهقًا فقط إذا تم النظر إليها على أنها مهمة ذات تخصص واحد.

Predrag : تجربتك مع GREYD تجسد المشهد المتطور لـ WordPress وإمكانية الوصول. هل يمكنك أن تشرح لنا كيفية مشاركتك في منتج WordPress المبتكر هذا؟

آن : منذ عام ونصف تقريبًا، تواصل معي توماس كوشفيتز من GREYD عبر LinkedIn. أثار اهتمامه بعملي مع منشئي الصفحات، واقترح إجراء مناقشة لعرض إبداعهم —Greyd Suite. في اجتماعنا، كشف النقاب عن هذا الموضوع الذي لم يحل محل العديد من المكونات الإضافية اليومية اللازمة لإنشاء موقع WordPress، مثل المكونات الإضافية للنماذج وأنواع المنشورات المخصصة وما إلى ذلك فحسب، بل قدم مفهومًا رائدًا — المحتوى العالمي وأنواع المنشورات الديناميكية عبر مواقع ومجالات متعددة. إنه تغيير قواعد اللعبة بالنسبة للامتيازات أو الشركات التي لها مواقع عديدة. يمكنهم إدارة المحتوى الشامل مركزيًا مع السماح لكل موقع بالتعامل مع المعلومات المحلية بسلاسة. فجر لي بعيدا. لقد عملت في مجال إنشاء مواقع الويب لأكثر من عقدين من الزمن، ولم أر شيئًا مثل Greyd.Suite، خاصة ضمن بنية متعددة المواقع. لقد تناولوا كل الجوانب، بما في ذلك المخاوف الأمنية سيئة السمعة التي غالبًا ما تنشأ في المشاريع الكبيرة متعددة المواقع. ومع ذلك، بقي سؤال حاسم في ذهني - إنه أمر رائع، ولكن هل يمكن الوصول إليه؟ لذا، طرحت سؤال المليون دولار على توماس.

هل هذه المنصة جاهزة حقًا لإمكانية الوصول؟ هل سيكونون على استعداد لمعالجة أي أوجه قصور؟

بريدراج : إن مسألة إمكانية الوصول أمر محوري، ونهجك المباشر يستحق الثناء. كيف رد توماس على هذا؟

آن : للتوضيح، أخذته إلى موقعه الإلكتروني، الذي تم بناؤه باستخدام هذه التكنولوجيا. طلبت منه التنقل فيه باستخدام مفتاح tab، والمثير للدهشة أنه لم يحدث شيء. أشرت إلى أن التركيز تم ترميزه. لقد كانت لحظة إدراك بالنسبة له. وبدلاً من التهرب من خلال استخدام حواجز من الدخان أو حجج لا صلة لها بالموضوع، استجاب توماس بأمانة منعشة ورحب بمخاوفي. واعترف بأنه لا يعرف الكثير عن ذلك وبدأ في طرح الأسئلة. وكانت هذه لحظة محورية. لقد قدمت أمثلة توضح الفرق بين التنقل المتوسط ​​والممتاز باستخدام لوحة المفاتيح.

بريدراج : هذا اكتشاف مثير. كيف أدى هذا إلى دمج إمكانية الوصول في Greyd Suite؟

آن : قبل استثمار المزيد من الوقت معًا، حثت توماس على مناقشة إمكانية الوصول مع فريقه. وشددت على أنها ليست مجرد ضرورة أخلاقية ولكنها أيضًا خطوة تجارية ذكية. إن خلق تجربة يسهل الوصول إليها يضمن المساواة في المعاملة والفرص للجميع. لا يتعلق الأمر بإهمال الجانب الاجتماعي عندما يتعلق الأمر بالمال؛ يتعلق الأمر بفهم الفوائد التجارية. لحسن الحظ، وافق الفريق على التعمق في إمكانية الوصول، لبدء رحلة مستمرة لجعل Greyd.Suite جاهزًا لإمكانية الوصول. في التزامها بإمكانية الوصول، تحسنت Greyd.Suite بشكل ملحوظ، حيث ضمنت مؤخرًا تجربة قائمة يمكن الوصول إليها وعلامات تبويب يمكن الوصول إليها، على سبيل المثال لا الحصر - رحلة مستمرة نحو مشهد رقمي أكثر شمولاً.

جعل إمكانية الوصول أولوية: الآثار القانونية والاعتبارات المالية

بريدراج : هل يمكنك تسليط الضوء على المشهد العالمي لإمكانية الوصول؟

آن : بالتأكيد. إنها ليست مجرد مصدر قلق للولايات المتحدة. في يونيو 2025، من المقرر أن يطبق الاتحاد الأوروبي بشكل صارم قانون إمكانية الوصول الأوروبي (EAA)، مما يمثل تحولًا كبيرًا. علاوة على ذلك، هناك تطور جدير بالملاحظة يتكشف في كاليفورنيا، حيث يجري إعداد مشروع قانون. على عكس الأساليب التقليدية، يستهدف مشروع القانون أولئك الذين يقدمون مواقع الويب، أي المطورين والمصممين. ورغم أنه لم يتم سنه بعد، إلا أنه يؤكد خطورة القضية. تكتسب إمكانية الوصول زخمًا عالميًا؛ لم يعد الأمر مهملاً. الفواتير في الأفق.

بريدراج : المشهد القانوني يتطور، وأنت في المقدمة. هل يمكنك التعمق في التأثير المحتمل لقانون إمكانية الوصول الأوروبي (EAA) على الشركات الخاصة؟

آن : يقدم EAA زاوية مميزة. وسوف تتأثر الشركات الخاصة بشكل مباشر، بغض النظر عن موقعها. إذا كنت تخدم العملاء الأوروبيين، تصبح إمكانية الوصول غير قابلة للتفاوض. إنها تغيير قواعد اللعبة. أتوقع حدوث تحول في الإدراك. الشركات التي تصر على "أنا لا أهتم بإمكانية الوصول" أو تحاول التهرب من الالتزامات قد تجد نفسها في وضع غير مناسب. لقد بدأ المد في التحول، وأصبح الرأي العام قوة جبارة. وفي مشهد يعطي فيه الجميع الأولوية لإمكانية الوصول، قد يواجه المتخلفون تداعيات.

بريدراج : أفكارك ترسم صورة مقنعة. وبعيدًا عن الجوانب القانونية، هناك جانب مالي يجب مراعاته. هل يمكنك توضيح كيفية تأثير إهمال إمكانية الوصول على النتيجة النهائية للشركة؟

آن : إنها نقطة حرجة. إن إمكانية الوصول ليست مجرد مطلب قانوني؛ إنها ضرورة عمل. غالبًا ما تتجاهل الشركات التداعيات المالية. تعني عدم إمكانية الوصول استبعاد جزء من جمهورك، وهو ما يترجم إلى فرص ضائعة. تعد قاعدة المستهلكين المحتملين الذين يعانون من مواقع الويب أو التطبيقات التي يتعذر الوصول إليها كبيرة. ما عليك سوى إلقاء نظرة على التقارير الرسمية، حيث تترك الشركات تريليونات الدولارات على الطاولة (نعم، ليس ملايين، وليس مليارات، بل تريليونات). المساواة في الوصول ليست مجرد التزام أخلاقي؛ إنها استراتيجية عمل سليمة. تجاهل هذا الجانب يمكن أن يؤدي إلى خسائر مالية كبيرة.

بريدراج : بالنظر إلى المستقبل، كيف تتصور الشركات التي ستتعامل مع هذا المشهد المتغير؟

آن : يتعلق الأمر بالتدقيق في المستقبل. تحتاج الشركات إلى تبني إمكانية الوصول باعتبارها جانبًا أساسيًا من عملياتها. المشهد القانوني آخذ في التطور، وتوقعات المستهلكين تتغير. وبعيدًا عن الامتثال، يتعلق الأمر بإنشاء مساحة رقمية شاملة يتمتع فيها الجميع بفرصة متساوية للوصول إلى المعلومات. ومع تشديد التشريعات، يجب على الشركات الاستثمار في إمكانية الوصول. إن الطريق إلى الأمام لا يقتصر على تلبية المعايير فحسب، بل يشمل تجاوزها أيضًا. سوف تنقلب الطاولة، وسيتم النظر إلى الشركات التي تقود الطريق في مجال إمكانية الوصول بشكل إيجابي من قبل المستهلكين. إنها فرصة لعرض القيم والالتزام.

لمزيد من الأفكار والتحديثات حول إمكانية الوصول، قم بزيارة موقع Anne-Mieke الإلكتروني وتأكد من متابعتها على Twitter وLinkedIn.

حقوق الصورة: أونسبلاش.